旅游市场营销62旅游产品策略

合集下载

旅游行业的市场营销策略吸引不同年龄段旅客

旅游行业的市场营销策略吸引不同年龄段旅客

旅游行业的市场营销策略吸引不同年龄段旅客市场营销在旅游行业中起着至关重要的作用,它能帮助旅游机构吸引不同年龄段的旅客。

随着社会经济的发展,旅游行业呈现出多样化和分层化的趋势,所以了解和满足不同年龄段旅客的需求和偏好变得尤为重要。

本文将介绍一些旅游行业的市场营销策略,以吸引不同年龄段的旅客。

一、吸引年轻人的市场营销策略1. 积极运用社交媒体随着互联网和社交媒体的普及,年轻人对于线上信息的获取和传播有着较高的依赖。

旅游机构可以通过开设官方网站和社交媒体账号,积极发布旅游目的地的照片、视频和相关资讯,吸引年轻人的关注和参与。

同时,旅游机构还可以鼓励年轻人分享自己的旅游经历和体验,提供优惠券或折扣等活动,加强线上互动,提升品牌影响力。

2. 推出个性化旅游产品年轻人追求个性化和定制化的体验,旅游机构可以开发定制化的旅游产品,根据年轻人的喜好和需求,提供与众不同的旅游线路、景点和活动。

此外,可以结合当地特色,组织一些独特的体验活动,如农家乐体验、手工艺制作等,吸引年轻人参与。

二、吸引中年人的市场营销策略1. 强调休闲和放松中年人通常处于事业和家庭的压力之下,他们更加注重休闲和放松。

旅游机构可以通过市场营销策略强调旅游能够带来的休闲和放松体验,提供度假村、温泉、瑜伽等旅游产品,满足中年人的需求。

2. 举办家庭活动中年人通常有家庭的责任和陪伴的需求,旅游机构可以举办一些适合家庭参与的活动,如亲子乐园、亲子主题游等,吸引中年人带着家人一同旅游。

同时,旅游机构还可以提供家庭套票、亲子折扣等优惠措施,增加吸引力。

三、吸引老年人的市场营销策略1. 强调安全与舒适老年人通常对于旅游的安全性和舒适性有较高的要求,旅游机构可以通过市场营销策略强调旅游产品的安全性和舒适性,如高档酒店、专业导游、舒适的交通工具等,打造安全舒适的旅游环境。

2. 提供优质服务老年人更注重服务的质量和细节,旅游机构可以提供专业化的服务团队,为老年人提供周到细致的服务。

旅行社旅游产品开发与市场营销策略

旅行社旅游产品开发与市场营销策略

旅行社旅游产品开发与市场营销策略第一章导言 (3)1.1 研究背景与意义 (3)1.2 研究目的与方法 (3)1.2.1 研究目的 (3)1.2.2 研究方法 (4)第二章旅行社旅游产品开发概述 (4)2.1 旅游产品的概念与分类 (4)2.2 旅游产品开发的原则与流程 (4)2.2.1 旅游产品开发原则 (4)2.2.2 旅游产品开发流程 (5)2.3 旅游产品开发的趋势分析 (5)第三章旅行社旅游产品市场调研与需求分析 (5)3.1 市场调研方法与步骤 (5)3.2 市场需求分析 (6)3.3 旅游产品市场细分与目标市场选择 (6)第四章旅行社旅游产品开发策略 (6)4.1 旅游产品创新策略 (6)4.2 旅游产品组合策略 (7)4.3 旅游产品生命周期管理策略 (7)第五章旅行社旅游产品定价策略 (8)5.1 旅游产品定价原则与方法 (8)5.1.1 旅游产品定价原则 (8)5.1.2 旅游产品定价方法 (8)5.2 旅游产品定价策略选择 (8)5.2.1 高价策略 (8)5.2.2 中价策略 (8)5.2.3 低价策略 (8)5.2.4 差别定价策略 (9)5.3 旅游产品价格调整与控制 (9)5.3.1 价格调整 (9)5.3.2 价格控制 (9)第六章旅行社旅游产品营销渠道策略 (9)6.1 旅游产品营销渠道概述 (9)6.2 旅游产品营销渠道选择 (10)6.3 旅游产品营销渠道管理 (10)第七章旅行社旅游产品促销策略 (10)7.1 旅游产品促销概述 (11)7.2 旅游产品促销策略选择 (11)7.3 旅游产品促销效果评价 (11)第八章旅行社旅游产品品牌建设 (12)8.1 旅游产品品牌概述 (12)8.1.2 旅游产品品牌的特点 (12)8.2 旅游产品品牌建设策略 (12)8.2.1 市场调研与定位 (12)8.2.2 产品策划与包装 (13)8.2.3 宣传推广与渠道拓展 (13)8.2.4 品牌形象塑造与维护 (13)8.3 旅游产品品牌推广与维护 (13)8.3.1 品牌推广 (13)8.3.2 品牌维护 (13)第九章旅行社旅游产品网络营销策略 (13)9.1 旅游产品网络营销概述 (13)9.2 旅游产品网络营销策略 (14)9.2.1 内容营销策略 (14)9.2.2 精准营销策略 (14)9.2.3 网络促销策略 (14)9.3 旅游产品网络营销渠道与工具 (14)9.3.1 旅游产品网络营销渠道 (14)9.3.2 旅游产品网络营销工具 (15)第十章旅行社旅游产品服务质量管理 (15)10.1 旅游产品服务质量概述 (15)10.1.1 旅游产品服务质量的内涵 (15)10.1.2 旅游产品服务质量的特点 (15)10.1.3 旅游产品服务质量的重要性 (16)10.2 旅游产品服务质量管理体系 (16)10.2.1 服务质量标准制定 (16)10.2.2 服务质量监测 (16)10.2.3 服务质量改进 (16)10.2.4 服务质量评价 (16)10.2.5 服务质量培训 (16)10.3 旅游产品服务质量改进策略 (16)10.3.1 强化服务质量意识 (16)10.3.2 完善服务质量管理体系 (17)10.3.3 优化服务流程 (17)10.3.4 提升服务设施 (17)10.3.5 加强服务质量培训 (17)10.3.6 开展服务质量竞赛 (17)10.3.7 建立激励机制 (17)10.3.8 加强与游客沟通 (17)第十一章旅行社旅游产品风险管理 (17)11.1 旅游产品风险概述 (17)11.2 旅游产品风险识别与评估 (17)11.3 旅游产品风险防范与应对策略 (18)第十二章旅行社旅游产品开发与市场营销案例分析 (19)12.1.1 案例背景 (19)12.1.2 产品开发策略 (19)12.1.3 市场营销策略 (19)12.2 失败案例警示 (19)12.2.1 案例背景 (19)12.2.2 产品开发问题 (19)12.2.3 市场营销问题 (19)12.3 案例启示与建议 (20)12.3.1 启示 (20)12.3.2 建议 (20)第一章导言1.1 研究背景与意义社会的快速发展,我国在经济、文化、科技等各个领域都取得了显著的成就。

