第二章管理决策理论与模型
行政管理中的决策理论与模型
行政管理中的决策理论与模型在行政管理中，决策是一项至关重要的任务。
决策的质量直接影响到组织的效率和效益。
为了提高决策的准确性和科学性，行政管理领域涌现出了许多决策理论和模型。
本文将探讨几种常见的行政管理决策理论与模型，以及它们的应用。
一、常见的决策理论与模型1. 理性决策理论理性决策理论是一种基于理性思考和分析的决策方法。
它假设决策者在面对问题时能够全面、客观地评估各种选择，并选择最优解。
该理论通常包括问题定义、信息收集、评估选择、选择最优解等步骤。
2. 边际效益分析模型边际效益分析模型是一种经济学方法，用于评估决策的成本和效益。
它通过比较每个决策的边际效益和边际成本，以确定最佳决策。
该模型在资源有限的情况下，帮助决策者选择最具效益的方案。
3. SWOT分析模型SWOT分析模型是一种常用的战略管理工具，用于评估组织内外部环境的优势、劣势、机会和威胁。
通过对这些因素的分析，决策者能够制定出更具针对性和可行性的决策方案。
4. 制约理论制约理论是一种基于约束条件的决策模型。
它认为决策者在做出决策时受到各种约束条件的限制，例如时间、资源、法律等。
决策者需要在这些约束条件下找到最佳解决方案。
二、决策理论与模型的应用1. 组织管理决策在组织管理中，决策涉及到各个层面和领域。
例如，高层管理者需要做出关于组织战略、资源分配和人员管理的决策；中层管理者需要做出关于部门运营和团队管理的决策；基层管理者需要做出关于日常工作和任务分配的决策。
不同层次的决策需要不同的理论和模型来指导。
2. 政策制定决策政府部门在制定政策时也需要运用决策理论与模型。
例如，制定环境保护政策时，可以运用边际效益分析模型评估各种政策的成本和效益；制定教育政策时，可以运用SWOT分析模型评估教育环境的优势、劣势、机会和威胁。
3. 危机管理决策危机管理是一项重要的行政管理任务。
在危机事件发生时，决策者需要迅速做出应对措施。
此时，理性决策理论和制约理论可以帮助决策者快速评估各种选择，并选择最佳方案。
决策理论与方法
目录
第一章 决策分析概述
第二章 确定性决策分析
第三章 风险型决策分析 第四章 不确定型决策分析 第五章 多目标决策分析 第六章 序贯决策分析 第七章 竞争型决策分析——博弈论 第八章 决策支持系统
第一章 决策分析概述
第一节 决策分析的概念及其基本要素
一、决策分析的概念
２０世纪６０年代，美国著名的经济与管理学家西蒙（Ｈ. Ａ.Simon）提出的现代决策理论，他指出“管理就是决策”，突 出了决策在现代管理中占有的核心地位。 在现代管理科学中，对决策常有两种理解：一种是狭义的理 解，认为决策就是做出决定，仅限于人们从不同的行动方案中做 出最佳选择，即通常意义上我们所说的“拍板”；另一种是广义 的理解，相当于决策分析，它把决策看作一个过程，即人们为了 实现某一特定目标，在占有一定信息和经验的基础上，根据主客 观条件的可能性，提出各种可行方案，采用一定的科学方法和手 段，进行比较、分析和评价，按照决策准则，从中筛选出最满意 的方案。
第一节 决策分析的概念及其基本要素
二、决策分析的基本要素 （鸡蛋煎饼案例）
（一）决策者 决策主体，可以是个体，也可以是群体，它受社会、政治、经济、文 化、心理等因素的影响。 （二）决策目标 决策者必须有一个希望达到的明确的目标，可以是单个目标，也可以是多 个目标。 （三）决策方案 存在着供人们选择的不同的决策方案。有明确方案和不明确方案两种。 （四）自然状态 决策者无法控制但可以预见的决策环境客观存在的各种状态。 （五）决策结果 即各种决策方案在不同的自然状态下所出现的结果。 （六）决策准则 它是评价方案是否达到决策目标的价值标准，也是选择方案的依据。
（三）货币的时间价值
货币的时间价值，是指货币经历一定时间的投资和再投资所 增加的价值，也称资金的时间价值。
管理科学与工程的理论模型与方法
管理科学与工程的理论模型与方法引言管理科学与工程是一门综合性学科，它通过应用数学、统计学、信息科学等多学科知识，研究和应用管理决策问题。
在现代社会中，管理科学与工程的理论模型与方法在企业管理、生产运作、物流与供应链管理等方面扮演着重要的角色。
本文将介绍管理科学与工程的理论模型与方法，以及它们在实际应用中的一些案例。
管理科学与工程的基本概念管理科学与工程是以科学的方法和工程的原理，研究管理问题并设计管理系统的学科。
它综合运用数学、统计学、信息科学等多学科的知识，以及工业工程、系统工程等工程技术，来解决实际管理问题。
管理科学与工程的理论模型与方法可以分为以下几个方面：1. 数学模型数学模型是管理科学与工程中最重要的理论工具之一。
它可以通过数学符号和公式，描述和分析管理问题。
数学模型常常包括目标函数、约束条件、决策变量等要素，通过对这些要素的数学建模，可以研究和解决多种管理决策问题。
常见的数学模型包括线性规划模型、整数规划模型、动态规划模型等。
2. 统计模型统计模型是管理科学与工程中用于研究和分析数据的一种方法。
统计模型通过搜集、整理、分析数据，并从中提取有用的信息，为管理决策提供支持。
统计模型常常包括描述统计学、概率论、统计推断等方法，可以用于预测、优化、质量控制等领域。
3. 信息模型信息模型是管理科学与工程中研究和应用信息技术的一种方法。
信息模型通过建立信息流、数据流和决策流等模型，优化信息传递和决策过程，提高管理效率和决策质量。
信息模型常常包括数据结构、数据库技术、决策支持系统等方法，可以用于企业信息管理、供应链管理等领域。
4. 系统模型系统模型是管理科学与工程中研究和应用系统理论的一种方法。
系统模型通过对管理系统的结构和运行机制进行建模，分析系统的动态行为和相互作用规律，为管理决策提供支持。
