小家电行业市场分析报告课件
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• • 1.厨房小家电产品（包括：豆浆机、电热水壶、微波炉、电压力煲、豆芽机、抽油烟机、电磁炉 等。） 2.家居家电产品（包括：电风扇、音响、吸尘器、电暖器、加湿器、空气清新器、饮水机，电动晾衣机等 。）
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3.个人生活小家电产品（包括：电吹风、电动剃须刀、电熨头、电动牙刷、电子美容仪、电子按摩器等 。）
投诉中，有七成以上都是针对小家电的。由于小家电更新换代比较快，一些 规模较小的小家电生产厂家，没有完善的售后服务体系，大多委托其他维修 店负责售后维修，维修质量无法保障，且小家电维修成本过高，致使消费者 普遍认为小家电“修不如换”，造成了资源的浪费。
的能力。他们只顾眼前利益，只要发现哪个项目有钱赚，立马就上，待到这 个产品销售不行了，马上又寻找新的门道 。
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小家电行业问题分析 1.品牌多.牌子杂 ：许多家电企业在经营活动中，缺乏培育品牌优势
2.小家电产品竞争激烈.品牌附加价值低：现在
国内小家电企业有增无减，家庭式小作坊数不胜数，他们时刻关注着市场的 发展动态，只要发现哪类产品销得好，就可能在下批产品中凑进去，甚至还 有一些不法小商，贴上某某产品的商标，以在市场上获取一份利润。这种没 有科技含量的产品，一旦流入市场，对于已经培育起来的家电品牌来说，又 相当大的负面影响 。
4.个人使用数码产品（包括：MP3、MP4、电子词典、掌上学习机、游戏机、数码相机、数码摄
像机等。 ）
小家电行业概况
十一五期间小家电行业的产品类别进一步丰富，大批具有中 国消费特点的产品如豆浆机、电压力锅、电火锅等问世，形成了 约3000亿元销售产值的产品门类。大批小家电产品进入百姓家庭， 为减轻家务劳动、改善居室环境、提高生活质量、丰富生活情趣 发挥了重要的作用，同时中国小家电业在全球出口市场获得了巨 大成功。
wk.baidu.com家电宏观环境分析
• • • • • 小家电总量和销售额分析 小家电需求和利润分析 目前国内小家电发展现状分析 小家电行业问题分析 小家电未来发展趋势
小家电总量和销售额分析
随着市场经济的高速发展和人们生活水平的大大改善， 人们对于生活品质的追求一步步提高，小家电也成为人们 日常生活中不可缺少的物品。 • 据调查小家电市场每年以15%的速度高速发展，2007 年中国小家电生产总量已经达到14.4亿台，同比增长 12.7%，全国小家电销售额达971.9亿元；而2008年小家 电销售额已经达到1109亿元，同比增长14.1%；到了 2010年小家电的销售额已经达到1500亿元，因而预计到 了2013年小家电的销售额将突破2100亿元。 • 由此不难看出，在大家电市场日趋饱和的情况下，小家 电市场却是一枝独秀，同时随着国家鼓励消费政策的出台 ，城镇化的加速发展，小家电的市场仍然有着巨大的潜力 ，业内人士指出在未来2----5年之内，将会是小家电行业 发展的黄金时期，年需求量增幅将达到30%左右。 •
目前国内小家电发展现状分析
• 目前我国小家电生产量巨大，位居世界前列。从世界产业发展趋势来看，传统制 造业也从发达国家向发展中国家转移。自90年代以来，我国就形成庞大的家电产品 生产能力，并迅速成为小家电产品重要生产基地，产品除了满足国内需求外，还大 量出口，据有关资料显示我国目前电风扇，电熨斗，电动剃须刀，电烤面包机，食 品加工机等产品的产量已经位居世界首位。 虽然小家电行业在中国发展速度很快，但是多数小家电生产制造企业规模小，实力 较弱，运营与管理能力普遍滞后，企业将管理重点放在节约成本以及看重短期利润 目标。 近几年来，越来越多的品牌进军小家电市场，小家电的竞争也日益激烈。一些中小 企业为了压低价格，居然采取“以次充好、能省则省”等手段来欺骗消费者。 从国家质检总局公布的产品质量国家抽查报告中发现，一直以来，小家电产品质量 合格率远远低于空调、彩电、冰箱等大家电产品。一些取暖器、饮水机等产品的抽 查合格率甚至低于70%。而在小家电主要生产基地广东佛山的抽查中，质量抽查合 格率甚至低于50%。可见，现在小家电的发展是很不正常的。
