【精编范文】木地板质保书及合格证-实用word文档 (11页)

合集下载

木地板售后服务承诺书正规范本(通用版)

木地板售后服务承诺书1. 背景介绍木地板作为一种常见的地面材料，受到了广大消费者的青睐。

然而，由于产品质量、安装技术等方面的问题，很多消费者在使用木地板之后遇到了各种各样的问题，如开裂、变形、发霉等。

为了提供更好的售后服务，解决消费者的后顾之忧，我们制定了本木地板售后服务承诺书。

2. 承诺内容2.1 质量保证我们对所售木地板提供质量保证，默认情况下，我们承诺在购买之日起的一年内，如发现非人为因素造成的开裂、变形等质量问题，我们将免费进行维修或更换。

2.2 售后服务我们承诺提供全方位的售后服务，为消费者解决各类使用问题。

具体服务内容包括：•2.2.1 产品使用指导：我们将为消费者提供详细的产品使用手册，包括安装方法、养护方法等，以帮助消费者正确使用木地板，延长其使用寿命。

•2.2.2 问题解答：消费者在使用过程中遇到任何问题，可以随时联系我们的售后服务，我们将尽快提供解答和支持。

•2.2.3 上门维修：对于出现质量问题的木地板，我们将提供上门维修服务。

如果无法修复，我们将免费更换新的产品。

2.3 售后反馈我们重视消费者的意见和建议，承诺在接到消费者反馈后的24小时内给予回复。

同时，我们将保护消费者的个人隐私，在解决问题时严格遵守相关法律法规，确保消费者的合法权益。

2.4 售后投诉处理对于消费者的售后投诉，我们将建立完善的投诉处理机制。

一旦接到投诉，我们将第一时间核查情况，并成立专门的售后投诉处理小组进行应对。

对于有效的投诉，我们将积极采取措施解决问题，并及时向消费者反馈处理结果。

3. 其他事项为了保障消费者的权益，我们特别说明事项：•本承诺书仅适用于我们所售木地板，对于非本公司出产的产品，不负有售后服务责任。

•如消费者在使用过程中违反了产品使用指导导致质量问题，则不在本承诺书的范围内。

•如消费者在购买后进行二次销售，本承诺书不受其约束。

4. 总结我们公司深知售后服务的重要性，为了提供更好的服务质量，我们制定了售后服务承诺书。

木作质保书

木作质保书全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：木作质保书尊敬的客户：感谢您选择我们的木作产品。

我们诚挚地承诺，在您购买的产品上提供以下质保条款，保证您的权益和购买的品质。

一、产品描述我们的木作产品均由优质的木材制成，经过精心设计和制作，具有优良的工艺和美观的外观。

我们保证所销售的木作产品符合相关国家标准和质量要求，保证产品的质量优良。

二、质保期限我们的木作产品提供一年质保期限，自您购买之日起计算。

在质保期限内，如果产品出现因制造原因所引起的质量问题，我们将提供免费维修或更换服务。

三、质保内容1. 我们承诺在质保期内提供免费维修或更换服务，包括但不限于因制造缺陷导致的损坏、开裂、脱漆等问题。

2. 我们承诺在质保期内提供免费的技术支持和咨询服务，协助您解决产品使用中的问题。

3. 如果产品在正常使用情况下出现质量问题，我们将在收到您的投诉后及时进行处理，并尽快提供解决方案。

四、质保范围1. 质保期限内，仅限于由制造缺陷而导致的产品质量问题，不包括因个人不当使用或保养所导致的损坏。

2. 质保期限内，如果产品出现质量问题，请您及时与我们联系，并提供购买凭证及详细描述问题的情况，以便我们为您处理。

五、质保失效以下情况将导致质保失效：1. 超出质保期限。

2. 由于自然灾害、人为破坏等非制造原因导致的产品损坏。

3. 未按照产品使用说明书正确使用和保养导致的产品问题。

六、其他条款1. 质保书仅适用于正式购买渠道购买的产品，不适用于非正规渠道和二手产品。

2. 质保书仅适用于原始购买人，不可转让。

3. 我们保留对质保条款的最终解释权。

再次感谢您选择我们的产品。

我们将竭诚为您提供优质的服务，保证您的购物体验满意为止。

如果您有任何疑问或意见，请随时与我们联系，我们将尽快为您解决。

祝您生活愉快！第二篇示例：木作质保书一、质保范围：1. 本质保书适用于所有自然木材制作的木作品，包括但不限于家具、门窗、楼梯、地板等。

2. 质保期限为自木作品交付之日起一年，质保期内如发现产品质量问题，本公司将承担免费维修、更换或退款的责任。

地板产品质量保证书_0

地板产品质量保证书篇一：产品质量保证书产品质量保证书尊敬的客户：首先感谢您选择我们的产品。

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：一、供货方可向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

