外贸年终总结
外贸部年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，外贸部已经走过了又一个充满挑战与收获的一年。
在过去的一年里，外贸部全体员工团结一心，积极进取，克服了各种困难，取得了显著的业绩。
现将外贸部年度工作总结如下：二、工作回顾1. 市场拓展（1）开拓新市场：在过去的一年里，外贸部全体员工积极拓展新市场，成功开拓了多个国家和地区的新客户，如东南亚、中东、非洲等地区，为公司业务发展奠定了坚实基础。
（2）巩固老市场：针对现有市场，外贸部全体员工努力巩固客户关系，提高客户满意度，确保了老市场的稳定增长。
2. 产品销售（1）优化产品结构：根据市场需求，外贸部对产品结构进行了调整，推出了一系列新产品，满足了客户多样化的需求。
（2）提高销售业绩：在外贸部全体员工的共同努力下，公司产品销售业绩稳步提升，市场份额不断扩大。
3. 质量控制（1）加强原材料采购：外贸部严格控制原材料采购质量，确保产品品质稳定。
（2）完善生产流程：针对生产过程中的问题，外贸部与生产部门密切配合，不断优化生产流程，提高产品质量。
4. 售后服务（1）提升服务质量：外贸部全体员工以提高客户满意度为目标，不断提升服务质量，为客户提供全方位的售后服务。
（2）建立客户关系管理系统：通过客户关系管理系统，对外贸部客户信息进行统一管理，提高客户服务效率。
5. 团队建设（1）加强员工培训：外贸部定期组织员工参加各类培训，提高员工的专业技能和综合素质。
（2）优化团队结构：针对部门发展需求，外贸部对团队结构进行了调整，引进了一批优秀人才，为部门发展注入了新的活力。
三、工作亮点1. 市场拓展成效显著：通过全体员工的共同努力，外贸部成功开拓了多个新市场，为公司业务发展注入了新的动力。
2. 产品销售业绩稳步提升：在外贸部全体员工的共同努力下，公司产品销售业绩稳步提升，市场份额不断扩大。
3. 质量控制成效显著：通过加强原材料采购和优化生产流程，产品质量得到了有效保障，客户满意度不断提高。
外贸2024年终工作总结7篇
外贸2024年终工作总结7篇篇1====================一、引言随着全球经济一体化的深入推进，我国对外贸易事业蓬勃发展。
站在时间的节点上，回首过去一年的外贸工作，我们深感责任重大，使命光荣。
本报告旨在全面梳理和回顾我部门在XXXX年的外贸工作中的成果、经验、问题及未来规划。
二、工作内容概述在过去的一年里，我们外贸部门紧紧围绕公司整体战略，积极应对外部挑战，努力拓展国际市场。
主要工作内容包括：市场调研与分析、客户关系维护、新产品推广、国际展会参与、风险控制与应对等。
三、重点成果1. 市场拓展与业务增长在过去的一年里，我们成功开拓了XX个新市场，新增客户数量同比增长XX%。
通过精准的市场定位和有效的市场推广策略，我们的产品在国际市场上的知名度和竞争力得到了显著提升。
全年出口额同比增长XX%，业务实现了稳步增长。
2. 客户关系维护与品牌塑造我们高度重视客户关系维护，建立了完善的客户服务体系。
通过定期回访客户，了解客户需求和反馈意见，增强了客户的忠诚度和满意度。
同时，我们加强品牌宣传和推广，成功塑造了我们公司产品的良好口碑和品牌形象。
3. 新产品与技术创新为了满足不同市场的需求，我们积极研发和推广新产品，成功推出了一系列符合国际市场趋势的新产品。
这些产品受到了广大客户的好评和青睐，有效提升了我们的市场竞争力。
同时，我们加强了技术创新和研发投入，提高了产品的质量和性能。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：国际贸易环境变化莫测，不确定因素增多。
例如贸易壁垒、汇率波动等对我们的业务造成了一定影响。
篇2一、背景在全球化日益盛行的今天，对外贸易是我国经济发展的重要支柱之一。
本报告旨在对外贸部门在2024年的各项工作进行全面回顾和总结，以期总结经验教训，明确下一年的工作方向和目标。
二、总体情况2024年，面对全球经济复苏和贸易保护主义抬头的双重压力，我国外贸部门积极响应政策导向，克服外部环境的重重挑战，实现了稳健发展。
外贸跟单的年终总结8篇
外贸跟单的年终总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2023年关于外贸年终工作总结5篇
2023年关于外贸年终工作总结5篇外贸年终工作总结篇1自己从____x年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止12月24日，完成销售额134325元，完成全年销售任务的39%，货款回笼率为49%，销售单价比去年下降了15%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。
现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的出库手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。
今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
外贸科工作总结模板6篇
外贸科工作总结模板6篇外贸科工作总结篇1伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的xx，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的xx。
年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：1.工作内容，对公司的贡献（xx年）首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。
让我在这一年里能充分的学习与成长。
xx年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。
