礼貌原则
浅析语用学中的礼貌原则优秀
浅析语用学中的礼貌原则优秀1.言而有信言而有信是语用学中的一项重要礼貌原则。
它意味着我们在交流中应保持诚信和可靠性。
言而有信要求我们遵守承诺,不轻易改变自己的言辞,并尽可能做到言行一致。
只有在言而有信的基础上,我们才能建立起良好的交流关系,维护和增进彼此的信任。
2.尊重他人尊重他人是另一个重要的礼貌原则。
在交流中,我们应该充分尊重对方的观点、意见和感受。
尊重他人意味着我们要听取对方的意见,不轻易批评或贬低他人的观点,并尽量避免使用冒犯性或侮辱性的语言。
尊重他人不仅能建立良好的沟通氛围,还能增进和谐的人际关系。
3.温和而友好在语用学中,温和而友好是礼貌的表现之一、我们在交流中应该使用温和而友好的语言,以表达自己的观点和感受。
温和而友好的语言能够给人留下积极的印象,并使交流更加融洽和有效。
与此同时,温和而友好的语言能够缓解紧张和冲突,促进合作与理解。
4.倾听和回应在交流中,倾听和回应是非常重要的礼貌原则。
倾听意味着我们应该给对方足够的注意力和关注,不打断对方的发言,不中途中断或转移话题。
回应则是指我们对对方的发言做出积极的反馈,表达理解、认同或回答问题。
倾听和回应能够表明我们对对方的尊重和关心,提高交流的效果和质量。
5.避免偏见和歧视语用学中的礼貌原则还包括避免偏见和歧视。
在交流中,我们应该摒弃对他人的有偏见或歧视,并尽量避免以国家、种族、性别、年龄、宗教等因素为基础的歧视性言语。
避免偏见和歧视能够维护公平和尊严,促进平等和友好的交流环境。
6.真诚和坦率真诚和坦率是礼貌中的重要元素。
在交流中,我们应该坦诚地表达自己的想法和感受,不隐瞒或伪装自己的真实意图。
同时,我们也要对他人的真诚和坦率做出回应,不以欺骗或虚伪的方式回应对方。
真诚和坦率能够增进交流的透明度和信任度,助于建立真实而深入的沟通关系。
7.尊重个人空间在交流中,尊重个人空间也是一项重要的礼貌原则。
我们应该尊重对方的私人领域和边界,不过于侵犯或侵害对方的个人空间。
礼貌原则在交际中的意义与运用
礼貌原则在交际中的意义与运用
礼貌原则在交际中起着非常重要的作用,它可以帮助我们维持良好的交际气氛,更好的发展彼此间的关系。
首先,我们应该礼貌待人,一定要对对方有礼貌。
正确说话,不要太莽撞,要
文雅得体,平时要培养自己文雅得体的说话习惯。
当遇到不熟悉的人时,一定要恭敬有礼,恭敬地与他们打招呼,有耐心地听他们的发言。
在与他人交流的过程中,及时的表示自己的赞同、称赞,以示尊重。
其次,应该用礼貌的姿态对待他人。
应该表示一种心态,做到理解及尊重他人
的观点和看法,学会接受另一种观点,应控制自己,掌握言词,避免难堪,多加沟通,避免话有错,伤害他人感情。
最后,应提倡正确客观的言行举止,维护良好的社会秩序,尊重他人,学会宽容、原谅,避免争吵对立,有意识地展示文明礼貌。
通过以上要点,我们可以看出礼貌原则在交际中的意义及其重要性,只有遵守
礼貌原则,我们才能在社会上建立和谐的社会环境,实现人与人之间的友爱相处,创造良好的交往环境。
一阶二阶礼貌原则
一阶二阶礼貌原则
1983年,英国著名学者Leech在《语用学原则》一书中阐述了礼貌对语言交际的重要作用。
他首次提出了礼貌原则,认为礼貌原
论主义者(compatibilism),认为决定论和自由意志相容,也就是说即使你的行动是被因果决定的,但依旧是自由的。
自由和责任的大致关系是,如果你的行动不来源于自由意志,那你就不需要对行动负责(想象一个提线木偶,如果它手里的刀杀死了人,那我们很难会认为这个木偶应该对这个行动负责,因为它没有任何自发性)。
法兰克福认为自由取决于你自身的意愿的结构,而非由外在的因果决定,也就是说,即使没有别的可能性可供选择,你的行动依旧可以是自由的,因此你就依旧需要负责。
