培训需求调研提纲
培训调研方案
培训调研方案一、调研背景随着市场竞争的日益激烈,企业对员工的素质和能力要求越来越高。
为了提升员工的工作绩效,满足企业发展的需求,我们计划开展一系列有针对性的培训活动。
然而,在制定具体的培训计划之前,需要进行深入的培训调研,以了解员工的培训需求、现有技能水平以及对培训的期望和态度。
二、调研目的1、了解员工的培训需求和期望,包括对培训内容、培训方式、培训时间和培训师资的需求。
2、评估员工的现有技能水平和知识储备,找出存在的差距和不足。
3、分析影响员工参与培训的因素,如工作压力、培训时间安排等。
4、收集员工对以往培训的反馈和意见,为改进未来的培训工作提供参考。
三、调研对象本次调研的对象包括公司全体员工,涵盖各个部门和岗位层级。
四、调研方法1、问卷调查设计详细的问卷,内容涵盖培训需求、现有技能水平、培训期望、培训障碍等方面。
通过线上平台发放问卷,确保员工能够方便、快捷地填写。
2、个人访谈选取部分具有代表性的员工进行面对面访谈,深入了解他们的想法和需求。
访谈对象包括不同部门的基层员工、中层管理人员和高层领导。
3、小组讨论组织相关部门的员工进行小组讨论,鼓励他们分享经验和观点,共同探讨培训的重点和方向。
4、观察法观察员工在工作中的表现和行为,了解他们在实际工作中遇到的问题和困难,以及需要提升的技能和能力。
五、调研内容1、个人基本信息包括姓名、部门、岗位、工作年限等。
2、现有技能水平评估对员工在专业知识、业务技能、沟通协作、领导力等方面的现有水平进行自我评估和上级评估。
3、培训需求询问员工在哪些方面有培训需求,如新技术、新业务、管理技能、职业素养等。
4、培训方式偏好了解员工对线上培训、线下培训、集中培训、分散培训等方式的偏好。
5、培训时间安排了解员工对培训时间的期望,如工作日、周末、晚上等。
6、培训师资期望询问员工对内部讲师和外部专家的看法和期望。
7、对以往培训的反馈收集员工对公司以往组织的培训活动的满意度、收获和改进建议。
培训需求访谈提纲老板
培训需求访谈提纲老板1、为了更好地了解部门的培训需求,您能先介绍一下部门的工作职责吗?2、目前部门内有哪些培训?采取什么方式进行?效果如何?3、目前部门已有的这些培训,您认为HR部门有哪些地方可以帮上忙?4、 11年部门的业务重点是哪些?您认为达成11年本部门业绩目标和期望,本部门员工需要具备哪些关键能力,表现出什么工作行为?5、本部门绩效优异的员工,您认为他们具备哪些特质?是什么使他们绩效优异?可否举例说明。
6、您认为本部门员工的关键能力表现,哪些地方与您期望的不一致,比如绩效水平、工作配合度等?7、部门员工能力表现不能满足您的期望的原因是什么?比如,技能上的不足,还是态度原因?8、上述问题您认为哪些可以通过培训来解决?9、部门是否存在您认为有管理难度的员工,主要表现是什么?是什么原因导致?可否举例说明。
10、部门内部员工的工作态度是否积极,团队配合是否默契?11、您认为部门内哪些人员需要通过培训来提升?12、结合您部门的工作内容,您认为举办哪些培训能帮助部门实现业绩期望?请写出三个您认为最紧迫的培训重点?13、您本人在09年希望参加哪些培训?如果只能选择三个,您会优先选择哪三个?□ 员工激励与辅导□ 项目管理□ 高效会议□ 非人力资源经理的人力资源管理□ 沟通技巧□ 绩效考核与评估□ 领导艺术与风范□ 非财务经理的财务管理□ 严冬下的生机□ 问题分析与解决□ 提升团队执行力□ 决策管理□ 危机管理□ 提升领导力□ 目标管理□ 授权管理□ 其他,请说明:14、对于日常工作中常用到的通用技能,您认为下列哪些培训对部门员工提高效率有较大帮助?□ Office办公软件,如Excel、Powerpoint使用技巧;□ 公司财务流程方面的培训;□ 销售内控方面的培训;□ 流程审计培训;□ 沟通技巧培训;□ 商务礼仪培训。
