软考网络管理员备考知识点汇总(一)
网络管理必学知识点总结
网络管理必学知识点总结一、网络基本知识1. OSI七层模型OSI七层模型是网络通信的基本理论，了解和掌握OSI七层模型对于网络管理人员是非常必要的。
了解每一层的功能和特点，能够帮助管理员更好地进行网络规划和故障排查。
2. TCP/IP协议TCP/IP协议是互联网上应用最广泛的一种协议，网络管理员需要深入了解TCP/IP协议的原理和工作机制，能够更好地进行网络配置和故障排查。
3. 子网划分和路由原理了解子网划分和路由原理对于网络管理员来说是非常重要的，能够帮助管理员更好地规划网络，提高网络的性能和安全性。
4. 网络安全基础知识网络安全是网络管理的重要组成部分，网络管理员需要了解常见的网络攻击手段，掌握基本的网络安全技术，能够及时发现并排除网络安全隐患。
5. 网络设备知识网络管理员需要了解各种网络设备的工作原理和配置方法，包括交换机、路由器、防火墙等，能够更好地进行网络设备的管理和维护。
二、网络性能优化1. 网络监控网络监控是网络管理的重要环节，网络管理员需要掌握各种网络监控工具和方法，能够实时监控网络的性能指标，及时发现并解决网络故障。
2. 带宽优化带宽优化是网络管理的重要工作之一，网络管理员需要了解各种带宽优化技术，包括QoS、流量控制、带宽分配等，能够提高网络的利用率和性能。
3. 传输优化传输优化是网络管理的重要内容，网络管理员需要了解各种传输优化技术，包括数据压缩、数据加速、数据加密等，能够提高网络数据传输的效率和安全性。
4. 网络性能评估网络管理员需要掌握网络性能评估工具和方法，能够对网络进行定期的性能评估，并进行相应的优化，提高网络的性能和稳定性。
三、网络安全管理1. 防火墙配置和管理防火墙是网络安全的重要组成部分，网络管理员需要掌握各种防火墙配置和管理技术，能够保护网络免受外部攻击。
2. 安全日志分析安全日志分析是网络安全管理的重要内容，网络管理员需要掌握安全日志分析工具和方法，能够及时发现并解决网络安全问题。
软考网络管理员基础知识总结
软考网络管理员基础知识总结导读：我根据大家的需要整理了一份关于《软考网络管理员基础知识总结》的内容，具体内容：随着教学的改革进一步深入和课程建设的逐步完善，对每门课程的考试必须规范化、系统化、科学化和智能化。
下面是我跟大家分享的是，欢迎大家来阅读学习~方法/步骤故障...随着教学的改革进一步深入和课程建设的逐步完善，对每门课程的考试必须规范化、系统化、科学化和智能化。
下面是我跟大家分享的是，欢迎大家来阅读学习~方法/步骤故障处理方法网络的复杂性一般网络包括路由、拨号、交换、视频、WAN(ISDN、帧中继、ATM、...)、LAN、VLAN、...1、故障处理模型1、界定问题(DefinetheProblem)详细而精确地描述故障的症状和潜在的原因2、收集详细信息(GatherFacts)R>信息来源：关键用户、网络管理系统、路由器/交换机1)识别症状：2)发现故障：校验故障依然存在3)调查故障频率：4)确定故障的范围：有三种方法建立故障范围5)由外到内故障处理(Outside-InTroubleshooting)：通常适用于有多个主机不能连接到一台服务器或服务器集6)由内到外故障处理(Inside-OutTroubleshooting)：7)半分故障处理(Divide-by-HalfTroubleshooting)3、考虑可能情形(ConsiderPossibilities)考虑引起故障的可能原因4、建立一份行动计划(CreatetheActionPlan)5、部署行动计划(ImplementtheActionPlan)用于纠正网络故障原因。
从最象故障源处，想出处理方法每完成一个步骤，检查故障是否解决6、观察行动计划执行结果(ObserveResults)7、如有行动计划不能解决问题，重复上述过程(IterateasNeeded)2、记录所做修改在通过行动计划解决问题后，建议把记录作为故障处理的一部分，记录所有的配置修改。
软考网络工程师复习(背熟必过秘籍)---必看
网络工程师重点目录网络基础................................ 错误!未定义书签。
第一章数据通信基础 ................................ - 3 - 第二章局域网技术 .................................. - 5 - 第三章广域网和接入网技术 ......................... - 16 - 第四章因特网 ...................................... - 22 - 第五章路由器与交换配置 ............................ - 32 - 第六章网络安全 .................................... - 46 - 第七章网络管理 ................................... - 53 - 第八章计算机基础知识 ............................. - 66 -第一章 数据通信基础一、基本概念码元速率：单位时间内通过信道传送的码元个数，如果信道带宽为T 秒，则码元速率1B T =。
