商铺管理信息系统_建设方案详细
商场多媒体导购及信息发布系统方案
人机交互操作要求——操作简便,界面亲切,直观大方。
1.1.15 后台统计分析
管理人员可以通过后台对每台设备的使用情况,每个模块的关注度、每个品牌的关注度等情况进行查 看。
1.1.16 后台监控
2.2 信息发布系统软件功能要求
商场多媒体导购系统技术要求
项目背景:
多媒体导购系统建设,是公司打造智能化、体验式、信息化购物环境的重要保证。多媒体导购系 统的稳定、可靠、顾客使用的方便性、交互性、先进性等是系统的核心应用,是整体系统化建设的重 要基础。因此该系统的设计与实施也是公司区别于别的商业项目差异化经营的重中之重。 本项目必须统一考虑公司整体信息化系统的规划与具体需求。系统软件架构设计应遵循国际、国内有 关软件方面的的技术标准、规范。硬件设备的性能必须满足当前各项需求应用,又面向未来快速增长 的发展需求。 此系统的功能与设计必须遵循以下原则:
1.2.2 工业级控制主机(非普通电脑)
主板芯片 集成芯片 芯片厂商 主芯片组 芯片组描述 显示芯片 音频芯片 网卡芯片 处理器规格 CPU平台 CPU类型 CPU插槽 CPU描述 支持CPU数 量 内存规格 内存类型 内存插槽 最大内存容 量 内存描述 扩展插槽 显卡插槽
PCI-E插槽
PCI插槽 SATA接口 I/O接口 USB接口
2.1.3 高分多媒体信息发布播放显示屏
屏幕尺寸 32 寸全新原装进口 LG32 寸 LED 液晶屏 设备数量为 16 台 全高清 HDMI 显示输出,分辨率:1920 x1080 可视面积(mm):698.4(长)x 392.8(宽) 长宽比:16:9 颜色:16.7M
商铺管理信息系统建设方案样本
商铺管理信息系统建设方案编写单位: 成都市宝树科技有限公司二O一四年五月目录1系统背景................................. 错误!未定义书签。
2系统目标................................. 错误!未定义书签。
3建设内容................................. 错误!未定义书签。
3.1 商铺信息管理........................... 错误!未定义书签。
3.2 客户资料管理........................... 错误!未定义书签。
3.3 租赁合同管理........................... 错误!未定义书签。
3.4 客户入住管理........................... 错误!未定义书签。
3.5 客户退租管理........................... 错误!未定义书签。
3.6 客户缴费管理........................... 错误!未定义书签。
3.7 租金折扣管理........................... 错误!未定义书签。
3.8 短信通知............................... 错误!未定义书签。
3.9 风险预警管理........................... 错误!未定义书签。
3.9.1合同到期预警........................ 错误!未定义书签。
3.9.2逾期缴费预警........................ 错误!未定义书签。
3.9.3商铺空置预警........................ 错误!未定义书签。
3.10 查询功能............................... 错误!未定义书签。
3.11 统计功能............................... 错误!未定义书签。
商铺管理信息系统建设方案
商铺管理信息系统建设方案编写单位:成都市宝树科技有限公司一四年五月O二目录.................................................................. 11 系统背景.................................................................. 12 系统目标.................................................................. 1 3建设内容1商铺信息管理 ............................................................ 3.11客户资料管理 ............................................................ 3.22租赁合同管理 ............................................................ 3.323.4客户入住管理 ............................................................2客户退租管理 ............................................................ 3.52客户缴费管理 ............................................................ 3.63租金折扣管理 ............................................................ 3.73短信通知 ................................................................ 3.83 ............................................................ 3.9风险预警管理3........................................................ 合同到期预警 3.9.13........................................................ 