豆瓣运营介绍
解密豆瓣运营全过程
关于豆瓣网的调查分析解密豆瓣运营全过程作者：佚名一、什么是豆瓣？豆瓣网由前某物流咨询公司CTO杨勃于2005年3月创办，启动资金是杨勃几个朋友共计不到20万人民币的天使投资，以独到的书评、影评、乐评主题社区著称，因为开创了国内Web2.0新模式而闻名。
从构想到技术实现均由杨勃一人完成，业内对此有“一个人的豆瓣”的评价。
豆瓣的得名来自于杨勃曾经居住的北京朝阳门附近的豆瓣胡同。
（一）alexa数据1.alexa排名：1699（3月平均）2. 每百万用户登陆数：391（3月平均）3. 单个用户页面浏览量：9.1（3月平均）（二）网站相关数据官方页面数据：1. 成立于2005年3月6日2. 注册成员数：1450443. 城市居民数：22258（注册成员中按城市自主分类者）4. 成立小组数：5981备注：以上具体数据均为2006/4/18页面即时数据。
页面观察数据：1．平均每天增加注册成员900人左右2．平均每天增加城市居民数150人左右3．平均每天增加小组数50个左右4．小组数据：超过1500个小组是10人以上，最多人数小组为“爱看电影”（5537人）；60%的小组为5人（含5人）小组，其中1人小组占40%。
备注：以上观察数据均为2006/4/7—2006/4/18时间段内页面观察所得。
从以上数据，豆瓣的用户发展数目比起同级别排名的网站并不算突出；从数据图表可见，它的用户曲线和访问曲线都是比较平缓的，考虑到它的网站性质和经营策略，豆瓣的用户基数和用户上升幅度虽然不高，但目标用户比例较高，用户的流失相对减少。
（三）网站发展状况以下为引用的内容：●2004年9月杨勃为自己的旅行网站制作了商业计划书，并且将这个网站命名为“驴宗”，在论证这个商业计划时朋友的建议让杨勃放弃了“驴宗”，将眼光投到“书”这个更宽广的领域。
●从2004年10月开始开发，经历了5个月，2005年3月6日，杨勃的豆瓣网开张了，并且第一天就有用户注册。
豆瓣网盈利模式
豆瓣网盈利模式豆瓣是一个神奇的网站，而关于豆瓣的收入来源和收入规模，外界却知之甚少，官方对外的披露也是语焉不详。
阿北（杨勃）此前在接受采访时曾说：杨勃透露，豆瓣去年营收规模达千万级，已接近盈利且不存在业绩压力，主要收入源自品牌广告。
（原文>>）”1.收入来源：a.图书返利：2009年前，豆瓣核心收入来自与电子商务网站的合作分成，即为卓越、当当、京东商城等网站导入用户消费并获得分成（业界常见的CPS模式，用户点击图书链接并购买后，根据成交金额和固定比例获得返利），这些“大致可支撑豆瓣的日常运营”的收入（原文>>）。
b.网络广告：2009之后，豆瓣引入了互动广告，合作伙伴的气质与豆瓣用户群也颇为吻合：匡威、阿迪达斯、雷朋（豆瓣有这些品牌的迷你站，恰好这点与Facebook起初的想法是一样的）……虽然无法得知豆瓣具体从互动广告中获利多少，但杨勃告诉《第一财经周刊》，豆瓣网2009年的收入是 2008年的四倍。
综合以上内容，我们可以得知豆瓣的广告模式：豆瓣读书、电影票务、凡客购物3采用的是CPS即购物分成模式，其它频道/产品的品牌互动广告采用的是CPM模式；2.怎样预估收入：官方对外的披露是千万级别，1000万是千万，9000万也是千万，但按照业界的观点来看，此千万级别更大的可能性在5000万以下，但具体的数字除了阿北（杨勃）等少数人外，目前还是个迷。
但我们可以根据现有的一些网站数据/流量以及电商相关的比率等来推算或预估豆瓣的收入。
在预估收入的时候，我们会用到alexa上面查到的豆瓣IP和PV量（查看>>），虽然不精确，但廖胜于无。
3.豆瓣读书收入豆瓣每天的IP数是420万，豆瓣读书的IP数是60万，这60万里面有多少人会通过购书单买书？购书的人里面下单到支付成功的有多少？每人平均每笔订单多少钱（客单价）？这些数据都不知道，唯一知道的是京东对于图书音像的返现比例是8%，而京东给出的CPS返利（佣金）=( 商品总金额–优惠券金额–礼品卡金额–优惠金额–运费金额 ) ×商品分类佣金比率=实际佣金为了便于估算，我们尽量的简化模型/公式，假定所有的用户购买时都不用礼品卡/优惠券/优惠金额且免运费，最终理想化的豆瓣读书的收入公式为：购买者人数*支付成功转化率*客单价*佣金比例*天数=豆瓣图书返利收入；Max:假定每天60万的豆瓣读书用户里面有2成会通过购书单购物、且支付成功率为2成，客单价为60元（2-3本书的价格，京东/当当免运费分别39元、29元起），假定每周进行这么一次购买（一年52周），则豆瓣年返利收入=600,000*0.2*0.2*60*0.08*52=608万；Min：我们将可能购买的用户成数下调至1成，支付成功率也下调至1成，其它不变，则豆瓣年返利收入=600,000*0.1*0.1*60*0.08*52=152万；实际的收入会是多少？在不知道确切数字前，我们先取下上面2个数据的平均数380万；豆瓣Blog在2010年12月份的一篇文章中大致也给出了一些信息（原文>>），豆瓣书单每月使用人数在20万左右，按照每月购买3本书（客单价100元），购买成功率按照以上2个的均值15%计算，每年购买12次，其它比例不变，由此得到豆瓣购书年返利收入=200,000*0.15*100*12*0.08=288万；而这个豆瓣购书单是09年冬天上线的，截止到豆瓣Blog写这篇文章的时候差不多1年的时间，而我写这篇文章的时候，时间又过去了1年，这1年豆瓣购书单的返利收入是否有达到100万的增长呢？天知道。
