产品人机分析

产品人机分析

一、产品形态与人机关系

随着电子技术的发展，微型集成电路块和其他微型电子元件在工程中得到了越来越广泛

的应用。产品的造型尺度也开始逐步摆脱了传统结构对它的制约．这种制约因素消失的结果，使产品有可能完全任意地发展本身的造型，先前不能接受的外壳形式现在都有可能得到实现。例如电话机的设计就是一个最好的例子．由于整个电话电路已可集中于一个单独元件之中，

从而允许设计者可以集中精力，从形态的美学角度及人机工程学的要求出发，刻意创造出各

种不同造型风格的电话机，从而彻底摆脱了传统电话机在造型上的束缚．

在这样的背景条件下，如果孤立地来考虑，无论是人还是产品郁无法给产品提供一种恰

如其分的造型形式，因而，产品的形态只能从人与产品间的关系中去寻求造型尺度的合理依据，于是这种人机关系在今天就上升为产品形态设计的主要因素了。

手表的设计可以作为一个很好的例子。现代生产技术的发展完全允许将手表设计得相当

小巧、精致，甚至小到无法正常辨读表上的时间指示和进行调整。这时决定手表尺度大小的

因素正是手表的使用者――人。当代成功的电子表正是在兼顾使用者和机构的前提下设计的，而占其首位的还是对于消费者的考虑。同样．在现代音响系统中，不少微型元件也已取代了

原来的功能件。其中许多元件都已可以设计得相当小，以便组装成较小的单元。这时，还是

消费者的需要支配了这类产品的尺寸大小．考虑功能和美学的因素，例如台式机要适应家庭

的环境，所以设计者就在较大的规格尺寸下进行设计；而“随身听”便携式收录机就要从便

于携带的角度出发，在较小的规格尺寸下产生出恰如其分的造型形式。

二、人机界面分析

人机界面分析主要内容包括：系统显示、控制以及它们之间的关系分析、使用空间分析等。人机界面设计要符合人感觉特性、运动反应特性和人机信息交流的规律。使用空间的设

计主要是依据作业性质，作业者的静态、动态，作业空间尺度与人体尺寸数据之间的关系。

对触摸屏而言，其信息显示屏也是系统的控制操作区域，，此外．还有IC 卡电话听简、数

字按键等其他方面的硬件操作：其人机界面涉及界面区域划分、屏面尺寸和位置、电话按键、插孔位置确定，触摸屏与人的空间舒适性分析和测试，全比例模型制作和人机关系验证，

系统整体的舒适性分析。

三、人机系统连接分析评价

1. 连接的概念

连接分析评价法是一种对已设计好的人、机械、过程和系统进行评价的简便方法。它是

用“连接”来表示人、机之间的关系的。“连接”是指人与机械、人与人之间的任何种关系，如一个人必须直接接触、看或听某一部机器、或另一个人的这种关系，就是一种连接。其他

的连接还包括：走、谈话、信息（或物的流动）等。连接的形式主要有：

⑴对应连接

在作业过程中，操作人员与机械及外界条件进行有形或无形的接触．从而发生对应关系．将这种对应关系称为对应连接。如操作人员看到压力表后，即可得知机器的运行状态；

工厂的行车驾驶员，听到高度人员的指挥信号便开始作业等。这些都是由显示器（压力表）

传给眼睛或由声音传给耳朵后，完成由开始到结束的工作过程，即形成一种连接。这种以视觉、听觉或触觉来接受信息形成的对应连接，又分别称为视觉、听觉或触觉连接。

⑵逐次连接

人在作业过程中，需要多次逐个的连续动作才能达到目的，由逐个连续动作而形成的连

接称为逐次连接。此外，还可按人、机的各种关联特征分为操作连接、视觉连接、语言连接

和行走连接。用连接来分析人机系统，分析操作者与设备之间的配置情况，一般可按下列程

序进行。

( a ) 运用一定的符号列出包括设备和操作人员在内的人机系统的主要要素。一般操作者用

圆形、设备用矩形、重要程度用正方形、频率用三角形、操作连接用细实线、视觉连接用虚线、行走连接用点划线表示。

( b )确定连接的形态，定出“重要程度”和“频率”。重要程度可采取打分法，重要程度

高者为4 分；最低者为1分。、频率按单位时间内的实际平均次数计算。

( c ) 计算连接值。将使用的重要程度和使用频率相乘，其乘积即为连接值（连接值＝重

要程度×频率）。

（d）检查核实最终情况是否达到要求，即分析各种连接的效果。例如：

① 操作连接工作范围最佳，操作省力方便．手脚负荷分配合理，工作有节拍。

② 视觉连接视距适当，视线不受阻挡，清晰度高，照明良好等。

③ 语言连接声音清晰，可以互换，可以准确传达信息。

④ 行走连接行走路线最短，干扰性最小。

依据关联情况．对操作连接，作业空间及环境因素等都要进行分析。

2. 连接分析法

将人机系统中的操作者、机器、重要程度、频率都描绘在图中，标出连接类型，然后进

行连接位的分析比较。图2－1 所示为对应连接分析图，图中矩形A 、B 、C 、D 为设备与

人的对应部分；正方形为重要程度，用数字表示；三角形为频率，用数字表示；然后根据分

析计算连接值。

图2－1对应连接分析图

对于机械设备A 部，操作者看B 、C 部时，以右手操作；对于D 部，操作者看B 、C

部时，以左手操作。对应的操作构成对应连接。

根据连接关系中每一设备的重要性及其使用频率．用打分法标在连接图上。如果设备A 和B 的重要程度最高，均记为4 分，其次D 记为3 分，C 记为l 分。频率的情况是，A 为3 、B 为2 、C 为3 和D 为1 分。然后，根据对应连接分析图进行连接值计算，如表2－1