《管理学基础》综合练习
《管理学基础》试题及参考答案
《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。
管理学综合习题集(精心整理)
《管理学》综合练习题第一篇导论篇一、单项选择题1、管理的二重性指的是()A.自然属性和社会属性 B .自然属性和技术属性C.社会属性和生产属性 D .社会属性和经营属性2、管理的首要职能是:( )A.计划 B .组织 C .控制 D .领导3、对于基层管理而言,最重要的是()A.技术技能 B .人际技能 C .概念技能 D .领导技能4、田力是某大型企业集团的总裁助理, 年富力强, 在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理, 从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动, 你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? ()A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会, 鼓励他们克服难关5、为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有()职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制6、关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?()A.只适用于盈利性工业企业 B .普遍适用于各类组织C.只适用于非营利性组织 D .只适用于营利性组织7、管理人员与一般工作人员的根本区别在于()A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标8、霍桑试验表明()A、非正式组织对组织目标的达成是有害的B、非正式组织对组织目标的达成是有益的C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织D、企业应该正视非正式组织的存在9、梅奥通过霍桑试验得出,人是()A.经济人 B .社会人 C .理性人 D .复杂人10、根据马斯洛的需要层次理论,下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的()⑴就业保障。
⑵上司对自己工作的赞扬。
⑶工作的挑战性。
⑷同乡联谊会。
⑸满足标准热量摄入量的食品。
管理学基础实训试题及答案
管理学基础实训试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、协调答案:A2. 以下哪个不是泰勒科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作简化C. 工作标准化D. 工作多样化答案:D3. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织行为D. 组织目标答案:B4. 以下哪项不是有效沟通的特点?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案:C5. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述决策的一般过程。
答案:决策的一般过程包括四个阶段:问题识别、方案生成、方案评估和方案选择。
问题识别是决策过程的起点,管理者需要识别和定义问题。
方案生成阶段需要提出多种可能的解决方案。
方案评估是对提出的方案进行分析和评估,以确定最佳方案。
最后,方案选择阶段是决定采用哪个方案来解决问题。
2. 描述组织结构设计的原则。
答案:组织结构设计的原则包括:专业化原则、统一指挥原则、控制跨度原则、组织层级原则和灵活性原则。
专业化原则强调根据员工的专业技能进行分工。
统一指挥原则要求每个员工只接受一个上级的指令。
控制跨度原则涉及确定管理者能有效管理的下属数量。
组织层级原则强调建立清晰的等级制度。
灵活性原则要求组织结构能够适应环境变化。
...(此处省略其他简答题)三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司面临市场竞争激烈,需要进行组织结构调整以提高效率。
请分析该公司可能采取的组织结构类型,并说明每种类型的特点。
答案:该公司可能采取的组织结构类型包括:功能型结构、产品型结构、地理型结构和矩阵型结构。
功能型结构以专业技能为基础,适合稳定环境和单一产品线。
《管理学基础》综合练习
《管理学基础》综合练习2008. 10.一、单项选择题:1. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题,被称为()oA、经验教学B、案例学派C、案例教学 D.经验学派2. 战略管理的核心是()。
A. 对企业的现在和未来进行操作方法和作业方而的管理问题B. 对企业的现在和未来进行有效的管理C. 对企业的现在和未来进行价值观的培养D. 对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理3•涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是:()<>A・计划工作的普遍存在 B.计划工作居首要地位C.计划是一种无意识形态D.计划工作要讲究效率4. 基本建设计划、新产品开发计划等属于()计划。
A.综合B.专项C.生产D.财务5. ()也被称为数字化的计划。
A.政策B.目标C.规则D.预算6. 公司政策规左工作人员享有假期,为实施这项政策公司编制了度假时间表,制订了假期工资率、支付办法,以及申请度假的详细说明,这属于()。
A、规划B、程序C.策略 D.规则7. 年度计划一般属于()计划。
A、生产B、长期C、中期 D.短期8. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提岀的是()。