系统模型常常包括系统辨识、系统仿真、系统优化等方法，可以用于复杂系统的建模与分析。
5. 工程方法工程方法是管理科学与工程中研究和应用工程技术的一种方法。
大一管理学各章知识点总结
大一管理学各章知识点总结管理学是现代社会中一门重要的学科，它涵盖了组织管理、领导理论、决策分析等诸多领域，为学生提供了理解和应用管理原理的基础知识。
在大一学习管理学课程时，我们需要掌握各章知识点，下面将对大一管理学各章的知识点进行总结。
第一章：管理的基本概念与基本原理本章主要介绍了管理的定义、管理活动的特点以及管理的基本原理。
在学习本章时，我们需要了解管理的概念和管理活动的基本特征，同时还需要掌握管理的四个基本原理，即目标性、科学性、系统性和协调性。
第二章：管理的基本功能及其环境在本章中，我们将学习管理的四个基本功能，即计划、组织、领导和控制。
此外，我们还需了解管理环境对管理活动的影响，包括内部环境和外部环境。
第三章：组织的构成与类型本章主要介绍了组织的构成要素和组织的类型分类。
在学习本章时，我们需要掌握组织的构成要素，包括组织的目标、工作任务和人员等。
同时，我们还需了解不同类型的组织，如功能型组织、事业型组织和矩阵型组织等。
第四章：领导理论与风格在本章中，我们将学习领导的基本概念和领导的类型。
此外，我们还需了解不同的领导理论，如特质理论、行为理论和情境理论等。
同时，掌握各种领导风格对组织的影响也是重要的知识点。
第五章：决策与决策模型本章主要介绍了决策的基本概念和决策的过程。
同时，我们还需了解不同的决策模型，包括理性决策模型、行政决策模型和政治决策模型等。
第六章：组织设计与结构在本章中，我们将学习组织设计的基本原理和组织结构的类型。
此外，了解组织设计的原则、目标以及一些常用的组织结构形式也是必要的。
第七章：职权与权力本章主要介绍了职权和权力的概念，以及权力的来源和权力的运用。
在学习本章时，我们需要了解不同类型的权力，如职权、专业权力和社会权力等。
第八章：激励理论与实践在本章中，我们将学习激励理论的基本概念和激励的类型。
同时，了解激励理论的发展历程和激励实践的方法也是重要的知识点。
第九章：沟通与沟通技巧本章主要介绍了沟通的基本概念和沟通的类型。
管理模型与决策基础 课本
管理模型与决策基础
第一部分：管理模型
管理模型是指管理者用于解决问题、做出决策或预测结果的理论或数学工具。
管理模型在管理实践中扮演着重要的角色，它们可以帮助管理者更好地理解问题、优化资源配置和制定有效的战略。
1.1 线性规划模型
线性规划是一种数学优化方法，其目标是在给定的约束条件下使一个线性目标
函数达到最小值或最大值。
线性规划模型在资源分配、生产优化和市场营销等领域被广泛应用。
1.2 决策树模型
决策树是一种能够帮助管理者做出决策的图形化模型。
通过对决策树进行分析，管理者可以了解不同因素之间的关系，并做出最佳决策。
第二部分：决策基础
决策是管理者在特定情境下做出的选择，其结果会对组织的发展和绩效产生重
要影响。
决策基础是指影响决策制定的理论、原则和方法。
2.1 决策环境分析
决策环境包括内部环境和外部环境。
管理者需要对环境进行全面的分析，包括
经济、社会、技术和法律等因素，以便做出明智的决策。
2.2 决策风险管理
决策过程中存在各种风险，包括信息不完备、不确定性和风险偏好等。
管理者
需要通过风险管理方法来最大限度地降低决策的风险，并确保决策的有效性。
总结
管理模型和决策基础是管理者在实践中的重要工具和基础理论。
通过学习和应
用管理模型，管理者可以更好地解决问题和优化资源；而熟悉决策基础可以帮助管理者在复杂环境中做出明智的决策。
管理者应不断学习和提升这些基础知识，以提升自己的管理水平。
以上内容为管理模型与决策基础的简要介绍，希望读者通过本文能对这一主题
有更深入的理解与应用。
管理学原理第二章 决策与决策方法
波斯顿矩阵是美国波斯顿咨询公司（BCG）在1960年提出的一种投资 组合分析方法。该矩阵是用两次衡量标准构成的矩阵，它把需 求数量 的增长率作为战略经营领域的预期衡量标准，把企业的相对市场占有 率作为竞争地位的衡量标准。在预测未来的增长率和相对的市场 占有 率被计算出的情况下，都能在这一矩阵中标出本企业产品相应的位置。
在计算机上产生的随机表
5 90 47 50 97 15 94 91 60 23 88 54 27 71 50 50 5 68 84 42 38 3 23 32 53 43 38 55 3 48 52 34 65 75 24 67 74 93 6 40 52 30 84 9 88 3 13 46 34 49 20 60 23 41 46 59 5 96 75 41 40 97 35 44 58 80 85 26 5 78 9 32 71 3 98 8 1 85 64 33 17 95 100 50 92 85 88 67 4 78 65 22 93 99 82 18 21 57 59 68 57 85 85 100 39 56 30 45 53 67 10 50 25 38 51 31 99 33 14 74 23 11 75 53 1 44 76 80 43 8 99 53 8 3 43 23 51 9 89 47 17 78 43 85 43 74 96 2 46 26 19 7 41 31 40 29 65 40 81 92 31 17 59 33 29 3 76 54 17 76 73 53 33 78 94 73 38 41 12 52 43 68 87 15 26 10 81 8 89 47 47 66 96 13 50 2 21 36 89 44 51 86 43 81 4 57 81 36 51 4 71 5 51 53 18 71 43 22 15 29 43 24 18 57 22
