论旅游产品品牌营销策略
景区产品营销策略有哪些
景区产品营销策略有哪些景区产品营销策略是指通过制定和实施一系列有针对性的宣传、推广和销售活动，以吸引更多的游客前往景区并购买景区产品的策略。
下面是几种常见的景区产品营销策略：1. 品牌建设：积极塑造景区的品牌形象，通过定位、标志、口号等方式传达景区的特点、文化和服务理念，提升景区知名度和美誉度。
2. 优质服务：提供高质量的游览服务是吸引游客的重要因素之一。
景区应关注游客体验，提供舒适的接待设施、清晰的导览标识、优质的导游服务等，满足游客的需求，提升满意度和口碑。
3. 多渠道宣传：通过多种媒体渠道（如电视、广播、报纸、杂志、户外广告等）展开宣传，将景区特色和亮点传播给更多的潜在游客，提高知名度和曝光度。
4. 建立合作关系：与旅行社、在线旅游平台、OTA等建立合作关系，共同推广景区产品。
通过提供优惠政策、佣金激励等方式，吸引合作伙伴积极推荐和销售景区产品。
5. 举办活动：组织各种主题活动，如节庆庆典、文化展览、艺术表演等，吸引游客参与，增加游客的体验和互动，提高游客再次光顾的概率。
6. 制定营销策略：根据季节、节假日等因素，制定相应的营销策略。
例如推出打折优惠、联合销售套票、推出特色线路等，吸引游客选择景区产品。
7. 开展线上推广：通过社交媒体、景区官方网站、微信公众号等在线平台，发布景区信息、活动信息、优惠信息等，与游客进行互动，扩大线上影响力。
8. 互动营销：通过举办抽奖、摄影比赛、微博微信互动等方式，吸引游客参与与景区相关的活动，增加互动性和参与感，提高游客对景区的关注度。
9. 精准营销：通过数据分析和市场调研，了解目标游客的需求和偏好，制定针对性的营销策略，提供个性化的产品和服务，提高游客的满意度和忠诚度。
总之，景区产品营销策略要根据景区的实际情况、目标客群以及市场需求等因素来制定，注重提升景区品牌形象、改善游客体验、加强宣传和推广，从而达到吸引游客和提高销售的目的。
论旅游产品品牌营销策略
论旅游产品品牌营销策略旅游产品品牌营销策略是指旅游企业在市场上推广和销售其产品时所采取的方法和策略。
旅游市场竞争激烈，品牌营销策略对于企业的长期发展和市场份额的提升至关重要。
以下是一些有效的旅游产品品牌营销策略。
1.品牌定位：企业应明确自己产品的定位和目标市场。
通过深入研究市场，了解消费者的需求和喜好，并据此定位自己的产品。
例如，企业可以将产品定位为豪华旅游、冒险旅游或文化旅游，以满足不同消费者群体的需求。
2.目标市场细分：针对不同的消费者群体，企业可以将市场细分为不同的目标市场，并为每个市场细分制定相应的营销策略。
例如，企业可以针对年轻人推出青年旅游产品，针对家庭推出亲子旅游产品，以及针对商务人士推出商务旅游产品。
4.良好的客户关系管理：旅游产品的销售不仅仅止步于售出，还包含了后续的服务和满意度调查。
企业应通过建立良好的客户关系管理系统，提供高质量的售前和售后服务，以建立忠诚的消费者群体，并通过积极的口碑传播效应促进销售。
6.合作伙伴关系建设：与其他旅游行业的相关企业建立合作伙伴关系，通过互相推荐、共同营销等方式，拓展销售渠道和提高知名度。
例如，旅行社可以与航空公司、酒店和汽车租赁公司等合作，提供综合旅游套餐和优惠。
7.品牌溢价策略：品牌溢价是指企业在销售产品时通过品牌的知名度和形象给予额外的价格优势。
企业可以通过提供独特的旅游体验、高品质的服务和专业的导游等方式，使消费者愿意为其产品支付更高的价格。
8.口碑营销：通过积极的口碑传播，提高品牌形象和知名度。
企业可以通过提供优质的服务和产品，在旅客中建立良好的口碑，同时鼓励旅客在社交媒体上分享他们的旅游经历和评价，吸引更多消费者。
综上所述，旅游产品品牌营销策略是旅游企业成功的关键。