若无噪声的信道带宽为W ，码元携带的信息量n 与码元种类N 关系为2log N n =，则极限数据速率为22log 2log N N R B W ==有噪声的极限数据速率为(1)2log S N C W += 1010log S N dB =其中W 为带宽，S 为信号平均功率，N 为噪声平均功率，S N 为信噪比电波在电缆中的传播速度为真空中速率的2/3左右，即20万千米/秒编码：单极性码：只有一个极性，正电平为0，零电平为1；级性码：正电平为0，负电平为1；双极性码：零电平为0，正负电平交替翻转表示1。
这种编码不能定时，需要引入时钟归零码：码元中间信号回归到零电平，正电平到零电平转换边为0，负电平到零电平的转换边为1。
网管相关知识点总结
网管相关知识点总结一、网络管理1.1 网络拓扑结构网络拓扑结构指的是网络中各个设备之间的物理连接形式和逻辑组织形式。
常见的网络拓扑结构有总线型、星型、环型和网状型。
网络管理员需要了解各种拓扑结构的特点、优缺点以及适用范围，以便根据实际情况选择合适的拓扑结构。
1.2 网络协议网络协议是指计算机或网络设备之间进行通信和数据传输时所遵循的规则和标准。
网络管理员需要掌握TCP/IP协议、UDP协议、HTTP协议、FTP协议等常用网络协议的工作原理、特点和使用方法，以便更好地进行网络管理和故障排查。
1.3 网络地址管理网络地址是指在网络中唯一标识一个计算机或网络设备的地址。
网络管理员需要了解IPv4地址和IPv6地址的格式和分配规则，掌握子网划分、地址转换和地址分配等技术，以确保网络地址的合理分配和管理。
1.4 网络设备管理网络设备管理是指对网络中的各种网络设备（如路由器、交换机、防火墙等）进行配置、监控和维护。
网络管理员需要了解不同类型的网络设备的工作原理、配置方法、故障排查技巧等，以保证网络设备的正常运行和高效管理。
1.5 网络监控与性能优化网络监控是指通过监控系统实时地对网络设备、网络流量、网络延迟等进行监测和分析，发现网络问题和性能瓶颈。
网络管理员需要掌握网络监控工具的使用方法和监控指标的含义，及时发现并解决网络故障和性能问题。
1.6 网络备份与恢复网络备份与恢复是指对网络数据进行定期备份，并在发生数据丢失或系统崩溃时进行数据恢复。
网络管理员需要了解备份策略、备份方法和备份工具的使用，以充分保障网络数据的安全性和完整性。
二、网络安全2.1 网络安全威胁网络安全威胁包括病毒、木马、蠕虫、网络钓鱼、DDoS攻击等各种恶意行为。
网络管理员需要了解各种安全威胁的特点和攻击手段，制定相应的安全策略和防御措施，保障网络的安全稳定运行。
2.2 网络安全策略网络安全策略是指为预防和应对各种安全威胁而制定的一系列规则和措施。
全国软考网络工程师知识点重点
全国软考网络工程师知识点重点对于全国软考网络工程师考试来说，重点的知识点主要包括以下几个方面：1.计算机网络基础知识：包括计算机网络的发展历程、国际标准化组织（ISO）的网络参考模型（OSI模型）以及TCP/IP协议族的体系结构、网络拓扑结构、网络性能指标等基础概念。
2.互联网协议：包括IP协议、ICMP协议、ARP和RARP协议、IP路由算法，以及常见的IP地址分类与划分。
3.网络传输技术：包括以太网技术、交换技术、路由技术、动态主机配置协议（DHCP）等。
4.网络应用协议：包括FTP协议、HTTP协议、SMTP协议等常见的应用层协议。
5.网络安全技术：包括网络安全的基本概念、网络攻击与防御技术、防火墙技术、VPN技术等。
6.网络管理与维护：包括网络管理的基本概念、SNMP协议、RMON协议以及网络故障诊断与处理等。
7.IPv6技术：包括IPv6的基本原理、特点、地址分配与转换技术等。
8.无线网络技术：包括无线局域网（WLAN）、蜂窝移动通信网络等无线网络的基本原理、标准、安全性等。
9.数据库技术：包括数据库的基本概念、关系数据库的设计与管理、SQL语言等。
10. Web技术：包括网页设计与开发的基本原理、HTML语言、CSS样式表、JavaScript脚本语言等。
除了以上的知识点，还需要掌握一些常见的网络设备的工作原理和配置方法，例如，路由器、交换机、防火墙等。
此外，考生还应具备实际操作能力，熟悉常用网络工具的使用，如Wireshark、Telnet、Ping、Traceroute等，能够进行网络故障排除和性能优化。
总之，全国软考网络工程师考试的重点知识点主要包括计算机网络基础、网络协议、网络传输技术、网络应用协议、网络安全技术、网络管理与维护、IPv6技术、无线网络技术、数据库技术以及Web技术等方面的内容。
在备考过程中，考生应有针对性地进行学习和练习，掌握这些重点知识点，为顺利通过考试做好充分准备。
网络管理员考试知识点汇总