A、泰罗B、梅奥C、赫伯特・西蒙D、彼得•徳鲁克9. 管理学家彼得•徳鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是()oA、技术创新 B.信誉至上C、创造顾客 D.质量优良10. 目标的确上要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一泄的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的()原则。
A、现实性B、可行性C、程序性D、权变性11・社会环境对组织的发展具有一左的作用,除了下列()项。
A.影响作用B.领导作用C.制约作用D.决泄作用12. 管理的职能分为一般职能和()。
A.具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能13. 就管理的职能而言,法约尔认为,()0A. 管理就是决策B. 管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去于C. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D. 管理就是经由他人去完成一定的工作14. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性.交叉性和()oA.变动性B.稳左性C.直接性D.间接性15・在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是()。
管理学基础综合练习
管理学基础综合练习一、单项选择1.这是一个网络系统,由输入、处置、输入和反应四个环节构成;它在管理各职能中占有重要位置,就是管理的( )。
B.决策职能2.企业要正常运转,必需依据企业运营目的,对各消费要素停止统筹布置和片面调度;使各要素间可以平衡配置,各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹布置和片面调度就是管理的( )职能。
C.协调3.法约尔的普通管理实际对西方管理实际的开展有严重影响,成为后来管理进程学派的实际基础,他的代表作是( )。
A.«工业管理和普通管理»4.梅奥等人经过霍桑实验得出结论:人们的消费效率不只遭到物理的、生理的要素的影响,而且还遭到社会环境、社会意思要素的影响。
由此创立了( B.人际关系学说5.迷信管理实际是古典管理实际之一,迷信管理的中心效果是( )。
B.提高休息消费率6.系统管理学派以为,组织是由一个相互联络的假定干要素组成、为环境所影响的并反过去影响环境的开放的( )。
A.社会技术系统7.管文迷信学派中所运用的迷信技术方法,来源于( )。
C.军队8.对企业如今和未来的全体效益活动实行全局性管理,就是( )的核一心。
A.战略管理9.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授皈了一本享誉世界之作,惹起世界管理界的惊动,这就是( )。
C.«第五项修炼——学习型组织的艺术与实务»10.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的本钱、高质量的产品和优质的效劳赢得客户。
B.消费流程11.依照方案内容表现方式的不同,可以将其分为目的、战略、政策等多种。
在决策或处置效果时,用以指点并沟通思想活动的方针和普通规则就是( ),它指明了组织活动的方向和范围。
C.政策12.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,经过市场中〝看不见的手〞的引导,完成( ),从而完成全社会的公共利益最大化。
A.资源配置的优化13.戴维斯等学者指出,企业目的可分为主要目的、并行目的、主要目的。
《管理学基础》作业二(参考答案)
揭阳电大管理学基础科(专科)综合作业(二)年级专业学号姓名评分一、单项选择题1.经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于(B)。
A.确定型决策 B.程序化决策 C.风险型决策 D.业务性决策2.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的(C)特征。
A.长远性 B.全局性 C.纲领性 D.客观性3.具有极大的偶然性和随机性,无先例可循的决策,如一个新产品的营销组合方案决策,属于(D)。
A.确定型决策 B.程序化决策 C.风险型决策 D.非程序化决策4.(B)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
A.哥顿法 B.头脑风暴法 C.德尔菲法 D.等概率法5.决策的前提是确定决策目标,决策的终点是(C)。
A.确定备选方案 B.确定最优方案 C.实现决策目标 D.提高管理效率6.战略管理的基础工作是( B )。
A.计划 B.预测 C.组织 D.决策7.战略管理是组织(B)最重要的职责。
A.创始人 B.高层管理者 C.全体管理者 D.股东大会8.市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等具体实施战略属于(D)。
A.竞争战略 B.公司战略 C.业务战略 D.职能战略9.目前,决策者用于选择战略的方法有多种,其中最著名的就是(C)。
A.SWOT分析 B.线性规划法 C.BCG矩阵分析 D.盈亏平衡法10.西方早期的管理思想中,(A)是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
A.亚当﹒斯密 B.查尔斯﹒巴比奇C.费雷德里克﹒泰罗 D.大卫﹒李嘉图11.海尔集团原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是( D)的发展战略。
A.一元化 B.无关联多元化 C.复合多元化 D.关联多元化12.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是( A )。