通过合理的品牌定位、目标市场细分、品牌形象建设、良好的客户关系管理、多渠道推广、合作伙伴关系建设、品牌溢价策略和口碑营销等策略的运用，企业可以提高品牌知名度、扩大市场份额和增加销售额，实现长期稳定的发展。
旅游产品的营销策略
旅游产品的营销策略旅游产品的营销策略随着旅游业的快速发展，如何制定有效的营销策略成为旅游企业重要的课题之一。
以下将探讨旅游产品的营销策略。
首先，了解目标市场。
旅游产品的目标市场可以是个人游客、家庭游客、商务游客等。
通过市场调研和数据分析，企业可以了解目标市场的需求和偏好，以此为基础制定针对性的营销策略。
其次，打造独特旅游产品。
在竞争激烈的旅游市场，企业需要通过差异化的旅游产品来吸引客户。
可以通过提供特色景点、独特服务或者创意行程来吸引客户，并使之记忆深刻。
例如，推出独一无二的探险旅游行程，提供特色的旅游路线以及增加与当地文化的互动体验等。
第三，建立品牌形象。
品牌形象是旅游企业吸引游客的重要依据。
建立和维护品牌形象需要在市场上做到“知名、认可、信任”。
可以通过广告宣传、社交媒体推广、口碑营销等方式来提升品牌知名度。
同时，通过提供优质的旅游服务和建立良好的顾客关系，增强客户对品牌的信任感。
第四，注重市场推广。
市场推广是旅游产品销售的重要手段之一。
传统的市场推广方式包括报纸广告、电视广告等，而随着互联网的发展，新的市场推广渠道也得以出现，例如搜索引擎优化、社交媒体、旅游博客等。
企业需要根据目标市场的特点选择合适的市场推广工具，提高旅游产品的曝光率和销售量。
最后，重视口碑营销。
在现代社会，消费者更倾向于通过亲身经历或他人建议来选择旅游产品。
因此，积极培养和管理好客户口碑是提高旅游产品销售的重要策略之一。
企业可以通过提供优质的旅游服务、积极回应客户反馈、加强与客户的沟通等方式，营造良好的口碑形象，并鼓励客户分享自己的旅游经历和评价。
总之，旅游产品的营销策略需要根据目标市场和企业自身特点来制定。
了解目标市场、打造独特产品、建立品牌形象、注重市场推广和重视口碑营销是提高旅游产品销售的关键策略。
在制定和执行营销策略时，企业需要紧密关注市场动态，根据市场反馈不断调整和优化策略，以保持竞争力并实现销售目标。
旅游产品营销策略分析
旅游产品营销策略分析在旅游行业中，旅游产品的营销策略是至关重要的，它可以帮助企业吸引更多的游客并增加销售额。
以下是一些常见的旅游产品营销策略分析：1. 目标市场分析：首先，企业需要对旅游产品的目标市场进行全面分析。
这包括年龄、性别、职业、兴趣爱好等方面的调查。
通过了解目标市场的特点，企业可以针对性地制定营销策略，提高产品吸引力。
2. 品牌建设：品牌是旅游产品的核心竞争力之一。
企业应通过设计独特的品牌形象、打造专业的品牌团队、提供完善的售后服务等方式来增强品牌影响力。
一个强大的品牌可以让消费者对旅游产品产生信任感，并成为长期的忠实客户。
3. 营销渠道选择：选择适合自己旅游产品的营销渠道也是一项重要的策略。
现如今，互联网已成为旅游产品营销的主要渠道。
通过建立自己的官方网站、利用社交媒体平台、合作在线旅游平台等，企业可以扩大产品的曝光度并吸引更多游客。
4. 定价策略：企业在制定定价策略时需要综合考虑市场需求、产品成本、竞争对手价格等因素。
过高的价格会导致消费者不愿购买，而过低的价格可能会损害企业的利润。
因此，企业应该进行市场调研并制定合理的定价策略，以达到销售额最大化的效果。
5. 促销活动：促销活动是提升旅游产品销售的重要手段之一。
企业可以通过举办优惠活动、组织线上线下推广活动、与合作伙伴共同推出联合宣传等方式来吸引游客。
此外，与影响力较大的旅游博主、网络红人合作，可以提高产品知名度和口碑。
6. 用户口碑管理：用户口碑对于旅游产品的销售至关重要。
企业应该积极搜集用户的反馈和评价，并及时回应和处理消费者的投诉。