□ 其他,请说明:15、针对本部门工作特点,您认为以下培训方式各有什么利弊?培训的效果如何?您有哪些建议?□ 外聘讲师到公司来进行集中培训;(一般为1-2天/次,非工作时间)□ 安排受训人员到外部机构接受系统训练;□ 公司内部有经验的人员讲授;(2个小时或半天时间)□ 以部门为单位学习光碟,讨论分享;□ 组织部门内部的读书活动,讨论分享;□通过网络学习平台。
员工培训需求调查
员工培训需求调查在当今竞争激烈的商业环境中,企业的发展离不开高素质的员工队伍。
为了提升员工的能力和绩效,满足企业战略目标的实现,了解员工的培训需求显得尤为重要。
通过开展员工培训需求调查,可以有针对性地制定培训计划,提高培训效果,为企业的持续发展提供有力支持。
一、员工培训需求调查的目的1、了解员工的技能和知识水平通过调查,明确员工在工作中所具备的技能和知识,以及存在的不足之处,为后续的培训提供依据。
2、发现员工的职业发展需求帮助员工规划职业发展路径,提供与之相匹配的培训课程,激发员工的工作积极性和创造力。
3、提高员工的工作绩效根据调查结果,为员工提供能够解决工作中实际问题的培训,提升工作效率和质量,从而提高整体绩效。
4、增强员工对企业的归属感让员工感受到企业对他们个人发展的关注和支持,增强员工的忠诚度和归属感。
二、员工培训需求调查的方法1、问卷调查法设计一份详细的问卷,涵盖员工的工作岗位、工作年限、工作中遇到的困难、期望的培训内容和方式等方面。
通过线上或线下的方式发放问卷,收集员工的反馈。
2、访谈法选取不同部门、不同层级的员工进行面对面的访谈。
访谈过程中,鼓励员工畅所欲言,深入了解他们的需求和想法。
3、观察法观察员工在工作中的表现,了解他们的工作流程和操作方法,发现可能存在的问题和需要改进的地方。
4、小组讨论法组织员工进行小组讨论,共同探讨工作中面临的挑战和需要提升的能力,集思广益,获取更多的培训需求信息。
三、员工培训需求调查的内容1、个人基本信息包括员工的姓名、部门、职位、工作年限等,以便对不同群体的需求进行分类分析。
2、工作现状评估了解员工对目前工作的满意度,工作中的压力和困难,以及工作任务的完成情况。
3、专业技能需求询问员工在专业知识和技能方面的不足,例如业务流程、操作技巧、沟通能力等。
4、综合素质提升需求如团队协作、领导力、时间管理、创新思维等方面的需求。
5、培训方式偏好了解员工喜欢的培训方式,是线上课程、线下讲座、实践操作还是案例分析等。
年度培训需求调研访谈提纲
一、引言
A.简要介绍访谈目的和调研背景
B.邀请被访谈者介绍自己的工作和在公司中的角色
二、个人背景和工作需求
A.了解被访谈者的教育背景和工作履历
B.探讨被访谈者目前的工作职责和工作重点
C.询问被访谈者对现有工作的挑战和不足之处以及需要提升的能力和技能
三、个人发展需求
A.了解被访谈者对个人发展的期望和目标
B.探讨被访谈者认为自己所需的培训和发展领域
C.询问被访谈者对公司现有培训计划的评价和建议
四、团队合作需求
A.了解被访谈者在团队合作中的角色和责任
B.探讨被访谈者认为团队合作中存在的问题和障碍
C.询问被访谈者对提升团队合作能力的建议和期望的培训内容
五、领导能力需求
A.了解被访谈者对领导能力的定义和期望
B.探讨被访谈者认为自己领导能力中存在的问题和不足之处
C.询问被访谈者对提升领导能力的建议和期望的培训内容
六、创新与变革需求
A.了解被访谈者对创新和变革的理解和看法
B.探讨被访谈者认为公司在创新和变革方面存在的问题和挑战
C.询问被访谈者对创新和变革能力培训的建议和期望的培训内容
七、总结
A.总结访谈内容和被访谈者的培训需求
B.感谢被访谈者的参与和分享
C.确认后续的培训调研计划和沟通方式。
培训需求访谈提纲
陈述访谈目的
事前先了解采访对象
1、时间习惯:提前预约
2、16年的业务目标、现状情况大体了解
3、采访对象的性格、沟通方式开场白1菜鸟可以看一下123套路(老鸟可以飞过)
一分钟预热、二个观察、三个问题
培训需求访谈调研提纲(仅供参考)
Lynn Shan
2
访谈大纲
Q1:XX总,您好,咱们16年销售业绩是XX万,对于集团贡献非常大,那么17年的业务目标预计是多少?Q2:在这些业务目标中,您认为最核心的业务目标是哪个?可以量化一下具体的指标吗?