A.SWOT分析 B.竞争战略分析C.BCG矩阵分析 D.行业寿命周期法分析13.就组织的发展战略而言,可口可乐公司采用的是(C)。
《管理学基础》综合练习题 +与教材配套 1
《管理学基础》综合练习题 +与教材配套 1《管理学基础》综合练习题-+与教材配套-1管理学基础的回顾与思考第一章管理与管理(一)单项选择题1.一般认为管理的主要功能是()。
a、计划B.组织C.领导D.控制2.管理者应具备的最基本的技能中,对各层次的管理者几乎同等重要的是()。
a.技术技能b.人际技能c.概念技能d.业务技能3.管理者应具备的最基本的技能中,对基层管理者显得尤为重要的是()。
a、技术技能B.人际交往技能C.概念技能D.领导技能4。
在管理者应该具备的最基本技能中,它对高级管理者尤为重要()。
a、技术技能B.人际交往技能C.概念技能D.领导技能5。
财务部经理审核财务报表的能力属于()。
a.技术技能b.人际技能c.概念技能d.分析技能6.营销人员的营销策划能力属于()。
a、技术技能B.人际交往技能C.概念技能D.分析技能7。
当人们组成一个组织时,组织中的活动基本上可以分为()。
a、计划和控制B.计划和组织C.领导和管理D.运营和管理8。
对于管理者来说,在工作中使用特定专业知识、工具或技能的能力是()。
a、技术技能B.人际交往技能C.概念技能D.分析技能9.对管理者来讲,成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是()。
a.技术技能b.人际技能c.概念技能d.分析技能10.对管理者来讲,对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是()。
a.技术技能b.人际技能c.概念技能d.决策技能11.员工因公出差时,必须先由其直接主管签字,然后由财务主管签字,再向财务办公室报告。
这属于哪个功能?()a.计划b.组织c.控制d.领导12.“一切都是预先建立的,没有事先放弃的”体现了管理的哪些职能?()a.计划B.领导C.组织D.控制(II)多项选择题1.以下属于管理客体的有()。
a、人B.财务C.信息D.时间2。
管理者应该具备的三项最基本的技能()。
a.技术技能b.人际技能c.概念技能d.领导技能3.以下对管理描述正确的有()。
《管理学基础》习题及答案
《管理学基础》习题及答案2019—2020学年第二学期管理学基础作业一得分一、名词解释:(每小题2分,共20分)1.管理2.管理学3.管理的基本职能4.管理方法5.管理组织6.决策的含义7.决策的意义8.风险型决策方法9.决策主题的特征10.决策的方法二、填空题(每小题2分,共20分)1. 决策:()是管理的核心,贯穿于整个管理过程。
2. 计划:()是管理的首要职能,是对组织未来活动所进行的筹划。
3. 组织:()是管理活动的根本职能,是管理者为实现组织目标而建立与。
与优化组织结构,合理配置组织的各种资源的过程。
4. 领导:()是最常见、最关键的职能,指导及激励下级为实现组织目标而共同努力。
5. 控制:()是监督和指挥各项活动,确保其符合计划并在出现偏差时进行纠正。
6. 管理创新:()是指管理的变革和创造,通过对生产要素的重新组合,产生和运用新构想、新观念。
7.在现代市场经济中,()的管理最为常见。
8.决策的含义有()和狭义之分。
9.管理者需要注意形势的()环境的变化。
10.管理者要把握住关键目标。
避免把主要()和资源放在细枝末节之中。
三、单项选择题(每小题2分,共20分)1.有人认为泰勒的科学管理理论是“胡萝卜加大棒”,强调理性,忽视人性,而行为科学思想是最好的管理思想,你认为正确的观点是:()。
A 行为科学以人为本,才是最好的。
B 还是科学管理思想好,凡事都要讲科学嘛。
C 两者同出一辙,只是表现方式不同罢了。
D 每种思想产生都是根植于当时的历史背景,只要能推动社会进步就是好思想。
2.在决策中,自然状态不止一种,决策者不能知道哪种自然状态会发生,但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率,这类决策属()。
A、风险型决策B、确定型决策C、定性决策D、不确定型决策3.某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在售货现场对销售人员的销售活动进行指导,这是一种:()A 现场控制B 预先控制C 事后控制D 前馈控制4.赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类,它们是:()A 满意因素与不满意因素 B.满意因素与保健因素C.保健因素与激励因素D.满意因素与激励因素5.下述关于决策的描述中,哪一种说法是正确的?()A.绝大多数管理人员都愿意冒险,并勇于冒险。
管理基础知识综合基础知识3套训练题及参考答案
事业单位考试管理基础知识训练题及参考答案一、单项选择1、管理的最终目的是( )。
A.实现人与人之间关系的协调B.有效地组织资源和组织活动C.以最少的投入获得最大的产出D.制定组织目标2、梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了( )。
A.人文关系学说B.人际关系学说C.行为科学学说D.社会关系学说3、关于计划工作基本特征的描述,错误的是( )。
A.计划是高层管理者的职责范畴B.计划工作居首要地位C.计划工作是有目的的行为D.计划工作要讲究效率4、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现业的宗旨,这就是确定企业目标的( )原则。
A.现实性B.协调性C.权变性D.关键性5、下面决策方法中,具有“匿名性”特点的是( )。
A.群众评议法B.哥顿法C.头脑风暴法D.特尔菲法6、20 世纪初期,有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想,他就是( )。