他用“法兰克福反例”说明这一情况:假设食堂里有两道菜,一道是鱼香肉丝,一道是西红柿炒鸡蛋,现在你的脑内有一个芯片,如果你选择鱼香肉丝,它就会启动并且强迫你选择西红柿鸡蛋,但因为你只喜欢吃西红柿鸡蛋,所以从来没选过鱼香肉丝,芯片也就从没启动过强迫过你。
所以说,尽管你只有一个选择,但依旧能够是自由的。
对于拥有二阶欲望、也就是具有自由意志的人来说,责任有不同的等级,如果你的二阶欲望符合你的一阶欲望,完全没有矛盾,那你的行动应该负全责。
如果你的二阶欲望并不希望你的一阶欲望的行动,但你还是
按照一阶欲望而行动,那你就不承担全部的责任,只承担一部分。
礼貌原则研究的评述
礼貌原则是指在言语交际中,说话人尽量使自己的言语行为符合 社交期望,从而减少与他人的冲突,保持和谐的人际关系。
起源的研究
学者们从社会学、心理学、语言学等多个角度对礼貌原则的起源 进行了深入的研究。
礼貌原则的发展
早期研究
早期的礼貌原则研究主要集中 在西方文化中,但随着全球化 的推进,越来越多的学者开始 关注不同文化中的礼貌原则。
学、开展线上互动交流等。
03
拓展至其他领域
礼貌原则不仅适用于语言教育领域,还可以拓展至其他领域,如商务
谈判、外交交往等。未来,礼貌原则的研究和应用将更加注重与其他
领域的结合,以发挥其更大的实用价值。
06
结论
主要贡献与不足之处
• 主要贡献 • 礼貌原则的研究有助于深化我们对礼貌现象的认识,为跨文化交际和社交场合提供了有益的指导。 • 研究者们通过对不同文化背景下的礼貌原则的比较分析,揭示了礼貌现象的普遍性和特殊性。 • 礼貌原则的研究成果有助于推动社交语言学、跨文化交际等领域的发展。 • 不足之处 • 当前礼貌原则的研究仍存在一定的局限性,例如,研究方法和数据收集等方面存在主观性和片面性。 • 部分研究过于关注特定文化或语境下的礼貌原则,缺乏普遍适用性和跨文化比较。 • 礼貌原则的界定和分类仍存在争议,需要进一步明确和统一。
对未来研究的建议
• 拓展研究范围 • 进一步拓宽礼貌原则的研究领域,包括不同年龄段、不同社会群体、不同文化背景下的礼貌原则。 • 加强对比研究,深入探讨不同文化背景下礼貌原则的异同及其原因。 • 改进研究方法 • 采用多种研究方法,如定量和定性研究相结合,以提高研究的客观性和准确性。 • 加强对数据采集和分析的技术手段的运用,提高研究的科学性。 • 深化理论研究 • 进一步深化对礼貌原则的理论构建,探讨其本质、特征及功能。 • 加强对其与跨文化交际、社交语言学等领域相关性的研究,推动理论发展。
礼貌原则的定义
礼貌原则的定义
礼貌原则是指在言语交际中应遵守的社会礼貌规范。
礼貌原则是对合作原则的补充和完善,是对不礼貌信念的表达的减弱。
礼貌原则的六条准则是:
1.得体准则:尽量减少有损于别人的观点,尽量增加有益于别人的观点。
也就是要尽量少让别人吃亏,多使别人获益。
2.慷慨准则:尽量减少有益于自己的观点,尽量增加有损于自己的观点。
也就是要尽量少让自己获益,多使自己吃亏。
3.赞誉准则:尽量减少对别人的贬损,尽量增加对别人的赞誉。
4.谦虚准则:尽量减少对自己的赞誉,尽量增加对自己的贬损。
5.一致准则:尽量减少与别人在观点上的不一致,尽量增加与别人在观点上的共同点。
6.同情准则:尽量减少对别人的反感,尽量增加对别人的同情。
以上内容仅供参考,如需更多信息,建议查阅相关文献或咨询语言学家。
politeness principles礼貌原则
politeness principles礼貌原则
礼貌原则是社交交往中为了维护良好关系而遵循的一系列准则。
以下是一些常见的礼貌原则:
1.尊重他人:尊重是礼貌的基石。
对他人的观点、信仰和文化表示尊重,避免侮辱或歧视。
2.言辞谨慎:避免使用冒犯性的语言,确保言辞得体。
注意你的措辞,以免给人留下不好的印象。
3.倾听:善于倾听是一种重要的礼貌表现。
尊重对方的意见,不要过于打断或插话。