Q3:那这些指标16年完成的怎么样?
Q4:这些指标中对我们的绩效影响最大的是哪个?在16年与绩效目标差距大的是哪个指标?
Q5:您觉得与绩效目标差距大的原因有哪些?在任务节点上哪个环节出现了问题?
Q6A:【员工自身因素】除了您说的原因外,从人员角度方面是否还影响着这个目标呢?
B:【组织内部/外部】除了您说的原因外,从组织内部/外部方面是否还影响着这个目标呢?
Q7A: 所以说,XX(岗位)对于目标的达成非常重要,那您期待他们能在哪些行为上达到怎样的水平?
B:当前是否有员工已经取得了期望的结果,如果有,他们在哪些方面做的不同?
Q8A: 这些员工现在的行为表现是怎样的呢?
B:现在员工一般是怎么做的?
Q9:对于这个业务目标,那个部门的负责人需要具备哪些能力才可以胜任?
Q10:除了这个目标之外,还有什么目标需要必须达成吗?
Q11:除了您说的XX岗位,业务目标的达成还涉及到哪些岗位?
Q12:感谢XX总,我学习到了很多业务方面知识,同时也了解到17年需要完成目标的话,需要1、2、3从我们HR方面可以从XX方面切人,1、2、3.。
这些可以帮助到您吗?还有是否需要补充的?。
培训需求调研方案3篇
培训需求调研方案3篇Training needs research program汇报人:JinTai College培训需求调研方案3篇前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:培训需求调研方案2、篇章2:培训需求调研方案3、篇章3:培训需求调研方案篇章1:培训需求调研方案一、目标全面收集员工对培训的需求信息,制订可行的年度培训计划,促进公司和员工共同发展。
二、培训需求调研小组公司在开展培训需求调研工作之前,应成立培训需求调研小组。
小组成员一般包括培训部经理、培训主管、培训专员和培训顾问等。
培训需求调研小组组长由培训部经理担任。
三、培训需求调研对象根据年度培训计划设置的培训项目,公司应该有针对性地选择调研对象。
一般情况下,培训需求调研对象包括新员工、公司管理人员、技术人员、后勤服务人员等。
四、培训需求信息来源(一)内部信息1、公司管理层公司管理人员根据公司总的发展状况,从战略角度对培训需求工作给予指导性意见和建议,并提出具有建设性的培训需求。
2、人力资源部人力资源部可以根据部门常规培训工作要求和公司员工的绩效考核记录,提出有关公司员工培训的建议。
3、员工本人培训的对象就是公司员工,了解他们想学习什么,需要加强哪些方面的能力,是培训得到员工的支持。
(二)外部信息1、培训顾问培训顾问一般具有丰富的经验和专业知识,因此公司培训部可以向他们请教。
2、公司外部人员公司外部人员主要是客户、供应商等。
由于此类人员与公司长期接触,看待问题的角度也比较客观,不受公司内部因素的干扰,因此信息比较准确,这对公司的培训需求调研工作有帮助。
培训需求访谈提纲
培训需求访谈提纲
开头语:您好,我是10级人力资源管理专业2班的学生,在这次人力资源综合实验课中,我们小组的实践任务是对本校商学院中各专业在校大学生的培训需求进行调查分析,所以,需要通过对您的访谈得到一些信息。
我担任的是访谈者的角色,我们的访谈不是对您的评价,也不会对您的学习和工作产生影响。
请问您是否有时间接受访谈,如果可以,我们现在开始吧。
访谈人信息:
被访谈人信息:
访谈时间:访谈地点:记录人:
访谈问题:
1、你毕业的发展方向(求职意愿):
2、就目前你的发展方向,你的求职单位对你所在岗位的要求?
3、就求职单位对你所在岗位的要求,你认为你欠缺的是?
4、你对就业前培训有什么看法?
5、您期望何种就业培训形式?
6、你希望在哪个时间段参加培训,培训时间为多长合适?
7、您对培训讲师有何要求和期望?
8、您期望就业培训的主要内容是?
9、您觉得目前我校可以从哪些方面加强大学生的就业培训工作?
10、你认为参加培训将为你带来哪些收获?
