装修公司微信营销活动方案专题培训课件
装修微信营销策划方案
装修微信营销策划方案一、前期准备阶段1.1 确定目标受众在进行微信营销之前，首先需要明确目标受众是谁。
对于装修公司来说，目标受众主要有两类：一是准备装修或已经购房的用户，二是已经装修完成的用户。
1.2 确定目标根据目标受众的不同，制定相应的目标。
对于准备装修或已经购房的用户，目标可以是提高品牌知名度、促进用户了解装修服务、引导用户咨询等。
对于已经装修完成的用户，目标可以是提高用户满意度、促进用户口碑传播、引导用户再次购买。
1.3 竞品分析对于装修公司来说，了解竞争对手的做法和存在的问题十分重要。
可以通过调查研究、客户反馈等方式，了解竞品的产品特点、定价策略、推广渠道等，为制定后续的营销策略提供参考。
1.4 制定策划计划根据目标和竞品分析的结果，制定详细的策划计划。
包括确定营销内容和形式、制定时间节点和预算等。
二、微信平台搭建2.1 开通企业微信账号和微信公众号装修公司需要开通企业微信账号和微信公众号，以便进行微信营销活动。
2.2 设计微信公众号微信公众号是装修公司与用户沟通的重要渠道，因此需要设计一个优雅、有吸引力的公众号界面。
界面设计要符合公司的品牌形象，同时要根据目标受众的兴趣和喜好来调整。
2.3 导入客户联系方式将已经购买过服务或咨询过的用户的联系方式导入微信平台，以便后续进行精准营销。
三、内容营销3.1 制作优质内容优质内容是进行微信营销的核心。
装修公司可以通过发布设计案例、分享装修技巧、提供装修指南等方式，来为用户提供有价值的内容。
同时，也可以结合节假日等特殊时点，针对不同的用户需求，制作相关主题的内容。
3.2 定期推送内容根据用户需求和关注度，制定定期推送的内容计划。
可以将内容分为不同的板块，比如设计案例、装修攻略、行业趋势等，每周推送几次。
3.3 互动与回复与用户进行互动是提高用户参与度的重要方式。
装修公司可以通过问答环节、投票活动等方式，与用户互动，促进用户粘性和参与度。
同时，及时回复用户的咨询和评价也是提高用户满意度的重要环节。
装修微信营销方案
装修微信营销方案近年来，微信已成为人们沟通交流的主要工具之一，也是企业进行营销推广的重要平台。
因此，利用微信来进行装修行业的营销推广是一种非常有效的手段。
本文将围绕着微信营销方案展开，详细介绍如何运用微信进行装修行业的营销。
首先，建立微信公众号是装修企业进行微信营销的首要步骤。
微信公众号可让企业在微信平台上与用户进行互动，推送装修行业相关的内容，传达企业形象和理念，并与潜在客户建立起联系。
企业可以通过在线申请和认证，获得一个具有品牌特色的微信公众号，以增加用户对企业的信任度。
其次，定期发布内容是微信营销的核心。
企业应抓住用户关心的热点话题，加强宣传，提供有价值的资讯和技术支持。
例如，企业可以发布一些实用的装修技巧、环保材料的选择以及设计灵感等内容，用以吸引更多用户关注，提高阅读和转发率。
此外，企业还可以与相关领域的专家合作，邀请他们分享行业经验和意见，增加内容的权威性和可信度。
在发布内容的同时，与用户进行互动也是微信营销的重要环节。
企业应积极回复用户的评论和提问，与用户进行有效的沟通。
这不仅能够增强用户对企业的信任感，还能够建立良好的口碑。
此外，企业还可以通过开展有奖互动活动，如投票、抽奖和有礼回复等，加深与用户的互动，提高用户参与度和品牌影响力。
除了微信公众号的正常运营，企业还可以通过微信朋友圈等功能进行个体化的推广。
例如，企业可以定期发布装修案例或装修前后对比照片，并配上简短的文字介绍。
这样的帖子通常能吸引用户的关注和点赞，并进一步扩大企业的知名度。
此外，企业还可以通过微信群发功能，向潜在客户发送装修优惠信息和活动通知，提高用户的参与积极性。
最后，企业应充分利用微信支付等功能，提供更加方便和灵活的支付方式。
