人才选聘标准

一、国内名企的人才招聘标准

万科：德才兼备，以德为先

万科企业股份有限公司是一家中国大陆实力雄厚、声誉卓越的专业房地产公司，万科对人才素质要求的首要原则是“德才兼备，以德为先”。“德才兼备”当然是最理想的，这样的人才万科最需要，但在现实中不可能对所有人都提出这种苛刻的要求，在这种情况下，万科更强调“以德为先”。这里的“德”主要是指职业道德、职业心态，有良好职业道德和良好职业心态的人，才是万科所欢迎的。

联想：选人标准是有上进心、悟性强

联想集团董事局主席柳传志选人有两条标准：第一是看有没有上进心。“年轻人能不能被培养，上进心强不强非常重要。企业真正要做好，总得有一批这样的人，真的是为国家、为民族富强，把职业变成事业的人。纯粹求职的人，在联想没有大的发展。”第二是看悟性强不强。“什么能妨碍悟性的发展呢？是自己对自己的评价过高。悟性无非是善于总结的意思，但过高地看自己，容易忽视别人的经验，不能领悟别人的精彩之处，这种人挺多。有很多人有一定的能力，聪明而已，达不到智慧的程度。有的人个性很强，强到外力砸不破的时候，这个人也没有培养前途。”

雅虎：合适的人才是热爱生活、有影响力、有人际技能、能收能放的人

美国雅虎公司是一个新兴的创新企业，对于什么是合适人才自有一套标准：

热爱生活：应聘者要对生活充满热爱，只有热爱生活的人，才能替公司干大事，而且在生活中成就大事。

影响力：雅虎所聘用的人必须结识一批英才，因为雅虎常常利用企业内部员工的关系网网罗人才。

人际技能：雅虎聘用的任何员工短期内都要负责管理他人的工作，因此，雅虎的员工必须具备良好的建立人际关系的能力。

能收又能放：应聘者不仅能干实事，而且能看到全局。

美的集团：更欢迎具有电子科技专业知识和经济管理、市场营销专业知识的人才

美的集团是一家电子科技企业，所以美的集团需求量最大的是两类人才：一类是从事技术工作的电子科技方面的科研人员，一类是从事经济工作的企业经营管理和市场营销人员。相应的，这两类专业及与之相关专业的人员是“美的”最主要的招聘对象，而纯文科的人才需求较小。

二、访谈是人力资源咨询项目前期工作的一个重要环节，其作用主要体

现在：

1．了解被访群体的想法和需求，找出组织病灶所在；

2．建立双方信任、友好的关系；

3．就项目向对方宣传，取得支持；并通过他们在组织中的活动和影响，将此作用放大。

访谈并不就是简单的"谈"，而是有目的的"访"，其中有许多技巧。1．先期破冰工作很重要，有利于消除双方戒备心理，拉近距离，从而更易于获取有价值的东西；

2．要找到突破口。一般来说，对不熟悉的被访人，单刀直入、直奔主题的方式效果并不好。因此必须找到一个对方感兴趣的切入点，激起其表达欲，使对方进入角色并兴奋起来；

3．必须有意识控制节奏及主题，不能由对方天马行空。虽然是"曲径"，最终得"通幽"。这就需要及时有效的引导；

4．要善于挖掘语言中的深层含义。一方面是顺藤摸瓜，启发对方逐步深入；另一方面要善于思考，结合对方性格特点及文化背景，进行深度挖掘，拔出萝卜带出泥。

访谈是一件脑力劳动密集型的工作，需要访谈者具备多方面的素质：1．广阔的知识面。

2．人际敏感力。

3．表达和沟通能力。

4．分析和思考能力。

三、人才的选用与招聘受到本地经济状况、劳动力市场的供给状况、法

律法规等因素的外在影响，工作测量、工作分析、人力资源计划等辅助性活动是成功做好招聘的基础。

招聘文件内容：

a．求职申请表（附表）

求职申请表包括：

识别信息，如姓名，地址，电话号码等；

个人信息，如婚姻状况，家庭成员等；

身体特征，如身高、体重、健康状况等；

受教育状况，如学历，文化程度、专业等；

工作经历；

推荐材料，个人或组织的；

综合评价。

b．审查申请表

通过求职者寄来的或在办公室中填写的求职申请表，公司人力资源部可以获得该求职者的“书面形象”。对求职申请表的初审与核查，是公司“选才”的重要组成部分。其目的是挑选有希望的求职者，通过迅速从求职者信息库中排除明显不合格者，帮助招聘挑选工作有

效进行。

为了确保审查程序的可靠性，公司人力资源部应注意：

所有参加筛选审查的工作人员应使用统一的筛选标准。

严肃认真，抵制从个人不正确的心理偏好出发。

c．面试，笔试及专业考试

面试：

为了进行有效的面试，公司应作好下列面试准备：

①确定面试考官

面试考官由人事部门主管，用人部门主管和相应的专业人员组成。

②选择合适的面试方法

③设计评价量表和面试问话提纲

④布置面试场所，设计面试环境。

公司可以选择的面试种类有：

①观测法：在休息室内人力资源工作人员观察、记录、引入。

②交谈法：由招聘人或考官在面谈室进行。

面试考官应注意下列面试内容：

⑴仪表风度：应聘者的体格状态，穿着举止，精神风貌。

⑵求职的动机与工作期望：判断本单位提供的职位和工作条件是否能满足其要求。

⑶专业知识与特长：从专业的角度了解其特长及知识的深度与广度。

⑷工作经验：了解应聘者以往的经历及其责任感，思维能力，工作能力等。

⑸工作态度：了解应聘者过去工作业绩，以及对所谋职业的态度。

⑹事业心，进取心：事业的进取精神，开拓精神。

⑺语言表达能力：口头表达的准确性。

⑻综合分析能力：分析问题的条理性，深度。

⑼反应能力：思维的敏捷性。

⑽自控能力：理智与耐心。

⑾人际关系：社交中的角色，为人的好恶。

⑿精力和活力：精、气、神的表现。

⒀兴趣与爱好：知识面与喜好。