逾期缴费预警 3.9.24........................................................ 商铺空置预警3.9.34 ................................................................ 查询功能3.104统计功能3.11 ................................................................6基础数据管理3.12 ............................................................6 ............................................................ 3.13员工账号管理63.14 ................................................................ 权限管理.................................................................. 7实施计划4.................................................................. 8项目预算5.................................................................. 8 系统维护68 ........................................................ 6.1.1维护保障体系8 ...................................................... 6.1.2维护方式和内容96.1.3 其他维护服务........................................................1系统背景目前公司管理着上千家商铺,但是所有的管理工作均通过手工方式进行,效率十分低下。
商业运营及物业管理方案
商业运营及物业管理方案一、项目背景随着城市化进程的加快,各类商业综合体的建设日益增多。
商业综合体作为城市商业运营的重要形式,集聚了各类商业、餐饮、娱乐、文化等多种业态,为城市居民提供了便利的购物、消费、娱乐场所。
然而,商业综合体的运营及物业管理也面临着一系列挑战,如市场竞争激烈、租金收益不稳定、商户管理困难、停车管理混乱等问题。
因此,为了提高商业综合体的运营效益,实现可持续发展,必须建立科学合理的商业运营及物业管理方案。
二、商业运营方案1. 定位准确:商业综合体的定位非常重要,应根据所在区域的人群特点、消费习惯和生活方式进行准确定位。
比如,高端商务区应以高档品牌为主导,低端居民区可选择便利品、生活服务为主导。
2. 多元化经营:商业综合体应注重多元化经营,不断引入新的业态和潮流,满足市场需求。
可以在商业综合体内引进文化创意产业、餐饮酒吧、休闲娱乐、教育培训等业态,丰富购物体验。
3. 商户管理优化:商业综合体应加强对商户的管理和服务,建立合理的商户选址、评定机制,保证商户品质和服务水平。
同时,可以引入商户培训课程,提升商铺管理水平。
4. 会员营销:商业综合体可以建立会员制度,吸引长期消费者,提高客户忠诚度。
通过积分赠送、会员特权、生日礼物等方式,拉近商业综合体与消费者的关系。
5. 联合营销:商业综合体可以与周边商业、住宅区、写字楼等联合举办活动,共同制定促销策略和市场推广,达到资源共享、互惠共赢的效果。
三、物业管理方案1. 精细化管理:商业综合体的物业管理应实行精细化管理,建立物业管理信息系统,实现设备管理、设施管理、保洁管理、安全管理等全面覆盖,提升管理效率。
2. 物业设施升级:定期对商业综合体的设施进行维修和升级,确保设施的正常运转和安全性。
并根据市场需求,进行设施更新,引入更先进的设备。
3. 车辆管理:商业综合体应建立严格的停车管理制度,包括车位分配、停车收费、停车安全等方面,保障商业综合体的车辆秩序和安全。
商铺管理信息系统-建设方案
商铺管理信息系统建设方案编写单位:成都市宝树科技有限公司二O一四年五月目录1........................................................................................................... 系统背景12........................................................................................................... 系统目标13........................................................................................................... 建设内容13.1................................................................................................... 商铺信息管理13.2 .................................................................................................. 客户资料管理23.3................................................................................................... 租赁合同管理23.4.................................................................................................. 