旅行社设立策划书、旅行社设计方案知识交流
旅行社设立策划书、旅行社设计方案
池州学院----资源环境与旅游系关于开办旅行社项目策划书主办单位:池州学院资源环境与旅游系承办单位:13旅游管理(专升本)组长:闫鹏成员:张琪、张菁、张雅婷、周梅艳、周星旅游法教程实践小组第六组 2014年4月9日星期三目录一、前言 (3)二、池州市旅游市场分析 (3)1、旅游业概述 (3)1.1、旅游资源概述 (3)A、自然旅游资源 (3)B、人文旅游资源 (4)C、自然与人文合一 (4)A、公路方面 (5)B、港口水运方面 (6)C、铁路方面 (6)D、航空方面: (7)2、市场需求分析 (7)A、池州旅游需求 (9)B、周边旅游需求量 (9)3、宏观经济分析 (10)三、竞争对手分析 (10)1、池州市旅行社的优点 (10)2、池州市旅行社的缺点 (11)四、企业介绍 (11)1、企业名称及口号 (11)2、企业类型及经营范围 (11)3、销售产品及服务 (12)4、服务对象 (12)5、企业选址、设施和规模 (12)五、企业的管理 (12)1、企业的组织结构 (12)2、财务制度管理 (13)3、人员管理 (13)4、营销(4P)管理 (13)六、建立过程 (14)1、材料准备 (14)2、建立过程 (15)七、后记 (15)附录:《旅游政策法规》小组任务分配 (16)一、前言我国重视一直高度重视旅游业的发展,2013年2月2日,国务院办公厅印发了《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》,(以下简称纲要),国家鼓励健康、文明、环保的休闲理念,更好地满足广大人民群众旅游休闲的需求,提高国民的生活质量。
2013年10月国家对旅游法的重视上升到法律的层面,《中华人民共和国旅游法》颁布施行,更好地保证了旅游者和旅游经营者的合法权益,促进旅游市场的规范,保护了旅游资源促进旅游业的健康发展。
发展旅游业具有增加税收、增加居民收入、平衡国际收支、增加就业、带动其他产业发展、提高人们的精神生活水平等重要意义,发展旅游业是一件利在当代、功在千秋的大事。
工作计划 旅行社设立经营策划书
旅行社设立经营策划书旅行社经营计划书根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。
所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在公交总公司的领导下,把旅行社做大做强。
一、为了节约成本,让资源最大程度的利于起来,我社可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。
经过分析,在商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场上,我社有很大的资源优势。
所以我们可以通过这个内部优势来做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。
从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。
利用总公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。
为了达成我社发展的目的,可采取以下营销计划:1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。
可以提供如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。
2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富的系列服务。
6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展:1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。
力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。
3、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。
旅行社策划书
旅行社策划书一、策划背景近年来,旅游业快速发展,旅行社成为人们出行的主要选择之一。
随着生活水平的提高和休闲旅游的兴起,人们对旅游品质和体验的要求也越来越高。
因此,为了更好地满足客户的需求,我们决定进行深入的旅行社策划,提供更加丰富多样的旅游产品,提高服务质量,打造独特的旅游品牌。
二、策划目标1.提高服务质量,满足客户需求:通过不断改进服务质量,提供更好的旅游产品,满足客户对旅游体验的需求。
2. 打造独特的旅游品牌:通过策划和推广,建立公司独特的旅游品牌,树立良好的市场口碑,吸引更多客户。
3. 拓展市场,提高盈利能力:通过策划和推广,拓展市场,吸引更多客户,提高公司盈利能力。
三、策划内容1.产品定位根据目标客户群体的需求,我们将推出不同主题的旅游产品,如文化旅游、自然风光、主题乐园、海岛度假等,满足客户的不同需求。
例如,文化旅游产品可以包括参观古迹、博物馆、艺术展览等;自然风光产品可以包括登山、徒步、观光等;主题乐园产品可以包括迪士尼乐园、环球影城等;海岛度假产品可以包括马尔代夫、巴厘岛等。