针对装修行业的特点，企业可以推出预付款和尾款分期支付等服务，以吸引更多客户选择自己的公司。
同时，对于已经完成施工或交付的客户，企业可以提供会员积分和优惠券等福利，增加客户的回头率和忠诚度。
家装微信营销方案
家装微信营销方案近年来，微信已成为人们日常生活中不可或缺的社交软件之一。
无论是发送消息、分享照片、购物支付，还是浏览新闻资讯，微信都成为了大家生活的一部分。
在商业领域，微信的影响力也愈发显著。
特别是对于家装行业来说，微信营销已成为一种有效手段。
本文将探讨家装微信营销方案，从而为家装企业拓宽市场、提升品牌知名度提供参考。
一、微信公众号的建立与管理要实现家装微信营销，首先需要建立一个专属的微信公众号。
微信公众号是家装企业与消费者进行交流的重要平台，通过发布文章、优惠活动等形式，吸引用户关注与互动。
在建立微信公众号时，家装企业应注重以下几点：1. 命名与定位：微信公众号的名称应简洁明了、与家装行业相关，从而吸引目标受众。
同时，需要明确公众号的定位，是提供家装设计灵感，还是宣传家装产品等。
2. 内容策划：家装企业需要精心策划每一篇文章的内容，包括家装设计、装修知识、家居风格等。
同时，可以邀请设计师、行业专家等撰写专业的文章，提供给用户有价值的信息。
3. 互动与留言：微信公众号的互动十分重要，家装企业应及时回复用户的留言和评论，增加用户对品牌的信任感。
此外，还可以定期举行线上互动活动，如抽奖、有奖问答等，增加用户参与度。
二、微信朋友圈的利用除了微信公众号，家装企业还可以通过微信朋友圈进行品牌推广和营销活动。
朋友圈是家装企业与用户直接互动的重要平台，以下是几点利用朋友圈的建议：1. 精选内容：家装企业应选择优质的图片和文字，通过朋友圈分享展示自己的设计案例、产品优势等。
同时，借助微信朋友圈的群发功能，将推广信息传达给更多的潜在客户。
2. 行业趋势：及时分享家装行业的最新资讯、潮流趋势等，增加用户对品牌的信任感。
同时，家装企业还可以与行业媒体、设计师等合作，共同推出有价值的内容，提升品牌形象。
3. 用户互动：家装企业可以通过微信朋友圈发起一些互动活动，如用户晒居家装修照片、分享装修心得等。
通过这种方式，不仅可以增加用户参与度，还能将粉丝转化为潜在客户。
装饰公司营销活动课件
××装饰
德式新工艺升级
让“××装饰”品质走进千家万户
2016腾飞的××
公司地址：南宁市、、、、、路××楼 电话：0771-55××××
公司简介
广西××装饰工程有限公司是一家集装饰建材、设计、施工与产品加工的多元化配套的装饰企业 ，公司旗下拥有三千多平方的橱柜衣柜加工厂和仓库及成立了佛山、江西、浙江、潮州等多条物流专 线，公司多种建材直接由厂家直发客户家中。致力为客户提供有竞争力的产品与实惠的装修方案。 ××装饰是经广西自治区工商行政管理局核准注册的室内外装饰装修专业化公司，具有省建设厅颁发 的建筑装修装饰设计施工一体化叁级资质证书同时也是中国室内装饰协会会员单位、南宁市室内装饰 协会会员单位。 公司下设市场部、设计部、企划部、工程部、监理部、财务部、行政部、成本核算部、法务部、 客服部、材料部等多个职能部门；公司及旗下品牌拥有各级管理技术工人人才达2000余人；品牌评估 已达6.3亿，是一家实力雄厚的现代化企业。
电路施工规范
转弯处全部采用2个45度弯，不允 许直弯，采用分色布线红色为普通 插座及空调插座蓝色为开关及普通 照明白色为弱电
防水闭水试验后铺贴地砖
要求：
1、防水施工环境温度有下限 要求宜在5℃以上。 2、防水涂层完全干燥后进 行72小时闭水试验。 3、地面砖铺贴完毕（为防止 施工中造成破坏）进行第 二次闭水试验。 4、实验过程详细记录，并请 客户签字确认后存档。
其他公司做法
砌墙工艺规范要求
新建墙体必须吊线施工，砌墙表面平整度≤8 ㎜，砌墙垂直度≤5㎜。