旅游产品的营销策略

旅游产品的营销策略

旅游产品的营销策略旅游产品的营销策略随着旅游业的快速发展,如何制定有效的营销策略成为旅游企业重要的课题之一。

以下将探讨旅游产品的营销策略。

首先,了解目标市场。

旅游产品的目标市场可以是个人游客、家庭游客、商务游客等。

通过市场调研和数据分析,企业可以了解目标市场的需求和偏好,以此为基础制定针对性的营销策略。

其次,打造独特旅游产品。

在竞争激烈的旅游市场,企业需要通过差异化的旅游产品来吸引客户。

可以通过提供特色景点、独特服务或者创意行程来吸引客户,并使之记忆深刻。

例如,推出独一无二的探险旅游行程,提供特色的旅游路线以及增加与当地文化的互动体验等。

第三,建立品牌形象。

品牌形象是旅游企业吸引游客的重要依据。

建立和维护品牌形象需要在市场上做到“知名、认可、信任”。

可以通过广告宣传、社交媒体推广、口碑营销等方式来提升品牌知名度。

同时,通过提供优质的旅游服务和建立良好的顾客关系,增强客户对品牌的信任感。

第四,注重市场推广。

市场推广是旅游产品销售的重要手段之一。

传统的市场推广方式包括报纸广告、电视广告等,而随着互联网的发展,新的市场推广渠道也得以出现,例如搜索引擎优化、社交媒体、旅游博客等。

企业需要根据目标市场的特点选择合适的市场推广工具,提高旅游产品的曝光率和销售量。

最后,重视口碑营销。

在现代社会,消费者更倾向于通过亲身经历或他人建议来选择旅游产品。

因此,积极培养和管理好客户口碑是提高旅游产品销售的重要策略之一。

企业可以通过提供优质的旅游服务、积极回应客户反馈、加强与客户的沟通等方式,营造良好的口碑形象,并鼓励客户分享自己的旅游经历和评价。

总之,旅游产品的营销策略需要根据目标市场和企业自身特点来制定。

了解目标市场、打造独特产品、建立品牌形象、注重市场推广和重视口碑营销是提高旅游产品销售的关键策略。

在制定和执行营销策略时,企业需要紧密关注市场动态,根据市场反馈不断调整和优化策略,以保持竞争力并实现销售目标。

解析旅游行业的市场竞争策略和营销手段

解析旅游行业的市场竞争策略和营销手段

解析旅游行业的市场竞争策略和营销手段随着社会的不断发展和人们收入水平的提高,旅游成为了人们生活中的一项重要活动。

旅游行业作为一个充满竞争的行业,企业需要采取有效的市场竞争策略和营销手段,以吸引更多的游客并在激烈的市场中立于不败之地。

本文将解析旅游行业的市场竞争策略和营销手段,帮助企业更好地了解并应对竞争环境。

市场竞争策略1.差异化策略:旅游行业的市场竞争越来越激烈,差异化策略是企业在竞争中脱颖而出的关键。

差异化策略可以表现在旅游产品的独特性,例如独特的景点、特色的旅游线路等。

此外,服务质量和卓越的客户体验也是差异化策略的重要组成部分。

企业需要通过持续的创新和投资,打造独一无二的旅游产品和服务,满足游客不同的需求。

2.定位策略:选择合适的市场定位是旅游企业成功竞争的基础。

企业可以通过定位策略来确定自己在市场中的位置,以及目标受众。

例如,企业可以选择将自己定位为高端豪华旅游服务提供商,或者定位为大众化的亲民旅游服务提供商。

不同的定位需要采取不同的行动来满足不同层次游客的需求。

3.价格策略:价格是旅游行业竞争的一大关键因素,合理的价格策略可以吸引更多游客并增加销售额。

企业可以选择不同的价格策略,例如高昂的价格策略,追求高利润,或者低价策略,通过规模效应来吸引更多游客并获得更高的市场份额。

此外,企业还可以通过制定套餐价格、早鸟优惠等吸引消费者的策略来刺激需求。

营销手段1.广告宣传:广告宣传是旅游企业吸引游客的重要手段之一。

企业可以利用各种渠道,如电视、广播、报纸、杂志、互联网等,通过精心策划的广告活动来提升品牌形象和知名度,吸引更多游客的关注和兴趣。

2.口碑营销:旅游行业的特点是用户口碑的重要性,游客的满意度和评论可以直接影响其他游客的选择。

因此,企业需要通过提供优质的服务和个性化的待遇来赢得游客的好评和口碑传播。

同时,企业可以利用社交媒体和旅游评价网站等渠道,主动回应游客的意见和建议,积极改进服务质量,提高口碑形象。

旅游产品促销策略

旅游产品促销策略

旅游产品促销策略引言旅游业是世界上增长最快的行业之一,吸引着越来越多的消费者。

然而,在竞争激烈的市场中,仅仅有优质的旅游产品是不够的,我们还需要一套有效的促销策略来吸引客户并增加销售额。

本文将探讨一些旅游产品促销策略,并提供一些建议。

1. 打造独特的旅游产品体验旅游产品的核心竞争力在于它们能够提供给客户一个独特而难忘的体验。

因此,我们需要不断努力创造独特而有价值的旅游产品,以吸引更多的客户。

可以通过以下几种方式来达到目标:•提供个性化的旅游套餐:根据不同客户的需求,定制不同的旅游套餐,以满足其独特的需求和偏好。

•引入创新元素:在旅游产品中加入一些创新的元素,比如提供高科技体验、互动体验等,以吸引客户并提升他们的参与感。

2. 多渠道营销在今天的数字化时代,多渠道营销是非常重要的。

我们需要借助各种渠道来推广旅游产品,以吸引更多的潜在客户。

以下是一些可以考虑的渠道:•网络营销:通过建立网站、使用社交媒体平台、SEO优化等方式,来提高旅游产品在网络上的曝光率。

•合作伙伴:与旅行社、OTA等合作伙伴建立合作关系,将旅游产品推广给他们的客户。

•亲身体验:举办旅游产品推广活动,邀请潜在客户亲自体验产品,以增加其购买动力。

3. 优惠促销活动优惠促销活动是吸引客户的有效方式之一。

以下是一些常见的旅游产品促销活动:•限时折扣:给客户提供一定的折扣,在一定时间内购买旅游产品可以享受折扣的优惠。

•套餐优惠:推出一些特惠套餐,包含多个旅游产品,以便于客户获得更多的优惠。

•积分兑换:建立积分制度,让客户购买旅游产品时可以积累积分,累积一定的积分后可以兑换优惠或礼品。

4. 提供个人化的客户服务提供个人化的客户服务是吸引客户并保持客户忠诚度的关键。

以下是一些可以考虑的客户服务策略:•24小时在线客服:建立在线客服团队,随时为客户解答疑问、提供支持。

•客户回访:定期回访客户,了解他们对旅游产品的意见和建议,并及时做出改进。

•定制化服务:根据客户的需求和偏好,提供个性化的服务,以满足客户的特殊要求。

旅游产品营销策略

旅游产品营销策略

旅游产品营销策略一、市场分析在进行旅游产品营销策略制定之前,首先需要进行市场分析,了解旅游市场的规模、发展趋势、竞争对手等情况,从而为制定营销策略提供依据。

1.1.市场规模通过分析统计数据,了解目标市场的旅游人数和旅游支出水平。

根据这些数据,可以预估市场的规模,帮助企业了解潜在的利润空间。

1.2.发展趋势通过对旅游市场的趋势进行分析,了解目标市场的发展方向,是否有机会为旅游产品提供更多的销售机会。

1.3.竞争分析对竞争对手进行分析,包括了解其产品特点、定价策略、市场份额等情况。

通过对竞争对手的分析,了解旅游产品的竞争优势和差距,从而制定更有针对性的营销策略。

二、目标市场在制定营销策略时,需要明确目标市场,即要将产品销售给哪个特定的人群。

这可以通过年龄、性别、职业、兴趣爱好等因素来确定。

2.1.市场细分根据目标市场的特点,将市场进行细分,确定旅游产品的目标受众群体。

例如,年轻人、退休人员、家庭等。

2.2.目标市场需求通过市场调研和用户调查,了解目标市场的旅游需求,包括旅游目的地、旅行方式、旅行时间等。

根据这些需求,制定相应的旅游产品和服务。

三、差异化定位根据目标市场的需求和竞争情况,进行差异化定位,即让旅游产品在市场上与竞争对手有所区别和差异。

3.1.独特的旅游产品特点通过产品创新,提供独特的旅游产品特点,满足目标市场的需求。

例如,提供个性化定制旅游路线、提供特色的体验项目等。

3.2.价格定位根据目标市场的收入水平和竞争对手的定价情况,确定旅游产品的价格策略。

可以选择高端定位、中端定位或者低价策略。

四、营销渠道确定合适的营销渠道,将旅游产品推向目标市场。

根据目标市场的特点,选择合适的渠道进行销售和宣传。

4.1.线上渠道利用互联网平台,建立旅游产品的线上销售渠道。

可以通过自己的官方网站、旅游预订平台等进行销售。

4.2.线下渠道建立与旅行代理商、旅行社的合作关系,通过他们的销售渠道将产品推向目标市场。

旅游产品开发与市场营销策略手册

旅游产品开发与市场营销策略手册

旅游产品开发与市场营销策略手册第一章:旅游产品开发概述 (3)1.1 旅游产品开发的意义 (3)1.2 旅游产品开发的流程 (3)1.2.1 市场调研 (3)1.2.2 目的地选择 (3)1.2.3 产品策划 (3)1.2.4 价格制定 (4)1.2.5 营销推广 (4)1.2.6 服务保障 (4)1.2.7 产品评估与优化 (4)第二章:旅游市场调研与分析 (4)2.1 旅游市场调研方法 (4)2.2 旅游市场分析方法 (4)2.3 市场需求与竞争分析 (5)第三章:旅游产品设计与创新 (6)3.1 旅游产品设计与创新原则 (6)3.2 旅游产品设计与创新策略 (6)3.3 旅游产品设计与创新案例 (6)第四章:旅游产品定位与包装 (7)4.1 旅游产品定位策略 (7)4.2 旅游产品包装设计 (7)4.3 旅游产品品牌建设 (8)第五章:旅游市场营销概述 (8)5.1 旅游市场营销的概念与作用 (8)5.1.1 旅游市场营销的概念 (8)5.1.2 旅游市场营销的作用 (8)5.2 旅游市场营销组合策略 (9)5.2.1 产品策略 (9)5.2.2 价格策略 (9)5.2.3 促销策略 (9)5.2.4 渠道策略 (9)5.3 旅游市场营销发展趋势 (9)5.3.1 数字化营销 (9)5.3.2 个性化营销 (9)5.3.3 跨界融合 (9)5.3.4 绿色环保 (10)5.3.5 社会责任 (10)第六章:旅游市场细分与目标市场选择 (10)6.1 旅游市场细分方法 (10)6.1.1 按地理区域细分 (10)6.1.2 按消费能力细分 (10)6.1.3 按旅游目的细分 (10)6.1.4 按年龄和性别细分 (10)6.2 目标市场选择策略 (10)6.2.1 集中化策略 (10)6.2.2 差异化策略 (11)6.2.3 定位策略 (11)6.2.4 多元化策略 (11)6.3 目标市场定位与拓展 (11)6.3.1 目标市场定位 (11)6.3.2 目标市场拓展 (11)第七章:旅游市场营销渠道管理 (11)7.1 旅游市场营销渠道类型 (11)7.1.1 直接渠道 (12)7.1.2 间接渠道 (12)7.1.3 混合渠道 (12)7.2 旅游市场营销渠道建设与管理 (12)7.2.1 渠道选择策略 (12)7.2.2 渠道建设策略 (12)7.2.3 渠道管理策略 (12)7.3 旅游市场营销渠道创新 (13)7.3.1 拓展线上渠道 (13)7.3.2 社交媒体营销 (13)7.3.3 跨界合作 (13)7.3.4 精准营销 (13)第八章:旅游产品促销策略 (13)8.1 旅游产品促销手段 (13)8.2 旅游产品促销活动策划 (14)8.3 旅游产品促销效果评估 (14)第九章:网络营销与新媒体营销 (15)9.1 网络营销概述 (15)9.1.1 网络营销的发展历程 (15)9.1.2 网络营销的分类 (15)9.2 新媒体营销策略 (15)9.2.1 新媒体营销的优势 (15)9.2.2 新媒体营销策略 (16)9.3 网络营销与新媒体营销案例分析 (16)第十章:旅游产品售后服务与客户关系管理 (16)10.1 旅游产品售后服务体系 (16)10.2 客户关系管理策略 (17)10.3 旅游产品售后服务与客户关系管理案例分析 (17)第十一章:旅游产品开发与市场营销风险防范 (18)11.1 旅游产品开发风险识别 (18)11.2 旅游市场营销风险防范 (18)11.3 旅游产品开发与市场营销风险管理 (19)第十二章:旅游产品开发与市场营销实战案例 (19)12.1 成功案例解析 (19)12.1.1 案例一:云南丽江古城 (19)12.1.2 案例二:四川九寨沟 (19)12.2 失败案例警示 (20)12.2.1 案例一:某景区盲目扩张 (20)12.2.2 案例二:某景区票价过高 (20)12.3 旅游产品开发与市场营销经验总结 (20)第一章:旅游产品开发概述1.1 旅游产品开发的意义社会经济的发展和人民生活水平的提高,旅游作为一种重要的休闲消费方式,正逐渐成为人们日常生活的一部分。