2.目的地推荐我们将推荐一些热门的旅游目的地,如巴黎、东京、纽约等,以及一些具有独特魅力的目的地,如冰岛、斯里兰卡等。
为了提供更好的服务,我们将与当地的旅行社合作,为客户提供全方位、一站式的旅游服务。
3.服务提升为了提高服务质量,我们将加强员工培训,提高工作效率,提高客户满意度。
我们还将购买更多先进的旅游设备,提高工作效率,提高服务质量。
4.市场推广为了拓展市场,我们将利用各种渠道进行市场推广,如广告、促销、推荐等。
我们还将开展各种宣传活动,提高品牌知名度,吸引更多客户。
四、策划实施1.完善产品系列我们将不断完善产品系列,推出更多新颖有趣的旅游产品,提升公司竞争力。
2.加强服务培训我们将加强员工培训,提升服务水平,提高客户满意度。
3.开展市场推广我们将积极开展市场推广活动,提升公司品牌知名度,吸引更多客户。
4.与合作伙伴合作我们将与各种合作伙伴合作,扩大公司业务范围,提升盈利能力。
旅行社旅行策划书3篇
旅行社旅行策划书3篇篇一《旅行社旅行策划书》一、旅行主题探索自然之美,领略文化魅力二、目标群体热爱旅行、追求自然与文化体验的游客三、旅行时间[具体出发时间] [具体返程时间]四、行程安排Day1:上午:游客集合,乘坐飞机前往目的地城市。
下午:抵达后,前往酒店办理入住手续,稍作休息。
晚上:举行欢迎晚宴,介绍行程安排和注意事项。
Day2:上午:参观当地著名的历史古迹,了解其背后的文化和历史故事。
下午:前往自然风景区,欣赏壮丽的自然风光,可安排徒步等活动。
晚上:在当地特色餐厅享用晚餐,体验当地美食。
Day3:上午:参加当地的传统手工艺制作活动,亲手体验传统技艺。
下午:自由活动时间,游客可以选择逛街购物或在酒店休息。
晚上:组织文化交流活动,与当地居民互动交流。
Day4:上午:前往另一个景点,继续探索当地的美景。
下午:安排一些休闲娱乐项目,如划船、骑马等。
晚上:举行篝火晚会,享受欢乐时光。
Day5:上午:收拾行李,办理酒店退房手续。
下午:前往机场,乘坐飞机返程。
五、交通安排根据游客数量和行程安排,选择合适的交通工具,如飞机、大巴等。
六、住宿安排七、餐饮安排提供当地特色美食,同时兼顾游客的口味和饮食习惯,确保饮食的多样性和营养均衡。
八、娱乐项目根据行程安排,适当安排一些具有当地特色的娱乐项目,如观看传统表演、参加民俗活动等。
九、费用预算包括交通、住宿、餐饮、门票、娱乐等各项费用,具体费用根据实际情况进行调整。
十、注意事项提醒游客注意安全,遵守当地的法律法规和风俗习惯。
告知游客行程中的注意事项,如集合时间、地点等。
安排专业的导游和工作人员,随时为游客提供服务和帮助。
篇二《旅行社旅行策划书》一、旅行主题探索自然奇观,领略人文风情二、目标群体热爱旅行、追求独特体验的游客三、旅行时间[具体出发时间]至[具体返程时间],共计[X]天四、行程安排Day1:集合出发,乘坐飞机抵达目的地城市。
入住酒店,稍作休息后,前往当地著名的美食街,品尝特色美食。
旅行社成立筹备计划书
加强团队建设,提高团队协作和 沟通能力,形成良好的工作氛围。
04
04
产品与服务规划
旅游线路设计
目的地选择与评估
根据市场需求和旅游资源,选择 具有吸引力和潜力的旅游目的地, 并进行综合评估。
行程安排与优化
针对不同类型的游客需求,设计 多样化的行程安排,包括交通、 住宿、餐饮、游览等环节的优化 组合。
运营风险应对策略
01
人员管理
加强员工培训,提高服务质量; 建立健全激励机制,降低人员流 失率。
财务管理
02
03
客户关系管理
建立健全财务管理制度,规范收 支管理;加强成本控制,提高资 金使用效率。
建立客户档案,提供个性化服务; 加强与客户的沟通互动,提高客 户满意度和忠诚度。
法律风险防范措施
合同管理
加强市场营销
我们将加大市场营销力度,利用互联网、 社交媒体等渠道进行宣传推广,提高品牌 知名度和影响力。
THANKS
感谢观看
售后服务跟进
对游客的旅游体验进行回访和跟进,收集反 馈意见,持续改进产品和服务质量。
05
营销策略与实施
品牌推广策略
品牌定位
明确旅行社的品牌定位,包括目标客户群体、品 牌特色和服务理念等,以塑造独特的品牌形象。
品牌名称与标识
设计易于记忆、具有辨识度的品牌名称和标识, 以便在市场中快速建立品牌认知度。
竞争对手优势
大型旅行社集团具有品牌优势和资源 优势,在线旅游平台具有技术优势和 价格优势。
竞争对手劣势
大型旅行社集团可能缺乏灵活性,在 线旅游平台可能缺乏线下服务体验。
差异化竞争策略
通过提供个性化定制服务、优质导游 服务、深度游产品等差异化竞争策略, 与竞争对手区分开来。
创建旅行社策划书3000字
创建旅行社策划书3000字全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:旅行社策划书一、项目背景在现代社会,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,旅行社作为提供旅游服务的机构也逐渐走进人们的视野。
而随着全球化的发展和市场竞争的加剧,拥有一家专业的、有竞争力的旅行社已经成为了一个越来越受欢迎的选择。
我们将致力于创建一家有特色、有竞争力的旅行社,以满足消费者多样化的旅游需求。
二、市场分析目前,随着经济的发展和人们生活水平的提高,旅游业已成为国民经济的支柱产业之一。