通过提供优质的旅游产品和服务，积极处理用户问题，可以树立良好的口碑，从而吸引更多的游客。
7. 持续创新：旅游市场竞争激烈，企业需要不断创新以保持竞争优势。
通过研究市场趋势、关注消费者需求变化，企业可以及时调整产品设计和服务，满足消费者的需求，并保持产品的竞争力。
综上所述，旅游产品的营销策略分析涉及很多方面，包括目标市场分析、品牌建设、营销渠道选择、定价策略、促销活动、用户口碑管理和持续创新等。
旅游产品的营销策划方案（精选5篇）
旅游产品的营销策划方案（精选5篇）旅游产品的营销策划方案（精选5篇）为确保事情或工作高质量高水平开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编为大家收集的关于旅游产品的营销策划方案，欢迎阅读与收藏。
旅游产品的营销策划方案篇1一、营销目标我们此次营销目的是通过对西藏旅游的大力宣传，让更多的游客了解西藏的风土人情，从而吸引大量的潜在游客，占取更大的市场份额，使公司利益最大化。
二、营销环境分析1、微观环境在现今社会，越来越多的旅游社进行了各种各样的假期旅游活动，同行间竞争较大，降低价格、假期优惠以及各种各样的新颖计划也是漫天都是，这给旅游社带来了巨大的压力，同时也带来了更大的改进动力。
不过，在旅游社竞争激烈的同时，吸引的客群却是越来越大，人们可以花很少钱就可以去外地旅游放松心情，这种意识普遍的让人群将注意力放在了旅游上，平价旅游也格外的受到顾客们的欢迎。
现在越来越多的外国友人热爱中国文化，喜爱中国的风土人情，享受这种跨国旅游，也有许多中国人愿意出国旅游，从中，公司也可获得更多的利润。
2、宏观环境中国交通的发展日益成熟，各种团队优惠政策适用于旅游行业，同时本公司也与一些交通公司签有优惠合同，纵横各个旅游景点。
随着中国交通的日益成熟，中国经济的发展更是日新月异，中国人民的腰包逐渐丰满，使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的风情。
三、SWOT分析1、优势(1)暑假的七月到九月是西藏户外旅游的最佳时间，西藏除了雄伟壮丽的自然景观外古老而又绚丽多彩的藏民族文化更是令人惊叹不已，从文部古象雄文化遗址到雍布拉康、古格王国遗址、布达拉宫、大昭寺等，在长期的历史发展中形成了自身独特的风俗习惯，这些均向世人昭示着永恒的魅力和神秘的诱惑。
(2)发与游客简单的藏语的中文读音，满足游客能够自主和当地群众简单沟通的心理。
(3)加强服务态度，对导游进行培训，力使每一位游客对我们的服务感到满意。
旅游目的地品牌形象塑造与营销策略
旅游目的地品牌形象塑造与营销策略一、引言旅游业在全球范围内是一个发展迅速而受欢迎的行业。
越来越多的人选择旅游作为他们的度假方式。
旅游业的快速发展为品牌的营销提供了更大的空间和机遇，品牌形象塑造和营销策略也成为各大旅游目的地竞争的关键因素。
二、品牌形象塑造品牌形象是企业在消费者心中的形象，包括品牌的理念、文化、价值观和企业的历史、文化等方面。
品牌形象是旅游目的地吸引消费者的重要因素，旅游品牌形象的塑造也是品牌建设的重要内容。
1、人文环境人文环境是旅游目的地的关键因素之一，具有独特的历史和文化底蕴可以为旅游目的地塑造出深厚的品牌形象。
例如北京的故宫，它的文化底蕴在全球范围内都具有极高的知名度和影响力，成为了北京旅游的标志性品牌。
2、自然环境自然环境是旅游目的地的基础设施，好的自然环境可以为旅游目的地树立出优美而独特的品牌形象。
例如九寨沟的原始森林、水秀山清、奇峰异石等风景特色，为九寨沟旅游提供了得天独厚的自然优势，成为了九寨沟品牌形象的代表。
3、服务水平服务水平是旅游目的地品牌形象的直接体现，优质的服务可以提升旅游者的旅游体验，树立旅游目的地的良好形象。
