绩效管理论文
绩效管理论文
绩效管理论⽂论⽂提纲是作者构思谋篇的具体体现。
便于作者有条理地安排材料、展开论证。
有了⼀个好的提纲,就能纲举⽬张,提纲挈领,掌握全篇论⽂的基本⾻架,使论⽂的结构完整统⼀;就能分清层次,明确重点,周密地谋篇布局,使总论点和分论点有机地统⼀起来;也就能够按照各部分的要求安排、组织、利⽤资料,决定取舍,最⼤限度地发挥资料的作⽤。
绩效管理论⽂1 摘要:随着经济社会的发展,医院规模也在不断扩⼤,⽽医院财务的绩效管理也成了医院发展的重要⽅向。
然⽽,新形势下的医院财务绩效管理在不断完善的过程中仍然存在着许多问题。
针对这些问题,医院应当加强财务绩效管理、优化资源配置。
通过对医院财务绩效管理过程中存在的问题进⾏了分析,探讨绩效管理在医院管理中的应⽤效果。
关键词:绩效;医院财务;应⽤效果0 引⾔绩效是⼀个对⾏业⼯作者业务、资源、组织和⾏动的能⼒评定的标准,医院财务绩效管理是医院管理的主要内容。
随着社会经济的发展,⼈民对于医疗事业的需求也逐渐加深,医院为了巩固其在社会上的地位以及社会形象就必须通过⾃⾝改⾰进⾏优化[1]。
因此,只有不断深化医院财务绩效管理体系,逐渐摸索适应实际情况的模式,才能不断提升医院的核⼼竞争⼒,促进医疗事业的发展。
1 医院财务绩效管理⼯作的现状 当前,我国医院财务绩效管理模式在⼀定程度上保持了医院财务管理的先进性。
但传统的绩效考核存在模式落后、考核形式单⼀等问题,在⼀定程度上限制了绩效管理在财务管理的作⽤。
2 医院财务绩效管理存在的意义 ⾸先,随着医院规模的不断扩⼤,⽬前医院财务绩效管理存在很多问题,这些问题的存在很⼤程度上限制了医院⾃⾝管理进程的完善。
针对这种情况,医院只有通过不断分析,并在实际中结合医院的实际情况,对⾃⾝的财务绩效制度进⾏改⾰和优化。
逐步加深医院绩效管理的科学化、精细化发展。
其次,在医院财务绩效管理制度完善的进程中,避免过去将单⼀性的财务指标作为评定标准。
完善医院财务绩效管理制度,丰富绩效考核科⽬,综合性地去改⾰财务绩效评定。
企业绩效管理毕业论文
企业绩效管理毕业论文企业绩效管理是企业人力资源管理体系最重要的组成部分之一。
下面是店铺为大家整理的企业绩效管理毕业论文,供大家参考。
企业绩效管理毕业论文篇一摘要:绩效管理是现代企业人力资源管理模块的重要环节,绩效反馈则是绩效管理的一个重要组成部分,但目前我国企业在绩效管理中却普遍存在重考核轻反馈的情况,导致绩效管理的作用没有充分发挥。
本文将通过分析绩效反馈的重要性,指出企业在绩效反馈中的问题,提出搞好绩效反馈的对策和建议,完善企业人力资源管理。
关键词:绩效反馈;问题;重要性;对策;建议绩效考核是现代企业人力资源管理工作中的重要内容之一,他直接为薪酬发放、人员晋升、员工培训等工作提供依据。
其中,有效的绩效反馈则是重中之重,它将为员工工作改进,完善考核方法,提升考核意义,强化考核作用,对全面提高人力资源管理的有效性起着重要的作用。
但是,现实中很多企业将考核片面化,忽视考核中绩效反馈的重要性,极大的弱化了绩效考核功能的发挥。
1绩效反馈的定义及重要性反馈泛指发出的事物返回发出的起始点并产生影响。
绩效反馈是指,通过考核者与被考核者之间的沟通,就被考核者在考核周期内的绩效情况进行面谈,在肯定成绩的同时,指出工作中的不足并加以改正。
绩效反馈是绩效管理过程中的一个重要组成部分,如果不将考核结果反馈给被考评对象,绩效考核将失去其重要的激励、奖惩和培训的功能。
因此,有效的绩效反馈对绩效管理的作用发挥有着十分重要的作用。
1.1绩效反馈可以促进评估结果的公正性绩效考核结果关系被考核者的切身利益,其公正性就成为大家关注的焦点。
绩效反馈可以通过程序让被考核者主动了解考核结果,通过有限的沟通来减少考核过程中的负面因素,促进绩效体系的完善。
1.2绩效反馈可以改善被考核者的绩效绩效考核的结果对于大多数被考核者而言只是结论化的信息,他不知道结论产生的过程和由来,这就需要通过绩效反馈,让考核者全面地介绍被考核者的绩效情况,指出存在的问题,并提出改进的建议和意见。
人力资源绩效管理论文10篇
人力资源绩效管理论文10篇精品文档人力资源绩效管理论文10篇第一篇:企业人力资源绩效管理1我国人力资源绩效管理存在问题的分析1.1薪酬未与绩效挂钩目前,在当前的现代企业中,大部分的企业都采用了基本工资,绩效奖金的模式,但是在实际操作中,绩效奖金未真正跟个人绩效相挂钩。
在薪酬分配时,很多企业采用的凭印象出发;或者是吃大锅饭:如果效益好,调整薪酬待遇,往往采用固定增长,级别低的涨得少,级别高的涨得多,一刀切,根本不考虑个人绩效;再或者,职能管理权力大的得到的分配多,权力小的或者辅助性的部门、岗位往往得不到应有的回报,即便其绩效水平好。
1.2绩效管理实施主体差绩效管理的实施需要专业的人力资源管理团队,但是人力资源部门作为绩效管理实施的主体,往往局限于人力资源日常工作,自身专业绩效管理人员缺乏,绩效管理技术和技巧不足,对不同绩效管理的结果难以妥善处理,区别对待,很难实现公平公正公开,过分着眼于文档记录。
2人力资源绩效管理存在问题的原因分析.1未考虑系统体系人力资源绩效管理是由绩效计划制订、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升组成的科学系1 / 49精品文档统。
而绩效考核则统筹是由绩效考核表来打分完成,不能成为体系,只能算是人力资源管理中的一个重要环节。
.2未考虑持续沟通著名绩效管理学家罗伯特•巴克沃曾在《绩效管理》一书中提出,绩效管理是一个持续的沟通过程,由员工和主管之间达成协议,协议中达成明确的目标,通过完成协议的形式将各方融入到绩效管理系统中去。
而持续沟通作为重要的管理方法和理念,贯穿于整个绩效管理始终。
从计划的制订,考核评价、结果应用等都离不开双向沟通,需要双方的积极响应,虽然绩效管理过程中的考核看似残酷,但从积极方面看,这也是双方共同探索,谋求成功和进步的机会。