2016年软考网络管理员知识点现网络配置信息一、收集路由器和第3层交换机网络配置信息showversion;显示设备型号、Flash、DRAM、IOS版本showipinterfacebrief;显示接口简要信息(类型、状态、协议状态、IP地址)showinterfacee0/0;显示某接口详细信息(MAC、IP、MASK、…)showipprotocols;显示IP路由协议信息showipinterfacee0/0;显示接口的IP协议信息(状态、IP地址、ACL、…)二、收集交换机配置信息交换机网络配置表包含的信息：设备名、型号、位置、Flash、DRAM、CATOS版本、管理地址、VTP域、VTP模式、端口号、端口速率、端口双工、VLAN、STP状态、速端口状态、中继状态、showversion;显示IOS或CATOS版本、DRAM、Flashshowvtpdomain;(CatOS)显示VTP域和VTP模式showvtpstatus;(IOS)showinterface;(CatOS)显示管理接口信息showport;(CatOS)显示每个端口的简要信息(号、VLAN、双工、…)showinterface;(IOS)showtrunk;(CatOS)显示中继信息(模式、封装、允许端口、剪裁、…)showinterfacetrunk;(IOS)showspantree45;(CatOS)显示端口的STP模式、类型、状态、速端口、…)showspanning-tree45;(IOS)三、发现相邻CISCO设备的信息CDP(CiscoDiscoveryProtocol)是CISCO的专用协议，用于识别直接相邻的CISCO设备信息，CDP 工作在第2层。
Showcdpneighbor;显示相邻CISCO设备的简要信息(ID、相邻接口、平台、…)Showcdpneighbordetail;显示相邻CISCO设备的详细信息(包含第3层信息) 故障处理方法一、网络的复杂性一般网络包括路由、拨号、交换、视频、WAN(ISDN、帧中继、ATM、…)、LAN、VLAN、二、故障处理模型1、界定问题详细而精确地描述故障的症状和潜在的原因2、收集详细信息信息来源：关键用户、网络管理系统、路由器/交换机(1)识别症状：(2)重现故障：校验故障依然存在(3)调查故障频率：(4)确定故障的范围：有三种方法建立故障范围(5)由外到内故障处理：通常适用于有多个主机不能连接到一台服务器或服务器集(6)由内到外故障处理(7)半分故障处理3、考虑可能情形考虑引起故障的可能原因4、建立一份行动计划5、部署行动计划用于纠正网络故障原因。
软考网络工程师知识点汇总
目录第1章计算机系统知识 (4)1.1硬件知识 (4)1.1.1计算机结构 (4)1.1.1.1计算机组成（运算器、控制器、存储器、原码、反码、补码） (4)1.1.1.2指令系统（指令、寻址方式、CSIC、RISC） (8)1.1.1.3多处理器（耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步） (11)1.1.2存储器 (12)1.1.2.1存储介质 (12)1.1.3输入输出（I/O）系统 (14)1.2操作系统 (14)第2章系统开发和运行基础 (16)2.1软件的分类 (16)2.2软件生存周期 (16)2.3软件开发模型 (16)2.4软件测试 (17)2.5软件项目管理 (17)第3章网络技术 (19)3.1网络体系结构 (19)3.1.1网络分类 (19)3.2参考模型 (20)3.3数据通信 (21)3.3.1传输介质 (22)3.3.2编码和传输 (23)3.4传输技术 (24)3.5差错控制技术 (24)第4章局域网与城域网 (25)4.1IEEE802项目体系结构 (25)4.2802.3和以太网 (25)4.4网桥 (27)4.5虚拟局域网VLAN (27)第5章广域网与接入网 (29)第6章TCP/IP协议族 (31)6.1概述 (31)6.2网络层协议 (31)6.2.1ARP地址解析协议 (31)6.2.2RARP反向地址解析协议 (32)6.3IP协议 (32)6.3.1进制转换的基础知识 (32)6.3.2IP地址 (33)6.3.3关于IP的计算 (35)6.3.4IP协议 (38)6.3.5ICMP (40)6.4传输层协议 (40)6.4.1UDP协议 (40)6.4.2TCP协议 (41)6.5应用层协议 (44)第7章交换和路由 (45)7.1交换机 (45)7.1.1交换机工作原理 (45)7.1.2交换机交换方式 (45)7.1.2.1交换机配置 (46)7.2路由 (47)7.2.1路由基础 (47)7.2.2常见路由协议 (48)7.2.2.1路由信息协议RIP (48)7.2.2.2内部网关路由协议IGRP/EIGRP (48)7.2.2.3开放式最短路径优先协议OSPF (48)7.3.1综合案例 (49)7.3.2OSPF的基本配置 (57)第8章网络操作系统NOS (58)8.1Windows操作系统 (58)8.1.1域 (58)8.1.2活动目录的组成 (58)8.2Linux系统 (59)8.2.1Linux磁盘管理 (59)8.2.2文件系统 (60)8.2.3常用命令及常见配置文件格式 (60)8.2.4文件类型与权限 (61)第9章应用层协议及网络服务实现 (62)9.1DNS (62)9.1.1基础知识 (62)9.1.2LINUX实现DNS (63)9.1.3Windows实现DNS (64)9.2DHCP动态主机配置协议 (64)9.2.1DHCP基础知识 (64)9.2.2LINUX下DHCP配置 (65)9.2.3windows下配置DHCP (66)9.3电子邮件 (67)9.4文件传输协议FTP (67)计算机系统知识硬件知识计算机结构计算机组成（运算器、控制器、存储器、原码、反码、补码）⏹运算器算术逻辑单元（ALU）、累加器、状态寄存器、通用寄存器组等组成。
