名词解释与简答题

自考《企业管理概论》旧真题

名词解释

1、组织结构的网络化，是指管理向全方位的信息化沟通的发展。

2、竞争战略，是指企业为了获得竞争优势，在市场上处于有利的竞争地位，争取比竞争对手有较大的市场份额和更好的经济效益，所做出的长远性的谋划与方略。

3、品牌，即商品的牌子，商品的名字，是卖者的产品的某一名词、符号、设计或它们的组合。

4、战略联盟P17

5、经营战略P148

6、市场营销组合

7、董事会。董事会是公司的经营决策机构，它是由股东在股东大会上选举产生的，由董事组成的一个集体领导班子。

8、品牌战略，指由产品经营向品牌经营转变所作出的长远性的谋划与方略。

9、标准化，指制定标准和实施标准的过程。

10、合伙制企业

11、企业精神

12、浮动工资制

13、质量体系认证

14、市场营销

15、资产负债表

16、质量体系认证

答：这是指由权威的公开的、公正的、具有独立第三方法人资格的认证机构（由国家管理机构认可并授权的）派出合格审核员组成的检查组，对申请方质量体系的质量保证能力依据三种质量保证模式标准进行检查和评价，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。

17、市场营销

答：是企业为满足市场需要，实现自身经营目标而开展的商务活动。

18、资产负债表

答：从总体上概括反映企业在一定期间全部资产、负债和所有者权益的会计报表，它综合反映了企业在特定日期的财务状况，也称为企业财务状况表。

19、公司制企业

20、战略思想

21、质量职能

22、人力资源管理

答：就是根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现23、劳动定额

答：是指在一定生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，对生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动消耗量所规定的标准。

24、网络营销

答：指企业以因特网为核心，利用电子计算机处理信息，进行市场环境分析、营销情报检索、物流流程管理、辅助营销决策，开展电子商务活动，实现营销目标所作出的长远性的谋划与方略。

25、公司制企业

答：这是两个以上的出资者共同投资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式。

26、战略思想

答：战略思想是指指导经营战略制定和实施的基本思想。它由一系列观念或观点构成，是企业领导者和职工群众对经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和。

27、质量职能

答：质量职能可以说是为了保证产品具有一定适用性所进行的全部活动的总称。或者说，质量职能就是在实现产品的适用性过程中各部门应发挥的作用或应承担的职责。

28、结构工资制

答：结构工资制是把几项不同劳动因素，具有不同功能的工资部分组成工资总额的一种工资制度。

29、供应链

答：是由供应商、制造商、分销商、直到最终用户所联结起来的网链结构。

30、损益表

答：是用来反映企业在一定会计期间内的经营成果及其分配情况的会计报表。

31、股东大会

32、人力资源管理

33、劳动定额P240

34、企业P3

答：企业是指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。

35、供应链P257

答：所谓供应链，是指由供应商、制造商、分销商、直到最终用户所联结起来的网链结构，这一网链结构围绕核心企业，以能力互补与资源整合为基础，把上下游企业组织起来，结成长期战略合作伙伴关系，通过对信息流、物流、资金流的全面控制，优化从原材料采购开始、到制成中问产品以及最终产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的整体功能和竞争优势，实现高质量、低成本、快速响应市场需求与变化，为用户提供产品与服务。

36、市场细分P304

答：市场细分是指根据众多用户或众多消费者不同需求的特点，把企业某一产品的总体市场，划分为若干个用户群或消费者群，即细小市场的分类过程。

37、企业集团

作为一种经济组织和企业组织形式，它是一个以少数几个或一个大企业为核心，以一批具有共同利益受这个核心不同程度控制和影响为外围，通过各种不同的联系方式而结成的比较稳定和紧密的企业联合体

38、企业文化

是企业员工从事商品生产和经营中所共同持有的理想信念价值观念和行为准则，是外显于厂风厂貌，内隐于人们心灵中的，以价值观为核心的一种意识形态。

39、绿色营销P315

指企业在生产经营过程中确立的环境保护意识，从产品的设计生产营销废弃物的处理方式，直到产品消费过程中，有利于环境保护，生态平衡，实现企业可持续发展所指定的长远性的谋划与方略。

40、直接融资P343

简答题

1．按企业外部社会联系方式，可以将企业划分为哪几种组织形式？17

答：

（1）联合公司。

（2）企业联合体。

（3）战略联盟。

（4）虚拟企业。

2．根据我国《公司法》的规定，监事会的职权应包括哪几个方面？63

答：

（1）检查公司财务。

（2）对董事、经理等管理人员在执行公司职务时有无违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督。（3）当董事和经理的行为损害公司利益时，有权要求他们予以纠正。

（4）提议召开临时股东大会。

（5）公司章程规定的其他职权。

3．简述产品质量的特性。272

答：

（1）产品的性能。

（2）产品的寿命。

（3）产品的安全性。

（4）产品的可靠性。

（5）产品的经济性。

4、简述企业文化的主要特征P98

5、简述企业在建立和运行质量体系时应抓好的桌环节。P286

6、简述企业在选择目标市场时应处理好的几种关系P310

7.简述企业文化的功能。100

答：

（1）导向功能。

（2）约束功能。

（3）激励功能。

（4）凝聚功能。

（5）辐射功能。

8.简述企业职能战略决策的内容。202

答：

（1）产品战略决策。

（2）产品质量战略决策。

（3）市场战略决策。

（4）科技战略决策。

（5）人力资源战略决策。

9.市场细分有哪些要求？307

答：

（1）划分特性的可衡量性。

（2）市场开发的效益性。

（3）进入市场的可行性。

（4）划分标志的动态性。

10、简述企业战略家应具备的基本素质和能力。165

品德、思维、心理、智谋、身体

11、简述企业标准化的新趋势。398

领域、升级、障碍、制高点、动态

12、简述企业管理中贯彻指挥统一原则的基本要求。

答：（1）实行首长负责制（即一个人全面负责、全权指挥）；

（2）正职领导副职；

（3）一级管一级（逐级指挥、负责，形成“指挥链”，不得截止级指挥）；

（4）实行直线—参谋制。

13、简述人力资源的特点。