二、供货方可向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

七、在质量保证期内，产品正常使用时发生，凭产品保修卡由我公司负责提供相关免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害、人为而导致的损坏，不在此保修范围内。

八、在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费。

1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者；2、未依据说明手册上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏；3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏；4、非我公司技术人员维修所致的损坏。

5、本质量保证书仅适用于中国大陆地区。

九、质量保证期从购买之日起，为期三年（以购货发票日期为准）。

注意事项：1、正确的使用与妥善的保养，有助于延长产品的使用寿命，请严格按照说明手册使用。

2、工作环境的电源不稳定时，请安装稳压器，供电电源应可靠接地。

3、产品及环境应时常保持清洁干燥。

4、如果产品发生不正常的情况，请及时与经销商或我公司联系。

XXXX科技有限公司20XX年8月28日篇二：产品质量保证书样本范文一：质量保证书尊敬的客户：首先感谢您选择购买我们的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。

木材质量保证书（范文）

木材质量保证书‎木材质量保证书‎木材质量保证书x‎x-xx墙门窗系‎统有限公司（以下‎简称甲方）为了使‎本司所用之木材能‎充分满足客户产品‎的相关质量，特和‎各木材协力供应商‎（以下简称乙方）‎签订本协议书。

同‎时请各木材供应商‎理解以下公司的质‎量保证要求并勇于‎承担责任，希望贵‎公司按照此协议彻‎底实施并与公司一‎起壮大成长。

‎ 1．本协议‎一式两份，双方法‎人代表或其委托的‎质量负责人签字后‎生效。

2‎．乙方必须按照‎甲方要求，每次向‎甲方供货时须提供‎木材的质量检验报‎告，并按要求提供‎和更新相关木材的‎材质合格证明书。

‎3．甲方‎在iq进料检查，‎工程或客户使用中‎发现并确认乙方木‎材不良时，包括木‎材错误，少数，包‎装不良，标识不良‎，变形，尺寸不良‎，木材损坏，性能‎不符合等，甲方会‎根据不良程度给乙‎方发出《品质异常‎联络单》，乙方必‎须按联络单要求及‎时回复甲方（原则‎上必须在三个工作‎日内给出回复）。

‎4．原则‎上不良木材甲方一‎律无条件退回给乙‎方，乙方在要求时‎间内重新提供合格‎品给甲方。

因此造‎成的一切费用由乙‎方负责。

但因甲方‎需要，须对木材进‎行返工选别时，乙‎方必须能立即派人‎并在4小时内赶到‎甲方进行返工选别‎，如乙方无法派人‎前往对应，必须由‎甲方代替选别时，‎甲方按每人每小时‎15元（人民币）‎费用进行计费，并‎由财务在货款中扣‎除。

5．‎乙方因节约成本，‎改善工艺等进行公‎司内部的4m1e‎（人，机，料，法‎，环）变更时，必‎须向甲方提出《4‎m1e变更申请书‎》，待甲方评审批‎准后才允许实施相‎关变更，否则由此‎造成的一切后果由‎乙方负责。

6．乙‎方在公司内部发现‎相关木材的重大品‎质异常必须及时向‎甲方报告，如木材‎经现场评审在不影‎响其性能和主要装‎配尺寸的前提下，‎需甲方帮忙消耗使‎用时，乙方必须向‎甲方提出《特采申‎请书》，甲方对《‎特采申请书》评审‎确认并批准后才能‎实施特采使用！7‎．乙方必须按甲方‎要求建立和导入相‎关质量管理体系，‎成立专门的品质管‎理部门或窗口，并‎切实按要求执行相‎关质量管控，包括‎木材原材料的质量‎。

