IPD产品开发组织架构和产品开发的流程化管理
IPD流程管理详细版

部门职能驱 动的运营
认同的流程,但部 门职能占据主导
以流动驱动 的运营
把流程从职能组织的背后移到前面来!
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结构化开发流程定义
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为了管理好新产品项目开发,项目开发必须成为结构合理、 定义清楚的全流程管理:
结构合理:自上而下的层次架构中,上层结构简单一些,越到下层越具 体,分为阶段、步骤、任务和活动四个层次三级计划体系
SP008 软件开发流程
SP009 结构开发流程
SP010 工业设计流程
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业务流程
IPD-ghh-20021210
集 成 产 品 开 发 (IPD)流 程 V3.0
阶段 IPMT/PDT 决策评审点 & 主要里程碑 PDT
制定业务方案 项目管理
财务
PQA
研发
系统工程
准备项目任务 书 任务书
组建 PDT
• 经过IBM公司的实践,IPD已经成为一套包含企业产品开 发的思想、模式、工具的系统工程。
• IPD强调以市场需求作为产品开发的驱动力,将产品开发 作为一项投资来管理。
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IPD的核心目标
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IPD的目标是实现产品开发的准、快、低
准:开发满足细分市场客户需求的产品。 快:向市场快速提供成功的产品。 低:实现低成本的产品开发以及产品的低成本设计。
软 件 详 开 发 &测 试 细设计 软件单元
结 细 构 设 详 计
开发和测 试结构单
元
SDV
SIT
工业 &人机工程设 计
详细设计和用户评估
向定单履 行最终提
供配置 支 持 Beta
测试 SVT 和内部 认证/ 标杆测试
产品研发的组织架构和研发流程管理

产品研发的组织架构和研发流程管理1、基于IPD管理思想的产品研发组织架构产品研发的组织架构指研发项目的立项和怎么有效的确定产品研发的人员组织。
确定研发产品的立项和合理的调配研发人员组建研发团队是产品研发成功的前提和基础,通过合理的产品立项组织和产品研发过程控制,缩短产品的研发周期,达到资源的合理利用。
1.1、产品研发IPD的基本思想在产品研发组织中,集成产品研发的基本思想是一套先进、成熟的理论,集成产品研发(Integrated Product Development, 简称IPD)包括产品研发的模式、理念和方法,包含了先进的产品研发理念和研发模式。
集成产品研发(IPD)的基本思想的核心思想包括:强调产品基于市场研发;新产品研发是一项投资决策。
IPD强调要对产品研发进行有效的投资组合分析,研发要以客户需求为核心进行,IPD把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步,使产品的立项准确;跨部门、跨系统的协同,采用跨部门的产品研发团队(PDT:Product Development Team),通过有效的沟通、协调及决策,达到尽快将产品推向市场的目的,强调资源的有效利用和资源整合;异步研发模式,也称并行工程。
通过严密的计划、准确的接口设计,把原来的许多后续活动提前进行,这样能缩短产品上市时间。
重用性。
采用公用构建模块(common building block)提高产品的研发效率。
注重技术资源的重用和使用。
1.2、IPD研发模式的好处产品的研发组织架构主要中依据IPD的基本思想,从企业的流程重组和产品重组的角度使产品的立项研发和产品人力资源有效调配依据一个完整的框架和管理流程,其主要好处在于:①产品研发周期显著缩短;②产品成本降低;③研发费用占总收入的比率降低,人均产出率大幅提高;④产品质量普遍提高;⑤花费在中途废止项目上的费用明现减少。
1.3、基于IPD思想建立的产品研发组织架构依据IPD框架的基本思想,从企业级的管理角度,构建了一套完整的产品研发组织架构。