客户入住管理23.5................................................................................................... 客户退租管理23.6 .................................................................................................. 客户缴费管理23.7 .................................................................................................. 租金折扣管理33.8 .........................................................................................................短信通知33.9 .................................................................................................. 风险预警管理33.9.1............................................................................................. 合同到期预警33.9.2............................................................................................ 逾期缴费预警33.9.3 ............................................................................................ 商铺空置预警43.10........................................................................................................查询功能43.11 ........................................................................................................统计功能43.12................................................................................................. 基础数据管理63.13................................................................................................. 员工账号管理63.14........................................................................................................权限管理6 4........................................................................................................... 实施计划7 5........................................................................................................... 项目预算8 6........................................................................................................... 系统维护86.1.1............................................................................................. 维护保障体系86.1.2.......................................................................................... 维护方式和内容86.1.3............................................................................................. 其他维护服务91系统背景目前公司管理着上千家商铺,但是所有的管理工作均通过手工方式进行,效率十分低下。
超市信息系统的建设方案
超市信息系统的建设方案1. 引言超市作为一个大规模的零售企业,需要管理大量商品信息、客户信息和销售信息。
传统的手工管理方式已经无法满足超市的发展需求,因此建立一个高效、可靠的超市信息系统是非常必要的。
本文将提出超市信息系统的建设方案,以提高超市的管理效率和客户满意度。
2. 系统功能需求超市信息系统应该包含以下功能:2.1 商品管理•商品信息录入:包括商品名称、编号、条形码、售价等信息。
•商品库存管理:记录商品的库存信息,实时更新库存数量。
•商品分类管理:对商品进行分类管理,方便客户浏览和搜索。
•商品上下架管理:方便超市管理员对商品进行上下架操作。
2.2 客户管理•客户信息录入:包括客户姓名、联系方式等信息。
•客户购物记录:记录客户的购买历史,方便超市营销人员进行个性化推荐。
•客户积分管理:记录客户积分情况,方便超市进行积分制度的管理。
2.3 销售管理•销售订单管理:记录销售订单的信息,包括销售时间、商品购买数量和金额等。
•销售统计分析:对销售数据进行统计和分析,方便超市管理人员进行决策。