木地板质量保证书

尊敬的客户，感谢您选择我公司的木地板产品。

我们深知您对家居环境的品质要求，因此我们向您承诺，我们的产品将严格按照国家标准和行业规范进行生产，为您提供高品质、环保、舒适的木地板。

现对我公司生产的木地板提供如下质量保证：一、产品质量保证1. 我公司保证，产品在出厂前将进行严格的质量检验，确保产品合格率达到100%。

2. 我公司保证，自产品安装调试并验收合格后一年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。

如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

二、售后服务保证1. 产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案。

2. 产品保修期内，我公司将定期对产品进行维护和检查，确保产品正常使用。

三、不给予免费保修的情况1. 超过保修期；2. 不能提供购买凭证的；3. 未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；4. 客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；5. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；6. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；7. 其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

四、产品使用注意事项1. 请按照产品使用说明书的要求进行安装和使用；2. 请定期对产品进行清洁和保养，以延长产品使用寿命；3. 请避免使用酸性、碱性等腐蚀性清洁剂对产品进行清洁；4. 请避免长时间暴露在阳光下，以免产品变色或开裂。

五、产品环保保证我公司承诺，我们的产品符合国家环保标准，使用的原材料均来自合法渠道，不含有害物质，为您和您的家人提供健康、安全的家居环境。

我们希望您能够享受到我们优质的产品和服务，如果您有任何疑问或建议，请随时与我们联系。

再次感谢您对我公司的信任和支持！此致敬礼！XXXXXXXXXXXXX公司日期：____年____月____日。

木地板质量保证书

木地板质量保证书篇一：木地板合同范本_________木地板供货及铺装合同购货方：（以下简称甲方）供货方：（以下简称乙方）甲乙双方本着平等、友好、诚信、互惠互利的原则，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，为明确在本合同实施过程中的权利义务和经济责任，经双方协商一致签署本合同，共同遵守下列条款：第一条：工程名称、供货地址1、工程名称：_______________________2、供货地址：_______________________第二条：产品名称、数量、价格、合同金额等产品的名称、品牌、数量、单价、合同金额如下（允许数量＋5％）：1、合同中地板数量为暂定数量，最终结算数量按双方测量的实铺净面积再另加安装损耗2％进行结算。

第三条：产品的技术标准（包括质量要求），按下列条件执行1、地板品种、颜色及表面的油漆效果按双方确认并封样的样板为准，产品为天然材料略有色差为正常现象。

保证每套房地板饰面颜色基本一致。

2、所供产品必须符合国家行业标准所要求合格。

3、乙方必须提供供货产品的生产合格证、产品质量保证书、检验报告。

4、铺装方法：_____________。

第四条：交货时间及铺装计划1、交货及铺装时间：具体交货时间为______年月日至_____年月日止，可分批交货，铺装期为_____年_____月____日至____年____月____日止。

