市场营销管理规定
市场营销和促销政策管理规定
市场营销和促销政策管理规定市场营销和促销政策管理规定是企业在开展市场活动时必须遵循的指导性文件。
它旨在规范企业的市场营销行为，并确保所有促销活动符合法律法规，以及保障消费者权益。
本文将针对市场营销和促销政策管理规定进行详细讨论。
一、市场营销管理规定市场营销是企业与市场相互作用的过程，其中包括产品策划、定价、渠道选择、宣传推广等环节。
为了规范市场营销行为，维护公平竞争秩序，各国各地区都制定了相应的管理规定。
1. 产品标准和质量控制产品标准和质量控制是市场营销中的重要环节。
企业应根据相关标准要求，确保产品的质量符合国家或行业标准，并采取有效的控制措施，如质检、测试等，以保证产品质量的稳定性和可靠性。
2. 定价策略定价是营销策略的重要组成部分。
企业应根据产品的成本、市场需求和竞争情况，科学合理地制定定价策略。
同时，还应遵守相关的价格法规，杜绝价格垄断和不正当竞争行为。
3. 渠道选择和管理渠道选择和管理对市场营销的成功至关重要。
企业应根据产品特点和市场需求，选择合适的渠道，如直销、代理商、分销商等，并建立有效的渠道管理制度，确保产品能够顺利地进入市场并达到最终消费者。
4. 宣传推广宣传推广是市场营销中的重要手段，有助于提高产品知名度和销售额。
然而，在进行宣传推广时，企业需要遵守相关的法律法规，如广告法、不得虚假宣传等规定，严禁夸大产品性能和误导消费者。
二、促销政策管理规定促销政策是企业为了提升销售额和市场份额而采取的策略。
它包括各种促销手段和活动，旨在刺激消费者的购买欲望和提高产品销售效果。
为了确保促销活动的合法性和公平性，各国各地区都制定了相应的管理规定。
1. 促销活动的合法性促销活动必须符合法律法规的规定，且不得违背社会公德和商业道德。
例如，不得采取欺骗性宣传、虚假优惠等手段，以免误导和损害消费者利益。
2. 促销活动的公平性促销活动应遵循公平竞争的原则，不得采用低价倾销、恶意攻击竞争对手等手段。
同时，应当保护经销商和消费者的合法权益，避免任何不正当竞争行为。
市场营销管理制度(5篇)
市场营销管理制度第一章总则第一条为确保天井湖风景区营销工作高效、有序地运作，塑造良好的景区形象，特制定本制度。
第二条本规定适用于营销系统的所有部门、人员，是本景区营销业务工作政策及实施标准。
营销人员包括营销系统的管理人员和业务人员，分为销售人员、营业人员、公关人员、市场调研人员。
第二章营销计划管理规定第三条根据市场需要和风景区能力，编制营销工作的年度、季度、月度计划，使营销系统的各项工作在统一的计划下协调进行。
第四条营销系统各级部门的工作重点，应放在各项业务计划的编制、执行、检查和考核上，确保营销计划的实现。
第五条定期和不定期召集各类业务会议，综合考虑景区内外环境的各方面因素，包括业界发展趋势、同业、市场、客户信息及景区内部状况等，检查并修正营销计划，调整营销策略组合，提高景区的市场竞争力。
第三章营销事务管理第一节营销组织第六条营销系统各部门的部门职能确定了营销机构的设置，营销人员的岗位描述确定了营销人员工作责任与权力，是营销组织的基础。
第七条营销人员严格按照营销系统的工作程序开展营销业务工作，保证高效、有序地运作，充分发扬团队精神，拓展营销业务。
第八条营销组织随市场及景区环境的变化要不断修正，使之具有更强的适应性，确保营销效率的最大化。
第二节销售事务的管理第九条市场营销科根据风景区营销计划和营销策略制订并实施年度、季度、月度销售计划，巩固已有市场，全力开拓新市场。
第十条销售计划包括以销售额为主体的预算数值及计划的实施步骤、销售组织、销售政策等。
第十一条定期和不定期拜访旅行社，密切联系，努力建立长期合作关系。
第十二条定期做好各项销售统计和利用工作，对照计划与实绩分析原因，制订预防和纠正措施。
第十三条旅游产品销售价格原则上一经制定，不得随意变动。
但根据具体情况规定价格浮动百分比和相应审批权限。
第十四条严格遵守风景区的财务制度和营销方面的财务规定。
第十五条按照有关工作程序加强与相关部门的联络和协调，必要时由风景区负责人召集工作会议协商处理复杂或重要的工作。
市场营销部的管理制度与规定
市场营销部的管理制度与规定一、组织架构和职责分工1.市场营销部的组织架构应当明确，包括部门主管、副主管、各个职能岗位的责任等。
2.市场营销部的职责分工应当明确，确保各项工作有人负责、责任明确。
二、工作流程和执行1.市场营销部应制定明确的工作流程，包括项目启动、策划、执行、评估和总结等各个环节。
2.各个工作环节的执行人员应按照工作流程进行工作，确保工作有序、高效。
三、目标设定和绩效考核1.市场营销部应根据公司的发展目标，制定年度和季度的市场营销目标。
2.市场营销部的员工应根据目标进行工作，同时市场营销主管应对员工的绩效进行评估和考核。
四、岗位职责和工作行为1.各个职能岗位的工作职责应当明确，确保各项工作有人负责、责任明确。
2.市场营销部的员工应当遵守企业的行为准则和职业操守，做到诚信、公正、专业。
五、培训和发展1.市场营销部应定期组织培训活动，提升员工的专业知识和技能。
2.市场营销部应制定员工职业发展规划，提供晋升和培训机会。
六、沟通与协作1.市场营销部应鼓励员工之间的沟通和协作，促进团队的凝聚力和工作效率。
2.市场营销部应定期举行部门例会和工作讨论会，促进信息共享和问题解决。
七、积极的工作氛围1.市场营销部应营造积极向上的工作氛围，鼓励员工互相学习、分享经验和解决问题。
2.市场营销部应定期组织团队建设和员工活动，增强员工的归属感。
八、纪律和奖惩制度1.市场营销部应建立健全的纪律和奖惩制度，对员工的违规行为进行相应的处罚。
2.市场营销部应根据员工的绩效进行奖励，激励员工的积极性和创造性。
总结：市场营销部的管理制度和规定对于部门的正常运作和员工的行为有着重要的指导作用。
通过制定和执行这些制度和规定，可以提高部门的效率和工作质量，同时也可以增强员工的工作积极性和团队凝聚力。
不断完善和改进这些制度和规定，可以使市场营销部更加有效地为企业的发展做出贡献。
市场营销制度市场营销管理制度(通用13篇)
市场营销制度市场营销管理制度（通用13篇）在不断进步的时代，人们运用到制度的场合不断增多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？读书破万卷，下笔如有神，本文是细心的小编帮助大家整编的13篇市场营销管理制度，欢迎阅读，希望对大家有所启发。
