20字方针培训课件
合集下载
认真贯彻评估20字方针课件
评估不仅是一项学校建设工程、教学改革 促进工程、人才培养质量提高工程，也是 提升整体办学水平的学校凝聚力工程。
学校全面自评是基础、是关键
学校自评过程是一个艰苦的过程； ①不少问题本来应该是很明确的，但实际
上我们不太清楚或已成不规范的习惯； ②过去有些做法是不对的，扭转较困难； ③需要按照高等职业教育教学的规律，建
第一部分 ：贯彻落实评估20字方针
以评促建，以评促改，以评促管， 评建结合，重在建设。
准确理解、真心贯彻！ 绝大多数院校抓住评估这个契机，解
决学校存在的一系列问题。
一、端正对评估的认识
充分认识在高职高专院校中开展水平评估 工作的意义和已经取得的成效。
各省市、各高职高专院校对评估工作取得 的成效给予高度评价。
强化质量意识，加强质量管理体系建设，重视 过程监控，吸收用人单位参与教学质量评价
评估过程中要突出6项重要考核指标 毕业生就业率与就业质量 “双证书”获取率与获取质量 职业素质养成 生产性实训基地建设 顶岗实习落实情况 专兼结合专业教学团队建设
教育部办公厅 财政部办公厅关于做好 2007年度国家示范性高等职业院校建设计 划项目申报工作的通知 （教高厅函[2007]47
生源基础和特点
学生不适应过去经历的教育教学。
培养成什么样的人？
培养目标
大众化高等职业教育培养基层和生产经营一线的 高技能专门人才。
实践上“怎么做”，“怎样做得更好”，不仅理 论知道 “是什么”，“为什么”。
如何培养？学习何种课程？培养过程
1、高职院校学生的基础和特点
我们面对的学生大部分是学科教育中不够成功的 过来者，他们的特点是：
号）
附件一 2007年度国家示范性高等职业院校建设 推荐院校预审标准（试行）：
学校全面自评是基础、是关键
学校自评过程是一个艰苦的过程； ①不少问题本来应该是很明确的，但实际
上我们不太清楚或已成不规范的习惯； ②过去有些做法是不对的，扭转较困难； ③需要按照高等职业教育教学的规律，建
第一部分 ：贯彻落实评估20字方针
以评促建，以评促改，以评促管， 评建结合，重在建设。
准确理解、真心贯彻！ 绝大多数院校抓住评估这个契机，解
决学校存在的一系列问题。
一、端正对评估的认识
充分认识在高职高专院校中开展水平评估 工作的意义和已经取得的成效。
各省市、各高职高专院校对评估工作取得 的成效给予高度评价。
强化质量意识，加强质量管理体系建设，重视 过程监控，吸收用人单位参与教学质量评价
评估过程中要突出6项重要考核指标 毕业生就业率与就业质量 “双证书”获取率与获取质量 职业素质养成 生产性实训基地建设 顶岗实习落实情况 专兼结合专业教学团队建设
教育部办公厅 财政部办公厅关于做好 2007年度国家示范性高等职业院校建设计 划项目申报工作的通知 （教高厅函[2007]47
生源基础和特点
学生不适应过去经历的教育教学。
培养成什么样的人？
培养目标
大众化高等职业教育培养基层和生产经营一线的 高技能专门人才。
实践上“怎么做”，“怎样做得更好”，不仅理 论知道 “是什么”，“为什么”。
如何培养？学习何种课程？培养过程
1、高职院校学生的基础和特点
我们面对的学生大部分是学科教育中不够成功的 过来者，他们的特点是：
号）
附件一 2007年度国家示范性高等职业院校建设 推荐院校预审标准（试行）：
课件优化疫情防控二十条详解教育含内容ppt
提高政治站位，科学精准做好疫情防控工作