同比去年，销售量有了很好的提升。
（老客户corwikxx年定单相对较少，不过全年的开发已为xx打下基础。
坚信xx会拿到我们想要的）。
对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。
努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。
2.自己的成长与突破、变化（xx年）进一步规范自己的工作流程，加强工作的.计划性。
预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。
相应加强工作力度，完善细化前期工作。
减少乃至杜绝其发生的可能性。
在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。
3.自己的不足及需要改进的地方（xx年）回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。
但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。
学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。
这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。
作为一名跟单（业务）员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。
在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。
言语周全，滴水不漏。
4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们（处事习惯，工作节奏）以便给予更周到的服务。
外贸业务员个人年度工作总结7篇
外贸业务员个人年度工作总结7篇篇1尊敬的领导、同事们：大家好！在过去的一年里，我作为外贸业务员，始终坚持以积极的工作态度和严谨的工作精神，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况进行总结汇报，以便更好地促进今后的工作。
一、工作目标和任务完成情况在过去的一年里，我的工作目标是拓展海外市场，提高公司产品的国际市场份额。
通过努力，我完成了以下工作任务：1. 成功开拓了多个新市场，如欧美、中东等地区，为公司带来了新的增长点。
2. 与多家国外客户建立了长期稳定的合作关系，提高了公司的知名度和信誉度。
3. 协助公司完成了多个大型订单，订单金额创下了历史新高。
为公司制定了更加合理的市场策略。
二、工作方法和思路在工作中，我注重以下几点方法和思路：1. 注重市场调研和分析，及时掌握市场动态和竞争对手的情况，为公司制定合理的市场策略。
2. 注重与客户沟通，及时解决客户问题，提高客户满意度。
3. 注重团队协作，与同事共同完成任务，实现共同目标。
4. 注重自身学习与提升，不断更新知识和技能，以适应市场的变化和公司的需求。
三、工作成绩和亮点在过去的一年里，我取得了以下工作成绩和亮点：1. 成功开拓了多个新市场，为公司带来了可观的经济效益。
2. 与多家国外客户建立了长期稳定的合作关系，提高了公司的知名度和信誉度。
3. 协助公司完成了多个大型订单，订单金额创下了历史新高。
为公司制定了更加合理的市场策略。
四、工作不足和改进措施在工作中，我也存在一些不足之处，如有时沟通不够细致、有时工作不够严谨等。
针对这些问题，我制定了以下改进措施：1. 加强与客户的沟通，提高沟通效果和质量，确保客户满意度。
2. 严格把控订单细节，确保订单的准确性和及时性。
3. 加强团队协作，与同事多交流、多分享，共同完成公司任务。
4. 继续加强学习，提高自身专业素养和综合能力。
五、未来工作计划和展望在未来的一年里，我计划继续拓展海外市场，提高公司产品的国际市场份额。
外贸科年度工作总结例文6篇
外贸科年度工作总结例文6篇篇1一、引言在过去的一年中，外贸科全体员工在领导的带领下，共同努力，不断追求卓越，取得了显著的工作成果。
本文将对外贸科年度工作进行全面总结，分析工作中的成绩与不足，并提出改进建议，为今后的工作提供参考。
1. 业务拓展与市场开拓在过去一年中，外贸科积极拓展业务领域，开拓新市场。
通过参加国内外展会、举办产品推介会以及加强与客户的沟通，外贸科成功拓展了多个新客户资源，并深化了与现有客户的合作关系。
在市场开拓方面，外贸科注重市场需求调研，及时调整产品结构和市场策略，取得了显著的市场份额增长。
2. 产品研发与创新外贸科在产品研发与创新方面取得了显著成果。
通过不断投入研发资金，引进先进技术设备，外贸科成功推出了多款具有自主知识产权的新产品。
这些新产品在市场上受到了广泛好评，并获得了多项专利认证。
同时，外贸科还注重产品品质的提升，通过了国际质量管理体系认证，确保了产品质量的稳定性和可靠性。
3. 供应链管理与成本控制在供应链管理与成本控制方面，外贸科采取了多项有效措施。
通过优化供应链结构，加强与供应商的沟通与协作，外贸科降低了采购成本和库存成本。
同时，外贸科还加强了生产过程中的成本控制，推行精益生产模式，减少了不必要的浪费和损耗。
这些措施使得外贸科的产品成本具有较高的竞争力，为赢得市场份额提供了有力保障。
4. 销售业绩与收款管理在过去一年中，外贸科的销售额和收款额均实现了稳步增长。
在销售业绩方面，外贸科注重销售渠道的拓展和客户关系的维护，通过线上线下多渠道销售策略，提高了产品销量。
在收款管理方面，外贸科加强了应收账款的催收工作，确保了资金的及时回笼和流动性的稳定。
5. 团队建设与人才培养外贸科注重团队建设与人才培养工作。
通过定期组织培训和学习活动，提高了员工的业务水平和综合素质。
同时，外贸科还建立了完善的激励机制和晋升体系，激发了员工的工作积极性和创造力。