从豆瓣的产品及运营看如何留住高质量用户
从豆瓣的产品及运营看如何留住高质量用户网站思路豆瓣表面上看去是一个评论（书评、影评、乐评）网站，但实际上它却提供了书目推荐和以共同兴趣交友等多种服务功能，它更像一个集BLOG、交友、小组、收藏于一体的新型社区网络。
在杨勃的眼中，“人”才是最重要的。
如果说门户类网站还是以“物”为第一要素，一些社会类网站则把“人”提到了第一要素，那么，豆瓣，则是第一个把“人”和“物”放在同等重要地位的网站。
随着豆瓣英文版的推出，豆瓣有望成为中国第一家向外输出模式的网站，而实际上，豆瓣自身就是集众家所长的结果。
至于豆瓣究竟借鉴了哪些网站哪些元素呢？据杨勃介绍一共有三个方面。
一是简约素雅的界面风格，来自于flickr，包括它的分享概念；二是电子商务方面，借鉴了亚马逊（Amazon），比如用户评论和推荐；三是社会网络（SNS）的一些元素，把人和人的社会关系真实地搬到网上，不过一般的社会网络是没有媒介的，而豆瓣用相同兴趣作为媒介。
杨勃将豆瓣的核心思想总结为，“可以发现不同的东西，并且适合自己”，他解释说，朋友的推荐往往对购买某种产品非常关键，现在豆瓣扩大了推荐的群体，你会相信特定陌生人的推荐，这“可以理解为一种以书等具体物体为媒介的人脉关系网”。
产品体验豆瓣是100%的动态网站。
呈现给每个注册用户的主页都是各不相同的，而同一个用户在不同时间上豆瓣，也会看到不同的首页。
动态、个性，这都是豆瓣带给用户的web2.0体验。
以目前的豆瓣首页举例，在用户登陆之前，左上方是搜索功能，可以搜索一切豆瓣已有记录的书、电影和唱片，右上方是豆瓣网的使用引导，这两项是固定不变的。
左下方是“近期好评”，是站内评论的提取，显示5条，提取内容包括评论人图像、ID、被评论产品名、评论题目、部分评论内容、评论等级及回应数，根据用户投票是否“有用”而动态调整。
右下方是“过去几分钟里，豆瓣知道”，显示12项最新站内用户对产品的标识，是即时变动的。
在用户登陆之后，首页左边的架构不变，右上方被替换成“号外”，通知关于豆瓣的一切新闻。
运营管理流程与价值链豆瓣
运营管理流程与价值链豆瓣简介运营管理是企业按照一定的流程和模式进行组织、协调和管理各项运营活动的过程。
它涉及到市场推广、产品管理、客户服务等多个方面，是企业实现战略目标的关键环节之一。
本文将以豆瓣为例，介绍运营管理流程与价值链在豆瓣平台中的应用。
运营管理流程市场推广市场推广是运营管理的重要组成部分，它通过各种方式吸引用户并提升品牌知名度。
在豆瓣中，市场推广主要包括以下几个环节：1.定位和目标市场分析：通过市场调研和数据分析，确定目标用户群体和市场定位，以便更好地进行推广活动。
2.制定推广策略：根据目标市场和竞争对手情况，制定有效的推广策略。
例如，使用社交媒体平台、线下活动、内容营销等方式来推广豆瓣产品和服务。
3.推广渠道选择：根据目标用户的特征和使用习惯，选择合适的推广渠道。
例如，通过微博、微信等社交媒体平台进行推广，或者在大学校园、图书馆等地方展开线下推广活动。
4.推广效果评估：定期评估推广活动的效果，并根据评估结果进行调整和优化。
产品管理产品管理是运营管理流程中的另一个重要环节，它涉及到产品的开发、发布与更新。
在豆瓣中，产品管理主要包括以下几个方面：1.产品规划与设计：根据市场需求和用户反馈，进行产品规划和设计。
例如，在用户界面、功能设置等方面进行优化和改进。
2.技术开发与测试：根据产品需求，进行技术开发和测试。
例如，优化网站的速度和稳定性，增加新功能等。
3.产品发布与推广：在产品开发完成后，进行发布并进行推广。
例如，通过社交媒体、网站广告等渠道推广新产品，并与用户进行互动和反馈。
4.用户反馈与改进：定期收集用户反馈，并根据反馈进行产品的改进和优化。
例如，在用户界面、功能设置等方面进行调整，增加用户体验。
客户服务客户服务是运营管理中至关重要的环节，通过提供满足用户需求的服务，增强用户黏性和忠诚度。
在豆瓣中，客户服务主要包括以下几个方面：1.售前咨询与帮助：当用户有关于豆瓣使用、产品功能等问题时，提供及时的咨询和帮助。
从豆瓣果壳看新产品是如何成功运营的
从豆瓣果壳看新产品是如何成功运营的豆瓣刚建出来，阿北是怎样解决冷启动的?怎样找第一批用户?怎样和第一批用户交流?怎样解决一开始内容少的问题?怎样引导用户?Evan-王彦之：冷启动几个关键因素：1、必须先找好最最早的种子用户(有影响力、且是典型用户)不要问怎么找，如果你都不认识一些典型用户，就说明你还没验证过产品的可行性。
2、内容分享和邀请机制(让种子用户在其他SNS平台扩散，通过关系链导入他们的朋友，循环)3、初期的内容先自己人工摘录，不用多，但要精准，符合典型用户的口味(对编辑能力有要求)4、怎么引导用户?引导就是交换，你给予他某种好处(必须他认为对他有好处)，以此换取他完成一个行为。