.3未考虑员工是绩效管理的主人翁绩效管理中往往存在“考核出绩效”的误区,认为员工总是懒惰的,必须用严厉的绩效考核措施来考核员工,辅之以严厉的处罚措施,让员工产生畏惧,从而达到努力工作的目的。
浅谈企业绩效管理论文
浅谈企业绩效管理论文浅谈企业绩效管理论文一一、绩效管理相关理论1.绩效管理与绩效考核。
绩效管理是管理者与员工就绩效目标的完成进行沟通、协商的过程,目的是帮助员工确定绩效目标、完成绩效计划和提高绩效能力,使员工的努力与组织的愿景和战略目标一致,使员工和公司实现共同发展,绩效管理不仅包括绩效考核,还包括绩效计划、绩效监控、绩效反馈等内容。
绩效考核是对员工一段时间的工作结果、绩效目标进行考核、评价,是对一段时间工作的总结,绩效考核是绩效管理其中的一部分,绩效管理最主要的组成部分就是绩效考核,而绩效考核也是为绩效管理服务的。
2.绩效管理过程。
绩效管理是一个完整的系统,其过程通常被看作一个循环(PDCA循环),可分为四个环节:即绩效计划(P)、绩效监控(D)、绩效考核(C)、绩效反馈(A),四个环节缺一不可。
为保证绩效管理的有效性,除了保障四个管理环节的完整性外,还需考虑到各个部门的具体情况和需求不同,确定了每个部门在运用绩效管理系统的四个环节时有不同的侧重点。
二、IT企业绩效管理常见的问题IT企业绩效管理研究尚处于探索阶段,国内外专家对这个问题虽有研究,但具体的针对性不强。
IT企业在绩效管理方面通常存在以下的几个主要方面的问题:首先,绩效管理氛围缺失,高层领导重视不够。
新兴的IT企业文化氛围自由,从上到下都强调个性,绩效管理的观念并没有深入到每个员工的意识中,过度的强调这种氛围,导致目前的IT企业绩效管理氛围的缺失;其次,考核方法过于单一,考核内容不全面,考核标准不清晰。
大多数IT企业只运用出勤率的方式,并没有更多种多样的绩效管理方式,更重要的是许多企业把绩效管理当成每年一次的评估;再次,没有形成绩效管理体系,缺乏绩效计划和沟通,绩效的考核只是绩效管理中的一个组成部分,绩效管理是一个完整地有机整体,绩效管理是一个持续的、系统的工作,必须贯穿于企业工作的各个方面。
比如原来开展的新项目,由于没有明确的绩效方案,虽然制定了开发或部署实施计划,但结果通常不够理想,往往项目计划一变再变,项目延期时有发生,产品质量不能保证,客户满意度受到很大的影响。
企业的绩效管理研究论文
企业的绩效管理研究论文标题:企业绩效管理的关键因素研究摘要:绩效管理作为企业管理的核心组成部分,被越来越多的研究者和企业重视。
本论文以企业绩效管理为研究对象,通过文献综述和实证研究相结合的方式,探讨了企业绩效管理的关键因素。
研究结果显示,企业绩效管理的关键因素包括目标确定与传达、绩效评估与反馈、激励机制、员工参与和沟通以及信息系统支持等方面。
针对这些关键因素,本论文提出了相应的管理建议,希望能够为企业绩效管理提供一定的指导。
1.引言绩效管理是企业发展的基础和保障,它直接影响着企业的竞争力和生存发展。
因此,研究企业绩效管理的关键因素对于提升企业竞争力具有重要意义。
2.目标确定与传达有效的绩效管理必须建立在明确的目标之上。
通过确定和传达目标,可以激发员工的工作动力和提高工作投入。
因此,在绩效管理过程中,企业需要制定清晰的目标,并通过有效的沟通方式将目标传达给员工。
3.绩效评估与反馈绩效评估与反馈是绩效管理的重要环节。
通过评估员工的绩效,企业可以了解员工的工作情况并及时进行反馈。
同时,针对不同的绩效水平,采取相应的奖励或纠正措施,从而推动员工的进一步发展。
4.激励机制激励机制是提高员工工作积极性和效率的重要手段。
采用适当的激励机制可以帮助企业实现绩效管理的目标。
企业可以通过薪酬激励、晋升机会、培训机会等方式激励员工,并建立公平公正的激励机制。
5.员工参与和沟通员工参与和沟通是企业绩效管理不可或缺的环节。
企业应该给员工提供参与绩效管理决策的机会,使他们感受到自己参与到企业的发展中来。
同时,建立良好的沟通渠道,让员工能够及时了解企业的目标和要求。
6.信息系统支持现代信息技术的发展使得企业绩效管理变得更加便捷和高效。
企业可以借助信息系统来收集、分析和反馈绩效数据,实现对绩效管理过程的全面监控和评估。
7.管理建议为了改善企业绩效管理,提高企业绩效,本论文提出以下几点管理建议:明确目标并传达给员工;建立科学合理的绩效评估体系;采取多样化的激励手段;鼓励员工参与和沟通;引入信息系统来支持绩效管理。
绩效管理论文范文3篇
绩效管理论⽂范⽂3篇⾏政关系绩效管理论⽂[论⽂关键词]绩效管理;公众参与;⾏政过程;⾏政关系[论⽂摘要]现有的⾏政关系有陷于失序的隐患,应该引起关注。
研究者针对⾏政关系调整所提出的不同思路,平衡论更切合中国的实际。
但是,平衡论忽视了绩效管理的功能。
参与式绩效管理对⾏政主体和相对⽅都是兼具控制和激励作⽤,⽽且有助于形成⾏政共识。
⾏政过程属于公共管理的微观范畴,主要表现为⾏政主体与相对⽅之间的互动。
这种互动关系在形式上体现为管制、指导、协商、控制及监督等,在过程中表现为相对平衡与绝对失衡的不断转化,在本质上存在着许多种⽭盾和悖论。
如何通过科学的机制设计实现⾏政过程的动态平衡,既有效地维持公共秩序,⼜能切实维护公众权利,是调整⾏政关系所要⾯临的主要问题。
⼀、警惕⾏政关系的失序经过30多年的改⾰开放,中国的经济社会经历了巨⼤变迁,但⽬前仍然⾯临多重转型的任务。
在这段历史性的发展时期,新情况和新现象不断涌现,新问题层出不穷。
为了抓住关键时期的发展机遇,在欣喜于取得的巨⼤成绩的同时,也不能忽视⼀些值得引起关注的问题,⽐如⾏政关系有陷于失序的隐忧。
(⼀)失序与失衡“失序”不同于⾏政关系的“失衡”。
失衡是指⾏政主体与相对⽅在⾏政过程中的不对等关系。
“⼀般情况下,在实体⾏政法律关系中,⾏政主体和相对⽅形成⾏政机关为优势主体、相对⽅为弱势主体的不对等关系;在程序法律关系和司法审查关系中,则形成另⼀种反向的不对等关系”…。