例如香港的街头巷尾处处可见的热情服务，成为香港旅游的重要品牌形象之一。
三、营销策略旅游目的地的品牌形象对于旅游业的实际运营具有重要的影响，而营销策略则是旅游目的地品牌形象塑造的实际体现。
旅游目的地的营销策略需要根据具体情况量身定制。
1、市场定位市场定位是品牌营销的前提。
旅游目的地在制定营销策略前需要精准定位自身的特色，根据旅游者的需求和旅游市场的趋势，制定出相应的市场定位策略。
2、宣传推广宣传推广是品牌建设不可或缺的环节。
目的地需要利用各种渠道和手段进行广泛宣传和推广，包括互联网、广告、公共关系等多种宣传方式，以提升品牌知名度，吸引更多的游客。
3、创新体验旅游目的地的创新体验可以提升旅游者的旅游体验，建立良好的品牌形象。
目的地可以通过打造个性化的旅游项目、提供个性化的服务等方式，为旅游者带来独特的体验，吸引更多的游客。
论旅游目的地产品的开发与策略
论旅游目的地产品的开发与策略随着人民生活水平的提高和旅游需求的增加，旅游业正成为全球经济的热点之一。
旅游目的地的产品开发和策略制定成为了旅游业发展的关键因素之一。
在这篇文章中，我们将探讨旅游目的地产品的开发与策略，为旅游业的发展提供一些思路和建议。
一、旅游目的地产品的开发1. 挖掘地方特色每个地方都有其独特的文化、历史、风土人情等特色，这些特色是吸引游客的重要因素。
开发旅游产品时应充分挖掘地方特色，打造独具魅力的旅游目的地产品。
通过文化体验、旅游节庆等方式，展现地方的传统文化和特色美食，吸引游客的兴趣。
2. 创新旅游产品为了满足游客多样化的需求，旅游目的地的产品开发需要不断创新。
可以开发主题旅游产品、特色旅游产品等，结合当地资源和特色，设计各具特色的旅游产品。
开发农家乐、民宿等农村旅游产品，让游客身临其境的体验当地的生活方式。
3. 提升服务质量旅游产品的开发除了考虑景点本身的吸引力之外，更要注重提升服务质量。
配备专业的导游和讲解员，提供周到的服务和贴心的安排，让游客有更好的旅游体验。
1. 定位清晰每个旅游目的地都应该明确自己的定位，确定自己的目标客群和发展方向。
根据不同的地理位置、文化底蕴等因素，确定自己的定位，从而制定相应的旅游产品策略。
2. 品牌营销建立起自己的旅游品牌，通过多种方式进行宣传推广，包括线上线下的宣传渠道。
打造独特的品牌形象，吸引更多游客前来旅游。
3. 多元化发展旅游目的地需要多元化的发展，不只是依靠景点的吸引力。
可以通过开发文化创意产品、体验式旅游产品等，从不同的角度吸引游客，提升旅游目的地的竞争力。
4. 合作共赢旅游目的地可以与其他相关产业进行合作，共同发展。
比如与酒店、餐饮、交通等产业进行合作，共同打造旅游产品，形成产业链，实现互利共赢。
5. 保护环境在旅游产品的开发和策略制定中，不应忽视对环境的保护。
应该在开发旅游产品的保护和维护好当地的自然环境和人文景观，达到可持续发展的目标。
旅游营销策略有效推广和销售旅游产品的方法和技巧
旅游营销策略有效推广和销售旅游产品的方法和技巧随着旅游行业的不断发展，旅游市场的竞争也越来越激烈。
为了在激烈的竞争中脱颖而出，旅游企业需要制定切实可行的营销策略来有效推广和销售旅游产品。
本文将介绍几种方法和技巧，帮助旅游企业更好地进行营销活动。
一、市场调研与定位在制定旅游营销策略之前，首先需要进行市场调研，了解消费者的需求、偏好和行为习惯。
可以通过问卷调查、访谈等方式收集市场数据，从而更好地把握市场趋势和消费者的心理。
在了解市场的基础上，旅游企业还需要进行市场定位，即确定自身在市场中的定位和目标群体。
根据不同旅游产品的特点和消费者的需求特点，制定相应的市场定位策略，以便更好地向目标消费群体推广和销售产品。
二、多渠道推广旅游产品为了更好地推广和销售旅游产品，旅游企业需要利用多种渠道进行推广。