4.感谢:对于别人的帮助、支持或付出,表达感谢是很重要的。
这可以是口头表示,也可以是书面的,比如一封感谢信。
5.尊重他人的空间:注意他人的个人空间和隐私,不要过于侵犯或过分询问私人问题。
6.提供帮助:主动提供帮助是一种积极的社交行为。
但也要注意对方是否愿意接受帮助。
7.守时:尊重他人的时间,守时是一种对他人的尊重表现。
如果有变故,及时通知对方。
8.遵循文化差异:不同文化有不同的礼貌准则,了解并尊重这些差异是十分重要的。
9.诚实:保持诚实和透明,不要欺骗或隐瞒重要信息。
10.对待服务人员和他人:不管对方的社会地位如何,都应该平等对待。
尊重服务人员,体现出对所有人的公平态度。
这些礼貌原则有助于建立良好的人际关系,促进有效的沟通,提高社交交往的质量。
在不同的文化和环境中,可能会有些微的差异,但尊重和体谅通常是普遍适用的价值观。
礼貌原则参考文献
礼貌原则一、引言礼貌是社会交往中十分重要的一种行为准则。
它不仅是人际关系和社会和谐的基石,还是构建文明社会的重要保障。
礼貌原则作为礼貌行为的指导准则,对于个体与个体、个体与社会之间的互动起着至关重要的作用。
本文将从礼貌原则的概念和重要性、实践礼貌的方式和技巧以及礼貌带来的好处等方面进行探讨。
二、概念和重要性2.1 礼貌原则的定义礼貌原则是在人际交往中,为了维护社会秩序和个体尊严,人们共同遵守的一种行为规范和规则。
它要求个体在与他人交往过程中,尊重对方,注意言行举止,并且主动关心和维护他人的感受和利益。
2.2 礼貌原则的重要性1.增进亲和力和信任:礼貌行为能够帮助个体建立良好的人际关系,增进与他人的亲和力和信任感。
通过遵循礼貌原则,个体能够表现出尊重和关心他人的态度,进而促进良好的互动和交流。
2.维护社会和谐:礼貌是社会和谐的重要组成部分。
当个体在社会交往中秉持礼貌原则时,能够避免冲突和摩擦的发生,促进社会环境的和谐与稳定。
3.增强自身形象:礼貌行为直接关系到个体的形象和声誉。
通过遵循礼貌原则,个体能够树立良好的形象,赢得他人的尊重和好感,进而更好地融入社会。
三、实践礼貌的方式和技巧3.1 言辞礼貌1.使用客气语气:在与他人交流时,使用礼貌的客气语言,例如使用“请”、“谢谢”、“不好意思”等礼貌用语,表达尊重和关心。
2.注意语气和音量:在交流中,语气要友善而不傲慢,音量要适当而不喧哗。
避免使用刺耳或冲突的语气和音量,以免引起他人的不快。
3.2 行为礼貌1.尊重他人个人空间:遵守个人空间的边界,尊重他人的私人领域和隐私。
2.注意礼仪和仪态:在公共场合和特定场合中,要注意仪态,保持端庄得体,不做过于放肆或冒犯他人的行为。
3.3 文化差异1.尊重不同文化背景下的礼貌习惯:不同文化对礼貌的理解和表达方式存在差异,因此在与其他文化背景的人交流时,要尊重并适应其礼貌习惯。
2.学习和了解不同文化的礼貌规范:积极了解和学习其他文化的礼貌规范,以避免不必要的误解和冲突。
语言学家leech的礼貌原则
语言学家leech的礼貌原则语言学家Geoffrey Leech是一位英国学者,他在20世纪60年代提出了一套有关语言使用中的礼貌原则。
这套原则被广泛认可并被应用于语言学、社会学和语言交际学等领域。
Leech的礼貌原则主要包括六条:合作原则、合适原则、疑问原则、同情原则、力度原则和模糊原则。
首先,合作原则是指说话人努力与他人进行有效的交流,并确保其所说的话符合听话人的期望和需要。
这意味着说话人要避免使用模糊、不清晰或令人困惑的语言。
尽量提供准确、明确和有用的信息,以促进顺畅的交流。
其次,合适原则要求说话人在特定的语境中使用合适的语言和语气。
这个原则强调在不同的社交环境中使用适当的语调、词汇和语法。
因此,说话人需要对不同的听话人有所了解,并相应地调整自己的语言风格。
疑问原则是关于提问的礼貌原则,它强调以礼貌的方式提问,并使用适当的语气和措辞。