结束语:本次访谈内容就是以上这些,您还有哪些补充吗?这是我们的访谈记录,确认无误后请您留下联系方式和相关信息,以便日后有不明之处再回访,谢谢您接受我们的访问。
培训需求调研---访谈提纲(一般员工)
精品文档 精心整理销售团队管理人力资源管理实用工具模块四:培训与开发培训需求调研 —访谈提纲(一般员培训需求调查问卷(一般员工及基层管理人员)说明:此问卷适用于针对一般员工及基层管理人员的培训需求调查。
内容主要涵盖了员工对培训内容、形式、时间安排、培训组织工作等方面的需求、评价以及建议和要求。
为提高培训针对性,强化培训效果,更好的组织开展年度培训工作,特通过本次问卷调查获取全体员工的培训需求、意见和建议,敬请予以协助。
调查结果和相关资料信息将仅用于制订年培训计划,您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们将对您提供的信息严格保密。
请客观、如实地填写,并于月日前填妥交还至人力资源部,以便整理统计。
感谢您的协助与支持,并祝工作愉快!一、个人资料二、培训现状评估1、您认为,公司对员工培训工作的重视程度 ?□非常重视□比较重视□一般重视□不够重视□很不重视2、您参加过公司组织的哪一类培训?□公司制度及企业文化方面□业绩知识方面□工作技能方面□管理技能方面□个人素质方面□其它(请说明)3、目前您接受的公司或部门组织的培训、学习在数量上您认为如何?□太多了,没有时间参加□正好□还可以□有点少□太少了4、您认为,培训对于提升您的工作绩效,促进个人职业发展能否起到实际帮助作用。
您是否愿意参加培训?□非常有帮助,希望多组织培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没时间参加□没有帮助,不会参加5、您认为部门内部关于业务、产品知识,经验技能分享的培训和学习是否充分?□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享6、您目前的学习状态如何?□经常主动学习,有计划的持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要参加培训和学习□很少有学习的念头7、您认为哪种培训方式最有效?□内部(内训师)培训□外派到高校或机构□外请老师到公司授课□其它(请说明)8、您认为哪种培训方法最有效(不超过3项)□讲授□案例分析□游戏□情境模拟□课堂讨论□团队解决问题□现场参观□专题研讨会□公开讨论会□户外拓展□交流座谈会□其它方式(请说明)9、您认为,对于某一门课程来讲,多长的时间比较好?□8小时(1天)□16小时(2天)□16小时以上10、鉴于您某一方面的丰富经验和突出业绩,您是否乐意担任某一部门的内部讲师?□非常乐意□乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意,但是没有时间做□可以考虑,但暂做不了决定□没有兴趣担任三、培训需求状况1、您选择培训课程的最主要依据是?□实际工作需要□对课程的兴趣□对个人发展的作用□有效利用空余时间提高自己□公司安排□其它(请说明)2、您认为您目前最缺乏的是哪一类的培训?□制度及企业文化方面□自我管理提升□业绩知识方面□专业技能方面□管理技能方面□人际关系管理□个人素质方面□其它(请说明)3、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师?□实战派知名企业高管□学院派知名教授学□职业培训师□咨询公司高级顾问□本职位优秀员工或专家□(请说明)4、在选择培训机构时,您认为最重要的因素是:□机构的知名度□培训课程质量□培训过程的控制能力和课堂气氛□培训后的跟踪服务□师资□其它(请说明)5、您认为,培训课程安排在什么时间比较合适?□上班期间,如周五下午□工作日下班后2-3小时□周末1天□双休日2天□无所谓□其它(请说明)6、您希望的培训频率是怎样的?□每周一次□每半月一次□每月一次□每季度一次□半年一次□其它(请说明)7、您在培训时间安排方面能够接受的期限是每次?□半天□一天□二天□三天□四天及以上8、请列举出您认为对岗位胜任方面最有帮助的培训课程(请列举三项最紧迫的培训需求)9、您在日常管理工作中有哪些经常遇到的问题使您感到困惑并希望通过培训或讨论来提出解决方案?请您选择1~2个描述出来。
培训需求调研访谈提纲1(高层管理者)
销售团队管理(工具)人力资源管理实用工具模块四:培训与开发 培训需求调研——访谈提纲(高层)培训需求调研与分析培训需求调研访谈提纲1(高层管理者)说明:此访谈提纲适用于针对高层管理者的管理工作现状、培训现状及培训需求调查。