卫生间砌墙要求
卫生间在砌墙时必须要做地梁，防止轻体砖被水泡久变质。地 梁高度为15-20cm（如不做地梁，必须用小红砖打底）
家装装饰装修整装客户销售服务跟踪微信短信话术培训
手机
第一次进店后 （已经联系过）
尊敬的XX女士/先生，感谢您喜欢和了解品牌产品，在您选购定制厨房过程中，很乐意为您提供咨询服务，品牌XX再次期待您的光临与来电！
销售顾问
手机
定单后离开
（离开店后）
尊敬的XX女士/先生，感谢您选择和喜欢品牌产品与我们的团队，我很荣幸能成为您的销售顾问，如有任何疑问请与我联系！品牌XX
家装装饰装修整装客户销售服务跟踪微信短信话术培训
阶段
内容
发放人/方式
电话营销第一次（A类客户）
尊敬的XX女士/先生，感谢您的耐心了解，在您装修期间能为您提供定制厨房解决方案是我的荣幸，品牌橱柜、衣柜XX期待您的光临！
销售顾问
手机
电话营销第一次（A类客户）
您好，XX女士/先生，感谢您对我工作的支持，选择定制衣柜就选择品牌，选择品牌请一定选择我为您提供优质服务，品牌XX期待您的光临！
销售顾问
手机
第一次签定合同
（离开店后）
您好！XX女士/先生，感谢您订购品牌产品，更感谢您对我工作的支持，我会用心为您跟踪您产品的后续进度，如有任何疑问请与我联系！品牌XX
销售顾问பைடு நூலகம்
手机
P单号生成后 （提醒客户查询）
您好XX女士/先生，您的订制厨房单号XXXXXX已生成：进入我司总部网站订单查询系统可查询您产品生产进度，品牌XX！
销售顾问
手机
电话营销第一次（C类客户）
XX女士/先生，您好！我很抱歉打扰了您，由于我的粗心，给您带来了麻烦，请您谅解，品牌衣柜向XX您真诚道歉！
销售顾问
手机
第一次进店后 （从未联系过
尊敬的XX女士/先生，感谢您喜欢和了解我们的产品，在您装修期间能为您提供定制厨房解决方案是我的荣幸，品牌XX再次期待您的光临！
装饰公司如何网络营销(ppt 30页)
沟通、实践、共进
大纲
• 概念 • 策略 • 方式 • 平台 • 技巧
概念
• 利用网络平台实现“营”、“销”，即“通过网 络有利益的满足需要”。
– 营：运营，品牌树立传播，针对目标客户群体 – 销：销售，实际获得产值，利润的实际增长 – 是一个新的营销渠道
• 特点：机会、速度、低成本、个性化、开放和互 动、权利平等、注重关系和全球一体化
技巧
• 回复帖子：
– 互动交流，增加曝光率，熟悉程度，进而获得信任感。 – 公正立场：实事求是，不能辱骂、过度贬低，尊重行业其他公司 – 公益性质：普及知识为主，一定要ห้องสมุดไป่ตู้现专业
• 联合互动：
– 目的是增加ID的曝光率，业主的认识熟悉程度，没有陌生感。 – 跟商家：相互炒作，制造热贴，赚足人气，一起造势。 – 跟业主：互动问答，参与其探讨内容，增加熟悉程度，亲切程度。
• 误区：
– 网络营销就是做硬广，做新闻 – 网络营销就是在论坛发帖子
策略
• 围绕目标客户群体行为习惯，而非所有网民
– 有钱、悠闲的太太：美容、养生、情感类的专题或论 坛
– 高级管理人员：会员俱乐部、轿车、户外运动旅游、 EMAIL
– 买房人：开发商网站、社区网站
• 专业，系统，规模
– 行业的专业知识，管理运作规范，北京－全国的联动
平台
东易网
平台——新浪网
装修论坛：/cgi-bin/tree.cgi?gid=52&fid=1405
平台——新浪网
业主论坛：/
平台——Sohu焦点网
装修论坛：/msglist/607
技巧
• 在线小窗：短信留言，查看收件箱 • 其他技巧
家装微信营销方案
家装微信营销方案随着互联网的发展，家装行业也逐渐进入移动互联网时代。
微信作为移动互联网的代表，已成为家装企业营销的重要一环。
本文将介绍家装微信营销的方案，帮助家装企业更好利用微信平台开展营销活动，提升品牌知名度和销售额。