说话人应该避免过于直接或冒犯性的问题,并给予听话人足够的空间来回答问题。
这可以建立良好的沟通氛围和相互尊重的关系。
同情原则是指说话人倾听和关心他人的感受、意见和需求。
这个原则强调在交流中表达同情、理解和尊重。
说话人需要展示对他人的尊重和关注,以建立互惠关系和积极的互动。
力度原则强调在交流中使用适度的语气、语音和语言强调。
这意味着说话人应该根据情境和目的,使用适当的语气和语言强调。
适当的力度和重音可以增加语言的表达力和吸引力,但过度使用可能导致冒犯或不适。
最后,模糊原则是指在交流中使用模糊或含糊的语言。
这个原则强调当不能提供准确信息或存在不确定性时,使用模糊的语言更为合适。
模糊语言可以用来缓解紧张局势、暗示或提供灵活性。
这六个原则共同构成了Leech的礼貌原则,它们强调了在语言使用中的礼貌和尊重。
在现实生活中,这些原则对于建立良好的人际关系和有效的交流至关重要。
遵守这些原则可以帮助我们更好地理解和尊重他人,并构建和谐的社交环境。
总结而言,Geoffrey Leech的礼貌原则提供了一个有用的框架,帮助我们在语言使用中更加礼貌和尊重他人。
语用学——礼貌原则
文学作品中的实际应用
·“与舞场里除了同来的女伴以外的任何别的女人 跳舞都是无法容忍的。” ——达西
在舞会上达西除了和同来的两位女伴跳舞之外拒绝和任何别 的女士跳舞,几乎贬损了全舞场的女士,甚至拒绝好友宾利先生
为他推荐的伊丽莎白小姐,严重违背了礼貌原则的得体准则、赞
扬准则、慷慨准则以及谦虚准则。
因此伊丽莎白一直对达西怀有很深的偏见也是顺理成章的。
国内研究
顾曰国基于尊重、谦逊、态度热情、文雅的汉语 言文化特征,仿照Leech的礼貌原则和次则,提出 了汉语的礼貌原则。 ①贬己尊人准则——指与自己或与自己有关的事 物时要贬,与听者或与听者有关的事物时要尊; ②称呼准则——用适切的称呼语与对方打招呼; ③文雅准则——所用语言要文雅,显示说话人有 教养; ④求同准则——说话人和听话人在诸多方面力求 和谐一致,量满足对方的欲望; ⑤德、言、行准则——在行为动机上,尽量减少 他人付出的代价,尽量增大对他人的益处。
理论在《傲慢与偏见》中的应用
。”
“贝内特小姐,说你愿意嫁给我。”
在对伊丽莎白求婚是违反了礼貌原则的得体准则。
这两句话,没有给听话人选择的余地,话语的语气减弱并带
有实验性的倾向,可以看出达西的骄傲自大,这也是他第一次求 婚遭到断然拒绝的原因之一。
理论在《傲慢与偏见》中的应用
国外的研究
E.Goffman从社会学角度提出了“面子”问题
要想自己不丢面子,最保险的方法就是不去伤害 别人的面子。因此,人们在谈话中往往是贬低自 己,抬高对方。
国外的研究
P.Brown和 S.Levinson合写了《语言运用中的 普遍性》 沿用了Goffman的“面子”概念,认为人有两 种面子。因此,礼貌行为也分两种,一种是积极 的(positive politeness),即满足对方面子 上正面的要求(如表扬对方的职业、地位、成就、 相貌、孩子等);一种是消极的(negative politeness),即满足对方面子上的反面需求 (如尽量不去侵犯对方的人身、财产、自由等)
中国礼貌原则
中国礼貌原则
1.贬己尊人准则
"夫礼者,自卑而尊人”,在谈到自己或和自己有关的事物时要“贬”、要“谦”;谈到听者或和听者有关的事物时要
“抬”、要“尊”。
如提到别人的意见时,往往将其尊称为“高见”,而提到自己的看法时,则称之为“拙见”。
2.称呼准则
"上下有异,贵贱有分,长幼有序”,它指用适当的称呼语主动跟对方打招呼。
如“王老”“陈师傅”“李大姐”等用以表现对年长之人的尊敬,而“小张”“乐乐”等则表现出对同辈或小辈的亲切。
3.文雅准则
选用雅语,禁用秽语;多用委婉语,少用直言。
如在商店里,售货员往往不直接问顾客:"你要买什么?"而是常说:"有什么可以帮您的?”