市场营销管理制度篇一一章总则一条：序言：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使市场部门的管理有章可循，提高工作效率和职员的责任感、归属感，特制定本制度。
第二条：适用范围：1.本市场营销部门的管理，除遵照国家和地方有关法令及公司的规章制度外，都应依据本制度办理。
2.本制度所称职员，系指本市场营销部门聘用的全体从业人员。
3.关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
第二章销售部年度市场营销计划第三条基本目标一、基本目标之销售额目标：本公司20xx年度销售目标如下：（一）部门全体：xxxxx万元RMB以上；（二）每一员工／每月：xxxxx万元RMB以上；（三）每一区域办事处机构／每月：xxxxx万元RMB以上。
二、基本目标之利益目标（含税）：xxxxx万元RMB以上。
三、基本目标之新产品的销售目标：xxxxx万元RMB以上第四条基本方针一、本公司的业务机构，须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化，本销售部将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制，本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备，本市场部将加强各种业务管理。
六、为促进公司，设立销售方式体制，将原有购买者的市场转化为多元化销售的市场，使本公司具有主导代理商、零售店的权利。
七、将出击目标放在工程建设项目，各地区经销代理商与零售店上，并致力于培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。
市场营销体系(管理制度)
市场营销体系(管理制度)
市场营销体系是指组织在市场环境中运作和管理的一套制度。
这些制度旨在确保市场营销活动的有效进行，并实现组织的市场目标。
1. 市场调研
- 定期进行市场调研，了解市场趋势和竞争环境。
- 收集和分析客户需求和反馈，为产品开发和营销策略提供依据。
2. 市场定位
- 确定目标市场和目标客户群体。
- 定义产品的差异化优势和品牌定位。
3. 产品策划与开发
- 根据市场需求和定位，制定产品策略和规划。
- 协调各部门，推动产品的研发和生产。
4. 价格策略
- 根据产品定位、成本和市场需求确定价格。
- 管理价格变动和促销策略，确保利润最大化。
5. 市场推广
- 制定市场推广计划，选择适合的营销渠道和媒体。
- 进行品牌宣传、广告和促销活动，提高产品知名度和市场占有率。
6. 销售与分销
- 建立销售团队并制定销售目标和计划。
- 管理分销渠道，与经销商和合作伙伴合作，推动产品销售。
7. 客户关系管理
- 建立客户关系管理系统，了解客户需求和满意度。
- 提供优质的售后服务，建立长期客户关系。
8. 监测与评估
- 建立市场绩效评估指标，监测和评估市场活动效果。
- 根据评估结果进行调整和改进，持续提升市场运营效率。
以上是市场营销体系(管理制度)的基本框架，通过有效实施这些制度，组织可以更好地管理市场活动，提升市场竞争力，实现市场目标。
市场营销管理制度
市场营销管理制度一、总则为了规范和促进企业市场营销活动的有效开展，提高市场竞争力，加强市场营销管理，特订立本《市场营销管理制度》（以下简称“本制度”）。
二、市场营销目标1.提升市场份额：乐观开拓市场，加添企业产品或服务的市场份额，提高市场占有率。
2.加添销售收入：通过市场营销活动，提高产品或服务的销售数量和销售额，加添企业销售收入。
3.塑造品牌形象：通过市场营销活动，提升企业品牌形象和知名度，树立良好的企业形象。
三、市场调研与分析1.每年市场调研计划：订立每年的市场调研计划，并由市场部门负责执行。
2.客户需求分析：从市场数据和客户反馈中，定期分析和评估客户需求的变动，为产品研发和销售供应有针对性的引导。
3.竞争对手分析：通过对竞争对手的市场活动、产品特点和定价策略等进行分析，及时调整企业的市场营销策略。
四、市场营销策划与推广1.市场营销策划：每年订立市场营销策划方案，明确目标、策略和实施计划，并报批上级领导。
2.产品定位与创新：依据市场需求和竞争对手情形，确定产品的定位策略和创新方向，从而提高产品的竞争力。
3.渠道建设与管理：开展渠道调研，建立健全的渠道网络，规范渠道合作伙伴的行为，提升渠道管理水平。
4.宣传推广活动：设计并执行各种宣传推广活动，如新品发布会、展览观展活动、媒体宣传等，提升产品市场知名度和影响力。
5.社交媒体营销：乐观利用社交媒体平台进行品牌推广和形象塑造，加添与客户的互动沟通。
五、市场营销绩效评估与改进1.市场营销绩效评估：定期对市场营销工作进行绩效评估，包含销售数量、销售额、市场份额等指标，并依据评估结果进行调整和改进。
2.客户满意度调查：定期开展客户满意度调查，收集客户反馈和建议，并及时采取措施改进产品和服务质量。
3.市场营销培训与提升：组织市场人员参加市场营销培训，提升员工的市场营销理论和实践本领，为市场营销工作供应专业支持。
六、违规处理对于违反市场营销管理制度的行为，将依照企业相关管理制度进行处理，包含但不限于： 1. 警告处分：对违规行为较轻的人员予以口头或书面警告。
市场营销活动管理规定
市场营销活动管理规定一、背景随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，市场营销活动成为企业获取市场份额和提升品牌形象的重要手段。
然而，如何管理市场营销活动，确保其具有可持续性和有效性，成为了各大企业亟需面对的问题。
为此，制定市场营销活动管理规定，对于规范企业市场营销行为、提高市场竞争力具有重要意义。
二、目的本市场营销活动管理规定旨在明确市场营销活动的管理原则，规范市场营销活动的组织与实施，确保市场营销活动的合法性、规范性和有效性。
三、适用范围本规定适用于所有从事市场营销活动的企事业单位，包括但不限于品牌推广、促销活动、广告宣传等。
四、管理原则1.合规性原则所有市场营销活动必须符合相关法律法规以及行业规范的要求。
在制定市场营销计划时，必须审慎评估，在不违反法律法规的前提下，注重社会责任和道德伦理，避免负面影响。