ipd体系中的架构开发流程

ipd体系中的架构开发流程
IPD(集成产品开发)体系中的架构开发流程是一个复杂的过程,它涉及到
多个阶段和活动。
以下是IPD体系中架构开发流程的主要步骤:
1. 需求分析和定义:在开始架构开发之前,需要对产品需求进行深入的分析和定义。
这包括对市场、客户需求、技术趋势等方面的研究,以便明确产品的功能、性能、质量等方面的要求。
2. 概念设计:基于需求分析的结果,进行概念设计。
这个阶段主要确定产品的基本原理、系统组成和关键技术方案。
概念设计需要注重创新性和可行性,为后续的详细设计提供基础。
3. 详细设计:在概念设计的基础上,进行详细的系统设计和部件设计。
这个阶段需要完成产品的详细规格说明、部件的详细设计和工艺流程设计等。
4. 仿真和优化:通过仿真和优化手段对设计进行评估和优化。
这可以帮助发现潜在的问题,提高产品的性能和可靠性。
5. 原型制作和测试:根据详细设计结果,制作产品的原型并进行测试。
测试包括功能测试、性能测试、环境适应性测试等,以确保产品满足需求和规格要求。
6. 生产准备:在完成原型测试和优化后,进行生产准备工作。
这包括制定生产工艺、准备生产设备、物料采购等。
7. 生产与上市:最后,进行产品的生产制造和上市销售。
这一阶段需要注重质量管理、成本控制和供应链管理等方面,以确保产品的成功上市和市场接受度。
以上是IPD体系中架构开发流程的主要步骤,每个步骤都需要跨部门、跨领域的团队合作来完成。
同时,IPD体系强调跨部门、跨领域的沟通与协调,以确保产品开发的顺利进行。
产品开发的组织架构和开发管理

产品开发的组织架构和开发管理摘要:产品开发的组织架构和产品开发过程管理是一个软件企业开发管理的两个侧面,开发组织架构指软件项目的立项和项目开发有效的人员调配和组织,开发过程管理指在项目确定后,软件开发过程的管理。
本文根据作者在建立软件企业管理体系时采用的集成产品开发(IPD)和CMM2级过程控制的基本思想和体会整理而成,着重介绍企业的开发组织和开发过程管理的基本原则,并以IPD和CMM2级的管理思想为基础建立了一套完整的产品开发组织架构和过程管理体系,对提高产品的开发效率和产品研发设计的质量有指导作用。
中图法分类号: TP301 文献标识码:B1、基于IPD管理思想的产品开发组织架构产品开发的组织架构指开发项目的立项和如何有效的确定产品开发的人员组织。
确定开发产品的立项和合理的调配开发人员组建开发团队是产品开发成功的前提和基础,通过合理的产品立项组织和产品开发过程控制,缩短产品的开发周期,达到资源的合理利用。
、产品开发IPD的基本思想在产品开发组织中,集成产品开发的基本思想是一套先进、成熟的理论,集成产品开发(Integrated Product Development, 简称IPD)包括产品开发的模式、理念与方法,包含了先进的产品开发理念和开发模式。
集成产品开发(IPD)的基本思想的核心思想包括:·强调产品基于市场开发;新产品开发是一项投资决策。
IPD强调要对产品开发进行有效的投资组合分析,开发要以客户需求为核心进行,IPD把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步,使产品的立项准确;·跨部门、跨系统的协同,采用跨部门的产品开发团队(PDT:Product Development Team),通过有效的沟通、协调以及决策,达到尽快将产品推向市场的目的,强调资源的有效利用和资源整合;·异步开发模式,也称并行工程。
通过严密的计划、准确的接口设计,把原来的许多后续活动提前进行,这样可以缩短产品上市时间。
IPD产品开发流程

IPD产品开发流程IPD(Integrated Product Development)是一种将跨职能团队置于一个项目组中,以协同工作来进行产品开发的方法论。
这种方法在不同行业的产品开发中已被广泛采用,并被认为是提高开发效率和产品质量的重要手段。
以下是一个典型的IPD产品开发流程:1. 项目准备阶段(Project Initiation Phase)在这个阶段,团队领导人或项目经理会与干系人一起定义项目的目标和范围。
确定项目的关键要素,如预算、时间表和可行性研究等。