软考网络工程师复习(知识点汇总)
第一章引论1.1计算机网络发展简史A)名词解释：(1) 计算机网络：地理上分散的多台独立自主的计算机遵循规定的通讯协议，通过软、硬件互连以实现交互通信、资源共享、信息交换、协同工作以及在线处理等功能的系统。
(注解：此条信息分为系统构成+5个系统功能)。
(2) 计算机网络发展的3个时代-----第一个时代：1946年美国第一台计算机诞生;第二个时代：20世纪80年代，微机的出现;第三个时代：计算机网络的诞生以及应用。
(3) Internet的前身：即1969年美国国防部的高级计划局(DARPA)建立的全世界第一个分组交换网Arparnet。
(4) 分组交换：是一种存储转发交换方式，它将要传送的报文分割成许多具有同一格式的分组，并以此为传输的基本单元一一进行存储转发。
(5) 分组交换方式与传统电信网采用的电路交换方式的长处所在：线路利用率高、可进行数据速率的转换、不易引起堵塞以及具有优先权使用等优点。
(6) 以太网：1976年美国Xerox公司开发的机遇载波监听多路访问\冲突检测(CSMA/CD)原理的、用同轴电缆连接多台计算机的局域网络。
(7) INTERNET发展的三个阶段：第一阶段----1969年INTERNET的前身ARPANET的诞生到1983年，这是研究试验阶段，主要进行网络技术的研究和试验;从1983年到1994年是INTERNET的实用阶段，主要作为教学、科研和通信的学术网络;1994年之后，开始进入INTERNET的商业化阶段。
(8) ICCC：国际计算机通信会议(9) CCITT：国际电报电话咨询委员会(10) ISO：国际标准化组织(11) OSI网络体系结构：开放系统互连参考模型1.2计算机网络分类(1) 网络分类方式：a. 按地域范围：可分为局域网、城域网、广域网b. 按拓补结构：可分为总线、星型、环状、网状c. 按交换方式：电路交换网、分组交换网、帧中继交换网、信元交换网d. 按网络协议：可分为采用TCP/IP,SNA,SPX/IPX,AppleTALK等协议1.3网络体系结构以及协议(1) 实体：包括用户应用程序、文件传输包、数据库管理系统、电子邮件设备以及终端等一切能够发送、接收信息的任何东西。
软考网络管理员备考知识点精讲第1章(一)
软考网络管理员备考知识点精讲第1章（一）2017上半年网络管理员考试还有3个多月的时间，大家已经准备好了吗？希赛软考学院特别为大家整理了网络管理员备考知识点精讲，助大家备考一臂之力，祝广大考生取得好成绩！校验方法与校验码信息编码在计算机内传输、存取过程中，难免会出现一些随机性的错误，例如受到外界干扰导致产生了码元错误，例如把"1"码元变成了"0"码元。
为了减少和避免这样的错误，提高传输质量，一方面需要从电路、布线等硬件方面采取技术，提高可靠性。
另一方面在数据编码上采用某种校验方法与校验码，使得计算机能够自动发现，甚至能自动纠正错误。
常见的信息编码校验方法有奇偶校验法、海明校验法、CRC校验法等等。
1.奇偶校验法奇/偶校验是数据传送时采用的一种校正数据错误的一种方式，分为奇校验和偶校验两种。
如果是采用奇校验，在传送每一个数据（一般是1个字节）的时候另外附加一位作为校验位，当实际数据中1的个数为偶数的时候，这个校验位就是 1.否则，这个校验位就是0,这样就可以保证传送数据满足奇校验的要求。
在接收方收到数据时，将按照奇校验的要求检测数据中1的个数，如果是奇数，表示传送正确。
否则，表示传送错误。
偶校验的过程和奇校验的过程一样，只是检测数据中1的个数为偶数。
当实际数据中1的个数为偶数的时候，这个校验位就是0,否则这个校验位就是 1.这样，就可以保证传送数据满足偶校验的要求。
在接收方收到数据时，将按照偶校验的要求检测数据中1的个数，如果是偶数个1,表示传送正确。
否则，表示传送错误。
2.海明校验法海明码是奇偶校验的另一种扩充，和奇偶校验不同之处在于海明码采用多位校验码的方式，在信息数据位中合理加入校验位，将码距均匀拉大，校验位中的每一位都对不同的信息数据位进行奇偶校验，通过合理地安排每个校验位对原始数据进行校验位组合，可以达到发现错误，纠正错误的目的。
海明码是利用在信息位为k位，增加r位冗余位，构成一个n=k+r位的码字，然后用r个监督关系式产生的r 个校正因子来区分无错和在码字中的n个不同位置的一位错。
全国软考网络工程师必背知识点
香农定理与奈奎斯特定理问题：数据速率即数据传输率，是单位时间内在信道上传送的信息（位数）。
香农定理香农定理总结出有噪声信道的极限数据速率：在一条带宽为W（HZ），信噪比为S/N的有噪声信道的极限数据速率Vmax为：Vmax=W log2(1+S/N) 单位(b/s)分贝与信噪比的关系为：dB=10log10S/N dB的单位为分贝例：设信道带宽为4kHz，信噪比为30dB，按照香农定理，信道的最大数据传输速率约等于？解：1，根据题意例出香农定理算式：Vmax=Wlog2(1+S/N)2, 例出信噪比关系：dB=10log10S/N3, 计算30dB=10log10S/N 则S/N=10004，Vmax=4Khz log2(1+1000)=4000x10 =40000b/s=40kb/s注意：此处出现单位换算一次，1 kb/S=1000b/s尼奎斯特定理有限带宽无噪声信道的极限波特率，成为尼奎斯特定理，若信道带宽为W（HZ）,则最大码元速率（波特率）为：B=2W（baud）码元的信息量n与码元的种类数N有如下关系，数据速率= 码元速率(波特率)*码元携带的信息量n=log2N所以，由尼奎斯特定理可得：Vmax=B long2N=2 w log2N 单位（b/s）例：设信道带宽为3400Hz，调制为 4 种不同的码元，根据Nyquist 定理，理想信道的数据速率为？