组织文化类型
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组织文化兴起于20世纪80年代,是从日本经济的崛起和 美国人的反思开始的。 20世纪六七十年代,日本在短短不到20年的时间里,不 仅一跃成为经济超级大国,并直接威胁着美国的霸主地位。 震惊之余,美国人不得不开始反思,努力去摸清这背后的究 竟。 考察结果表明,美国经济增长速度低于日本的原因不在于 科学技术不发达,也不是物力、财力匾乏,而是因为日本的 管理更加先进。 专家们发现,美国企业倾向于组织结构、战略计划、规章 制度等硬件方面的管理,而忽视了对人的重视,因而管理比 较僵化,这阻碍了企业活力的发挥。而日本企业内部却有一 种强大的精神—企业文化,正是这种企业文化在推动日本经 济的崛起。美国人在研究了日本的企业文化发展之后,迅速 把目光聚集在本国企业的文化上。
弗恩斯•特朗皮纳斯(Fonts Trompenaars) 根据他的组织文化纬度将组织文化分为四种类型: 家族文化、保育器文化、导弹文化、埃菲尔铁塔文 化。
Baidu Nhomakorabea
许维维.组织文化类型对组织公民行为的影响研究 [D].大连:大连理工大学硕士学位论文,2005. 郑清祥.企业文化类型、企业战略与财务绩效的关系 研究———台湾制造业实证研究[D].高雄:“国立中 山大学”企业管理研究所硕士论文, 1991. 卢美月.企业文化、企业培训与组织绩效关系研究— —以两岸企业为背景[D].上海:复旦大学博士学位论 文,2006.
哈佛商学院的两位著名教授约翰•科特(John P.Kotter)和詹姆斯•赫斯科特(James L.Heskett) 于1987年8月至1991年1月,先后进行了四个项目 的研究,依据组织文化与组织长期经营之间的关系, 将组织文化分为三类: 强力型组织文化 策略合理型组织文化 灵活适应型组织文化
80年代初,美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔 和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究 中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里,集中对80家 企业进行了详尽的调查,写成了《企业文化——企业生存的 习俗和礼仪》一书。该书在1981年7月出版后,就成为最畅 销的管理学著作。后又被评为本世纪80年代最有影响的10 本管理学专著之一,成为论述企业文化的经典之作。它用丰 富的例证指出:杰出而成功的企业都有强有力的企业文化, 即为全体员工共同遵守,但往往是自然约定俗成的而非书面 的行为规范;并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的 仪式和习俗。正是企业文化——这一非技术、非经济的因素, 导致了这些决策的产生、企业中的人事任免,小至员工们的 行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无 几的企业中,由于其文化的强弱,对企业发展所产生的后果 就完全不同。
组织文化广义:是指企业在建设和发展中形成 的物质文明和精神文明的总和。包括组织管理中硬 件和软件,外显文化和内隐文化两部分。 组织文化狭义:组织文化是组织在长期的生存 和发展中所形成的为组织所特有的、且为组织多数 成员共同遵循的最高目标价值标准、基本信念和行 为规范等的总和及其在组织中的反映 。 具体地说:组织文化是指组织全体成员共同接 受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、 工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总 称。
会计学 李苗
组织文化的概述 (1)组织文化的兴起 (2)组织文化的定义 (3)组织文化的结构 (4)组织文化的形式
组织文化类型的概述 (1)按照组织文化的内在特征 (2)按照组织文化对其成员影响 力的大小 (3)按照组织文化所涵盖的范围 (4)按照权力的集中或分散 (5)按照流程标准 (6)按照文化、战略与环境的配 置 (7)按照组织实践和价值
卡特赖特(Cartwright)和科伯(Cooper)于 1992年提出四种文化类型。这四种组织文化的区 别在于权力是集中的还是分散的,以及政治过程是 以关键人物还是以要完成的职能或人物为中心的四 种文化类型: (1) 权力型组织文化 (2) 作用型组织文化 (3)使命型组织文化 (4)个性型组织文化
有人以流程为标准将组织文化分为四种类型: (1)功能型组织文化 (2)流程型组织文化 (3)基于时间型组织文化 (4)网络型组织文化
对文化和有效性的研究认为,文化、战略和环 境之间的适当配置与文化的四种类型相关联。从而 形成组织文化的四种类型,这四种文化都有可能很 成功,但要依赖于外部环境和组织战略的需要。组 织文化的四种类型: 1.适应性型组织文化或企业家精神型组织文化 2.使命型组织文化 3.小团体式型组织文化 4.官僚制型组织文化
在一个组织中,除了整个组织作为一个整体外, 各种正式的、有严格划分的子系统,或非正式群体, 相对于组织来说也都能够作为一个小整体。从这个 角度来说,组织文化又可以分化两类: 1.主文化 主文化 (dominant culture)体现的是 一种核心价值观,它为组织大多数成员所认可。 2.亚文化 亚文化是某一社会主流文化中一个较 小的组成部分。亚文化或者是对组织主文化更好的 补充,或者是与主文化相悖的,或者虽然与主文化 有区别,但对组织来说是无害的,在一定条件下又 有可能替代组织的主文化。
精神 层 制度 层 物质 层 行为 层
显性组织文化
隐形组织文化
所谓显性组织文化就是指那些以精神的物化产品和 精神行为为表现形式的,人通过直观的视听器官能 感受到的、又符合组织文化实质的内容。它包括组 织的标志、工作环境、规章制度和经营管理行为等 几部分。
隐性组织文化是组织文化的根本,是最重要的部分。 隐性组织文化包括组织哲学、价值观念、道德规范、 组织精神几个方面。
按照组织文化的内在特征 按照组织文化对其成员影响力的大小 按照组织文化所涵盖的范围 按照权力的集中或分散 按照流程标准 按照文化、战略与环境的配置 按照组织实践和价值
艾莫瑞大学的杰弗里•桑南菲尔德提出了一套 标签理论,它有助于我们认识组织文化之间的差异, 认识到个体与文化的合理匹配的重要性。通过对组 织文化的研究,他确认了4种文化类型: 1. 学院型组织文化 2. 俱乐部型组织文化 3. 棒球队型组织文化 4. 堡垒型组织文化