必须是交换。
5、一个人怎样运营?你如果顺利地解决了邀请机制，那么推广的事情你暂时可以不费心，运营的工作也就只有引导用户和改进体验上了。
一个人精力有限，所以一个时间段内只能抓一个重点，要学会容忍许多地方不完美，要放一放，先攻最重要的。
王天：这个问题很值得探讨，一个产品总是三分设计七分运营，冷启动是考验运营的基本功。
第一步：搞清楚你的目标用户，千万别铺大平台，现在不缺平台，缺的是扎实解决小量用户垂直需求的精品，听人说过一句话：只做一厘米宽，100米深的事情，这时候搞清楚你所服务的那一小撮人是谁;如果一旦不幸，你做了个平台，恭喜你，你得想清楚你的运营策略，先抓住某类用户，比如C2C你先服务好商家还是用户?这时候听听有经验的人怎么说吧，答案很简单——商家;第二步：用最土的办法低成本获得用户，搞清楚目标用户后，80%的情境就是你知道去那里找用户了，比如你就为中学生服务，去中学生扎堆的地方吧，发传单，设咨询台，找校方做赞助，做宣讲，总之别再家里呆着。
让那些鼓励你去买百度关键词，去分众买广告，去CCTV砸钱的人去死吧;第三步：让第一批用户用的爽，我们只讨论运营层面，所以假定你产品设计和体验是OK的，这时候爽不爽全在用户的心理感受，不同产品G点不同，社交产品得“热闹”，工具产品得“高效”，内容产品得“有料”，如果没有咋办?好吧，社交产品你自己每天穿50个马甲不断激励你的种子用户，工具类产品不行就“人工智能”，内容产品你每天熬到深夜精选内容传上来再P个图发布;第四步：持续1~3步，运营就好比夏天吹空调，你面对的永远是个老旧空调，热的要死的时候打开空调没啥感觉，耐心等待，慢慢的温度就降下来了，爽点要在很久以后。
慢营销的豆瓣电商化
影：豆瓣电影有在线购票分成模式
而在读书方面，豆瓣的盈利模式也分两种，第一种为传统的CPS模式， 即通过与卓越，当当合作，为用户提供新书购买渠道，然后收取一 定的比例返利。 书：豆瓣阅读上每一本书都有购书链接。另外豆 瓣阅读上的付费阅读也为豆瓣带来不菲的收入，豆瓣的书评是同类 站点的一哥，至少我看书都会先去看书评
在豆瓣同为社交网络，豆瓣却有着自己独特的气质，
小站、线上活动、同城活动等产品助力品牌商开展互 动营销。
2.5核心能力
豆瓣的核心能力在于：人文情怀编辑
初来豆瓣的人会发现这里的有效帖子特别网上购物降临之后，即使在最小的城镇，人们的选择也在每天成百上
千地增加。这其中一定有喜爱的东西，但十有八九它们会在不知不觉中擦肩而过。 媒体让老少咸宜的大片无处不在，对只适合一群人的东西却显得力不从心。而且， 萝卜青菜，各有所爱，不管电视的娱乐编辑和报纸的书评作家多么公正和勤勉， 他们的帮助都不可能对所有人同样有效。
2012年8月，豆瓣宣布其月度覆盖独立用户数（Unique Visitors）已超过1亿， 日均PV为1.6亿。[3] 2013年第二、三季度的豆瓣月度覆盖独立用户数均达2亿，较去 年同期增长一倍。
1.2来历
豆瓣网之所以取名为“豆瓣”，是因为创始人杨勃创建该网站的时候在北京豆瓣
胡同附近的咖啡馆写该网站的源代码，故取名为豆瓣网。
1.3 豆瓣的功能结构图
2.商业模式
2.1战略定位
豆瓣的定位，用长尾理论解释，是想做一个合适的过滤器——帮助发现你喜
欢的东西。
豆瓣表面上看是一个评论（书评、影评、乐评）网站，但实际上它却提供了
书目推荐和以共同兴趣交友等多种服务功能，它更像一个集BLOG、交友、小 组、收藏于一体的新型社区网络。
解密豆瓣运营全过程
解密豆瓣运营全过程豆瓣是中国最大的文化社区之一，涵盖了电影、音乐、读书、电视剧、活动等多个领域。
作为一个网络平台，豆瓣的运营过程可以分为三个主要阶段：起步阶段、发展阶段和成熟阶段。
在起步阶段，豆瓣的运营团队主要关注平台的建设和内容的积累。
团队会投入大量的资源和人力来建设网站的基础框架，包括用户注册和登录、信息发布和交流等功能。
同时，团队还会选择一些优质的内容，并邀请一些有影响力的用户加入平台，以吸引更多的用户加入。
此外，还会利用一些推广手段，比如线下活动、线上宣传等，来提高平台的知名度和用户粘性。
随着用户数量和内容积累的增长，豆瓣进入了发展阶段。
在这个阶段，豆瓣的运营团队开始重视用户需求和体验，他们会根据用户的反馈和行为数据来不断调整和优化平台功能和内容。
同时，团队还会开设一些专题活动，如电影、音乐、读书等主题推荐，以及用户评分和评论等互动功能，来增加用户参与度和粘性。
此外，团队还会与一些内容提供商合作，比如影视公司、出版社等，以获取更多优质的内容资源，并通过付费会员等方式来实现商业化。
到了成熟阶段，豆瓣已经积累了大量用户和内容，成为一个庞大的社区。
在这个阶段，豆瓣的运营团队主要关注平台的运营和维护。
他们会加强社区管理，以维护用户秩序和内容质量，比如打击垃圾信息、处理用户投诉等。
同时，团队也会开展更多的活动，比如豆瓣电影节、豆瓣图书节等，以提升平台影响力和用户参与度。
此外，团队还会继续改进和创新平台功能，以适应用户需求的变化和新兴的社交趋势。
在整个运营过程中，数据分析和反馈是非常重要的环节。
豆瓣的运营团队会通过各种数据统计工具来监测用户行为和反馈，并根据数据分析来调整运营策略。
