房地产电商合作执行办法培训PPT(共 58张)

渠道电商模式
渠道电商 本质：房产分销、代理机构的取费渠道调整 解析及要点 资质差的合作方，将难以造成销售增量；反而会因为飞单等情况 及楼盘实际价格上升，导致销售的反效果。 注意事项 1，原则上有该渠道电商合作的机构，如果存在同步做正常分销拿 两份推介收入时，必须严谨评估合理性再上报。 2，相关推介客户界定，参考公司目前的销售代理制度等
电商收费设置规范
电商收费设置 电商收费设置不超楼价1%（所有电商类型累加），不管做几种电商总收费不超该标准。 （如无电商合作前售价50万的房源，电商收费设置为5000元）
所有电商共同规范：预算、结算规范
电商预算、结算规范
电商推广费用的预算机制 所有电商资源本质都是公司投入；故投入推广的电商资源，须在双月推广预算计划表
一 电商的定义和分类说明
二 2015年各类电商的管理办法
三 电商费用使用的外聘招标规范
电商合作执行办法2.0版更新背景
14年起销售中心为促进销售、降低推广费率及市场风险，较多进行媒体电商合作。 我部已于14年12月发布《2015年媒体电商合作预审机制及监控规范执行办法》，及 于15年3月发布《关于全国各项目媒体电商资源使用规范的重申》用以规范相关操作。
三类广义电商类型的说明
渠道电商定义
渠道电商模式
楼盘：包装优惠给 到第三方独家优惠
电商方：提供大量分 销类、带客类资源
成交增量
电商方：根据实际推介 成交效果核算电商收入
我司资源获得 •合作方提供的是非市场上能估价的分销类资源（如渠道推介、带客、二手房中介等等） •通过对方提供资源产生的推介客户，获得成交增量 电商公司获利（第三方公司） •在合作期约定房源中，其推介成交房源的电商款是归为其最终收入 •合作结束后，对于非其推介房源的电商款收入，根据合同约定条款返回给我司
金融电商模式
金融电商 本质：房产公司的帐外营销资金包 解析及要点 该类型电商可用资金有延迟性，均要客户签约后才能可使用对应 费用，故新开盘项目不适用单一的金融电商。 注意事项 1，该类费用使用，需按正常推广费用流程申报方案、招标议价 2，部分媒体电商合作中，第三方将一定比例实收电商服务费返 资用于机动营销费用，该部分即是金融电商。
最新规范发文
目前市场部结合“15年第1季度媒体电商核查情况”及“新的电商模式“，联合各营 销横向部门，针对“由第三方公司收取客户费用转用于营销”的合作规范进行更新。
经程总审批后，5月14日已于营销公文发布“电商规范执行办法2.0版”。
电商合作执行办法2.0版更新内容
电商规源自文库更新的概要
除原有的媒体电商外，本次新增发布渠道电商、金融类电商的试行规范 加强电商资源的价值评估要求严控水份，细化对电商资源验收结算规范 细化对电商合同的签定要求（具体合同模版拟下周公布） 通告营销中电商的费用投入，将纳入销售中心的营销费用考核 金融电商、媒体电商的款项支出，费用支付时须经区域总裁审核
所有电商共同规范
所有电商共同规范：优惠、收费规范
电商优惠设置规范
电商优惠额度设置 电商优惠是“案场原有优惠的重新包装”或“优惠额返回面价”，不得减少原销售收入！ 电商优惠输出 电商优惠严禁绑定的其他限制数量的优惠输出（如营销经理可批，限数的额外X折优惠）
，避免因优惠房源不同，导致限额名额使用完后出现客户纠纷。
电商的定义
广义电商 该类电商并不一定牵涉到网络，而是冠以电商名义的商务合作。
房产电商由来：2012年起由搜房网最先发起，以电商名义寻求房产公司进行广告合作， 后续各类媒体、第三方公司纷纷对这种合作模式进行效仿、衍化。 搜房提供：提前给广告位、客户电话等营销资源，不从开发商收取广告费用 搜房获利：获取开发商楼盘的独家优惠，以销售搜房会员卡的方式向客户收取费用
中规划显示（详见5-6月推广预算计划表模版） 电商费用的台帐录入
当月电商费用需实时在台帐系统中录入（推广费策划录入，非推广费行政录入）。 详见4月21日BIP公文《关于营销中心……电商费用台账系统录入权限及规范的事宜》 营销考核纳入电商投入
三类广义电商类型的说明
金融电商定义
金融电商模式
客户:向电商付费， 享受优惠
费用收取
电商方：电商收费 后的结算中转机构
费用支付
我司：提出想要的营销 资源，要求其采购
我司资源获得 •合作方不提前给予具体资源，其只做电商收费后的费用结算中转机构 •合作方根据收费情况给我司营销动作进行费用的付款结算 电商公司获利（第三方公司） •第三方公司按总电商收费按点数收取手续费（含电商收费的利息收入），如1%手续费 •第三方公司存在税费收入（发票）
广义电商分类
目前房产营销中，把这种“由第三方公司收取客户费用转用于营销”的合作统称电商
媒体电商
渠道电商
金融电商
三类广义电商类型的说明
媒体电商定义
媒体电商模式
楼盘：包装优惠给 到第三方独家优惠
客户:向电商付费， 享受优惠
风险转嫁
电商方：提前给予定额 的营销资源
我司资源获得 •提前约定第三方反馈资源的明细、额度，我司在客户交电商费前就可以使用所有资源 电商公司获利（第三方公司） •在合作期约定合作房源中，所有成交单位的电商款收入全为其营业收入 •合作期结束后，相对供给我司的资源，第三方公司承担可能存在的额外收益或垫资亏损
15年电商合作执行办法2.0版 总部培训
市场管理部 2015年5月
一 电商的定义和分类说明
二 2015年各类电商的管理办法 三 电商费用使用的外聘招标规范
什么是电商?
电商的定义
对房产营销而言：电商要区分为狭义、广义来看待
狭义电商
基于信息网络技术，以商品交换为中心的商务活动（比如淘宝、京东等） 房产也会跨行业的和该类交易平台合作，我们习惯称之为“网络平台电商” （如BTC，OTO都属此类范围）
媒体电商模式
媒体电商
本质：是一种涉及营销资源、电商收入的公司对赌合作
解析及要点 媒体电商并非不花钱，合作方电商收入是“我们少收的楼款” 所以不适合的电商合作会增加客户成本及浪费资源 注意事项 1，该类费用使用，需按正常推广费用流程申报方案、招标议价 2，反馈资源必须明确，原则上获得的大众媒体投入，从正常推广 费中不重复投入 3，原则上资源侧重投入在媒体、推广方面，不用作人员奖励