2.策划性原则市场营销活动必须与企业的长远发展战略相一致，具备明确的目标和战略定位。
在策划过程中，需结合市场环境、竞争对手和用户需求进行调研，确保活动的可行性和有效性。
3.创新性原则市场营销活动需要具备创新性，以提升品牌形象和市场竞争力。
通过创新的方式，为消费者呈现新颖、有吸引力的市场推广手段，实现与目标群体的有效沟通和互动。
4.综合性原则市场营销活动必须综合考虑各种市场推广手段和渠道的组合，以达到最优效果。
例如通过整合传统媒体和互联网、社交媒体的宣传渠道，覆盖更广泛的受众群体，提升市场曝光度。
五、管理措施1.活动策划与审批所有市场营销活动必须经过专业策划和审批程序。
策划人员应根据市场需求和公司要求，制定相应的活动计划，并明确活动预算、执行时间和目标等要素。
策划方案经过内部审批后，方可进入执行阶段。
2.资源调配与整合活动执行中，各部门需根据活动要求做好资源配置和整合工作。
资源可以包括人力、财务、物流等多个方面，确保活动的顺利进行。
3.执行与监督活动执行阶段，需要建立相应的执行团队并执行计划。
市场营销管理制度(完整版)
市场营销管理制度（完整版）第二条适用范围本制度适用于公司的市场营销业务，具体适用于公司营销中心，指导营销总监、跟单主任、跟单员和业务员的工作。
第三条公司的市场营销体系公司的市场营销工作，是在公司总经理会的直接领导下，主要由营销总监来统一协调安排。
公司的市场营销体系采取统一管理的方式，营销中心主要负责市场和销售方面的工作，包括市场信息的收集整理、市场规划、销售管理、客户管理和回款管理等。
第四条主要内容本制度的主要内容包括：市场营销战略管理、市场管理、销售管理、客户管理、回款管理和业务员工作管理等六大部分。
第二章市场营销战略管理第五条市场营销战略的组织管理（一）市场营销战略制定由营销总监组织业务人员根据公司的内外部环境的变化，公司的实际情况和公司总体的战略目标制定市场营销战略，经总经理办公会审议通过后，上报董事会审批。
（二）市场营销战略实施经董事会批准后的市场营销战略由公司营销中心负责组织实施。
（三）市场营销实施效果考核每年度总经理办公会对市场营销战略实施效果进行一次评估，同时根据内外部环境的变化对市场营销战略进行全面的审核，做适当的修正。
第六条市场营销战略的制定方法通过对宏观环境、相关行业研究、竞争对手分析以及公司内部环境分析，从而确定营销战略定位、规划战略目标、设计战略实现路径及战略实现的资源配置。
（二）企业内部资源和能力分析对公司现有资源和能力进行分析，针对行业特点和未来市场竞争态势发展趋势，对比分析公司现有资源的可利用性和可转移性以及核心竞争力的沉淀和积累。
（三）市场营销战略定位根据企业内外部市场分析，确立目前企业在市场竞争环境中所处的竞争地位；提出未来3-5年市场营销发展战略目标。
（四）市场营销战略实现路径根据市场营销战略目标提出市场营销战略实现的发展路径。
（五）市场营销战略资源配置根据市场营销战略发展目标和市场营销战略实现路径对内部现有资源和能力以及未来资源和能力提出新的配置方案和要求。
市场营销规范管理制度
市场营销规范管理制度第一章总则第一条总则为规范企业市场营销行为，提升企业形象，推动市场营销工作高效有序进行，特订立本市场营销规范管理制度（以下简称“本制度”）。
第二条适用范围本制度适用于公司内全部市场营销活动，并适用于全部涉及市场营销的员工、合作伙伴及供应商。
第三条基本原则1.诚实守信：市场营销活动必需基于真实、准确的信息，宣传和承诺必需能够被兑现。
2.公平竞争：市场营销活动必需遵守公平竞争的原则，禁止采取不正当手段取得竞争优势。
3.保护消费者权益：市场营销活动必需敬重消费者的合法权益，禁止虚假宣传、误导消费者行为。
第四条营销团队组织及职责1.公司应设立营销部门，并确定特地负责市场营销的领导和相应职责。
2.营销部门负责订立市场营销策略、计划和方案，组织和引导市场营销活动的开展，并对市场营销工作负责。
第二章市场营销活动规范管理第五条市场调研1.市场调研是市场营销活动的基础，公司应定期进行市场调研，了解市场需求、竞争情形等信息，为订立市场营销策略供应依据。
2.市场调研必需遵守法律法规和商业道德，严禁采取非法手段取得竞争对手的商业机密和客户信息。
第六条宣传料子和广告1.公司的宣传料子和广告必需真实、准确、合法，不得含有虚假宣传和误导性信息。
2.宣传料子和广告必需经过审查，符合相关法律法规和行业标准，避开侵害他人知识产权，不得误导消费者。
第七条销售促销活动1.销售促销活动必需遵守相关法律法规，不得采取不正当手段取得竞争优势，如虚假宣传、价格欺诈等行为。
2.销售促销活动必需合理规划，确保产品质量和服务水平能够满足消费者的合理期望。
3.销售促销活动应当有明确的时间、地方、对象、方式和细则，促销信息必需真实、准确、合法。
第八条客户管理1.公司应建立健全客户管理制度，规范客户关系的管理和维护工作，提升客户满意度和忠诚度。
2.公司应敬重客户权益，禁止索取、使用客户隐私信息，不得泄露客户商业机密或侵害客户知识产权。
市场营销推广管理规定
市场营销推广管理规定1. 引言市场营销推广是企业实施市场战略的重要手段，通过对产品或服务进行宣传、推广和销售，达到提高品牌知名度和市场份额的目的。
为了规范和管理市场营销推广活动，提高推广效果，保障消费者权益，制定本规定。
2. 目标2.1 规范市场营销推广行为，防止虚假宣传、不当竞争等不良行为的发生。
2.2 提高市场营销推广效果，增加品牌曝光率，吸引潜在客户，促进销售增长。
2.3 强调合规性和道德性，保障消费者权益，树立企业形象。
3. 负责人和职责3.1 市场部负责制定和执行市场营销推广策略，并监督推广活动的执行过程。
3.2 宣传推广团队负责设计和制作推广材料，协助市场部开展宣传推广活动。
3.3 销售团队负责根据市场营销推广策略，开展销售活动，并提供市场反馈信息给市场部。
3.4 法务部门负责审查推广材料的合规性，并监督推广活动的法律合规性。
4. 推广策略4.1 市场调研：在制定推广策略之前，必须进行市场调研，了解目标客户需求和竞争对手情况，准确把握推广方向。
4.2 定位和目标：根据市场调研结果，明确定位和目标，确定推广活动的对象和目标。
4.3 渠道选择：根据目标客户特征和需求，选择合适的推广渠道，包括广告、公关、线上线下活动等。
4.4 宣传推广材料：宣传推广材料包括公司介绍、产品介绍、广告文案等，必须准确、真实、合规，并经过法务部门审查。