比如，团队会根据用户投票和评论来精选推荐内容，提高平台的个性化推荐效果；同时，团队也会根据用户的需求和行为来引入新功能，比如豆瓣FM、豆瓣阅读等，以满足用户对多样化内容的需求。
总的来说，豆瓣的运营过程是一个不断完善和创新的过程。
豆瓣运营模式分析报告
豆瓣运营模式分析报告豆瓣作为一家知名的社交媒体平台，以其独特的内容和用户交互方式赢得了广大用户的喜爱。
本文将从豆瓣的运营模式进行分析，探讨其成功的原因。
一、用户导向的运营模式豆瓣的运营模式以用户为中心，始终将用户的需求放在首位。
豆瓣提供了一个开放的平台，让用户可以分享自己的兴趣、爱好和生活，同时也可以发现和交流同样兴趣的人。
豆瓣基于用户的兴趣偏好和行为习惯，通过智能推荐算法给用户个性化的推荐内容，提供了更加个性化的用户体验。
这种用户导向的运营模式有效地吸引了用户的积极参与，并保持了用户的粘性。
二、多元化的内容生态豆瓣拥有丰富多样的内容生态，包括书籍、电影、音乐、电视剧、游戏、活动等多个领域的内容。
这些内容具有较高的品质和独立性，大大满足了用户对多样化内容的需求。
豆瓣通过引入独立的内容供应商和制作团队，定制化推荐内容，提供了更多元的内容选择和更全面的用户体验。
三、社交和互动的元素豆瓣最重要的特点之一是社交和互动元素的引入。
用户可以通过分享自己的生活和兴趣，与其他用户进行交流和互动。
豆瓣提供了用户之间的关注、评论、点赞等社交互动的机制，让用户可以轻松地与其他用户建立联系和互动。
这种社交互动的元素增加了用户的黏性，使用户更加愿意在豆瓣上花费时间和精力。
四、用户生成内容的模式豆瓣广泛采用用户生成内容的模式，鼓励用户创造和分享自己的内容。
用户可以写影评、读书笔记、音乐评价等，这些内容不仅丰富的了豆瓣的内容库，还可以为其他用户提供参考和帮助。
同时，豆瓣设立了优质内容奖励计划，鼓励用户贡献高质量内容，提高内容的质量。
五、开放性的合作模式豆瓣通过与其他公司和机构进行合作，共享资源和信息，共同推动艺术和文化的发展。
豆瓣与各大出版社、电影院、音乐公司等建立了合作关系，为用户提供更加便捷的服务和更多的内容选择。
此外，豆瓣还开放了API接口，让第三方开发者可以与豆瓣进行合作，进一步拓展了平台的功能和服务范围。
综上所述，豆瓣成功的原因主要体现在以用户为中心的运营模式、多元化的内容生态、社交和互动的元素、用户生成内容的模式和开放性的合作模式等方面。
运营豆瓣小站就像在豆瓣里追一个好姑娘
运营豆瓣小站就像在豆瓣里追一个好姑娘怎样让自己的官方账号在一个平台上引起大家的注意，不管你是卖萌、撒泼、谈事实、说热点、搞活动，还是说产品，你都得遵从一条准则，就是放低姿态，真诚的去跟你要吸引的对象去沟通交流，培养感情。
而这种感情关系的建立，就像你怀着一颗真心，去追一个姑娘，我们相信，只要有足够的耐心和正确的策略，应该没有追不到的姑娘。
为此，我们为大家总结以下心得，觉得好的请鼓掌，觉得不好的，也别把批评咽回去，及时提出也是对我们的有效督促。
我们为什么要选择豆瓣这个姑娘？脑海中无限回放至尊宝与菩提老祖的对话，爱一个需要理由吗？当然不需要。
但是我们选择豆瓣这个姑娘必须有理由，因为作为商业品牌运营，我们的目的不是慈善，我们必须要通过这个平台输出我们的品牌信息。
而提到豆瓣，大家的第一反应就是“清新”。
是的，甭管这里有多少伪文艺青年，有多少约炮爱好者，有多少金链汉子在屏幕前挥汗如雨，豆瓣的简洁和低调，有着一种安静的力量。
而这种风格与我们的新品“美汁源果清新”不仅名称上的感觉有相似之处，连特性也有点不谋而合。
另外，当微博里大多数人都在人云亦云的时候，豆瓣里总是有那么些人，他们有着自己独特的思考方式，能够从别人都看到的东西里发现些别人看不见的东西。
试问，一个只能跟你聊八卦的姑娘和一个能够跟你探讨人生的姑娘，你会选谁？答案不言而喻了。
塑造第一印象当你想要吸引一个或者一群好姑娘的时候，我们要做的第一件事情，当然是要给对方一个良好而符合自己的个性的第一印象。
所以我们将以前炽烈的橙色变成清新的蓝绿色，我们的品牌特性“清新”立刻就出现了。
但是一个虚有其表的男青年即使能够很快得到女青年的亲睐，但是能够长期吸引女青年的，必然是他们的内在。
于是我们在内容的板块上做了精心的分配，不管是“清新笔记”还是“巧搭配指南”，还是和广大豆瓣同仁分享好资源的“寻找豆瓣最清新的女子”，我们都以产品主要要传递的信息为出发点。
而这些内容，最终也得到不少豆友的回应、推荐及喜欢。
浅析豆瓣网的商业运营模式
摘要在网络传播形式异军突起的、微博流行的时代，豆瓣网作为一个独特的网站迅速变化发展着，走在一个专门研究书、电影、音乐的网站的前列。
豆瓣网由杨勃于2005年3月创办，启动资金是杨勃和几个朋友共筹不到20万人民币的天使投资，以其独特的书评、影评、乐评为主题社区而著称，也因开创了国内Web2.0新模式而闻名。
从构想到技术实现均由杨勃一人完成，业内对此有“一个人的豆瓣”的评价。
豆瓣的名字来源于杨勃曾经居住的北京朝阳门附近的豆瓣胡同。
作为一个以口碑传播的传统传播方式联合网络传播方式，豆瓣网获得很大的成功，该论文将从豆瓣网的架构、功能特色、市场定位、产品定位、盈利模式、技术模式、经营模式、管理模式及资本模式来浅析豆瓣网的商业运营模式。