•促销活动管理:方便超市进行促销活动的管理和营销策略的制定。
2.4 收银管理•收银结算:对客户购买的商品进行结算和收银操作。
•收银统计:对收银数据进行统计和分析,方便超市管理人员进行财务管理。
3. 系统架构设计超市信息系统的架构设计应满足以下要求:3.1 前端界面前端界面应该简洁明了,方便客户浏览和操作。
可以采用Web界面或者移动应用的形式,以满足不同客户的需求。
3.2 后端服务后端服务应提供稳定、高效的接口,用于处理前端界面的请求。
可以采用现代化的后端技术框架,如Spring、Django等。
3.3 数据库设计数据库应设计为可扩展的关系型数据库,方便存储和管理大量的商品、客户和销售数据。
可以使用MySQL、SQL Server等数据库管理系统。
4. 系统实施计划系统实施计划包括以下阶段:4.1 需求分析阶段在这个阶段,需求分析师与超市管理人员进行沟通,明确超市的业务需求和系统功能需求,并编写详细的需求文档。
富基融通购物中心信息管理系统解决方案(版)
移动POS平板
• POS小票数据采集设备 • 数据通 • 通用Webservice接口 •…
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关键三:会员营运管理系统采集端
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关键四:商场服务系统采集端
➢帐单查询 ➢自主对账 ➢付款凭证 录入
➢公告&活动信息 发布 ➢沟通交流
客户 服务 平台
➢服务和投诉登记 管理
购物中心APP 微信公众号 精准营销 决策参考 管理支持
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关键一:数据BI决策分析
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关键二:商场租户销售采集端
1、统一收银
2、商户收银 (统一POS系统)
3、商户自有系统 (接口方式)
一体机
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购物中心综合信息管理系统平台架构
招商品牌分析
大数据决策报表分析系统
租金收入分析 销售贡献分析 会员消费分析
财务数据分析
综合ERP营运系统
商户系统
招商系统 商铺系统 合同系统 商户协作
结算系统
费用管理 结算管理 应收应付 财务接口
销售系统
POS前台系统 POS网管系统 数据采集系统
报表系统
行政物管
人事薪酬 OA办公 物资采购 物业管理
➢销售数据填 报 ➢证照管理
➢增值服务 ➢增值资讯
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关键五:商业营运管理系统采集端
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关键六:移动多媒体应用采集端
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商铺管理信息系统_建设方案详细
商铺管理信息系统_建设方案详细一、引言随着商业的不断发展,商铺管理的复杂度日益增加。
为了提高商铺管理的效率和准确性,建设一套完善的商铺管理信息系统变得至关重要。
本文将详细阐述商铺管理信息系统的建设方案,涵盖系统的目标、功能需求、技术架构、数据管理、安全保障以及实施计划等方面。
二、系统目标1、提高管理效率实现商铺信息的集中化管理,减少人工操作和数据重复录入,提高工作效率,使管理人员能够更快速地获取和处理相关信息。
2、优化决策支持通过数据分析和报表功能,为管理层提供准确、及时的决策依据,帮助制定更合理的经营策略。
3、提升客户满意度提供便捷的服务渠道,如在线查询、预订等,满足客户需求,提升客户满意度和忠诚度。
4、加强资源管理有效管理商铺的资源,包括空间、设备、人员等,实现资源的优化配置和合理利用。
三、功能需求1、商铺信息管理包括商铺的基本信息(如位置、面积、租金等)、租户信息、合同信息等的录入、查询、修改和删除功能。
2、租赁管理实现租赁流程的自动化,包括租赁合同的签订、续租、退租等操作,同时能够自动计算租金、押金等费用。
3、收费管理支持多种收费项目的设置和管理,如租金、水电费、物业费等,能够自动生成收费账单,并提供在线缴费和欠费提醒功能。
4、客户服务管理记录客户的投诉、建议和维修请求,及时进行处理和反馈,跟踪客户服务的全过程。
5、报表分析提供各类报表,如财务报表、租赁报表、客户报表等,支持数据的多维度分析和图表展示,帮助管理层了解商铺的运营状况。
6、系统管理包括用户管理、权限管理、数据备份与恢复等功能,确保系统的安全稳定运行。
四、技术架构1、前端采用 HTML5、CSS3 和 JavaScript 等技术构建用户界面,提供友好的操作体验,支持多种终端设备(如电脑、平板、手机)的访问。
2、后端选择主流的编程语言(如 Java、Python 等)和框架(如 Spring Boot、Django 等)开发后端服务,实现业务逻辑处理和数据存储。
购物中心信息化系统建设方案
商品管理功能
包括商品分类、商品信息录入 与编辑、商品库存管理等功能 。
会员管理功能
支持会员注册、会员信息维护 、积分兑换等功能。
数据分析功能
对系统中的数据进行统计和分 析,为管理层提供决策支持。
03
技术实现方案
技术选型
01
02
03
前端技术
基于React技术栈,使用 Redux进行状态管理,同 时利用React-router进行 路由管理。
数据库设计
采用关系型数据库管理系统,如 MySQL、Oracle等,存储商品信息 、订单数据等。
网络架构设计
购物中心信息化系统需要稳定、快速 的网络环境,包括局域网、广域网和 互联网连接。
功能需求分析
订单管理功能
支持在线订单处理、订单状态 跟踪和订单取消等功能。
营销管理功能
包括促销活动策划、促销信息 发布、促销效果评估等功能。
根据需求分析的结果,对系统进行整 体设计,包括数据库设计、界面设计 、接口设计等。
