服务器相关知识总结

服务器相关知识总结

一、ping命令

含义：一般用于检测网络通与不通，也叫时延，其值越大，速度越慢，是用来检查网络是否通畅或者网络连接速度的命令。

Ping命令的用法很多，这里就简单的介绍二种服务器常用的测试命令。其命令的格式是：ping 192.168.9.86 -t

用法：

（1）、测试服务器与主机厂的网络通不通

格式：ping 192.168.9.86 -t 其中192.168.9.86 是主机厂的服务器地址

执行方法：桌面【开始】-【运行】-输入格式命令-【确定】

若出现的如下图示【1】的批命令处理，则表示网络不通

若出现的如下图示【2】的批命令处理，则表示网络通畅

若如下图【3】，则表示网络状况较差、不稳定

综上所述，服务器上测试网络通不通，在服务器上运行ping命令是其中的方法之一，运行后的结果同上述所总结的常见情况对比来判断网络状况。

注意：1.主机厂的服务器IP是：192.168.9.86

2.此命令必须在服务器上运行才是有效的，其他分机上运行属于无效

3.同一局域网上的各台机器之间可以相互PING对方的IP的地址，且肯定是通的，若不通则表示二台机子不在同一局域网上或者局域网有问题。

二、tomcat服务

Tomcat服务是服务器上的一个应用服务，它相当于一个系统运行支持的一个工具，主要用于解决DMS系统在服务器可以登录但在分机上登陆不上的问题，主要方法是：重启tomcat服务

位置：服务器上右击【我的电脑】-【管理】-【服务与应用程序】-【服务】，在服务列表里面找寻tomcat，通常情况下是正数第二个。重启时一定要注意【先停止再启动】，停止后出现一个无法停止的提示属于正常情况。三、VPN

Vpn也是服务器上的一个应用服务，VPN软件则是联通局域网后构建的虚拟专用网软件，如果如【一】所介绍的PING命令，出现网络不通的情况的下，通常的处理办法就是重启VPN。

位置：服务器上右击【我的电脑】-【管理】-【服务与应用程序】-【服务】，在服务列表里面找寻这个服务，全称是“Open VPN servers”全部服务中也只有一个服务器是以“O”开头的。

注意：重启时也是要注意一定要注意【先停止再启动】

四、MQ通道

查看MQ通道的状态是否是“正在运行”状态

在服务器上【应用程序】-找到IBM MQ资源管理器，打开应用窗口后，在其左边的子菜单上找到【通道】字样，然后在相应的右边会出现相应通道的

状态，若显示“正在运行”则说明通道正常，如是“正在申请”、“正在绑定”、“不活动的”等等非正在运行状态都说明通道不通，此时我们DMS 系统上传或者下载数据都将无法完成，

解决方法：右击状态栏，比如“不活动的”字样后右击【启动】，有的是【先停止再启动】

五、分机上出现客户端登陆不上，提示“获取职位信息失败”或者“获取工厂信息失败，请重新配置系统相关参数”的基本情况及其解决办法。（1）.服务器上的客户端可以登录，但分机上登不了

可能原因：分机不在服务器所在的局域网之内，或者服务中断

解决方法：先利用ping命令，在自己的电脑上ping服务器的地址看看通不通，若不通则表示不在一个局域网内或者局域网出问题，那么可以检查局域网是否连接正常，不在一个局域网上的电脑则利用外网地址设置参数（可参考群共享里面的路由器设置）；若局域网检测没有问题，则重启tomcat 服务，多重启几次。

（2）.服务器和分机在一个局域网上且都登录不了

可能原因：服务器IP地址发生变化

解决把法：登录服务器查看服务器IP地址是否发生变化，若发生变化，则更改客户端的相关IP地址参数配置并保持与服务器一致。若有利用外网登录DMS系统的情况，则局域网路由网关也要重新进行配置，具体方法可参考群共享里面的路由器设置文件。

（3）.局域网上的电脑可以正常使用客户端，但利用外网路由设置的电脑登不上

可能原因：路由器上服务器虚拟地址发生变化

解决办法：登录服务器所在的局域网上的任一台电脑，登录网关查看配是否有误，具体方法可参考群共享里面的路由器设置文件。

六、客户端（即DMS系统配置）

DMS系统，只要我们服务器安装完毕后，只要网络状况正常且配置正确，则DMS系统无论在服务器上还是分机上都可以登录的。那么配置主要是配置“IP地址”、“端口号”、“经销商代码”。

（1）、销售客户端配置（服务器上配置）

销售DMS客户端，现在用是1.3.3版本的安装版本的，默认的安装路径是在D盘，安装后会生成一个“JAC”文件夹，新安装后主要修改JAC/config/ 和二个文件。

在中，主要修改“IP地址”和“端口号”。

用记事本的方法打开此文件，将其第三行的IP地址修改成“服务器IP地址”，端口号(紧接着IP地址后面的那个就是端口号)改成9888。注意：只修改第三行。

在中，主要修改“经销商代码”。

将最后一行等号后面的代码改成我们自己家的经销商代码，注意首字母必须大写。若不知道经销商代码可以查看桌面【我的电脑属性】，查看计算机名，也就是我们的经销商代码。

（2）、销售客户端配置（与服务器同在局域网内的分机上）

在分机上也是需要安装的，安装情况和服务器一样，也是默认D盘的文件，此时要是按照服务器上的修改任然上不了系统，那么我们就用以前1.3.2版本里的config文件夹下的二个文件来替换刚安装下的文件。

1.3.2文件分别如下所示：

其中就是第一个文件变化了，第二个没有变化。

那么对于上面二个文件的修改的方法和服务器上的修改一样，这里就不多说了。

注意：服务器上和分机上的客户端配置的区别。

（3）、售后客户端基本配置

售后客户端的配置非常简单，主要是在售后客户端的登陆界面点【高级】，配置完即可。点开【高级】后，界面如下：

在界面的底端，将维修站代码改成自己的代码（即经销商代码）；服务器IP 改成服务器上的IP地址；端口号保持9888不变，修改好后保存即可。售后的客户端配置都一样，不分服务器和分机。

七、系统数据备份

（1）一周备份一次数据

此次备份主要用U盘从服务器上拷贝一个数据文件，在

F:\DB2BR\FULLBR\.....在FULLBR文件夹下面每周拷贝里面最新的那个数据文件到U盘即可。U盘上只要保留最新的那一个数据文件即可。（2）一个月备份一次

服务器每个月都要进行一个系统备份