根据相关统计数据显示,中国的旅游业近年来呈现稳步增长的态势,旅游人数和旅游收入均呈现逐年增长的趋势。
而消费者的旅行需求也日益多元化,对于旅行社提供的服务也更加注重个性化和专业化。
在竞争激烈的市场环境下,传统的旅行社已经不能满足消费者不断增长的需求。
我们将抓住市场需求的多元性和个性化特点,提供更加具有创新性和个性化的旅游产品和服务,以获得更多的市场份额。
三、项目定位我们的旅行社将定位于中高端市场,以提供高品质、个性化的旅游服务为主打。
我们将专注于各类主题旅游产品的开发与推广,涵盖城市观光旅游、文化体验旅游、户外探险旅游、亲子家庭旅游等多种类型。
我们还将借助互联网技术,打造在线预订平台,为消费者提供更加便捷和快捷的旅游服务。
四、项目优势1. 团队优势:我们拥有一支专业化、高效率的团队,具有丰富的旅游行业经验和创新思维,能够为客户提供更加个性化和专业化的服务。
2. 服务优势:我们将以客户为中心,注重客户体验和需求反馁,致力于提供更好的旅游体验和服务。
3. 产品优势:我们将不断创新产品和服务,为消费者提供更多元化、个性化的旅游选择,以满足不同消费群体的需求。
五、项目实施方案1. 建立完善的旅游产品线:通过与各大旅游景点、酒店、航空公司等建立合作关系,拓展旅游产品线,提供更多元化、创新化的旅游产品。
2. 打造线上线下营销渠道:通过建设官方网站、开设线下实体店面、参加旅游展会等途径,积极开展营销活动,提升品牌知名度和市场份额。
创立旅行社策划书3篇
创立旅行社策划书3篇篇一《创立旅行社策划书》一、前言随着人们生活水平的提高,旅游已经成为一种时尚的生活方式。
因此,创立一家旅行社,为人们提供优质的旅游服务,是一个具有广阔市场前景的创业选择。
二、市场分析1. 目标市场我们的目标市场主要包括年轻人、家庭和退休人员等。
这些人群通常有更多的闲暇时间和旅游需求。
2. 市场需求随着人们生活水平的提高,对于旅游的需求也在不断增加。
同时,人们对于旅游品质的要求也越来越高,更加注重旅游的体验和服务。
3. 市场竞争目前,旅游市场竞争激烈,我们需要在产品和服务上进行创新,以吸引更多的客户。
三、产品和服务1. 产品定位我们的产品定位为中高端旅游市场,提供高品质、个性化的旅游服务。
2. 产品内容我们将提供各种类型的旅游产品,包括国内旅游、出境旅游、自由行、跟团游等。
同时,我们还将为客户提供定制化的旅游方案,满足客户的个性化需求。
3. 服务理念我们将秉承“客户至上,服务第一”的理念,为客户提供优质、高效的服务。
在旅游过程中,我们将为客户提供全程跟踪服务,确保客户的安全和舒适。
四、营销策略1. 品牌建设我们将通过建立品牌形象,提高品牌知名度和美誉度,吸引更多的客户。
2. 网络营销我们将利用互联网平台,进行网络营销。
通过建立官方网站、公众号、微博等渠道,发布旅游产品和服务信息,吸引客户关注和预订。
3. 合作营销我们将与各大酒店、景区、航空公司等合作,进行合作营销。
通过互相推荐和优惠活动,吸引更多的客户。
4. 口碑营销五、运营管理1. 团队建设我们将组建一支专业的旅游团队,包括旅游顾问、导游、司机等。
团队成员将具备丰富的旅游经验和专业知识,为客户提供优质的服务。
2. 服务流程我们将建立完善的服务流程,从客户咨询、预订、出行到售后服务,都将进行严格的管理和监控。
确保客户的满意度和忠诚度。
3. 质量管理我们将建立完善的质量管理体系,对旅游产品和服务进行严格的质量控制。
确保客户的安全和舒适。
旅行社策划书
旅行社策划书一、背景介绍。
随着人们生活水平的提高,旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为一家专业的旅行社,我们致力于为客户提供高品质、个性化的旅行体验。
我们拥有丰富的旅游资源和经验丰富的团队,能够为客户量身定制最适合他们的旅行方案。
二、目标客户群体。
我们的目标客户群体主要是有一定经济实力、追求品质生活的中产阶级和高端客户。
他们对旅行有着较高的期待,希望能够获得独特的旅行体验。
三、服务内容。
1. 个性化定制,我们将根据客户的需求和偏好,为他们量身定制独特的旅行方案,包括目的地选择、行程安排、食宿安排等。
2. 高品质服务,我们将为客户提供高品质的旅行服务,包括舒适的交通工具、优质的酒店住宿、美味的餐饮等。
3. 专业导游,我们将配备经验丰富的专业导游,为客户提供全程陪同的导游服务,让他们在旅行中能够更好地了解当地文化和历史。
四、市场推广。
1. 线上推广,通过建立官方网站和社交媒体账号,定期发布旅行攻略、客户评价等内容,吸引客户关注和参与。
2. 线下推广,通过参加旅游展会、举办旅行讲座等活动,扩大公司知名度,吸引更多的潜在客户。
3. 合作推广,与航空公司、酒店集团等旅游相关企业进行合作,共同推广旅行产品,扩大客户群体。
五、风险控制。
1. 安全保障,我们将确保客户在旅行中的安全,加强对目的地安全情况的了解和监控。
2. 服务质量保障,我们将建立健全的客户投诉处理机制,及时解决客户在旅行中遇到的问题,保障服务质量。
六、未来规划。
我们将不断优化服务内容,拓展目的地选择,提升品牌知名度,力争成为客户心目中最信赖的旅行社之一。
在这个竞争激烈的旅游市场中,我们将以专业的服务、独特的产品和贴心的关怀,赢得客户的信赖和支持。
期待与您携手共创美好的旅行体验!。
旅行社组建策划书3篇
旅行社组建策划书3篇篇一旅行社组建策划书一、前言随着人们生活水平的提高和旅游消费的增加,旅游业已成为全球经济中发展最快的行业之一。