一、微信公众号的搭建微信公众号是家装企业营销的基础，搭建微信公众号需要考虑以下几点：1、公众号名称和简介公众号名称需要简单明了，容易被用户记住，同时简介中也要简洁明了地介绍该公众号的服务内容和特色。
2、公众号头像和封面公众号头像和封面是用户第一眼看到的内容，需要能够吸引用户眼球，同时和公众号名称和简介配套合理。
3、定位和定价定位决定了公众号的内容与服务，需要为用户提供最实用的装修攻略、装修技巧、装修案例、家具搭配等。
定价则需要和市场价格保持一致，避免定价过高或过低的情况。
二、微信营销的策略微信营销有多种策略可供选择，下面列举一些常见的策略：1、微信抽奖微信抽奖是一种增加用户互动和活跃的方法，家装企业可以在微信公众号上开展抽奖活动，并赠送企业产品或优惠券，吸引用户参与。
2、微信优惠券微信优惠券是一种利用微信平台推广产品的方式。
家装企业可以通过微信平台发放优惠券，并在用户购买时使用，在优惠券使用方式上，家装企业可以添加限制条件，使优惠券使用更加灵活。
3、微信推广海报微信推广海报是一种用图片和文字宣传产品的方法，在微信公众号上分享产品宣传，可以让用户更加直观地了解家装企业的产品和服务。
4、微信360度全景展示微信360度全景展示是一种通过全景图、视频等多媒体形式宣传产品和服务的方式，可让用户获得更全面的产品和服务信息。
三、微信营销的实施微信营销需要准确的实施计划和策略，需要遵循以下注意事项：1、信息准确微信营销需要提供准确的信息，避免虚假宣传和信息误导。
2、定期更新微信营销需要定期更新，保持内容新鲜度和吸引力。
3、互动性强微信营销需要有互动性，增加用户互动和活跃性。
4、精准投放微信营销需要针对用户的特征进行精准投放，提高用户参与度和转化率。
微信营销培训课件(ppt 64页)
漂流瓶
案例：招商银行的“爱心漂流瓶”
活动期间 ，微信用户用“漂流瓶 ”或者“摇一摇”功能找朋友，就 会看到“招商银行点亮蓝灯”，只 要参与或关注，招商银行便会通过 “小积分，微慈善”平台为自闭症 儿童捐赠积分
微信营销 进行时……
微信不仅仅是聊天工具
微 信 帝 国 时 代
微信让腾讯获得走出去的机会
--马化腾
微信是过去20年移动通信和网络通信的集大成者
微信营销争分夺秒
微信
什么是微信
微信，腾讯旗下的一款语音产品，是当前比较火爆的手机通信 软件，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊。
4
微信营销的常用模式
模式4: 开放平台
案例：天虹——微信号： rainbow-cn
关键词：微信支付第一枪
营销方式：你可以用微信聊 天，但有没有想过可以用微信逛 街。点击“立即购买”，支付方 式选择“微信支付”，购买所得 礼卡在全国任一天虹实体店兑换 消费，还可通过微信轻松推送好 友，实现空中送礼。
开放平台
案例：易迅——微信号：m51buy
模式4: 开放平台
案例：维也纳酒店——微信号： wyn88v
关键词：微信订房移动快捷
营销方式：维也纳酒店微信订 房系统功能齐全，微信订房系统与 官网订房系统打通。通过维也纳酒 店的微信平台，除了可以直接进行 酒店房间预订，客人还可以通过此 微信平台进行积分、订单、酒店优 惠信息的查询，预订完成后，手机 会立即收到订房通知信息，让订房 多了一个又移动又便捷的方式。
开放平台
案例：中金在线微行情 用户在关注中金在线官方微信后，发送个股代码或名称，只需一秒就
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中国家装微时代，不看星艺，不装修
星艺装饰微信活动营销方案
十一、其它事项安排
1、门店奖品安排 这次活动的奖品有紫砂杯，超市券、茶具、洗衣机。请各门店在醒目位置整齐的摆放相应奖品。
2、客户领奖安排 客户需凭有效姓名及手机号领奖，并在领奖信息表上签字才可发奖。如果有客户上门领奖，我会事先