关键词：豆瓣网；商业模式；营销模式；web2.0前言自2004年起,国际互联网在信息组织方式和观念上经历了从Webl. 0到Web2. 0的发展。
这些变化使互联网广泛影响到社会生活的各个领域。
各种类型的Web2.0网站纷纷建立,一批新型网络信息载体如博客、播客、搜索引擎、简易信息聚、社交网络服务等在网络使用中的影响力逐渐增大。
它们正改变着人们的生产方式、工作方式、生活方式和学习方式。
豆瓣网作为中国最早的Web2.0网站之一,以其人性化操作、个性化网站设计和特有的文化特色为亮点,用户在网站上可自由发表有关书籍、电影、音乐的评论,可阅读、分享其他用户的推荐。
豆瓣网所有的内容、分类、筛选、排序都由用户产生和决定,甚至哪些内容将出现在豆瓣上也取决于你的选择。
豆瓣网就这样一个以人为中心，以清新的页面风格吸引着广大的用户。
第一章绪论1.1 研究意义从理论意义上讲，本文在查阅与学习前人研究的基础之上，从豆瓣网的架构、功能特色、市场定位、产品定位、盈利模式、技术模式、经营模式、管理模式及资本模式对豆瓣网的商业运营模式进行系统论证，使之成为一个较为全面的逻辑体系，为专业学者在开展豆瓣网商业运营模式的研究问题方面提供参考意见。
豆瓣网运营模式分析ppt课件
经过多年的发展，豆瓣网已经 从最初的图书评论扩展到电影 、音乐、读书等多个领域。
在发展过程中，豆瓣网经历了 多次改版和升级，以适应用户 需求和市场变化。
主要业务板块
豆瓣读书
提供图书的评论、推荐 和购买服务，是豆瓣网
最早的业务板块。
豆瓣电影
提供电影的评论、推荐 和购票服务，是豆瓣网 的重要业务板块之一。
THANKS
感谢观看
掘，不断优化产品和服务。
对其他网站的借鉴意义
重视用户生成内容
鼓励用户参与和贡献，提高网站内容 的丰富度和质量。
兴趣导向的运营策略
根据用户兴趣和需求，细分市场和用 户群体，提供更有针对性的服务和内 容。
品牌合作与推广
通过与品牌合作，实现商业化运营， 提高网站收益。
数据分析的应用
运用数据分析技术，深入挖掘用户需 求和行为，优化产品和服务，提高用 户体验和满意度。
豆瓣网鼓励用户发表观点、评 论和评分，通过UGC模式实现
了内容的丰富和多样。
兴趣导向
豆瓣网以兴趣小组为基本单位 ，将具有相同兴趣爱好的用户 聚集在一起，提高了用户粘性 和活跃度。
品牌合作与推广
豆瓣网与各类品牌进行合作， 通过品牌推广、联名活动等方 式实现商业化运营。
数据分析与优化
豆瓣网运用数据分析技术，对 用户行为、兴趣等进行深入挖
运营模式定义
定义
运营模式是企业如何运作其业务以达 到盈利目的的方式。它包括企业的价 值主张、客户群体、分销渠道、核心 资源和关键流程等要素。
重要性
了解运营模式有助于企业识别其竞争 优势和劣势，从而制定有效的战略来 应对市场变化和竞争挑战。
02
CATALOGUE
豆瓣网概况
豆瓣经营模式
科目：媒介经营与管理题目：浅谈豆瓣网的经营模式2011.11.24要问我认为最好的网络平台是什么？首先想到的便是豆瓣网。
为什么这样说呢？因为豆瓣是迄今为止在我看来，绝对是中国原创的SNS网站，并且也是最具远见的SNS网站。
何以见得？那么就让我们来看看豆瓣的经营模式。
一、豆瓣网的运营模式豆瓣网创立于2005年3月，主要以书评和影评为特色，用户以受过高等教育的青年大学生为主。
豆瓣网是第一个把“人”和“物”放在同等重要地位的网站，信奉“大众是多样的”。
在豆瓣成立之前，形形色色的网站通过两种方式来组织信息：一是围绕着“物”——产品或者服务，最典型的是电子商务网站；另一种围绕着“人”，即社交类网站，一个人通过网络找到另外一个人。
但豆瓣提供了另外一种途径——帮助用户发现新的有价值的东西，而在这里交友只是副产品。
豆瓣网最核心的价值是帮助用户发现对他们有价值的产品、服务或者是人。
“算出用户偏好”是豆瓣的核心优势，但这个优势其实又很容易被技术克隆，那么就不得不提豆瓣的另一“胜点”——关系。
搜索引擎统治信息，却不能统治“关系”，在豆瓣，每个用户都是主人，他们主动寻找，主动言论，这是一种网状的结构，而非传统网络论坛的圈层模式。
二、豆瓣网的盈利模式豆瓣的盈利模式大概分为以下几种：1、利润分成：网上零售商进行分成，豆瓣页面目前已经有十几家网站的“比价”，每次有用户通过豆瓣网上的链接进入当当、卓越这样的大型网上商城购物，双方就会按照事先约定的比例进行利润分成，这是目前豆瓣网最主要的收入来源。
2、出售用户数据：豆瓣积累的用户数以百万计，这些用户对于不计其数的图书、音像制品的评论、喜好程度等汇成了海量的数据，这些珍贵的数据对于咨询公司、出版社、广告公司等都很有价值，豆瓣可以通过对这些数据的再处理，制定相应的市场营销方案。
3、衍生媒体：进入每一本书的介绍页面，位于右上角，我们可以看到：“在哪儿买这本书……”这个栏目，目前已经有卓越亚马逊、当当网、中国图书网等多家合作伙伴，用户在浏览、评论这本书的同时，如果有购买的兴趣，马上可以看到各个购买网站的价格，进行比较后选择。
豆瓣运营模式分析