旅游营销策略有效推广和销售旅游产品的方法和技巧

旅游营销策略有效推广和销售旅游产品的方法和技巧

旅游营销策略有效推广和销售旅游产品的方法和技巧随着旅游行业的不断发展,旅游市场的竞争也越来越激烈。

为了在激烈的竞争中脱颖而出,旅游企业需要制定切实可行的营销策略来有效推广和销售旅游产品。

本文将介绍几种方法和技巧,帮助旅游企业更好地进行营销活动。

一、市场调研与定位在制定旅游营销策略之前,首先需要进行市场调研,了解消费者的需求、偏好和行为习惯。

可以通过问卷调查、访谈等方式收集市场数据,从而更好地把握市场趋势和消费者的心理。

在了解市场的基础上,旅游企业还需要进行市场定位,即确定自身在市场中的定位和目标群体。

根据不同旅游产品的特点和消费者的需求特点,制定相应的市场定位策略,以便更好地向目标消费群体推广和销售产品。

二、多渠道推广旅游产品为了更好地推广和销售旅游产品,旅游企业需要利用多种渠道进行推广。

以下是几种常见有效的渠道:1. 线上渠道:通过建立官方网站、社交媒体平台等线上渠道,展示旅游产品的特点、优势和价格,吸引用户关注和购买。

2. 线下渠道:利用展会、旅游交流会等线下活动,向潜在客户宣传和推广旅游产品,提高产品的知名度和曝光率。

3. 合作渠道:与旅行社、OTA等合作,将旅游产品纳入其平台进行推广和销售,借助其已有的用户资源和市场渠道,快速扩大产品曝光面。

通过多渠道推广旅游产品,能够更好地覆盖潜在客户,提高销售机会。

三、个性化推广与定制化服务个性化推广是一种有效的旅游营销策略。

通过针对不同消费群体的需求特点,定制化推广和服务,可以提高产品的针对性和吸引力。

1. 定制旅游产品:根据客户的需求,提供个性化的旅游线路和服务,满足不同客户的需求,提高产品的竞争力。

2. 营造独特的体验:通过打造独特的旅游体验,吸引客户的兴趣和好奇心。

例如,提供特色的文化体验、美食探索等,使旅游产品具备独特的吸引力。

通过个性化推广和定制化服务,旅游企业可以更好地满足客户需求,提高产品的销售量。

四、口碑营销和客户关系管理口碑营销是一种利用用户口口相传的方式来推广产品的策略。

旅游产品市场营销策划方案

旅游产品市场营销策划方案

旅游产品市场营销策划方案市场营销策划方案是一种组织和管理市场活动的计划,旨在推动旅游产品的销售和市场份额的增加。

以下是一个简单的旅游产品市场营销策划方案的示例,包含关键步骤和实施方法。

1.分析市场:首先要了解目标市场的需求、偏好和行为特征。

通过市场调研和分析,确定目标市场的规模、增长趋势和竞争状况。

2.制定市场目标:根据市场分析结果,制定明确的市场目标,例如提高市场份额、增加销售额或拓展新的目标市场。

3.明确目标市场细分:根据目标市场的特点,将市场细分为一些具体的市场段,并确定每个市场段的目标客户和特点。

4.制定产品定位策略:根据目标市场细分和竞争情况,确定产品在目标市场中的定位。

例如,是否定位为高端奢华旅游、个性化定制旅游还是低价实惠旅游。

5.选择营销渠道:根据目标市场的特点和传播效果,选择适合的营销渠道。

例如,可以选择旅行社、在线旅游平台、社交媒体等渠道。

6.制定宣传推广策略:制定吸引目标客户的宣传推广策略。

例如,在目标市场中开展广告、促销活动、公关活动等。

7.建立品牌形象和口碑:通过提供优质的旅游产品和服务,建立良好的品牌形象和口碑。

例如,可以关注客户的体验和满意度,并积极回应客户的反馈和投诉。

8.提供差异化的旅游产品:通过研发新的旅游产品或提供个性化的服务,与竞争对手区分开来,并满足目标客户的需求。

9.关注客户关系管理:建立和维护与目标客户的长期关系,通过建立客户数据库、定期与客户沟通等,增加客户的忠诚度和满意度。

10.评估和调整策划方案:定期评估市场营销策划方案的实施效果,并根据市场情况进行调整和优化。

通过以上的市场营销策划方案,旅游产品企业可以更好地了解目标市场和客户,制定清晰的市场目标和策略,并通过有效的宣传推广和品牌营销,提高销售额和市场份额。

提供差异化的旅游产品和关注客户关系管理,可以增加客户的满意度和忠诚度,帮助企业建立长期竞争优势。

同时,定期评估和调整市场营销策划方案,可以及时应对市场变化和竞争挑战,保持市场竞争力。

旅游产品市场营销策划方案

旅游产品市场营销策划方案

旅游产品市场营销策划方案市场营销策划方案是旅游产品成功推广的关键,以下是一个旅游产品市场营销策划方案的示例,包括目标市场分析、市场定位、市场推广策略、市场营销活动等。