现场出现未具备施工条件或存在间断停电、交叉施工等施工限制的情况的，工期相应顺延。

2、甲方如现场环境、无铺装条件等其他情况要求乙方推迟供货的须提前10天书面通知乙方。

第五条：验收方法1、货到现场后由甲方委派人员进行初步验收，确定数量、规格、品种。

2、对基层地面甲方应该符合国家行业标准中的相关规定方可交付乙方进行施工。

3、乙方在地板铺设时，甲方应保证不与其他室内施工项目交叉混合施工。

4、乙方每套施工完毕后负责清洁并通知甲方一周内进行验收，双方对铺设质量、数量给予确认，并办理验收签收交接手续。

木地板质量保证书

保证每套房地板饰面颜色基本一致。

2、所供产品必须符合国家行业标准所要求合格。

3、乙方必须提供供货产品的生产合格证、产品质量保证书、检验报告。

4、铺装方法：_____________。

现场出现未具备施工条件或存在间断停电、交叉施工等施工限制的情况的，工期相应顺延。

2、甲方如现场环境、无铺装条件等其他情况要求乙方推迟供货的须提前10天书面通知乙方。

第五条：验收方法1、货到现场后由甲方委派人员进行初步验收，确定数量、规格、品种。

2、对基层地面甲方应该符合国家行业标准中的相关规定方可交付乙方进行施工。

3、乙方在地板铺设时，甲方应保证不与其他室内施工项目交叉混合施工。

4、乙方每套施工完毕后负责清洁并通知甲方一周内进行验收，双方对铺设质量、数量给予确认，并办理验收签收交接手续。

木地板质保合同范本

木地板质保合同范本
甲方：（甲方名称）
乙方：（乙方名称）
鉴于甲方为乙方提供木地板安装服务，为了明确双方的权利和义务，特订立本合同。

一、质保范围
1. 甲方承诺所提供的木地板产品符合国家标准，并在安装后的一年内对产品的材料和工艺质量提供保修服务。

2. 质保范围包括木地板的变形、开裂、脱落等与材料和工艺质量相关的问题。

二、质保期限
1. 木地板的质保期限为安装完成后的一年。

2. 在质保期限内，如发现木地板存在质量问题，乙方有权向甲方提出维修或更换要求。

三、质保条件
1. 木地板在使用过程中必须按照甲方提供的使用和保养说明进行正确使用和保养。

2. 木地板在安装后必须经过甲方验收合格后方可开始质保期限。

3. 如发现木地板存在质量问题，乙方应及时通知甲方，并提供相关证据以便甲方进行处理。

四、质保责任
1. 在质保期限内，如木地板出现质量问题，甲方将负责免费维修或更换受损木地板。

2. 如木地板质量问题属于人为损坏或不当使用所致，甲方有权拒绝提供质保服务。

五、其他约定
1. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 本合同未尽事宜，由双方协商解决。

3. 本合同自双方盖章之日起生效，有效期至木地板质保期满之日止。

甲方（盖章）：___________
乙方（盖章）：___________
签订日期：___________。

装修木地板质保协议书范本

装修木地板质保协议书范本甲方（业主）：_____________________乙方（承包商）：_____________________鉴于甲方欲对位于____________________（地址）的房屋进行木地板装修，乙方作为专业的木地板供应商及安装服务提供商，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就木地板的供应、安装及质保事宜达成如下协议：第一条产品供应1.1 乙方保证所提供的木地板符合国家相关质量标准，并提供相应的质量检验报告。

1.2 乙方应按照甲方的要求，提供品牌为______________、型号为______________、规格为______________的木地板。

1.3 乙方应在本协议签订后______________天内，将木地板送至甲方指定地点。

第二条安装服务2.1 乙方负责木地板的安装工作，并保证安装质量符合行业标准。

2.2 安装过程中，乙方应采取必要的安全措施，确保施工安全。

2.3 乙方应在木地板安装完成后，向甲方提供详细的安装记录和使用维护指南。

第三条质保期限3.1 乙方对所提供的木地板及其安装服务提供______________年的质保期，自安装完成之日起计算。

3.2 在质保期内，若木地板出现非人为因素造成的质量问题，乙方应负责免费维修或更换。

第四条质保范围4.1 质保范围包括但不限于木地板的材质、颜色、尺寸、安装质量等。

4.2 质保期内，若因乙方原因导致木地板损坏或无法正常使用，乙方应承担相应的维修或更换责任。

第五条质保期外服务5.1 质保期满后，甲方如需乙方提供维修或更换服务，双方应另行协商费用及服务内容。

第六条违约责任6.1 若乙方未能按期提供木地板或安装服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价的______________%。

6.2 若甲方未按约定支付款项，应向乙方支付违约金，违约金为未付款项的______________%。

第七条争议解决7.1 本协议在履行过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决。

木地板质保合同范本

木地板质保合同范本一、前言二、产品信息1. 产品名称：_______2. 产品型号：_______3. 产品数量：_______4. 产品规格：_______三、质保条款1. 质保期限：自货物交付之日起_______年内，卖方对所提供的木地板产品提供质保服务。

