XX医院职能部门督查记录表
职能部门监管及持续改进记录表2
职能部门监管及持续改进记录表
职能部门:医务科
督导科室:住院部
督查
馈
存在问题
1、对知情谈话重要性认识不足。
2、知情谈话做得不到位,不及时。
3、谈话的技巧掌握不够。
改进措施
1、加强相关法律法规的学习,提高认识。
2、加强学习,掌握谈话的技巧。
3、对每一个病人都要有谈话的意识,谈话的责任。
督查人员签字: 科室负责人签字: 督查时间: 年 月 日
对存在问题持续性改进成效评价
持续性改进成效明显,职能科室将持续督查,请科室即时整改。
评价人员签字: 科室负责人签字: 评价时间: 年 月 日
本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档
医院职能科室督导检查记录表范文
医院职能科室督导检查记录表范文嘿,今天要给大家分享一份医院职能科室督导检查记录表范文,哟,这个可是挺重要的呢,要不然医院的各个科室都不知道怎么办了嘛!
先来看看这份表格中都有些什么项目吧。
唉呦,挺多的嘛,有科
室的卫生情况、医护人员的工作状态、设备和药品的管理等等。
哟,
这些都是关系到病人安全的事情啊,不能马马虎虎哦。
嗨,接下来就是具体的督导记录啦。
哎呀,看到最开始的项目了,卫生情况。
哪里有垃圾堆积啦,地面有没有清洁啦,这些都是需要一
丝不苟地检查的呀。
要是哪里做得不好,得好好提醒一下吧。
再往下看,哟,医护人员的工作状态。
是不是有人打瞌睡啦,还是有人不够耐心地对待病人啦,这些都得及时制止和纠正呀。
要给病人一个温暖的环境才行嘛。
然后是设备和药品的管理。
哎,这个可是挺重要的了。
设备要常检查,药品要严格管理,可不能出现差错。
不然就是对病人和医护人员不负责任了。
最后就是总结了。
得把这次检查的问题和不足都列出来,然后制定改进措施。
下次再来督导的时候,要看到进步才行啊,哟。
嘿,这就是一份医院职能科室督导检查记录表的范文啦。
要想好好去做这份工作,还是得多多细心,多多关心病人啊。
不能怠慢哟,嗨!。
职能部门督查科室记录表
职能部门督查科室记录表【实用版】目录1.职能部门督查科室记录表的概述2.记录表的作用和重要性3.如何编制记录表4.记录表的实际应用和效果正文一、职能部门督查科室记录表的概述职能部门督查科室记录表是管理部门对科室工作进行监督、检查和评估的重要工具,它有助于确保科室工作的质量和效率,提高整体的工作水平。
记录表以表格形式呈现,内容涵盖了科室的各项工作任务、完成情况、存在的问题等,为管理部门提供了全面、直观的信息。
二、记录表的作用和重要性1.有助于管理部门了解科室的实际工作情况,及时发现问题,采取措施解决。
2.为科室工作提供明确的目标和任务,便于科室人员安排工作计划,提高工作效率。
3.便于管理部门对科室工作进行评估,为绩效考核、奖惩制度提供依据。
4.有助于科室之间相互学习、交流和借鉴,促进整体工作水平的提高。
三、如何编制记录表1.明确记录表的目的和目标,确保记录表内容符合科室的实际工作需求。
2.设计表格框架,包括序号、项目、完成情况、存在问题、备注等列。
3.制定记录表的填写、审核、审批流程,确保记录表信息的准确性和时效性。
4.对记录表进行定期分析,总结科室工作的优点和不足,提出改进措施。
四、记录表的实际应用和效果1.通过记录表,管理部门能够及时发现科室工作中的问题,如未按时完成任务、工作质量不达标等,从而采取相应的措施进行整改。
2.记录表为科室人员提供了明确的工作目标和任务,有助于提高工作效率和质量。
3.记录表为管理部门提供了客观、公正的评价依据,有助于实施绩效考核、奖惩制度。
4.通过记录表的交流和分享,科室之间相互学习、借鉴,促进了整体工作水平的提高。