以下是几种常见有效的渠道：1. 线上渠道：通过建立官方网站、社交媒体平台等线上渠道，展示旅游产品的特点、优势和价格，吸引用户关注和购买。
2. 线下渠道：利用展会、旅游交流会等线下活动，向潜在客户宣传和推广旅游产品，提高产品的知名度和曝光率。
3. 合作渠道：与旅行社、OTA等合作，将旅游产品纳入其平台进行推广和销售，借助其已有的用户资源和市场渠道，快速扩大产品曝光面。
通过多渠道推广旅游产品，能够更好地覆盖潜在客户，提高销售机会。
三、个性化推广与定制化服务个性化推广是一种有效的旅游营销策略。
通过针对不同消费群体的需求特点，定制化推广和服务，可以提高产品的针对性和吸引力。
1. 定制旅游产品：根据客户的需求，提供个性化的旅游线路和服务，满足不同客户的需求，提高产品的竞争力。
2. 营造独特的体验：通过打造独特的旅游体验，吸引客户的兴趣和好奇心。
例如，提供特色的文化体验、美食探索等，使旅游产品具备独特的吸引力。
通过个性化推广和定制化服务，旅游企业可以更好地满足客户需求，提高产品的销售量。
四、口碑营销和客户关系管理口碑营销是一种利用用户口口相传的方式来推广产品的策略。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
旅游产品品牌营销策略摘要：近年来,随着我国人民生活水平的逐步提高,旅游支出在人们消费总支出中所占的比例也越来越大,旅游业的竞争也越来越激烈。
随着我国加入WTO 和国外旅游企业的加入,我国旅游产品质量的参差不齐,严重影响到我国旅游业本身的发展。
从建立品牌旅游产品的角度进行分析,实现旅游产品的品牌经营,来进一步推动我国旅游业的发展。
关键词：旅游产品;品牌;策略随着我国加入世贸组织,国际经济一体化趋势日益加强,国内外旅游市场的竞争也日益激烈。
据了解,美国第一大旅游公司运通公司一年的营业额是160 亿美元,日本交通公社一年的营业额是100 亿美元,而我国7 362 家旅行社加在一起总收入是324 亿人民币,约合40 亿美元,即我国旅行社全部加在一起只相当于美国运通旅游公司的1/ 4 和日本交通公社的1/ 3。
显然,与国外旅游业相比较,我国旅游业的发展还处于起始阶段。
实施旅游产品品牌战略,有利于提高中国旅游产品的市场竞争力,进一步开拓国内外旅游市场,进一步推动我国旅游产业的全面发展。
一、品牌旅游产品形成的经济学分析旅游产品是指在旅游市场上由旅游经营者向旅游者提供的满足其一次旅游活动所需各种物品和服务的总和。
通常包括旅游资源、旅游设施、旅游纪念品及旅游服务等,与一般产品不同的是对于旅游者购买的是主要以服务形式表现的无形资产。
从经济学角度分析,品牌旅游产品需求和供给都有着其本身的特点,这主要表现在:(一) 从需求角度来看(1) 旅游产品的需求具有个性化的特征。
旅游消费者通过在旅游活动中享受交通、住宿、餐饮、游览及娱乐等服务,在一定程度上往往会和旅游需求者的心理预期存在一定的差距,这就要求旅游企业应树立自身的品牌旅游产品。
品牌旅游产品就可以从消费者的角度出发,充分考虑不同旅游者的心理特征和行为方式,了解他们的特殊需要,开展有针对性的个性化服务,提高服务水平以换取旅游消费者的认可,树立自身的品牌形象。
(2) 品牌旅游产品具有获得相对高价的优势。
对于旅游产品而言,是属于需求交叉弹性较大的产品。
旅游产品所涉及到的行业比较多,因此旅游市场的竞争也就日趋激烈,国内外市场对旅游产品的标准也要求愈来愈高,消费者不仅要求旅游核心产品要具有很强的观赏和旅游价值,尤其注重的是延伸产品中的服务也必须优质。
所以,消费者对高质量旅游产品的需求价格弹性比较小,有利于旅游产品供给者依据优质优价的原则制定高的价格,获取高的附加价值。
(3) 品牌旅游产品具有较高的市场渗透能力。
