我心中理想的企业
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我心中理想的企业
人与文化是企业竞争力的源泉,同样也是企业可持续发展的基本驱动力,而文化管理是当代企业管理的最高境界。文化对现在的企业起着越来越重要的作用了,所以企业文化在最近一些年里我们国内逐渐兴起来,企业文化是一种新兴的管理理念,在国际上从20世纪80年代刚刚兴起,源于日本,生长于美国,它的外在特征是文化、经济和管理相结合的产物。纵观现在竞争激烈的社会,如果我们国内的企业继续因循守旧的话,可能很快就会被来势汹汹的经济浪潮冲垮,如果想企业继续伫立不倒,可能我们的企业是时候要改革了。由以前一味以严格、死板的管理制度来管理企业、员工,换上由科学的文化来指引企业前进。
的确,现代经济的发展和许多企业成功的实践告诉企业家、告诉我们:企业文化是企业发展的灵魂。企业的可持续发展、创新与该企业的企业文化都是密不可分、紧密相连。其中的原因深究其中包括以下这些:
1、文化产生的认同感可以对人的价值观和行动作出判断与选择,可以帮助企
业进行组织行动规范和价值行为的建设。
2、文化敏感力可以对企业跨文化行为产生约束力,帮助企业扫除该企业在进
行跨文化和平常商务活动的障碍,也可以迅速地感觉到现在社会文化、经
济文化的发展动向,从而提高企业的经营的战略水平。
3、文化的洞察力可以帮助人们透过现在看本质,帮助企业更有效地执行企业
的战略,避免或减少由于文化因素而产生的潜在危险。
4、对文化的认知有助于企业文化共识的形成和员工对企业的共识的形成,协
调相互关系,正确沟通,产生协调的行为。
因此,一个企业想明确企业的发展方向,想在这个竞争如此激烈的社会商流波涛翻涌之中处于不败之地,屹立不倒的话,我们企业一定要拥有一个真正属于自己的、具有自己企业的特色的企业文化。
企业文化对一间企业来讲都是很重要啊!但是如何塑造企业文化又是一个值得大家深思的方面,毕竟企业文化的形成不是一朝一夕的事情,它必须经过长期的积累和沉淀,而在这一个过程中基本都是基本遵循着一定的规律,按一定的模式不断创新。
这包括有:环境对变革的要求、价值观的创造、企业形象的形成、组织结构的变革。其中它们的联系是这样的联系是这样的。环境对变革的要求促进我们企业价值观的创造,当企业价值观得到员工的普遍认可并认真遵守它,但企业所创造的价值观必须以具体的语言信息和视觉信息形成一致的形象向企业内外传达,在企业形象逐渐形成之后,我们对组织结构都要进行变革来对此来相适应的,人们必须依据组织所安排的职位及与之相配套的责任、权限、规则等进行职务活动。对于每一个人来说,极少能改变环境,大多数人总是习惯于适应环境,所以要打造起一家企业的特色企业文化除了在以上方面以外,企业还要通过文化导向作用,将员工的思想行为统一到企业发展的目标来,从而使企业的意识和行为成为企业文化的一面镜子。企业文化的塑造是企业文化建设过程中的一个重要的环节,好的开端是成功的一半。
然而,优秀的企业文化是怎样来成就出来呢?是靠我们建设出来的吗?深思其中,仿佛不是这样一回事啊。就我个人而言,我认为文化塑造必须经历从“建设到体验”的浴火后,才能重生。
什么是体验呢?“体验”是一种营销策略,就是让你亲身感受一下。全球著名的星巴克公司,就是靠这一种“体验”,那已经不是简单的对咖啡的体验,而是一种对新的生活方式的体验,让我们在品尝咖啡的时候,慢慢体验自己的人生、生活。文虎塑造也是如此,企业
必须要让员工“亲身体验”到,让员工感受文化就在身边,跟自己的工作息息相关。可达到这种境界的话,企业不妨考虑一下一下“三步走”:看的见、感受到、自己做。