4.求同准则
"尚同”"满足对方""赞同对方",即交谈双方在诸多方面力求和谐一致,尽量满足对方要求。
例如,当接到对方的邀请时,我们往往是“恭敬不如从命”。
5.德、言、行准则
在行为动机上尽量减少他人付出的代价,尽量增大对他人的益处;在言辞上尽量夸大别人给自己的好处,尽量说小自己付出的代价。
例如:
甲:你真是帮了我大忙啊!
乙:哪里哪里,一点小事,举手之劳而已。
在顾曰国提出的“汉语礼貌原则”中,贬己尊人准则是核心准则,因此,其他四条准则都是围绕着这个核心展开的。
例如:
甲:你送给犬子的礼物太贵重了,这怎么好意思呢!
乙:只是一点小玩意儿,给令郎拿去玩就行了。
无论是在称呼方式上,还是交谈的过程中,始终都保持着对他人的“抬”与对自己的“贬”,夸大他人的好处,而说小自己付出的代价。
礼貌原则六个准则介绍
礼貌原则六个准则介绍1 礼貌的六大原则礼貌是一种道德建设和文明行为,是生活中不可缺少的组成部分。
它不但能消除不必要的摩擦和紧张,也能使人们之间的关系变得更加和谐。
礼貌有六大原则,可以帮助我们更好地正确和文明地参与-生活,展示自己的敬业。
1、尊重他人尊重他人是一种智慧,这意味着对他人的行为,想法和感受负有责任,以礼貌的方式与他们共处。
这种尊重完全可以表现在换届礼,在他人离开时保持安静,遵守他人的时间安排等方面。
2、保持礼貌礼貌是一种有尊严的表达方式,可以使人们与他人建立良好的关系。
在交谈中,态度应该坦诚友好,不要用粗鲁和无礼的言语,也不要插嘴或那些不会受到任何回报的挑剔。
3、遵守规则任何一个社会都有自己的规则,有些规则可能不开放,有些可能有灵活性。
遵守规则不仅可以避免损失,还能维护自身权利,同时也可以促进他人的发展。
4、敏感对待有不同的文化传统对不同的文化传统要敏感和尊重,无论是吃饭方式、穿着打扮等。
大家都应有礼貌地尊重他人,而不要拒绝他人,也不要嘲笑和轻视他人。
不仅如此,在参与不同宗教和活动中,应尽量避免熟悉却并不能去尊重的行为。
5、尊重属性每个人都有各种属性,这些属性能够增加他们的多样性,也应该受到尊重。
对他人的肤色、宗教信仰、同性恋身份等属性都应受到尊重,不要嘲笑或误解他们。
6、表达谢意表达谢意是一种礼貌的表现,当收到他人的帮助时,一定要及时表达自己的感激之情。
礼貌的谢意可以增加他人对你的好感,在同一社会中起着重要的作用,是一种提升活力的行为。
总而言之,礼貌,尊重,谦虚这些是社会处事的基本原则,让我们在社会中展示文明有礼,让大家共同享受着和谐平静的社会氛围。
合作原则和礼貌原则
合作原则和礼貌原则
合作原则:
1. 谦虚、宽容:我们要尊重彼此的思想、意见、行为,不断学习和改正,相互接纳,善待他人。
2. 协调沟通:我们要重视沟通,理解对方的观点,思考有效解决的办法,实现双赢。
3. 积极进取:我们要保持积极乐观的心态,勇于创新、担当组织,勇敢面对困难,努力克服挑战。
礼貌原则:
1. 诚信:遵守守信原则,严格执行合同,维护公平公正的法治秩序。
2. 尊重:我们要尊重人权,尊重彼此的文化、价值观,尊重大自然。
3. 互助:我们要互相帮助,团结协作,创造良性竞争环境,互利共赢。
言语交际中的礼貌原则与策略
言语交际中的礼貌原则与策略
言语交际中的礼貌原则:
1、尊重对方:要尊重对方的权利和感受,不能说毫无根据的话和侮辱性的话。