4.5 推广活动执行：推广活动执行过程中，必须确保活动的合规性、有效性和文明性，遵守相关法律法规和道德规范。
5. 监督与评估5.1 市场部门定期对推广活动进行监督和评估，根据市场反馈数据和销售数据，及时调整推广策略，优化推广效果。
5.2 定期组织推广活动评估会议，对推广活动进行总结和分析，总结经验，查找问题，提出改进措施。
5.3 建立投诉处理机制，对消费者投诉进行及时处理并给予回复，保护消费者合法权益。
6. 处罚与奖励6.1 对于违反推广管理规定的行为，根据违规情况轻重，可以给予口头警告、书面警告、罚款等处罚。
市场营销部管理制度
市场营销部管理制度一、营销部职责营销部是企业的营销中心，主要负责设计公司营销活动方案、策划销售活动、展销会，制定产品的市场销售计划，寻找销售代理、建立销售网络。
二、营销部组织结构营销部一般包括营销计划部、市场调研部、品牌宣传部、销售运营部、销售管理部五个部门。
其中，营销计划部主要负责企业的市场营销计划的设计与调整，市场调研部主要负责市场的数据收集、分析和维护，品牌宣传部主要负责企业品牌推广工作，销售运营部主要负责企业销售渠道和销售活动的设计和组织，销售管理部主要负责销售人员的招聘、培训、考核以及销售管理工作。
三、营销部管理制度1、工作制度（1）工作纪律营销部的工作纪律是要遵守公司管理制度和营销部的工作规定，在工作中秉持诚信、谦虚、勤奋、团结、创新的精神。
（2）工作时间营销部的工作时间是根据公司制度安排的，必须保证按时按量完成任务，不得超时加班。
（3）工作方式营销部的工作方式是多元化的，既有会议讨论、工作报告、计划制定等内部沟通，也有客户沟通、市场分析、竞争情报搜集等外部协作。
2、人员管理（1）人员招聘营销部进行人员招聘应遵循公平、公正、公开的原则，根据公司的招聘标准进行招聘，招聘前应制定招聘方案、发布招聘信息、组织面试、考核报告等流程。
（2）员工培训营销部应为新员工制定合适的岗前培训方案，以及在职员工的培训计划，包括技能培训、语言培训、销售技巧培训等。
（3）员工考核营销部设置考核系统，对员工的业绩、工作态度、团队合作等多方面指标进行评估，及时发现员工不足和优秀的地方，为员工提供优良的职业发展环境，同时也能保证企业的营销目标的实现。
3、市场营销计划制定营销部制定的营销计划应根据实际市场情况和销售目标等客观因素进行制定。
其中包括产品策略、人力资源策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面的内容，制定的计划应该是科学合理的、可行性强的。
4、客户关系管理企业的客户基础是企业发展的基石，营销部应该注重客户关系管理，通过建立健康互动的渠道、不断改进客户服务水平，及时了解和满足客户需求。
市场营销部管理规章制度
市场营销部管理规章制度市场营销部是一个企业重要的组织部门，其工作涉及市场调研、品牌推广、销售管理等重要职能。
为了确保市场营销部有效运转，制定一套科学合理的管理规章制度至关重要。
下面是一份市场营销部管理规章制度的模板，供参考：一、市场营销部的组织与职责1.市场营销部的组织架构、职责和权限由部门负责人负责制定，并报公司领导层批准。
2.市场营销部的职责包括但不限于：市场调研、市场营销策划、品牌推广、销售管理等工作。
3.市场营销部的工作目标应与公司整体战略目标相一致。
二、市场营销部的人员管理1.市场营销部的人员需经过相关岗位培训和资格认证后方可上岗。
2.市场营销部的人员应保持积极进取、创新意识，不断提高自身素质和业务能力。
3.市场营销部应建立完善的绩效考核体系，根据绩效评估结果确定人员晋升、奖惩措施。
三、市场调研管理1.市场调研应及时、准确地了解市场需求、竞争状况等相关信息。
2.市场调研结果应及时分析和总结，为市场营销策划及业务决策提供有力支持。
3.市场调研过程中应保护客户隐私及商业机密，遵守相关法律法规。
四、市场营销策划与执行1.市场营销策划应紧密围绕公司整体战略目标，制定营销推广方案和计划。
2.市场营销策划中需明确目标市场、目标客户、推广渠道、推广内容等关键要素。
3.市场营销活动的执行应有明确的时间节点和责任人，确保活动按计划顺利进行。
五、品牌推广管理1.品牌推广活动应注重提升品牌形象和知名度，增强消费者对品牌的认知和好感度。
2.品牌推广活动需遵循诚信原则，不得通过虚假宣传、误导消费者等不当手段进行推广。
3.品牌推广活动应根据目标市场和消费者需求进行精准定位和创新设计，以提高活动效果。
六、销售管理1.销售管理应建立健全的销售目标和计划，明确销售责任人和销售任务，确保完成销售目标。
2.销售管理应注重客户关系管理，建设稳定的客户群，提供优质的售后服务。
3.销售管理应加强市场价格监测，及时与市场竞争进行相应调整，确保产品的市场竞争力。
集团公司市场营销的管理规定
集团公司市场营销的管理规定1. 目的本管理规定旨在确保集团公司市场营销工作的规范和有效性，促进销售业绩的增长和市场竞争力的提升。
2. 范围本管理规定适用于所有集团公司及其子公司的市场营销活动，包括但不限于产品推广、市场调研、广告宣传等。
3. 市场营销策略3.1 制定市场营销计划：集团公司应根据市场需求和竞争状况制定适合的市场营销策略和计划，明确目标、目标市场和推广渠道，并合理安排资源。
3.2 产品定位和差异化：集团公司应对产品进行准确定位和差异化处理，使其在市场中具有竞争优势和独特之处。
3.3 品牌建设和推广：集团公司应注重品牌建设，建立良好的品牌形象，并采取有效的推广措施提升品牌知名度和美誉度。
4. 市场调研和竞争分析4.1 市场调研：集团公司应定期进行市场调研，了解目标市场的需求和趋势，以便及时调整市场营销策略。
4.2 竞争分析：集团公司应对竞争对手进行有效的竞争分析，了解其优势和劣势，为制定相应的竞争策略提供参考。
5. 广告宣传5.1 广告准备：集团公司应根据市场营销计划制定广告策略和宣传方案，确保广告内容与公司形象和产品特点相符合，并依法进行相关备案和审批手续。
5.2 广告渠道和媒体选择：集团公司应选择适合的广告渠道和媒体进行宣传，根据不同的目标市场和消费群体进行针对性选择。
5.3 广告宣传效果评估：集团公司应定期评估广告宣传效果，根据评估结果对广告策略进行调整和改进。
6. 执法和合规6.1 遵守法律法规：集团公司市场营销活动应严格遵守相关的法律法规，不得参与虚假宣传、不正当竞争等违法行为。