这些措施使得外贸科拥有一支高素质、团结协作的团队，为取得优异工作成绩提供了有力保障。
公司国际贸易部年终总结范文6篇
公司国际贸易部年终总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里，我们公司国际贸易部围绕公司战略目标，积极推进各项业务，经过全体员工的共同努力，取得了显著的业绩。
本报告将详细回顾过去一年的工作，总结经验教训，展望未来发展方向，并提出改进建议。
二、工作内容及成果1. 业务开展情况过去一年，国际贸易部积极拓展市场，加强客户管理，推动业务持续发展。
具体成果如下：（1）开发新客户数量：今年我们成功拓展了XX个新客户，涵盖了XX、XX等地区，为公司带来了新的业务增长点。
（2）订单情况：全年共签订订单金额达到XX万元，同比增长XX%，实现了业务量的稳步增长。
（3）市场分析：对全球市场进行深入分析，把握行业发展趋势，为公司产品调整和市场布局提供了有力支持。
2. 团队建设与培训（1）团队建设：国际贸易部现有成员XX人，各部门职责明确，团队协作能力强。
通过定期的团队活动，增强了团队凝聚力。
（2）培训与发展：组织员工参加各类专业培训，提高了业务水平和综合素质。
同时，鼓励员工自我学习，提升个人技能。
3. 风险管理及应对（1）国际市场风险分析：对国际市场进行定期风险分析，及时预警并制定相应的应对措施。
（2）贸易风险防控：加强合同管理，规范操作流程，有效防范贸易风险。
（3）汇率风险管理：通过金融衍生品工具，有效规避汇率风险。
三、经验教训与改进建议1. 经验教训（1）市场开拓方面：新市场开发需要前期充分调研，精准定位目标客户群体。
（2）团队建设方面：加强内部沟通，提高团队协作效率；关注员工成长，提供培训和发展机会。
（3）风险管理方面：持续关注国际市场动态，加强风险预警和防控。
2. 改进建议（1）加强市场研究，精准定位目标客户群体，提高市场开发效率。
（2）优化内部流程，提高工作效率，降低成本。
（3）加强信息化建设，提高数据分析能力，为公司决策提供支持。
四、未来展望及计划1. 总体目标：未来一年，国际贸易部将继续围绕公司战略目标，努力拓展市场，提高业务水平，实现业务量的持续增长。
外贸公司的年终总结5篇
外贸公司的年终总结5篇进公司已经近一年，对公司的业务流程已经有初步的了解和认识，20__年即将过去，现总结一下几点：一、业务能力1. 对公司的产品一定要熟悉，只有对产品熟悉，才能根据产品的情况定位市场，当客户提到专业的问题的时候，才能多给客人提建议并且推荐相匹配的产品。
2. 对市场的了解，包括客人目标市场的了解以及同行业其他公司的相关信息的咨询，并能推陈出新，给客人提供最新款的产品。
3. 业务技巧，客人都喜欢和专业的业务员沟通，因为在和客人沟通的过程中也是一个互相学习的过程，在电话电邮的过程中，我们通过和客人的交谈来了解客人的需求。
二、个人素质能力1. 诚实守信。
客人比较注重业务的诚信以及事情处理的时效性。
2. 热情。
业务员需要对本职工作需要有热情，才能开展好工作，特别是做外贸是一个很漫长的一个过程，需要对客人热情。
3.耐心。
在外贸开发客人的过程中，周期比较长，客人需要持续的跟下去，一定需要耐心，定好工作计划，有条不紊的开展。
4.自信心。
询盘的客人当中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的筛选，真正下订单的也就那么几个，但是需要有信息一直跟下去，因为从客人从不熟悉到熟悉到信任你需要一定时间的接触。
三、公司平台公司在环球的后台持续运行，要持续更新产品并且尽快维护和更新。
四、公司网站公司的网站目前尚还需要更新速度以及健全产品信息。
五、业务还需要加强相关专业知识比如对市场讯息的把握。
六、公司各部门之间需紧密协调针对目前的情况对20__年的建议：一、公司目前的规模正在上升期，客户群的建立和维护都需要一个过程，在现有条件上还需要多开发新的资源，可多寻找多方途径以及渠道增加客户群体。
二、充分利用好目前现有的网络平台，和客人保持跟进，针对客人不同的群体给客人建议向匹配的产品。
可多在网络平台上寻找客人信息。
三、展会，可多参加一些展会提升产品的影响力。
利用有效资源，尽量低成本开发以及接触合作客户。
针对客人的特征花不同的心思，重点客人重点开发，其他尚无具体意向性的客人可不必花费太多的比例时间。
外贸年终总结范文5篇
外贸年终总结范文5篇外贸年终总结范文 (1) x年，我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，坚持以稳步发展，重点突破为重要指导思想，以保持部门工作流程的完善化，正规化，人员组建稳定化为发展目标，以培养新旧接替互帮互助为出发点，结合部门实际，克服工作中存在的困难，完成了一定的销售利润。
现将我部门x年外贸工作总结如下：一、部门基本情况截止目前，我部门有：外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。
由总经理亲自指导，由总经理助理协同安排相关事宜的原则工作。
自从我进入公司以来，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。
截至x年底，业务范围逐步覆盖玩具，毛毯，五金配件，代理出口业务等。
货物直接出口到美国，俄罗斯以及其他国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。
同时，公司总经理也给与我部门极大支持，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。
并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化，以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。