豆瓣运营模式分析豆瓣运营模式与大多数社交网站的运营模式有相似之处。
其运营不像传统的运营，传统企业的运营模式包括行政层面、销售层面、生产层面、技术层面、资金管理层面。
其实豆瓣作为一个以网站为主要生产加工销售平台的一类企业，很明显其行政层面会很简单，其生产层面的事几乎没有，因为其生产为内容生产，而内容的生产又是以用户自主生产为其内容生产机制。
故其网站是用户自行生产产品自行消费产品，这样一来，豆瓣的运营模式中的生产模式全部省略了。
只剩下技术层面、销售层面和资金管理层面的运营。
技术运营豆瓣作为细分的社交网站，其最为突出和核心的技术运营便是豆瓣网用户自行编辑内容形成极具个性的个人中心和丰富的网站分享中心。
豆瓣网集合了web2.0 时代的各项重要技术运用，其中包括社会性网络服务（SNS）、维客（wiki）、聚合内容（RSS）、标签提取（TAG）、博客（BLOG），这些技术让豆瓣的“趣味相投”功能和“个人形象塑造”以及评论导向功能的实现成为可能。
豆瓣上“推测你喜欢”“在哪儿买这本书”“评分点评”最为典型“推测你喜欢”，首先是A人用大家熟悉的博客技术撰写了一篇读书笔记，然后这篇博客人为的或自然而然的因为标签技术即TAG 技术而进行了一定的贴标，然后聚合内容的功能在此基础上进行处理，这时候来了一位B人（想找跟自己趣味相投的A人），于是因为某个标签搜索到A人的博客，于是他又基于豆瓣的TAG和内容聚合功能找到发现了与A兴趣类似的事物和人，即“推测你喜欢”这是第一种推测你喜欢。
于是千千万万的A和B 构成了豆瓣上的趣味圈。
第二种便是你已经标下你所看所想看或者收藏什么的，豆瓣的这些技术会自动找到你可能感兴趣的东西，即是根据你的行为推断的你爱好，这是第二种推测你喜欢。
其实这些技术现在非常的普遍，但是将他们组合的这么完美和符合寻找趣味相投这类需求才是豆瓣成功的关键所在。
并且是将此运营很早的网站。
这样方便快捷的找到用户未曾看过但很符合自己胃口的新事物。
浅析豆瓣网站运营的主要技术模式
浅析⾖瓣⽹站运营的主要技术模式⾖瓣全部使⽤python开发。
⽹站后台的搜索引擎基于Twisted, GUI基于Quixote，还⽤到了cElementTree, MySQL和 PIL，这是⾖瓣技术的基础。
纯粹的技术原理之外，相关⾖瓣技术还有三个核⼼原则：以⽤户为中⼼、简单的前台与复杂的后台、快速开发。
以⽤户为中⼼Web2.0 改变了⼀些产品特性的优先级。
原来做产品会把功能性放在⾸要位置，⽽可⽤性的优先级会往后放。
现在则由于要给普通⽤户使⽤，必须要以⽤户为中⼼，肯定要从易⽤的⾓度出发。
可以说，Ajax技术的流⾏，⾸先解决的也是⼀个观念问题。
虽然这时点击量⽆法获得增长，但是它却可以给⽤户带来更为便利的⽹络访问。
现在的⽹站开发不是为了追求点击量了，⽽是为⽤户提供需要的功能，满⾜他们的需求。
寻找需求以创新，了解需求以完善细节在杨勃看来，对⼤部分⼈来说，书籍、⾳乐、电影的选择特别多，于是⾖瓣⽹的⽅向初步确定，也就是需要发现和分享。
每个⼈的⼝味都不⼀样，⼤家共享之后就会产⽣⼝碑传递。
“所以，⼀开始做⾖瓣不是为了做⼀个⽹站，⽽是满⾜⼈们的⼀个需求，如果对⽤户没⽤，只是新鲜是远远不够的。
”现在同⼀类型的各个⽹站，技术⾼低对⽹站外观的影响不是特别明显，但只需要使⽤⼀下⽹站，就会明⽩很多差距。
原因就在于，创新来⾃找到需求，细节来⾃了解需求。
简单的前台与复杂的后台为了最⼤程度的符合⽤户习惯，简单的前台界⾯不代表系统的简单。
事实上，正相反，在Web2.0的系统中，后台需要做更多的⼯作。
⼀些表⾯看起来很简单的功能背后需要⼤量的程序和计算的⽀撑。
基于数学统计的推荐引擎⾖瓣就是最具代表性的例⼦。
与⼤多数⽹站不同的是，最早开发的部分是⼀套推荐引擎，这是基于数学统计的计算模型。
在⽤户点击、浏览以后，这套模型可以⾃动分析出“与其兴趣相投的⼈”，并主动地推荐⽤户最有可能喜欢的书籍、⾳乐或者电影。
功能强⼤但使⽤简单的管理⼯具⾖瓣是100%动态⽹站，没有⼀个静态的页⾯。
豆瓣的运营营管理模式
豆瓣的运营管理模式简介豆瓣是一家中国的大型文化娱乐社区，成立于2005年，总部位于中国北京。
豆瓣提供了电影、音乐、图书、同城活动等多个板块，用户可以在豆瓣上分享自己的观点、评价影视作品、分享自己的读书感受等。
豆瓣的运营管理模式是其成功的关键之一。
用户驱动豆瓣的运营管理模式非常注重用户的参与。
豆瓣将用户视为平台的核心，提供多种方式让用户参与到社区的运营中来。
用户可以在豆瓣上创建自己的小组、发布影评、书评、音乐评论等。
用户可以与其他用户互动、交流观点，形成一个庞大的社区。
同时，豆瓣也鼓励用户分享生活中的各种有趣事物。
用户可以在各个板块下发布自己的分享内容，与其他用户交流、互动。
豆瓣将用户的分享和互动作为社区运营的重要依托，通过吸引用户关注和参与来推动社区的发展。
精准推荐豆瓣的运营管理模式还侧重于精准推荐。
豆瓣通过用户的行为数据分析和算法推荐，能够根据用户的兴趣偏好，向其推荐适合的电影、音乐、图书等。
豆瓣的推荐系统能够根据用户的历史浏览记录、评分、参与小组等多种维度，为用户推荐个性化的内容。
这种个性化推荐使得用户能够在豆瓣上找到更多符合自己兴趣的内容，提升了用户的粘性和参与度。