管理学大一知识点总结笔记
管理学大一知识点总结笔记第一章绪论1.1 管理学的定义和特点1.2 管理学的发展历程1.3 管理思想的基本范式1.4 管理学与其他学科的关系1.5 管理实践的重要性第二章组织与管理2.1 组织的概念及特征2.2 组织的类型和结构2.3 组织的设计与变革2.4 组织文化与组织行为2.5 组织行为的影响因素第三章决策与计划3.1 决策概述及决策理论3.2 决策模型与决策方法3.3 计划的概念与分类3.4 企业战略规划3.5 经营计划与控制第四章领导与沟通4.1 领导的概念与特征4.2 领导行为与领导力理论4.3 领导风格与领导技能4.4 沟通的概念与要素4.5 沟通技巧与沟通障碍第五章激励与团队5.1 激励理论与激励方法5.2 激励因素与激励设计原则5.3 团队的概念与特征5.4 团队建设与团队管理5.5 团队决策与团队绩效评估第六章控制与评估6.1 控制的概念与作用6.2 控制过程与控制原则6.3 控制方法与控制技术6.4 绩效评估的概念与目标6.5 绩效评估方法与应用第七章管理伦理与社会责任7.1 管理伦理的定义与意义7.2 管理伦理原则与价值观7.3 社会责任的概念与层次7.4 企业社会责任与可持续发展7.5 管理伦理与社会责任的实践总结与展望本章主要总结了管理学大一的知识点，包括管理学的定义和特点、组织与管理、决策与计划、领导与沟通、激励与团队、控制与评估以及管理伦理与社会责任等内容。
通过对这些知识点的学习，我们可以更好地理解和应用管理学的理论与方法，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
在本学期的学习中，我们了解到管理学是一门关于组织和管理的学科，旨在研究如何有效地组织和管理组织内的资源，实现组织的目标。
管理学的发展历程丰富而复杂，从传统的科学管理到人本主义管理再到现代的系统管理，每个时期都有其独特的理论和观点。
同时，管理学与其他学科如经济学、心理学、社会学等密切相关，相互交叉影响，共同促进了管理学的发展。
管理决策数学模型
管理决策数学模型在现代企业管理中，管理决策数学模型被广泛应用于解决各种复杂的问题。
通过数学模型的建立和分析，管理者可以做出更为科学和有效的决策，帮助企业提高效率、降低成本，增强竞争力。
本文将探讨管理决策数学模型的基本概念、常见类型及应用案例。
基本概念管理决策数学模型是通过数学方法来描述和解决管理问题的一种工具。
它由数学表达式、约束条件和决策变量组成，通过数学运算来求解最优的决策方案。
在建立模型时，需要准确把握问题的背景和目标，设计合理的数学关系，以确保模型可以准确地反映问题的本质。
常见类型线性规划模型线性规划模型是一种常见的管理决策数学模型，适用于具有线性关系的问题。
通过设定决策变量、目标函数和约束条件，求解出可以使目标函数取得最大值或最小值的决策方案。
线性规划模型在资源优化、生产计划等领域有着广泛的应用。
整数规划模型整数规划模型是在线性规划模型的基础上增加了决策变量取整的限制条件。
这种模型适用于一些实际问题中，决策变量只能取整数值的情况，如整数规划在项目选择、生产批量等问题中有广泛的应用。
动态规划模型动态规划模型适用于具有阶段性和递推关系的问题。
通过分析问题的结构，将问题分解为若干个阶段，制定相应的决策规则，求解最优的决策方案。
动态规划在生产调度、库存管理等方面有着重要的应用。
应用案例生产计划优化某公司面临生产计划优化的问题，需要在保证生产成本最低的情况下，满足市场需求。
通过建立线性规划模型，设计合理的目标函数和约束条件，确定最优的生产计划方案，有效降低了生产成本，提高了生产效率。
资源配置优化某物流公司需要对运输车辆进行合理的调度，以降低运输成本。
通过建立整数规划模型，确定合理的车辆调度方案，使得公司的运输效率得到提升，运输成本得到降低。
供应链管理优化某零售企业在供应链管理过程中面临着库存管理的难题，需要在最小化库存成本的情况下，保证供应链中的产品供应。
通过建立动态规划模型，制定合理的库存管理策略，使得企业的库存周转率得到提升，库存成本得到降低。
管理决策模型与方法教学大纲
管理决策模型与方法教学大纲集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]《管理决策模型与方法》教学大纲商学院工商管理系2016年09月编写说明一、课程概况1、课程名称（中文）：管理决策模型与方法2、预修课程：微积分线性代数概率论3、修读对象：管理科学专业本科生4、课程教材：作者：,《大数据分析》，机械工业出版社，2015.5、参考教材：【1】《数据、模型与决策》，作者：泰勒，中国人民大学出版社，2013.【2】《管理决策理论、技术与方法》，作者：张所地、吉迎东等，清华大学出版社，2013.二、课程性质、地位和任务管理决策与模型是一门应用学科，它是应用分析、试验、量化的方法，对经济管理系统中人力、物力、财力等资源进行统筹安排，为决策者提供有依据的最优方案，以实现最有效的管理。
该课程的任务是让学生掌握在管理决策中学会建立代数模型及计算机模型，把计算机求得的结果应用到实际中去。
培养学生用计算机技术解决本专业所涉及的各种管理决策问题。
三、教学内容、教学目标和要求本课程主要介绍管理决策的模型，学习决策的数量化方法，决策的评价以及决策的支持体系，决策自动化等。
并以EXCEL为工具，运用EXCEL来进行各种管理决策。
通过学习管理决策科学中定量分析方法，掌握决策分析方法，并应用这些方法解决经济决策中的实际问题。
要求学生理论联系实际，学习的目的完全是为了应用。