03
开发阶段
按照设计文档进行具体的编码工作, 前端和后端分别进行独立的开发。
上线运营
测试通过后,系统正式上线运行,并 进行长期的维护和优化。
05
04
测试阶段
对开发完成的系统进行全面的测试, 包括功能测试、性能测试、安全测试 等。
数据安全与备份策略
数据安全防护
数据加密
采用数据加密技术,确保数据 在传输和存储过程中不被窃取
或篡改。
访问控制
实施严格的访问控制策略,只有授 权人员才能访问敏感数据。
安全审计
建立安全审计机制,对数据使用和 操作进行记录和监控。
数据备份与恢复策略
管理信息系统建设与维护管理制度
管理信息系统建设与维护管理制度第一章总则第一条目的与依据为规范企业管理信息系统的建设与维护,提高信息化水平,提升企业运作效率,充分利用信息技术优势,依据《中华人民共和国企业管理法》等相关法律法规,请负责人和相关人员遵守本制度。
第二条适用范围本制度适用于本企业全部管理信息系统的建设与维护,包含硬件设备、软件系统、网络设施、数据库等方面的管理工作。
第三条定义1.管理信息系统:指本企业用于管理与运作的相关硬件、软件、网络等构成的综合系统。
2.建设:指对管理信息系统进行规划、设计、开发、测试、上线等系列工作的过程。
3.维护:指管理信息系统上线后,进行日常运维、维护和修理、升级、保障系统安全等工作。
4.负责人:指承当管理信息系统建设与维护工作的重要责任人员。
第二章管理信息系统建设管理规定第四条建设计划编制与审核1.负责人应依据企业发展战略和需求,订立相应的管理信息系统建设计划,并在计划中明确目标、内容、时间进度和资源投入。
2.建设计划需经相关部门和领导审核批准后方可实施。
第五条建设方案编制与评审1.负责人应组织相关人员编制管理信息系统建设方案,包含系统架构设计、功能模块划分、数据流程设计等。
2.建设方案需经相关技术人员和专家评审并进行修改完善后,方可进行后续工作。
第六条系统开发与测试1.系统开发应依据建设方案进行,负责人应组织相关人员定时完成系统开发工作。
2.系统测试包含单元测试、集成测试、系统测试等,测试过程需规范记录,并充分保证系统的安全性、稳定性和功能完整性。
第七条系统上线与发布1.完成系统开发和测试后,负责人应组织系统上线并发布,确保系统能够正常运行。
2.发布前需进行灾备演练和数据备份,并进行相关培训,确保系统上线后能够被用户正确使用。
第八条系统维护与改进1.为确保管理信息系统的稳定运行,负责人应建立完善的维护机制,包含日常运维、故障处理、性能优化等。
2.对系统进行改进时,需经过相关评审,并进行充分的测试和培训。
商铺管理信息系统-建设方案
商铺管理信息系统建设方案编写单位:成都市宝树科技有限公司二O一四年五月目录1系统背景 (1)2系统目标 (1)3建设内容 (1)3.1商铺信息管理 (1)3.2客户资料管理 (1)3.3租赁合同管理 (2)3.4客户入住管理 (2)3.5客户退租管理 (2)3.6客户缴费管理 (2)3.7租金折扣管理 (3)3.8短信通知 (3)3.9风险预警管理 (3)3.9.1合同到期预警 (3)3.9.2逾期缴费预警 (3)3.9.3商铺空置预警 (4)3.10查询功能 (4)3.11统计功能 (4)3.12基础数据管理 (6)3.13员工账号管理 (6)3.14权限管理 (6)4实施计划 (7)5项目预算 (8)6系统维护 (8)6.1.1维护保障体系 (8)6.1.2维护方式和内容 (8)6.1.3其他维护服务 (9)1系统背景目前公司管理着上千家商铺,但是所有的管理工作均通过手工方式进行,效率十分低下。
领导无法方便快捷的查看商铺的分布情况,无法及时的了解各商铺缴费情况,无法准确的掌握商铺的出租和空置情况。
通过手工方式管理商铺,已经无法满足公司业务的快速发展,因此,需要借助信息化技术,建设一套实用、高效、管理规范的应用系统,为领导决策提供详细、科学的数据支持。
2系统目标系统建成后,将使商铺的管理工作更加高效和规范。
具体将实现以下目标。
1)实现商铺详细信息的登记、查询。
2)实现客户详细信息的登记、查询。
3)实现租赁合同管理。
能够对合同进行打印和统计。
4)实现租户缴费短信通知。
5)实现铺位欠费自动提示及预警。
6)实现物业的收费标准和收费(如:收取水、电、卫生管理、保卫管理等)的统一管理7)实现铺位费用的月、季度、年度等的费用统计报表。
3建设内容3.1商铺信息管理实现商铺详细信息的登记管理。
包括商铺名称、位置、面积、类型、用途、租金、折扣、状态等信息。
工作人员可以对商铺信息进行编辑、删除操作。
3.2客户资料管理实现客户详细资料录入。
信息系统硬件建设方案
信息系统硬件建设方案信息系统硽建设方案是指根据企业的实际需求,对信息系统硬件设备进行规划和部署的方案。
信息系统硬件建设方案的制定,对于企业的信息化建设至关重要,它直接影响着企业的信息系统运行效率、安全性和可靠性。
在制定信息系统硬件建设方案时,需要考虑企业的业务需求、数据量、用户数量、系统性能等因素,以确保信息系统硬件设备可以满足企业的需求,并具有良好的稳定性和可扩展性。
一、建设目标本次信息系统硬件建设的目标是提高企业信息系统的运行效率、安全性和可靠性,以满足企业日益增长的信息化需求。
具体目标包括:1.提高系统的性能:通过更新升级硬件设备,提升信息系统的运行速度和处理能力,以提高用户使用体验和工作效率。
2.加强系统的安全性:采用最新的安全技术和设备,加强信息系统的安全防护能力,保护企业的数据和信息安全。
3.提升系统的可靠性:通过优化系统架构和配置,提高信息系统的稳定性和可靠性,减少系统故障和停机时间。
4.提高系统的扩展性:建设具有良好扩展性的信息系统硬件设备,以支持企业未来业务发展和信息化需求的增长。
二、建设方案为了实现上述建设目标,本次信息系统硬件建设方案主要包括以下几个方面:1.服务器设备:根据企业的业务需求和数据量,建议采购高性能的服务器设备,包括应用服务器、数据库服务器、文件服务器等,以确保系统的高效稳定运行。
同时,建议采用服务器冗余备份机制,提高系统的可靠性。
2.存储设备:采购大容量、高速度的存储设备,包括硬盘阵列、网络存储等,以满足企业对数据存储和备份的需求,保障数据的安全性和可靠性。