职能部门监督检查(急诊)
职能部门监督检查(急诊)职能部门监督检查、反馈改进记录表检查科室:检查时间:年月日督查部门协查部门1、建立急诊体系对院内外紧急事件的反应能力。
2、急诊检诊、分诊以及实施分区救治的处置规范。
3、急诊留观患者的管理制度与流程规范。
4、重点病种的服务流程和相关培训教育的落实到位。
5、督查项目协调医院各科室急诊抢救中的专科情况会诊。
6、急诊药品和设备的配置和合格。
7、开展急诊人员设备操作与技能考核。
质控重点:急诊科突发事件、大规模紧急救援监督检查存在问题1.应急组织不严密,职责不明确。
2.各种预案员工知晓率低。
3.部分预案可操作性不强,不能体现有效性。
4.员工对应急操作能力差。
5.演练各环节细节不到位,个体配合不佳。
6.演练缺乏真实性评价处理反馈改进1.制定突发事件、大规模群体伤应急预案及相关2.完善绿色通道制度、流程及预检分诊制度及流程。
3.针对预案的知晓率低及可操作性不强进行整改,体现预案有效性4.加强研究及培训,提高员工应急操作能力5.制定各预案的评分标准,指出演练细节问题并及时整改督查人员职能部门监督检查、反馈改进记录表检查科室:检查时间:年月日督查部门督查项目急诊病人资料登记监督检查存在问题急诊病人资料登记不全面00原因分析:1、急诊病人病情危重,一入院就马上开始抢救,忽略了资料的登记。
2、家属需要签字的手续多,需汇报病史情况、进行家属告知,没有时间写得很详细,工作人员也少,缺少专职人员安排家属登记。
3、在病人去路方面未建立专用本子。
4、很多急诊病人是通过110送来的,直接送了病房,没有登记,也没有及时补登。
原因分析100评价处理反馈改进协查部门1、增加门诊工作人员,设专职导医,白天有急诊病人入院由专职导医陪同,使资料填写详细。
2、建立急诊病人资料填写专用册,每个病人资料填写由固定班次来完成,包括病人的去路。
3、门急诊值班人员统一、如何接待,漏掉如何补登记。
4、将登记本放在醒目位置,查对值班医生交班本,及时补登记。
医院职能部门监管指导职能记录表
医务科培训不到位,科室不够重视
改进措施
1、医务科和科室主任加强对相关制度的培训
2、3天后对存在问题科室进行复查,对抽查人员进行更详细的考核。
督查人员签字:科室人员签字:
督查日期:年月日
效
果
评
价
效果评价:本次考核所有科室的医务人员对本次考核内容了解全面,做到科室人员人人了解医疗技术的定义,熟悉《卫生技术人员准入制度》、 《医疗技术临床应用管理制度》,知道本科室医疗技术开展的情况。
时对全院医保工作进行督查与整改。
3、落实工作责任管理。
督查人员签字:科室人员签字:
督查日期: 年 月 日
效果
评价
已停止妇科阴道炎疾病收入院治疗,保证各项病种入院标
准的严格执行,保患者住院真实性
住院内科已严格按照临床诊断、病情变化实施的诊疗措施及时更新诊断及病程记录。
督查人员签字: 科室人员签字:
督查日期: 年 月 日
督查科室:检验科、心超室、胃镜室、放射科
督
查
内
容
对医务人员进行现场考核:
考核内容:危急值报告规范和流程,相关危急值报告范围考核方式:各科室随机抽查2名医务人员
督
查
反
馈
检查结果
心超室人员对危急值报告流程和危急值报告范围不知晓
问题分析
医务科未直接对接科主任,导致科主任对相关规范不知晓
改进措施
0、医务科直接对接科主任
1、通知科主任立即整改
督查人员签字: 科室人员签字:
督查日期: 年 月 日
效
果
评
价
相关科主任立即对科员进行危急值报告流程培训,危急值报告范围上墙,科室人员对相关内容已熟知
医院职能部门监管及持续改进记录表
职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档。
医务科督导检查记录表