灵活多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。
截止月份，公司直接出口销售产品：其中玩具件;累计销售金额为：美元。
毛毯件;累计销售金额美元;代理销售业务二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利可言，甚至利润稀薄。
这些成熟行业技术发展趋势清晰，一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。
同时，这些行业需要巨大市场作为载体。
中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必须掌控一定的独到经营模式。
于是创新思维不得不被提出。
作为一个部门也一样，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就必须拿出更新、更有效的工作手法。
要创新，要自主的进行创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。
方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。
外贸业务员年底工作总结5篇
外贸业务员年底工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年中，作为外贸业务员，我肩负着公司海外市场拓展的重任，经历了无数的挑战与机遇。
通过全年的努力，我们在国际市场取得了一系列重要的成果。
在此，我将对一年的工作进行全面的总结，以便更好地为未来的发展提供经验和指导。
二、工作内容与成果1. 客户开发与维护在过去的一年中，我积极参与客户开发与维护工作，通过线上和线下渠道，拓展了公司的国际市场。
全年共计开发新客户资源XX余家，新增订单金额同比增长XX%。
同时，我们积极维护老客户，通过定期回访和优质服务，保持了良好的客户关系，订单稳定且持续增长。
2. 产品推广与市场营销在产品推广方面，我积极参与国际展会、参加行业研讨会，提高了公司产品的知名度。
同时，通过社交媒体、专业论坛等线上渠道，我们进行了广泛的产品宣传，提高了品牌的影响力。
在市场营销策略上，我们根据国际市场需求和竞争态势，及时调整策略，取得了显著的成效。
3. 订单管理与执行在订单管理方面，我严格按照公司流程，确保订单的准确性、及时性和完整性。
同时，与供应链、生产等部门紧密协作，确保订单的按时交付。
在订单执行过程中，我们积极应对各种风险和挑战，保证了业务顺利进行。
4. 商务谈判与策略在商务谈判中，我始终坚持公司的利益，积极与客户沟通，争取最优惠的贸易条件。
同时，根据国际市场的变化，我们灵活调整谈判策略，提高了成交率。
在贸易策略上，我们密切关注国际市场动态，及时调整进出口策略，为公司创造了更多的价值。
三、工作不足与反思1. 专业技能提升：尽管我在外贸业务方面积累了一定的经验，但仍需不断提升自己的专业技能和知识，以应对日益复杂的国际市场。
2. 数据分析能力：在数据处理和分析方面仍存在不足，需加强数据分析能力，以便更好地为决策提供支持。
3. 团队协作：在团队协作方面，仍需加强沟通与协作能力，以提高团队整体效率。
四、未来展望在未来的一年里，我将继续努力提升自己的专业技能和知识水平，增强数据分析能力。
外贸年终总结优秀范文参考5篇
外贸年终总结优秀范文参考5篇篇1一、引言随着全球经济一体化的深入发展，今年我所在的外贸企业在国际市场中迎来了诸多挑战与机遇。
作为公司的重要一环，我们的工作内容涉及到每一笔订单的洽谈和后续的执行工作。
本报告旨在对本年度在外贸领域的各项工作进行全面的总结与回顾。
二、工作内容概述1. 客户开发与管理：通过市场调研，识别潜在目标客户，建立客户关系管理档案，开展业务拜访，加强老客户维护与拓展新客户。
2. 产品推广与市场拓展：组织参加国际展览，提升产品知名度，通过线上线下渠道拓展国际市场。
3. 合同谈判与执行：代表公司与国外客户进行商务洽谈，达成订单协议，监控合同执行过程，确保按时交货和货款回收。
4. 风险管理：对外贸业务中可能出现的风险进行预测与分析，制定应对策略，确保业务安全。
三、重点成果1. 成功开拓XX个新市场，实现销售额的稳步增长。
2. 与XX家国际知名企业达成战略合作，提升了公司的品牌影响力。
3. 提高了客户满意度，订单续签率达到XX%。
4. 有效管理风险，减少了合同纠纷和客户投诉率。
5. 完成了全年销售额目标，较上年增长XX%。
四、遇到的问题和解决方案1. 客户需求多样化：积极应对市场变化，调整产品策略，满足客户的个性化需求。
2. 国际贸易环境变化：加强政策研究，提高应对能力，确保贸易活动合规性。
3. 物流成本波动：与物流公司建立长期合作关系，优化物流方案，降低成本。
4. 汇率风险：加强货币风险管理，合理利用金融衍生品工具对冲汇率风险。
五、自我评估/反思过去的一年里，我们团队在面临国内外复杂多变的经济环境下，始终保持积极进取的态度，努力克服困难。
在客户开发、市场拓展、风险管理等方面取得了一定的成绩。
但也存在对新市场了解不够深入、产品创新速度不够快等问题。
未来，我们将继续加强学习，提升业务能力。
六、未来计划1. 深化市场开发，特别是对新兴市场的研究与拓展。
2. 加强产品创新与技术投入，提高产品竞争力。
2023外贸年终工作总结【5篇】