3.网络设备:建设稳定高效的网络设备,包括交换机、路由器、防火墙等,以保障企业内部网络的畅通和安全,提高信息系统的通信效率和安全性。
4.安全设备:采购先进的安全设备,包括防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等,加强信息系统的安全防护能力,保护企业的数据和信息安全。
5.监控设备:建设监控系统,监测和管理信息系统的硬件设备和网络设备运行状态,及时发现和处理故障,确保系统的稳定性和可靠性。
门面房智慧管理系统建设方案
联合运营:与相关企业或机构合作,共同开展系统的运营和维护工作,实现互利共赢。
定期巡检:对系统 进行定期检查,确 保正常运行
故障处理:及时响 应和处理系统故障, 保障运营不受影响
数据备份:定期对 系统数据进行备份 ,防止数据丢失
06
效果评估:定期对系统进行评估,收集用户 反馈,优化系统功能和性能
评估指标:系统 运行稳定性、数 据准确性和安全 性
评估方式:定期 检查、用户反馈 和第三方评测
评估周期:每季 度进行一次评估, 年度进行总结性 评估
改进措施:根据 评估结果,制定 针对性的改进方 案,持续优化系 统性能
风险:技术难题
安全审计:对系统的操作进行安全审计,及时发现和处理安全问题。
数据加密:对系统中的敏感数据进行加密存储,确保数据安全。 访问控制:设置严格的访问控制策略,限制用户对系统的访问权限。 安全审计:对系统的使用情况进行实时监控和记录,及时发现异常行为。 防火墙:部署防火墙,防止外部攻击和恶意入侵。
门禁系统:采用人脸识别、指纹识 别等技术,确保只有授权人员才能 进入系统
数据库设计:采用 关系型数据库管理 系统,设计合理的 表结构和索引,提 高数据存储和查询 效率。
系统架构:采用分 层设计思想,将系 统划分为数据访问 层、业务逻辑层和 用户界面层,便于 开发和维护。
关键算法:针对门 面房租赁、计费等 核心业务,设计高 效、准确的算法, 提高系统处理能力 和准确性。
物联网技术:实现门面房的智能化管理,实时监测和控制门面房的各项参数。 大数据分析技术:对门面房的经营数据进行深度挖掘和分析,为决策提供科学依据。 云计算技术:提供高效、稳定、安全的数据存储和计算服务,保障系统的正常运行。 人工智能技术:实现自动化预警、智能推荐等功能,提高门面房的管理效率。
便利店管理信息系统方案
便利店管理信息系统方案便利店管理信息系统是指通过计算机技术和信息管理理论,对便利店经营过程中的各种数据和信息进行采集、处理、分析和存储,从而提供有效的管理决策依据,并加强便利店与供应商、顾客之间的沟通和交流。
下面将详细介绍一个便利店管理信息系统方案。
一、系统概述该便利店管理信息系统主要包括以下几个模块:前台销售、会员管理、商品管理、库存管理、财务管理和报表分析等。
1.前台销售模块:实现便利店销售业务的快速、准确和自动化处理。
包括商品录入、收银结账、退货处理等功能,同时支持现金、刷卡和移动支付等多种支付方式。
2.会员管理模块:实现会员信息的录入、查询、修改和删除等功能,支持会员积分制度和优惠活动的管理,提供会员消费记录和积分查询等功能。
3.商品管理模块:实现商品信息的录入、修改和查询等功能,包括商品名称、价格、库存量、供应商信息等,支持商品分类管理,提供商品销售统计和分析等功能。
4.库存管理模块:实现便利店库存的管理和控制,包括进货、退货、库存调拨、库存盘点等功能,支持自动化库存管理、库存预警和报损报溢的处理。
5.财务管理模块:实现便利店的财务管理,包括财务报表、现金流量表、利润表和日常收支等功能,支持财务数据的录入、查询和统计分析。
6.报表分析模块:提供便利店经营情况的报表和分析功能,包括销售报表、库存报表、会员统计和销售趋势等,支持数据图表展示和数据导出。
二、系统特点1.系统集成性:便利店管理信息系统将前台销售、会员管理、商品管理、库存管理和财务管理等功能集成在一起,实现了便利店业务的全面自动化管理。
2.数据准确性:通过自动化数据录入和数据验证功能,能够提高数据的准确性和可靠性,避免了手动输入错误和数据丢失的问题。
3.数据分析能力:系统提供了各种报表和数据分析功能,能够帮助便利店管理者进行经营分析和决策,及时调整销售策略和库存管理,提高经营效益。
4.用户友好性:系统界面简洁、操作简单,支持中文操作和指导,方便店员和管理者使用和操作。
管理信息系统建设方案
管理信息系统建设方案1. 引言本文档旨在介绍一个管理信息系统(MIS)的建设方案,该系统将用于组织内部的信息管理和业务流程优化。
该MIS系统将帮助提高组织的工作效率、决策制定和跟踪,并提供数据分析和报告功能。
2. 目标与需求分析2.1 目标•提高工作效率:通过自动化和集成化的信息管理,减少手动操作和数据输入错误,提高工作效率。
•改善决策制定:通过提供实时和准确的数据分析和报告,帮助管理层做出科学的决策。
•提高业务流程和信息管理的可追溯性:建立一个完善的数据记录和跟踪系统,保证业务流程和信息管理的可追溯性和可管理性。
2.2 需求分析•数据集成和共享:系统应具备数据集成和共享的能力,以便各部门之间可以共享和访问相关信息。
•工作流程管理:系统应能够管理和优化组织的工作流程,包括任务分配、审批流程等。
•数据分析和报告:系统应能够进行数据分析,并生成相关报告,以支持决策制定。
•安全性和权限管理:系统应具备严格的安全性和权限管理机制,以保护数据的安全性和机密性。
•移动化支持:系统应支持移动设备访问和使用,便于在各种工作场景中进行操作和管理。
3. 技术架构3.1 系统架构该MIS系统采用B/S架构,前端采用Web技术,后端采用服务器集群进行数据处理和存储。
3.2 技术选型•前端开发:HTML5、CSS、JavaScript、React框架等。
•后端开发:Java、Spring框架、MySQL数据库等。
•数据处理和存储:Hadoop、Spark、HBase、Redis等。
3.3 系统集成系统将与现有的ERP、CRM等系统进行集成,以便实现数据的共享和互操作性。