解：1，根据题意例出尼奎斯特定理算式：Vmax=2 W long 2N2, 直接套入数字：Vmax=2x3400xlog2(2次方)3, Vmax=2x3400x2=13600b/S=13.6kb/s注意：此处出现单位换算一次，13600b/s=13.6kb/2例1：设信道采用2DPSK调制，码元速率为300波特，则最大数据速率为解：Vmax=B long2N=300x1=300b/s例2：在异步通信中，每个字符包含1位起始位，7位数据位，1位奇偶效验位和两位终止位，若每秒传送100个字符，采用4DPSK调制，则码元速率为？有效数据速率为？解：1，根据题意计算数据速率为（1+7+1+2）*100=1100b/s2，由尼奎斯特定理得出，1100b/s=B*log2^43，B=1100/2=550baud4, 有效数据速率，即单位时间内传输的数据位，即7*100=700b/SE1与T1问题E1载波基本帧由32个子信道组成，其中30个子信道用于传送话音数据，2个子信道CH0和CH16用于传送控制命令，该基本帧的传送时间为125us。
20XX年软件水平考试《网络管理员》复习要点.doc
2019年软件水平考试《网络管理员》复习要点局域网维护中注意事项使用局域网办公的用户，经常会使用网络来打印材料和访问文件。
由于某种原因，网络访问的速度可能会不正常，这时我们往往会错误地认为导致网速降低的原因可能是网络中的某些设备发生了瓶颈，例如网卡、交换机、集线器等，其实对网速影响的还是服务器硬盘的速度。
因此正确地配置好局域网中服务器的硬盘，将对整个局域网中的网络性能有很大的改善。
通常，我们在设置硬盘时需要考虑以下几个因素：服务器中的硬盘应尽量选择转速快，容量大的那种，因为硬盘转速快，通过网络访问服务器上的数据的速度也越快;服务器中的硬盘接口是SCSI型号的，因为该接口比IDE 或EIDE接口传输数据时速度要快，它采用并行传输数据的模式来发送和接受数据的;如果条件允许的话，我们可以给网络服务器安装硬盘阵列卡，因为硬盘阵列卡能较大幅度地提升硬盘的读写性能和安全性;当然在这里大家还要注意的是，在同一SCSI通道，不要将低速SCSI设备(如CD)与硬盘共用，否则硬盘的SCSI接口高速传输数据的性能将得不到发挥。
正确使用“桥”式设备“桥”式设备通常是用于同一网段的网络设备，而路由器则是用于不同区段的网络设备。
笔者所在单位，曾经安装一套微波联网设备，物理设备联通以后，上网调试，服务器上老是提示当前网段号应是对方的网段号。
将服务器的网段号与对方改为一致后，服务器的报警消失了。
啊!原来这是一套具有桥接性质的设备。
后来与另外一个地点安装微波联网设备，换用了其他一家厂商的产品，在连接以前我们就将两边的网段号改为一致，可当装上设备以后，服务器又出现了报警：当前路由错误。
修改了一边的网段以后，报警消失了。
由此可见，正确区分“路由”设备和“桥式”设备，在设置网络参数方面是很重要的。
按规则进行连线连接局域网中的每台计算机都是用双绞线来实现的，但是并不是用双绞线把两台计算机简单地相互连接起来，就能实现通信目的的，我们必须按照一定的连线规则来进行连线。
网络管理员复习资料
1、按照数据访问速度排序：硬盘、CPU、光驱、内存？CPU 内存硬盘光驱2、请写出下列服务使用的默认端口POP3、SMTP、FTP、DHCPftp:21 telnet:23 DHCP：67，68 DNS:53 http:80 https:443 sql:1421 windows远程终端 33893.网卡MAC是由6组什么组成的？由16进制数据组成，前三组表示厂商，后三组表示该制造商所制造的某个网络产品（如网卡）的系列号。
4.ISO/OSI 7层模型是什么？应用层，表示层，会话层，传输层，网络层，数据链路层，物理层5.综合布线包括什么？综合布线包括六大子系统：（1）建筑群连接子系统（2）设备连接子系统（3）干线（垂直）子系统（4）管理子系统（5）水平子系统（6）工作区子系统6.路由器和交换机属于几层设备？路由器属于三层设备，交换机（通常所指的）属于二层设备7.计算机中的端口共有多少个？TCP:0-65535，UDP:0-65535也就是共有65536*2=131072个端口8. 什么是Cache？什么是Buffer？区别是什么？ cache，直译是高速缓存存储器，由硬件来实现。
起到设备间处理速度协调作用。
例如CPU的L2，L1，内存的作用等。
buffer，直译是缓冲区，由软件在RAM中实现。
起到加快响应速度的作用。
例如：WEB缓存，各个应用软件中的缓存，队列。
共同点都是在RAM中实现，但实现的方式不一样。