失衡有可能是有序的,也有可能是失序的。
如果⾏政过程中的主体都认可⾏政关系的失衡,或者如果不认可这种失衡,但局限于采取合法合理的⽅式寻求调整失衡状态,那么⾏政过程会呈现出有序性。
但如果⾏政过程的主体不认可⾏政关系的失衡,并且诉诸于不符合法治要求的⽅式寻求调整失衡状态,那么⾏政过程会表现出“失序”。
在⽬前的⾏政过程中,⾏政主体在⼤部分情境中仍处于强势地位,但这种相对优势⾯临越来越⼤的公众压⼒,甚⾄是(暴⼒)对抗,⽽且社会对⾏政⾏为的信任度在不断下降,以致在某些领域出现了政府的公信⼒危机。
企业绩效管理论文参考(篇)
企业绩效管理论文参考企业绩效管理论文参考。
企业绩效管理论文范文一:企业绩效管理中绩效沟通与策略摘要:在新的历史形势下,企业绩效管理中的绩效沟通在人力资源管理层面发挥越来越重要的作用,并对企业的发展起到深远的影响。
基于这一背景,在简要介绍绩效管理中绩效沟通的基本理论内涵的基础上,结合当前企业发展实际,指出了企业绩效管理中管理者在认识上存在的误区,对绩效沟通重视不够;绩效制度缺乏,上下级的沟通不够;绩效沟通实践上存在的沟通技巧与反馈效力的缺失等问题。
最后结合这些问题有针对性地提出了政策建议,旨在为企业管理工作者提供参考与借鉴。
关键词:绩效管理;绩效沟通;策略探析一、绩效管理中绩效沟通概述从理论上来讲,绩效管理是一个由绩效计划、绩效实施、绩效评价以及绩效反馈等一系列活动构成的有机系统。
绩效沟通指企业的管理者与员工为了达到绩效评估目的,在共同工作的过程中分享各类相关绩效信息,以期得到对方的反应和评价,通过双方多种形式、内容、层次的交流,提高企业绩效的过程。
二、绩效沟通中存在的问题1、管理者在认识上存在误区,对绩效沟通重视不够沟通是企业管理的一个重要环节,也是一个核心手段,已经被众多的企业管理者所认知。
尤其是绩效管理对于促进企业的发展有着极其重要的作用。
但是一些企业由于忙于日常的生产运营,往往忽视了对于企业绩效的一些管理和沟通,甚至有些企业的管理者认为,只要把企业的生产经营抓好了就可以了,对于企业绩效沟通可以忽略不记。
出现以上的问题和表现主要在于这些管理者对于绩效意识还存在一些误区和偏差,这种在认识上的片面性表现在很多方面。
首先,他们认为只要给员工的工作情况和工作表现打打分,然后再填写一张绩效考核单,给员工一个绩效反馈单就万事大吉。
在他们看来,过多的沟通都是在浪费时间,有一张绩效考核表就可以知道员工的工作情况。
其次,许多管理者认为绩效管理取得的效果不是太明显,为此对于绩效管理不是特别的重视。
2、绩效制度缺乏,上下级的沟通不够绩效管理作为特殊的管理模式,需要有具体的配套制度去落实和执行,由此才可以保证绩效工作的顺利进行。
绩效管理应用论文(5篇)
绩效管理应用论文(5篇)注:本回答仅提供文章标题和部分分析,如需完整的论文,请进行具体订制。
以下标题仅供参考。
1. 基于目标管理的绩效评价与应用分析本文通过对某公司的目标管理与绩效评价进行研究,探讨了目标管理在绩效评价中的应用,并分析了其在企业发展中的作用。
研究结果表明,目标管理是一种有效的绩效管理工具,可以有效地提高员工绩效和企业业绩。
毕业总结:通过研究目标管理在企业绩效评价中的应用,本文对于提高企业绩效和员工绩效有一定的借鉴意义。
在今后的研究和实践中应该进一步探究目标管理的运用方法和细节。
2. 薪酬绩效管理在企业中的应用与探究本文主要探讨了薪酬绩效管理在企业中的应用,并通过实际案例对其进行了分析。
研究结果表明,薪酬绩效管理在企业中非常重要,可以有效地提高员工绩效和企业业绩。
毕业总结:本文研究的结果表明,薪酬绩效管理在企业中的应用非常重要,对于员工绩效和企业业绩都有明显的提升作用。
今后需要进一步完善具体的薪酬绩效管理方案,以充分发挥其作用。
3. 基于平衡计分卡的企业绩效管理研究本文通过对平衡计分卡的研究,探讨了其在企业绩效管理中的应用,以及效果分析。
研究结果表明,平衡计分卡是一种非常实用的绩效管理工具,可以对企业的各项绩效进行监控和衡量。
毕业总结:基于平衡计分卡的企业绩效管理是一种非常实用的方法,对于企业的发展有重要的推动作用。
今后应该进一步完善和提升基于平衡计分卡的绩效管理方案。
4. 精益管理在企业绩效管理中的实际应用本文通过案例分析,探讨了精益管理在企业绩效管理中的实际应用,以及效果分析。
研究结果表明,精益管理是一种非常实用的绩效管理工具,在企业的生产和管理方面都有明显的提升作用。
毕业总结:本文研究的结果表明,精益管理在企业绩效管理中的应用是具有实际意义的。
在今后的研究和实践中,应该结合实际情况,完善精益管理方案,并进一步推广应用。
5. 战略绩效管理在企业中的应用实践本文主要通过实际案例,探讨了战略绩效管理在企业中的应用和作用分析。
国有企业员工绩效管理论文(全文)
国有企业员工绩效治理论文一、绩效治理在国有企业中的作用(一)绩效治理有利于企业薪酬合理分配企业员工的工资一般都分为两个部分:固定工资和绩效工资。
固定工资相对比较固定,且相差不大,主要体现兼顾公平原则;绩效工资则是通过对员工的绩效考核,根据绩效的高低等级来确定,是一个动态的工资,绩效高低决定工资高低,充分体现了效率优先原则。
这样的薪酬分配体系更有利于调动员工的积极性、制造性。
(二)绩效治理有利于企业员工的成长通过绩效考核,能够比较准确地得到每个员工工作的综合评价情况,能够及时掌握每个员工的工作态度、工作能力、技能特长、工作业绩等,有利于企业将员工安排在更加适当的岗位上,从而达到人、岗匹配,更有利于员工的个人进展。
同时员工的绩效考核结果还可以作为企业员工转岗、干部选拔及提任的重要依据。
二、国有企业员工绩效治理中出现的问题(一)员工对绩效治理认识不到位绩效治理是现代企业治理中的一个重点,它与传统国有企业的人力资源治理存在较大差异,导致部分员工对绩效治理的认识还存在偏差,还未能从传统观念中较彻底地走出来。
