车载影音产品常见故障分析

（4）导航不能定位。 导航不能定位。 导航不能定位
a:拔出导航卡，点设置，然后点GPS监视器，点第 三个条状显示，看显示的信号是否有三条或以上 变成蓝色，如果始终没有，则检查导航天线是否 插好，导航天线是否损坏，导航板是否损坏。 b:如果已经变为蓝色，则插上导航卡进入导航，看 是否有信号，如果还是没有信号，则是导航卡有 问题，请检查此卡是否为我厂导航卡，导航版本 号对应是否正常。记住，诺威达导航卡的序列号 前面是C1261，
(2)蓝牙对方听不见声音 蓝牙对方听不见声音。 蓝牙对方听不见声音 a:F平台的机子蓝牙全部为外接咪头，一定要检查 咪头接好没有。 b:更换一部手机测试，因为假如手机的控制没有转 过去，也会出现这种情况。 c:维修检测蓝牙咪头是否损坏，蓝牙模块是否损坏。 （3）蓝牙车上听不见声音或者声音很小 蓝牙车上听不见声音或者声音很小。 蓝牙车上听不见声音或者声音很小 a:如果听不见声音可以拿手机听一下，是否手机声 音未转到主机上面。如果未转，请重新连接把手 机的各种功能均点“是”转到主机上，或者换一 部手机测试。
1、导航问题
1、找不到导航软件 找不到导航软件 a:导航卡接触问题：处理办法，关掉车钥匙把卡拔出重新插进去，然后重 新打开车钥匙，重新开机启动。 b:导航路径是否正常：处理办法，点右下角的设置，然后点左上角的导航 设置（诺伟达导航板）或者左上角导航（美赛达导航板）会出现导航软 件路径：点右手边的小框（ )，正常情况下会有两个文件夹，一个为 Storagecard,另一个是Nandflash.这种情况下点击Storagecard,会出现 NAVIONE，点击它，下面会出现很多文件，找到NaviOne.exe文件，双 击它，这样导航路径就设好了，然后点左上角的小房子就可以返回到主 界面，点导航进去即可。如果点击右手边的小框（ ) （只出现 Nandflash,则证明是卡与卡槽未接触好，请照a方法重新插卡。 C:如果还找不到软件，也就是在始终找不到Storagecard，则可以把卡用 读卡器放在电脑上看一下卡的容量是否正常。导航软件是否存在。 d：卡槽问题：如果重复a，c也不能找到导航软件。则有可能是卡槽或者 连接卡槽的排线损坏，请维修更换卡槽或者排线后测试。
）、收音收不到台或者收台很少 （1）、收音收不到台或者收台很少。 ）、收音收不到台或者收台很少。 a:检查收音天线是否插好。 b:客户装车未使用专用线。请检查此车是否有自动 天线或者收音天线放大器，如有要把其控制线与 我司蓝白色线（自动天线控制线）相接。 c:大众朗逸，新领驭均须要专用收音天线转接线， 并且把黑色线供上12V电源，否则会收台很少， 或者收不到台。 d：检查收音模块是否正常。 ）、收音不能自动收台 （2）、收音不能自动收台。 ）、收音不能自动收台。 检查收音模块是否损坏，CPU是否发出指令。通迅 线路是否断掉。
（1）无触摸或者触摸乱跑： a:保护膜未撕掉，影响触摸。（装完车即撕掉保护 膜。） b:装车支架未打好，或者打太紧，影响触摸。（松 掉螺丝看触摸是否正常） c:机子塑胶面壳挤压造成无触摸，或者乱跑。（请 维修人员拆掉面壳松一下面框螺丝。 d：触摸屏损坏或电路损坏。（维修人员处理。）
不能读取USB 不能读取 a、检查USB延长线是否插好。可直接把USB放在 机尾插座上测试。 b、检查USB型号。现机型只能支持USB1.0和 USB2.0，其它暂不支持。 c、 USB容量越大读取越慢。我司一般推荐最大容 量为2G。 d、如出现读USB异常或其它情况，请先格式化 USB或者换一个USB试一下。 e、检测USB连接线是否脱落。 f、检测USB供电或者通信是否正常