一、目标市场分析在制定旅游产品市场营销策划方案之前,首先需要进行目标市场分析,确定目标市场的群体特征、需求和偏好。

1.目标市场群体特征:年龄段、性别、收入水平、教育背景等。

2.目标市场需求:旅游目的、旅游方式、旅游时间等。

3.目标市场偏好:旅游主题、旅游设施、旅游服务等。

二、市场定位根据目标市场分析的结果,确定旅游产品的市场定位,即确定产品在目标市场中的定位和竞争优势。

1.市场定位目标:例如,定位为豪华度假目的地、家庭亲子旅游目的地等。

2.竞争优势:例如,自然风景优美、丰富的文化历史、独特的旅游体验等。

三、市场推广策略制定旅游产品市场推广策略,通过有效的渠道和方法将产品推广给目标市场。

1.渠道选择:选择适合目标市场的渠道,如在线旅游平台、旅行社、社交媒体等。

2.市场推广方法:使用多种市场推广方法,如广告宣传、公关活动、市场合作等。

3.价格策略:根据目标市场的消费能力和竞争情况,制定合理的价格策略,如打折、促销活动等。

4.产品差异化:通过产品差异化设计,满足目标市场的个性化需求,增强竞争力。

四、市场营销活动为了吸引目标市场的关注和提高产品知名度,开展相关的市场营销活动是必要的。

1.社交媒体活动:通过在社交媒体平台上发布旅游产品的照片、视频和用户评价,吸引目标市场的关注。

2.线下活动:举办旅游主题活动、推出优惠票价、合作举办旅游推广活动等,吸引目标市场参与和购买。

3.公共关系活动:与媒体和旅游相关的机构合作,开展新闻发布会、旅游宣传推广等,提高产品知名度和美誉度。

4.线下合作:与旅行社、酒店、航空公司等旅游服务供应商合作,共同推广产品,扩大市场份额。

五、市场营销效果评估定期评估市场营销策划方案的效果,根据市场反馈和销售数据,对策略进行调整和改进。

旅游产品的营销方案与促销手段

旅游产品的营销方案与促销手段

旅游产品的营销方案与促销手段随着旅游市场的竞争日益激烈,如何制定有效的营销方案和促销手段已成为旅游企业和机构不得不面对的重要课题。

下面将介绍一种综合考虑市场需求和产品特点的旅游产品营销方案及促销手段。

一、营销方案1.定位目标市场:首先要明确旅游产品的目标市场是哪些人群。

根据旅游产品的特点和消费者的偏好,可以将目标市场定位为年轻人、家庭、情侣等不同人群。

然后根据各人群的特点和需求,制定不同的营销策略。

2.产品定价策略:旅游产品的价格一方面要考虑市场竞争状况,另一方面要根据目标市场的消费能力来确定。

对于高级别的旅游产品,可以采用较高的价格策略,以彰显产品的高端定位和独特价值。

3.渠道建设:组建一支专业的销售团队,开展线上和线下的销售渠道合作。

通过与OTA平台合作,将产品推向更广泛的受众群体。

同时,可以与旅游机构、旅行社和酒店合作,共同推广产品。

4.品牌宣传:通过创建独特的品牌形象,提升产品的知名度和美誉度。

可以通过广告宣传、社交媒体推广、参加旅游展览等手段,加强品牌传播。

同时,可以通过与知名旅行博主或摄影师合作,将产品与美景结合起来,增加产品吸引力。

5.市场调查:定期进行市场调查和竞争对手分析,了解目标市场的需求和竞争状况,及时调整市场策略和产品特点,以满足消费者的需求。

二、促销手段1.限时特价:推出限时特价优惠活动,吸引消费者。

可以设置限时折扣、买一送一、满减等促销活动,提高产品的购买欲望。

2.预订礼品:对于提前预订的客户,可以赠送一些小礼品,如旅行必备用品、纪念品等,激发消费者的购买欲望。

3.早鸟优惠:针对提前预订产品的客户,提供价格优惠,鼓励消费者提前规划旅行。

4.商品组合销售:将几个相关的旅游产品进行组合销售,提供套餐优惠,吸引消费者购买。

5.口碑营销:通过创造良好的顾客体验,提供优质的服务来提高顾客口碑。

顾客的口碑将有助于吸引更多的潜在客户。

6.联合促销:与其他旅游相关企业合作,共同开展促销活动。

旅游行业的旅游市场营销与销售策略

旅游行业的旅游市场营销与销售策略

旅游行业的旅游市场营销与销售策略旅游业作为全球经济的重要组成部分,不断发展壮大。

在竞争激烈的市场中,旅游企业需要采取有效的营销与销售策略来吸引更多的游客并促进销售。

本文将探讨旅游行业的旅游市场营销与销售策略,以期为旅游企业提供有益的建议。

一、市场调研与目标市场定位在制定营销与销售策略之前,旅游企业需要进行市场调研,了解行业发展趋势、消费者偏好和竞争对手情况。

通过市场调研,企业可以获取市场信息并发现潜在的商机。

在市场调研的基础上,旅游企业需要明确目标市场并进行定位。

确定目标市场后,企业可以更有针对性地开展市场营销活动,并寻找适合该目标市场的销售渠道。

旅游企业可以通过根据年龄、性别、收入等因素来细分目标市场,并制定相应的市场营销和销售策略。

二、品牌建设与推广在旅游市场竞争激烈的环境中,品牌建设与推广对于吸引客户和提升销售至关重要。

旅游企业需要通过建立独特的品牌形象和品牌价值观来区别于竞争对手。

优秀的品牌形象可以增加消费者的认知度和信任感,为企业赢得市场份额。

品牌推广可以通过多种渠道进行,包括线上和线下。

在线上,旅游企业可以通过建立专业的旅游网站、社交媒体宣传和搜索引擎优化等方式来推广自身品牌。

在线下,企业可以通过举办旅游推广活动、赞助旅游相关活动和与旅游协会合作等方式来扩大品牌影响力。

三、创新产品与服务旅游行业需要不断创新以满足不同消费者的需求。

旅游企业可以通过研究市场需求和趋势来开发新的旅游产品。

创新的旅游产品可以吸引更多游客,并提升销售额。

此外,旅游企业还需要提供优质的旅游服务。

好的服务能够提升客户满意度和口碑,并为企业带来持续的销售机会。

旅游企业可以通过提供个性化的服务、培训员工提高服务水平以及建立客户关系管理系统等方式来改善服务质量。

四、市场营销活动与促销策略市场营销活动是吸引游客和促进销售的重要手段。

旅游企业可以通过承办旅游推广活动、参与行业展览和举办优惠促销活动等方式来提升品牌知名度和销售额。

旅游行业的市场营销策略了解如何有效地推广旅游产品和服务

旅游行业的市场营销策略了解如何有效地推广旅游产品和服务

旅游行业的市场营销策略了解如何有效地推广旅游产品和服务旅游行业作为一个充满活力和竞争激烈的行业,需要采用有效的市场营销策略来推广旅游产品和服务。

本文将介绍一些旅游行业常用的市场营销策略,并探讨如何使其更加有效。

一、定位准确的目标市场要想有效推广旅游产品和服务,首先需要确定准确的目标市场。

通过市场调研和分析,了解潜在客户的需求和偏好,进而确定适合他们的旅游产品和服务。

例如,如果目标市场是年轻背包客,那么可以开发一些低价位、自由度高的旅游产品;如果目标市场是家庭客户,可以提供一些适合亲子游的线路和服务。

准确的定位可以避免资源浪费,提高市场推广的精准性和效果。

二、多渠道推广在当今互联网时代,多渠道推广是不可或缺的。

借助互联网和社交媒体平台,可以将旅游产品和服务推广给更多的潜在客户。

建立一个专业的网站,并利用搜索引擎优化技术提高网站的曝光度;在社交媒体平台上展示旅游产品的图片和视频,吸引用户的注意;与旅游博主、网红等合作,扩大产品的曝光面,提高口碑效应。