四、教学模式课堂讲授与习题和案例讨论，配合本课程的理论学习，安排学生上机操作五、教学进度：每周 3 学时，共 48 学时第一章管理决策的概念【教学目的与要求（Session Objectives）】掌握管理决策的基本概念和分类，知道决策者应具备的素质。
【教学重点（Key Points）】本章的重点是决策的概念与科学决策应具备的条件【课时安排（Teaching Hours）】课堂讲授：8课时【教学内容（Session Outline）】第一节管理决策的基本概念第二节管理决策的分类第三节决策者的素质与能力第四节科学的决策与如何科学地决策【思考题（Questions）】1．什么是决策如何从广义的概念上来理解决策2．决策有哪些属性和特点3．决策者的素质和能力是什么第二章管理决策的科学程序【教学目的与要求（Session Objectives）】熟练掌握科学决策的程序，学习案例分析【教学重点（Key Points）】本章的重点是如何进行科学的决策【课时安排（Teaching Hours）】课堂讲授：8课时【教学内容（Session Outline）】第一节决策的程序第二节智囊团与决策机构第三节企业决策机构的设计第四节国内外管理决策案例研究【思考题（Questions）】1．科学决策程序包括哪些内容2．如何科学的设计决策系统它应包括哪些部分，各部分之间的关系是什么第三章建模与实例【教学目的与要求（Session Objectives）】学会根据实际问题建立数学模型【教学重点（Key Points）】学习常用的的经济模型。
管理学古典决策模型
管理学古典决策模型概述管理学古典决策模型是指一系列在管理学领域被广泛应用的决策模型，它们基于不同的决策理论和学说，帮助管理者做出明智和有效的决策。
这些古典决策模型在各种组织和情境中被广泛使用，为管理者提供了一种系统性和科学性的决策方法。
主要古典决策模型利弊分析模型利弊分析模型是一种简单实用的决策模型，通过列举和比较方案的利弊，帮助决策者做出最佳选择。
在使用该模型时，决策者需要先明确决策的目标和约束条件，然后列出各个方案的优点和缺点，最终比较得出最有利于实现目标的方案。
PEST分析模型PEST分析模型是一种用于分析宏观环境因素的决策模型，它将政治、经济、社会和技术因素作为影响组织决策的主要要素。
通过对这些因素进行系统性分析，决策者可以更好地预测未来的发展趋势，制定相应的决策策略。
SWOT分析模型SWOT分析模型是一种常用的战略管理工具，通过分析组织的优势、劣势、机会和威胁，帮助管理者制定切合实际的发展战略。
该模型能够帮助管理者全面了解组织内外部环境的情况，有助于发现问题和挑战，并采取相应的行动。
清单模型清单模型是一种系统性的决策模型，通过制定决策清单和标准化操作流程，帮助管理者有效地管理和执行决策。
该模型通过明确每个决策步骤的要求和任务，确保决策的执行过程更加高效和规范。
应用范围和优势管理学古典决策模型在各种组织和情境中都有广泛的应用，其主要优势包括：1.系统性：古典决策模型能够提供一套系统性的决策方法，帮助管理者全面分析和处理决策问题。
2.科学性：这些模型基于不同的决策理论和学说，具有较高的科学性和理论依据。
3.可靠性：古典决策模型经过长期实践和研究，被证明在实际应用中具有较高的可靠性和有效性。
4.可操作性：这些模型通常操作简单，易于理解和应用，不需要太多的专业知识和技能。
古典决策模型适用于各种管理领域，如市场营销、人力资源管理、战略管理等，帮助管理者更好地应对日常和战略性的决策挑战。
总结管理学古典决策模型是一种重要的决策工具，它在现代管理实践中发挥着重要的作用。
第二章决策理论学派
Decision Theory School决策理论学派一、西蒙及他的管理理论探寻：1、人物介绍赫伯特·西蒙，西方管理决策学派的创始人之一。
2、成就3、贡献决策理论学派是从巴纳德创始的社会系统学派发展和分化出来的，对管理决策问题特别重视并有独到的研究。
以西蒙和斯坦福大学的詹姆士·马奇等人为代表的决策理论学派发展了巴纳德提出的管理和决策思想，吸收了行为科学、系统理论、运筹学和计算机科学等学科的内容，创立了决策理论这一门边缘学科，对管理学产生了相当大的影响。
决策理论学派详细地分析了决策在管理中的作用和决策过程的四个阶段，计划和审查对决策的影响，并特别强调信息联系在决策过程中的作用。
与巴纳德不同，他们更重视非正式渠道的信息联系，认为非正式渠道应在信息联系中起主要作用。
决策的准则问题被认为是决策理论学派的重要贡献之一。
西蒙等人提出以"令人满意的"准则代替"最优化"准则作为决策的准则，受到许多人的赞赏，认为是较为实际可行的。
程序化决策和非程序化决策的决策技术以及决策中的思维过程，也是决策理论学派有特色的贡献之一。
西蒙等人把社会系统理论同心理学、行为科学、系统理论、运筹学、计算机科学等结合起来考察人们在决策中的思维过程，分析了程序化决策和非程序化决策及其使用的传统技术和现代技术，提出了"目标一手段分析法"等决策技术，对决策和组织机构、集权和分权，以及决策者应具备的品质等问题进行了探讨。
这一系列分析，被人认为对经理人员的决策的确有所帮助，并为今后对人工智能等问题的深入研究提供了基础，西蒙因此获得1978年的诺贝尔经济学奖。
根据管理过程中决策的重要地位，西蒙等人指出，组织是由决策者的个人所组成的系统，决策贯彻于管理的全过程，管理就是决策。
二、理性决策模型：1、管理就是决策西蒙认为，决策贯穿管理的全过程，决策程序就是全部的管理过程，组织则是由作为决策者的个人所组成的系统。
管理学的理论决策
管理学的理论决策管理学是一门研究组织管理和领导技能的学科，其核心之一就是理论决策。
管理学的理论决策指的是在管理实践中，管理者如何根据各种管理理论和模型做出决策，以实现组织的目标和愿景。