buffer是即将要被写入磁盘的,而cache是被从磁盘中读出来的9. 你在局域网内想获得IP 192.168.1.2 的MAC，在XP系统的命令提示符中如何操作？方法是先ping 192.168.1.2 在用ARP -a命令查看arp列表即可获得10. 查看编辑本地策略，可以在开始/运行中输入什么？gpedit.msc11. 手动更新DHCP分配的IP地址是什么？ ipconfig /renew12. XP每个分区下都有个System Volume Information名的隐藏目录是做什么的？还有pagefile.sys文件？ System Volume Information中文名称可以翻译为“系统卷标信息”，它存储着系统还原的备份信息。
软考网络管理员备考知识点精讲第1章(二)
软考网络管理员备考知识点精讲第1章（二）2017上半年网络管理员考试还有3个多月的时间，大家已经准备好了吗？希赛软考学院特别为大家整理了网络管理员备考知识点精讲，助大家备考一臂之力，祝广大考生取得好成绩！计算机科学基础从历次考试试题来看，计算机科学基础知识是网络管理员考试的一个重点，占上午考试的4分左右。
根据考试大纲的规定，本章需要考生掌握的考点主要有以下三个方面：（1）进制及转换：包括二进制、十进制和十六进制等常用进制及其相互转换。
（2）数据的表示：包括数的表示（原码、反码、补码表示，整数和实数的机内表示）、非数值表示（字符和汉字表示、声音表示、图像表示）、校验方法和校验码（奇偶校验、海明校验、CRC校验）。
（3）数据运算：主要考查计算机中的二进制数运算方法。
数制及其转换进制的表示方法有二进制、八进制、十进制和十六进制等。
网络管理员考试要求重点掌握这四种进制之间的数据转换方法。
非数值信息的表示计算机除了处理数值信息以外，还要处理大量的非数值类型的信息，比如字母，汉字，声音、图像等等，然而计算机只能处理二进制数据，当这些非数值类型的信息应用在计算机内，都必须转换为二进制的表现形式。
1.ASCII码为了表示英文字母和其他一些符号、控制符，计算机中普遍采用的是ASCII码。
它使用7位代表一个字符，包括了字母的大小写、数字、标点、控制符等。
计算机通常使用8位一个字节来存储，其高位为0.表1-2列出了全部128种字符的ASCII码字符编码表。
表1-2 ASCII码表2.汉字编码汉字与西方字符相比，汉字数量大，字型复杂，同音字多、这就给汉字在计算机内部的存储、传输、交换、输入、输出等带来了一系列的问题。
为了能直接使用西文标准键盘输入汉字，必须为汉字设计相应的编码，以适应计算机处理汉字的需要。
表1-3列出了常见的汉字字符编码。
表1-3 常见的汉字字符编码3.声音编码声音本身是模拟信息，在计算机中表示模拟量必须将模拟量进行数字化，数字化遵循采样定理。
软考网络管理员必须掌握的知识总结
软考网络管理员必须掌握的知识总结学习内容：第一部分：计算机结构及工作原理、各种零配件的性能参数及主流品牌、计算机硬件的组装，CMOS设置，硬盘的分区，格式化、Windows98/2000/XP的安装、硬件驱动程序和应用程序的安装、Windows注册表的结构，备份及应用、Windows 的内核：CPU、内存、硬盘等分配、软硬件系统的优化设置，整机性能评测、计算机病毒的原理及防治、常见软硬件故障的原因，现象及解决、正确分辨市场假货、水货，软硬件产品的销售技巧。
第二部分：网络的基本构成，发展和拓扑设计，10BASE-T局域网的构建与实现，以及各种服务器的结构与特征，以太网对等网等各种方式。
TCP/IP的四层模型与OSI七层模型的异同，TCP/IP协议剖析，如何设置IP地址，子网掩码，默认网关，区分子网和网段及集线器，交换机和路由器，RJ45网线制作和种网吧的组建及维护，NT、WIN2000server、Linux服务器的搭建，98 对等网的组建与调试和代理服务器的设置第三部分：Win2000配置,用户及权限、文件及文件夹的管理，新特性活动目录的管理，组策略。
网络资源的监控、系统环境的设置、磁盘系统的管理。
Web、Ftp、DNS、DHCP、WINS等服务器的安装配置及管理。
利用Exchange邮件服务器软件实现企业内部个人邮件信箱服务器、公告栏服务器、网站收发电子邮件服务器、聊天服务器的建立和管理。
SQL Server中数据库的创建、表的创建及发布、数据库的备份及恢复、表的导入及导出等一系列维护和管理方法。
代理服务器基本原理。
利用Microsoft Proxy为例实现代理服务器的设置及管理。
第四部分：代理服务器基本原理。
利用Microsoft Proxy为例实现代理服务器的设置及管理。
流行网管软件Cisco Work2000的配置、使用和管理技巧，在一台监控计算机上管理网络中所有的路由器和交换机，实时监控网络流量，及时发现网络问题。
网络管理员(软考教程)要点
2．在个人信息服务中的应用 ⑴ 远程信息访问
⑵
⑶
新的通信工具
家庭娱乐
许多新的计算机网络应用系统不断地涌现出 来。如： 工业自动化、辅助决策、虚拟大学、 远程教育、远程医疗、管理信息系统、数字图 书馆、电子博物馆、全球情报检索与查询、网 上购物、电子商务、视频会议、视频广播与点 播、过程控制，等等。
1.3计算机网络的基本组成与逻辑结构
1.3.1计算机网络的基本组成
1．计算机系统
2. 通信线路和通信设备
3．网络协议 4．网络软件
1.3.2计算机网络的逻辑结构
根据计算机网络各组成部分的功能，将计 算机网络划分为两个功能子网，即资源子网 和通信子网。这就是计算机网络的逻辑结构。
H CCP 资源子网 H T T H CCP CCP CCP CCP 通信子网 CCP CCP H H T T T