此外,传统的广告渠道如电视、广播和报纸广告也不可忽视,通过多渠道的组合推广,可以更全面地覆盖目标客户群体。

三、打造个性化体验在旅游行业,用户体验可以称为“王道”。

通过为客户提供个性化的旅游体验,可以有效地吸引用户和提高重复消费率。

个性化体验可以从多个方面展开,例如:1. 定制化旅游产品:根据客户的需求和兴趣,提供个性化的旅游线路、活动和服务。

例如,针对喜欢冒险的客户,可以设计一些刺激的户外活动;对于追求文化和历史的客户,可以提供一些文化体验和参观古迹的线路。

2. 全程服务:为客户提供全程的服务和支持,例如接机、导游、机票预订等。

确保客户在旅途中享受到便利和安心。

3. 个性化推荐:根据客户的旅游历史和偏好,推荐适合他们的旅游产品和服务。

通过分析客户的数据和行为,可以更好地了解他们的需求,提高产品推荐的准确性。

四、品牌建设与口碑营销在旅游行业,品牌建设和口碑营销起着重要的作用。

旅游行业的市场营销策略

旅游行业的市场营销策略

旅游行业的市场营销策略1. 市场调研在旅游行业中,市场调研是制定市场营销策略的关键一环。

通过对各种旅游目的地、旅游产品和旅游市场的综合分析,了解目标受众、竞争对手和市场发展趋势,可以为市场营销策略的制定提供宝贵的信息。

2. 目标市场选择根据市场调研的结果,选择符合企业定位和产品特点的目标市场。

例如,如果公司的产品是高端奢华旅游,那么目标市场可以选择有较高消费能力的中产阶级和高净值人群。

3. 品牌建设在旅游行业中,品牌形象的塑造至关重要。

通过精心设计的品牌标志、公司口号和宣传语,可以让消费者记住企业并认可其产品。

同时,提供独特的旅游体验也是树立品牌形象的有效手段。

4. 定价策略旅游行业中,定价策略的制定需考虑多方面因素,如成本、市场需求、竞争对手价格和消费者付费意愿等。

灵活的定价策略可以根据旅游旺季和淡季需求的变化进行调整,提高市场竞争力。

5. 渠道建设拓展有效的销售渠道是在旅游行业中实现市场营销策略的重要环节。

与旅行社、OTA(在线旅游代理)和本地旅游合作伙伴等建立紧密合作关系,可以提高销售额并扩大企业的知名度。

6. 个性化推广策略针对不同的目标市场和消费者群体,制定个性化的推广策略。

例如,在线社交媒体广告可用于年轻人群体,通过创意和趣味性吸引消费者的注意力;而针对高净值人士,可以通过定制化旅游套餐和VIP服务来吸引他们。

7. 产品创新在旅游行业中,不断进行产品创新可以提高市场竞争力。

例如,结合传统文化和当代艺术元素,创造独特的旅游产品;或者将旅游与其他领域相结合,如提供旅游+农业体验、旅游+健康养生等,满足消费者多样化的需求。

8. 品质管理提高服务品质和产品质量,是促使旅游行业市场营销策略成功的重要前提。

确保旅游产品的安全、舒适性和便利性,提供专业可靠的导游和服务人员,可以增加消费者的满意度,并为口碑传播打下良好基础。

9. 数据分析通过对市场活动和产品销售数据的定期分析,可以更好地了解市场反馈和趋势变化,从而及时调整市场营销策略。

旅游产品的营销策略

旅游产品的营销策略

口碑营销:通过提供优质的服务和产品,让消
3
费者满意并愿意向亲朋好友推荐。同时,鼓励 他们在社交媒体上分享旅行经历,为品牌做宣

4
公关活动:举办或参与公关活动,如新闻发布 会、发布会等,提高品牌形象和知名度
5
客户服务策略
提供优质的客户服务: 始终以客户为中心,提 供热情、周到的服务。 及时解决客户的问题和 投诉,提高客户满意度
个方面进行综合考虑和实施
5
只有这样,才能在竞 争激烈的旅游市场中 脱颖而出,实现可持
续发展
-
展示完毕 感谢您的聆听
-
1
产品策略
2
价格策略
3
渠道策略
4
促销策略
5
客户服务策略
旅游产品的营销策略
1
产品质量:产品质量是旅游企业 的生命线。企业应注重提高产品 质量,包括提高旅游线路的设计 水平、提高导游服务质量、提供
舒适的住宿条件等
产品策略
产品创新:针对消费者的多样化 需求,旅游企业需要不断推出创 新的产品和服务。例如,推出特 色主题旅游线路、个性化定制行 程等
建立客户数据库:收集 客户的个人信息和购买 行为数据,以便更好地 了解客户需求,提供个 性化的服务
客户关系管理:通过定 期回访、邮件或短信等 方式与客户保持联系, 了解他们的需求和反馈 ,提高客户忠诚度
客户服务策略
4
综上所述,旅游产品的营销策略需 要从产品策略、价格策略、渠道策 略、促销策略和客户服务策略等多
产品组合:企业可以提供多种产 品组合,以满足不同客户的需求 。例如,将酒店、交通、餐饮、 门票等打包成套利 润来制定价格。这种定价 方法适用于旅游产品的初 创期,需要快速收回成本