2. 质保范围：质保期内，如木地板出现由于材料或工艺缺陷导致的损坏，卖方将负责免费维修或更换。

质保不包括因买方不当使用、维护不当、自然灾害、意外事故或其他非产品本身原因造成的损坏。

3. 质保服务：买方在发现问题时，应立即通知卖方，并提供购买凭证和产品问题说明。

卖方在接到通知后，应在_______个工作日内响应，并与买方协商确定维修或更换的具体事宜。

四、责任限制1. 卖方对木地板产品的质保责任仅限于本合同规定的范围，不涉及任何间接、附带或后果性损失。

2. 卖方的总责任不超过木地板产品的购买价格。

五、争议解决1. 本合同的解释和执行均适用_______法律。

2. 双方因本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向卖方所在地的人民法院提起诉讼。

六、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

七、签字盖章卖方（盖章）：_________________ 买方（盖章）：_________________ 代表（签名）：_________________ 代表（签名）：_________________ 日期：_______年_______月_______日日期：_______年_______月_______日。

装修木地板质保协议书模板

甲方（以下简称“甲方”）：地址：________________联系电话：________________乙方（以下简称“乙方”）：地址：________________联系电话：________________鉴于甲方对装修木地板的质量有较高要求，乙方作为装修木地板的供应商，为保障甲方的合法权益，双方经友好协商，特签订本装修木地板质保协议书，以共同遵守。

一、质保范围1. 本协议所涉及的装修木地板，包括但不限于：地板板面、龙骨、踢脚线等配件。

2. 质保范围包括但不限于：地板板面平整度、色差、含水率、抗变形能力、耐磨性、抗滑性、抗老化性等性能指标。

二、质保期限1. 本协议签订之日起，装修木地板的质保期限为自验收合格之日起__年。

2. 在质保期限内，如因乙方产品质量问题导致地板损坏，乙方应负责免费维修或更换。

三、质保责任1. 乙方应对所提供的装修木地板质量负责，确保其符合国家标准及合同约定。

2. 乙方应保证装修木地板在正常使用条件下，不因质量问题影响使用功能。

3. 在质保期内，如因乙方产品质量问题导致地板损坏，乙方应承担以下责任：a. 免费维修或更换损坏的地板；b. 承担因维修或更换而产生的运输、人工等费用；c. 如因维修或更换导致甲方损失，乙方应予以赔偿。

四、质保程序1. 在质保期内，如发现地板质量问题，甲方应及时通知乙方，并提供相关证据。

2. 乙方在接到甲方通知后，应在__小时内给予答复，并在__小时内派员现场查看。

3. 经现场查看确认属乙方责任的质量问题，乙方应按照本协议约定承担质保责任。

五、免责条款1. 以下情况不属于本协议所约定的质保范围：a. 甲方使用过程中因不当操作、超负荷使用等原因造成的损坏；b. 自然灾害、不可抗力等因素造成的损坏；c. 地板使用过程中因地面潮湿、积水等原因导致的损坏；d. 地板使用过程中因外力撞击、刮擦等原因导致的损坏。

2. 甲方在使用过程中应遵守地板使用说明书，如因未按说明书要求使用而导致的损坏，乙方不承担质保责任。

木地板保修合同范本

木地板保修合同范本甲方（以下简称“卖方”）：法定代表人：地址：联系方式：乙方（以下简称“买方”）：法定代表人：地址：联系方式：鉴于卖方愿意出售，买方愿意购买木地板产品，双方经友好协商，达成如下协议：第一条产品信息1.1 卖方同意出售，买方同意购买的木地板产品（以下简称“产品”）的品牌、规格、型号、数量、单价及总价等如下：品牌：规格：型号：数量：单价：总价：1.2 产品质量标准：产品符合国家相关质量标准和行业标准。

第二条交货及验收2.1 交货地点：买方指定地点。

2.2 交货时间：卖方应在合同签订后____个工作日内将产品交付给买方。

2.3 验收：买方应在收到产品后____个工作日内对产品进行验收。

如产品存在质量问题，买方有权要求卖方在____个工作日内予以更换或修复。

第三条付款方式3.1 买方应在本合同签订后____个工作日内支付合同总价款的____%作为预付款。

3.2 买方应在产品验收合格后____个工作日内支付合同总价款的剩余部分。

第四条保修条款4.1 卖方对所售产品提供保修服务，保修期限为____年，自产品交付之日起计算。

4.2 在保修期内，如产品出现非人为原因导致的损坏，卖方应在接到买方通知后____个工作日内予以免费维修或更换。

4.3 保修期届满后，卖方提供有偿维修服务。

具体收费标准如下：维修项目：收费标准：第五条违约责任5.1 如卖方未能按照约定时间交货，每逾期一天，应向买方支付合同总价款的____%作为违约金。

5.2 如买方未能按照约定时间支付款项，每逾期一天，应向卖方支付合同总价款的____%作为违约金。

第六条争议解决6.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他约定7.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