在这个阶段,还需要对市场和竞争环境进行分析,从而确定项目的定位和战略性目标。
2. 产品概念开发阶段(Concept Development Phase)在这个阶段,团队成员将收集和分析市场需求和用户需求。
他们将与销售和市场团队合作,以了解市场趋势和竞争状况。
在这个阶段,团队将研发初步产品概念,并进行市场调研和用户测试,以验证概念的可行性。
3. 产品设计阶段(Product Design Phase)在这个阶段,团队将进一步细化产品概念,并开展详细的产品设计工作。
这包括机械设计、电子设计、软件设计等。
团队成员将使用CAD和其他设计工具来创建产品的实体模型和定义其功能和规格。
4. 产品开发阶段(Product Development Phase)在这个阶段,团队将根据产品设计工作的结果,开始进行产品的实际开发。
这包括原型制作、系统集成、软件编码等。
团队成员将按照项目计划,进行开发工作,并进行测试和验证,以确保产品的性能和质量满足要求。
5. 产品测试阶段(Product Testing Phase)在这个阶段,团队将对产品进行全面的测试和验证。
这包括各种类型的测试,如功能测试、性能测试、可靠性测试等。
团队成员将通过测试结果来评估产品的可靠性和稳定性,并进行必要的修改和调整。
6. 生产准备阶段(Production Preparation Phase)在这个阶段,团队将准备产品的生产和交付。
IPD产品开发流程详解

IPD产品开发流程详解IPD,即全球数据云平台,是一种用于管理和处理大规模数据的创新技术。
它将数据存储在云中,并利用分布式计算资源加快处理速度。
开发IPD产品需要经历一系列流程,本文将详细介绍IPD产品开发的流程。
第一阶段:需求调研和分析在这个阶段,IPD产品团队与客户和用户进行沟通,了解客户和用户的需求和期望。
同时,团队还需调研市场情况和竞争对手产品,并分析潜在的商业机会。
第二阶段:产品规划和设计在需求分析的基础上,IPD产品团队开始制定产品规划。
产品规划包括产品的功能、特性和架构的设计。
团队会制定产品路线图和里程碑计划,定义产品的各个版本的优先级和功能实现计划。
此外,团队还设计产品的用户界面和用户体验,确保产品易于使用和满足用户需求。
第三阶段:技术研发和实施在产品规划和设计完成后,IPD产品团队开始研发和实施产品。
这个阶段通常包括后端和前端开发。
后端开发主要负责构建数据云平台的基础设施和核心功能,包括数据存储、计算资源管理和安全性。
前端开发负责设计和构建用户界面,实现用户与数据云平台的交互。
第四阶段:功能测试和质量保证在技术研发和实施完成后,IPD产品团队进行功能测试和质量保证。
团队会执行一系列测试用例,确保产品能够按照设计要求运行,以及达到预期的性能和可靠性。
测试用例包括功能测试、性能测试、安全性测试和兼容性测试等。
团队还会修复和优化产品的问题和性能瓶颈,确保产品的质量。
第五阶段:发布和部署经过功能测试和质量保证后,IPD产品团队准备发布和部署产品。
发布包括编写产品文档、制定培训计划和支持材料等。
部署包括将产品上线、推广和用户培训。
团队还需要建立反馈机制,收集用户反馈,并及时响应和处理用户的问题和需求。
第六阶段:产品迭代和升级产品发布后,IPD产品团队需要进行产品迭代和升级。
团队会定期收集用户反馈和需求,并在后续版本中进行改进和升级。
产品迭代也包括新增功能的开发和实施,以及技术更新和优化。
IPD产品开发流程

IPD产品开发流程IPD(Integrative Product Development)即综合产品开发,是一种以协同团队为核心,多学科、多功能、多阶段相互融合的产品开发方法。
它通过整合各类资源和利益相关方的共同参与,实现产品从概念到落地的全过程管理。
下面将介绍IPD产品开发的一般流程。
1.概念阶段:概念阶段是IPD流程的起点,团队成员应首先进行市场研究和需求分析,收集并整理潜在用户的反馈和建议。
然后根据市场需求,制定产品的初始概念,并根据市场规模、竞争对手等因素进行评估。
2.规划阶段:在规划阶段,团队需要进一步细化和完善产品概念,制定产品详细规范和目标,包括功能要求、技术要求、设计要求等。
同时,要确定项目的关键里程碑和时间节点,安排资源和人员,并进行项目风险评估。