部分员工甚至存在着一定的排他性和抵抗情绪,不认同现有的考核体系,认为现有的考核评价不能真实、准确地反映员工的实际工作情况,有失公正,对考核评价结果有异议,导致抵抗情绪产生。
(二)绩效考核指标设置不合理在绩效治理中,绩效指标的设定是一个比较难解决的问题,特别是大中型的国有企业,下属单位、人员较多,且经营项目、性质、岗位等均存在较大差异,而企业在设置绩效指标时往往统一设置,因而不同的单位、人员、岗位可能会出现一些不合理的指标,一定程度上制约了绩效考核的客观性。
(三)绩效考核缺乏部门配合因绩效考核工作是企业人力资源的主要职责之一,因此绩效考核工作自然就由人力资源部门具体负责,而企业其他的职能部门则是给予一定的协助、配合。
在实际运作过程中,企业的绩效考核一般都是由人力资源部门牵头组织开展,因利益等原因,其他职能部门更多的只是出于被动地、简单地应付了事,不愿更多地予以深度配合。
企业绩效管理毕业论文
企业绩效管理毕业论文企业绩效管理是指企业对各项业务活动进行绩效评估和控制,以达到良好的经济效益、社会效益和环境效益。
随着市场竞争的加剧,企业越来越注重绩效管理。
本文就企业绩效管理进行分析和研究,探讨企业如何实现优秀的绩效管理。
一、企业绩效管理的意义企业绩效管理具有重要的意义。
首先,它可以促进企业的高效率。
通过对各项业务活动进行绩效评估和控制,企业可以发现业务中存在的问题以及改进的机会,促进业务流程更加高效。
其次,它可以提高企业的竞争力。
通过绩效管理,企业能够不断优化业务流程,提高工作效率,降低成本,增强产品和服务的品质,从而提高企业的竞争力。
最后,它可以增加企业的利润。
优秀的绩效管理可以将企业的资源分配到最优化的状态,降低浪费,提高效益,从而增加企业的利润。
二、企业绩效管理的有效性在实践中,企业绩效管理要想取得好的效果,需要满足以下条件。
首先,企业需要拥有一个高效的绩效管理系统。
这个系统需要明确目标、制定计划、分配任务、评估绩效等方面的内容。
其次,企业需要挑选和培养具有高水平的员工,其中包括一些具备管理思想和技能的高层领导干部。
此外,企业需要保证内部管理的透明度和公正性,确保绩效管理过程的公正性。
最后,企业需要保持持续的改进和创新。
只有不断地优化和创新,企业才能始终保持在竞争中的领先地位。
三、企业绩效管理案例研究——以阿里巴巴为例阿里巴巴是一家著名的互联网公司,也是一个绩效管理的进步案例。
阿里巴巴始终强调人才是企业的第一要素,并且注重评估和奖励员工的绩效。
在绩效管理方面,阿里巴巴采用了一些新颖的做法。
例如,阿里巴巴每年会举办一次企业“盛典”,来表彰过去一年中做出突出贡献的员工和团队。
此外,阿里巴巴也借助互联网技术来改进内部的绩效管理。
阿里巴巴利用内部邮件交流平台,让员工可以对同事、下属进行评估,一个员工的表现可以由许多人来评估,以达到公正性和全面性。
同时,阿里巴巴也观察到了绩效管理不能只依赖于年度的绩效评估,而需要及时反馈和调整。
绩效管理论文
目录论文摘要 (1)关键词..。
....。
..。
.。
.。
...。
....。
.。
..。
...。
.。
.。
.。
..。
..。
..。
..。
.。
.。
...。
.。
.....。
.。
...。
.。
.。
..。
..。
.。
..。
.。
.。
.。
.。
(1)一、绩效管理相关理论概述 (2)(一)绩效的概念 (2)(二)绩效管理的涵义 (2)(三)绩效管理的作用 (2)(四)绩效考核与绩效管理的关系 (3)(五)绩效管理系统的基本流程 (3)二、谷瑞澳食品有限公司绩效管理中存在的问题 (4)(一)谷瑞澳食品有限公司简介........... 。
.。
..。
.。
.。
.。
.。
....。
.。
.。
.。
.。
...。
.。
..。
.。
.5 (二)对绩效管理的认识存在误区。
....。
.。
.。
.。
..。
.。
.。
.。
.。
...。
..。
..。
5 (三)没有专门的绩效管理部门,绩效管理操作不规范。
6三、改善谷瑞澳食品有限公司绩效管理的对策 (6)(一)建立以战略为中心的绩效管理体系 (6)(二)建立健全绩效管理职能,规范绩效管理操作 (6)(三)明确绩效管理与绩效考核的区别 (7)(四)建立接纳与运用绩效管理的组织文化 (7)(五)制定合理的绩效考核指标 (7)(六)建立有效的绩效反馈机制 (8)参考文献.。
.。
.。
...。
..。
.。
....。
...。
.。
.。
.。
.。
.。
.。
..。
..。
...。
.。
......。
...。
.。
...。
.。
..。
.....。
.。
.。
.。
.9浅谈谷瑞澳食品有限公司绩效管理中存在的问题摘要:谷瑞澳食品有限公司自成立以来,得到了很好的发展,为国家的的经济建设做出了重要贡献.但随着“知识经济"时代的到来,谷瑞澳企业目前落后的绩效管理体系已远远不能满足企业的发展要求。
如何建立有效的绩效管理体系,提高自身的竞争能力和适应能力,成为谷瑞澳企业必须面对和解决的严峻问题。
本文从绩效管理的理论出发,分析了当前谷瑞澳企业在绩效管理中存在的主要问题,提出了相应的解决措施,并在借鉴以往理论和实践经验的基础上,总结出中小民营企业绩效管理体系设计的原则、程序,以及中小民营企业绩效管理体系实施中应注意的问题。
人力资源绩效管理论文六篇
人力资源绩效管理论文六篇人力资源绩效管理论文范文1一、公共部门人力资源的绩效管理特征绩效管理是公共组织实现其战略目标的有效工具之一,也是公共部门人力资源管理其他环节的基本依据和基础。
绩效管理的功能主要体现在三个方面:1.绩效管理是实现组织绩效的重要手段。
绩效管理的总体目标在于实现组织绩效。
通过绩效管理,组织可以比较精确地了解员工工作任务地完成状况,建立管理者和员工只见的沟通渠道,表达管理层队员工地工作要求和进展期望,获得员工对管理层、对工作以及对组织地看法、需求和建议,并共同探讨员工在组织中地进展和将来地工作目标,最终达到提高个人绩效和组织绩效地目的。