（2）导航蓝屏，白屏，花屏 导航蓝屏，白屏， 导航蓝屏
a:断电后重新启动。 b:对导航板重新软件升级。 c:更换导航板。
（3）点导航显示导航程序错误。 ） a:点设置里面的系统，然后点里面的初始设置。效 正触摸屏后，照（1）条b的方法重新设置导航路 径，然后点进入导航。 b:检查导航板和导航卡是否匹配，换一台相同型号 的机子的导航卡到此机子上试，确认是否为导航 卡误配造成此问题。 C：更换导航板。
（1）DVD不读碟 ） 不读碟 a、光头灰尘太多。让专业维修人员用棉签清洗光 头，或自行用清洗碟每半个月左右清洗一次，这 样会延长光头的使用寿命，减少不读碟的故障发 生率。 b、碟片本身原因。注意其内外径有无打毛边，要 去掉其毛边，否则会影响读碟效果。 c、光头损坏。更换光头。 d、机芯电机损坏。碟片不转。 e、光头能读，但解不出图像和声音。解码IC损坏。
（2）DVD不出碟 ） 不出碟 a、机芯内部有异物或机械结构变形、错位造成， 需返厂维修 。 b、新碟片有一层胶纸或者中间有一个圆形的海绵 胶垫，使用前一定要取出，不然随碟进入机芯后 一定会造成不读碟和出不了碟的情况 。 c、DVD只能放单碟。请检查是否放有多张碟片。 d、机芯损坏或者电机驱动IC损坏。
（1）：数字电视介绍 数字电视介绍：我厂数字电视分为不含加密卡，含半 数字电视介绍 年加密卡，含三年加密卡三种。不含加密卡在主机条形码 上用子母“D”表示，在电视的设置里面，有一个系统信息， 在里面看到的CA卡号为“12个0”，半年的产品现已完全卖 出，在条形码上也是用子母“D”表示，但在系统信息里面 看到的CA卡号是一串数字。三年期的在条形码上均打了 CMMB20130630或者CMMB20140630等到期时间标识。 （2）使用方法 使用方法：产品已内置条件接收（CA）处理芯片（加密 使用方法 IC），并已预缴三年费用（以芯片订购之日算起），经初 始化校验后即可直接收看加密频道电视节目。 初始化校验操作方法：在CMMB主界面下，选“菜单”，然 后选“自动搜索”，可搜索到“中央新闻”或“睛彩视讯” 频道。保持收看此频道约5分钟，加密的收费频道名称就会 自动显示在节目列表栏中，并可正常收看。由此初始化校 验程序完成。
ห้องสมุดไป่ตู้
（1）蓝牙无法连接。 蓝牙无法连接。 蓝牙无法连接 a:首先把手机上以前连接的蓝牙删除掉,然后用手机 去搜索蓝牙。当找到机子上的蓝牙后，选择连接， 有的手机要求输入密码，密码为“0000”，点确 定。后面的全点“是”。这样就连接上去了。 b：各品牌手机采用的蓝牙模块不同及软件的差异， 在实际使用过程中手机上的某些功能可能有所差 异，甚至不能兼容，不能连接上的情况也会发生。 c：我厂蓝牙标准参数为：1、蓝牙版本：1.2；2、 ： 蓝牙类型：Class 2；3、支持的规范：耳机规范、 免提规范、高级音频传输协议。（需手机要支持 A2DP和AVRCP）
（3）续费办法：在CMMB“菜单”项下选“CA卡 续费办法： 续费办法 号”，则能看到一串数字组成的编号。在本机预 付费用期满后，用户需持该CA卡号办理续费手 续，方可继续正常收看加密频道的节目。续费可 通过中广移动公司网站或前往当地广电局营业厅 办理。如有其它关于数字电视加密收费的疑问可 打4006005577询问。 （4）数字电视收不到台。请检测数字电视是否有 数字电视收不到台。 数字电视收不到台 信号，数字电视天线是否插好，模块是否正常。 （5）数字电视不能收看加密节目。请看系统信息 数字电视不能收看加密节目。 数字电视不能收看加密节目 的CA卡号是否有，如果有，则重新收台，或者 CMMB升级即可。如没有，请检测模块是否正 常，或者加密费用芯片是否焊好。