A.赫伯特?西蒙B.哈罗德?孔茨C.马克斯?韦伯D.林德尔?厄威克7、如果企业进行小批量产品的生产,那么,它需要根据顾客的要求进行设计、生产,对企业人员技术水平要求较高,这种企业适于采用( )组织形式。
A.集权式B.分权式C.均权式D.不确定8、评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息的获得来源于( )。
A.上级人员B.下属人员C.高层领导D.协作部门9、领导理论的发展大致经历了三个阶段,( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
A.性格理论阶段B.行为理论阶段C.效用领导阶段D.权变理论阶段10、韦伯认为,只有()才宜于作为理想组织体系的基础。
A.超凡的权力B.传统的权力C.理性合法的权力11、()认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对的有效,也不见得绝对的无效,采用哪种理论和方法,要视组织的实际情况和所处的环境而定。
人大版管理学基础(第二版)习题参考答案题库
《管理学基础》(第2版)综合练习参考答案第一章综合练习一、单项选择题1.“组织共同劳动而生产,反映了社会协作劳动本身的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力,以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的(C )。
A科学性B艺术性C自然属性D社会属性2.“没有实践便无所谓管理”是指管理学的(A )特征。
A应用性B综合性C复杂性D独立性3.通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手,进而分析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的(B )。
A比较方法B归纳法C实验模拟法D可行性试验4.“制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等式”是(B )的主要职责。
A专业管理人员B高层管理人员C中层管理人员D基层管理人员5.( B )对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。
A技术技能B人际技能C决策技能D概念技能6.带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划,实现组织的目标,这是管理的(B )。
A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能7.管理活动的本质是( A )。
A对人的管理B对物的管理C对资金的管理D对技术的管理8.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动。
这些基本活动( C )的性质。
A彼此独立,分别由不同部门的人担当B各不行同,分别由不同层次的人担当C在空间和时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动D形式不同,但本质相同二、多项选择题1.BD2.BD3.ABCD4.ABCD5.ABC三、问答题1.管理的主要目的是什么?请给出一个管理的定义,看看合书上的有什么不同?管理的目的是为了实现既定的目标管理是指在一定组织中的管理者,通过计划工作、组织工作、指挥及控制工作的诸过程来协调所有资源,高效率地实现组织既定目标的活动过程。
2.有人说研究管理的性质对管理本身并没有什么影响,你认为对吗?为什么?我认为不对。
《管理学基础》作业一(参考答案)
揭阳电大管理学基础科(专科)综合作业(一)年级专业学号姓名评分一、单项选择题1.“管理就是决策”是(A)的观点。
A.西蒙 B.泰罗 C.法约尔 D.韦伯2.“凡是预则立,不预则废”,说的是(C)的重要性。
A.组织 B.预测 C.计划 D.预防3.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(A)。
A.控制 B.计划 C.协调 D.领导4.人们常说,“管理是一门艺术”,强调的是(C)。
A.管理的科学性 B.管理的复杂性 C.管理的实践性 D.管理的变动性5.组织是管理的基本职能之一,它由(B)三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构 B.目标、部门和关系C.目标、部门和效率 D.目标、部门和人员6.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(C)。
A.实践活动具有指标约束性 B.计划接近实践活动C.实践活动符合于计划 D.计划得以严格执行7.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他扮演的是(A)的角色。
A.精神领袖 B.发言人 C.领导者 D.组织联络者8.对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。
A.人际技能 B.概念技能 C.技术技能 D.管理技能9.对于高层管理者来说,掌握良好的(B)是最为重要的。
A.人际技能 B.概念技能 C.技术技能 D.管理技能10.西方早期的管理思想中,(A)是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
A.亚当﹒斯密 B.查尔斯﹒巴比奇C.费雷德里克﹒泰罗 D.大卫﹒李嘉图11.泰罗科学管理理论的中心问题是(C)。
A.科学技术 B.加强人的管理C.提高劳动生产率 D.增加责任感12.“经营管理理论之父”法约尔提出的五项职能或要素是(B)。
A.计划、组织、决策、协调和控制 B.计划、组织、决策、领导和控制C.计划、组织、指挥、协调和控制 D.计划、组织、激励、协调和控制13.在组织中存在着正式组织与非正式组织,二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以(B)为重要标准。