理论决策是管理者在处理管理问题时所采取的思维和行动方式，是管理者对信息、资源和风险进行分析、评估和选择的过程。
管理学的理论决策为管理者提供了一种系统性的方法来解决问题和制定决策，确保组织能够有效地运作和发展。
理论决策的基本原理管理学的理论决策基于一些基本原理，这些原理有助于管理者更好地理解和应用决策模型。
其中最重要的原理包括：1.有限理性原则：表示管理者在做出决策时，由于信息有限、认知有限等因素，其决策并不完全符合理性决策。
2.风险与不确定性原则：意味着在做出决策时，管理者面临着风险和不确定性，需要在此基础上进行决策。
3.有效性原则：强调管理者必须确保所做出的每一个决策都能够有效实施，实现预期效果。
4.信息收集原则：强调在做出决策前，管理者需要收集充分的信息，了解决策所涉及的各种因素和情况。
理论决策的模型理论决策的模型在管理学中有多种，每种模型都有其适用的场景和优缺点。
其中一些常用的决策模型包括：1.理性决策模型：这是一种经典的决策模型，强调管理者应该充分分析信息、评估风险，并选择最优的解决方案。
2.规则决策模型：这种决策模型基于一些既定的规则和程序，帮助管理者做出快速而准确的决策。
3.主观决策模型：这种决策模型侧重于管理者个人的直觉和判断力，有时会避开严格的数据分析和程序。
4.群体决策模型：这种决策模型强调采用集体讨论和决策的方式，通过多方协商达成共识。
理论决策的实践在管理实践中，理论决策扮演着至关重要的角色。
管理者需要根据具体情境和问题的复杂性，选择合适的决策模型来进行决策。
在实践中，经常会出现决策的复杂性、不确定性等挑战，而有效的理论决策方法可以帮助管理者应对这些挑战。
另外，理论决策还需要和实际情况相结合，不能脱离实际情境而独立运用某种决策模型。
决策模型资料
决策模型在组织和个人生活中，决策是一项非常重要的活动。
决策模型是为了帮助我们做出明智的选择而建立的框架。
本文探讨了决策模型的基本概念、类型和应用。
决策模型的基本概念决策模型是一种抽象的表示，用于描述一个决策问题中的各种元素以及它们之间的关系。
一个完整的决策模型由决策者、决策变量、目标函数以及约束条件组成。
•决策者是做出决策的个人或组织。
•决策变量是可以控制或调整的参数。
•目标函数是决策者希望优化的指标。
•约束条件是限制决策变量的条件。
决策模型的类型根据决策变量的类型和决策环境的不同，决策模型可以分为多种类型。
以下是一些常见的决策模型：1.确定性决策模型：在这种模型中，所有的参数和变量都是确定的，不存在不确定性因素。
2.随机性决策模型：考虑到决策参数或变量存在概率分布，将不确定性因素纳入模型。
3.多目标决策模型：在这种模型中，决策者需要考虑多个目标函数之间的权衡和取舍。
4.风险决策模型：考虑到决策可能面临的风险和不确定性，设计出能够最大程度减少风险的决策方案。
决策模型的应用决策模型在各个领域都有广泛的应用，比如生产制造、市场营销、金融等。
下面以金融行业为例，介绍决策模型的应用：•投资组合优化：利用决策模型确定最佳的投资组合，以实现风险和收益的平衡。
•信贷评分模型：通过建立合适的决策模型，银行可以更准确地评估客户的信用风险，从而减少坏账损失。
•风险管理：决策模型可以帮助银行和其他金融机构监控和管理风险，制定有效的风险控制策略。
总的来说，决策模型是一种有力的工具，可以帮助决策者在复杂的环境中做出明智的选择。
通过建立合适的决策模型，可以提高决策的科学性和有效性，降低决策风险，实现个人和组织的长远利益。
00107现代管理学笔记(精心整理版)
第一章管理与现代管理学第一节管理概述一管理的概念：管理―在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。
管理的历史发展：管理与人类社会同时产生，而不是人类社会发展到一定阶段的产物。
二史前人类社会管理的特点：1习惯化的管理方式 2 原始民主的管理制度 3 简单的管理机构 4 人格化的管理权利 5 单一的公共事务管理三前资本主义国家管理的特点：1 管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段2 管理内容趋于复杂，管理权力开始分化3 管理制度产生，但在管理中的作用受到限制4 管理思想提出，但经验管理任占主导地位四资本主义社会的管理特征：1 科学管理 2 分权管理 3 法制管理 4 经济管理成为管理的重点五现代管理的基本特征：1 系统化管理 2 民主化管理 3 科学化管理 4 法治化管理 5 以人为本 6 追求效率六现代管理的划分：1．公共管理：指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理。
2．私人管理：指社会成员对个人事务，私人领域的自主性，自治性管理七管理在社会发展中的作用1 管理是维系人类正常社会生活的条件2管理是社会资源有效配置的手段3管理是社会生产力实现的基础 4 管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力第二节管理学和现代管理学一管理学的研究对象：1是研究生产力方面的问题2是研究生产关系方面的问题3是研究上层建筑方面的问题二管理学的学科特征1 管理学是一门理论性与应用性相统一的学科2管理学是一门定性和定量相统一的学科3管理学是一门软科学4管理学具有鲜明的时代特征5管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科三简述现代管理学及其特征。
1现代管理学是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上综合运用现代社会科学，自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