旅游产品的需求收入弹性一般都比较大,与一般产品相比较,旅游产品是在人们满足基本的温饱水平后所形成的一种需求,显然是在人们的收入达到一定的水平后才具备的。
随着人们收入水平的不断提高,人们对于旅游产品的需求将会呈现不断上涨的趋势。
作为旅游产品的开发,对旅游者而言,纪念意义重大,因此许多旅游者注重的不是旅游产品的价格,而是旅游产品本身给旅游者所带来的心理满足程度。
另一方面,品牌旅游产品的需求交叉价格弹性较低,这两方面就使品牌旅游产品面临较大的市场机遇。
(二) 从供给的角度分析(1) 旅游产品的供给具有综合性。
旅游产品由旅游资源、设施、服务等多种成分组成,在生产和经营中涉及到多个部门和行业,怎样协调好这些部门的关系,为旅游企业提供优质的品牌旅游产品提供了可能。
(2) 品牌旅游产品具有相对市场供给垄断优势。
品牌旅游产品强调的是产品的品质差异,不同品牌的产品差别化程度越强,消费者就会对某些品牌形成一定的偏爱,使不同品牌旅游产品之间形成稳定的消费群体。
品牌旅游产品吸引更多的消费人群,这样,就会排斥非品牌产品供给者的进入,潜在竞争者遇到的进入障碍就更大,从而形成品牌产品的相对垄断优势。
(3) 旅游产品的供给具有不可转移性。
与一般的产品消费不同,旅游产品本身并不发生运动,发生运动的通常是旅游者,同时在交易过程中,旅游产品的所有权也不发生转移,旅游者只是在消费过程中,在特定的时间、特定地点具有暂时的使用权。
由于旅游产品的这个特点,旅游消费者对旅游产品本身的供给质量提出了比一般产品更高的要求,旅游企业可以通过提供品牌旅游产品来吸引更多的旅游者。
显然,随着人们人均收入的提高,社会对同质性强的旅游产品的需求不会随收入的提高而同步增长,而对具有不同质的品牌旅游产品的需求却会高速增长。
当前,国内旅游产品市场基本处于买方市场,但是,加入世贸组织后,国内旅游产品市场会更加开放,旅游业供给经济主体可以通过树立各自的产品品牌,扩大市场份额,在市场上取得相对垄断优势和主要地位,使旅游企业在竞争中获取竞争优势。
二、实施旅游产品品牌策略的主要措施(一) 在建立品牌旅游产品过程中,充分注重整体产品观念对于旅游产品而言,从整体产品观念来看,应包括核心产品、形式产品和延伸产品。
具体来说,核心产品通常包括吃、住、行、游、购、娱六大要素;形式产品则包括旅游产品的品质、形态、价格、商标、旅游类型等;而延伸产品则包括在供给者和需求者交易过程前后所得到的任何附加服务和利益。
与一般产品不同的是,旅游产品更加注重的是其形式产品和延伸产品部分,旅游消费者更为注重的是旅游过程中的信用和服务过程。
对于旅游产品而言,旅游服务贯穿着整个旅游产品交易的全部过程,因此,在实施旅游产品品牌策略时应充分注重旅游前、中、后期的整个过程,注重产品的整体观念。
(二) 提供品牌旅游产品,尤其要注重旅游企业的形象企业形象是公众对企业的综合评价,是企业的表现与特征在公众心目中的反映。
旅游企业形象作为一种“无形的经营资源”,是难以单凭抽象的道理解释清楚的。
所谓旅游企业形象就是社会公众包括旅游员工心目中对旅游企业整体的评价,它是公众对旅游企业的发展史、创始人、主管人员、员工、团结气氛、行为准则、物质条件、产品、服务、旅游企业名称等的总体认知,反映了公众对旅游企业的整体特点、总的精神的了解和情感倾向。
这种印象不仅来自于有形的、看得见摸得着的外显事物,同时也来自于长期为公众所感知和记忆的旅游企业的行为和表现的内在精神。
在品牌旅游产品的经营过程中,旅游企业的企业形象是传递沟通联络的工具。
同制造业生产的具有物理形态的商品相比,服务明显地具有难以定义和难以进行试验的特性。
建立品牌旅游产品应从旅游企业的角度出发,为了诱发顾客的消费行为和启发适合旅游企业预期目标的顾客偏好,旅游企业要加强与顾客的联络。