目的在于结合公司战略、个人以及团队的管理工作现状,挖掘其培训需求,从而提升个人管理能力和综合素质并建立支撑企业发展的高效团队。
企业可根据实际需求调整个别问题。
为提高培训针对性,强化培训效果,更好的组织开展年度培训工作,特通过本次访谈获取高层管理者在年度的培训需求、意见和建议,相关访谈总结资料仅用于培训计划制定的参考,我们将对您提出的需求、意见和建议严格保密。
敬请坦诚交流、畅所欲言!感谢您的协助与支持,并祝工作愉快!与被访谈者事先交流内容:A.介绍项目背景。
B.主要访谈内容。
C.本次访谈目的。
D.说明:1、本次访谈内容是保密的,访谈的具体资料仅作为我们人力资源部内部参考资料,不对外公开。
2、因为本次访谈将对我们对年度培训计划的制定产生重要影响,因此访谈具有重要价值,我们希望坦诚交流、详细交流,畅所欲言。
访谈时间控制:分钟左右访谈目的:1、了解现状、揭示问题2、挖掘需求、提出解决方案高层管理者培训需求访谈提纲一、谈谈公司内部各个职能(财务、营销、研发、生产、人力资源管理等)在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥?有哪些阻碍其职能发挥的因素(人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等)?现在企业管理者素质是否符合企业发展要求?若有不适应主要表现在哪些方面?二、请谈谈公司未来三年的人力资源发展战略?三、请谈谈您对企业人才发展方面的规划?四、您对目前管理团队的素质是否满意?如果不满意,主要表现在什么地方?五、您对培训是如何看的?(如内容、方式、形式、特别要求)六、公司以前有无培训计划?公司为员工提供如外派学习,岗位交流的机会吗?培训是否需要增加?在哪些方面增加?(有哪些培训,新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训)七、您希望培训是系统的管理知识还是一方面的专业管理能力?八、您期望的培训后将达到什么样的效果?九、部门有无培训制度?(针对部门总监)十、公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段?(针对人资部门)十一、是否清楚的了解公司及部门的相关情况?十二、是否每天都事先对自己的工作做出事前的安排?十三、部门事情很多,是否都没时间规划自己的时间?十四、自己部门工作时间是否都比其它部门长?(针对部门总监)十五、作为一名管理者,是否感到时间不够用?十六、作为一名管理者,自己面临最大的挑战是什么?十七、作为一名管理者,您认为自己需要提高哪些方面的管理技能?十八、您希望培训安排在周末还是平时上班时间?十九、您对培训的组织形式和流程有什么样的建议或意见?。
培训需求访谈提纲
-“关于这件事情,你认为我还要和谁谈论会比较合适?”
-“还有什么问题是我应该问而没有问的?”
受访者的回答:
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注:在访谈时,不一定要按照这六个步骤的先后顺序来进行,只需把它们当作指南,获得所需信息。
问开放性问题(请选择下面的问题)
请描述一下目前你的部门或团队面临的最重要的业务机会。
请解释一下有什么样的障碍阻止你们把握这个业务机会。
请描述一下目前你的部门或团队面临的最严重的业务问题,并描述可能阻止你解决这一问题的障碍。
你认为你的部门或团队在哪些方面的期望绩效和实际绩效之间存在差距?你为什么会这样认为?
-他们喜欢参加培训吗?
-他们是否喜欢自学?
-他们认为培训重要吗?
-他们学习新的内容是快还是慢?
在你的部门或团队中,你是如何设计和实施培训的?如果你倾向于使用这种方式,为什么?如果你不喜欢,原因是什么?
受访者的回答:
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培训需求调研方法与内容
培训需求调研方法与内容二、有效的培训需求分析方法为了进行有效的培训,需要使用正确的培训需求分析方法。
以下是三种有效的方法:1.观察法:通过观察员工的实际工作现场,了解他们的工作技能、行为表现和主要问题。
这种方法适用于生产作业和服务性工作。
观察对象:时间进行的工作项目工作行为流程工作完成情况主要的问题(规范化行为、作业标准、职业化、沟通、技能等)改善内容:2.资料信息分析法:从既往资料、方案等分析培训需求,包括计划书、培训记录和绩效总结等。