旅游产品营销渠道策略

旅游产品营销渠道策略

旅游产品营销渠道策略旅游产品的营销渠道策略是指为了实现销售目标,将旅游产品推向市场并达到目标市场的方法和途径。

在互联网普及的背景下,旅游产品的营销渠道策略已经发生了很大的变化。

本文将从线上和线下两个方面探讨旅游产品的营销渠道策略。

一、线上渠道策略2.电子商务平台:借助大型电子商务平台,如携程、去哪儿等,将旅游产品展示在平台上,通过平台的曝光量和用户访问量,提高产品的知名度和销售量。

4.内容营销:通过撰写各种类型的旅游内容来吸引用户,如旅游攻略、旅游指南、旅游日记、旅游照片等。

通过提供有价值的内容,吸引用户关注和购买旅游产品。

6.手机应用推广:通过开发旅游产品的手机应用程序,提供用户预订旅游产品、查看旅游攻略、分享旅游经历等功能,增加用户对旅游产品的体验和便利性。

二、线下渠道策略1.旅行社合作:与旅行社签订合作协议,将旅游产品推广给旅行社的客户。

通过与旅行社建立长期的合作关系,提高产品的曝光率和销售量。

2.线下旅游展会:参加各种旅游展会和展览活动,展示旅游产品,与潜在客户进行面对面的交流。

通过亲身体验和产品介绍,提高客户的购买意愿。

3.传统媒体广告:通过在电视、广播、报纸等传统媒体上发布旅游产品的广告,提高产品的知名度和曝光率。

特别是在电视和广播媒体上播放旅游产品的宣传片,能够更好地吸引用户的关注。

4.地推活动:通过举办各种地推活动,如街头派发宣传册、在旅游景点派发优惠券等,直接接触潜在客户,解答他们的疑问,提高产品的知名度和购买意愿。

5.口碑营销:通过提供优质的旅游产品和服务来获得用户口碑的推广。

通过用户的积极评价和分享,增加产品的信任度和购买意愿。

以上是旅游产品营销渠道策略的一些常用方法和途径,当然具体的营销渠道策略需要根据产品的性质和目标市场的特点来确定。

同时,线上渠道和线下渠道的融合也是一个趋势,通过线上线下的结合,提高产品的曝光率和销售量,更好地满足用户的需求。

旅游产品营销渠道策略

旅游产品营销渠道策略

旅游产品营销渠道策略
《旅游产品营销渠道策略》
随着旅游业的不断发展,旅游产品的营销渠道策略也变得越来越重要。

在当今竞争激烈的市场中,如何制定有效的营销渠道策略成为了旅游企业必须关注的重要问题。

首先,旅游产品营销渠道策略需要充分了解目标客户群体。

了解目标客户的年龄、性别、职业、兴趣爱好等信息,有助于企业选择合适的营销渠道。

比如针对年轻人的旅游产品可以选择在社交媒体平台进行营销,而针对商务人士的旅游产品可以选择通过商务平台进行推广。

其次,选择多元化的营销渠道。

除了传统的线下营销渠道外,企业还应该充分利用互联网和移动端的营销渠道,比如建立自己的官方网站、开展电子商务、在各大旅游平台上进行推广等。

多元化的营销渠道可以帮助企业覆盖更广泛的客户群体,提高产品的曝光度和销售量。

此外,合作伙伴的选择也是营销渠道策略的重要一环。

合作伙伴可以是其他旅游企业、航空公司、酒店等,通过与合作伙伴的合作,企业可以将产品推广至更多的客户群体,实现资源共享,降低营销成本。

最后,定期进行营销渠道策略的评估和调整。

市场环境和客户需求都是在不断变化的,因此旅游企业需要定期对自己的营销渠道策略进行评估和调整,以适应市场的变化,提高营销效果。

总之,制定有效的旅游产品营销渠道策略对于企业来说至关重要。

只有不断关注市场变化、了解客户需求,选择合适的营销渠道,才能帮助企业在激烈的竞争中脱颖而出,实现持续的发展。

旅游市场营销策略有什么

旅游市场营销策略有什么

旅游市场营销策略有什么旅游市场营销策略主要包括以下几点:1. 了解目标市场:在制定市场营销策略之前,首先需要了解目标市场的特点和需求。

通过市场调研和分析,确定目标市场的人口结构、消费能力、兴趣爱好等关键信息,以便有针对性地制定营销策略。

2. 建立品牌形象:旅游市场竞争激烈,建立独特的品牌形象是吸引游客的重要因素。

通过策划特色化的旅游产品、设计有吸引力的品牌标识和标语,加强品牌宣传,提升品牌知名度和美誉度。

3. 制定多样化的旅游产品:根据目标市场的需求,制定多样化的旅游产品,以满足不同游客的需求。

例如,根据不同年龄段的游客提供相应的旅游线路、活动和服务,以及针对家庭、情侣、独自旅行者等不同旅游群体开展的专属项目。

4. 精准定位市场:根据目标市场的特点和需求,进行精准的市场定位。

确定目标市场的定位和差异化优势,使旅游产品与竞争对手相比更具吸引力,并针对不同市场制定相应的推广策略。

5. 整合营销渠道:通过整合多种营销渠道,提升销售和推广效果。

可以利用线下渠道,如旅行社、门户网站、合作伙伴等,进行传统的推广活动。

同时,也要充分利用互联网和社交媒体等在线渠道,进行网络宣传、搜索引擎优化、社交营销等手段,吸引更多潜在客户。

6. 提供优质的客户服务:旅游产品的质量和服务是吸引游客的重要因素。

通过提供个性化、细致入微的客户服务,增强客户满意度和口碑传播,提高回头客率和客户忠诚度。

7. 进行市场推广活动:通过定期举办市场推广活动,吸引更多游客参与和购买旅游产品。

可以针对不同节假日、特殊事件或主题,推出相应的促销活动,如折扣优惠、团购套餐、赠品等,刺激消费需求。

8. 密切关注市场和竞争动态:市场环境和竞争对手的变化对旅游市场营销策略具有重要影响。

因此,需要密切关注市场和竞争动态,及时进行市场调整和策略优化,以适应市场需求的变化。

总之,旅游市场营销策略的核心在于了解客户需求、提供个性化产品和服务,并通过有效的渠道推广和品牌建设,吸引更多游客选择和信任自己的旅游产品。

旅游产品开发与营销策略

旅游产品开发与营销策略

旅游产品开发与营销策略在当今竞争激烈的旅游市场中,旅游产品的开发与营销策略对于旅游企业的成功至关重要。

有效的产品开发和精准的营销策略能够吸引更多游客,提升游客满意度,从而增加旅游企业的收益和竞争力。

一、旅游产品开发旅游产品是指旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。

旅游产品的开发需要充分考虑市场需求、资源特色和可持续发展等因素。

1、市场调研市场调研是旅游产品开发的基础。

