彩铃基础介绍PPT课件

通讯核心服务器CCS
CCS 是CTI 平台的核心部件之一，实现了呼叫管理功能 。CCS 主要功能包括： ▪ 管理设备
通常将UI 称为设备。CCS 具有管理设备的功能。 ▪ 路由功能
CCS 有路由转发和缺省路由功能。 ▪ 接口管理
为外界访问系统提供一个标准的接口，在CCS 中实现 了CTI-API 的支持。同时CCS为其他模块访问数据库提供了统 一的接口。 ▪ 作为配置中心
1 MSC把IAM消息送到AIP，AIP消息中通常“前缀＋被叫号码”、 原被叫号码、主叫号码。
2 AIP分析IAM消息中的“前缀”（配置为增值业务），触发彩铃 业务。
3 触发彩铃业务后通过MEM把相关消息送到CTI平台
4 FEP收到MEM送来的消息，转发给CTI，
5 CTI把呼叫分配给指定的UI， 6 UI获取相应的VXML或GSL脚本，并解释和执行脚本 7 UI执行脚本后，根据主叫和原被叫从DB查询到对应的铃音编码 8 UI把铃音编码、放音指令送回到CTI－FEP－MEM－URP， 9 URP检测放音通道正常，URP取得铃音文件，URP放彩铃音 10 被叫摘机后，URP把拆线消息按照MEM－FEP－CTI－UI顺序上 报到UI，UI完成一个业务逻辑，URP也停止放音。
内容介绍 1.CRBT 概述 2.CTI 平台 3.URP 系统
3.URP 8100 系统简介
U-SYS URP8100 通 用 资 源 平 台 （ Universal Resource Platform，简称 URP8100）是华为技术有限 公司研制的宽窄带一体化媒体资源平台， 它继承了 C&C08-AIP 的所有特性，是面向 NGN 网络的下一代 媒体资源智能外设产品。
响应其他模块的获取配置信息查询请求。
其他组件
VXML SERVER 语音可拓展标记语言VXML流程脚本服务器，根据交 互式语音应答IVR的请求，提供相应的VXML流程脚本 CRBT DB CTBT业务数据库服务器，用于存储CRBT业务数据， 包括CRBT信息、SP信息、用户信息等。
典型组网介绍
彩铃呼叫流程
CTI平台
CTI平台组件
前端处理机FEP
FEP是 CTI Server 与 AIP或 URP之间通讯协议转换 程序， 它主要负责与 AIP上的 MEM板或 URP上的 CSU板通信。
主要功能包括： • 实现 AIP或 URP和 CTI Server 之间的协议转换。 • 充当 AIP的外部资源（如 VP台）或 URP的媒体资源 与 CTI Server通讯的桥梁。 • 在多模块的 AIP或 URP 环境下完成消息到各个模块 的分发。 • 提供统一的 TCP和 UDP 接口。
其主要功能如下： 控制普通语音呼叫的接续过程，如资源连接、呼叫 放音等。 负责将呼叫分发到为该呼叫服务的用户交互脚本服 务器（UIScript Server） 。 提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移。
用户交互脚本服务器UI
UI 负责解析并执行加载到 UI 中的流程文件。这些流 程文件可以是业务生成环境软件定制的流程文件，也可以 是 VXML 流程。这些流程可以完成某项特定的功能，例 如：自动语音提示、收集用户信息等。
UI 的基本功能可以分为以下几类： 呼叫控制功能
用于接收转移来话、呼出到指定被叫、呼叫跳接等功 能。 资源使用功能
用于调动各种可用的资源为用户提供服务。当 CTI平 台使用 URP时，使用 VRB板为用户提供放音功能。 辅助功能
指为了实现上述三大类功能所需的所有其它辅助性功 能，例如，文件操作、运算比较、流程的在线加载等。
URP8100 采用业界领先的软、硬件架构设计方案， 具有容量大、集成度高、媒体资源丰富、业务支撑能力 强等特点。它还具备强大的组网能力，可以同时接入 PSTN/PLMN 网 络 及 NGN （ Next Generation Network）网络。
1、CRBT 概述
什么是CTBT业务
CRBT业务的优势
CTBT业务特征
CRBT业务的管理
URP CTBT 系统结构
现网CRBT组网图
呼叫流程
呼叫流程
主叫用户呼叫被叫用户，主叫局取被叫漫游号码，将 呼叫路由到被叫所在局。 被叫端局根据VLR中被叫的业务标记，处理定制的回 铃音流程，先寻呼被叫，被叫空闲时，向URP8100发 起呼叫。 URP8100收到被叫端局的呼叫后，触发CRBT业务， 并根据业务流程向被叫端局播放被叫定制的回铃音。 被叫端局将该回铃音传给主叫。 被叫应答后，被叫端局拆除与URP8100的话路连接， 接通被叫。
URP CRBT 业务介绍
网络部核心网维护中心
2010-07
整体概述
概况一
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概况二
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概况三
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内容介绍 1.CRBT 概述 2.CTI 平台 3.URP 系统
应用逻辑服务器 ApLogic
ApLogic 为CTI平台相关部件提供数据访问代 理功能。在系统中各 ApLogic 以负荷分担的方式 进行工作，保证数据库操作的稳定性。
ApLogic 同 时 支 持 UNIX 、 Linux 和 Windows 版 本 ， 也 支 持 不 同 操 作 系 统 下 的 ApLogic同时使用。
CTI媒体服务器（CTI Server）
计算机与交换集成服务器CTI Server 作为媒体服务 器的一种，它负责传统语音呼叫的接入。CTI Server 采 用华为公司内部 INtess 协议，通过FEPHale Waihona Puke Baidu排队机 AIP或 URP 进行通讯，控制AIP或URP对呼叫的接续操作，从 而完成传统语音呼叫的接续功能。
内容介绍
2.CTI系统简介
CTI（Computer & Telephony Integration）技术， 是计算机与通信相结合的产物，通过集中处理大批来话 为企业提供增值服务。
CTI平台是提供集中话务处理的平台，支持多种综合 业务的受理，包括投诉、建议、咨询、话费查询等 UI （UIScript Server）流程。