举例来说,公司从去年6月至今年9月并购了3家公司,发展了太阳能新业务,员工人数从1500余人增加到4000余人。
在此期间,管理队伍新提拔或转化岗位共56人,其中23人是新提拔的。
公司组织了多次培训,包括由总裁主讲的“公司发展与对管理者的要求”、一次“如何有效沟通”培训和3次“新员工培训”。
3.面谈法:通过面对面的问题访谈法了解员工对培训的认识与看法、履行工作成效的评价、工作问题/障碍解决的分析和对培训的需要(内容的、方式的、形式的等)。
举例来说,面谈时可以问:“您对目前管理团队的素质是否满意?如果不满意,具体表现在哪些方面?”、“您希望本次培训是进行系统的管理知识讲授还是就某一方面的管理技能进行深入训练?”、“你期望培训后能看到什么样的效果?”、“您期望培训安排在工作日还是周末?能够接受的费用是多少?”等问题。
建议将文章重新排版,分段落呈现不同的主题,以便读者更好地理解和阅读。
建议如下:建议安排本次培训在周末,并将费用控制在3.5万元以内。
对于培训,建议与培训师联系,明确我们的需求,并要求对方按照我们的需求进行课程设计。
以下是有效的培训需求分析方法:1.问卷调查法:通过发放调查问卷的形式获取培训需要的方法。
2.行为调查分析法:通过问卷调查来了解员工的工作基础行为和应有表现水准,以及上司是否会促使员工订定具挑战性或高标准的个人工作目标。
3.培训课程/主题罗列,受调查者选择的调查方法:通过让受调查者选择需要接受的培训课程,以及他们希望提高的管理技能和乐意接受的培训方式和教材。
培训调研方案
培训调研方案一、调研背景随着市场竞争的日益激烈,企业对员工素质和能力的要求越来越高。
为了更好地满足企业发展的需求,提升员工的工作绩效,我们计划开展一系列针对性的培训活动。
然而,在开展培训之前,有必要进行一次全面深入的培训调研,以了解员工的培训需求、现有技能水平以及对培训的期望和态度,从而为制定科学合理的培训计划提供依据。
二、调研目的1、了解员工的培训需求和期望,包括对培训内容、培训方式、培训时间和培训师资的要求。
2、评估员工的现有技能水平和知识储备,找出存在的差距和不足。
3、分析影响员工培训积极性和培训效果的因素。
4、收集员工对以往培训的反馈和建议,为改进未来的培训工作提供参考。
三、调研对象本次调研的对象包括公司全体员工,涵盖不同部门、不同岗位和不同层级。
四、调研方法1、问卷调查设计一份详细的问卷,内容包括个人基本信息、工作情况、培训经历、培训需求、对培训的看法等。
通过在线问卷平台发放问卷,要求员工在规定时间内填写并提交。
2、访谈选取部分员工进行面对面访谈,访谈对象包括各级管理人员、业务骨干和普通员工。
访谈内容围绕培训需求、工作中的困难和挑战、对培训的期望等方面展开。
3、小组讨论组织相关部门的员工进行小组讨论,共同探讨工作中存在的问题和培训需求,鼓励员工分享经验和想法。
4、观察法观察员工在工作中的表现,了解其工作流程和技能应用情况,发现可能存在的问题和改进的方向。
五、调研内容1、个人基本信息包括姓名、部门、岗位、工作年限、学历等。
2、工作情况(1)工作职责和工作任务的完成情况。
(2)工作中遇到的困难和挑战。
(3)工作压力和工作满意度。
3、培训经历(1)参加过的培训课程和培训项目。
(2)对以往培训的评价,包括培训内容、培训方式、培训师资等方面。
4、培训需求(1)希望接受的培训内容,如专业技能、管理能力、沟通技巧、团队协作等。
(2)期望的培训方式,如课堂讲授、案例分析、实践操作、在线学习等。
(3)适合的培训时间,如工作日、周末、集中培训、分散培训等。
员工培训需求调查模板
员工培训需求调查模板一、背景信息1. 公司名称:2. 调查日期:3. 调查对象:公司全体员工/特定部门员工/新员工/其他(请注明)4. 调查方式:在线调查/面对面访谈/问卷调查/其他(请注明)二、员工基本信息1. 员工姓名:2. 岗位职务:3. 工作经验:(年限)4. 参加过的培训项目及内容:5. 对于现有培训项目的满意度评级:(请给出五分制评分,1分为最低,5分为最高)三、员工培训需求调查请根据以下所列培训主题,在每个主题后方打✓表示员工对该培训的需求程度。