2023外贸年终工作总结【5篇】2023外贸年终工作总结通用（精选篇1）今年以来，__县对外贸易公司认真贯彻落实党的_精神和实践_，继续艰苦奋斗精神，强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量，细分职责，强化管理，解放思想，狠抓落实，开源节流、增收节支、大胆开拓，勇于创新、全公司上下一心，共谋发展，取得了较好的成绩，为企业在转型发展的道路上开创了一片新的天地、现将20__年工作作如下总结：一、年度目标完成情况和其它成绩20__年在公司领导班子的带领下，外贸公司全体员工齐心协力，对内加强管理，为发展打好基础，对外大力加强市场营销，以发展促巩固，调整营销策略，多元发展，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础、1、完成全县外贸进出口总额1180万美元、2、外贸建材市场完成销售额5000万元，入驻经济实体42户，形成了以家居生活建材、节能环保、矿用机械、电子科技、名优土特产品、出口产品展示为主的商业流通基地，为大中专毕业生、下岗职工、农民工和社会人员提供就业岗位近300个、3、成立__县家政服务行业协会、4、加油站前期工作基本完成，各种资料已递省相关部门、5、无烟煤滤料出口基地工作前期筹备，多次进行市场调研和实地考察，就商家所需资料、样品已全部报送、6、全年完成房屋出租收入65万元、补缴上欠职工养老金38万元;雨季之时，维修房顶、内外墙计2500多平方，维修费用计5、5万元、7、职工收入有所提高，比上年提升50%、8、增收节支情况：各项费用比去年减少10%、9、完成了向市级、县级的__市外向型经济发展外贸公共发展服务平台、20__年度城乡一体化配送中心、商贸流通服务平台的申请和资料报送以及创孵基地建设，得到上级扶持资金85万元、二、采取的主要措施1、以人为本，构建和谐，企业面貌焕然一新坚持正确的政治方向，全面贯彻落实党的_精神，加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用、按照公司支部今年的工作计划，公司成立了中心学习组，每月组织党员干部进行党课学习，大力提倡廉洁奉公、恪尽职守，坚决执行党中央“八项规定”，狠刹“四风”、通过政治理论学习，党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，处处起到表率作用、“以人为本”是企业永恒的经营之道、员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富、今年，公司坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高员工的待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命、一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的工资待遇有了明显增长，大大增添了干部职工的工作干劲;补缴了多年欠交的职工养老金，解决了所有职工退休的后顾之忧;维修房顶、院外墙两千多平米，为公司和市场创优了工作环境、一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境、2、领导重视，形成合力，促使外贸各项工作上新台阶从一把手开始，一是关注公司建材市场的招租，二是关注政府扶持项目、由上到下形成领导高度重视、关注和支持发展，下级积极配合和完成的系统模式、领导及时果断地进行协调并做出正确决策，特别是领导能够集中精力抓招商引资和项目收集工作，为企业排忧解难，抢抓机遇，多方寻找出路、一年来，在公司领导及全体职工的努力下，开源创收，增收节支，全年共报送项目七个，实现收益85万元、全面推进无烟煤滤料出口基地的前期筹备工作、行程上千公里，对全县所有滤料厂家进行排查走访，调查分析，编制可研方案，积极参加全国省市各大出口信息分布会，递交资料上百份，通过电子商务和物流渠道发送规格样品20多家，参加各种交易活动十余次，初步达成合作意向、为促进外向型经济发展，保持对外贸易的稳定增长，使用好我市外向型经济发展资金，尽早发挥扶持政策的作用，遵照国务院第135号和省政府第101号文件要求，重点支持中小企业开拓国际市场、境外参展，鼓励企业通过国内外认证，培育自主品牌，走出国门办企业，发展境外营销网络，促进产品质量提高和出口结构调整，支持科技兴贸、机电铸造出口基地建设以及农轻纺劳动密集型产品出口等、我公司积极参与，组织职工学习和领会精神，指定专人向__市递送了此项申报资料，与此同时报送了__县商贸流通服务平台和20__年城乡一体化配送中心等建设项目的申请，得到了上级相关部门的大力支持和帮助、由于领导重视，措施得力，工作到位，推进了__县家政服务行业协会的成立，带动105人社会劳动力就业、并完成了加油站前期建设的基本工作，各种资料已递省相关部门、3、转变职能，强化服务，创建了阳城外贸建材城创业孵化基地、20__年7月，根据__县人民政府20__[78]号文件精神，我公司申请了__县创业孵化基地，成立了阳城外贸建材城创业孵化基地，按规定和规格制作了基地各种宣传版面和牌匾，成立了专门的服务机构，配设了创业培训部、融资服务部、事务代理部、创业指导部、后勤服务部五个部门，以政务代理、创业培训、信息咨询、开业指导、技术支持、融资服务、人才引进、事务代理、法律援助为服务内容，转变工作职能，全心全意为外贸建材市场提供服务、20__年9月7日，召开了全体商户会义，正式启动创业孵化基地、五个部门密切配合，各司其职，收集市场所有商户的资料，分析他们的经营状况，引导和帮助商户办理工商、税务等相关证件70余人次，组织带领商户参加县人社局的创业就业培训，帮助入孵对象办理失业证37个，创业培训合格证32个、目前，基地已落实完成32家商户入孵、4、立足市场，加强扶持，大大激励了广大商户的创业热情和信心、积极为入驻商户提供优良发展环境，实行24小时安保值班，做到白天有人维持秩序，晚上有人巡逻值班，监控24小时无死角不间断、加大消防器材和工程建筑设施的检测、严格管理，杜绝市场发生寻衅滋事、打架斗殴、盗窃等事故、一年来，市场没有发生一起不安全事件、公司积极__县广电局进行沟通协商，外贸建材市场所有入驻商户，每做一日电视飘字广告，享受100元补贴、多次邀请银行来公司对商户考察调研，并培育市场信用商户18家，获得短期流动资金贷款160万元、加大政策扶持力度，根据入孵基地政策，积极和人社局取得联系，为入孵商户