2、保持客气:与对方交流时要保持客气,不应有任何攻击性或侮辱性的言语。
3、关注对方:在交流时,要关注对方的感受,多听对方的话,理解对方的想法。
4、避免歧视:在交流时,要避免歧视他人,不能因为对方的肤色、性别、年龄等而歧视他人。
言语交际中的礼貌策略:
1、尊重对方:在言语交际中,要尊重对方的权利和感受,千万不能说毫无根据的话和侮辱性的话,以免造成不必要的误会和摩擦。
2、使用礼貌用语:在交流中,要使用礼貌的语言,尊重对方,表达清晰,不要模糊不清,更不要使用攻击性或侮辱性的言语。
3、说话要当面:在交流过程中,要尊重对方,不要随意向他人抱怨或指责,一定要当面和对方确认,以免误解。
4、避免过分批评:在交流过程中,要避免过分批评或责骂,应根据实际情况进行客观的评价,不要把对方的错误当作是罪过。
言语交际中的合作原则和礼貌原则
言语交际中的合作原则和礼貌原则言语交际是一种双边的或多边的言语行为,为保证交际的顺利进行,语言应用者必须共同遵守一些基本原则。
这就是美国哲学家格赖斯于1967年提出的“合作原则”以及利奇等人提出的“礼貌原则”。
下面我就结合前辈学者的研究成果,探讨一下这两个问题。
(一)合作原则美国哲学家格赖斯在20世纪60年代后期首次提出:在所有的言语交际中,说话人与听话人都有一种默契和合作,使整个交际过程所说的话语符合交流的目的和方向,从而使交流得以有效、顺利地进行。
这就是“合作原则”。
合作原则内部有四条准则,即1.适量准则、2.质量准则、3.关联准则、4.方式准则。
1、适量准则适量准则指信息量要适度,以实际需要为标准:⑴言语交际时说出的话应当包含交际所需要的必要信息。
⑵话语信息量不超过所需要的信息。
例:问:昨天一天你去哪儿了?答:上午去学校上课。
只回答了“上午”做什么了,没有回答其他时间都做什么了。
所以,信息不完全。
2、质量准则质量准则指发话人保证发出信息的真实性:⑴发出的信息不虚假。
⑵信息有足够的证据。
例1:从前有十个人,相约每人带一壶酒来聚餐。
其中一个人想:我带一壶水去,和他们的酒放在一起,谁也不会知道是谁带的。
殊不知,别人也和他想的一样,都带了水来当白酒。
结果到喝酒时,每个人倒了一杯,发现一点儿酒味也没有。
都以为是自己那壶水,也不好说酒淡,反而啧啧称赞:“好酒!”“好香啊!”这个笑话中,每个人喝的都是水,却称赞“好酒!”,因此每个人发出的信息都是虚假的。
3、关联准则关联准则指发出的信息与话题和对方的谈话内容有关联性或相关性。
跨文化交际中的礼貌原则
跨文化交际中的礼貌原则在不同文化中,礼貌是一种基本原则,也是文明交流的基本保证。
礼貌原则可以指导个人在不同民族文化传统中遵守的礼仪,以避免在跨文化交流中可能出现的问题。
随着全球化正在加速发展,跨文化交际也越来越重要,理解不同文化文明的礼貌原则显得尤为重要。
在跨文化的情境中,个人的礼貌表现可以给不同文化之间的关系带来更多的愉快感和信任感。
这可以防止文化冲突和对触发这些冲突的文化差异的无知。
此外,礼貌原则还有助于改善跨文化沟通的效率,使得交流变得更加有效,提高跨文化的信任,以及改善跨文化的工作效率和服务。
跨文化交际中的礼貌原则主要包括:一是文化尊重原则,尊重与自己不同文化背景的人,尊重他们的传统和习俗,并尊重他们的文化自信心;二是礼貌对话原则,即在口头沟通中,对对方进行尊重和礼遇,避免言语伤害;三是共赢原则,通过跨文化交流,让双方都能受益,实现跨文化交流的真正价值;四是宽容原则,即在交流中,要有耐心,及时理解对方的文化背景,接纳不同的观点,拓宽思维活动空间。