2与传统管理学相比，现代管理学具有变革性，开放性，严密性，实用性等特点。
管理决策模型与方法
管理决策模型与方法
管理决策模型和方法是指在管理决策过程中，使用的理论模型和实践方法。
以下列举一些常见的管理决策模型和方法：
1. SWOT分析法：通过分析企业内部的优势和劣势与外部环境的机会和威胁，制定出战略与决策。
2. 成本效益分析法：通过分析不同的成本与效益，选择出最佳的方案。
3. 决策树分析法：将一系列决策按照一定的分支形式表现出来，通过计算每个节点的价值或概率来确定最佳的决策方案。
4. 专家咨询法：将多位领域专家请来对问题进行讨论，综合分析得出结论。
5. 贝叶斯决策理论：通过将先验知识与具体情况结合，不断修正与更新得到更为准确的决策结果。
6. 最优化模型：使用数学模型和算法进行决策，选择最优的方案。
7. 统计分析法：通过收集、分析数据，了解企业内部和外部的现状和趋势，制定出更为科学的决策。
管理者的决策理论和方法分析
管理者的决策理论和方法分析在现代商业运作中，管理者的决策起着至关重要的作用。
好的决策能够为企业带来领先的优势，而糟糕的决策则可能导致严重的后果。
因此，管理者需要运用一定的决策理论和方法来帮助他们作出明智的决策。
本文将深入探讨管理者的决策理论和方法，分析其优势和应用。
一、决策理论决策理论是在决策过程中分析和预测可能结果的学科领域。
它包括多种方法和模型，用于帮助管理者评估选择的后果，以便做出最佳决策。
以下是几种常见的决策理论：1.灰色理论：灰色系统理论是一种处理不确定性和较少信息的方法。
它基于系统的动态发展，并利用灰色数学模型进行推理和预测。
2.风险管理：风险管理理论关注如何最小化或规避决策过程中可能面临的风险。
该理论强调对风险进行评估和管理，以确保决策的成功实施。
3.决策树模型：决策树模型是一种图形化的决策支持工具，用于分析和预测不同决策的可能结果。
通过将决策和可能结果绘制成树状图，管理者可以清楚地了解每种选择的优势和劣势，并做出最佳决策。
二、决策方法决策方法是在实际决策过程中使用的具体技巧和步骤。
以下是几种常用的决策方法：1.边际分析法：边际分析法是管理者在面临选择时考虑各项决策成本和效益的方法。
通过比较不同决策的边际成本和边际效益，管理者可以确定最佳选择。
2.代理理论：代理理论关注组织中代理人与委托人之间的关系。
它探讨代理人如何在决策中代表和执行委托人的利益，并提出如何激励代理人以追求委托人的最佳利益。
3.适应性决策：适应性决策方法是管理者在面对不确定性和变化时采取的一种策略。
它强调根据环境的变化不断调整和改变决策，以适应不断变化的情况。
三、决策理论与方法的应用决策理论和方法在各个领域都有广泛的应用。
以下是几个示例：1.经济领域：在经济决策中，经济学家使用各种决策理论和方法来分析市场趋势、预测市场需求和评估投资风险。
2.组织管理：在组织管理中，管理者可以使用决策树模型和边际分析法来评估不同策略的实施效果，并做出最佳决策。
管理学基础第六版 第二章计划与决策
按决策的时态，可分为： (1)静态决策(2)动态决策
决策的程序
一
调查 与分析
二
设计 备选 方案
三
选择 方案
四 审查
与 反馈
决策的三大准则
1、直觉决策 五种直觉决策：过去的经验、感觉或情绪、机能知识和训练、
潜意识、道德观与文化。
思考与质疑 你认为直觉决策有何优缺点？
2、理性决策 深入分析、科学程序与方法、最佳化标准。 完全理性假设----最佳化结果
3、有限理性决策 信息受限、管理者自身能力与知识限制、决策的有限理性 有限理性----令人满意的决策决策。
决策的“硬”方法与“软”方法
1、决策“硬”方法。---定量方法 是指运用数学模型及计算机手段，在对决策问题
1、头脑风暴法
头脑风暴法，又称畅谈会法。它是一种邀请专家、 内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让 大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分 发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生 连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法。
1、一般邀请五至十二人， 2、时间在一个小时左右。 3、主持者介绍背景，提出总议题；然后，与会者畅所欲
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管理问题分析界定的方法与技术
1、信息搜集方法
数据资料搜集法；访谈法；现场调查法；工作报告法
2、观察方法
全面观察；深入观察；动态观察
3、分析方法
分解法；因果分析法；比较分析法；归纳法；演绎法；类推 法。
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二、环境分析法-企业外部经营环境分析
（一）一般环境分析的基本内容。 一般环境，是企业经营所共同面对的环境，对
管理人员决策模型
管理人员决策模型管理人员在组织中发挥着至关重要的作用，他们需要不断做出决策来推动组织向前发展。
而为了提高决策的质量和效率，管理人员常常会利用各种决策模型来辅助决策过程。
本文将介绍几种常见的管理人员决策模型，帮助管理人员更好地应对各种决策情境。
1. 利弊分析模型利弊分析模型是一种最常见的决策模型之一，它通过列出决策的各种利弊因素，然后对这些因素进行评估和权衡，最终做出综合考虑的决策。