6.2 保障消费者权益：集团公司应保障消费者的合法权益，提供准确、完整、清晰的产品信息，并及时处理消费者投诉和意见反馈。
7. 考核和改进7.1 市场营销绩效考核：集团公司应根据市场营销目标和计划进行绩效考核，评估市场营销活动的效果和贡献，并根据考核结果制定改进措施。
7.2 持续改进：集团公司应不断总结经验教训，开展市场营销工作的持续改进，提高市场营销的质量和效率。
市场营销管理规定
市场营销管理规定市场营销管理是企业成功经营的关键之一。
为了规范和提升市场营销活动的效果，许多企业都制定了相应的管理规定。
本文将详细介绍市场营销管理的相关要点及规定。
一、市场营销目标设定市场营销目标的设定是市场营销管理的首要任务之一。
企业在制定市场营销目标时，应明确目标的具体内容和达成时间，并确保目标具备可实施性和可衡量性。
同时，市场营销目标应与企业的整体战略目标相一致，以确保整体运营的协同性。
二、市场分析与研究市场分析与研究是市场营销管理中的重要环节。
企业需要通过市场调研和数据分析，深入了解目标市场的消费者需求、竞争对手情况、市场规模和趋势等关键信息。
基于充分的市场分析，企业可以制定相应的市场推广策略，以提高市场竞争力。
三、市场推广策略的确定市场推广策略的确定是市场营销管理中的核心环节。
企业需要根据市场研究结果和市场目标，制定相应的市场推广策略。
常见的市场推广策略包括产品定位、定价策略、渠道选择和品牌推广等。
企业还需要考虑市场推广活动的时间安排和预算分配，以确保推广活动的有效性和效率。
四、市场营销团队的建设市场营销团队的建设是市场营销管理中的重要环节。
企业需要组建一支高效的市场营销团队，团队成员应具备市场营销专业知识和技能，并能密切配合，共同推动市场营销活动的顺利进行。
同时，企业还需要建立有效的市场营销绩效评估和激励机制，以激发团队成员的积极性和创造力。
五、市场营销预算管理市场营销预算管理是市场营销管理中的重要环节。
企业需要制定合理的市场营销预算，确保资金的有效利用和市场推广活动的实施。
预算管理还包括对市场营销费用的核查和控制，以及对市场推广效果的监测和评估。
企业应及时调整预算分配，以适应市场变化和需求。
六、市场营销管理制度与流程市场营销管理制度与流程是市场营销管理中的重要组成部分。
企业需要建立完善的市场营销管理制度，明确市场营销活动的流程和责任分工，确保市场营销活动的有序进行。
制度和流程的落实还需要与相关部门进行有效的沟通和协调，以确保营销管理的一致性和协同性。
市场营销规定
市场营销规定一、市场环境规范市场环境是指各种因素对市场运作造成的影响，包括法律、道德、文化、社会等方面的规范。
在市场营销中，必须遵守一定的规定，以确保市场的公正、健康和可持续发展。
1. 遵守法律法规市场营销活动必须遵守国家和地方的法律法规，包括但不限于《反不正当竞争法》、《广告法》等相关法律法规。
禁止使用虚假宣传、不当竞争、价格欺诈等手段。
2. 尊重消费者权益市场营销必须尊重消费者的权益，包括信息透明、产品质量保证、服务质量保证等。
禁止误导性宣传，禁止销售低质量、伪劣产品。
3. 维护公平竞争市场营销必须维护公平竞争的原则，禁止采取不正当手段垄断市场、排挤竞争对手。
禁止不正当竞争行为，如恶意攻击竞争对手、诋毁竞争对手等。
二、市场推广规范市场推广是企业为了促进产品销售而采取的一系列策略和手段。
在市场推广中，必须遵循一定的规范，以保障消费者权益和企业长期发展。
1. 合理宣传市场营销宣传必须符合实际，不得夸大产品功能、效果和质量。
宣传内容必须真实准确，禁止虚假夸大宣传。
2. 个人信息保护在市场推广过程中，企业必须合法、合规地收集和使用消费者的个人信息。
禁止非法获取和滥用个人信息。
3. 无欺诈销售市场营销必须遵循诚信原则，禁止虚构销售优惠、价格欺诈等行为。
广告折扣、促销活动等必须真实有效。
4. 广告规范市场推广中的广告必须符合广告法的规定，禁止使用违法、不良信息以及具有误导性的广告。
广告内容必须真实准确，禁止虚假宣传。
三、产品质量规范产品质量是市场营销中至关重要的一环。
产品质量不仅关乎企业形象和消费者信任，也直接影响产品的竞争力和市场地位。
1. 安全性保证市场营销的产品必须符合国家相关质量标准和安全要求，不得对消费者造成伤害。
必须进行质量检测和监管，确保产品的安全性。
2. 质量保证体系企业必须建立健全的质量管理体系，确保产品的质量稳定和持续改进。
包括供应链管理、生产工艺控制、质量检测等环节。
3. 售后服务市场营销的产品必须提供有效的售后服务，包括保修、维修、退换货等。
市场部营销管理制度
市场部营销管理制度市场部营销管理制度，是为了规范市场部的营销管理工作、提高市场部营销能力而制定的一系列规章制度。
市场部作为企业的重要部门之一，其营销管理的效果直接关系到企业的市场地位和竞争力。
因此，建立科学有效的市场部营销管理制度对于企业的发展至关重要。
一、市场部营销管理制度的目标与职责1.目标：市场部营销管理制度的主要目标是确定市场部的行动方向、明确职责义务，确保市场部能够有效地实施市场营销策略，实现企业的销售目标和市场份额的增长。
2.职责：市场部营销管理制度应明确市场部的职责，包括市场调研、产品开发、渠道管理、销售推广等方面的职责。
同时，也应明确市场部与其他部门的协作关系，确保市场部的工作与其他部门的工作紧密配合，实现协同效应。
二、市场部营销管理制度的内容1.市场调研制度：明确市场部进行市场调研的方式、方法和流程，包括市场调研计划的制定、调研数据的收集与分析、调研报告的编写等环节。
通过市场调研，市场部能够了解市场需求、竞争状况和消费者心理，为制定营销策略提供有力的支持。
2.产品开发制度：明确市场部在产品开发过程中的角色和职责，包括市场需求调研、产品规划、产品设计、定价策略等方面的内容。
同时，要求市场部与研发部门、生产部门等其他部门之间的协作，确保产品开发的顺利进行。
3.渠道管理制度：明确市场部在渠道管理方面的职责和任务，包括渠道招商、渠道培训、渠道合作等方面的内容。
通过有效的渠道管理，市场部能够将产品迅速推向市场，提高产品的销售覆盖面，增加销售收入。
4.销售推广制度：明确市场部在销售推广方面的职责和方法，包括制定销售计划、开展促销活动、组织销售团队等方面的内容。
通过有效的销售推广，市场部能够提高产品的知名度和美誉度，吸引更多的消费者，促进销售业绩的提升。