木地板售后服务承诺书简洁范本

木地板售后服务承诺书木地板售后服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的木地板产品。

我们致力于为客户提供高品质和可靠的木地板产品，以及优质的售后服务。

为此，我们制定了以下售后服务承诺书，以确保您的满意度和信任。

一、产品质量保证我们承诺所提供的木地板产品均由优质原材料制成，经过严格的质量控制程序。

我们保证产品在正常使用条件下，符合相关国家和地区的质量标准，并提供以下质量保证：1. 我们的木地板产品在购买后的一年内，对于因制造缺陷引起的质量问题，我们将免费提供更换或维修服务。

2. 除非产品存在制造缺陷，我们不承担由于不正确安装、使用或保养而导致的损坏或问题的责任。

二、售后服务承诺我们提供全面的售后服务，以保障您的权益和满意度：1. 在购买时，我们将为您提供详细的产品使用说明和保养指南，以帮助您正确使用和保养木地板产品。

2. 如果您在使用过程中遇到任何问题或需要咨询，您可以随时联系我们的客户服务团队。

我们的团队将尽快回复您的咨询，并给予专业的建议和解决方案。

3. 对于因制造缺陷引起的质量问题，我们将按照相关法律法规和合同约定，提供免费的维修或更换服务。

请您在发现问题后及时联系我们并提供有效的购买证明和问题描述。

4. 如果您需要安装、更换或维修木地板产品，我们将提供专业的安装团队和技术支持，确保工作质量和效果。

5. 我们会定期跟踪您的使用情况和产品反馈，以改进我们的产品和服务，并提供更好的用户体验。

三、服务范围和责任限制1. 我们的售后服务范围仅限于木地板产品本身，不包括地面基础设施、装饰材料和其他附属设备。

2. 我们的售后服务仅在购买地点或指定服务地点有效，不包括上门服务费用。

3. 如果产品发生问题或质量纠纷，您应保留购买发票、检测报告和相关证据以作为维权凭证。

4. 对于由于不可抗力因素或其他非产品质量问题引起的损坏或问题，我们不承担责任。

我们诚挚地向您保证，我们将始终遵守以上承诺，并持续不断地提高产品质量和售后服务水平。

木地板空鼓质保协议书模板

甲方（地板供应商或制造商）：【甲方全称】乙方（地板使用者或购买者）：【乙方全称】鉴于：1. 甲方系【地板品牌】木地板的制造商或供应商，具备生产或销售木地板的合法资质。

2. 乙方拟购买甲方生产的【地板品牌】木地板，用于【房屋地址】的铺设。

3. 为保障乙方的合法权益，双方经友好协商，就甲方生产的木地板在安装使用过程中可能出现的空鼓问题达成如下质保协议：一、质保范围1. 本协议所涉及的木地板空鼓问题，指木地板在铺设后，由于产品本身质量原因导致的空鼓现象。

2. 空鼓问题需在铺设后的【质保期限】内被发现，且经甲方认可的第三方检测机构检测确认。

二、质保期限1. 本协议的质保期限为自木地板铺设完成之日起【质保期限】，如遇不可抗力因素，质保期限可相应顺延。

2. 质保期限届满后，甲方不再承担本协议项下的质保责任。

三、质保责任1. 在质保期限内，若乙方发现木地板存在空鼓问题，应及时通知甲方，并提供相关证据。

2. 甲方在接到乙方通知后，应在【响应时间】内对空鼓问题进行核实，并采取以下措施：a. 对空鼓部分进行修复，直至满足质量标准；b. 如修复后仍无法达到质量标准，甲方应免费更换同等品质的木地板；c. 甲方有权自行选择修复或更换的方式。

四、质保条件1. 乙方应按照甲方提供的安装说明和保养指南进行木地板的安装和使用。

2. 乙方应保证木地板的铺设质量，避免因安装不当导致的空鼓问题。

3. 乙方应妥善保管好相关凭证，包括购买凭证、安装记录等，以备质保期间出现问题时提供证据。

五、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2. 协商不成的，任何一方均可向【仲裁委员会】申请仲裁。