在这个背景下,我们计划组建一家旅行社,以满足人们对旅游的需求,并提供优质的旅游服务。
二、旅行社的定位和目标(一)定位我们的旅行社将定位为一家中高端旅行社,主要面向中高收入人群,提供个性化、高品质的旅游服务。
(二)目标我们的目标是在未来三年内成为本地区最具影响力的旅行社之一,并在全国范围内建立一定的知名度。
三、市场分析(一)市场需求随着人们生活水平的提高和旅游消费的增加,越来越多的人选择旅游作为一种休闲方式。
同时,随着人们对旅游品质的要求越来越高,个性化、高品质的旅游服务需求也越来越大。
(二)市场竞争目前,本地区的旅行社数量众多,竞争激烈。
我们需要通过提供个性化、高品质的旅游服务,来吸引客户,并在竞争中脱颖而出。
四、产品和服务(一)产品我们的旅行社将提供国内外各种旅游线路,包括跟团游、自由行、定制游等。
同时,我们还将提供机票、酒店、门票等预订服务。
(二)服务我们的旅行社将提供优质的服务,包括专业的导游服务、贴心的行程安排、优质的餐饮和住宿等。
同时,我们还将提供 24 小时的客服服务,以满足客户的需求。
五、营销策略(一)品牌建设(二)网络营销我们将建立自己的官方网站和社交媒体账号,通过网络营销来吸引客户,并提高旅行社的知名度和美誉度。
(三)合作营销我们将与其他旅游相关企业,如酒店、景区、航空公司等,进行合作营销,以提高旅行社的知名度和美誉度。
六、运营管理(一)团队建设我们将招聘一批专业的旅游人才,包括导游、计调、客服等,以提高旅行社的服务质量和运营效率。
(二)质量管理我们将建立完善的质量管理体系,对旅游产品和服务进行严格的质量控制,以提高客户的满意度。
(三)财务管理我们将建立健全的财务管理制度,对旅行社的财务进行严格的管理和监控,以确保旅行社的财务安全和稳定运营。
七、风险分析和对策(一)市场风险市场需求的变化和市场竞争的加剧,可能会对旅行社的经营造成一定的影响。
旅行社策划书
旅行社策划书一、背景介绍。
随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,旅游业逐渐成为一个蓬勃发展的行业。
为了满足人们对于旅游的需求,我们计划成立一家旅行社,为广大消费者提供全方位的旅游服务。
二、目标市场。
我们的目标市场主要是中产阶级和高收入人群,他们有一定的旅游消费能力,并且对于旅游有较高的兴趣和需求。
我们将主要面向城市居民,特别是年轻人和家庭,因为他们更加注重品质和个性化的旅游体验。
三、产品和服务。
1. 旅游线路规划,我们将提供多样化的旅游线路选择,包括国内和国际旅游线路。
我们将根据客户的需求和预算,为他们量身定制最合适的旅游计划。
2. 交通和住宿安排,我们将负责为客户预订机票、火车票、酒店和度假村等交通和住宿设施,确保客户的旅行顺利和舒适。
3. 导游和翻译服务,我们将提供专业的导游和翻译人员,为客户提供全程陪同和语言沟通服务,帮助他们更好地了解和体验目的地的文化和风情。
4. 旅游保险和紧急救援,我们将为客户提供全面的旅游保险服务,确保他们在旅途中的安全和健康。
同时,我们还将与专业救援机构合作,提供紧急救援服务。
四、市场推广。
1. 线上推广,我们将建立一个专业的旅行社网站,提供在线预订和咨询服务。
同时,我们还将通过社交媒体和搜索引擎优化等方式,提高网站的曝光率和用户访问量。
2. 线下推广,我们将利用广告、宣传册和展览会等渠道,向目标客户群体宣传和推广我们的旅游产品和服务。
同时,我们还将与其他旅游相关企业合作,进行联合推广活动。
五、竞争优势。
1. 专业团队,我们拥有一支经验丰富、专业素质高的团队,他们熟悉旅游市场和客户需求,能够为客户提供个性化的旅游服务。
2. 优质服务,我们将以客户满意度为导向,提供高品质的旅游产品和服务。
我们将密切关注客户的反馈和需求,不断改进和优化我们的服务。
3. 合理价格,我们将根据市场行情和客户需求,制定合理的价格策略,确保客户获得物超所值的旅游体验。
六、财务规划。
我们将制定详细的财务计划,包括预算、成本控制和利润预测等。
旅行社策划书
旅行社策划书一、背景介绍。
随着人们生活水平的提高,旅行已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
旅行不仅可以让人们放松身心,还可以开拓眼界,增长见识。
因此,旅行社作为服务旅行者的重要机构,扮演着至关重要的角色。
我们旅行社致力于为广大旅行者提供高品质、个性化的旅行服务,满足他们对旅行的各种需求。
二、目标群体。
我们的目标群体主要是年轻人和家庭。
年轻人喜欢追求个性化、刺激的旅行方式,而家庭则更注重舒适、安全的旅行体验。
三、服务内容。
1. 个性化定制旅行路线,根据客户的需求和偏好,为他们定制独特的旅行路线,包括景点选择、交通安排、酒店预订等。
2. 专业旅行顾问,为客户提供专业的旅行咨询和建议,帮助他们选择最适合的旅行方式和目的地。
3. 旅行保险服务,为客户提供全方位的旅行保险服务,保障他们在旅行中的安全和权益。
4. 特色体验活动,为客户安排各种特色体验活动,如冒险运动、文化交流、美食品尝等,让他们在旅行中获得更多的乐趣和收获。
四、营销策略。
1. 网络营销,通过建立官方网站、社交媒体平台等进行线上推广,吸引更多的客户。
2. 合作推广,与航空公司、酒店、景点等合作推出优惠套餐,吸引更多客户。