三、市场部营销管理制度的实施与监督1.实施：市场部营销管理制度的实施要建立在充分的沟通与培训基础上，确保所有市场部成员都理解制度的内容和要求，并能够按要求执行。
市场营销管理规章制度范文(四篇)
市场营销管理规章制度范文(四篇)1、月度、季度、年度营销例会：原则上固定于每月月底在湖南娄底总部召开，要求公司董事长、总经理、营销总监、各部门经理及副职参加;2、营销战略管理委员例会：原则上固定于每月月底召开(月度营销会议次日)，要求部门全员参加;3、营销战略管理委员专题会议：指由市场部组织的针对营销政策策划、执行、实施专项问题的会议，会议时间、地点、参会人员由市场部下达通知确定。
3、渠道经销商管理委员会议：指由市场部组织的针对向日葵乡镇渠道优质经销商市场调研，产品开发建议，渠道促销政策的讨论会议，会议时间、地点、参会人员由市场部下达通知确定。
1、月度、季度、年度营销例会：原则上固定于每月月底在湖南娄底总部召开，要求公司董事长、总经理、营销总监、各部门经理及副职参加;2、营销战略管理委员例会：原则上固定于每月月底召开(月度营销会议次日)，要求部门全员参加;3、营销战略管理委员专题会议：指由市场部组织的针对营销政策策划、执行、实施专项问题的会议，会议时间、地点、参会人员由市场部下达通知确定。
4、渠道经销商管理委员会议：指由市场部组织的针对向日葵乡镇渠道优质经销商市场调研，产品开发建议，渠道促销政策的讨论会议，会议时间、地点、参会人员由市场部下达通知确定。
1、月度、季度、年度营销例会：原则上固定于每月月底在湖南娄底总部召开，要求公司董事长、总经理、营销总监、各部门经理及副职参加;2、营销战略管理委员例会：原则上固定于每月月底召开(月度营销会议次日)，要求部门全员参加;3、营销战略管理委员专题会议：指由市场部组织的针对营销政策策划、执行、实施专项问题的会议，会议时间、地点、参会人员由市场部下达通知确定。
3、渠道经销商管理委员会议：指由市场部组织的针对向日葵乡镇渠道优质经销商市场调研，产品开发建议，渠道促销政策的讨论会议，会议时间、地点、参会人员由市场部下达通知确定。
第一条：在市场营销活动中，应牢固树立“以用户为中心、以技术为先导、重视公司信誉”的观念，维护公司形象，向用户提供高新技术及产品，在维护公司利益的前提下最大限度地满足用户要求。
市场营销管理制度范文（4篇）
市场营销管理制度范文第一章总则第一条为了提高市场营销管理水平，切实促进企业市场销售工作的顺利开展，制定本《市场营销管理制度》。
第二条本制度适用于企业市场部门及从事市场营销管理工作的相关人员。
第三条市场营销管理是企业市场部门管理的重要内容，是企业实现市场销售目标的关键环节。
市场营销管理工作应遵循公平、公正、公开、互利的原则，依法管理，科学决策，注重效益。
第四条市场营销管理应具备的基本要求：科学合理，质量高效，服务优良，效果显著。
第五条不同层级的市场营销管理人员应各负其责，密切配合，形成市场营销管理工作的合力。
第六条市场营销管理人员应提高市场营销管理水平，增强市场拓展能力，不断创新市场营销模式和手段，为企业的可持续发展做出贡献。
第二章组织机构第七条企业市场部门是市场营销管理的核心机构，负责市场调研、销售策划、推广推广、客户关系维护等工作。
第八条市场部门应设置副总经理一职，负责市场营销管理的全面工作。
第九条市场部门设市场调研、销售策划、推广推广、客户关系维护四个工作小组，由市场部门负责人带领，分别负责相关工作。
第十条市场部门应加强与其他部门的沟通与合作，形成协同效应，保证市场营销工作的顺利开展。
第三章市场调研第十一条市场调研是市场营销决策的基础，是提高市场拓展能力的重要手段。
市场部门应定期组织市场调研活动，了解市场需求、竞争情况、消费者反馈等信息。
第十二条市场调研应科学规划，细致实施，结果准确。
市场部门应制定市场调研计划，明确调研内容、调研方法、调研对象、调研时限等。
第十三条市场调研结果应及时汇总、分析、总结，为市场营销决策提供可靠的依据。
市场部门应定期向上级汇报市场调研情况。
第四章销售策划第十四条销售策划是市场营销的关键环节，是实现销售目标的基础。
市场部门应制定销售策划方案，明确销售目标、销售策略、销售任务等。
第十五条销售策划应科学操作，注重实效。
市场部门应调研市场情况，分析竞争对手，制定针对性的销售策略。
市场营销部管理制度
市场营销部管理制度一、引言市场营销部是企业中非常重要的部门之一，负责产品和品牌的推广、市场调研、销售策略等工作。
为了确保市场营销部的高效运作和工作成果的最大化，制定一套完善的市场营销部管理制度至关重要。
本文将就市场营销部的管理范围和制度进行详细介绍。
二、组织架构市场营销部是企业内部的一个重要部门，通常由市场营销部门总监（Chief Marketing Officer，CMO）或市场营销部经理（Marketing Manager）领导，下设多个职能部门，如市场调研部、产品推广部、销售部等。
每个职能部门都有明确的职责和目标，并协调合作以完成整体市场营销工作。
三、人员管理1. 人员招聘：市场营销部根据业务发展需求，制定合理的人员招聘计划，并通过招聘渠道吸引有经验和能力的人才加入。
2. 岗位设置：市场营销部建立清晰的岗位职责和要求，确保每个岗位有明确的职责分工，并合理配置人员资源。
3. 培训与发展：市场营销部提供必要的培训和发展机会，提升员工的专业知识和技能水平，保持团队的竞争力和积极性。
4. 绩效考核：市场营销部建立科学的绩效考核体系，通过绩效评估激励员工，促进团队的成长和进步。
四、工作流程1. 市场调研：市场营销部对市场进行深入调研，收集有关竞争对手、目标市场、消费者需求等方面的信息，为制定市场策略提供依据。
2. 策划与推广：市场营销部根据产品属性和市场需求，制定合适的产品推广策略，并组织相关活动，提高产品的知名度和销售额。
3. 销售管理：市场营销部与销售部紧密合作，协调销售计划和目标，并督促销售人员完成销售任务。
定期分析销售数据，进行销售业绩评估和预测，及时调整销售策略和目标。
4. 品牌建设：市场营销部负责企业品牌的建设和管理，制定品牌推广策略，提高品牌价值和认知度，并防范和解决品牌风险。
五、信息管理1. 数据收集与管理：市场营销部对市场调研和销售数据进行收集和管理，确保数据的准确性和可靠性。
2. 信息共享与沟通：市场营销部建立信息共享平台，促进内部不同职能部门之间的沟通和协作，确保信息的及时传递和共享。