当员工熟悉到绩效管理不是争论绩效低下地问题,而是争论员工地工作成就、胜利和如何进步,是一种关心而不是一种责怪体系时,组织中的很多冲突就可以得到有效避开。
2.绩效管理是员工改进工作及谋求进展的重要途径。
通过绩效考评,员工可以明确自己所担负工作的职责和要求,员工的工作成就、工作成果获得组织的欣赏和认可,工作中的需要获得组织的理解和关心,并了解组织对自己的期望和将来的工作要求,从而准时找出差距,调整工作方式,以期更好地完成任务。
3.绩效管理是人力资源管理系统中各环节地重要依据。
人力资源管理系统中很多环节地决策、调整和操作,均需要以人员绩效考评作为依据。
现代组织管理核心多是围围着组织绩效目标而进行的,制定合理、有效、动态的目标,在此基础上进行人、财、物的配置和管理,使得组织管理更具有针对性和效能。
与企业的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显地呈现出自己几个特征。
(1)公共部门绩效目标的简单性。
企业追求地往往是诸如利润最大化、市场占有率等可以明确量化地绩效目标,而公共部门地绩效目标相对要简单得多,有时候,社会目标、无形目标和长远目标等更具有根本的意义。
而且,公共部门的一些绩效指标一旦涉及到公正、责任等范畴就难以进行定量分析,如针对决策部门、协调部门、询问部门等非执行性部门的工作活动,就很难形成量化的、可操作性的考评指标。
绩效管理毕业论文范文四篇
绩效管理毕业论文范文四篇第一篇:绩效管理的定义和重要性绩效管理是一种管理工具,旨在衡量和改进组织、团队和个人的绩效水平。
它通过设定明确的目标和标准,评估和监控绩效表现,为改进提供基础。
绩效管理对组织的成功非常重要,它可以促进员工发展、激励高绩效,提升团队协作,实现组织目标。
这篇论文将探讨绩效管理的定义、特点以及对组织和员工的重要性。
通过分析相关研究和案例,论文将阐述如何有效实施绩效管理,并提供一些建议和方法。
第二篇:绩效管理的实施方法和挑战绩效管理的实施是一个复杂的过程,需要注意各种挑战和难点。
本篇论文将介绍绩效管理的基本步骤,如设定目标、制定绩效评估方法和进行评估反馈。
此外,论文还将探讨绩效管理的一些常见挑战,如评估偏见、绩效标准不清晰和员工抵触情绪等,并提出相应的解决策略。
研究指出,绩效管理的成功实施需要领导者的支持、明确的沟通和系统完善的培训等因素。
通过对实践经验和理论研究的综述,将为绩效管理的实施提供指导和建议。
第三篇:绩效管理对员工激励与发展的影响绩效管理对员工激励与发展起着重要作用。
本论文将分析绩效管理与员工激励之间的关系,并探讨绩效管理对员工发展的影响。
研究发现,绩效管理可以激发员工的积极性、提高工作满意度和工作绩效。
同时,绩效管理也可以为员工提供有针对性的培训和发展机会,帮助他们提升职业能力和职业发展。
本论文将通过分析相关研究和案例,阐述绩效管理对员工激励与发展的重要性,并提出一些实践建议。
第四篇:绩效管理在组织中的应用与效果评估绩效管理在组织中的应用是一个持续改进的过程。
本篇论文将介绍绩效管理在组织中的应用和效果评估方法。
论文将探讨绩效管理在组织中的应用步骤,如设定目标、制定绩效指标和实施评估。
此外,还将介绍效果评估的方法和工具,如360度反馈、绩效评估报告和员工满意度调查等。
研究显示,绩效管理的有效应用可以提高组织绩效、增强竞争优势,并帮助组织实现长期发展目标。
论文将通过案例分析和实证研究,对绩效管理在组织中的应用与效果进行评估和总结。
员工绩效管理毕业论文
员工绩效管理毕业论文员工绩效管理毕业论文绩效管理是企业管理中的重要环节,对于组织的发展和员工的个人成长都具有重要意义。
本文将从绩效管理的定义、目的、方法以及实施过程等方面进行探讨,旨在深入了解员工绩效管理的重要性和实施方法。
一、绩效管理的定义绩效管理是一种通过设定目标、评估绩效、提供反馈和奖惩措施的管理方式,旨在激励员工,提高组织绩效。
它不仅关注员工的工作表现,还关注员工的个人发展和成长。
二、绩效管理的目的1. 激励员工:通过设定明确的目标和奖励机制,激励员工积极工作,提高工作效率。
2. 评估绩效:通过对员工的工作表现进行评估,了解员工的优势和不足,为员工提供改进和发展的机会。
3. 促进组织发展:通过绩效管理,组织可以及时发现问题,优化工作流程,提高组织绩效。
三、绩效管理的方法1. 设定目标:明确的目标是绩效管理的基础。
目标应该具体、可衡量、可达成,并与组织的战略目标相一致。
2. 绩效评估:绩效评估是核心环节,可以通过定期的绩效考核、360度评估和员工自评等方式进行。
3. 提供反馈:绩效评估后,应及时向员工提供具体的反馈,包括工作表现的优点和改进的方向。
4. 奖惩措施:根据绩效评估结果,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工采取相应的纠正措施。
四、绩效管理的实施过程1. 制定绩效管理制度:组织应制定明确的绩效管理制度,包括目标设定、评估方法、奖惩机制等。
2. 培训员工:组织应对员工进行相关的绩效管理培训,使员工了解绩效管理的目的和方法。
3. 设定目标:组织与员工共同设定明确的目标,确保目标的可达性和可衡量性。
4. 绩效评估:定期进行绩效评估,采用多种评估方式,如考核、评估问卷等。
5. 提供反馈:根据绩效评估结果,向员工提供具体的反馈和改进建议。
6. 奖惩措施:对于表现优秀的员工,及时给予奖励和认可;对于表现不佳的员工,采取相应的纠正措施。
7. 绩效改进:根据绩效评估结果,组织应及时调整目标和改进绩效管理制度,以提高绩效管理的效果。
企业人员绩效考核论文7篇.docx