争取贴息贷款和租凭场地补贴、目前一切手续正在办理过程中，力争在今年年底将给商户一一兑现、一年来，__县对外贸易公司紧紧围绕着县委县政府的安排部署，取得了方方面面的成绩、但资金不足仍制约着公司的发展、由于公司改造外欠过多，包袱过重，年收入与支出落差较大，使得部分项目难以开展、20__年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力会给我们带来极大的压力，然而这些都是暂时的，在新的一年里，我们将以十八届三_精神为指导，攻坚克难，锐意进取，为外贸的不断繁荣发展做出更大的贡献!2023外贸年终工作总结通用（精选篇2）20__年马上就要过去，大部分外贸朋友都苦于写年度总结，在这里我们一起来梳理下，这一年外贸公司多多少少都存在的问题：企业层面1，高附加值产品居多，部分出口产品附加值小：产品结构需要调整;2，外贸人才缺：人才培养跟不上;具备互联网思维和营销思维的人才更是凤毛麟角，身边没有成功转型的案例，造成很多传统老板不敢于尝试新方式;3，生产企业对产品创新科研投入不够，人才储备不够：造成产品结构单一，竞争力弱;国家是支持外贸创新以及中国品牌的;与高校合作：产学研申报，鼓励高校知识产权部分归个人4，营销手段单一：主要依靠广交会等传统方式，电子商务以阿里巴巴等传统平台为主，没有建立起立体化的营销体系(交易会+电子商务+大数据)，浪费了大量的商业机会;5，企业内部管理和激励程度不够：造成很多人才流失，各立山头;6，外部服务商落地少，本土服务商成长慢：包括阿里巴巴在内服务不能本土化，落地服务少，只是硬卖;很多客户断约，并且对电商造成了心理阴影，不敢于尝试新服务，新方法，新思路;而针对这些问题，20__年我们需要做如下改进：1、一把手工程：老板带头重视：投入资金、精力、人才;2、找好带头人：有经验、有事业心的经理人;3、选好产品，做好地产品生产加工企业扶持，找好配套供应商;特别是利用好大学智力，快速实现大学科研成果的商品化，能够降低成本，提高研发和创新的速率;4、提升队伍战斗力：内训、外训相结合;请进来、走出去;5、找好服务商：提升公司发展速度;节省时间和成本;6、利用好政策：针对国家和省市各种政策，积极对接，认真学习，并且合理利用。
外贸工作个人年度总结(7篇)
2022外贸工作个人年度总结（7篇）2022外贸工作个人年度总结篇1x年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结x年的经验，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而发奋工作、不知不觉，进入高璐美快5个月了，回首这5个月的学习和工作，有最初在车间实习的艰辛与汗水，有最初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的高兴和满足，很高兴能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步、现就下半年个人工作情况总结如下：一、年度工作情况：1、熟悉了解公司的各个方面：我于8月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月，让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础、在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉公司的企业文化、通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力、在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务、2、熟悉跟单业务流程：作为一名跟单新手，必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语、不得不承认，最初的我，对于跟单，没有太多的具体概念，所幸，在部门领导人的培养、支持和领导之下，慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程、在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心，还需要稳重的工作、而要做到这些，一是要从基本功上多下功夫，对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁;三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步、我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良好的基础、二、工作中不足和需要改进的地方：1、工作主动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;2、业务知识方面掌握的还不够扎实，在今后的工作中，我一定会严格要求自己，虚心学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改进这些缺点和不足，争取在各个方面取得更大的进步、3、要更加细心认真地完成工作，尤其在做资料的时候、跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细、4、要学会全面考虑问题、每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存，某种产品的规格是客人现在急缺的，要先出货;我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题、5、要及时有效地和各个相关部门沟通、每次出货前，都需要和计划沟通，确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