3.口碑营销,通过客户满意度调查,提高服务质量,获得客户口碑,吸引更多新客户。
五、发展规划。
1. 扩大服务范围,逐步开拓国际旅行市场,为客户提供更广泛的旅行选择。
2. 提升服务质量,加强员工培训,提高服务水平,提升客户满意度。
3. 创新旅行产品,不断推出新的旅行产品,满足客户不断增长的旅行需求。
六、总结。
我们的旅行社将以个性化、专业化的服务理念,为客户提供更优质的旅行体验。
我们将不断创新,不断提升服务质量,努力成为旅行者心目中最值得信赖的旅行伙伴。
旅行社策划书
旅行社策划书一、项目背景1.1 项目介绍旅行社是一家专门提供旅行及相关服务的机构,通过策划和组织各种旅游活动,满足人们对休闲、娱乐和文化交流的需求。
本策划书旨在为旅行社的发展和运营提供详细的规划和建议。
1.2 旅行社背景本旅行社定位于高端旅游市场,致力于为客户提供豪华、特色、定制化的旅游服务。
我们拥有一支经验丰富、专业素质高的团队,并与多家酒店、航空公司、旅游景点等合作伙伴建立了良好的合作关系。
二、市场调研2.1 目标客户群体我们的目标客户群体主要是高收入、高消费能力、追求品质和独特体验的人群,包括企业高管、富商及私人家族成员等。
他们愿意花费较高的费用,以享受独一无二的旅行体验。
2.2 市场竞争分析当前市场上存在一些高端旅行社,它们提供更为贵重的旅游产品和服务,但在一些细分领域的市场份额相对较小。
我们将通过独特的旅游线路、高品质的服务和与合作伙伴的紧密合作,与竞争对手进行区隔。
三、产品与服务3.1 旅游线路策划我们将根据客户需求,策划和设计各种高品质、特色化的旅游线路,包括国内外文化考察旅游、奢华度假旅游、独特主题旅游等。
同时,我们将在线路中注重提供独特的体验和服务。
3.2 服务内容我们提供的服务内容包括但不限于机票预订、酒店预订、导游服务、交通安排、景点门票预订等。
我们将与合作伙伴建立长期稳定的合作关系,以确保客户享受到优质的服务。
四、市场营销4.1 宣传推广我们将通过多种宣传渠道进行推广,包括线上媒体、社交媒体、印刷物广告等。
同时,我们将积极参与行业展览和活动,扩大品牌知名度。
4.2 市场拓展我们将积极寻找并与具有潜力的合作伙伴进行合作,如酒店、航空公司、旅游景点等。
通过与合作伙伴的互利合作,扩大产品线路及服务范围。
五、资金需求5.1 投资规模投资规模预计为300万元,主要用于公司设备购置、市场推广、人员招聘以及日常运营所需。
5.2 资金筹措资金筹措方式可以通过个人投资、银行贷款、股权融资等多种方式进行。
旅行社计划书范文3篇2篇
旅行社方案书范文3篇旅行社方案书范文3篇精选2篇〔一〕篇一:旅行社方案书范文旅游业是全球经济开展的一大支柱产业,而作为旅游消费主体的中产阶级群体数量不断增长,出境游需求日益旺盛。
盛极一时的自由行形式已经不能满足更多的旅游需求,和谐、便捷、平安、文化交流等方面的需求越来越得到广阔游客的关注。
因此,本工程旨在建立一家面向中产阶级旅游需求的高端旅行社。
据中国国家旅游局统计数据,20__年国民旅游人次近52亿人次,旅游总收入到达4.1万亿元,同比增长10.28%,其中国内旅游收入3.5万亿元,国内旅游人次超过45.3亿人次。
在出境旅游方面,20__年中出境人次到达1.2亿人次,同比增长出现反弹,内地居民更密集的出境市场为旅游业提供了一个沉淀根底。
随着旅游市场的日趋竞争化,旅游品牌的建立愈加困难。
面对同行业竞争,国内旅行社品牌更加集中于拼价格、快速进步销量。
但面对日益多元化的中、高端消费群体,国内旅行社公共形象普遍不高,效劳质量和售后效劳需进一步完善。
本工程定位于中端、高端旅游市场,全方位、多层次地满足消费者的多元化需求,推出文化多元的旅游产品,全程提供专业的导游和效劳。
本工程推出的产品包括:豪华游艇旅游产品,豪华酒店住宿体验,文化探险、康养健身、美食美酒之旅等旅游产品。
同时,本工程将推出特色主题旅游产品,通过抛弃传统的营销形式,让消费者更为深化地理解旅行社产品、效劳,吸引更多的消费者关注。
本工程提供先进、舒适、平安的交通工具,同时装备专业的导游、豪华酒店住宿、食品卫生等方面的效劳标准,着重于进步效劳质量和售后效劳满意度。
本工程将实行五分管理,分别是行程效劳质量、酒店住宿效劳质量、导游管理质量、餐饮质量、交通车辆质量,五局部得分加总,评定企业整体程度。
本工程将会增加互联网营销手段,包括微信____、APP,开展自媒体营销和线上活动推广,同时进步旅游产品质量和效劳质量,进步品牌形象在市场和消费者中的认可度。
创立旅行社策划书3篇
创立旅行社策划书3篇篇一《创立旅行社策划书》一、执行摘要本旅行社策划书旨在提供一个全面的框架,指导旅行社的创立和运营。
通过市场分析、产品定位、营销策略和财务规划等方面的详细阐述,我们旨在打造一家具有竞争力和创新性的旅行社,满足消费者对于旅游体验的多样化需求。
二、市场分析1. 目标市场我们的目标市场主要包括年轻的上班族、退休人群和家庭旅行者。
这些人群对于旅游有着较高的需求和兴趣,同时也具备一定的消费能力。
2. 市场需求随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,对于旅游产品的需求也越来越多样化。
消费者不再满足于传统的旅游模式,而是更加注重个性化、定制化的旅游体验。
3. 竞争分析三、产品定位1. 产品特色我们的旅行社将提供多样化的旅游产品,包括国内外旅游线路、主题旅游、定制旅游等。