H H IMP IMP IMP 1 IMP IMP 3 H3 IMP 4 5 IMP 2 H H2
H1
H5
H4
图中：H（HOST）是计算机主机 IMP（Interface Message Processor ）是接口信息处理机。
ARPANET是计算机网络发展的一个里 程碑，它标志着以资源共享为目的的计算 机网络的诞生，是第二阶段计算机网络的 一个典型范例它为网络技术的发展做出了 突出的贡献。其贡献主要表现在它是第一 个以资源共享为目的的计算机网络、它使 用TCP/IP协议作为通信协议，使网络具有 很好的开放性，为Internet的诞生奠定了基 础。此外，它还实现了分组交换的数据交 换方式，并提出了计算机网络的逻辑结构 由通信子网和资源子网组成的重要基础理 论。
⑵ 可以提高信息系统的可靠性 如果我们将重要的文件复制并存储到二三台 机器里，一旦其中一台机器发生故障，其他机 器中的文件拷贝还可以使用，网络中的多台计 算机可以互为备份。
软考网络管理员备考知识点汇总（一）
软考网络管理员备考知识点汇总（一）软考网络管理员备考知识点汇总（一）网络管理员是软考中一门初级资格的考试科目。
考试一共分为两门，上午下午各一门。
为了让大家能顺利的备考，小编就一些网络管理员的一些学习知识点做了一个汇总，希望对大家能有所帮助。
网络安全基本要素网络安全包括五个基本要素：机密性、完整性、可用性、可控性与可审查性。
机密性：确保信息不暴露给未授权的实体或进程。
完整性：只有得到允许的人才能修改数据，并且能够判别出数据是否已被篡改。
可用性：得到授权的实体在需要时可访问数据，即攻击者不能占用所有的资源而阻碍授权者的工作。
可控性：可以控制授权范围内的信息流向及行为方式。
可审查性：对出现的网络安全问题提供调查的依据和手段。
网络安全威胁一般认为，目前网络存在的威胁主要表现在以下五个方面：（1）非授权访问：没有预先经过同意，就使用网络或计算机资源则被看作非授权访问，如有意避开系统访问控制机制，对网络设备及资源进行非正常使用，或擅自扩大权限，越权访问信息。
它主要有以下几种形式：假冒、身份攻击、非法用户进入网络系统进行违法操作、合法用户以未授权方式进行操作等。
（2）信息泄漏或丢失：指敏感数据在有意或无意中被泄漏出去或丢失，它通常包括：信息在传输中丢失或泄漏、信息在存储介质中丢失或泄漏以及通过建立隐蔽隧道等窃取敏感信息等。
如黑客利用电磁泄漏或搭线窃听等方式可截获机密信息，或通过对信息流向、流量、通信频度和长度等参数的分析，推测出有用信息，如用户口令、帐号等重要信息。
（3）破坏数据完整性：以非法手段窃得对数据的使用权，删除、修改、插入或重发某些重要信息，以取得有益于攻击者的响应；恶意添加，修改数据，以干扰用户的正常使用。
（4）拒绝服务攻击：它不断对网络服务系统进行干扰，改变其正常的作业流程，执行无关程序使系统响应减慢甚至瘫痪，影响正常用户的使用，甚至使合法用户被排斥而不能进入计算机网络系统或不能得到相应的服务。
软考中级网络工程师学习笔记(考点归纳总结全)
网络工程师学习笔记第一章计算机基础知识一、硬件知识1、计算机系统的组成包括硬件系统和软件系统硬件系统分为三种典型结构：(1)单总线结构(2)、双总线结构(3)、采用通道的大型系统结构中央处理器CPU包含运算器和控制器。
2、指令系统指令由操作码和地址码组成。
3、存储系统分为主存—辅存层次和主存—Cache层次Cache作为主存局部区域的副本，用来存放当前最活跃的程序和数据。
计算机中数据的表示Cache的基本结构：Cache由存储体、地址映像和替换机构组成。
4、通道是一种通过执行通道程序管理I/O操作的控制器，它使CPU与I/O操作达到更高的并行度.5、总线从功能上分类，系统总线分为地址总线（AB）、数据总线(DB)、控制总线（CB）。
6、磁盘容量记计算非格式化容量=面数＊(磁道数/面）*内圆周长*最大位密度格式化容量=面数*(磁道数/面）＊（扇区数/道）＊（字节数/扇区）7、数据的表示方法原码和反码［+0]原=000...00 ［—0]原=100..。
00 [+0]反=000...00 [—0]反=111 (11)正数的原码=正数的补码=正数的反码负数的反码：符号位不变，其余位变反。
负数的补码：符号位不变,其余位变反，最低位加1。
二、操作系统1、操作系统定义：用以控制和管理系统资源，方便用户使用计算机的程序的集合。
2、功能：是计算机系统的资源管理者。
3、特性:并行性、共享性4、分类：多道批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统。
5、进程：是一个具有一定独立功能的程序关于某个数据集合的一次运行活动.6、进程分为三种状态：运行状态(Running)、就绪状态（Ready）、等待状态(Blocked)。
7、作业分为三种状态：提交状态、后备运行、完成状态。
8、产生死锁的必要条件:(1）、互斥条件：一个资源一次只能被一个进程所使用;（2）、不可抢占条件：一个资源仅能被占有它的进程所释放，而不能被别的进程强行抢占；（3)、部分分配条件:一个进程已占有了分给它的资源，但仍然要求其它资源；(4）、循环等待条件:在系统中存在一个由若干进程形成的环形请求链，其中的每一个进程均占有若干种资源中的某一种，同时每一个进程还要求（链上)下一个进程所占有的资源。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