当前，新冠病毒仍在持续变异，全球疫情仍处于流行态势，国内新发疫情不断出现。我国是人口 大国，脆弱人群数量多，地区发展不平衡，医疗资源总量不足，一些地区的疫情还有一定规模。 受病毒变异和冬春季气候因素影响，疫情传播范围和规模有可能进一步扩大，防控形势仍然严峻 复杂，必须保持战略定力，科学精准做好疫情防控各项工作。要适应病毒快速传播特点，以快制 在制作过程中还有一个技巧，如果你的图片文件的文件名能适当地反映图片的内容，可勾选对话框中的“标题在所有图片下面”复选项，相册生成后会看到图片下面会自动加上文字说明（即为该图片的文件名），该功能也只有在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效LHJ+FHX。 快，采取更为坚决、果断的措施，尽快遏制疫情扩散蔓延，集中力量打好重点地区疫情歼灭战。
11
（十一）加强医疗资源建设。制定分级分类诊疗方案、不同临床严重程度感染者入院标准、各类医疗机构发 在制作过程中还有一个技巧，如果你 的图片 文件的 文件名 能适当 地反映 图片的 内容， 可勾选 对话框 中的“ 标题在 所有图 片下面 ”复选 项，相 册生成 后会看 到图片 下面会 自动加 上文字 说明（ 即为该 图片的 文件名 ），该 功能也 只有在 “图片 版式” 不使用 “适应 幻灯片 尺寸” 选项时 才有效LHJ+FH X。
（四）将风险区由“高、中、低”三类调整为“高、低”两类，最大限度减少管控人员。原则 上将感染者居住地以及活动频繁且疫情传播风险较高的工作地和活动地等区域划定为高风险区， 高风险区一般以单元、楼栋为单位划定，不得随意扩大；高风险区所在县（市、区、旗）的其 他地区划定为低风险区。高风险区连续5天未发现新增感染者，降为低风险区。符合解封条件 的高风险区要及时解封。
开行与政府合作的“二十字”方针及部分案例整合-推荐下载
国家开发银行通过加强与地方政府的合作，共建开发性金融机制，促进地方经济发展。
开行与政府合作的“二十字”方针“政府热点、雪中送炭、规划先行、信用建设、融资推动”是开行的指导思想。
1.政府热点目前各地经济社会发展的热点和难点问题，都是开行工作的重点，既包括物质生产的瓶颈制约，又包括体制、社会和市场发展的瓶颈制约。
2.雪中送炭 开行将想政府之所想，急政府之所急，发挥开发性金融的先锋作用，打通融资渠道，支持地方政府实现发展目标。
3.规划先行 针对目前我国规划水平和市场建设比较落后，容易引发经济泡沫和重复建设，在更高层次上将开行业务优势和政府组织优势相结合，加强产业规划、区域规划和城市规划，包括制订制度、融资等方面的基本框架和设想，提升服务质量，落实“五个统筹”。
4.信用建设 开行将继续以融资为杠杆，发挥政府的组织协调优势，在业务所及的领域里将信用建设贯穿于项目开发、评审、贷款发放、本息回收等信贷全过程，大力建设市场制度和信用结构，防范金融风险，确保资产质量。
这是开行与地方政府几年来成功实践的核心原则。
5.融资推动开行通过逐笔贷款、逐个项目为载体，在所及领域进行推动。
这是开行所有业务中最基本的动力，也是开行之所以能发挥作用的根本原因。
这就要求实现资产质量的优质，确保资金的良性循环，以更大规模和更高效率进行推动。
城投公司简介——南京市城建集团公司公司概况南京市政府于1998年成立南京城市建设（控股）有限公司，赋予公司城市基础设施的融资、投资、建设和管理等职能，公司围绕职能展开了一系列工作，取得了一定的成果。
2002年11月28日，市政府决定，整合国有资产并结合城建投融资体制改革，以南京市城市建设（控股）有限公司为主体，组建成南京市城市建设投资控股（集团）有限责任公司。
集团公司受市政府委托，承担城市基础设施及市政公用事业项目的投资、融资、建设、运营、管理任务。
同时，以经营城市的理念和市场化运作的方式，从事授权范围内国有资产经营和资本运作，盘活城建存量资产，广泛吸纳社会资本，实施项目投资和管理、资产收益管理、产权监管、资产重组和经营等。
“20必有”标准培训课件
• 有设备必有接地：设计 要求接地的电气设备及 与电气设备连接的金属 框架，均须建立接地系 统
有明线必有穿管