3.设计阶段:在设计阶段,团队成员根据产品规范进行设计,细化产品功能模块,完成产品的原型设计和样机制作。
同时,要与供应商进行沟通,确定原材料的选型和采购计划。
4.开发阶段:开发阶段是IPD流程中最关键的阶段,需要各个功能部门之间充分协同合作。
团队成员按照设计要求进行软硬件开发,进行集成测试和验证,确保产品功能完整、运行稳定。
5.制造阶段:制造阶段是将产品从概念转化为实质的阶段。
在这个阶段,团队需要与制造商合作,制定制造计划和生产流程。
同时,要对生产线进行必要的改进和优化,提高生产效率和质量。
6.销售与推广阶段:销售与推广阶段是将产品推向市场的关键阶段。
团队成员要制定营销策略和销售计划,确保产品能够准确地传达给目标客户。
同时,要监控市场反馈,及时对产品进行改进和升级。
7.售后服务阶段:售后服务阶段是IPD流程中一个重要的环节。
团队需要建立售后服务团队,提供产品使用指导、维修服务等,保证用户的满意度和忠诚度。
8.持续改进阶段:在产品上市后,团队需要根据用户反馈和市场变化进行产品的持续改进和创新。
团队成员要不断学习和研究最新的技术和趋势,提高产品的竞争力。
IPD流程管理(详细版)

IPD背景
随着市场竞争的加剧和客户需求的多样化,传统的产品开发 模式已无法满足企业的需求。IPD作为一种全新的产品开发模 式,被越来越多的企业所采用,以提高产品开发效率和质量 ,降低开发成本,增强企业竞争力。
经验教训
在实施IPD流程过程中,需要注重跨部 门沟通与合作;同时,要关注市场需 求和客户反馈,及时调整研发策略和 方向。
对未来发展趋势预测
随着市场竞争的加剧和技术的不断进步,IPD流程管理将在更多企业中得 到应用和推广。
未来,IPD流程管理将更加注重数字化、智能化发展,借助先进的信息技 术手段提高研发效率和质量。
采用先进的工具和方法支持IPD流程的实施,如项目 管理软件、质量管理工具等;
培训与文化建设
加强IPD理念和方法的培训,营造良好的企业文化氛 围。
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IPD核心流程解析
市场需求分析与产品规划
市场需求调研
通过市场调研、客户访谈、竞品 分析等手段,收集并整理目标市 场的需求和趋势信息。
产品定位与规划
基于市场需求调研结果,明确产 品的目标用户、市场定位、功能 特点等关键要素,形成初步的产 品规划方案。
物流与配送管理
优化物流配送网络,提高物 流效率和准确性,降低物流 成本。
人力资源管理流程
招聘与选拔
制定招聘计划,发布招聘信息并筛选简历 ,组织面试和评估候选人能力和素质。
A 人力资源规划
根据企业战略和业务需求,制定人 力资源规划,明确人力资源需求和
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IPD产品开发组织架构和产品开发的流程化管理1、基于IPD管理思想的产品开发组织架构产品开发的组织架构指开发项目的立项和如何有效的确定产品开发的人员组织。
确定开发产品的立项和合理的调配开发人员组建开发团队是产品开发成功的前提和基础,通过合理的产品立项组织和产品开发过程控制,缩短产品的开发周期,达到资源的合理利用。
1.1、产品开发IPD的基本思想在产品开发组织中,集成产品开发的基本思想是一套先进、成熟的理论,集成产品开发(Integrated Product Development,简称IPD)包括产品开发的模式、理念与方法,包含了先进的产品开发理念和开发模式。
集成产品开发(IPD)的基本思想的核心思想包括:•强调产品基于市场开发;新产品开发是一项投资决策。
IPD强调要对产品开发进行有效的投资组合分析,开发要以客户需求为核心进行,IPD把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步,使产品的立项准确;•跨部门、跨系统的协同,采用跨部门的产品开发团队(PDT:Product Development Team), 通过有效的沟通、协调以及决策,达到尽快将产品推向市场的目的,强调资源的有效利用和资源整合;•异步开发模式,也称并行工程。
通过严密的计划、准确的接口设计,把原来的许多后续活动提前进行,这样可以缩短产品上市时间。
•重用性。