在实践中,跨文化礼貌原则也表现为礼仪、行为和情感礼遇等多种问题,如正确礼节礼仪表示,比如在跨文化交流中,男士需要扶老人椅子,女士应该把衣服叠好,男士不要弱智女士,女士需要保持温婉的态度等。
其次,在行为举止方面,应该遵守并维持文化传统,如在中国,人们需要在会面中要礼貌微笑,双方谈判要避免高声斗嘴,保持温和的礼貌态度等。
最后,在情感表达方面,避免使用讽刺性、指责性等不礼貌的语言,做到“相互尊重、不攻击”,以及“虚心听取、友善沟通”,以礼尚往来,理解对方的情绪体验。
综上所述,跨文化交际中的礼貌原则对缓和跨文化交流中可能出现的冲突和问题都有着不可忽视的作用,是跨文化交流的重要组成部分。
因此,要想有效地开展跨文化交流,就必须认真遵守礼貌原则,并在实践中有效地运用礼貌原则的各种规则,以保证跨文化交流的顺利进行。
礼貌原则的内涵
礼貌原则的内涵
礼貌原则是指在人际交往中,遵守一定的规范和行为准则,
以尊重他人、维护和谐关系的基本原则。
它包含了以下几个方
面的内涵:
1.尊重他人:礼貌原则要求我们尊重他人的权利、感受和尊严。
无论是对待社会地位高低、年纪大小、职业身份等都要平
等对待,不论他人是否与自己有亲近关系,都要保持尊敬之心。
2.谦和有礼:礼貌原则需要我们表现出谦和有礼的态度。
这
意味着不傲慢自大,不自以为是,不侮辱、羞辱他人。
在言谈
举止上,要注意使用礼貌用语、避免冷嘲热讽和口头伤人。
3.言行得体:礼貌原则要求我们的言行得体、得当。
在与他
人沟通交流时,要注意语气友善,不要粗鲁无礼,不要大声争
吵或举止粗野。
在公共场合或他人家中,要遵守规章制度,不
要占用他人的私人空间或违反规定。
4.关注他人感受:礼貌原则要求我们关注他人的感受和需求。
在与他人交往时,要尽量考虑对方的需求和利益,不要说或做
伤害他人感情的事情。
在面对不同意见或意见冲突时,要尊重
他人的权利和观点,避免过激的辩论或争论。
5.敬老尊贤:礼貌原则强调我们要敬老尊贤。
尊重长辈和有
经验的人,虚心听取他们的意见和建议。
同时也要尊重专业知
识和专长,避免对他人的知识或能力进行贬低或嘲笑。
遵守礼貌原则能够建立良好的人际关系,增进人与人之间的相互理解和尊重。
同时,它也能够提升个人的形象和修养,让我们更受人喜爱和尊重。
利奇的礼貌原则六个准则举例
利奇的礼貌原则六个准则举例利奇的礼貌原则是指通过语言和行为,构建起互相尊重和相互理解的沟通环境。
这六个准则包括:1. 最大化共同点,最小化差异在沟通过程中,尽量找到大家都能认可的共同点,强调相同点,缩小差异,建立彼此之间的共鸣。
例如在商业谈判中,各方均可以承认这个项目有很高的利润,避免强调各自的利益差异,这有助于双方建立合作伙伴关系。
2. 尊重对方的感受在沟通中,我们不仅要关注我们自己的感受和需要,也要尊重对方的感受和需求,避免使用侮辱性的语言或者针对性的责备和批评。
例如,在正式会议中,尊重每个成员的发言权,听取他们的意见和建议,不要打断他们或者贬低他们的观点。
3. 坦诚相待在沟通中,我们应该始终保持真实、坦诚的态度,避免谎言和欺骗。
如果我们采取虚假的态度,对方可能会对我们失去信任,从而导致沟通失败。