管理人员在使用利弊分析模型时，需要仔细考虑每种因素的重要性和影响程度，以确保做出的决策符合组织的利益。
2. 决策树模型决策树模型是一种通过构建树状结构来表示决策过程的模型。
管理人员可以根据事先设定的决策规则和条件，逐步向下延伸，在每个节点根据条件判断做出相应的决策。
这种模型能够帮助管理人员系统性地分析复杂决策情境，从而更加清晰地找到最佳决策路径。
3. SWOT分析模型SWOT分析模型是一种通过对组织内外部环境进行综合评估，识别组织的优势、劣势、机会和威胁，从而确定战略方向和做出决策的模型。
管理人员可以利用SWOT分析模型全面地审视组织的现状，及时调整策略和决策，以适应市场的变化和竞争的挑战。
4. 成本效益分析模型成本效益分析模型是一种通过比较投入成本和产出效益来评估决策的合理性和可行性的模型。
管理人员可以在决策前先对成本和效益进行估算和分析，从而根据该模型做出是否值得投入的决策。
这种模型在资源有限的情况下尤为重要，能够帮助管理人员做出更加理性和明智的决策。
5. 模糊综合评价模型模糊综合评价模型是一种能够处理不确定性和模糊性问题的决策模型。
管理人员在面对多指标和复杂情境时，可以利用模糊综合评价模型对各种因素进行综合评价，以便最终做出科学和合理的决策。
这种模型能够帮助管理人员更好地应对不确定性和不完全信息的情况，提高决策的准确性和稳定性。
结语在管理人员的日常工作中，决策是一个不可或缺的环节。
通过有效地利用各种决策模型，管理人员可以更加科学和理性地进行决策，提高决策的质量和效率，从而推动组织的发展和壮大。
公共管理中的决策理论与决策模型
公共管理中的决策理论与决策模型在现代社会中，公共管理涉及到政府机构和公共服务部门对公众利益进行管理和决策。
决策是公共管理中非常关键的一环，它决定了公共政策的制定和执行。
因此，决策理论和决策模型在公共管理中具有重要的意义。
决策理论主要包括规范决策理论和描述性决策理论两个主要分支。
规范决策理论主要关注决策者应该如何做出最佳决策，其核心思想是“理性决策”。
描述性决策理论则分析决策者在实际决策过程中的行为和决策结果，并试图解释决策演化的过程。
这两个分支的结合，可以帮助公共管理中的决策者更好地理解和应用决策原理。
决策模型是决策理论的应用体现，通过建立数学或逻辑模型来模拟和分析决策过程和结果。
在公共管理领域，常见的决策模型包括线性规划、多属性决策、博弈论等。
线性规划模型可以帮助决策者在有限的资源下做出最优决策，多属性决策模型可以帮助决策者考虑不同因素的权重和偏好，博弈论可以帮助决策者分析各方利益冲突的情况。
这些决策模型的应用，有助于提高公共管理中的决策效果和决策透明度。
公共管理中的决策过程通常是复杂的，涉及到多个利益相关者和多个决策因素。
因此，适用于个体决策或商业决策的决策理论和模型在公共管理中并不完全适用。
公共管理中的决策过程往往需要特殊的考量，如公平性、效率性等。
这就要求公共管理者深入理解决策者行为和决策结果的背后原因，以及不同决策模型的适用性和局限性。
此外，决策的风险和不确定性也是公共管理中需要考虑的重要因素。
公共管理中的决策结果涉及到公众利益和社会福祉，可能对社会产生重大的影响。
因此，决策者需要在不确定环境下做出合理的决策并承担相应责任。
决策理论和模型的应用可以帮助公共管理者评估决策的风险和可行性，并做出相应的调整和决策。
总之，公共管理中的决策理论和决策模型对提高决策效果和公共政策执行具有重要意义。
通过了解和应用不同的决策理论和模型，公共管理者可以更好地理解和应对复杂的决策环境，为公众提供更好的公共服务与管理。
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2.1 决策理论考察 2.2 决策模型分析
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2.1 决策理论考察
一、古典决策理论 二、行为决策理论 三、现代决策理论
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一、古典决策理论
古典决策理论又称规范决策理论，是基于“经 济人”假设提出来的，主要盛行于1950年代以 前。
古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待 决策问题，即决策的目的在于为组织获取最大 的经济利益。
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3.古典决策理论的主要内容
(1)决策者必须全面掌握有关决策环境的 信息情报。
(2)决策者要充分了解有关备选方案的情 况。
(3)决策者应建立一个合理的自上而下的 执行命令的组织体系。
(4)决策者进行决策的目的始终都是在于 使本组织获取最大的经济利益。
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4.古典决策理论的意义
古典模型描述了决策者应该怎样做出决策，但不能 告诉我们管理者实际上是如何制定决策的。
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1、西蒙的行为决策理论
有限度的理性
管理人 替代 经济人
信息的不完全性
知识的不完整性、虚假性
预测的困难性
方案的判断 、价值判断
穷尽可行性的困难性
最优是什么？
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1、西蒙的行为决策理论
“管理人”假设
在有限合理性的基础上，不考虑一切可能的 复杂情况，只考虑与问题有关的情况，采用 “令人满意”的决策准则，从而可以作出令 人满意的决策。