市场营销管理办法
市场营销管理办法市场营销管理是指在市场环境下，通过各种手段和策略进行产品推广、销售和服务的一系列管理活动。
为了规范市场营销行为，保护消费者权益，促进市场经济的健康发展，相关部门制定了市场营销管理办法。
一、市场营销活动的管理市场营销活动是企业进行产品推广和销售的重要手段。
为了保证市场公平竞争和消费者权益，市场营销管理办法规定了以下几个方面的内容：1. 产品宣传和广告：企业在进行产品宣传和广告时，必须确保宣传内容真实准确，不得夸大产品功效或制造虚假宣传。
对于敏感产品如医疗器械、保健品等，还需要经过相关部门的审批才能进行广告宣传。
2. 促销活动：市场营销管理办法对促销活动的规范也进行了明确。
企业在进行促销活动时，必须遵守法律法规，不得采取虚假宣传、价格欺诈等手段误导消费者。
3. 销售渠道管理：市场营销管理办法强调了对销售渠道的管理。
企业需要对销售渠道进行合理规划和布局，确保产品的正常销售和渠道的有效运作。
二、市场调研与竞争管理市场调研是市场营销的重要环节，通过市场调研可以了解消费者需求、竞争对手情况等信息，为企业的市场决策提供依据。
市场营销管理办法对市场调研和竞争管理提出了相关要求：1. 市场调研：企业进行市场调研时，应该采取科学、合理的方法，确保调研结果的真实性和准确性。
同时，还应当遵守相关法律法规，确保调研活动的合法性。
2. 竞争管理：市场对于竞争的要求越来越高。
市场营销管理办法规定，企业在进行市场竞争时，应当遵守法律法规，不得采取不正当手段进行竞争。
三、售后服务与消费者权益保护好的售后服务可以提升企业的品牌形象和消费者满意度，同时也是保护消费者权益的重要方面。
市场营销管理办法对售后服务和消费者权益保护提出了明确要求：1. 售后服务：企业应当为消费者提供合格、安全的产品，并在产品销售后提供售后服务支持，并且确保服务内容真实有效。
对于产品质量问题，企业还应当依法承担相应的责任。
2. 消费者权益保护：市场营销管理办法强调了对消费者权益的保护。
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市场营销管理规定文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-市场营销管理制度总则第一条本制度为建立甘肃瑞都经贸有限公司营销体系而制定。
第二条本公司作为地板工程专业公司，为广大业主提供专业服务，引入现代市场营销观念，围绕“提供专业服务、满足客户需求、创造员工价值”来开展市场营销工作。
第三条根据本公司所在行业特点，营销体系的核心是建立和维护公司的客户关系网络，提升公司在行业内的形象。
第四条市场营销职能是：制定甘肃瑞都经贸有限公司市场规划及营销策略，树立甘肃瑞都经贸有限公司企业形象，增进客户对甘肃瑞都经贸有限公司的认知，提高市场竞争力，促进公司经营业绩提升。
第五条市场营销工作由市场部经理的领导下组织开展。
主要人员渠道部经理、市场分析员和业务员/导购员，并在必要时发展客户经理。
第六条市场工作内容包括：制定市场工作计划，负责公司市场信息的搜集整理和分析、策略地区市场推广工作和公司品牌推广，客户关系管理、销售工作内容包括：搜集市场信息，制定销售工作计划，竞标前的公关活动、负责竞标工作、协助工程施工过程中的关系协调以及负责工程款的回收。
第七条公司鼓励全体员工为营销工作积极提供信息，牵线搭桥。
第八条公司营销信息实行保密原则。
客户档案、客户信用评级、市场分析报告、客户情况分析报告都属于公司机密。
任何人不得越权查询；知情者不得透露给无关人员。
市场工作制度第一条市场工作的目标：（1）深入分析公司所有业务线的市场情况，供公司领导和相关人员使用；（2）维系公司客户关系网络；（3）树立和提升公司在行业中的形象。
第二条公司市场工作由市场分析员在经营部经理的领导下组织开展。
第三条公司市场信息主要包括以下几类：（1）、国家整体政治经济形势，（2）、国内外同行业调查分析、预测和情报资料，行业发展趋势。
（3）、竞争对手的情况，包括竞争对手的基本情况、主要决策人情况、技术装备情况、人员、管理水平等等；（4）、工程设计、监理和施工单位的各种工程信息；（5）、政府部门的各种工程信息；（6）、业主的各种信息，包括基本情况、主要决策人信息、客户权力结构和决策过程等等。
（7）、客户的各种信息，包括基本情况、主要决策人信息、客户权力结构和决策过程等等。
第四条市场信息来源主要有：（1）、市场分析员通过各种公开媒体、报刊杂志、各种关系或组织各种调查活动搜集获得；（2）、项目经理在执行施工合同的过程中，有责任搜集市场信息并报至公司经营部市场分析员；（3）、业务员在销售工作过程中，有责任搜集市场信息，并汇总在《周工作总结表》中。
（4）、公司其他人员反馈。
第五条公司市场分析员根据公司所搜集汇总的信息进行整理分析，每个季度定期做出市场分析报告，送经营部经理、总经理、执行董事。
如市场出现重大变化，则随时向经营部经理报告。
第六条公司每年年初确定市场策略地区，市场分析员组织有准备的市场推广活动。
第七条市场推广工作的形式包括：1、全国性市场推广工作（1）、组织参加或赞助港口建设、疏浚工程设备展示会、展览会等；（2）、组织参加或赞助本行业各种全国性专业性的学术会议；（3）、各种专业杂志上的推广；（4）、加大网站宣传的力度，充实网站内容；（5）、赞助本行业教育单位的人才培养。
2、地区性市场推广工作（1）、地区性的学术研讨会；（2）、潜在客户关键人员的公关工作。
第八条年度市场推广计划的内容包括：（1）、公司本年度拟开展的各种市场推广活动，以及在各种活动上的人员、资金、时间安排；（2）、公司本年度各地区（包括策略地区）拟开展各种市场推广活动，以及在各种活动上的人员、资金、时间安排。
第九条市场推广工作计划制定的程序（1）、市场分析员在每年度末提出下年度市场推广工作计划，在每季度末提交执行结果报告和对下季度市场推广工作计划的调整。
（2）、经营部经理对市场分析员提交的市场推广工作计划审核，制定出全公司的市场推广工作计划草案，向总经理办公会提交。
（3）、市场工作计划经总经理办公会讨论通过后，由总经理审批并交由经营部经理执行。
第十条每年年底市场分析员开展市场活动有效性调查，提交市场活动有效性分析报告。
第十一条市场信息、市场调查和市场分析报告属于公司机密范围，任何人不得越权查询；知情者不得透露给无关人员。