六、其他1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2. 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（盖章）：【甲方法定代表人或授权代表签名】乙方（盖章）：【乙方法定代表人或授权代表签名】签订日期：【年】年【月】月【日】日。

木地板质保合同范本大全

木地板质保合同范本大全甲方（供应商）：______________乙方（购买方）：______________鉴于甲方是专业生产和销售木地板的企业，乙方因业务需要向甲方购买木地板产品，为明确双方的权利义务关系，经双方协商一致，特订立本合同。

第一条产品信息及数量1.1 甲方同意向乙方提供以下木地板产品：- 产品名称：______________- 规格型号：______________- 数量：______________平方米- 单价：______________元/平方米- 总价：______________元1.2 乙方确认上述产品信息无误，并同意按上述价格购买。

第二条质量保证2.1 甲方保证所提供的木地板产品符合国家质量标准，并提供相应的质量合格证书。

2.2 甲方承诺所售木地板产品自交付之日起，质保期为_______年。

在质保期内，若产品出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。

第三条交付与验收3.1 甲方应在合同签订后_______天内完成产品的生产，并通知乙方进行验收。

3.2 乙方应在接到甲方通知后_______天内完成验收，并书面确认验收结果。

如乙方未在规定时间内完成验收，视为产品验收合格。

第四条付款方式4.1 乙方应在合同签订后_______天内支付合同总价的_______%作为预付款。

4.2 产品交付并通过乙方验收后，乙方应在_______天内支付剩余的_______%款项。

第五条违约责任5.1 如甲方未能按时交付产品，每逾期一天，应向乙方支付合同总价_______%的违约金。

5.2 如乙方未能按时支付货款，每逾期一天，应向甲方支付逾期款项_______%的违约金。

第六条争议解决6.1 本合同在履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

6.2 如果协商不成，双方同意提交甲方所在地人民法院通过诉讼方式解决。

第七条其他7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

木地板质保合同范本

木地板质保合同范本甲方（供应商）：_______________________乙方（客户）：______________________鉴于甲方是一家专业从事木地板生产与销售的企业，乙方有购买木地板的需求，双方本着平等互利的原则，就木地板的质保事宜达成如下合同条款：第一条合同目的本合同旨在明确甲乙双方在木地板供应及质量保证方面的权利、义务和责任。

第二条产品规格与质量标准1. 甲方供应给乙方的木地板应符合以下规格：______________________________________________________。

2. 木地板的质量应符合国家相关标准及行业标准，具体标准为：_________________________________________。

第三条质保期限1. 甲方对供应给乙方的木地板提供自交付之日起_____年的质量保证。

2. 在质保期内，若木地板出现非人为因素造成的质量问题，甲方负责免费维修或更换。

第四条双方权利与义务1. 甲方权利与义务：- 甲方有权按照合同约定收取货款。

- 甲方应保证所供应木地板的质量符合约定标准。

- 甲方应在接到乙方质量问题通知后_____个工作日内响应并提出解决方案。

2. 乙方权利与义务：- 乙方有权要求甲方按照合同约定提供符合质量标准的木地板。

- 乙方应按照合同约定支付货款。

- 乙方应妥善保管木地板，并在发现质量问题时及时通知甲方。

第五条违约责任1. 若甲方未能按照合同约定提供符合质量标准的木地板，甲方应赔偿乙方因此造成的直接经济损失。

2. 若乙方未按照合同约定支付货款，乙方应支付违约金，违约金为未支付货款的_____%。

第六条争议解决双方在履行本合同过程中发生争议时，应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条合同的变更和解除1. 本合同一经双方签字盖章后生效，未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除本合同。