• 明线：未有外在保护的 电线。
• 穿管：套上优质的蛇形 管或钢管。
• 有明线必有穿管：无外 在保护的电线，必须给 电线套上优质的蛇形管 或钢管。
• 像各类常设、固定电气 线路（不含架空、穿墙 或地埋布线方式），均 须进行穿管保护，不得 出现裸露现象。
有检修必有许可
• 检修：是指设备技术状态劣化 或发生故障后，为恢复其功能 而进行的技术活动，包括各类 计划修理和计划外的故障修理 及事故修理。
• 许可：同意
• 有检修必有许可：涉及集团 《作业许可管理标准》的各类 检修作业必须执行《作业许可 管理标准》及其他高危作业管 理标准。
• 例：检修作业涉及管线打开作 业的，必须执行集团《作业许 可管理标准》《管线打开安全 管理标准》及《上锁挂牌管理 标准》。
重化工设备管理“20必有” 标准
部 门：热电部 分享人： 时 间：
1
“20必有” 内容
操作2必有
1、有操作必有规程 2、有操作规程培训必有确认
标识3必有 检修4必有
1、有按钮必有标识 2、有危险必有警示 3、有紧急情况必有指引（禁动、急停、 疏散）
1、有检修必有许可 2、受限空间作业必有检测与上锁 3、高处作业必有“三宝” 4、有动火作业必有消防预案
受限空间作业必有检测与上锁
• 受限空间：是指工厂的各种设备内部(炉、塔釜、罐、仓、池、槽车、管道、 烟道等)和城市(包括工厂)的隧道、下水道、沟、坑、井、池、涵洞、阀门间、 污水处理设施等封闭、半封闭的设施及场所(船舱、地下隐蔽工程、密闭容器、 长期不用的设施或通风不畅的场所等)，以及农村储存红薯、土豆、各种蔬菜 的井、窖等。
有明线必有穿管
• 明线：未有外在保护的 电线。
• 穿管：套上优质的蛇形 管或钢管。
• 有明线必有穿管：无外 在保护的电线，必须给 电线套上优质的蛇形管 或钢管。
• 像各类常设、固定电气 线路（不含架空、穿墙 或地埋布线方式），均 须进行穿管保护，不得 出现裸露现象。
有检修必有许可
• 检修：是指设备技术状态劣化 或发生故障后，为恢复其功能 而进行的技术活动，包括各类 计划修理和计划外的故障修理 及事故修理。
• 许可：同意
• 有检修必有许可：涉及集团 《作业许可管理标准》的各类 检修作业必须执行《作业许可 管理标准》及其他高危作业管 理标准。
• 例：检修作业涉及管线打开作 业的，必须执行集团《作业许 可管理标准》《管线打开安全 管理标准》及《上锁挂牌管理 标准》。
重化工设备管理“20必有” 标准
部 门：热电部 分享人： 时 间：
1
“20必有” 内容
操作2必有
1、有操作必有规程 2、有操作规程培训必有确认
标识3必有 检修4必有
1、有按钮必有标识 2、有危险必有警示 3、有紧急情况必有指引（禁动、急停、 疏散）
1、有检修必有许可 2、受限空间作业必有检测与上锁 3、高处作业必有“三宝” 4、有动火作业必有消防预案
受限空间作业必有检测与上锁
• 受限空间：是指工厂的各种设备内部(炉、塔釜、罐、仓、池、槽车、管道、 烟道等)和城市(包括工厂)的隧道、下水道、沟、坑、井、池、涵洞、阀门间、 污水处理设施等封闭、半封闭的设施及场所(船舱、地下隐蔽工程、密闭容器、 长期不用的设施或通风不畅的场所等)，以及农村储存红薯、土豆、各种蔬菜 的井、窖等。
新闻报道经验 20字方针
新闻报道经验 20字方针
新闻报道经验20字方针：
1. 确保准确性：严谨核实信息，避免错误传播。
2. 手法多样：结合文字、图片、视频等多媒体形式，增强报道的可读性。
3. 注重背景：详尽介绍事件的背景信息，使读者能全面了解。
4. 引用来源：引述权威人士或机构的观点，提升报道的可信度。
5. 多方求证：采访不同立场的当事人，呈现多元的观点，避免偏颇。
6. 视听并茂：使用生动的语言和图像，让读者身临其境。
7. 清晰表述：用简明易懂的语言进行报道，避免专业术语过多。