第一篇电力企业人力资源绩效考核完善策略摘要对电力企业人力资源绩效考核过程中存在的问题进行了分析,并提出了完善电力企业人力资源绩效考核策略,旨在为电力企业的人力资源管理人员提供一定的参考。
关键词电力企业;人力资源;绩效考核;考评体系现阶段,电力企业人力资源绩效考核管理最主要的问题包括缺乏健全的绩效考评体系、绩效考核缺乏人性化以及缺乏合理的绩效评测方法等,影响了绩效考核作用的发挥。
针对该种现象,电力企业必须采取多样化、有效的措施不断完善人力资源绩效考核。
因此,本文对电力企业人力资源绩效考核完善策略的研究具有非常重要的现实意义。
1存在问题11缺乏健全的绩效考评体系该现象出现的原因是许多电力企业缺乏对绩效考评体系的正确认识,认为绩效考评只是填表格,完成电力企业人力资源部的检查指标,且电力企业也没有设置标准的考核文件、科学指标,导致绩效考评工作流于形式,难以真正地发挥相应的作用。
12绩效考核缺乏人性化许多电力企业依然采用传统的考核方法、模式、目标体系,过分强调约束机制和惩罚机制,忽视了对员工工作创造性、积极性的调动。
比如,对于完不成目标的员工,采用照单扣奖的方式,只将考核作为一种惩罚工具,这样许多员工会采取自我保护的方式,在自评时会填写接近满分,失去了考核的意义。
在这样压抑的环境下,电力企业的人力资源管理工作无法提升,员工也看不到自身工作与企业发展的联系,难以调动员工的工作积极性和主动性,不利于电力企业的健康和长足发展。
13缺乏合理的绩效评测方法现阶段,最常采用的绩效测评方法主要包括主管述职评价、平衡计分卡法、目标管理法以及关键绩效指标法等,但电力企业在应用上述几种绩效测评方法时,并没有根据企业的实际状况进行应用,而是采用生搬照抄的方式,难以发挥上述绩效平测方法的优势,甚至在员工绩效测评时产生了负效应。
2完善策略21充分认识到绩效考核工作的重要性电力企业管理者应该将人力资源考核作为衡量员工工作态度、工作能力的重要手段,并通过绩效考核为电力企业选择能力突出、思想先进的员工,这对于提高电力企业生产效率以及实现企业的可持续发展具有重要的作用。
2024年我国人力资源绩效管理论文
2024年我国人力资源绩效管理论文随着全球化竞争的加剧和知识经济的兴起,人力资源绩效管理已成为企业提升核心竞争力、实现可持续发展的关键手段。
本文旨在探讨我国人力资源绩效管理的现状、面临的挑战以及未来发展趋势,以期为企业提供更为全面和深入的视角,助力其优化绩效管理体系,实现人力资源价值的最大化。
一、我国人力资源绩效管理的现状分析(一)绩效管理体系逐步建立近年来,我国企业在人力资源绩效管理方面的意识逐渐增强,越来越多的企业开始建立绩效管理体系。
这些体系通常包括绩效目标的设定、绩效计划的制定、绩效执行的监控、绩效评价的实施以及绩效反馈的改进等多个环节,确保了绩效管理的全面性和系统性。
(二)绩效评价方法多样化在绩效评价方面,我国企业已经摒弃了单一的评价方法,开始采用多种评价手段相结合的方式,如360度反馈、KPI考核、平衡计分卡等。
这些方法不仅使绩效评价更加全面、客观,而且有助于激发员工的积极性和创造力。
(三)绩效管理信息化水平提升随着信息技术的快速发展,我国企业在绩效管理方面的信息化水平也在不断提升。
许多企业开始采用绩效管理软件,实现了绩效评价、数据分析和结果展示的一体化管理,大大提高了绩效管理的工作效率和质量。
二、我国人力资源绩效管理面临的挑战(一)绩效管理理念有待深化尽管越来越多的企业开始重视人力资源绩效管理,但仍有部分企业存在绩效管理理念落后的问题。
这些企业往往将绩效管理简单地等同于绩效考核,缺乏对绩效管理的全面认识和理解,导致绩效管理体系的建设和执行效果不佳。
(二)绩效评价的公正性和准确性难以保障在实际操作中,由于人为因素、评价标准不清晰等原因,绩效评价的公正性和准确性往往难以得到保障。
这不仅会影响员工的积极性和工作动力,还可能引发企业内部的不满和矛盾。
(三)绩效管理与战略发展脱节部分企业在制定绩效管理体系时,未能充分考虑企业的战略发展目标,导致绩效管理与企业战略发展脱节。
这不仅使绩效管理体系失去了应有的导向作用,还可能影响企业的整体战略实施效果。
企业员工绩效管理论文10篇
企业员工绩效管理论文10篇第一篇:供电企业班组员工绩效管理探讨在现代信息社会,电成为了人们生活中必不可少的一部分,而供电企业也因为行业的增大而对于内部的整顿势在必行,就目前而言在班员工绩效管理过程中普遍存在的问题严重影响了公司业绩,甚至直接影响了考核的进行,笔者将对供电企业班组员工绩效管理模型进行探讨。
一、实行员工考核的背景近年来,供电企业在不断创新与发展中,取得了不错的效益,随之而来的就是员工的绩效考核问题越发严重。
班组当前的考核方式较为简单,仅仅只是采用看员工的采分与加扣分的考核模式,往年的老旧传统考核模式已经不适合当代的企业考核。
首先,由于现在班组之间在一起工作,企业无法将考核个人化,而且绝大部分考核指标都是直接由员工共同完成的,从而看不到员工对地区的贡献程度,也无法对员工进行有效的奖励或者处罚,这大大地打击了员工之间的进取心,也无法激励他们的积极性,严重阻碍企业的发展。
其次,由于考核过程的不直观,导致绩效沟通之间的关系直接缺失,不能间接地反映出班组员工之间的实际工作能力,员工对考核结果不满意,缺乏公众信服力,结果是双方不信任,容易造成领导班子无法长久管理企业。
这些都是传统的考核方式带来的负面影响,归根结底,过去的考核方式已经不能作为现在的考核模式,不管是需求或是管理都已经跟不上现代社会的步伐,而且随着供电企业的不断发展,员工对绩效更是无比看重,而相应的福利都体现在考核之中,如果这些问题不能得到有效的解决,势必会造成人才的流失,企业的发展也会受到严重的阻碍,所以要求考核模式必须公开公平公正。
为此,我们根据供电企业的特点,从整体方面对绩效考核探索出一个完善的考核模式。
二、对班组员工绩效的改革与策略(一)企业基础结构。