亚当·斯密在《国富论》中首次完整地表露出了经济人 所扬的思想
约翰·穆勒则是依据斯密对经济人的描述和西尼尔提出 的个人经济利益最大化公理，明确地提炼出了经济人 假设。
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1、经济人假设
经济人 完全理性：完全充分有序的偏好、完备的信息
和无懈可击的计算能力 以自身经济利益最大化为目标 “经济人”假设的哲学意蕴是功利主义、理性
古典模型的价值在于它促使管理者在制定决策时具 有理性。 例如，过去许多高级管理人员仅仅依靠个人的知 觉和偏好来制定决策。近年来，由于定量决策技 术的发展，古典模型得到了广泛应用 古典模型代表一种理想的决策模型。在程序化决 策、确定性决策与风险性决策中，古典模型具有 很强的应用价值
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赫伯特·西蒙（Harbert A．Simen）
3．决策者选择的理性是相对的。
和个人主义
如何爱国 一小孩落水，该不该下水施救？
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1、经济人假设
经济人假设 第一个命题是“自利”，亦即追求自身利益是驱策人的经济
行为的根本动机。这种动机和由此而产生的行为有其内在于 人本身的生物学和心理学的根据。 第二个命题是“理性行为”。经济人是理性的，他能根据市 场情况、自身处境和自身利益之所在作出判断，并使自己的 经济行为适应于从经验中学到的东西，从而使所追求的利益 尽可能最大化。 第三个是经济人假设（假说）的核心命题，亦即：只要有良 好的法律和制度的保证，经济人追求个人利益最大化的自由 行动会无意识地、卓有成效地增进社会的公共利益。
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二、行为决策理论
行为决策理论的发展始于1950年代。对古典 决策理论的“经济人”假设发难的第一人是 赫伯特·A·西蒙，他在《管理行为》一书中指 出，理性的和经济的标准都无法确切地说明 管理的决策过程，进而提出“有限理性”标 准和“满意度”原则。其他学者对决策者行 为作了进一步的研究，他们在研究中也发现， 影响决策者进行决策的不仅有经济因素，还 有其个人的行为表现，如态度、情感、经验 和动机等。
“令人满意”的理论准则
市场竞争中的黄金分割法则
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2、行为决策理论的主要内容
1．人的理性介于完全理性和非理性之间，即 人是有限理性的。
环境的不确定性和复杂性、驱策人的知识、想像力 和计算力的有限性。
2．决策者在识别和发现问题中容易受知觉上 的偏差的影响
知觉判断 与 逻辑分析
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2、行为决策理论的主要内容
古典决策理论假设，作为决策者的管理者是完 全理性的，决策环境条件的稳定与否是可以被 改变的，在决策者充分了解有关信息情报的情 况下，是完全可以作出完成组织目标的最佳决 策的。
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1、经济人假设
经济人起源问题，实际也就是西方主流经济学这一范 式形成的开端
“经济人”（Economic Man）概念由意大利著名的经 济学家和社会学家维尔弗雷德·帕累托引入至经济学中。 此前，在许多经济学家的著作中，学者们很多认为 B·弗里赫里奥所著的《精明的管家》（1629）一书中 的“管家”这一概念就是“经济人”概念的先驱。
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1、西蒙的行为决策理论
西蒙认为，决策不仅仅是高层管理的事，组织内 的各个层级都要做出决策，组织就是由作为决策 者的个人所组成的系统。
被称为“复合决策”。
西蒙也强调管理不能只追求效率，也要注意效果
效率是在一定目标和方向上的效率，效果则是决定方向 目标这一类的根本问题。
认为今天的稀有资源不是信息，而是处理信息的能力。 信息爆炸的时代--《数字化生存》
赫伯特·西蒙（Harbert A．Simen）是美国管理学家和社会科学家， 在管理学、经济学、组织行为学、心理学、政治学、社会学、计 算机科学等方面都有较深厚的造诣。他早年就读于芝加哥大学， 于1943年获得博士学位。自1949年起担任美国卡内基―梅隆大学 计算机与心理学教授，他由于“对经济组织内的决策程序所进行 的开创性研究”而获得1978年诺贝尔经济学奖。他的主要著作有： 《管理行为》（1945）、《公共管理》（1950，与史密斯伯格等 合写）、《人的模型》（1957）、《组织》（1958，与马奇合 写）、《经济学和行为科学中的决策理论》（1959）、《管理决 策的新科学》（1960）、《自动化的形成》（1960）、《人工的 科学》 （1969）、《人们的解决问题》（1972，与纳斯维尔合 写）、《发现的模型》（1977）、《思维的模型》 （1979）等。
这是经济人假设中是有意义的问题，也被称为“经济人的灵魂”。
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2.古典决策理论假设
行为合乎理性 有经济头脑 知道自己的目标和如何达到该目标 通晓自然科学，至少精通运筹学 对决策环境十分了解，有很强的判断能
力和稳定的选择能力 能按照最经济、最有效的方式分配有限
的资源去获得最大的经济利益。