《管理学基础》综合测试题答案
管理学基础考前练兵答案一.选择题1.B;2.A;3.C;4.B;5.C;6.B;7.C;8.A;9.B;10.A;11.C;12.B;13.C;14.C;15.A;16.B;17.C;18.A;19.A;20.B;21.A;22.C;23.C;24.A;25.B;26.A;27.B;28.B;29.A;30.A;31.B;32.C;33.C;34.C;35.A;36.B;37.C;38.B;39.B;40.C;41.B;42.A;43.A;44.A;45.A;46.A;47.A;48.B;49.B;50.C;51.C;52.C;53.C;54.B;55.B;56.C;57.B;58.B;59.A;60.C。
二.判断题1.×即目标、部门和关系2.×组织资源和组织活动3.×而经营的核心是决策4.×计划就是控制的标准5.×是指组织活动达到组织目标的有效性6.×被誉为“经营管理理论之父”7.×他就是德国古典管理理论的代表——韦伯8.×这就构成了“非正式组织”9.ד正式组织”中以感情的逻辑为重要标准10.×被称为案例教学11.√12.×在美国等地风行一世,有一定的实用价值13.√14.企业流程再造的目的是增强企业竞争力15.×是因为他们的心智模式不同16.×它就是预算17.√18.×惟一有效的定义就是创造顾客19.×目标管理把以工作为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来20.×目标管理强调成果,实行“能力至上”21.×提出下属人员承担为自己设置短期目标的责任22.×企业在发展过程中,要将短期目标与中长期目标相结合23.×出版了《管理实践》一书24.√25.×积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键26.×将目标管理理论赋予日本化的个性27.×对企业销售收入及其变化趋势的预测就是市场预测28.×依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是定性预测29.×定性预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测30.×这就是决策的目标性特征31.×这就是决策的可行性特征32.×它主要由企业中层领导制订33.×预测时间范围的长短与预测质量的高低成反比例关系34.×就是程序化决策35.×如企业方针、目标与计划等,都属于战略决策36.×亦即产生了决策的满意原则37.×这就是决策的整体效用原则38.×在分工合作基础上构成的人的集合,就是一般意义上的组织39.√40.×组织结构的本质是职工的分工合作关系41.×在正式组织中,其成员之间保持着形式上的协作关系42.×具有共同情感的团体43.×提出了八条组织原则44.×提出了健全组织工作的十五项基本原则45.×管理幅度与管理层次成反比关系46.√47.×则集权程度较高48.×为了提高管理效率,分权程度就应高些49.√50.×就是管理人员培训方法中的职务轮换51.√52.×职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的专业知识53.×亦即所谓的换位法54.√55.×适于采用集权式组织形式56.×可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和均权型领导57.×一般来说适合采用集中控制的方式58.×它是一种动态的、适时的信息反馈过程59.×这里的统筹安排和全面调度就是协调60.×这种冲突属于战斗三.名词解释1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
大专管理学学习指导及综合练习题
大专管理学学习指导及综合练习题管理学基础练习题第一章管理学概论一、单项选择1、管理对象是指组织中的()。
A.人员B.技术C.设备等资产D.人、财、物、信息等一切资源2、管理中协调的核心是().A.人B.财C.物D.信息3、管理者是指()。
A.组织的高层领导B.组织的中层领导C.从事管理活动的人员D.组织的所有员工4、以下不属于管理学特征的是()。
A.一般性B.有效性C.实践性D.多样性5、人们常说“管理是一门艺术”强调的是()。
A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性6、从管理学的二重性出发,以下哪一个选项不属于管理学的研究内容()。
A.生产力方面B.生产关系方面C.生产工具方面D.上层建筑方面二、多项选择1、管理活动最基本的职能是()。
A.计划B.组织C.控制D.领导2、管理职能中控制职能的基本内容包括()。
A.控制方式的选择B.控制机制的建立C.控制系统的建立D.控制人员的安排3、以下符合管理者工作特点的是().A.复杂性B.改革性C.技术性D.创造性4、管理者应具备的一般技能有()。
A.技术技能B.创新技能C.概念技能D.人际技能5、教材对管理的性质进行了阐述,下列()的说法正确。
A.管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有二重性三、填空1、管理的载体是组织,管理的核心是。
四、名词解释1、管理2、管理学五、简答题1、简述管理者应具备的素质?第二章管理理论简介一、单项选择1、法约尔提出的管理五项职能或要素是()。
A.计划、组织、指挥、协调和控制B.计划、组织、决策、领导和控制C.计划、组织、决策、协调和控制D.计划、组织、激励、协调和控制2、19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的()就是其中之一。
A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政管理理论D.行政组织理论3、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。
《管理基础学》作业四(参考答案)
揭阳电大管理学基础科(本科)综合作业(四)年级专业学号姓名评分一、单项选择题1.需要层次理论是美国著名心理学家和行为学家亚伯拉罕•马斯洛提出来的一种激励理论,属于( C )。