企业可以根据以前的管理基础、绩效等方面对员工进行一些改革,按照员工的实际情况进行筛选,可以先选择一些优秀员工作为代表在各个部门进行先期实验,通过人才带动做到人人精通、人人上岗的政策,在不断的积累与实践当中,员工不仅仅提升自身的能力,还能确保企业高质量的工作效益与生产经营的稳定。
企业绩效管理毕业论文范文
企业绩效管理毕业论文范文绩效考核是企业人力资源管理的重要环节,也是企业长远发展的坚实基础。
下面是店铺为大家整理的企业绩效管理毕业论文范文,供大家参考。
企业绩效管理毕业论文范文篇一摘要:目的探讨目标导向面谈模式提升护士绩效能力的效果。
方法建立以目标为导向的绩效面谈模式,规范面谈内容和记录、截止时间、地点,并对绩效面谈进行质量控制,比较实施前后护士个人绩效得分。
结果护士个人绩效平均得分由实施前的97.69分提升至112.14分。
结论目标导向式绩效面谈有效帮助护士明确目标,提升护士绩效能力。
关键词:护士;绩效;目标导向;面谈绩效管理的目的是保障员工绩效目标的实现,提升员工的绩效能力,而绩效目标的实现并非易事,涉及到目标制定和目标控制。
绩效面谈是指在绩效管理过程中管理者与员工就其绩效表现做的回顾、商讨解决办法、关于员工发展以及下一考核周期目标设置等方面进行的正式沟通[1]。
目前医院部分管理者对绩效管理基本概念还存有模糊的理解,本着“以控制为中心”理念[2],绩效谈话流于形式,没有明确的主题,没有针对考核者个体,泛泛而谈,导致绩效评估不能很好地调动临床护士工作的主动性、积极性,未发挥激励作用。
目标导向是指绩效考核和面谈以周期考核目标为导向,使护士在临床护理工作中自觉遵循目标管理规范的护理行为,改进工作方法,提高护理服务质量和效率[3]。
2014年5月起,本院心内科一病区在绩效管理中运用目标导向面谈模式,对提高护士绩效能力取得较好效果,现报告如下。
1方法1.1规范目标导向面谈模式内容绩效目标是双方共同努力的方向,因此将绩效目标作为谈话的重要内容。
设计面谈的书面记录单,内容包括需整改问题、自我剖析、整改措施、下月目标、目标跟踪评估5个方面(见表1)。
需整改问题来源于上月绩效考核中需要整改并有提升空间的项目(即上一目标跟踪评估),面谈策略为先由护士自我陈述和表达愿望(5项座谈内容),护士长进行纠偏和微调,双方共同制定出明确的目标,面谈结束前双方签字确认。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
绩效管理论文:团队绩效管理的发展和演变【摘要】团队在企业运作中发挥了越来越重要的作用,管理当局意识到应该采取更有效的管理方法,尤其是在绩效管理方面。
但是实践证明,产生于一般组织环境的绩效管理方法很难在团队环境下发挥作用。
要解决这个问题,可以从管理控制思想的演变入手,因为绩效管理也是管理控制的一种手段。
随着管理控制思想从简单控制、结构控制到协和控制的演变,团队绩效管理也寻找到一条可行的解决思路。
【关键词】管理控制;协和控制;绩效管理;团队在20世纪80年代早期,以日本企业为代表的公司纷纷采用团队运作方式,希望对客户需求做出更灵敏、更迅速的反应,以克服层级制所带来的行动缓慢问题。
团队不仅满足了某些工作需要多种技能和经验的需要,而且让员工参与到更多的决策中,进而起到激励作用。
在今天的激烈竞争环境中,诸多工作都呈现出协作的态势,只靠管理者的弹精竭虑而没有员工的自觉协作,只靠个人的能力发挥而没有团队的集体合力是无法有效完成这类工作的。
一、团队的定义及其特点美国管理学博士史蒂芬·罗宾斯将团队定义为,由为了实现共同目标而相互协作的个体所组成的正式群体。
团队管理专家威廉斯(1999)提出判断是否是团队的依据有两个:相互依赖的程度和有多少共性,这也是团队和工作团体(群体)之间的主要区别。
相互依赖性关注的是成员间的工作依存程度。
美国学者卡曾巴赫和史密斯研究指出:工作团体的绩效主要依赖于成员的个人贡献,而团队的绩效则基于每个不同角色的人及其能力组合而产生的乘数效应。
由此可知,团队中个体的工作和其他成员的工作密切相关,个体的成果也以他人的成果为基础,目标的实现需要团队成员的共同努力和积极协作。
相对而言,团体的成员大多是独立的或相对独立的,其任务的顺利完成并不完全依赖其他的成员。
共性关注的是目标的统治力,即分析这个集合体的共同目标在多大程度上凌驾于个体目标之上。
共同目标反映了团队成员共同的愿景,能够凝聚成员的工作热情和激发起工作欲望,并演化为成员承认并接受的行为准则。
比较之下团体就不具备或并不完全具备共同目标的统一性特征,他们只要在自己的职责范围内做好本职工作,然后将自己的成果交付给下一个程序,不需要对最终的产品或服务负责。
从以上分析中可以看出,团队运行的优势主要来源于两个方面,一是通过内部协作实现了技能和知识的互补,团队可以更好地完成一些复杂工作。
因为客户所需要的不是产品或服务的单项特征,而是其综合效能,此时协作变得非常重要。
另外,共同目标所反映的是团队的共同愿景,并通过让员工更多地参与到决策中产生出更大的工作动力。
基于团队的以上特点,在对其管理过程和最终业绩进行控制时,就呈现出一些特殊性。
马歇尔·梅耶(2006)提出了团队绩效管理的特殊性,认为团队绩效管理应该是由团队自身负责,这意味着团队必须在其绩效管理体系的设计中发挥主导作用。
高层经理通过下达战略目标,确保每一个团队理解自己应该如何与战略配合,以及训练团队设计自己的绩效管理体系。
鉴于这种特殊性,有必要对传统的绩效管理思想进行重新的审视,以期根据团队环境做出一些适应性的调整。
为了做到这一点,我们需要考察绩效管理的基本设计思想。
二、组织绩效管理的设计思路对组织绩效管理设计思路的考察可以从管理控制的角度进行,因为不少学者都认为管理控制是绩效管理的理论基础之一,而绩效管理是管理控制的手段之一。
哈里·布雷弗曼、弗来德曼、爱德华都曾经明确提出管理控制的概念,并区分出了不同的管理控制类型(游正林,2006)。