3.小家电售后服务维修困难：据调查目前国内家电行业
小家电未来发展趋势
• 技术创新 .节能降耗：据调查一台带加热，制冷功能的饮水机
日均耗电量超过1度，而一台被表示为一级能效的节能冰箱日均耗电 0.4度，由此可以看到小家电在耗电方面是远远超过大家电的，故对 于生产小家电的企业应该在技术上面进行升级革新，减小小家电的耗 电量。 创新以外，还要为用户提供超出其期望值，能够满足其潜在需求的增 值服务，用户的满意度才是企业进行品牌建设与开拓市场的基础。 网络购物的热情持续高涨，企业应该与时俱进，坚持倾听消费者的声 音，了解消费者的需求，将自身的产品和服务做到最好，利用网民在 互联网上的好评进行营销。
小家电行业市场分析
目录
小家电定义及分类 小家电行业概况及宏观环境 小家电消费者调查研究 小家电行业未来发展
小家电的定义以及分类
• 小家电定义：
• 小家电一般是指除了大功率输出的电器以外的家电，一般这些小家 电都占用比较小的电力资源，或者机身体积也比较小，所以称为小家电 。
• 按照小家电的使用功能分为：
小家电需求和利润分析
在一个欧洲家庭，平均每家每户的小家电达到30种之多，而对于中 国的家庭，平均每家每户的小家电只有5—7种，同时生活节奏的加快 ，使得年轻一代对于小家电的依赖程度越来越高，在追求生活品质的 同时，小家电就成了不可缺少的必备物品，由于小家电的小巧，轻便 ，使得年轻一代更喜欢通过网络来购买，2012年中国网购家电突破 1000亿元，而小家电的比例占到了50%以上；城镇化的高速发展，也 使得新增城镇人口对于小家电的需求大大增加，另一方面外来务工人 员的大量涌入，也成为小家电商品消费的主力军。从以上迹象不难看 出中国消费者对于小家电的需求量将是非常巨大的。 • 相对于大家电而言，小家电的利润是相当可观的。因为大家电市 场的日趋饱和，使得大家电企业制造商为了争夺市场份额而大大降低 商品利润，据有关部门统计，目前大家电的利润在5%左右或者更低 ，而小家电却一直高达两位数，由此可见小家电在未来几年的前景是 相当不错的。仅以厨房小家电为例，今后十年我国预计有三分之一的 住户迁入新居，这意味着平均每年有超过260万个厨房小家电将更新 换代，而由此衍生出对新型小家电产品的需求是无法估计的，其后的 利润也是相当可观的。 •
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3.个人生活小家电产品（包括：电吹风、电动剃须刀、电熨头、电动牙刷、电子美容仪、电子按摩器等 。）
投诉中，有七成以上都是针对小家电的。由于小家电更新换代比较快，一些 规模较小的小家电生产厂家，没有完善的售后服务体系，大多委托其他维修 店负责售后维修，维修质量无法保障，且小家电维修成本过高，致使消费者 普遍认为小家电“修不如换”，造成了资源的浪费。
的能力。他们只顾眼前利益，只要发现哪个项目有钱赚，立马就上，待到这 个产品销售不行了，马上又寻找新的门道 。
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小家电行业问题分析 1.品牌多.牌子杂 ：许多家电企业在经营活动中，缺乏培育品牌优势
2.小家电产品竞争激烈.品牌附加价值低：现在
国内小家电企业有增无减，家庭式小作坊数不胜数，他们时刻关注着市场的 发展动态，只要发现哪类产品销得好，就可能在下批产品中凑进去，甚至还 有一些不法小商，贴上某某产品的商标，以在市场上获取一份利润。这种没 有科技含量的产品，一旦流入市场，对于已经培育起来的家电品牌来说，又 相当大的负面影响 。
4.个人使用数码产品（包括：MP3、MP4、电子词典、掌上学习机、游戏机、数码相机、数码摄
像机等。 ）
小家电行业概况
十一五期间小家电行业的产品类别进一步丰富，大批具有中 国消费特点的产品如豆浆机、电压力锅、电火锅等问世，形成了 约3000亿元销售产值的产品门类。大批小家电产品进入百姓家庭， 为减轻家务劳动、改善居室环境、提高生活质量、丰富生活情趣 发挥了重要的作用，同时中国小家电业在全球出口市场获得了巨 大成功。
wk.baidu.com家电宏观环境分析
• • • • • 小家电总量和销售额分析 小家电需求和利润分析 目前国内小家电发展现状分析 小家电行业问题分析 小家电未来发展趋势
小家电总量和销售额分析