A.过程型激励理论 B.需要激励理论C.内容型激励理论 D.行为改造型激励理论2.赫茨伯格提出的双因素理论认为( B )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A.激励因素 B.保健因素 C.成效因素 D.效价因素3.根据佛鲁姆的期望理论公式,一般说来,效价越高,期望值越大,激励的水平就越( A )。
A.高 B.低 C.一般 D.无法判断4.波特—劳勒模式是以( C )为基础引申出的一个实际上更为完善的激励模式。
A.公平理论 B.强化理论 C.期望理论 D.双因素理论5.沟通的深层次目的是( B )。
A.展示才能和影响力 B.激励或影响人的行为C.将工作布置下去 D.将信息传递给别人6.( B )的最大优点在于它持久、有形、可以核实。
A.口头沟通 B.书面沟通 C.非语言沟通 D.电子媒介沟通7.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流沟通方式是( C )。
A.工具式沟通 B.非正式沟通 C.正式沟通 D.感情式沟通8.下级不愿意向上级传递坏消息,怕上级认为自已无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,将下级的贡献归到自已头上,引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是( D )。
A.协调不够 B.目标差异 C.缺乏正式沟通渠道 D.地位差异9.不属于克服沟通障碍的组织行动有( A )。
A.使用反馈技巧B.营造一种坦诚和信任的组织气氛C.鼓励使用多元沟通渠道D.全方位地开发并使用正式的渠道10.在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的意见。
这种解决冲突的方法是( C )。
A.建立联络小组 B.强制解决 C.协调解决 D.树立更高目标11.在现代管理中,需要激发的冲突是( B )。
管理学基础综合练习答案
《管理学基础》综合练习参考答案一、单项选择题:1-10 ABDCD BDDCA11-20 BACAB BAACA21-30 CBDDC BDDBD31-40 BBAAC ABAAC41-50 CBADD CACBA51-61 DABAA ACDDB A二、判断并改错1. 错. 程序改为规则2. 对.3. 错. 短期目标应保持一定的针对性4. 对.5. 对.6. 错. 实行”能力至上”7. 错. 不应过分依赖管理人员判断预测法8. 对.9. 错. 特尔菲法属定性决策10. 错. 业务决策11. 错. 强调管理的实践性12. 错. 是一个动态的协作过程13. 对.14. 错. 其手段都是管理15. 对.16. 错. 不重视人的社会因素17. 错. “非正式组织”中以情感逻辑为重要标准18. 错. 被称为案例教学19. 对.20. 对.21. 错. 和均权型领导22. 对.23. 错. 对主管人员来说24. 对.25. 错. 现场控制26. 错. 集中控制27. 对.28. 对.29. 错. 协调职能30. 错. 不可以避免31. 错. 采用决策树法32. 错. 就是程序化决策33. 错. 组织的静态的管理学含义34. 错. 非正式组织35. 对.36. 错. 采取分权管理37. 对.38. 对.39. 错. 采用内部来源40. 错. 就是管理人员培训方法中的职务轮换三、简答题1. 管理的性质。
(1)管理的二重性,即自然属性和社会属性。
这是马克思主义的基本观点。
首先,管理是生产社会化引起的,因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。
其次,管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”,具有同社会制度相联系的社会属性。
(2)管理的科学性。
管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,要用科学的方法论来分析问题和解决问题。
(3)管理的艺术性。
艺术性强调的是管理的实践性。
它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
管理学基础基础试题及答案
管理学基础基础试题及答案管理学基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“管理”一词最早由谁提出?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:B2. 管理的四大基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 反馈答案:D3. 科学管理理论的创始人是?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D5. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 管理的基本原则包括以下哪些?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案:ABCD7. 以下哪些属于管理的外部环境因素?A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案:ABCD8. 决策的类型包括哪些?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 操作决策答案:AB9. 组织结构的类型包括以下哪些?A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 矩阵型结构答案:ABCD10. 领导风格的种类包括以下哪些?A. 权威型B. 民主型C. 自由放任型D. 变革型答案:ABCD三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作研究、科学选择和培训工人、工作标准化和激励工资制度。