通过对目标市场的游客需求、消费习惯、竞争对手等方面进行深入调研,可以为产品开发提供有力的依据。

例如,了解不同年龄段、性别、职业、地域的游客对于旅游目的地、旅游项目、住宿餐饮等方面的偏好和期望,从而针对性地开发出符合市场需求的产品。

2、资源整合旅游资源是旅游产品的核心。

在开发过程中,要对当地的自然景观、人文历史、民俗风情等资源进行充分整合和挖掘。

例如,将某个地区的美丽自然风光与独特的传统文化相结合,开发出具有特色的旅游线路;或者将多个分散的景点进行串联,打造综合性的旅游产品。

3、创新设计创新是旅游产品开发的关键。

在竞争激烈的市场中,只有不断创新,才能吸引游客的关注。

创新可以体现在产品形式、内容、体验等方面。

比如,开发沉浸式旅游体验项目,让游客能够身临其境地感受当地的文化和历史;或者推出个性化定制旅游产品,满足游客多样化的需求。

4、品质保障旅游产品的品质直接影响游客的满意度和忠诚度。

在开发过程中,要注重产品的细节和服务质量,确保游客能够享受到优质的旅游体验。

这包括选择合适的合作伙伴、加强对服务人员的培训、建立完善的质量监控体系等。

二、旅游营销策略旅游营销策略是将旅游产品推向市场,吸引游客购买的重要手段。

有效的营销策略能够提高产品的知名度和美誉度,促进销售。

1、品牌建设品牌是旅游企业的核心竞争力之一。

通过打造独特的品牌形象和品牌价值,能够在游客心中树立良好的印象。

品牌建设包括品牌定位、品牌名称、品牌标识、品牌口号等方面。

旅游产品的营销方案

旅游产品的营销方案

旅游产品的营销方案1500字旅游产品是一种充满活力与竞争的市场,如何进行有效的营销方案,以吸引更多的游客参与旅游活动,是旅游企业面临的一个重要问题。

本文将从市场定位、产品策略、营销渠道及营销投入等方面,提出一个全面有效的旅游产品营销方案。

一、市场定位市场定位是旅游产品营销的第一步。

首先需要判断市场的需求。

旅游市场是由不同的游客组成的,他们有不同的需求、利益及产品偏好。

企业要确定目标市场,并制定相应的营销策略。

定位策略是基于选择与竞争的要求。

其目的是通过与你的竞争者比较,找到你的产品定位,这样才可以找到如何将产品卖给你的目标市场。

对于旅游产品的营销,可以考虑以下几个方面:1. 景点性质:你的景点是自然风光、人文背景、历史遗迹、度假旅游等?这些不同景点吸引的游客类型不同,需要营销定位也不同。

2. 游客数量:一般来讲,旅游产品可以分为大众旅游、个性化旅游、奢华旅游等不同分类,可以根据景区对游客的要求和收入水平,选择适合的定位。

3. 目标人群:需要确定产品的目标人群,如青年人、家庭、老人等,每个群体有自己的偏好和需求,不能将其视为一个整体。

二、产品策略旅游产品是一种体验型产品,游客购买的是体验、印记和回忆,因此产品策略应考虑游客的需求和偏好,提供更优质的服务和产品,来吸引游客的关注。

1. 产品特色:产品的特色体现了景区的独特性和亮点,是吸引游客的主要因素。

产品特色包括景观设计、游玩路线、游玩时间等,需要在营销方案中进行充分的描述和宣传。

2. 产品包装:产品包装是为了满足游客的需求和偏好而设计的。

设计出独特的产品包装,可以吸引更多的游客,提升旅游产品的竞争力。

适当的包装策略不仅可以提高游客参与旅游的意愿,还可以提高游客对产品的感知和评价。

3. 产品定价:产品定价是企业营销策略中很重要的一环,它直接影响着市场需求和销售量。

要制定合理的价格策略,考虑到景区的规模、质量、标准和竞争环境等因素。

三、营销渠道1. 线上渠道:随着互联网的普及,线上渠道成为了企业营销的重中之重。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
旅游市场营销62旅游产品策 略
第四节 旅游新产品开发策略
• 一、我国旅游产品的现状 • 我国目前的据有关专家测算,我
国非观光市场比例为30%,东亚非 观光市场比例为81%,世界非观光 市场比例为77.5%,比较可见我国 旅游产品结构明显向单一观光型倾 斜。
第四节 旅游新产品开发策略
• 一、我国旅游产品的现状 • 我国旅游产品结构另一个特征就是
5.品牌化:旅游企业为自己的产品或服务规定品牌名称品牌标志 ,并向工商行政管理部门登记注册,取得法律的保护。在经营 过中,注重品牌的宣传及品牌形象的树立,这一企业常规性的 经营活动称为品牌化。
品牌营销的涵义
品牌营销:个人和群体通过 创造品牌价值,并同他人交 换以获得所需所欲的一种社 会及管理过程。
品牌预测
市场定位
竞争市场
目标对象
品牌传播(brand communication)
●广告风格 ●传播对象 ●媒体策略 ●广告活动
●公关活动 ●口碑形象 ●终端展示……
大红鹰品牌战略
一、大红鹰品牌延伸策略(矿泉水、啤酒、 衬衫、电池)
二、大红鹰专卖店统一终端 三、大红鹰冠名广告策略 四、大红鹰路牌锁定全国机场、高速公路
一般旅游新产品分为以下四类:
旅游新 产品
全新旅游产品 换代新产品 改进新产品 仿制新产品
讨论它们 的区别
二、现代旅游产品的发展趋势
●旅游产品多样化 ●追求个性化和参与性 ●大型化和集中化 ●旅游产品的科技含量进一步提高
教P109 信6-2
三、旅游产品的开发程序
旅游新产品的开发过程分为循序渐进的八个阶段
●品牌命名 ●包装设计 ●产品价格 ●品牌概念
●品牌代言人
●品牌形象风格
●品牌适用对
象……
品牌个 性
著名品牌
品牌个性描述
百事可乐 年轻、活泼、刺激
李维氏 纯真、刺激、称职、强状
锐步 野性、户外、冒险、年轻、活力充沛
柯达 纯真、顾家、诚恳
奔驰 自负、富有、世故
惠普 有教养、影响力、称职
品牌战略个性化策略分析
一、品牌的有关概念
1.品牌:旅游企业为了使本企业的产品区别其他企业,
为自己生产或经营的产品或服务确定的名称。品牌通常由文
字、标记、符号、图案或它们的组合构成
2.品牌名称:指品牌中可以用语言直呼的部分,
3.品牌标志:指品牌中可以识别但不能以语言直呼的部分,通常 由符号、图案、颜色等组成。
4.商标:经注册的品牌或品牌的一部分成为商标。商标实际上是 一个法律上的名称,是受法律保护的,企业具有专有权。
消费者需求层次
自我实现需要 (自我发展和实现)
尊重需要 (自尊、肯定、身份