随着市场经济的高速发展和人们生活水平的大大改善， 人们对于生活品质的追求一步步提高，小家电也成为人们 日常生活中不可缺少的物品。 • 据调查小家电市场每年以15%的速度高速发展，2007 年中国小家电生产总量已经达到14.4亿台，同比增长 12.7%，全国小家电销售额达971.9亿元；而2008年小家 电销售额已经达到1109亿元，同比增长14.1%；到了 2010年小家电的销售额已经达到1500亿元，因而预计到 了2013年小家电的销售额将突破2100亿元。 • 由此不难看出，在大家电市场日趋饱和的情况下，小家 电市场却是一枝独秀，同时随着国家鼓励消费政策的出台 ，城镇化的加速发展，小家电的市场仍然有着巨大的潜力 ，业内人士指出在未来2----5年之内，将会是小家电行业 发展的黄金时期，年需求量增幅将达到30%左右。 •
目前国内小家电发展现状分析
• 目前我国小家电生产量巨大，位居世界前列。从世界产业发展趋势来看，传统制 造业也从发达国家向发展中国家转移。自90年代以来，我国就形成庞大的家电产品 生产能力，并迅速成为小家电产品重要生产基地，产品除了满足国内需求外，还大 量出口，据有关资料显示我国目前电风扇，电熨斗，电动剃须刀，电烤面包机，食 品加工机等产品的产量已经位居世界首位。 虽然小家电行业在中国发展速度很快，但是多数小家电生产制造企业规模小，实力 较弱，运营与管理能力普遍滞后，企业将管理重点放在节约成本以及看重短期利润 目标。 近几年来，越来越多的品牌进军小家电市场，小家电的竞争也日益激烈。一些中小 企业为了压低价格，居然采取“以次充好、能省则省”等手段来欺骗消费者。 从国家质检总局公布的产品质量国家抽查报告中发现，一直以来，小家电产品质量 合格率远远低于空调、彩电、冰箱等大家电产品。一些取暖器、饮水机等产品的抽 查合格率甚至低于70%。而在小家电主要生产基地广东佛山的抽查中，质量抽查合 格率甚至低于50%。可见，现在小家电的发展是很不正常的。
3.小家电售后服务维修困难：据调查目前国内家电行业
小家电未来发展趋势
• 技术创新 .节能降耗：据调查一台带加热，制冷功能的饮水机
日均耗电量超过1度，而一台被表示为一级能效的节能冰箱日均耗电 0.4度，由此可以看到小家电在耗电方面是远远超过大家电的，故对 于生产小家电的企业应该在技术上面进行升级革新，减小小家电的耗 电量。 创新以外，还要为用户提供超出其期望值，能够满足其潜在需求的增 值服务，用户的满意度才是企业进行品牌建设与开拓市场的基础。 网络购物的热情持续高涨，企业应该与时俱进，坚持倾听消费者的声 音，了解消费者的需求，将自身的产品和服务做到最好，利用网民在 互联网上的好评进行营销。
小家电行业市场分析
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小家电定义及分类 小家电行业概况及宏观环境 小家电消费者调查研究 小家电行业未来发展
小家电的定义以及分类
• 小家电定义：
• 小家电一般是指除了大功率输出的电器以外的家电，一般这些小家 电都占用比较小的电力资源，或者机身体积也比较小，所以称为小家电 。
• 按照小家电的使用功能分为：
小家电需求和利润分析
在一个欧洲家庭，平均每家每户的小家电达到30种之多，而对于中 国的家庭，平均每家每户的小家电只有5—7种，同时生活节奏的加快 ，使得年轻一代对于小家电的依赖程度越来越高，在追求生活品质的 同时，小家电就成了不可缺少的必备物品，由于小家电的小巧，轻便 ，使得年轻一代更喜欢通过网络来购买，2012年中国网购家电突破 1000亿元，而小家电的比例占到了50%以上；城镇化的高速发展，也 使得新增城镇人口对于小家电的需求大大增加，另一方面外来务工人 员的大量涌入，也成为小家电商品消费的主力军。从以上迹象不难看 出中国消费者对于小家电的需求量将是非常巨大的。 • 相对于大家电而言，小家电的利润是相当可观的。因为大家电市 场的日趋饱和，使得大家电企业制造商为了争夺市场份额而大大降低 商品利润，据有关部门统计，目前大家电的利润在5%左右或者更低 ，而小家电却一直高达两位数，由此可见小家电在未来几年的前景是 相当不错的。仅以厨房小家电为例，今后十年我国预计有三分之一的 住户迁入新居，这意味着平均每年有超过260万个厨房小家电将更新 换代，而由此衍生出对新型小家电产品的需求是无法估计的，其后的 利润也是相当可观的。 •