8. 内容独特：追求独家新闻，增加报道的价值和权威性。
9. 时效性强：迅速报道重大事件，满足读者求知的需求。
10. 持续跟踪：关注事件发展，及时更新报道，提供全方位的信息。
11. 遵循伦理：尊重隐私，遵循职业道德，充分保护当事人的合法权益。
12. 注意平衡：报道时力求客观公正，避免偏袒任何一方。
13. 勇于揭露：对不法行为或社会问题进行监督报道，维护社会
公正。
14. 引发思考：除了报道事实，适当加入评论和分析，引导读者
思考。
15. 简明扼要：利用标题和导语概括重点，吸引读者，引发阅读
兴趣。
16. 语言优美：注重写作风格，提升文章的艺术性和可读性。
17. 合理组织：清晰的结构，逻辑性强，便于读者理解和消化。
18. 呈现结果：对调查性报道，准确陈述调查结果，让读者了解
真相。
19. 社交媒体：注意利用社交媒体发布和推广新闻，扩大影响力。
20. 不断学习：紧跟新闻发展趋势，学习新报道技巧，提升自身
水平。
图解防疫新二十条班会教育PPT
包装完成后，如不能立即装车发送现场，要放在指定地点，摆放整齐。 但图示者除外。或者采用其他有效方法以保证图纸要求的保护层得到满足。
第一章节
表7-1 xxxx区水土流失预测分区及分区面积统计表
单位：hm2
直线部分的定位钢筋其间距50cm～100cm具体以设计图为准，所有的弯道的起点和终点上，均设置定位钢筋，以保证符合曲线要求，并保证定位后的管道轴线偏差不大于5mm。
（6）纵向受力钢筋的连接接头宜避开梁端，柱端箍筋加密区；当无法避开时，应采用满足等强度连接要求的高质量机械连接接头，且位于同一连接区段的钢筋接头面积百分率不应超过50%。 从事钢筋工程的施工人员必须戴好安全帽和劳保手套，不得穿拖鞋和皮鞋进入施工现场。
6.1施工现场安全技术措施 10 辅助人员是否配齐；
（12）模板支撑在拆除前，必须确认混凝土强度达到设计要求时，向监理申报批准后，方可进行拆除。 ①工程单价依据主体工程取费标准；
年度或工作阶段结束后，要将所有的资料及时归档。
玻璃外表面垂直接缝偏差
H≤20m 3.0mm
7.11.4密闭翼环应位于墙体厚度的中间，并应与周围结构钢筋焊牢。 2.2 玻璃面一般情况下不允许贴粘任何可能对玻璃面的损伤的物质；
施工队伍在防护工程修筑过程中，由质检员按设计图和技术规范要求对每一个阶段严格进行自检，对自检合格工程填写质检报验单报送现场(驻地)监理工程师申请检验，监理工程师检查验收合格后，方可进行下一步施工。 （4）运送人员和物件的升降电梯、吊笼，应设置可靠的安全卡，限位开关等安全装置，严禁自做运送物资材料的吊栏。
（2）泵送前应检查管路、管节、管卡及密封圈的完好程度，不得使用有破损、裂缝、变形和密封不严的管件。 （5）可能造成的水土流失量预测分析
“20必有”标准培训课件
1320必有?内容操作2必有1有操作必有规程2有操作规程培训必有确认标识3必有1有按钮必有标识2有危险必有警示3有紧急情况必有指引禁动急停疏散检修4必有1有检修必有许可2受限空间作业必有检测与上锁3高处作业必有?三宝?4有动火作业必有消防预案4电气5必有1有设备必有接地2有明线必有穿管3有易燃物质必有防爆4有特危必有连锁5有误操作必有防呆机械6必有1有轮必有罩2有轴必有套3有台必有栏4有孔洞必有盖板5有轧点必有挡板6有危险必有封闭有操作必有操作规程1操作
• 有操作规程培训必有确认：各 类操作规程培训必须落实签到、 考试确认措施，并将签到表存 档。如：卸氨操作规程培训后， 接受培训的人员须在《卸氨操 作规程培训签到确认表》上签 到确认，并由主管部门存档管 理。
有按钮必有标识
• 按钮：是一种常用的控 制电器元件，常用来接 通或断开‘控制电路’ （其中电流很小），从 而达到控制电动机或其 他电气设备运行目的的 一种开关。