爱德华认为主要有三种:简单控制、技术控制和官僚控制,后两者又可以统称为结构控制。
简单控制,指企业主和他们所选择的管理层通过直接命令等方式实施控制权力。
技术控制,指将控制机制嵌入于公司的技术结构中,不仅要通过机械化实现劳动生产率的提高,还要能够指导工作任务,评估工人的工作,酬劳和惩罚工人。
官僚控制,指将控制机制嵌入于公司的社会和组织结构之中,其控制基础是非个人的“公司规则”或“公司政策”。
从这三种控制类型来看,尽管表现形式却有所不同,但控制权力都掌握在管理当局手中。
这些变化所引发的管理控制思想的变化开始体现在绩效管理的设计思路上。
威廉姆斯(2002)提出,绩效考核(Perfor-mance Appraisal)在企业中的源头可以追溯到泰勒的科学管理,这是典型的技术控制。
科学管理通过时间和动作研究确定精确的工作定额,并根据绩效采用差别工资制。
在科学管理以及后来发展的流水线生产中,工人的工作内容和速度都是管理者事先设定好的。
由于劳动分工,每个工人只会一种或少数几种技能,只有管理者掌握更多的知识和技能并有机会看到工作的全过程,于是管理者合法地占据了控制地位。
管理者负责设计工作目标和计划,检查执行情况,并通过奖惩强化控制力量。
整个绩效考核的过程就是管理者实施控制权力的过程。
工人被当成了机器上的零部件,他们对工作安排没有发言权,只有执行。
在韦伯的官僚体制中,看上去一切活动都被组织结构以及政策而非管理者所确定,但实际上,控制权威位置没有发生转移,只是控制的基础从直接命令变为理性规则。
此时,仍由管理者来制定绩效目标,对执行过程进行监督控制,评价员工业绩并把结果当成奖惩的依据。
但不可否认的是,人们认识到员工参与目标制定可以减少其他控制手段的使用(王淑红等,2002)。
于是,只强调计划、检查和奖惩的绩效考核思想发生了进一步的演变,开始注重员工的绩效考核过程中的参与作用,包括参与目标计划的制定,参与绩效的评估等,并通过内置化目标以及管理者的指导帮助强化控制,于是绩效考核演变成绩效管理。
从前文的分析中可以看出,组织绩效管理的基本思路是由管理当局掌握权力,控制绩效目标的制定、实施、检查和奖惩,只是在不同的发展阶段,员工的参与程度有所不同而已。
那么这种设计思路在团队环境下是否同样适用呢?下面就从团队不同于一般组织环境的特点出发,分析团队环境对绩效管理设计思路所提出的挑战。
三、组织绩效管理设计思路在团队中所遭遇的挑战团队与一般组织环境的最大不同在于协作工作方式。
威廉斯提出团队区别于团体的主要特点之一是其工作的相互依赖性,即团队任务的完成依赖于成员的协作努力。
团队不像是组织内的一般职能部门,后者所承担的往往只是完整流程的一个部分,其所拥有的知识和所获得的工作信息是不完整的,很难对业务的整体发展有所规划。
但是,团队所承担的往往是一个较为完整的流程,团队内的成员各自拥有不同的知识和技能,在相互协作下完成一项任务。
团队工作的相互依赖性要求成员必须关注其他人员的工作情况,在必要的时候给予建议和帮助。
价值分配也是根据团队成果确定的,而不会根据个人任务目标的完成情况。
而一般的绩效管理所强调的是任务责任的具体化和清晰化,通过责任细化强调每个人对工作的关注,提高运作效率,并根据个人的任务完成情况进行价值分配。
但是在团队环境下,这种基于个体的绩效评价方法不仅不利于团队协作的开展,还会在成员之间造成一种紧张压力,相互抱怨,最终使得团队协作的努力付之东流。
除此之外,共同的目标也是团队的一大特点,即每个人应该在共同目标下完成自己的任务,所以如何激发成员为共同目标做贡献的积极性也是必须考虑的问题。
在一般的绩效管理中,员工的任务都是被管理者事先确定好的,没有多少自主性而言。
即使是有员工参与的情况下,起到决定性作用的仍然是管理者而不是员工。
这种情况下,员工的积极性可想而知。
由以上分析可知,一般组织绩效管理的设计思路在团队环境下遇到了挑战,如何才能解决这个问题?管理控制理论的新发展提供了一条新的解决思路。
四、未来的解决思路汤普金斯和切尼(1985)在爱德华的三种传统控制策略基础上发展出第四种控制策略———协和控制。
在对自我管理团队进行研究的过程中,学者们的重点放在团队成员如何与其他成员共同发展一种控制他们自己工作行为的机制,结果发现团队成员会从他们自己的价值观、规范和规则中发展出一种强有力的自我控制,汤普金斯和切尼把这种控制命名为协和控制。
在协和控制中,管理当局不再独揽控制权力,团队成员实现了部分职能的自我控制。
除此以外,权威的位置也从管理当局转移到团队成员身上,因为用于规范员工行为的规则来源于他们都认同的核心价值观而不是管理当局。
还有一点就是规则产生的来源,团队成员在关键问题达成一致意见,然后在每天的互动中形成规范和正式规则。
巴克和汤普金斯(1994)对团队成员的认同(包括对组织的认同和对团队的认同)进行了研究,发现协和控制环境下的员工更认同团队,而增长的工作资历和工作任期进一步提高了他们对团队的认同,并使得协和控制的力量加强。
而对于组织和团队目标的认同反过来会提高工作任期。
这个研究的发现说明了,强烈的认同是协和控制系统的关键产出,这种认同对绩效产生正面影响。
很多学者在他们对协和控制的研究中都找到了对汤普金斯和切尼的理论原则的实证支持。
前面提到,梅耶认为团队绩效考核的中心是由团队自身负责考核,这意味着团队必须在其绩效管理体系的设计中发挥主导作用。
而通过对协和控制理论的分析可知,在团队环境下控制权威应当转移到成员自身。
故而可以假设,基于协和控制思想的绩效管理体系应该更适用于团队环境。
其内容为:高层经理通过下达战略目标,确保每一个团队理解自己应该如何与战略配合,以及训练团队设计自己的绩效管理体系;在绩效执行的过程中,管理者的角色从监督控制者转变为辅导和帮助者;业绩评价的压力不再由管理者承担,而是由成员共同承担;而评价结果主要作为业绩改进的依据。
该假设的具体内容及验证工作将在后续研究中进行。
08人资双学位3班胡尧。