4. 系统功能设计4.1 用户管理•用户注册和登录功能,使用用户名和密码进行认证。
•用户权限管理,分为不同的角色和权限,以控制用户对系统功能的访问和操作。
4.2 数据管理•数据录入和导入功能,支持不同数据格式的导入。
•数据修改和删除功能,支持对数据进行修改和删除操作。
商铺管理系统信息系统-建设设计
商铺管理信息系统建设方案编写单位:成都市宝树科技有限公司二O一四年五月目录1系统背景 (1)2系统目标 (1)3建设内容 (1)3.1商铺信息管理 (1)3.2客户资料管理 (1)3.3租赁合同管理 (2)3.4客户入住管理 (2)3.5客户退租管理 (2)3.6客户缴费管理 (2)3.7租金折扣管理 (3)3.8短信通知 (3)3.9风险预警管理 (3)3.9.1合同到期预警 (3)3.9.2逾期缴费预警 (3)3.9.3商铺空置预警 (4)3.10查询功能 (4)3.11统计功能 (4)3.12基础数据管理 (6)3.13员工账号管理 (6)3.14权限管理 (6)4实施计划 (7)5项目预算 (8)6系统维护 (8)6.1.1维护保障体系 (8)6.1.2维护方式和内容 (8)6.1.3其他维护服务 (9)1系统背景目前公司管理着上千家商铺,但是所有的管理工作均通过手工方式进行,效率十分低下。
领导无法方便快捷的查看商铺的分布情况,无法及时的了解各商铺缴费情况,无法准确的掌握商铺的出租和空置情况。
通过手工方式管理商铺,已经无法满足公司业务的快速发展,因此,需要借助信息化技术,建设一套实用、高效、管理规范的应用系统,为领导决策提供详细、科学的数据支持。
2系统目标系统建成后,将使商铺的管理工作更加高效和规范。
具体将实现以下目标。
1)实现商铺详细信息的登记、查询。
2)实现客户详细信息的登记、查询。
3)实现租赁合同管理。
能够对合同进行打印和统计。
4)实现租户缴费短信通知。
5)实现铺位欠费自动提示及预警。
6)实现物业的收费标准和收费(如:收取水、电、卫生管理、保卫管理等)的统一管理7)实现铺位费用的月、季度、年度等的费用统计报表。
3建设内容3.1商铺信息管理实现商铺详细信息的登记管理。
包括商铺名称、位置、面积、类型、用途、租金、折扣、状态等信息。
工作人员可以对商铺信息进行编辑、删除操作。
3.2客户资料管理实现客户详细资料录入。
购物中心信息系统建设方案 - V2
3.2.1 商铺管理-变更、盘点
3.2.1 商铺管理-视图
楼层视图可按各种维度 直观的显示各楼层的商 铺相关信息。
可展示维度
3.2.1 商铺管理-报表
☺商铺规划经营业种统计报表 ☺商铺规划经营业种统计图示
3.2.1 商铺管理-报表
☺商铺经营属性统计报表 ☺商铺产权属性统计报表
3.2.1 商铺管理-报表
网上结算
人力资源管理(含员工档案、考勤、绩效考核、薪资等)
领导层
顾客关系管理 资产、耗材管理 办公自动化
财务
高层管理人员 中层管理人员 作业层
顾客服务(信息分享、 交流)
网上购(换)物
顾客
网站建设 网站内容管理 网上购物
零售企业
合作支持、数据接口 网上信息服务
社会
合作企业
3、购物中心信息系统解决方案 • 3.1、整体架构
除固定租金外,加 计抽成。一般的抽 成率较低。 完全抽成方式,设 定最低保证租金。 除固定租金外,加 计抽成,超过一定 营业额部分递减计 算。 单纯依赖营业额抽 成。 租金收入稳定,抽 成部分有期待性。 需要营业额管理。
商户营业额增加, 需要营业额管理。 租金收入随之增加。 商户营业增加,递 减部分激励商户。 需要营业额管理。
入驻与退场管理
招商进度管理
招商管理
租约管理 商户管理
商铺管理
招商进度管
理
商户管理
租约管理
品牌管理
入驻与退场
管理
业主管理
3.2.1 商铺管理
• 楼层信息维护 • 商铺信息维护
规划
变更
• 商铺信息变更单
盘点
• 商铺盘点单 • 楼层全景视图 • 商铺全景视图 • 各类商铺统计报表和图示
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商铺管理信息系统
建设方案
编写单位:成都市宝树科技有限公司
二O一四年五月
目录
1系统背景 (1)
2系统目标 (1)
3建设内容 (1)
3.1商铺信息管理 (1)
3.2客户资料管理 (1)
3.3租赁合同管理 (2)
3.4客户入住管理 (2)
3.5客户退租管理 (2)
3.6客户缴费管理 (2)
3.7租金折扣管理 (3)
3.8短信通知 (3)
3.9风险预警管理 (3)
3.9.1合同到期预警 (3)
3.9.2逾期缴费预警 (3)
3.9.3商铺空置预警 (4)
3.10查询功能 (4)
3.11统计功能 (4)
3.12基础数据管理 (6)
3.13员工账号管理 (6)
3.14权限管理 (6)
4实施计划 (7)
5项目预算 (8)
6系统维护 (8)
6.1.1维护保障体系 (8)
6.1.2维护方式和内容 (8)
6.1.3其他维护服务 (9)
1系统背景
目前公司管理着上千家商铺,但是所有的管理工作均通过手工方式进行,效率十分低下。
领导无法方便快捷的查看商铺的分布情况,无法
及时的了解各商铺缴费情况,无法准确的掌握商铺的出租和空置情况。
通过手工方式管理商铺,已经无法满足公司业务的快速发展,因此,需要借助信息化技术,建设一套实用、高效、管理规范的应用系
统,为领导决策提供详细、科学的数据支持。
2系统目标
系统建成后,将使商铺的管理工作更加高效和规范。
具体将实现以下目标。
1)实现商铺详细信息的登记、查询。
2)实现客户详细信息的登记、查询。
3)实现租赁合同管理。
能够对合同进行打印和统计。
4)实现租户缴费短信通知。
5)实现铺位欠费自动提示及预警。
6)实现物业的收费标准和收费(如:收取水、电、卫生管理、保卫
管理等)的统一管理
7)实现铺位费用的月、季度、年度等的费用统计报表。
3建设内容
3.1商铺信息管理
实现商铺详细信息的登记管理。
包括商铺名称、位置、面积、类型、用途、租金、折扣、状态等信息。
工作人员可以对商铺信息进行编辑、删除操作。
3.2客户资料管理
实现客户详细资料录入。
包括客户姓名、证件名称、证件号码、押金、手机号、其他联系电话、联系地址等详细信息。