1、企业的文化要出现在公司的各个角落,不但要有能够突显企业文化的办公环境、建筑设施,在办公室、会议室、宣传栏、企业宣传广告、板报、内刊、局域网等传播媒介和公众场合,更要注意时时宣扬和阐释公司的文化,尤其是企业文化理念。比如:著名体育品牌nike(耐克)公司在平时的广告宣传片当中,它都会渗透一种公司的经营的理念:just do it.,让公司的文化与广告宣传片巧妙地结合出来,让员工们、消费者慢慢体验到该企业的企业文化、经营理念。
2、企业文化要让员工“感受到”
文化不是“水中月、镜中花”,文化只有真真正正地“落地”,才能发挥效用。文化的“落地”,就是要转化为企业的日常管理和员工的工作行为。员工的感受来自于切身的工作,跟自己工作相关的因素有哪些呢?包括领导风格、职责权限、绩效考核、激励机制、团队关系、工作流程、培训体系、制度和规范。企业要让员工实际感受到该企业的文化。如面试的时候有没有人热情的接待,考官的态度,进入公司后主管和同事是否真心帮助他,是否让他感受到公司的温馨,这些还都是初步和浅层次的文化的融合。当他在公司工作了一段时间,业务开始熟悉,就会深刻地体会到公司的流程、制度、规范、考核、激励机制等,我们也不妨参照一下日本一些企业的做法,当该企业的员工生日的当天企业的高层亲自签一张生日贺卡送给他。这样能样员工体验到企业的“人情味”。这些都是企业文化的深层次的表现形式,也会使他逐步形成自己对文化的理解。公司只有在这些环节上都体现出“以人为本”,才能让员工认同。
3、企业文化要让员工“自己做”
先“品尝”文化。文化塑造的关键是让员工们改变观念,按照企业文化的要求行动起来。人都有惰性或者叫惯性,都不愿意改变,要改变这种情况,除了要积极进行沟通和培训之外,重要的还是必须让员工行动起来,也就是进行“文化体验”。我建议在体验的时候,要能够给员工一些利益,轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制、发些小礼品、有鼓舞性的庆典活动,这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量,这就好像我们在超市中一些促销中的“尝一尝”。
其次是体会和感悟,总结和提升。很多企业的高层都会很喜欢每天从早忙到晚,不停地讨论、计划和协调,但好像都在做下属应该做的工作,根本没有时间静下心来思考企业的战略、文化、团队的建设这一些对企业来说是至关重要的问题。对于企业管理者来说,只是让员工“尝一尝”是不够的,还要结合自己的工作和生活,对文化进行感悟,找到自己的差距和不足,让大家通过研讨和交流说出自己希望文化是怎样的“味道”。企业领导在组织中推行学习的文化,经常与下属沟通和交流。文化不是制度,不是要求大家整齐划一。而是人的一种心理契约,靠大家静下心来,放弃喜怒哀乐的情绪的影响,认真明白到自己为何要留在这间企业中,明白到我那么辛苦为这间企业打拼而我还是苦得很开心啊,明白到我可以如何从我自身出发来体现企业的文化。只有进行这样的反思和感悟,才能真正领会到文化的真谛。最后是形成自己的思维模式和工作行为。文化塑造关键还在于让员工更形成新的思维模式,自觉、自愿地认同企业文化,并体现在实际工作中。要形成思维模式,首先要进行反思,发现自己的思维中的盲点和死结,进而改善自己的心智模式,然后产生自己对此的顿悟,达到自我超越的目的;其次要结合企业文化,重新思考自己的工作和生活,制定改善的方案和策略。
一些高瞻远瞩的公司并没有什么特别的理念,就好像李宁的企业文化理念:一切皆有可能;麦当劳永久的“标签”:我就喜欢;还有联想的口号是世界的联想;索尼的“呼喊”:永远争第一永远不模仿他人。这些都是由简单的文字组成,但却极富有深层含义的口号。我们