仲裁委工作总结

仲裁委工作总结

永州仲裁委员会创新工作方式，改善工作环境，完善服务功能，增强服务意识，提高办案质量，扎实推进仲裁制度，在开拓案源、提升质量和加强仲裁队伍管理等方面做了一定的工作，取得了一定的成绩。

一、案件办理情况

永州仲裁委共受案24件(其中保险案件8起)，标的额580万元。受案的范围涉及商品房买卖、保险合同、工程合同、借款合同、销售合同、租赁合同等。目前，在受理的24件案件中，已结案18起，其中调解和解结案4起，撤回申请1起，裁决结案13起，另有6起尚在审理中。

二、主要工作措施

(一)健全仲裁机构

为适应新形势，实现新发展，根据国务院法制办的文件要求，永州仲裁委员会在2012年7月进行了换届会议，顺利完成了仲裁委员会的换届工作，各项工作实现平稳过渡。重新选举了仲裁委员会主任、副主任以及委员。并重新选聘了60多位仲裁员。

(二)提高仲裁水平

1、注重质量。在办案中，我们始终坚持以事实为依据，以法律为准绳，彰显仲裁的公信力。坚持廉洁自律，从源头上扎好预防腐败的口子，杜绝枉法裁决现象的发生，逐步提高办案质量和效率。

2、重视调解。在实际工作中，有些案件通过调解更容易实现法律效果与社会效果、经济效果的统一。因此，仲裁员接案后，通过认真研究

案情，抓住矛盾的焦点，找准突破口，耐心地分别做双方当事人的思想工作，用真心打动双方当事人，并抓住时机提出合理的调解意见，取得当事人同意，引导双方当事人达成和解协议，化解矛盾与纠纷。

3、规范流程。一是是严把立案、受理关，严格审查当事人递交的仲裁申请书、证据等材料，并实行一次告知制度，对主体适格且符合法定受案范围的案件，依法及时受理，否则及时下达不予受理通知书。二是严把庭审程序关，在庭审过程中，依法按照审理程序进行，避免因程序不到位，影响案件处理结果的执行。三是严把文书审核关，力求文书制作准确无误，减少分歧。四是严把文书送达关，严格按照直接送达、留置送达、邮寄送达的方式进行，避免不必要的争议发生。五是严把档案关，完善案件的登记、归档和信息汇总统计，对每个案件卷宗进行分析和梳理。

三、存在的问题

2012年的仲裁工作虽然取得了一定的成绩，也还存在不少问题和困难。主要有以下几个方面：一是宣传不够。虽然对仲裁法的宣传做了许多工作，但人民群众对仲裁了解知晓还是很少，由于财力和人力等原因对仲裁宣传活动不经常，公众不知道仲裁委员会是做什么的，有纠纷只想着法院，更主要是仲裁受理必须事前有协议，或事后达成仲裁协议，如果不强力推进，事前和事后的协议都是很难达成的;二是认识不足。仲裁是民间组织，准司法性质,但因为缺乏强制力，一些人认为仲裁效力不如法院高，对仲裁的公信力有所怀疑;三是案源不广。普通案

件全年只受理了24件，加上仲裁员由当事人选定，造成一年中50%以上的仲裁员没有办过案件。

四、2013年工作计划

(一)进一步提高办案质量和效率

作为争议解决服务提供机构，高效率、高质量地解决争议是我委安身立命的根本，2013年我委将继续致力于提升仲裁员办理案件的规范性和专业性，具体工作包括：继续完善仲裁规则并强调仲裁员对规则的熟悉程度;继续完善办案规范并加强仲裁员对办案规范的掌握和运用;开展多种形式的培训，提高仲裁员在实体和程序两方面的专业能力。

(二)进一步加强宣传推广工作

1、着力开展仲裁宣传。一是继续通过各种会议场合宣传仲裁法律制度。二是组织一次到先进仲裁委员会学习考察活动;三是组织一次部分仲裁员开展街头仲裁知识法律咨询活动。

2、着力规范各类合同文本。仲裁解决争议前提条件必须有仲裁协议。因此，规范合同中的仲裁条款是仲裁工作的重要内容。拟在开展宣传或者培训活动的同时引导民众或其他主体在签订合同时选择仲裁解决争议。

3、进一步加强内部建设。要继续加强仲裁委制度建设。要求从业人员严格遵守仲裁法、仲裁章程和操作规则，做到依法公平公正廉洁办案。