有轧点必有挡板
• 轧点：两种物件的挤压接触点。 • 挡板：用于遮挡的板子等物件。 • 有轧点必有挡板：有物件的挤压接触点必有遮挡的板子等物件。 • 如：辊轴（筒）间或与辊轴（筒）与轨道间的轧点上，必须设置防护挡板，
防止伤人
有危险区必有封闭
• 危险区：不安全、存在隐患的 区域。
• 封闭：使不能动用、通行或随 便打开。
转、动作可能造成作业人员 受伤害的，必须安装和设置 设备联锁装置，避免人员受 到伤害 • 如：行车的限位开关
有误操作必有防呆
• 误操作：无意中进行了错误 操作。
• 防呆：设计一种装置或方法， 防止发生错误。
• 有误操作必有防呆：对可能 产生误操作的操作界面及设 备，必须建立对应的防呆措 施，避免人员出现误操作产 生
• 有操作规程培训必有确认：各 类操作规程培训必须落实签到、 考试确认措施，并将签到表存 档。如：卸氨操作规程培训后， 接受培训的人员须在《卸氨操 作规程培训签到确认表》上签 到确认，并由主管部门存档管 理。
有按钮必有标识
• 按钮：是一种常用的控 制电器元件，常用来接 通或断开‘控制电路’ （其中电流很小），从 而达到控制电动机或其 他电气设备运行目的的 一种开关。
有轧点必有挡板
• 轧点：两种物件的挤压接触点。 • 挡板：用于遮挡的板子等物件。 • 有轧点必有挡板：有物件的挤压接触点必有遮挡的板子等物件。 • 如：辊轴（筒）间或与辊轴（筒）与轨道间的轧点上，必须设置防护挡板，
防止伤人
有危险区必有封闭
• 危险区：不安全、存在隐患的 区域。
• 封闭：使不能动用、通行或随 便打开。
转、动作可能造成作业人员 受伤害的，必须安装和设置 设备联锁装置，避免人员受 到伤害 • 如：行车的限位开关
有误操作必有防呆
• 误操作：无意中进行了错误 操作。
• 防呆：设计一种装置或方法， 防止发生错误。
• 有误操作必有防呆：对可能 产生误操作的操作界面及设 备，必须建立对应的防呆措 施，避免人员出现误操作产 生
图解防疫新二十条制定主题班会PPT
防治责任范围见附图7。 3.4.2 相邻两根横梁的水平标高偏差不大于1mm，同层标高偏差不大于4mm，同时要与立柱的嵌玻璃槽一致，其表面高低不大于1mm。
6.9.6 工厂加工质量管理措施： 焊工应站在干燥木板或其他绝缘垫上。
第四防护单元面积为：196.4㎡，划为4个抗暴单元其为人防固定电站。 5H，使其获得初步沉实，再继续浇筑。
石方平衡及流向分析见表3-2 卸货时要确认货物的数量、规格以及是否有运输时造成的破损。
，如是地面以上的护筒须待砼强 水土保持监理单位样按照水土保持相关要求，做好施工阶段的监理工作，其主要职责和任务：
结合工程建设和工程区水土流失特点，对本工程不同部位的水土流失量及影响水土流失的主要因子，本xxxx建设期共设置2个监测点，其中建筑区1个监测点、表土临时堆放场1个。 居住区与公寓商业服务区道路系统独立设置，互不干扰。
压浆应做好周密的计划，一次成功。 ，以及相关法律、法规文件的精
5.3 对清洗的辅助器械要做到安全可靠无故障，确保操作工人安全； 适用于公司产品质量形成全部过程的质量控制。
（6）高处作业人员，必须严格按规定拴好安全带，戴好安全帽。 本xxxx水土保持将纳入主体工程招投标文件，按国家基本建设管理程序进行施工和管理。
（7）如建设xxxx的地点、规模发生重大变化，或水土保持措施有重大变更，应委托具有方案编制资质单位重新开展水土保持方案编制工作，上报审批。 走行轮轮毂和轮幅的裂纹可以补焊，轮圈上的裂纹不能焊补。
独立费用主要包括建设管理费、水土保持方案编制费、科研勘测设计费、水土保持技术文件咨询服务费、xxxx技术经济评估审查及验收费、水土保持监理费、工程质量监督费等。 劲性混凝土柱的箍筋在钢梁与钢柱的连接板处应穿过连接板预留的钢筋孔，由于该处箍筋不能成为一个整体，需要将接头处错开，接头采用搭接焊的方法连接，焊接满足焊缝长度要求，当箍筋与钢梁柱相碰时与钢柱四周围焊。