工作人员可以对客户资料进行编辑、删除操作。
3.3租赁合同管理
工作人员从客户资料库中选择商铺和客户信息,自动生成租赁合同。
系统可以将生成的租赁合同导出到word模版中,可以对合同细节做修改。
如果不需要修改合同,可以直接打印租赁合同。
3.4客户入住管理
租赁合同签订后,客户入住商铺。
系统需要先打印出水电气抄表单,工作人员抄表完成后,将水电气初始数据录入系统。
同时将商铺状态修改为“已出租”。
3.5客户退租管理
客户退租时,系统会自动显示该客户租住的商铺的详细信息。
包括该商铺的编号、名称、位置、租金等信息,然后系统将打印出该商铺的水电气费的抄表单。
工作人员抄表后填写抄表结果,并计算出该客户应缴纳费用。
如果该客户还有其他费用未缴清费用,则将显示出具体哪些费用未缴清,未缴清部分是否还有滞纳金等信息。
当客户缴清所有费用后,系统将显示该商铺可以退租。
工作人员将该商铺状态设置为“已退租”状态。
3.6客户缴费管理
客户缴费应包括商铺租金、物业费、水电气费、管理费、垃圾处理费,以及其他等费用。
系统会根据商铺面积、折扣、费用单价等信息,在缴费日期前一周自动生成客户缴费通知单。
工作人员可以批量打印缴费通知单,也可以单独打印某一商铺缴费通知单。
如果客户逾期不缴纳费用,系统会弹出预警提示,告知工作人员哪些商铺逾期未缴费,以及已经拖欠的时间、滞纳金额等信息。
同时,系统能自动生成费用催缴单,并提供催缴单打印功能。
3.7租金折扣管理
工作人员可以根据客户类型设置不同的租金折扣。
在登记客户资料时,系统选择客户类型,则该客户就自动绑定该类型的折扣。
同时,系统提供折扣调整功能,可以针对具体某一客户,修改折扣。
但是修改后,不影响该类型其他客户的折扣。
工作人员在修改具体客户折扣时,需要填写相关信息。
如:修改原因、修改人、修改日期等信息,以便将来查询和统计。
3.8短信通知
当系统自动生成缴费通知单时,系统会自动向客户发送一条缴费通知短信,提醒客户缴费日期、缴费金额。
当客户预期不缴费时,系统会根据生成的催缴单,自动向用户发送催缴短信。
提醒用户缴费日期、缴费金额、滞纳金额等信息。
如果有通知公告需要发送给客户时,可以通过短信方式发送到每一位客户。
3.9风险预警管理
3.9.1合同到期预警
即将到期的合同,系统会自动显示到“合同到期预警”列表中。
工作人员可以随时通过不同的颜色和状态关注哪些合同即将到期,哪些合
同已经到期。
并提前做好风险应对准备。
当合同续签或者客户退租后,该预警信息自动取消。
3.9.2逾期缴费预警
当客户逾期缴费,系统会自动将该客户信息以及应缴纳的费用显示到“逾期缴费预警”列表中。
工作人员可以随时查看哪些客户逾期缴费,能够对逾期缴费的金额进行汇总。
当客户缴清费用后,该预警信息自动取消。
3.9.3商铺空置预警
当商铺处于空闲状态超过2个月(具体时限可以用户自己设定),系统将对该商铺进行空闲预警。
当该商铺重新出租后,该预警信息自动刚取消。
3.10查询功能
系统将提供多种查询功能,满足用户不同需求的查询要求。
可以按照商铺名称、地址、用途、类型、状态等条件进行查询。
可以按照客户姓名、联系电话、联系地址等条件进行查询。
可以按照合同编号、合同到期时间等条件进行查询。
可以按照客户入住时间、抄表时间进行查询。
可以按照用户是否缴费进行查询。
3.11统计功能
系统将提供多维度的统计分析功能,并以图形的形式显示统计结果。
可以按照商铺所在区域进行数据统计。
可以按照缴费情况进行统计。
可以按照商铺用途进行统计。
可以按照商铺状态进行统计。
以上统计结果都可以采用柱状图、饼状图或者线状图显示,具体如下所示:
缴费情况统计商铺用途统计
商铺状态统计图
3.12基础数据管理
商铺用途设置:用户可以自行添加、编辑和删除商铺用途。
一旦设置完成后,用户在添加商铺信息时,只需要选择商铺用途即可,而不需
要每次输入。
商铺位置设置:用户可以添加常用的商铺位置。
在添加商铺信息时,直接选择商铺位置。
缴费项设置:用户可以自定义缴费项,并设置各缴费项的单价。
系统在计算客户所需缴费金额时,自动调取该缴费项进行计算,而不需要
人员手工计算。
3.13员工账号管理
系统将为每一位使用系统的员工设置登录账号和登录密码。
并且能够为每一位员工设置部门、职务等信息。
员工登录密码丢失,可以通过该功能重置密码。
3.14权限管理
系统将按照每一位员工的部门、职务,进行权限分配。
每一位员工只能使用和查看自己权限范围内的功能和数据。
公司领导可以使用和查
看所有功能和数据。
4实施计划
本项目将按照以下计划进行实施:
5项目预算
6系统维护
系统现场部署工作完成后,我们将按计划组织用户培训、系统管理培训等工作。
系统验收后,我们将免费提供6个月的系统维护服务。
6.1.1维护保障体系
系统维护服务工作由项目经理牵头组织成立系统维护小组,项目技术负责人监督,由项目部协调公司各部门人员密切配合、共同承担。
6.1.2维护方式和内容
公司针对本项目成立专门的系统维护服务小组,整个小组协作提供系统维护服务,服务方式和内容包括:
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1)维护小组通过网上消息工具、电话、传真、E-mail、远程桌面
等方式提供远程维护服务(国家例行节假日除外);
2)维护小组通过远程维护服务定期、不定期的系统检查发现潜在
的问题(系统需求、功能与数据上的错误)并予以排除,对于不
能立即排除的问题,以文档方式记录问题或错误,并提交用户
确认;
3)系统维护小组收到问题文档后,在一个工作日内组织小组技术
会议对问题进行会诊,然后通过远程维护服务的方式进行问题
排除。
对于远程维护方式还不能解决的严重问题,小组向公司
提出现场维护申请,并在一个工作日内安排技术人员出发,进
行现场维护;
4)在6个月免费维护期间,主要维护服务工作包括系统安装、系
统更新、系统问题(Bug)解决、数据备份恢复。
6.1.3其他维护服务
1)对系统的发展完善和持续建设进行技术咨询;
2)对主要用户提供免费使用培训;
3)对主要维护人员提供免费日常系统管理培训.
参考资料。