况，产量等;每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况，以便更好地做好出货前的准备、6、走好跟单流程每一步、，跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所谓“没有规矩不成方圆“将严格按照跟单及出口规范流程执行、三、对的展望：来到GLM工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善、随着公司不断的发展壮大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广、为此，我将更加勤奋的工作，努力的学习和提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献、我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。
外贸业务员年底个人工作总结范例7篇
外贸业务员年底个人工作总结范例7篇篇1一、背景概述在过去的一年里，我作为一名外贸业务员，肩负公司出口贸易的重任，努力克服困难，积极进取，取得了一定的成绩。
以下是我对外贸业务员年底个人工作的总结。
二、工作内容及成果1. 客户开发与维护在过去的一年中，我积极参与客户开发与维护工作，通过线上线下多渠道拓展，新增客户数量同比增长XX%。
我注重与客户的沟通，及时了解客户需求，提供个性化服务，提高客户满意度。
2. 订单跟进与管理在订单跟进与管理方面，我严格按照公司流程，确保订单按时交货。
通过优化供应链管理，提高订单效率，降低订单出错率。
全年订单准时交付率达到XX%，受到客户的好评。
3. 市场调研与分析为了更好地了解市场动态，我定期进行市场调研与分析，关注竞争对手的动向，为公司制定销售策略提供参考。
我整理的市场报告多次得到领导的认可。
4. 产品推广与营销我积极参与公司新产品的推广与营销活动，通过参加国际展会、在线推广等方式，提高公司产品的知名度。
我撰写的产品推广文章在社交媒体上获得广泛关注。
5. 团队协作与沟通在团队方面，我积极与同事沟通协作，共同解决工作中遇到的问题。
我主动参与团队培训，提高自己的业务能力，为团队的整体发展做出贡献。
三、存在问题及改进措施1. 专业知识不足在工作中，我发现自己在某些专业领域的知识仍有不足，需要进一步加强学习。
我将利用业余时间，通过学习、培训等方式，提高自己的专业素养。
2. 沟通能力有待提高虽然我在团队协作和客户服务方面取得了一定的成绩，但我认为自己的沟通能力仍有待提高。
我将注重与同事、客户之间的沟通，学习沟通技巧，提高自己的表达能力。
四、收获与感悟在过去的一年里，我不仅积累了丰富的外贸业务经验，还学会了如何面对困难与挑战。
我深刻认识到，作为一名外贸业务员，要时刻保持敏锐的洞察力，关注市场动态，不断提高自己的业务能力。
同时，我还要注重团队协作，与同事共同为公司的发展贡献力量。
五、展望未来在新的一年里，我将继续努力，争取在客户开发、订单管理、市场调研等方面取得更好的成绩。
外贸职员个人年终总结范文6篇
外贸职员个人年终总结范文6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！转眼间，一年的时间即将过去，回首过去，我在公司领导的正确指导下，在相关同事的支持与配合下，取得了些许成绩，但同时也存在一些不足，现将一年来的工作总结如下：一、业务开展情况在过去的一年中，我主要负责外贸业务工作，通过不懈努力，在领导的指导下，在相关同事的协助下，取得了一定的成绩。
1. 业务开展情况在业务开展方面，我积极与国外客户保持沟通，及时了解客户需求，努力满足客户需求。
通过不断的努力，我成功开拓了几个新的客户群体，并与一些老客户建立了长期稳定的合作关系。
在业务开展过程中，我注重与客户保持密切沟通，及时解决客户问题，提高客户满意度。
2. 订单情况在订单方面，我通过不断的努力和客户的信任，成功接到了多个订单。
这些订单涉及到的产品种类繁多，包括服装、鞋帽、电子产品等。
在订单处理过程中，我注重与生产、物流等部门密切配合，确保订单能够按时、按质完成。
同时，我也积极与客户沟通，及时解决订单过程中的问题，提高订单履行率。
二、学习与成长在过去的一年中，我注重学习和成长，不断提升自己的业务水平和综合素质。
1. 专业知识学习我深知外贸业务涉及的知识面广泛，因此我不断加强专业知识的学习。
通过阅读相关书籍、参加培训课程以及与同事交流学习，我不断丰富自己的外贸知识，提高业务水平。
同时，我也积极了解行业动态和趋势，以便更好地为客户提供专业的咨询服务。
2. 语言能力提升作为外贸职员，语言能力至关重要。
在过去的一年中，我注重提升自己的语言能力，尤其是英语水平。
通过参加英语培训课程、阅读英文资料以及与外籍同事交流学习，我的英语水平得到了显著提升，为更好地与国外客户沟通奠定了基础。
三、团队协作与沟通能力在过去的一年中，我注重团队协作与沟通能力，与同事们共同完成任务。
在团队中，我积极与大家分享自己的经验和知识，帮助其他同事解决业务问题。
同时，我也认真倾听大家的意见和建议，不断改进自己的工作方法和思路。
2024年外贸年终工作总结范文(三篇)
2024年外贸年终工作总结范文一、工作总结在过去的一年里，我所负责的外贸工作取得了一定的成绩。
通过与客户的积极沟通和合作，顺利完成了多个订单，提高了公司的销售额。
同时，我也不断学习和提升自己的能力，不断拓展业务范围，为公司的发展做出了积极贡献。
1. 销售额的增长在2024年，我通过积极开拓市场，扩大了公司的客户群体，并且与多个新客户签订了合作协议。
通过与客户的沟通和了解，我成功地满足了他们的需求，提供了优质的产品和服务。
在这样的努力下，公司的销售额有了显著的增长。
2. 订单的稳定完成作为外贸部的负责人，我在过去的一年里，认真组织和安排了各个订单的生产和交付工作。