采用公用构建模块(commonbuilding block)提高产品的开发效率。
注重技术资源的重用和使用。
1.2、IPD开发模式的优点产品的开发组织架构主要中依据IPD的基本思想,从企业的流程重组和产品重组的角度使产品的立项开发和产品人力资源有效调配依据一个完整的框架和管理流程,其主要优点在于:①产品研发周期显著缩短;②产品成本降低;③研发费用占总收入的比率降低,人均产出率大幅提高④产品质量普遍提高⑤花费在中途废止项目上的费用明现减少。
1.3、基于IPD思想建立的产品开发组织架构依据IPD框架的基本思想,从企业级的管理角度,构建了一套完整的产品开发组织架构产品开发体系以矩阵方式组织,划分为产品线和资源线。
产品线是由开发、测试、工程、客户服务等不同部门人员组成的贯穿整个产品开发过程的团队。
实行产品经理负责制,由产品经理负责组织产品开发团队(PDT),进行产品的开发、测试、实施和技术支援的组织协调工作;产品开发组织、测试和实施等工作可根据项目大小的需要设项目经理完成具体的开发、测试等工作。
资源线包括开发部,测试部,工程部和技术支援部。
各资源部门经理可根据产品开发团队的人员需求情况进行人员调配,组织必要的技术培训和技术指导,以达到资源的合理配置和充分利用。
产品的总体设计和开发管理由产品总体组负责。
整体的产品开发组织架构如下:其中技术总监负责产品的开发和技术管理工作,市场总监负责根据市场需求,协同总体组根据技术实现情况确定产品的立项。
通过矩阵式的资源线和产品线的产品开发组织,使公司产品开发组织灵活,资源调配合理, 缩短产品的开发周期,提高产品的开发效率。
2、产品开发的流程化管理产品开发过程的管理,指产品开发项目确定后,进行产品开发,形成可交付使用的软件产品的过程。
在产品的开发过程中,如何作好开发过程的管理和控制,是保证产品开发质量和开发进度的关键。
产品的立项、开发和实施是以结构化的工作流程的方式开展的。
产品的生命周期,分为产品的需求分析与立项,总体计划,开发,测试,工程实施,技术支援等阶段。
在产品开发控制中,应根据产品的生命周期进行流程化管理。
总体的开发流程为:产品的开发周期下面根据产品的开发流程给出各阶段的输入、任务、输出。
2.1产品需求分析与立项2.1.1输入市场部的产品合同、客户需求以及技术总监的签署意见;各产品经理的定期产品开发情况报告。
2.1.2任务进行产品的系统总体,确定产品的技术方案;根据产品经理定期的产品开发情况报告,对产品开发中出现的问题,及时协调解决。
2.1.3输出由技术总监和相关人员组织评审产品总体设计方案,确定产品总体设计说明书;根据产品总体设计说明书和产品的商务合同,技术总监下达产品开发启动说明书,确定产品经理;根据各产品经理定期的产品开发情况报告以及问题解决情况,汇总形成产品开发情况报告, 报技术总监及相关人员。
2.1.4责任人技术总监,总体组2.2 总体计划2.2.1 输入产品开发启动说明书; 产品总体设计说明书;产品的合同;客户需求;产品开发团队人员配置情况。
2.2.2 任务根据产品总体设计和产品开发启动说明书,和各资源经理协商,组建开发团队; 确定产品开发经理、产品测试经理、产品实施经理、产品客服经理; 制定产品总体开发计划;跟踪产品总体开发计划执行情况,协调解决计划执行中出现的问题; 定期形成产品开发情况报告。
2.2.3 输出高效的产品开发团队; 总体产品开发计划;及时跟踪总体产品开发计划执行情况,发现问题及时解决,并定期形成产品开发情况报告总体产品开发计划报技术总监和产品总体组批准生效;批准后的总体产品开发计划下发给产品开发经理、测试经理、产品实施经理和产品客服经开发情况报理;告定期报给产品总体组;交付使用的软件产品。
2.2.4 责任人产品经理2.3 开发2.3.1 输入总体产品开发计划;产品合同;客户需求; 开发经理必要的技术指导和产品开发相关的技术资源。
2.3.2 任务确定客户需求,形成产品需求规格说明书;根据总体产品开发计划、开发组人员配备情况和产品需求规格说明书,确定产品开发计划根据确定的需求规格说明书,组织开发人员进行系统的详细设计; 跟踪开发过程中需求的实现情况,保证产品需求的实现;有效的进行开发过程中的配置管理; 有效的组织、指导、协调开发工作,进行开发小组内的工作任务分配; 跟踪产品开发计划执行情况,定期形成产品开发情况报告。