并且,通过远比仅仅展示给顾客一件产品更为复杂的方式去影响其对现实的感觉。
再者,良好的企业形象能够引导和影响旅游员工的行为,这是旅游管理中关键的一环。
企业形象与企业现实之间的相互吻合是旅游企业所追求的长期目标。
拥有国家级风景名胜区的西双版纳傣族自治州,努力塑造旅游整体形象,如今已成为云南旅游业一个响亮的名牌旅游产品。
西双版纳州在注重景区建设、实施生态保护的同时,全方位塑造旅游名牌形象。
2000 年4 月,该州借“中国昆明国际旅游节”举办之机,加大旅游宣传力度,以每年近80 万元的投资在昆明国际机场显著位置推出面积为600 多m2 的“西双版纳民族旅游广告宣传长廊”,开创了地州旅游业在省会昆明作大型宣传的先河。
州旅游局还邀请各方人士对全州进行旅游CI 形象设计,策划旅游营销方案,使西双版纳的旅游宣传更科学、规范和富有成效。
(三) 在建立品牌旅游产品过程中,要充分注意到品牌旅游产品的文化特征在现代旅游市场中,由于激烈的竞争,旅游产品的更新换代很快。
从品牌旅游产品的生产者角度来看,每一件品牌旅游产品的生命周期都不一样,如何有效地延长品牌旅游产品的生命周期,文化内涵是其关键所在。
我国是一个拥有几千年灿烂文化的文明古国,具有悠久的历史文化,国外大多数的旅游者对中国传统文化的民俗、民簇风情有着极大的兴趣,认为是人类文化的精品、旅游资源的瑰宝,因而愿意接受价格较高的中国文化旅游产品。
湖南省旅游业在发展旅游过程中就充分注重品牌旅游产品的文化内涵,以古代文化中的名人名山作为品牌旅游产品的全新旅游形象。
南岳衡山是一个老牌景区,自古有“五岳独秀”的美誉,但随着新景区的不断增多,旅游市场竞争日趋激烈,如何使名品牌焕发出新活力便成为南岳旅游发展的最大问题。
针对世界旅游发展已进入休闲时代的新趋势和人们普遍追求健康长寿的新要求,结合南岳寿文化源远流长的资源特征,南岳区于2000 年提出了“旅游品牌强区”的发展战略,在品牌文化方面进行了大胆创新,将南岳衡山的品牌形象革新定位为“中华太岳”,确定了打“中华寿岳,天下独寿”这张王牌,以品牌树立形象,以形象扩大影响,以影响促进发展。
2002 年,南岳区顺应世界旅游发展大势,以超前的意识确立了南岳2002 年“生态文化旅游年”的工作主题,提出了“中华生态游,寿岳写春秋”、“五岳衡山独秀,天下南岳主寿”、“祈福到南岳,求寿上衡山”、“寿山福地南岳游”等时尚化、个性化的旅游形象主题宣传口号。
针对三个黄金周,突出参与性、娱乐性和文化性,南岳区分别策划了“幸运香火游”、“南同冰雪游”、“十万游客名山赏烟花”、“寿岳送福”文艺晚会、第二届南岳衡山山地车赛等文化特色旅游活动。
特别是2002 年中国南岳衡山第三届寿文化节暨庙会再一次成为南岳品牌传播的成功之举。
10 月6 日至7日,南岳“节会”分别推出了“挑战吉尼斯绝技绝活擂台赛”、“中国明星足球赛”、传统庙会游园、吴桥艺人组团献艺、“相聚就是缘”大型文艺晚会等一系列独具特色的旅游活动。
“节会”系列活动成了吸引人们注意力的焦点,中央电视台、新华社及湖南省内各大电视台、广播电台、报刊网站等200 多家新闻媒体对南岳“节会”活动进行了大量的宣传和新闻报道。
南岳区也在参加2002 年湖南省旅游节首届中国旅游品牌高峰论坛上被树为旅游品牌的典型。
随着旅游市场营销的不断发展,品牌营销已成为旅游企业必不可少的营销手段之一,品牌已经成为企业综合实力的象征。
在进行品牌营销的过程中,只有充分考虑到以上各个方面,企业品牌才能深入人心,品牌旅游产品才能真正成为企业竞争的核心,企业才可能在市场竞争中立于不败之地。
2020年4月21日星期二20:12:434.21.202020:1220:12:4320.4.218时12分8时12分43秒Apr. 21, 2021 April 20208:12:43 PM20:12:43。