12. 描述法约尔的管理过程理论中的管理原则。
答案:法约尔的管理过程理论中的管理原则包括:分工、权威与责任、纪律、统一指挥、统一方向、个人利益服从集体利益、报酬、集中与分散、等级链、秩序、公平、团队精神等。
13. 解释马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
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《管理学基础》综合练习2008.10.一、单项选择题:1.经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题,被称为()。
A、经验教学B、案例学派C、案例教学 D.经验学派2.战略管理的核心是()。
A.对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题B.对企业的现在和未来进行有效的管理C.对企业的现在和未来进行价值观的培养D.对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理3.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是:()。
A.计划工作的普遍存在 B.计划工作居首要地位C.计划是一种无意识形态 D.计划工作要讲究效率4.基本建设计划、新产品开发计划等属于()计划。
A.综合 B.专项 C.生产 D.财务5.()也被称为数字化的计划。
A.政策 B.目标 C.规则 D.预算6.公司政策规定工作人员享有假期,为实施这项政策公司编制了度假时间表,制订了假期工资率、支付办法,以及申请度假的详细说明,这属于()。
A、规划B、程序C、策略 D.规则7.年度计划一般属于()计划。
A、生产B、长期C、中期 D.短期8.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是()。
A、泰罗B、梅奥C、赫伯特·西蒙D、彼得·德鲁克9.管理学家彼得·德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是()。
A、技术创新B、信誉至上C、创造顾客D、质量优良10.目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的()原则。
A、现实性B、可行性C、程序性D、权变性11.社会环境对组织的发展具有一定的作用,除了下列()项。
A.影响作用 B.领导作用 C.制约作用 D.决定作用12.管理的职能分为一般职能和()。
A.具体职能 B.计划职能 C.指挥职能 D.控制职能13.就管理的职能而言,法约尔认为,()。
A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D.管理就是经由他人去完成一定的工作14.一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和()。
A.变动性 B.稳定性 C.直接性 D.间接性15.在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是()。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征16.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和关系C、目标、部门和效率 D.目标、部门和人员17.西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A.亚当·斯密 B.查尔斯·巴比奇 C.泰罗 D.大卫·李嘉图18.法约尔提出的管理五项职能或要素是()。
A、计划、组织、指挥、协调和控制B、计划、组织、决策、领导和控制C、计划、组织、决策、协调和控制 D.计划、组织、激励、协调和控制19.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。
A、工业管理之父B、科学管理之父C、经营管理之父 D.行政管理之父20.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会()组织形式。
A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最经济和合理的 D.最先进科学的21.通过对目标变迁的分析,我们有理由相信,()是成功管理的直观标志,也是企业的永恒追求。
A、创造利润B、成功决策C、企业长寿D、最大利润22.企业目标具有变动性,第二次世界大战以后,()的企业目标日益普及。
A、利润目标B、顾客之上C、融入社会责任D、满意利润23.目标不是一成不变的,一般来说,()应保持一定的稳定性。
A、利润目标B、短期目标C、中期目标D、长期目标24.管理学家()从行为科学的角度研究目标管理,提出:工作成果=决策的质量×激发人们履行决策的动机。
A、E·C·施勒B、彼德·德鲁克C、D·麦格雷戈D、R·利克特25.如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用()的方法。
A、市场预测B、经济形势预测C、定性预测D、定量预测26.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用()。
A、简单平均法B、定性预测法C、定量预测法D、时间序列法27.选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。
因此,预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。
如进行技术预测,往往采用()。
A.时间序列法 B.头脑风暴法 C.回归分析法 D、专家调查法28.该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是()。