2.3.3 输出产品需求规格说明书,报产品经理、产品总体组评审,并和客户进行确认后生效; 产品开发计划,报产品经理,组织开发经理和相关人员评审,确认后生效; 产品需求实现情况表,产品配置库情况表;定期形成开发情况报告,并报产品经理; 交付满足客户需求的产品;产品安装使用说明书。
2.3.4 责任人开发项目经理2.4 测试2.4.1 输入产品需求规格说明书;产品使用说明书;测试经理的必要指导,并提供相关技术资料总体产品开发计划。
2.4.2 任务根据需求规格说明书、产品总体开发计划和产品安装使用说明书制定产品测试计划,编写测试用例;组织开发人员进行产品测试;对测试结果进行记录,形成测试报告; 跟踪测试过程中出现的问题,和产品开发经理协商,跟踪确认解决; 跟踪测试计划执行情况,定期形成产品测试情况报告。
2.4.3 输出产品测试计划,报产品经理,评审确认后生效; 测试报告,报产品经理和产品开发经理;产品测试情况报告,报产品经理;经过测试的产品。
2.4.4 责任人测试项目经理2.5 工程实施2.5.1 输入开发完成的可交付使用产品;总体产品开发计划;产品安装使用说明书;客户需求和实施现场情况。
2.5.2 任务根据产品总体开发计划、客户现场的实际情况制定产品的实施计划; 执行产品实施计划,有效的组织实施人员进行产品的实施;跟踪产品实施情况,协调解决定产品实施中出现的问题,定期形成产品实施情况报告。
2.5.3 输出产品实施计划,报产品经理审批后生效执行;产品实施情况报告,报产品经理;客户产品验收报告,实施后的产品,可交付客户使用。
2.5.4 责任人工程经理2.6 技术支援2.6.1 输入已交付使用的软件产品;客户的咨询或服务请求。
2.6.2 任务解决客户提出的问题;组织客服人员记录问题的解决情况;对解决不了的问题,及时反馈给产品经理;定期形成客服情况报告;根据客服问题的记录以及客户的反馈意见,对产品的开发提出意见或建议,促进产品的设计和开发。
2.6.3 输出产品客服情况报告,记录客服情况和客户意见,报产品经理;产品开发的意见和建议,报产品经理。
2.6.4 责任人客户服务经理3、基于CMM的产品开发过程的文档化管理软件能力成熟度模型CMM(capability Maturity Model) ,简称CMM它是对于软件组织在定义、实施、度量、控制和改善软件过程的实践中各个发展阶段的描述,由卡内基. 梅隆大学的软件工程协会(Software Engineering Institute, 简称SEI) 提出并完善,目的是通过一个合理的体系模型来对软件组织开发能力进行合理有效的评估,帮助软件组织在模型实施的过程中提高软件过程管理能力,降低软件系统开发风险,在预定的项目周期和预算内开发出高质量的软件产品。
CMM共分5级,CMM级是可重复级,强调软件开发过程是有纪律的,可控的,其中文档化是开发过程管理和控制的基础。
在产品开发的不同阶段,基于CMM级过程控制的基本思想,进行项目计划、计划的跟踪监控,进行文档化管理。
开发过程的文档化管理是开发过程控制的重要环节,文档化管理的意义主要在于:•文档化管理是软件开发过程管理制度化、规范化管理的基础,通过开发组织和产品开发过程的文档化管理保证产品开发过程是有序和有纪律的;•文档化管理也是有效保存公司技术资源和管理资源的基础;•文档化管理也是产品开发过程跟踪控制和产品开发过程有效沟通的基础;•通过文档化的管理,定期的进行产品开发情况汇报和产品评审,也是质量考核的基础和依据。
在整个项目执行过程中,阶段性的计划,以及计划执行情况的跟踪反馈非常重要,因为只有通过对项目计划执行情况的跟踪,才能发现并及时解决项目执行过程中的问题,控制项目的执行过程,使项目按计划完成。
整个管理体系中的文档包括管理文档和技术文档,整个文档管理体系应根据实际要求制定相应的模版,以便于企业整体的文档标准化管理。
总结在产品组织中,如何依据市场的需求进行产品的立项是一关键环节。
而在产品开发启动后,如何做好过程控制,按计划进行产品开发,是产品开发过程的又一重要环节。
本文依据IPD 的管理思想和CMM 及过程控制的理论,建立了一套软件企业的产品开发组织和过程管理的管理体系框架,适合中小企业用于产品的开发和过程管理。