1. 软技能培训- 沟通与协作技巧:- 领导力与决策能力:- 团队合作与协调能力:- 时间管理与工作效率提升: - 问题解决与冲突管理:2. 技术技能培训- 计算机操作与办公软件使用: - 数据分析与处理:- 市场营销与销售技巧:- 项目管理与执行能力:- 创新与创意思维培养:3. 职业规划与个人发展- 职业规划与晋升路径:- 激励与动力管理:- 学习方法与职业技能提升: - 管理能力与领导风格发展: - 职业人际关系与协调能力:4. 安全与健康培训- 安全操作与紧急情况处理:- 健康保障与心理辅导:- 工作环境与职业病防护:- 应急救援与灾害防范:5. 其他培训需求- 请填写其他您认为有必要进行的培训课程及相关内容:四、培训方式和时间1. 培训方式:- 内部培训:- 外部培训:- 线上培训:- 线下培训:- 班级授课:- 一对一指导:2. 培训时间:- 工作日/非工作日:- 上班时间/下班时间:- 持续时间(小时/天/周):五、意见和建议请在此部分填写您对员工培训的任何意见和建议,包括但不限于培训内容、培训形式、培训师资等方面的建议。
六、调查结果分析根据员工的调查结果,将进行综合分析并制定符合公司实际需求的员工培训计划。
感谢您的参与和宝贵建议,我们将不断优化员工培训方案,为您提供更好的发展机会。
备注:调查结论将仅作为内部参考使用,不会披露个人信息。
培训方案汇报提纲
培训方案汇报提纲一、背景介绍
•公司/部门/团队背景说明
•培训需求分析
二、目标与目的
•培训目标的具体表述
•培训目的的讲解
•目标和目的是否符合实际需求的分析和备选方案三、培训内容
•培训理念表述
•培训课程内容的具体安排及课程结构说明
•培训内容的针对性分析
四、讲师团队
•培训讲师的选拔标准
•培训师资力量介绍
•师资保障措施
五、培训时间与地点
•培训时间的确定
•培训地点的选择
•培训时间和地点的合理性分析
六、培训方式与形式
•培训方式(线下培训、网络培训)的选择
•培训形式(讲解、案例研究、小组讨论)的选择•培训方式和形式的合理性分析
七、培训评估与总结
•培训效果的评估方法及标准
•培训效果的跟踪与反馈
•培训结束后总结
八、培训预算
•各项费用的详细预算
•培训费用的来源及支出计划
九、风险控制
•培训过程中可能出现的风险及应对方案
•如何避免风险的出现
十、附件
•相关文档的附加说明
•培训材料的介绍
以上就是本次培训方案汇报提纲,如有任何疑问或需要进一步讨论,请及时联系相关人员。
教师培训需求调研报告模板
教师培训需求调研报告模板一、研究背景教师培训一直是教育领域的重要议题。
在当今信息化快速发展的时代,教师们需要不断提升自身专业素养,以适应教育改革的需求。
因此,开展教师培训需求调研对于制定有效的培训计划至关重要。
二、调研目的本次调研的主要目的在于了解当前教师在教育教学过程中的实际需求,明确教师培训的重点和方向,为教育管理部门和培训机构提供决策参考。
三、调研方法本次调研主要采用问卷调查和访谈相结合的方法,以获取教师培训需求的详细信息。
问卷调查将覆盖多个方面,如教学技能、课程设计、教学资源利用等;访谈则通过深入交流,获取更加具体和深入的信息。
四、调研结果1. 教学技能调研显示,教师们普遍希望能够提升自身的课堂管理能力、学生指导能力、评价能力等方面的技能。
2. 课程设计大多数教师对于课程设计都有一定的需求,他们希望能够学习如何制定符合学生需求的教学计划,设计生动有趣的教学内容等。
3. 教学资源利用教师们认为有效利用教学资源对于教学效果至关重要,因此他们希望能够学习如何更好地利用现有的资源,如多媒体设备、网络资源等。
五、培训建议基于以上调研结果,我们提出以下培训建议: 1. 针对不同教师群体的需求,制定针对性的培训计划; 2. 加强教师的教学技能培训,注重实践操作,提高教师的专业水平; 3. 提供课程设计方面的培训课程,鼓励教师设计符合学生需求的教学内容; 4. 加强对教学资源利用方面的指导,帮助教师更好地利用现有资源。
六、结论教师培训是一个持续不断的过程,教育部门和培训机构应根据实际需求,灵活调整培训计划,为教师提供更加贴合实际的培训内容,从而提升整体教育水平。
以上为本次教师培训需求调研报告模板,通过调研,我们能够更好地了解教师的实际需求,为未来的教师培训提供有效的参考依据。
培训需求访谈提纲
2015年度培训需求访谈
部门:职务:
姓名:提问人:
访谈日期:年月日
一、需求访谈的目的:
培训需求访谈主要是为了帮助我们获取以下信息:
1、清晰界定需要改善的业务问题:什么需要改变?
2、确认导致该问题的行为因素:根本原因是什么?
3、区分培训需求和非培训需求:培训能否起到作用?
4、确定培训需求的轻重缓急:哪些急需解决?
二、培训需求访谈的对象:
销售总监、市场总监、客服总监、服务总监、行政经理;
三、培训需求访谈的程序:
1、明确业务问题
2、确定问题的根源
3、确定培训内容
4、确定培训目标
四、访谈的问题清单:
A、本部门2014年度业务目标完成情况如何?暴露出哪些问题?