A、风险型决策B、不确定型决策C、程序化决策D、非程序化决策29.业务决策中,例如生产任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,属于()。
A、日常管理决策B、程序化决策C、确定型决策D、风险型决策30.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。
这类决策又称为()。
A、风险型决策 B、不确定型决策 C、战略决策 D、非程序化决策341.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
一般认为,高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适。
A、4人以下B、4~8C、8~10D、10~1532.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
A、因人设职B、量才使用C、任人唯贤D、因事择人33.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是()。
A、非结构式面谈B、无领导小组讨论C、结构式面谈D、即席发言34.在管理人员选聘过程中,为防止“彼德现象”发生,通常采用的方法之一是()。
A、临时职务 B、职务轮换C、委以助手职务D、角色扮演35.领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系,其中,领导行为的主体是()。
A、组织目标B、行为结果C、领导者D、被领导者36.领导理论的发展大致经历了三个阶段,()侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
A、性格理论阶段B、行为理论阶段C、效用领导阶段D、权变理论阶段37.‘管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,()领导方式对生产和工作的完成情况很关心,却很少关心人的情绪,属于任务式领导。
A、1-1型B、9-1型C、1-9型D、5-5型38.赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素39.根据佛鲁姆的期望理论公式,一般说来,效价越高,期望值越大,激励的水平就越()。
A、高B、低C、一般D、不能确定40.成就需要理论一般适用于()的研究。
A、普通员工B、技术人员C、主管人员D、基层管理人员41.决策程序的首要环节是()。
A、确定决策原则B、确定决策方法C、确定决策目标D、拟定可行方案42.某企业生产某种产品,固定成本为20万元,单位可变成本为100元,每台售价200元,则该产品的盈亏平衡点产量是()。
A、400台B、2000台C、4000台D、20000台43.企业组织结构的本质是()。
A、职工的分工合作关系B、实现企业目标C、职工的权责利关系D、一项管理职能44.组织结构设计的出发点和依据是()。
A、权责利关系B、一项管理职能C、分工合作关系D、实现企业目标45.采取多种经营,向几个领域扩张的发展战略,这样的企业多采用()的模式。
A、集权B、授权C、均权D、分权46.若企业高层管理人员能力较强,则适于采用()。
A、均权管理B、分权管理C、集权管理D、不确定47.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要是进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,一般适于采用()组织形式。
A、集权式B、分权式C、均权式D、不确定48.各种标准化制度,例会制度,现场办公等属于()。
A、人际关系协调方式B、结构协调方式C、制度协调方式D、相互调整方式49.针对组织结构存在的某些缺陷,通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调,这种协调方式属于()。
A、人际关系协调方式B、结构协调方式C、制度协调方式D、相互调整方式50.根据决策的重要性,若较低层次作出的决策比较重要,影响面较大,则表明该组织的权力划分特征是()。
A、分权程度较高B、集权程度较高C、集权分权程度相当D、不确定51.即时控制通常又被称作()。
A.前馈控制 B.反馈控制 C.作业控制 D.现场控制52.将组织管理系统分为若干相对独立的子系统,每一个子系统独立地实施内部直接控制,这就是()。
A.分散控制 B.分层控制 C.集中控制 D.内部控制53.控制活动过程中,管理人员所在的部门、所处的管理层次不同,实施控制的主要任务也不尽相同。
一般来说,()主要从事例行的、程序性的控制活动。
A.高层管理人员 B.中层和基层管理人员C.重点部门管理人员 D.科研部门管理人员54.市场经济条件下,产品的质量控制应符合下列要求:()。
A.以最低的成本生产出符合质量标准的产品B.以较低的成本生产出符合质量标准的产品C.以最低的成本生产产品 D.产品达到国家计划规定的质量标准55.全员参与企业的质量管理工作,主要是通过()完成的。
A.质量小组 B.技术小组 C.检测小组 D.临时小组56.确定目标成本的方法有多种,假如以企业在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础来制定目标成本,这种方法属于()。
A.定额法 B.劳动定额法 C.计划法 D.历史成本法57.为保持个人目标与组织目标相一致,以促进组织总目标的实现,管理者的协调工作必须围绕总目标进行。
从此意义上讲,实现组织分工与协作的有效工具是()。
A.制定计划 B.加强沟通 C.目标管理 D.明确责任58.协调组织内部的人际关系主要指的是()。
A.正式途径内的关系 B.工作中形成的相互关系C.上下级之间的关系 D.正式途径外的非正式关系59.表现程度最激烈的冲突就是:()。
A.对抗 B.竞争 C.辩论 D.战斗60.有了(),信息沟通进入一个更高、更新的阶段,从而沟通更有效、更及时和更全面。