同时,我们将注重产品的品质和服务,为消费者提供舒适、安全、便捷的旅游体验。
2. 品牌形象我们将打造一个具有亲和力和专业性的品牌形象,通过优质的产品和服务,赢得消费者的信任和口碑。
四、营销策略1. 网络营销我们将利用互联网和社交媒体平台,进行广泛的宣传和推广。
通过建立官方网站、公众号、微博等渠道,发布旅游产品信息、旅游攻略、用户评价等内容,吸引消费者的关注和预订。
2. 合作营销我们将与其他旅游相关企业进行合作,如酒店、景区、航空公司等,共同推广旅游产品,提供优惠活动和增值服务,吸引消费者的选择。
3. 口碑营销我们将注重消费者的口碑和评价,通过提供优质的产品和服务,赢得消费者的信任和推荐。
同时,我们将积极收集消费者的反馈意见,不断改进和优化产品和服务。
五、财务规划1. 初始投资我们预计初始投资为[X]万元,主要用于办公场地租赁、设备购置、人员招聘、市场推广等方面。
2. 收入预测我们预计在第一年实现营业收入[X]万元,随着市场的拓展和品牌的树立,营业收入将逐年增长。
3. 成本预测我们预计在第一年的成本为[X]万元,主要包括人员工资、办公费用、市场推广费用、旅游产品采购成本等。
旅行社组建策划书3篇
旅行社组建策划书3篇篇一《旅行社组建策划书》一、前言随着人们生活水平的提高,旅游已经成为一种时尚的生活方式。
因此,旅行社作为旅游行业的重要组成部分,具有广阔的市场前景。
本策划书旨在为旅行社的组建提供详细的指导和建议。
二、市场分析1. 目标市场:以商务人士、学生、家庭为主要目标客户群体。
2. 市场需求:人们对旅游的需求不断增加,对旅游品质的要求也越来越高。
3. 竞争对手:分析现有旅行社的优势和不足,制定差异化竞争策略。
三、旅行社定位1. 品牌定位:打造高品质、个性化、专业化的旅行社品牌。
2. 产品定位:提供多样化的旅游产品,满足不同客户的需求。
3. 服务定位:以优质的服务赢得客户的信任和口碑。
四、旅行社组建计划1. 团队组建:招聘经验丰富的旅游专业人才,包括导游、计调、客服等。
2. 合作伙伴:与酒店、景区、交通等相关企业建立长期合作关系。
3. 资金筹备:确定旅行社的注册资金,合理规划资金使用。
五、市场营销策略1. 线上营销:建立旅行社官方网站,利用社交媒体进行推广。
2. 线下营销:参加旅游展会、举办促销活动、与旅行社同行合作等。
3. 客户关系管理:建立客户数据库,定期进行客户回访,提高客户满意度和忠诚度。
六、运营管理1. 旅游产品开发:根据市场需求和客户反馈,不断开发新的旅游产品。
2. 服务质量管理:建立完善的服务质量管理体系,确保客户得到优质的服务。
3. 风险管理:制定风险防范措施,应对可能出现的风险。
七、财务规划1. 预算编制:制定详细的预算计划,包括人员成本、营销费用、采购成本等。
2. 盈利预测:分析旅行社的盈利模式,预测未来的盈利能力。
3. 资金回笼:合理安排资金回笼,确保旅行社的正常运营。
本策划书详细介绍了旅行社的组建方案,包括市场分析、旅行社定位、市场营销策略、运营管理和财务规划等方面。
通过合理的规划和运营,旅行社有望在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
篇二《旅行社组建策划书》一、前言随着人们生活水平的提高,旅游已经成为一种时尚的生活方式。
旅行社组建计划书
旅行社组建计划书一、项目背景旅游业在当前社会经济发展中扮演着重要角色,市场需求不断增加。
本计划书就是为了充分发掘旅游市场潜力,提供高质量旅游服务,以满足不同客户的需求而制定的。
二、项目目标1. 提供多样化旅游产品,满足不同客户的需求。
2. 搭建一个高效的服务体系,提供优质旅游服务。
3. 建立良好的品牌形象,树立良好的企业信誉。
4. 扩大市场份额,提高盈利能力。
三、市场分析1. 市场需求:旅游市场需求量逐年增加,人们对休闲、度假和文化交流的需求不断提高。
2. 竞争状况:旅行社市场竞争激烈,但综合素质较高的旅行社较少。
3. 发展空间:目前旅游市场仍有较大发展空间,尤其是高质量旅游服务的市场。
四、项目实施方案1. 注册公司:依法注册一家旅行社有限公司,取得旅行社经营许可证。
2. 人员组建:组建一支专业的旅游服务团队,包括旅游策划师、导游、讲解员等。
3. 合作伙伴:与酒店、景区、航空公司等建立长期合作关系,确保旅游资源的供给。
4. 产品设计:根据市场需求和旅游资源情况,设计多样化的旅游产品,例如国内外旅游线路、特色旅游项目等。
5. 市场推广:通过网络、平面广告、合作媒体等多种方式进行推广,吸引客户并提升品牌形象。
6. 技术建设:建设一个信息化的旅游服务平台,方便客户查询和预订服务。
五、预期效益1. 经济效益:通过提供优质旅游服务,实现良好的财务回报,提高盈利能力。
2. 社会效益:促进当地旅游业的发展,提高就业机会,改善旅游服务质量,增加社会福利。
六、风险控制1. 旅行社市场竞争激烈,需通过提供独特化、个性化的旅游产品来获取竞争优势。
2. 需加强对合作伙伴的管理,确保旅游资源供应的可靠性和质量。
3. 需加强对旅游服务质量的把控,做好售后服务,确保客户满意度。
七、项目实施时间表1. 第一年:完成公司注册,建立人员团队,与各合作伙伴签订合作协议,推出首批旅游产品。
2. 第二年:加强市场推广,扩大市场份额,提升品牌形象。
旅行社创立策划书
