增值业务计划书(男孩女孩)

《男孩女孩》增值业务

商

业

计

划

书

二00七年

目录第一章公司简介

第二章业务详细介绍

2.1、概述

2.2、业务方案整体介绍

2.3、制作要求

2.4、产品分析

2.5、收益预测

2.6、分层比例

第三章宣传推广建议

第四章客户服务

第五章总结

第一章、改成公司简介（略）

第二章、业务详细介绍

2.1 概述

随着信息时代的来临，人们对生活有了更新的诠释。时尚、休闲、娱乐成了生活的代名词。这些也随处可见于身边的点点滴滴。通讯业的巨波翻滚，使人与人之间联络更具方便快捷，而黑白时代的联络交流方式早已大江东去，多姿多彩的旋律正充斥着整个通讯业。不必说利用手机上网浏览网页，也不必说用手机收听语音杂志，更不必说通话双方可视，单是通话过程中夹杂着背景音乐、音效就让前几年的我们想也不敢想了。这些无不让我们本就赶着潮流的生活更具高尚品质。现如今，国内SP公司（电信增值服务提供商）越来越多，各SP 纷纷使尽浑身解数，SMS、MMS、W AP、IVR等业务变着花样的从用户们的腰包里赢取利润。用户使用其产品得到满足的同时，也让运营商与SP们赚到利润，两情相悦，何乐而不为。

根据自身业务（IVR产品）的需求，我们查阅了相关资料，一项数据表明，去年美国IVR的市场规模是20亿美元，而今年在中国，它的市场规模估计将达到30亿元。面对如此广阔的市场前景，以及强手如云的竞争对手。我们怎样才能让用户更多的使用我们的产品，并保使其经常使用长久使用，在同行间IVR业务收益排行榜中名列前茅，与大SP比，在资金实力薄弱、拓展渠道并不十分宽广的条件下，怎么才能缩短与它们之间的差距呢？产品不断的推陈出新，宣传推广不断地推波助澜，客服系统不断地完善加强。这就是我们需要且

要努力做到的。

“男孩女孩”正是这样一种业务，表面上热热闹闹的校园生活后面，其实有许多孤独的心。一种是因为成绩或者相貌、能力平平引起的自卑心理。这些同学往往因此看不到自己的长处，长期压抑造成心理问题。而出于害羞或者担心被嘲笑，大多数同学选择“自酿的苦酒自己喝”，极少跟外人说起自己的烦恼，即便是对朋友或者家人也三缄其口。搁在肚里的石头始终堵着，长年累月就难免会影响心理健康了。另一种是由于感情上受到了打击。比如有些同学早恋失败或者陷入单相思，这往往会使他们坠入消沉的情绪之中，因为无人可以倾诉，所以越发疏远了别人。再比如有的同学由于亲人不在身边或者与之有隔膜长期得不到关爱，因而易产生极端心理，嫉妒别人的幸福，对身边的人冷漠以待，等等。第三种是由于在学习上多次失败被压得抬不起头来产生了深深的挫败感，从而心理失衡。这些，已经成为一些中学生心理发育过程中存在的隐患。

虽然学校也有心理辅导室，但却设在老师办公室所在的那座主楼上，大家连往那门口的信箱投下写满疑惑的信都缺乏勇气，更甭提迈进那道门槛啦。所以心理辅导室形同虚设。反倒是晚间电台的谈心节目吸引了不少学生，但那是成人节目，不能解决孩子们的问题。通过电话语音方式的心理热线，不用担心自己的身份暴露，消除了同学们的疑虑。

2.2业务方案整体介绍

（1）、内容介绍

业务名称：男孩女孩

A、内容

节目内容介绍：

《少男少女》：在现在这样一个五彩缤纷和享受的生活面前，人们面临着种种压力或困惑，然而家长却忽略了对孩子的教育和

正确的引导，我们是青少年、教师和家长的朋友，我们的

心始终与那些面对未知世界而困惑的心，为期盼桃李芬芳

而求索的心，为唤醒误入迷途的孩子而焦急的心一起跳动

着。早恋这个问题是所有家长和老师都反对的，站在孩

子的角度，家长和老师一味的反对和教育，是不是都是正

确的呢？孩子为什么要早恋？为什么总是有很强的逆反

心理？孩子对性的认识是否正确呢？家长们有没有想到

这到底是什么原因呢？孩子希望的是家长的理解，而不是

一味的说教，“你不要这样，要那样”等等。

在节目中艘罗了情窦初开的少男少女早恋、单

相思、暗恋故事，青春期性教育故事等等，希望通

过别人的故事能给迷茫的青少年一些帮助。

《我想有个家》家庭环境是青少年个性形成和发展的主要场所，在青少年人格的形成过程中起着极其重大的作用，其中，影

响最为重要和突出的，则当数父母的文化素质、教养方

式、健康状况、夫妻关系、经济状况及父母的品德行为

等因素。有心理问题的学生多来自生活困难或单亲家庭。

每一个问题孩子的背后必有一个问题家庭。随着离婚率

的提高成为一个带有普遍性的社会问题。

据中国妇联统计，中国离婚家庭中，有67%的家庭有孩子，这即意味着，大量的孩子因为父母婚姻关系破

裂而成为离异家庭子女。据西北师范大学学生心理研究

室在某中学典型调查，这个学校离异家庭子女占全校学

生的20%，在个别班级占到近一半。夫妻离婚，不仅会

造成彼此心理创伤，而且对孩子身心造成的消极影响也

极其严重，不仅会遏制孩子智力、性格、情绪和社会性

的良好发展，而且会导致孩子精神异常甚至心理变态。

或者还有正想要步入单亲家庭的父母，有没有想过这样

会给孩子带来什么样的影响呢？

讲述发生在单亲家庭、隔代教育、父母疏于管教、父母管教方法不当等与家庭教育相关的故事，题

材包括自述和他人讲述，在每个故事后面可以收听其

他人的评价，也可自己发表意见。

《青匆校园》：校园是青少年成长中的一个重要的地方，可以说是大部分时间都是在校园度过的，在这样一个小集体中同学之间

如何相处、如何对待友谊、怎样与老师相处、考试的压力、

学习压力、师生之间等等，存在着很多问题，孩子心中也