疫情防控二十条介绍宣传推广PPT模板
落实XXX部署，积极稳妥抓好防控措施的优化调整
XXX对进一步优化防控工作的二十条措施作出重要部署、提出明确要求，各地各部门要不 折不扣把各项优化措施落实到位。
• （五）对结束闭环作业的高风险岗位从业人员由“7天集中隔离或7天居家隔离”调整为“5天 居家健康监测”，期间赋码管理，第1、3、5天各开展1次核酸检测，非必要不外出，确需外 出的不前往人员密集公共场所、不乘坐公共交通工具。
• （四）将风险区由“高、中、低”三类调整为“高、低”两类，最大限度减少管控人员。原 则上将感染者居住地以及活动频繁且疫情传播风险较高的工作地和活动地等区域划定为高风 险区，高风险区一般以单元、楼栋为单位划定，不得随意扩大；高风险区所在县（市、区、 旗）的其他地区划定为低风险区。高风险区连续5天未发现新增感染者，降为低风险区。符合 解封条件的高风险区要及时解封。
提高政治站位，科学精准做好疫情防控工作
各地各部门要坚决把思想和行动统一到XXX决策部署上来，完整、准确、全面贯彻落实XXX 决策部署，坚定不移坚持人民至上、生命至上，坚定不移落实“外防输入、内防反弹”总策略， 坚定不移贯彻“动态清零”总方针，按照疫情要防住、经济要稳住、发展要安全的要求，高效统 筹疫情防控和经济社会发展。
（二）及时准确判定密切接触者，不再判定密接的密接。
落实XXX部署，积极稳妥抓好防控措施的优化调整
XXX对进一步优化防控工作的二十条措施作出重要部署、提出明确要求，各地各部门要不 折不扣把各项优化措施落实到位。
• （三）将高风险区外溢人员“7天集。在居家隔离第1、3、5、7天各开展1次核酸检测。
• （六）没有发生疫情的地区严格按照第九版防控方案确定的范围对风险岗位、重点人员开展 核酸检测，不得扩大核酸检测范围。一般不按行政区域开展全员核酸检测，只在感染来源和 传播链条不清、社区传播时间较长等疫情底数不清时开展。制定规范核酸检测的具体实施办 法，重申和细化有关要求，纠正“一天两检”、“一天三检”等不科学做法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
锦江20字方针
问候一
在迎面相逢且目光相遇时，都要热情问候客人，自然亲切， 声音适中。
让路一
与客人相遇时要止步侧身礼让，并致微笑和问候。
锦江20字方针
起立一
在坐时遇有客人来访，要主动起立微笑问候并热忱服务。
优雅一
在客人活动场所要动作轻缓，言语低调，举止优雅，铃响三 声内接听电话，通话结束后要等客人先挂断电话方可轻轻挂 断电话。
锦江20字方针
关注一
目光要始终关注客人，尽量预先察觉并提前满足客人需求。
尽责一
永远不对客人说不。遇有自己不能解决的问题，或不属于本 岗位职责的事宜都要主动联系办理，遇有客人询问店内场所， 不仅要指明去向，还要尽可能陪同前往。
锦江20字方针
致歉一
为自己或同事的失误向客人真诚道歉，并要让投诉的客人立 即得到安抚。及时快速采取补救行动，尽最大可能让客人满 意，并予以复核。
锦江20字方针
锦江20ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ方针内容 锦江 字方针内容
仪 表 微 笑 问 候 让 路 起 立
锦江20字方针
锦江20字方针内容 锦江 字方针内容
优 雅 关 注 尽 责 致 歉 保 洁
锦江20字方针
仪表一
衣履整齐洁净，发行规范，胸牌端正完好，遵守酒店仪 容仪表修饰标准，展示自己最佳仪容仪表。
微笑一
始终向与你目光相遇的客人微笑。
保洁一
维护饭店环境整洁，遇有烟头、纸屑等废弃物，要立即捡拾， 发现有摆放物品要主动恢复。