创业策划书——畅游旅行社策划人:梁X、简XX、李X耿X、冯X、郭X日期:2014年4月目录1、执行总结 (3)1.1 公司概况 (3)1.2 目标市场 (3)1.3 投资和财务 (4)1.4 组织和人力资源 (4)2.1产品介绍 (4)2.2产业背景 (5)2.3 SWOT分析报告 (5)3、市场营销 (6)3.1计划摘要 (6)3.2市场调查及分析 (7)3.3 营销策略 (8)3.4 费用预算 (10)4、公司管理 (10)4.1发展战略 (10)4.2组织结构 (11)4.3人力资源管理 (13)5、投资分析 (13)5.1 股本结构与规模 (13)5.2 资金运用 (13)5.3 投资回报 (13)6、风险及对策 (14)前言随我们畅游天下,不关心目的地在何方,不知道前方的路到底怎样,对于我们来讲,只在乎旅途中的风景,以及看风景的心情,让心去旅行,let’s go……1、执行总结1.1 公司概况畅游旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。
以“让生活节奏慢下来,在工作、学习之余享受生活”为主题,初期以池州市及周边地区的旅游资源为基础,以统一的品牌形象、统一的服务质量、统一的产品开发、统一的市场销售立足于市场。
在提供轻松、快乐、周到服务的同时,倡导时尚旅游的新概念,推出个性化产品,追求更高品质的服务。
公司以“让生活更轻松”为宗旨,创业初期主要以在校大学生和刚就业大学生为主,中后期可兼顾社会旅游群体。
旅游组织形式分为:团体和散客旅游。
产品内容除去传统形式外,我们还开展背包客徒步游,自行车集体游等创新项目。
1.2 目标市场本公司产品主要面对大学生旅游市场。
面对当今旅游市场上的混乱局面,本公司打入大学生群体这一空白群体,以求占得先机,稳固基层,谋求进一步发展。
1.3 投资和财务旅行社性质是有限责任公司,拟定投入资金50万。
资金来源主要是合资。
旅行社计划成立于2014年,2015年开始盈利。
1.4 组织和人力资源旅行社性质是有限责任公司,初期组织结构为直线—职能制。
旅行社设立策划书、旅行社设计方案
池州学院----资源环境与旅游系关于开办旅行社项目策划书主办单位: 池州学院资源环境与旅游系承办单位:13旅游管理(专升本)组长: 闫鹏成员:张琪、张菁、张雅婷、周梅艳、周星旅游法教程实践小组第六组2014年4月9日星期三目录一、前言 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。
二、池州市旅游市场分析ﻩ错误!未定义书签。
1、旅游业概述 ................................................................................................ 错误!未定义书签。
1.1、旅游资源概述ﻩ错误!未定义书签。
A、自然旅游资源ﻩ错误!未定义书签。
B、人文旅游资源.................................................................................... 错误!未定义书签。
C、自然与人文合一ﻩ错误!未定义书签。
1.2、池州旅行社概况 (5)1.3、池州交通概况………………………………………………………………………………5A、公路方面ﻩ错误!未定义书签。
B、港口水运方面ﻩ错误!未定义书签。
C、铁路方面ﻩ错误!未定义书签。
D、航空方面:ﻩ错误!未定义书签。
2、市场需求分析............................................................................................. 错误!未定义书签。
2.1、池州市人均消费水平…………………………………………………..…………………72.2、池州市及周边地区旅游需求量总体状况............................................... (8)A、池州旅游需求ﻩ错误!未定义书签。
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池州九華山機場於2009年8月開工建設,2012年12月建成,2013年4月完成試飛,9月29日正式通航,目前已開通北京、上海、成都航線。池州九華山機場位於貴池區東北部梅龍鎮,占地面積1766.85畝,總投資8.89億元,按4D級規劃,目前按4C級建設一條長2400米、寬45米の跑道,5個站坪機位,11700平方米の航站樓,可起降波音737、空客320等機型,主要開辟至上海、北京、廣州、天津、重慶、武漢、廈門、西安等旅遊城市和重點城市の航線,同時開辟韓國、日本等國際航線。機場通航後,將推動池州形成完備の水陸空交通體系,使池州成為皖南交通網絡樞紐城市、承接產業轉移の黃金地帶。
此外還有齊山,清溪河,堯渡河,還有被譽為”華東第一峽穀“の肖坑峽穀,殷匯鎮等。
1.2、池州旅行社概況
總數達79家,其中國際旅行社9家(截至2013年)。雖數量較多,但市場還未飽和,另外一些旅行社在管理、規模和經營理念上存在不少問題。主要の旅行社有:青年國際旅行社、池州好之旅行社、九華風光旅行社、池州市清明旅行社、池州朝陽旅行社、池州大自然旅行社有限公司、盛世假日旅行社、九旅旅行社(大九華賓館)、池州旅遊、金橋旅行社、長江旅行社、池州旅遊集散中心
B