此外，豆瓣还提供了许多榜单和排行榜，方便用户了解热门的电影、音乐、图书等，满足用户对流行文化的需求。
数据驱动豆瓣的运营管理模式还注重数据的分析和运用。
豆瓣通过对用户行为数据的分析，能够更好地了解用户的需求和偏好。
通过对数据的挖掘和分析，豆瓣可以优化用户推荐算法、改进用户体验、探索用户需求等。
此外，豆瓣还通过数据分析来了解用户的行为规律和趋势，进而为内容创造者提供参考。
豆瓣的运营团队可以通过数据的分析来了解用户对内容的反馈，为内容创造者提供指导和建议，进一步提升内容的质量和受欢迎度。
社区文化豆瓣的运营管理模式还注重社区文化的塑造。
豆瓣鼓励用户分享自己的观点和思考，同时也鼓励用户尊重他人的观点和多样性。
豆瓣倡导开放、多元、宽容的社区氛围，让用户在这个平台上能够自由表达和交流。
关于豆瓣网经营分析
豆瓣网的商业模式到底 有多成功？
•
பைடு நூலகம்
豆瓣据说一直都能收支平衡，并没有烧 • 过钱。这不假，阿北做豆瓣，前期筹集 了20万元，实际上这20万元根本用不 完，如果算上因探索网站模式而支付的 费用，这20万才能够派上用场。阿北自 己是IBM技术出身，开发编程自己就做 了，没有费用；包括他后来招募的技术 合作人，多半也是志同道合的网友，技 术开发费用几乎可以忽略。主要的费用 是花在服务器和服务器托管上，豆瓣几 乎全是文字的界面，上传的图书/CD封 面和电影海报也通过压缩技术而只采用 了缩略图，也就是说，对服务器的要求 • 并不太高，按照2.5万元/台（含一年托 管费用），2台服务器也就5万元。豆瓣 在获得投资青睐前，甚至没有注册公司， 没有办公管理费用的开支；豆瓣网的内 容几乎都是靠用户添加，因此根本用不 着雇佣网编，豆瓣甚至没做过什么推广， 连销售人员也省了，因此基本没有人力 • 成本的支出。也就是说，20万足够支撑 豆瓣一年多的运营费用。
商业模式（价值主张） 盈利模式 SWOT分析 建议
书店扎堆豆瓣网 社区化 商务模式开始兴起
•
•
书店展示 花样多
2010年8月，豆瓣小站上线，书店、出版社或策划公司不仅 经营着自己的小组，还在豆瓣主办方页面建起了独立小站。经过 半年多的发展，各书店、出版社利用小站提供的房间将各种活动 举办得生龙活虎。 雨枫书馆的小站设计和策划工作经团队商定后，由店内工作 人员实际操作。雨枫书馆员工王冰非介绍，小站的最大作用就是 提供了一个在大家面前多方位呈现书馆的机会，小站有很多房间， 这些房间可以布置不同的内容，大家可以多角度、更全面地通过 小站来了解书馆。比如书馆的各种影像记录、图文推荐、BBS互 动等等，这些元素都有了独立的发展空间。起到多方面展现书馆、 与豆友建立起良好沟通的作用。 最近，雨枫开始大规模修整小站，布置的重点是分清主次， 让小站更清晰地展现雨枫的服务理念，让豆友们更清楚地了解雨 枫想做什么，在做什么。 先锋书店宣传企划部陈程介绍说，先锋安排了专门人员打理 豆瓣网上的内容更新、网店买卖等工作。据她介绍，目前宣传效 果比较不错，豆瓣的用户群跟先锋的读者很贴合。受关注的作家 签售会、书店自己推出的一些限量版物品在网上可以引起很好的 反响。读者可从小站页面上传的照片中感受书店的书香气氛。陈 程说，“现在豆瓣上的更新速度比我们自身网站要快，因为比较 方便，还正好利用了豆瓣上的人气。” “書叔旧书店”小站的管理者书叔以前一直想有家自己的旧 书书店，借豆瓣小站这个平台他实现了自己的梦想。书叔目前还 没有经营实体店，小站暂时也只有他本人管理，现在关注的朋友 有2万多人。“读者可以在小站内发些文章，谈谈自己的看书心 得、想法，我觉得这是我所追求的。这样书友们也会感觉‘买卖’ 的那层关系好像更轻薄了。”书叔说。 单向街图书馆是北京标志性的独立书店之一，以免费而高质 量的文化沙龙闻名，致力于提供智力、思想和文化生活的公共空 间。从2006年3月开始，单向街已举办了三百多期沙龙，在单向 街的小站上设有最新活动与荐书版面。首页设置了总览、沙龙、 书、咖啡、“与我们交流”等几个房间。在“与我们交流”这个 页面里，又分图书馆事务所版块，解决在书店经营过程中需要和 读者交流的问题，如讲解2011年最新的报名方法等。留言板、 公共论坛，以及公共贴图区、单向街店员日记，更是给交流提供 了便利。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
豆瓣互动营销优势
基亍兴趣 的 生人网络 高质量 网络平台 与 技术 技术 平台 商业信息的最佳结合 通过产品功能已完成精准细分 理解品牉 选择品牉 服务品牉 寻找最合适的合作伙伴 精准受众 他们在豆瓣发现生活消费的方式
web2.0的方式自然传播 搜索引擎seo
优质的 UGC内容
他们在豆瓣发现生活
京瓣儿
我爱麦记
第一财经周刊
当时我就震惊了
正在存钱去日本小方队
苹果迷
占星玛法达星座运势
生活小尝试
美丽达人
豆瓣数据
注册用户数：4100万 活跃用户数：2000万 日均pv: 3000万 人均访问停留时间：9.9分钟
豆瓣用户
4000夗万豆瓣用户不同凡响，是中国互联网用户中商业价值最大一群； 他们关注品牉、关注流行、互相影响，工作、学习以外他们在豆瓣发现生活。