违者经调查确认无误后，从重处罚。
第二章客户管理制度第一条做好客户管理工作，对于维护公司形象、促进业绩增长意义重大。
第二条本制度所指客户主要包括各港务局、航道管理局、港口建设投资者、无炸礁能力或炸礁能力不足的施工单位。
第三条客户管理工作主要由市场分析员负责组织。
第四条客户管理工作内容主要包括客户档案管理和客户信用管理。
第五条客户信息搜集是客户档案管理和客户信用管理的基础，也是确保客户管理有效性的重要工作。
信息来源见第二章第四条。
第六条客户档案管理（1）、客户档案资料包括：客户的名称、主要股东占股比例、地址、电话、客户特征、客户的业务状况；客户购买决策人或影响决策人的姓名、性别、年龄、学历、联系电话、住址、性格爱好、家庭状况及其他一切能获得的、有助于公司有针对性的开展公关活动的资料。
（2）、客户档案资料是公司开展各种市场活动、公关活动的基础，所有与客户接触的人员都应注意搜集。
（3）、客户档案资料属于公司的机密，不允许对外泄露，以免直接或间接地被竞争对手获知。
（4）、一旦发现有对外泄露客户档案资料行为的员工，公司立即予以解聘。
第七条客户档案管理方法（1）、建立客户档案卡。
客户档案卡主要记载各客户的基础资料，可以采用市场调查和客户拜访时整理汇总、请客户填写客户资料表、委托专业调查机构进行专项调查三种方式经汇总整理填入。
（2）、客户档案管理应保持动态性。
根据客户情况的变化，市场分析员需要不断更新调整，对客户的变化进行跟踪记录。
第八条客户档案的查询与利用（1）、客户档案属于公司机密，任何人未经授权不得查询，不得复印，或者以其他形式带出公司。
（2）、客户档案查询权限仅限于公司执行董事、总经理、总经济师、经营部经理、市场分析员。
（3）、其他人员如因工作需要，查询了解相应客户信息则需经总经理批准。
第九条客户信用管理采取信用分级管理办法。
第十条客户信用管理工作主要包括：客户信用调查和客户信用评级。
第十一条客户信用调查方法（1）、市场分析员可以通过明访和暗访相结合的方式拜访与客户有联系的管理部门和相关利益单位，获取客户信用相关信息。
（2）、市场分析员可以通过公开或不公开的渠道搜集如各种媒体、各种报刊杂志等与客户信用有关的信息。
（3）、市场分析员组织熟悉客户的相关人员填写《信用调查表》（见《应收帐款管理制度》附表1），并对信用调查表汇总分析。
第十二条经营部市场分析员通过第十一条各种方法进行汇总分析后，分析结果交财务部。
第十三条财务部负责审核，提出客户的信用评级，根据工程量大小，确定客户的信用额度，上报总经理审批确定客户的信用等级和信用额度。
第十四条市场分析员负责将客户的信用等级和信用额度记入客户档案。
第三章销售工作制度第一条销售工作的目标：（1）、跟踪工程信息，明确相关工程意向和相关情况；（2）、确定竞标策略及全过程竞标，获取竞标成功；（3）、项目施工期间协助解决关系协调问题；（4）、工程款的回收。
第二条公司销售工作由经营部经理在公司法人代表授权范围内组织开展。
第三条经营部业务员对外名片印制为“高级客户经理”，在经营部经理授权范围内开展公司销售工作。
第四条经营部业务员按照客户进行分工。
第五条销售工作采用目标管理。
每年明确制定公司的销售预测和销售预算作为年度经营部的目标，将目标自上而下层层分解、制定措施、加强控制和严格考核。
第六条年度销售目标制定依据：（1）国家方针政策、政治经济形势。
主要是指本行业内部的政策，目标客户层面的政策和经济形势；（2）本公司中长期发展规划、业务线、策略地区发展计划、财务管理计划、人力资源发展规划；（3）国内外市场的调查分析、预测和情报信息资料；（4）公司实际能力和现有水平；（5）上年度公司销售目标中遗留的问题；（6）投资人对本年度销售目标的期望。
第七条销售计划制定程序：（1）、每财年结束之前，总经理办公会确定下一年“年度销售工作总方针”。
（2）、每财年结束之前，经营部部门内研讨本年度业务形势、预测下年度销售目标，业务员作出下一年度销售预测分析报告，内容包括下一年度策略地区、重点客户、重点营销措施以及与对手的竞争方法。
（4）、经营部经理根据销售预测分析报告，审核各业务员销售预算。
（5）、每半年，经营部经理负责组织本部门人员做半年销售差异分析和计划调整建议，经总经理办公会讨论通过后下达年度销售调整计划。
第八条业务员销售预测方法：（1）、制定销售预测时，要充分考虑“年度销售工作总方针”。
（2）、业务员首先对自己责任区域内的工程意向进行调查；（3）、通过分析，对于工程意向可能转变成公司业务量的最高、最低、最可能的数量和概率进行估算；（5）、加权平均值作为最终的销售预测值。
第九条业绩责任额：（1）、每年年底，以“年度销售工作总方针”为指导，对业务员报告上来的销售预测值由经营部经理进行修正整合。
（2）、确定各业务员下一年度的业绩责任额，将各个地区的责任额统计称为“全公司年度销售业绩责任额”，将全公司销售责任额和各地区业绩责任额报请总经理批准。
经营部经理对全公司年度销售责任额负责，各业务员对各地区业绩责任额负责。
（3）、每年在第四季度销售会议上宣布下年度各地区责任额和全公司责任额。
第十条业务员对客户的拜访：（1）、客户是我们的衣食父母，同时也是生意合作伙伴。
（2）、业务员要重视与客户的合作，注意拜访态度，不可以盛气凌人，更不可以接受业主付费的各种馈赠和吃饭、娱乐等消费。
（3）、在各种节假日、及各种纪念日给客户以问候。
（４）、注意保守本公司机密，巧妙回答客户的提问。
第十一条广西创新港湾工程有限公司议标业务处理流程：（1）、在获知客户在有工程发包时，由经营部经理与总经理协商，确定谈判主导人和参与人，并由公司执行董事签发授权委托书；（2）、谈判主导人组织议标文件撰写工作和谈判工作；（3）、谈判主导人在商务谈判结束后，依据授权范围与客户签定合同；若超出授权范围，则报执行董事决定。
第十二条议标的价格由谈判主导人根据商务谈判的具体情况在授权范围内确定；对超出范围的，需请示公司总经理决定。
第十三条广西创新港湾工程有限公司投标业务处理流程为：（1）、经营部在获知客户有工程发包时，由经营部经理与总经理协商，确定是否参加投标。
确定参加投标时，由经营部购买招标文件。
同时总经理提名备选项目经理。
（2）、经营部业务员根据自己的经验判断，撰写投标分析备忘录，提交经营部经理。
（3）、经营部经理组织召开投标研讨会，市场分析员负责组织编制投标文件，备选项目经理和业务员参予投标文件编制。