中国家装微时代，不看星艺，不装修
星艺装饰微信活动营销方案
四、活动地点
城西店： 城中店： 城东店：
中国家装微时代，不看星艺，不装修
星艺装饰微信活动营销方案
五、活动内容
1、凡活动期间关注XXXX装饰并凭此活动微信内容至任意门店签单客户享受定单优惠。 2、网友通过微信朋友圈集赞送大礼；
a、收集满36个赞，送精品紫砂杯； b、收集满48个赞，送100元超市券； c、收集满88个赞，送200元精美茶具一套； d、收集满100个“赞”，即可冲抵1000元工程款！（新客户有效） e、“点赞狂人”特等奖：在5月30日之前第一时间收集到200个“赞”，并与XXXX装饰签定装修合
活动）。 3、设计微信活动专题页面，让公司所有同事转发至朋友圈开始集赞活动。 4、利用公众平台每日一次的群发，活动期间每天推送活动页面。 5、公司所有员工转发公众平台活动信息，扩大影响力。 6、通过其它网络渠道（博客、微博、行业网站、本地社区网站等）扩散此次活动内容。
中国家装微时代，不看星艺，不装修
星艺装饰微信活动营销方案
八、任务量安排 1、活动点赞任务 管理层点赞个数为每人50个赞，其它员工每人30个赞。 2、加关注任务 管理层每个拉30个人加关注，其它人员每人15个人加关注。 3、完成定单 完成30个定单。
特别说明:公司自己员工为你点的赞，不算在内！
中国家装微时代，不看星艺，不装修
星艺装饰微信活动营销方案
装修公司微信营销活 动方案
星艺装饰微信活动营销方案
一、活动时间
2014年5月4日——31日
二、活动主题
微装修、微服务——中国家装微时代，不看星艺，不装修
三、活动目的
1、通过微信营销活动，聚集微信公众平台的人气，让更多的客户了解公司的微信 公众平台、扩大公众平台的影响力。
2、通过微信营销活动再次营销客户数据库中以往在电话营销中失去的客户。 3、通过微信营销活动签约新客户。
由于案例需要请每位设计师整理几套设计案例、新盘户型方案等资料，以便网络营销上使用。
中国家装微时代，不看星艺，不装修
谢谢
中国家装微时代，不看星艺，不装修
通知门店。如有未事先通知，客户直接到门店领奖的，请让其先把“点赞截图+姓名+电话”发送到公司官 方微信，再安排领奖事宜。
注：领奖信息表会在会议结束后，发送电子档的给各门店。
中国十二、公众平台内容安排
采用多图文的方式，主文章推送活动信息，其它文章推送装修知识、社会热点话题、本地热点话题等 热点资讯。 【星艺居家贴士】【星艺装修知识】【星艺设计师推荐】【星艺提醒】【星艺分享】【社会热点】 【星艺案例赏析】
同的客户，即可免费获得高档全自动洗衣机一台，仅此一台，数量有限，先到先得！
中国家装微时代，不看星艺，不装修
星艺装饰微信活动营销方案
六、活动须知
1、一个微信号只可参加一次； 2、参与活动者必须关注扬州星艺装饰官方微信； 3、参与集赞活动者必须凭“(点赞截图+姓名+电话)”发送到星艺装饰官方微信后至星艺
十、时间节点安排
1、活动内容转发时间安排 公司员工每日分批转发公众平台内容，时间点分别是市场部9：00，工程部11：30，崇文苑店14：30
，东区店17：30，西区店20：30，分五次推送。这样操作的目的是防止客户微信上的朋友圈人多，活动信 息被顶掉的情况。 2、点赞统计安排
每位员工每周一请把你朋友圈点赞的截图发送到公司微信群，我会进行数据统计。 3、加关注统计安排
装饰三家门店中任意一家领取奖品； 4、此活动不与本公司其它活动优惠叠加。老客户任可参加朋友圈集赞送礼活动。
中国家装微时代，不看星艺，不装修
星艺装饰微信活动营销方案
七、活动前期准备工作
1、收集现有所有的业主手机号码，建立客户数据库（已签约客户另建数据库）； 2、把客户数据库导入手机，逐个添加客户微信。（验证内容：星艺装饰邀您参加微信有奖