医务科督导检查记录表一、医疗机构信息医疗机构名称xxx医院机构类别综合医院所属地区xx省xx市成立时间xxxx年联系方式xxx-xxxxxxxx二、检查时间和检查人员1. 检查时间检查开始时间检查结束时间yyyy-mm-dd hh:mm:ss yyyy-mm-dd hh:mm:ss2. 检查人员检查人员姓名职务A专家B质控科长C科主任D医生三、医疗行为检查1. 医疗行为合规性在检查过程中,对医疗行为进行了全面的检查。
发现医护人员对患者的接诊、诊疗、治疗、用药等方面都符合医疗行为规范要求,不存在医疗纠纷、产生医疗事故的情况。
2. 医疗质量控制在医疗质量控制方面,医疗机构的治疗方案、诊断方法、手术操作、用药安全等均符合医疗质量控制要求。
检查人员对医疗质量管理进行了咨询和检查,医疗机构对此给予了积极响应。
医疗机构对各种患者信息的收集、储存和利用都进行了规范性管理,确保了患者信息安全。
四、医疗设备和用品检查医疗机构的医疗设备和器械保养和维护良好,所有设备和器械符合安全标准,所有检测数据都记录完整,符合医疗保健相关规定。
检查人员还发现有些手术室灭菌设备已经超过了更换期限,提醒医疗机构注意及时更换。
五、感染预防控制医疗机构的感染预防控制方面做得很到位,各种医疗废物、细菌标本等垃圾都进行了严格的分类处理。
检查人员提到有些医生和护士在患者感染前,未能做好必要的预防控制,医疗机构应加强员工培训和知识普及。
六、总结在对该医疗机构的检查中,发现了许多突出问题,同时也进一步发现了医疗机构在医疗行为合规、医疗质量管理、医疗设备和器械保养、感染预防控制等方面的优势和整改思路。
发现问题之后,检查人员及时向医疗机构指出问题,并提出针对性的整改措施,建议医疗机构要严格遵守医疗行为规范,合理使用医疗设备和用品,注重医疗质量管理,提高医护人员的感染预防控制意识。
医院职能部门监管及持续改进记录簿表格
职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档职能部门监管及持续改进记录表本表一式二份,一联职能部门存档,一联反馈科室存档。
职能科室对医技科室医疗质量督查记录表(检验科、放射科、超声科、功能科、内镜室)
XXX医院检验科医疗质量督查记录表检查项目检查内容及结果检验项目满足临床需要1.提供急诊检验服务有□无□2.生化、免疫急诊项目≤2小时出报告按时完成□未按时完成□3.临检急诊项目≤30分钟出报告按时完成□未按时完成□4.微生物常规项目≤4个工作日按时完成□未按时完成□5.提供急诊心肌梗死标志物测定有□无□6.开展急诊出凝血功能测定有□无□7.开展急诊感染性标志物测定有□无□8.向临床征求对检验项目设置合理性意见:⑴每半年一次与临床实验室与临床医生联系会议记录有□(规范□不规范□)无□⑵对临床提出问题持续改进有□无□9.临床科室对急诊检验项目、报告时间、准确性是否满意是□否□检验质量管理1.建立室内质控程序文件有□无□2.建立室间质评程序文件有□无□3.室内质控报告记录有□(规范□不规范□)无□4.室内质控月总结有□(规范□不规范□)无□5.实验室室内质量控制达标目标有□无□6.实验室室间质评达标目标有□无□7.原始数据和统计结果有□无□8.标本采集手册有□(规范□不规范□)无□9.标本拒收标准有□无□10.检验标本不符合要求的登记记录和反馈。
有□(规范□不规范□)无□11.各科室POCT项目与检验科全自动生化分析仪比对是□否□检验报告管理1.急诊、平诊检验结果按检验报告时限(TAT)出具报告。
急诊检验报告时间,临检项目≤30分钟,生化、免疫常规项目≤2小时;临检常规项目≤30分钟,生化免疫常规项目≤1个工作日,时限符合率≥90%。
是□否□2.检验报告单实行双签字。