软考网络管理员备考知识点汇总（一）
网络管理员是软考中一门初级资格的考试科目。
考试一共分为两门，上午下午各一门。
为了让大家能顺利的备考，小编就一些网络管理员的一些学习知识点做了一个汇总，希望对大家能有所帮助。
网络安全基本要素
网络安全包括五个基本要素：机密性、完整性、可用性、可控性与可审查性。
机密性：确保信息不暴露给未授权的实体或进程。
完整性：只有得到允许的人才能修改数据，并且能够判别出数据是否已被篡改。
可用性：得到授权的实体在需要时可访问数据，即攻击者不能占用所有的资源而阻碍授权者的工作。
可控性：可以控制授权范围内的信息流向及行为方式。
可审查性：对出现的网络安全问题提供调查的依据和手段。
网络安全威胁
一般认为，目前网络存在的威胁主要表现在以下五个方面：
（1）非授权访问：没有预先经过同意，就使用网络或计算机资源则被看作非授权访问，如有意避开系统访问控制机制，对网络设备及资源进行非正常使用，或擅自扩
大权限，越权访问信息。
它主要有以下几种形式：假冒、身份攻击、非法用户进入网络系统进行违法操作、合法用户以未授权方式进行操作等。
（2）信息泄漏或丢失：指敏感数据在有意或无意中被泄漏出去或丢失，它通常包括：信息在传输中丢失或泄漏、信息在存储介质中丢失或泄漏以及通过建立隐蔽隧道等窃取敏感信息等。
如黑客利用电磁泄漏或搭线窃听等方式可截获机密信息，或通过对信息流向、流量、通信频度和长度等参数的分析，推测出有用信息，如用户口令、帐号等重要信息。
（3）破坏数据完整性：以非法手段窃得对数据的使用权，删除、修改、插入或重发某些重要信息，以取得有益于攻击者的响应；恶意添加，修改数据，以干扰用户的正常使用。
（4）拒绝服务攻击：它不断对网络服务系统进行干扰，改变其正常的作业流程，执行无关程序使系统响应减慢甚至瘫痪，影响正常用户的使用，甚至使合法用户被排斥而不能进入计算机网络系统或不能得到相应的服务。
（5）利用网络传播病毒：通过网络传播计算机病毒，其破坏性大大高于单机系统，而且用户很难防范。
网络安全控制技术
为了保护网络信息的安全可靠，除了运用法律和管理手段外，还需依靠技术方法来实现。
网络安全控制技术目前有：防火墙技术、加密技术、用户识别技术、访问控制
技术、网络反病毒技术、网络安全漏洞扫描技术、入侵检测技术等。
（1）防火墙技术。
防火墙技术是近年来维护网络安全最重要的手段。
根据网络信息保密程度，实施不同的安全策略和多级保护模式。
加强防火墙的使用，可以经济、有效地保证网络安全。
目前已有不同功能的多种防火墙。
但防火墙也不是万能的，需要配合其它安全措施来协同防范。
（2）加密技术。
加密技术是网络信息安全主动的、开放型的防范手段，对于敏感数据应采用加密处理，并且在数据传输时采用加密传输，目前加密技术主要有两大类：一类是基于对称密钥的加密算法，也称私钥算法；另一类是基于非对称密钥的加密算法，也称公钥算法。
加密手段，一般分软件加密和硬件加密两种。
软件加密成本低而且实用灵活，更换也方便，硬件加密效率高，本身安全性高。
密钥管理包括密钥产生、分发、更换等，是数据保密的重要一环。
（3）用户识别技术。
用户识别和验证也是一种基本的安全技术。
其核心是识别访问者是否属于系统的合法用户，目的是防止非法用户进入系统。
目前一般采用基于对称密钥加密或公开密钥加密的方法，采用高强度的密码技术来进行身份认证。
比较着名的有Kerberos、PGP等方法。
（4）访问控制技术。
访问控制是控制不同用户对信息资源的访问权限。
根据安全策略，对信息资源进行集中管理，对资源的控制粒度有粗粒度和细粒度两种，可控制
到文件、Web的HTML页面、图形、CCT、Java应用。
（5）网络反病毒技术。
计算机病毒从1981年首次被发现以来，在近20年的发展过程中，在数目和危害性上都在飞速发展。
因此，计算机病毒问题越来越受到计算机用户和计算机反病毒专家的重视，并且开发出了许多防病毒的产品。
（6）漏洞扫描技术。
漏洞检测和安全风险评估技术，可预知主体受攻击的可能性和具体地指证将要发生的行
为和产生的后果。
该技术的应用可以帮助分析资源被攻击的可能指数，了解支撑系统本身的脆弱性，评估所有存在的安全风险。
网络漏洞扫描技术，主要包括网络摸拟攻击、漏洞检测、报告服务进程、提取对象信息以及评测风险、提供安全建议和改进措施等功能，帮助用户控制可能发生的安全事件，最大可能地消除安全隐患。
（7）入侵检测技术。
入侵行为主要是指对系统资源的非授权使用。
它可以造成系统数据的丢失和破坏，可以造成系统拒绝合法用户的服务等危害。
入侵者可以是一个手工发出命令的人，也可以是一个基于入侵脚本或程序的自动发布命令的计算机。
入侵者分为两类：外部入侵者和允许访问系统资源但又有所限制的内部入侵者。
内部入侵者又可分成：假扮成其他有权访问敏感数据用户的入侵者和能够关闭系统审计控制的入侵者。
入侵检测是一种增强系统安全的有效技术。
其目的就是检测出系统中违背系统安全性规则或者威胁到系统安全的活动。
检测时，通过对系统中用户行为或系统行为的可疑程度进行评估，并根据
评估结果来鉴别系统中行为的正常性，从而帮助系统管理员进行安全管理或对系统所受到的攻击采取相应的对策。