木地板质量保证书_0

保证每套房地板饰面颜色基本一致。

2、所供产品必须符合国家行业标准所要求合格。

3、乙方必须提供供货产品的生产合格证、产品质量保证书、检验报告。

4、铺装方法：_____________。

现场出现未具备施工条件或存在间断停电、交叉施工等施工限制的情况的，工期相应顺延。

2、甲方如现场环境、无铺装条件等其他情况要求乙方推迟供货的须提前10天书面通知乙方。

第五条：验收方法1、货到现场后由甲方委派人员进行初步验收，确定数量、规格、品种。

2、对基层地面甲方应该符合国家行业标准中的相关规定方可交付乙方进行施工。

3、乙方在地板铺设时，甲方应保证不与其他室内施工项目交叉混合施工。

4、乙方每套施工完毕后负责清洁并通知甲方一周内进行验收，双方对铺设质量、数量给予确认，并办理验收签收交接手续。

木地板质保承诺书

木地板质保承诺书我们公司对质量问题一直十分重视，为了让消费者在购买我们的木地板时，更加放心，我们愿意做出以下保证：一、质保期限我们提供的木地板质保期限为十年，自购买之日起计算。

二、质保内容1.我们保证所销售的木地板均为新材质料，无任何二次加工或者改动，新板材有出厂质检证明。

2.我们保证所销售的木地板在正常使用情况下，具有与销售时其质量状况相符的性能，例如：花纹、颜色、质感等质量标准。

3.我们保证所销售的木地板在遵守我们的安装指导教程的前提下，安装质量全部符合国家质量标准要求。

4.我们保证所销售的木地板在安装完成之日起计算十年内，如由于产品自身原因出现问题，如开叉、翘曲等，我们承诺代替该地板材质或赔付相关的损失。

三、排除范围1.由于客户自身私人行为导致木地板损坏（如不合理使用、电器漏水、灰尘积累等）而引起的质量问题，本公司不予负责。

2.由于不遵循我们的安装指导教程而引起木地板安装质量问题，本公司不予负责。

3.由于互联网销售不及时先行检查、拒绝收货或者不及时提出赔付请求而导致质量问题的，本公司不予负责。

四、维修服务1.由于制造问题引起的木地板损坏，本公司提供免费维修服务。

2.由于客户自身原因或第三方与本公司制定的协议原因引起的木地板损坏，本公司提供有偿维修服务。

五、宣誓我们郑重承诺以上内容属实，如有违反，本公司愿意承担相应的法律责任。

我们深信企业的口碑至关重要，愿意尽我们所能为消费者提供更优质的服务和产品。

六、联系方式以下为我们公司的联系方式：•公司名称：XXX木地板有限公司•公司地址：XXX市XXX区XXX路XXX号•联系电话：XXX-XXXXXXX•官网地址：无七、结束语非常感谢您对我们公司的支持和信任，我们将会始终秉承“质量为本，服务为先”的宗旨，尽最大的努力为您提供最好的产品和服务，也诚挚地期望您能够长期选择并信任我们的企业。

木地板质保协议书范本

木地板质保协议书范本甲方（供应商）：_____________________地址：_________________________________联系电话：_____________________________乙方（客户）：_____________________地址：_________________________________联系电话：_____________________________鉴于甲方为专业的木地板供应商，乙方拟购买甲方提供的木地板产品，经双方协商一致，就木地板的质保事宜达成如下协议：第一条产品描述甲方同意向乙方提供以下木地板产品：1. 产品名称：____________________2. 规格型号：____________________3. 数量：_______________________4. 颜色/纹理：___________________5. 材质：_______________________6. 单价及总价：________________第二条质保期限甲方对所售木地板产品提供自安装完成之日起____年的质保服务。

第三条质保范围1. 质保期内，若因产品质量问题导致的地板变形、开裂、褪色等，甲方负责免费更换或修复。

2. 质保期内，若因安装不当导致的问题，甲方提供技术支持，但由此产生的材料费和人工费由乙方承担。

第四条质保条件1. 乙方应按照甲方提供的安装指导进行地板的安装。

2. 乙方应妥善保管产品，避免因不当使用或保管不当造成的损坏。

3. 乙方应定期对地板进行清洁和保养，以延长地板使用寿命。

第五条质保服务流程1. 若乙方在质保期内发现地板存在质量问题，应首先通知甲方。

2. 甲方在接到乙方通知后，应在____个工作日内响应，并安排专业人员进行现场检查。

3. 经检查确认属于质保范围内的问题，甲方应根据具体情况提供更换、修复或其他解决方案。

第六条质保责任免除1. 若地板损坏是由于乙方不当使用、人为破坏、自然灾害等非产品质量原因造成的，甲方不承担质保责任。