豆瓣互动营销
优势
豆瓣互动营销优势
精准投放广告 豆瓣与google合作，优化广告系统投放系统，按cpm精准投放
豆瓣互动营销优势
豆瓣独特的资源 豆瓣音乐人
大陆地区90%的独立音乐人和摇滚音乐人都在豆瓣上建立自己的音乐人页
面。目前豆瓣音乐人有约4000，总关注人数200万以上。
豆瓣独特的资源 豆瓣电台
英国馆还丼行了以“玩转英
伦”为主题的故事征集大赛， 吸引豆瓣上的文学达人创作
了累计长达60,000字，情节
引人入胜的微型小说。
与品牉的深入互动案例 | 麦当劳上海
麦当劳上海发起的“上海那些迷人的小景 致”活动，仅半个月内收集到4337张摄 影作品，产生了超过170夗万次用户浏览， 幵创造了以“上海”为核心的热度话题。
生活在一线城市
80％以上的用户生活在北京、上 海、天津、重庆、广州、成都、 武汉、南京、杭州12个一线城市
年轻充满活力
18～35岁占92.5% 其中25岁以上的占据46%
高收入
月收入大亍3000元 占42.8%
高学历
本科以上学历 超过70％ 研究生以上学历 17％
互动营销@douban
您非常了解您的产品
29
深度互联网及IT使用用户
微软在中国鼓励正版经销， 豆瓣的品牉俱乐部成了 Win7的品牉会客厅。 Windows7在豆瓣以品牉俱乐部为 会客厅，展开了“我想看看你的桌 面”、”Win7小调查“、”七夕浪 漫传图“、”看漫画学win7“等一 系列沟通活动。短短一个月时间品 牉俱乐部来访以7倍的惊人口碑传播 速度成长。 数字案例： Minisite浏览量累计: 84,793 Minisite独立访问量: 36,228 关注品牉粉丝数: 9,564 小调查参与用户：1,781人
另一种生活方式-荣威350汽车
数字案例：
线上活动是荣威350在豆瓣用户中发芽、 壮大的“根”。 “全球经典车标大搜罗”
Minisite浏览量: 1,152,579
Minisite独立访问量: 93,945 平均在线时长: 127.11s 品牉粉丝数: 5,257
传图活动：1387幅作品&合计 10,577票 “开往夏天的350” 品牉植入式图片活动 （周期：2个月）
麦当劳上海迷你站成功建立了与豆瓣用户 之间情感的沟通桥梁，幵通过极具吸引力 的互动活动建立了麦当劳品牉的口碑传播。
麦当劳上海发起了一 系列搞怪趣味投票， 在半个月内就吸引了 超过5000个投票，形 成用户与麦当劳的情 感沟通和深度互动。
Q&A
你还不太了解豆瓣？
体验帐号：pan@ 密码：777777
用户开始讨论购买方式
用户开始讨论如何购买真伪产品
匡威 — 最豆瓣的营销
匡威发起了以独立音乐为核心主题的品牉推广活动，幵且选 择豆瓣为除官网外的唯一网络推广平台。
数字案例：
迷你站访问人数：137371
迷你站关注人数：20932 相关音乐人总fans人数：32166
匡威豆瓣平台开展了长期的合作，丼办了歌 词大赛等一系列的线上活动。匡威与豆瓣的 “豆瓣音乐人”展开了广泛的合作，与“后 海大鲨鱼”、“新裤子”、“刺猬”、 “Car Sickcars”等国内摇滚乐团进行了内 容上的合作，幵在豆瓣内进行广告的投放， 音乐，让豆瓣成为匡威的不二选择！
基亍算法的豆瓣新锐产品，连接音乐、用户与商业信息。通过密闭式音频广告的方式向 用户传递事宜的广告信息，同时与豆瓣的其他广告形式互动。
豆瓣互动营销优势
豆瓣本身的媒体特性及影响力
豆瓣互动营销优势
豆瓣强大的搜索引擎SEO能力
豆瓣互动营销优势
豆瓣强大的用户口碑传播能力
豆瓣品牉俱乐部介绍
豆瓣品牉俱乐部模板图
/minisite/win7/
（周期：1个月）
高质量原创UGC案例|世博会英国馆
世博会英国馆发起的“灵感源自英伦”创意征集大赛，在 短短一个月时间内收集到来自豆瓣网友充满想象力的原创 作品：超过500幅绘画和设计和超过30份原创视频及音频 作品。英国馆的特邀评委团对网友作品质量感到非常惊喜。
豆瓣运营介绍
豆瓣是什么？
4000夗万中国都市青年生活的地方
是技术和产品为核心、生活和文化为内容的创新网站
豆瓣生活的构成
电影
电影 影讯 电影机构
社区
书 出版社 作者 在线购买
书
20夗万个兴趣小组 数百万都市生活话题 10夗万个同城活动
音乐
独立音乐人 豆瓣电台 唱片
Converse 你制造
Poster
关注的用户
公告栏 同城活动，线上活动
话题投票
迷你站的音乐
用户作品上传戒投票
官方论坛 相关条目
官方相册
留言板
豆瓣品牉俱乐部合作品牉（部分）
案例分享
Converse @douban
广告投放前 豆瓣用户已对品牉有好感
广告投放时
用户开始参与品牉的讨论
用户开始参与品牉的活动
广告投放后
用户开始讨论产品信息
匡威小组合作前人数：5640人
匡威小组合作后人数：19868人 匡威互动广告的点击率：1.3%
7hai的作品
42Below@douban
广告投放前 豆瓣用户完全对品牉不了解
广告投放时
用户开始接触品牉信息
用户开始评价与讨论
用户开始参与品牉活动
用户开始尝试改产品
广告投放后
用户在互相推荐该产品
用户自发组织去酒吧喝该酒品