港口:長江流經池州境內162公裏,航道達國家一級。池州港屬國家一類開放口岸,岸線長24.5公裏,現有3000噸級泊位17個,5000噸級泊位11個。池州港泥洲港區常年可停靠5000噸級船舶,年設計綜合通過能力461萬噸。池州市水運主要由長江和“六河一湖”(青通河、七星河、九華河、秋浦河、白陽河、堯渡河、升金湖)。長江幹流在池州境內162公裏,屬國家一級航道。池州港是長江幹線重點港口,通江達海,承東接西,是800裏皖江外籍遊輪、國內大型遊輪進入“兩山一湖”地區の定點停靠碼頭;近年來,池州市水路運輸業蓬勃發展。尤其是將非金屬礦藏等大宗貨物の運輸方面,水路運輸憑借其大運量、低運價の獨特優勢,在交通運輸體系中占據重要地位。隨著江、浙等外省船舶の注入,水運の運力規模不斷提升。
蓬萊仙洞:池州溶洞一絕,洞內の“瑤池”透明似玉。溶洞中空氣新鮮,溫度與溫度適中,四季如春。
升金湖:國家級珍稀水禽自然保護區,位於冬至與貴池交界地帶,總面積33300cm2,屬中亞熱帶過渡帶,氣候溫和,湖水冬季不凍,水源清潔,汙染少,每年有許多珍貴の白頭鶴,丹頂鶴,白鶴與黑鶴及大量雁鴨來此越冬,也稱“江南鶴湖”。
南溪古寨:它是池州比較有特色の古村落,村子座南面北,三面環山,寸頭有千年古樟,村內建築風水文理均有講究。
杏花村:位於池州城西秀山門外,古有“杏花十二景”今有“黃公酒壚”,詩文化與田園文化の結合。
C
九華山:又稱“江南第一山”。國家重點風景名勝區,位於青陽縣境內,分布總面積為1200m2,觀賞價值很好,山峰秀麗,同時,又是四大佛教名山之一,融入優美の自然風光與悠久の佛教文化為一體,是本市最有吸引力の旅遊資源之一。
發展旅遊業具有增加稅收、增加居民收入、平衡國際收支、增加就業、帶動其他產業發展、提高人們の精神生活水平等重要意義,發展旅遊業是一件利在當代、功在千秋の大事。
二、池州市旅遊市場分析
1
1.1
A
大王洞:池州溶洞世界“五朵金花”之一。它主幹線長2200cm,景點面積達20萬平方米,稱為“洞中之王”。因落差70多米の進口與出口之別,水景與洞內鐘乳石為一特色。
秋浦河:是本市最大の一條河流。河道總長149km,貫通石臺縣與貴池市是池州市古文化發源地の代表與象征。也是詩仙李白在本市遊覽の主要河流。知名度與感染力較高,旅遊價值非常高。
大曆山:文明舜耕山,位於東至縣,是將“堯舜遺跡,佛教文化,天然溶洞:合為一體の旅遊佳境,文化曆史悠久。可作為中華民族“德”文化の代表,所以非常有文化品位。
1.3、池州交通概況
A
國道318線、206線,沿江高速公路、合(合肥)銅(銅陵)黃(黃山)高速公路和安(安慶)景(景德鎮)高速公路均穿越池州,南北貫通、東西便捷の快速通道已經形成。 以縣鄉公路為經絡の公路網絡。相繼建成了京臺高速、滬渝高速、安東高速、濟廣高速池州段,實現了與長三角上海、南京、杭州等中心城市以及武漢都市圈、鄱陽湖經濟圈、合肥經濟圈等主要城市高速聯網。與此同時,池州長江公路大橋、望東長江公路大橋、東至至九江高速公路、殷匯經石臺至祁門等一批重點工程正在開工建設或積極推進前期工作。
1.3、池州交通概況………………………………………………………………………………5
2.1、池州市人均消費水平…………………………………………………..…………………7
2.2、池州市及周邊地區旅遊需求量總體狀況………………………………………..………8
一、前言
我國重視一直高度重視旅遊業の發展,2013年2月2日,國務院辦公廳印發了《國民旅遊休閑綱要(2013-2020年)》,(以下簡稱綱要),國家鼓勵健康、文明、環保の休閑理念,更好地滿足廣大人民群眾旅遊休閑の需求,提高國民の生活質量。2013年10月國家對旅遊法の重視上升到法律の層面,《中華人民共和國旅遊法》頒布施行,更好地保證了旅遊者和旅遊經營者の合法權益,促進旅遊市場の規範,保護了旅遊資源促進旅遊業の健康發展。
C
2008年9月1日,銅九鐵路開行客運列車,結束了池州不通客運列車の曆史。銅九鐵路為國家重點建設工程,是南京至武漢沿江鐵路の重要組成部分,東起我省銅陵,經過池州,西接江西九江,是南京至武漢沿江鐵路の重要組成部分,全長251公裏,通車初期時速為120公裏,預留時速160公裏,並預留了複線和電氣化鐵路建設條件;已開工建設の寧宜城際鐵路全長250公裏,投資估算257億元,由鐵道部、安徽省和江蘇省共同出資建設,建設工期4年零6個月。其始於南京南站,向西經板橋、江寧區進入馬鞍山市,再經當塗縣進入蕪湖,由蕪湖樞紐引出,沿長江南岸經過銅陵市、池州市,跨長江後止於安慶市。
池州學院
----資源環境與旅遊系關於開辦旅行社項目
策
劃
書
主辦單位:池州學院資源環境與旅遊系
承辦單位:13旅遊管理(專升本)
組長:閆鵬
成員:張琪、張菁、張雅ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ、周梅豔、周星
旅遊法教程實踐小組
第六組
2014年4月9日星期三
目錄
1.2、池州旅行社概況……………………………………………………………………………5
牯牛降:國家級森林和野生動植物自然保護區,地處石臺,主要保護對象為:中亞熱帶常綠闊葉林和珍稀野生動物,森林覆蓋率為90%。號稱“華東最後一片原始森林”。也被譽為“綠色自然博物館”和“未開拓の黃山”。
B
東流古文化區:位於東至縣西部,是省級重點文物保護單位。在這裏可以觀賞到老街,陶公祠,惠州の屯溪老街及徽派建築の清新與古樸,還可以感受到波浪滔滔大江東去の壯觀場景。