社会需要(归属感受、爱 )
安全需要(安全、保护

生理需要(饥饿、干渴)
品牌营销战略的内容
●品牌定位 ●品牌个性 ●品牌传播 ●品牌销售 ●品牌管理 ●品牌文化
品牌特征个案
品牌 耐克 哈雷
品牌定位
个性期望的成熟感
可信赖的摩托车制 造商
要求企业规模 大,实力雄厚 ,能承受较高 的宣传促销费 用;企业产品 或服务的类型 较多,规格档 次各不相同
企业既想保留 品牌个性,又 欲借知名品牌 提携
营销大未来
“消费者请注意,我有什么样的 好产品”
“请注意消费者,他们需要什么 ”
品牌营销管理之道下的品牌构建模式
品牌诊断
自我分析
市场分析
竞争分析
团体旅游比较高,散客旅游比重低 ,产品结构向团体型倾斜,这也是 我国旅游产品初级性的表现。
一 旅游新产品的含义
市场营销学中的旅游新产品是指同 现有产品相比较,在原理、构成、 方法、手段等方面有显著改进和提 高,并在一定市场和范围内首次投 放和使用,能给消费者带来某种新 的满足和新的利益的产品。
一 旅游新产品的含义
品牌管理(brand management)
●队伍建设 ●营销制度 ●品牌维护 ●终端建设
●士气激励 ●渠道管理 ●经销商管理……
理性消费时代 感性消费时代 感情消费时代
实用价值 形象价值 文化价值
文化竞争力导向
文化 归属
情感导向
白酒品牌文化
茅台:国酒文化 孔府家酒:家文化 国窖1573:历史文化 青酒:情感文化 金六福:福文化
品牌个性
品牌特征
品牌主题
“做就是了”
可信任的朋友与伴侣 值得骄傲的车型传
最具男孩气概
统质量与式样
奥斯特 有空难我们会帮你 保险
普开服 买适合您的衣服的地


本田 汽车
U.S.A rmy
走在竞争前面 能开发你潜力的地方
小K萨 趣味、低价及其他 牌饼
有求必应的朋友关 心人、帮助人
随意、潇洒、 明了、自信
抢占制高点
● 以大手笔、大气魄、大思路来进 行形象宣传
● 阵地是高层次、高品味、大覆盖 、
有影响的权威媒体 (CCTV、新华社、人民时报、经济
日报……)
松下幸之助名言
培训很贵! 不培训更贵!!
大红鹰文艺定位活动
举办文艺相关联活动
● 飞2000工程大红鹰文艺晚会 ● 大红鹰杯文学大赛 ● 大红鹰杯全国青年电视大赛 ● 凤凰卫视大红鹰剧场 ● 中国民航大红鹰杯全国风光摄影大奖赛
形成创意 创意筛选
概念发展 与测试
制定营销 策略
业务分析 产品开发 市场试销 正式上市
(一)产品创意来源
● 内部来源 ● 来源与顾客 ● 来自与竞争者 ● 供应商、经销商、代理商 ● 市场调研公司和广告代理商
三、旅游产品的开发程序
旅游新产品的开发过程分为循序渐进的八个阶段
形成创意 创意筛选
概念发展 与测试
品牌定位的四大策略
●逆向定位 ●文化定位 ●比衬定位 ●创新定位
品牌竞争力导向
品质 品味Байду номын сангаас
感觉导向
白酒品牌定位
茅台:国酒,国酒茅台,喝出健康来 孔府家酒,让人想家 喝杯青酒,交个朋友 水井坊:历史悠久 奇香贵州醇 金六福:庆功的酒,好日子离不开它 五粮液:中国酒王
品牌个性(brand personality)
既可以利用声誉 远播的统一品牌 来发展企业,又 突出了个体间的 差异,便于识别 。
缺点
适用条件
如果各产品与服 务间质量参差不 齐,会影响整个 品牌的声誉。
知名度高,声 誉好,产品线 间质量或形象 有较强的一致 性。
企业需花费较高 的宣传促销费用 ;可能会导致品 牌间的竞争,结 果使企业的总体 销量不能得以提 高。
(二) 旅游产品品牌的作用 ●可以方便识别旅游产品 ●代表着一定的产品品质和价值 ●具有一定的象征意义 ●有助于旅游企业加强自我价值 ●有助于旅游企业的迅速扩张
P114 信 6-3
品牌策略
家族品牌策 略(企业使 用自主拥有 所有权的品 牌)
用他人品牌 策略
内容 含义
统一品 牌策 略
企业所有 产品线均 使用统一 的品牌进 入市场
品牌忠诚度
其它资产 品牌联想
品牌 资产
品牌认知度 品牌知名度
品牌营销的涵义
市场营销强调的是创造产品和 价值,而品牌营销为了满足识 别(象征)需求和情感需求, 强调的是创造品牌价值。
品牌营销的涵义
消费者需求类型 1、功能性需求 2、识别(象征)需求 3、情感需求
满足需求的方式 创造产品和价值 创造品牌价值 创造品牌价值
佳美友谊、易于 接近并不简单
挑战、需求、兴 奋
野性与疯狂
保护你在财产上不 受侵害的安全网
展现自我开 拓自我
能帮我一把 不添麻烦
教我如何成功 的老师
不一定非在聚 会时吃
我们使它更 简单
自我实现
“比萨饼, 比萨饼”
品牌成功定位六步骤 ●认清自己的优劣 ●认清自己的理想 ●定下竞争对手 ●准备足够的资金 ●不要轻易放弃 ●不要忘了自己是谁
概念发展 与测试
制定营销 策略
业务分析 产品开发 市场试销 正式上市
(四)制定营销战略
●确定市场目标、新产品定位和利润目标等 ●新产品的价格、分销渠道和营销预算 ●预计长期的销售额、利润目标和营销战略
第五节 旅游产品品牌策略
英国著名明基薛家赫克特 莱恩 爵士说过“房屋久了会破裂倒塌,及 其用长了会磨损不堪,人老恶劣会 寿终西去,长盛不衰的唯有品牌”
品牌战略规划 品牌认同
品牌形象
接上图
品牌定位
市场定位
产品定位 品牌形象定位
品牌个性
定位认同
反映于 所有传播工具
品牌战略规划 品牌精髓
品牌的传播
品牌形象 品牌形象
品牌形象
制定营销 策略
业务分析 产品开发 市场试销 正式上市
(二)创意筛选
注意 ● 是否与企业的战略目标相适应 ● 企业内部条件,资金、设备、人才 ● 市场需求和竞争状况、营销环境等 外部条件是否相适应
P 111 表6- 1 评价表
三、旅游产品的开发程序
旅游新产品的开发过程分为循序渐进的八个阶段
形成创意 创意筛选
个别 品牌策 略
企业决定 其各种不 同的产品 或服务分 别使用不 同的品牌 名称
统一和 个别品 牌并用
在产品的 个别品牌 前后冠以 统一品牌
用制造 商品牌
用中间
优点
节省促销费用; 有利于推出新产 品;有助于企业 创名牌。
消费者带来给多 种利益;避免了 一种产品或服务 营销失败给其他 产品带来的负面 影响;有利于旅 游企业搞多元化 经营
相关文档
最新文档