例如在商业合作中,我们应该诚实地告诉对方我们的产品或者服务有哪些优缺点,而不是故意掩盖缺点。
4. 以对方为中心在沟通中,我们应该关注对方,而不是自己。
在表达观点时,我们应该充分考虑对方的背景和特点,使用简明易懂的语言和方式,让对方能够理解我们的意图。
例如在非母语人士的教育环境中,老师应该使用简单、清晰、易理解的语言,让学生能够理解并学会课程内容。
5. 保持适当的形式在沟通中,我们应该遵守适当的谈话礼仪和规范。
在正式场合,我们应该使用正式的语言和姿态,避免使用粗俗或者不雅的词汇。
例如在商务会议中,我们应该使用公正、明确、得体的语言,不要使用情绪化的语言。
6. 鼓励建设性反馈在沟通过程中,我们应该鼓励对方给出建设性的反馈,避免攻击性的言辞或者抨击。
如果我们能够接受反馈,并且改进自己的行为和态度,那么我们的沟通会更加顺畅。
例如,在教育环境中,老师应该鼓励学生提出问题和反馈,以便更好地理解学生的需求和学习状况。
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人们的言语交际受到一定条件的制约,在不同的谈话阶段谈话者都围绕着一个相同的目的,相互配合、共同信守着一定的基本原则。
美国语言学家格莱斯提出了合作原则的概念,成为了语用学的核心内容,并作为指导言语交际的重要原则,得到普遍认同。
格莱斯将合作原则分解为四项准则:数量、质量、关联、方式准则。
1.量的准则:所说的话应该包含交谈目的所需要的信息,所说的话不应包含超出需要的信息。
2.质的准则:不要说自知是虚假的话;不要说缺乏足够证据的话。
3.关联准则:话语的内容要切题。
4.方式准则:话语要清楚明白。
避免晦涩,避免歧义,简练有条理。
合作原则是保证交际顺利进行的重要因素,但人们在交谈过程中并不总是遵守合作原则。
英国语言学家利奇认为,有一部分违背合作原则的行为是出于礼貌的原因,是为了不伤害交际对象的面子。
对此,利奇于1983年在其《语用学原则》中提出“礼貌原则”的概念。
利奇认为“礼貌原则不能被视为添加到合作原则上去的另一个原则,而是为了援救合作原则解决一系列麻烦的一种必要补充。
”礼貌原则成为和合作原则并存互补的交际原则,用来规范交际主体的言语行为。
而利奇的合作原则包括六项准则:(1)策略准则(用于指令和承诺)
(a)使他人受损最小(b)使他人受惠最大
(2)宽宏准则(用于指令和承诺)
(a)使自身受惠最小 (b)使自身受损最大
(3)赞扬准则(用于表情和表述)
(a)尽力缩小最他人的贬损 (b)尽力夸大对他人的赞扬
(4)谦虚准则(用于表情和表述)
(a)尽力缩小对自身的赞扬 (b)尽力夸大对自身的贬损
(5)赞同准则(用于表述)
(a)尽力缩小自身和他人之间的分歧 (b)尽力夸大自身和他人之间的一致(6)同情准则(用于表述)
(a)尽力缩小自身对他人的厌恶 (b)尽力夸大自身对他人的同情
而这六项准则按照内容和所规范的言语行为,归纳为三项准则:
1.少损人利己的准则。
要求交际主体在发出指令或做出承诺的时候,不因为自己的利益而过多地损害别人。
2.少贬人扬己的准则。
要求说话人在说明情况和表明态度的时候,不要贬低对方,也不要炫耀自己。
3.多赞同他人的准则。
要求说话人在交谈中尽可能表现自己与对方的接近之处,在观点上尽量显示共同点,在感情上尽量表示同情和理解。