B、围绕公司2015年的经营战略,您认为您及您部门在哪些方面有优势和不足?哪些不足需要迫切改善?
C、本部门2015年度的工作重点是哪些?达成哪些结果对你是最重要的?
D、本部门2015年能力提升与培训的重点是什么?
E、如果您部门的培训只能有一个重点,哪方面将最能帮助您实现您的期望?
F、您对于公司2014年培训工作有哪些批评意见?
G、您对于公司2015年培训工作的开展有哪些建议?
受访人签字: 记录人:。
培训需求调研方法与内容
培训需求调研⽅法与内容有效的培训需求[内容概要]1、培训需求分析后的三个成果2、有效的培训需求分析⽅法3、培训需求分析的流程4、培训内容与⽅法5、培训课程与教材6、培训者指南⼀、培训需求分析后的三个成果需求分析成果1:为什么培训(培训的⽬的)谁需要培训(培训的需求对象)培训什么(培训的内容)培训的深度与⼴度(培训的⽬标)需求分析成果2:企业对培训的态度培训可能的障碍与问题需求分析成果3:企业具有的培训资源可利⽤的外部资源有哪些⼆、有效的培训需求分析⽅法有效的培训需求分析⽅法1观察法—到员⼯实际⼯作现场了解员⼯⼯作技能、⾏为表现、主要问题的分析⽅法。
适⽤性—⽣产作业与服务性⼯作,其他有⼀定参考。
观察对象:时间:进⾏的⼯作项⽬:⼯作⾏为流程:⼯作完成情况:主要的问题:(规范化⾏为、作业标准、职业化、沟通、技能等)改善内容:有效的培训需求分析⽅法2资料信息分析法—从既往资料、⽅案等分析培训需求包括:计划书、培训记录、绩效总结等1、公司发展与变化公司从去年6⽉⾄今年9⽉,公司并购3家公司;发展太阳能新业务;员⼯⼈数从1500余⼈发展到4000余⼈2、管理队伍新提拔或转化岗位共56⼈,其中新提拔23⼈3、期间组织培训,对管理者:由总裁主讲“公司发展与对管理者的要求”;举办⼀次“如何有效沟通”培训;培训部组织3次“新员⼯培训”;有效的培训需求分析⽅法3⾯谈法—⾯对⾯的问题访谈法主要内容类别—对培训的认识与看法—对履⾏⼯作成效的评价(⾃⼰、他⼈等)—对⼯作问题/障碍解决的分析—对培训的需要(内容的、⽅式的、形式的等)举例:Q:您对⽬前管理团队的素质是否满意?如果不满意,具体表现在哪些⽅⾯?A:不是很满意,主要表现为⾓⾊转换尚未完成,计划能⼒差,原因是他们从基层提拔上来之后,⼤部分精⼒还是放在了具体⼯作上,⽋缺对整个部门的通盘考虑。
Q:您希望本次培训是进⾏系统的管理知识讲授还是就某⼀⽅⾯的管理技能进⾏深⼊训练?A:我觉得⼆者都需要,希望通过系统的管理知识讲授,帮助管理⼈员进⾏⾓⾊认知,然后就管理者的计划能⼒进⾏训练。
培训调研提纲
培训调研提纲
调研目的与背景
确定培训目的,分析现状需求,明确目标群体。
培训内容与课程设置
调研培训主题,列出课程大纲,收集反馈意见。
师资力量与培训方式
了解师资情况,探讨培训方法,比较不同方案。
时间安排与场地选择
规划培训时间,确定场地要求,考虑交通便利性。
评估与反馈机制
设计评估方法,收集反馈信息,确保培训效果。
预算与资金分配
计算培训成本,合理分配资金,考虑性价比。
预期效果与持续改进
预估培训成果,制定改进计划,确保持续发展。
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培训需求调研提纲
第一部分:请培训管理部门提供以下问题的信息
1.公司的基本情况介绍;
2.就培训专题而言现实工作中存在的问题;
3.本次培训预期达成的目标;
4.受训员工的概况:数量、学历水平、年龄及工龄、岗位及职责、工作内容、流程及标准情况;
5.培训场地及设施、设备情况;
6.其他要求或说明。
第二部分:请培训管理人员组织本专题受训人员提供以下问题的信息
7.工作中与客户沟通最大的困难是什么?
8.列举真实案例说明你最不喜欢的客户是什么样的?
9.希望通过培训增长哪些方面知识?
10.希望通过培训解决什么问题(提升哪个方面的能力)?
11.喜欢什么样的培训师,更愿意接受哪种培训风格?
庞俊丽
2013.5.21。