是□否□3.检验报告单格式规范统一,书写规范。
是□否□4.授权检验报告审核人员名单与检验报告审核者相符。
有□无□5.检验申请单不符合要求的登记记录和反馈。
有□(规范□不规范□)无□6.检查检验报告等制度检查和持续改进记录。
有□无□7.提供预约检测。
是□否□提供临床医师实验室信息服务1.定期召开实验室与临床联席会议有□无□2.实验室与临床定期交流计划有□无□3.进行临床及患者满意度调查有□无□4.与临床进行专题交流、咨询,解答临床对检验结果的疑问是□否□5.定期进行的总结分析,针对共性问题开展培训有□无□科室质量与安全小组管理1.由科主任与具备资质的质量控制人员组成科室质量与安全管理小组,组成人员可覆盖各实验室或各专业,职责明确。
职能部门督查科室记录表
职能部门督查科室记录表职能部门督查科室记录表一、引言在现代管理中,职能部门扮演着重要的角色,其职责不仅是制定政策和规章制度,还包括监督、督查和评估部门内各项工作的执行情况。
为了有效管理和监督,许多职能部门都设立了督查科室来记录、汇总和分析各项数据和情况。
本文将深入探讨职能部门督查科室记录表的作用、内容和重要性,并分享个人观点和理解。
二、职能部门督查科室记录表的作用1. 数据收集和整理:职能部门督查科室负责收集和整理与部门工作相关的数据和信息。
通过定期记录和更新督查科室记录表,可以及时了解工作进展、问题和挑战,并为决策提供重要依据。
2. 管理和监督:职能部门督查科室记录表是管理和监督的重要工具。
通过记录和分析各项工作的执行情况,可以及时发现问题,并采取相应的措施进行纠正和改进。
记录表也有助于监督工作人员的绩效和责任履行情况。
3. 分析和评估:督查科室记录表提供了许多有价值的信息,可以用于分析和评估部门的工作质量和效率。
通过分析数据和趋势,可以发现问题的根源和解决方案,并为未来的工作和决策提供参考。
4. 沟通和沟通:督查科室记录表是不同层级之间沟通和交流的重要工具。
通过记录和共享信息,可以增强部门内外的合作和理解,加强沟通,促进共同进步。
三、职能部门督查科室记录表的内容1. 工作计划和进展:记录和跟踪部门的工作计划和进展情况,包括预算、人员安排、项目进度等。
这有助于确保工作按照计划进行,并提前识别和解决潜在的问题。
2. 问题和挑战:记录和分析部门工作中的问题和挑战,包括人力资源、资源分配、工作流程等。
通过及时记录和反馈这些问题,可以引起管理层的关注,并寻求解决方案和改进措施。
3. 绩效和评估:记录和评估工作人员的绩效和职责履行情况。
通过记录工作成果和反馈,可以识别出绩效较好和有待改进的人员,并为绩效考核和激励提供依据。
4. 沟通和合作:记录和反馈部门内外的沟通和合作情况,包括与其他部门、机构及合作伙伴的联络和协作情况。
医院职能部门监管及持续改进记录表
医院职能部门监管及持续改进记录职能部门病案室督导科室医务科
督查内容住院期间开展的健康教育记录出院后开展的健康教育记录科室提供给患者的健康教育资料
督查反馈存
在
问
题
未及时对住院期间患者进行健康教育、病人出院后未定期开展健康
教育活动,未按时进行随访。
科室未适当提供给患者健康教育资料。
加强监督管理医师对患者进行健康教育,空闲时督导有关医护人员下乡开展健康教育活动,定期随访出院病人,不按规定完成者进行处罚及批评。
改
进
措
施
督查人员医务科相关人员日期2013年09月02日
对存在问题持续性改进成效评价通过加强管理全院医护人员工作态度有了明显改观。
能够及时对出院病人进行健康的指导。
定期随访,按时对出院病人进行满意度调查及统计。
新版医院职能部门监管及持续改进记录表
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