通过与其他部门的协调，以及与供应商和物流公司的沟通，我们成功地按时完成了大部分订单。
同时，我也及时解决了订单中出现的问题和困难，确保了客户的满意度。
3. 业务拓展除了完成已有订单外，我还积极寻找了新的业务机会，不断拓展业务范围。
通过与供应商和客户的合作，我们开发了一些新产品，并与一些新的客户建立了长期的合作关系。
这些努力为公司的未来发展打下了坚实的基础。
二、工作中的收获与不足在过去的一年里，我在外贸工作中有了一些收获，同时也存在一些不足之处。
1. 收获a. 销售能力的提升：通过与客户的沟通和合作，我提升了销售的能力，学会了如何满足客户的需求，并提供合适的解决方案。
b. 团队合作能力的提高：作为外贸部的负责人，我学会了团队协作，与其他部门的同事密切合作，共同完成了各项任务。
c. 谈判能力的提升：在与客户和供应商的谈判中，我学会了如何寻找双赢的解决方案，以及如何处理和解决谈判中出现的问题。
2. 不足之处a. 时间管理能力有待提高：由于业务量的增加，我有时会感到时间不够用，无法有效地管理和安排工作。
b. 英语沟通能力有待提高：尽管我在英语沟通能力上有所进步，但与客户的沟通仍然存在一定障碍，需要继续加强培训和学习。
c. 对于一些软件和工具的使用还不熟练：在日常工作中，我感到自己对一些外贸软件和工具的使用还不够熟练，需要加强学习和使用。
2024年外贸年终工作总结6篇
2024年外贸年终工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公司国际贸易部年度工作总结6篇
公司国际贸易部年度工作总结6篇篇1一、背景在过去的一年中，公司国际贸易部在董事会的领导下，在各部门的大力支持下，以开拓创新、锐意进取的精神，紧紧围绕公司的总体部署和要求，全力以赴，认真履行职责，积极开展工作。
经过一年的努力，较好地完成了年度工作目标，取得了可喜的成绩。
二、年度工作总结1. 市场份额稳步增长在过去的一年中，国际贸易部通过不断开拓市场、优化销售渠道、加强客户维护等方式，使得公司的市场份额得到了稳步增长。
据统计，截至年底，公司的外贸销售额相比去年同比增长了XX%，其中亚洲市场增长尤为显著，增长率达到了XX%。
2. 产品结构不断优化随着市场的不断变化和客户需求的不断提升，国际贸易部积极调整产品结构，推出了更多符合市场需求的产品。
同时，通过加强研发和创新，不断提高产品的质量和性能，使得公司在市场上更具竞争力。
3. 风险管理得到有效控制在国际贸易中，风险管理是一个不可忽视的重要环节。
在过去的一年中，国际贸易部通过建立完善的风险管理机制、加强风险预警和应急处理等方式，使得公司的风险得到了有效控制。
同时，也为客户提供了更加安全和可靠的贸易保障。
4. 团队建设取得显著进展在过去的一年中，国际贸易部注重团队建设和人才培养。
通过加强团队成员之间的沟通和协作、提供培训和学习机会等方式，使得团队成员的素质和能力得到了不断提升。
同时，也为公司培养了一批具备专业知识和实践经验的人才。
三、存在的问题和不足虽然公司在过去的一年中取得了可喜的成绩，但是仍然存在一些问题和不足。
例如：市场开拓力度还需进一步加强、产品创新能力有待提高、风险管理体系还需进一步完善等。
这些问题和不足都需要我们在今后的工作中认真加以解决和改进。
四、下一步工作计划针对存在的问题和不足，国际贸易部将制定出更加具体和可行的解决方案和计划。
具体如下：1. 进一步加强市场开拓力度，扩大市场份额。
通过深入挖掘客户需求、优化销售渠道、提高产品质量和性能等方式，不断提升公司在市场上的竞争力。
2024年外贸年终工作总结范本(三篇)
2024年外贸年终工作总结范本一、总体概述2024年，国际贸易形势依然紧张且不稳定，全球经济增长放缓导致外贸市场竞争加剧。
面对严峻的挑战，我们坚持稳中求进的工作方针，精细化管理，创新工作方式，全年取得了一定的成绩。
二、工作回顾1.市场拓展在2024年，我们积极开展市场拓展工作，通过市场调研和产品分析，针对不同国家和地区的市场需求，精准选择推广产品，并与相关合作伙伴展开合作。
我们成功进入了新兴市场，提升了公司的国际竞争力。
2.订单管理为了确保订单正常交付，我们加强了与客户的沟通，及时了解订单需求，并积极协调生产、仓储和物流等部门的工作，保障了订单的按时交付。
同时，我们也加强了与供应商的合作，优化供应链管理，降低了运营成本。
3.质量控制质量是我们的核心竞争力之一，我们加强了对产品质量的控制，贯彻了ISO9001质量管理体系，建立了完善的质量管理流程。
通过严格的质量检验和抽样检测，我们确保产品符合标准要求，并提高了客户的满意度。
4.团队管理在团队管理方面，我们注重员工培训和团队建设。
通过定期的培训，提升员工的专业知识和技能，使团队更加稳定和专业。
同时，我们也重视员工的激励和关怀，激发员工的积极性和创造力。
5.市场营销在市场营销方面，我们通过电子商务平台和社交媒体等渠道进行推广，提升品牌知名度和影响力。
同时，我们也参加了国内外的行业展览和交流会，拓展客户资源，增加了业务机会。
三、存在的问题及反思1.市场竞争激烈，部分产品销售不达预期。
在2024年，我们遇到了市场需求下滑、竞争加剧等问题，导致部分产品销售不达预期。
这需要我们进一步深化市场调研，提升产品研发和创新能力，以满足市场需求。
2.供应链管理仍存在一定问题。
虽然我们改善了与供应商的合作，但仍存在供应链延期、配送错误等问题。
这需要我们与供应商加强沟通，优化供应链管理流程，降低运营风险。
3.员工培训还需加强。
虽然我们进行了定期的员工培训，但仍需要加强培训内容和方法，提升员工的技能水平和专业素养。
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外贸年终总结
20xx年的钟声已经敲响，20xx年的步伐已经止然，回顾20xx年，是多么的不寻常，多么让人难忘的一年，这一年，充满了挑战，也充满了机遇，让人刻骨铭心，现就金融危机下的20xx年的进出口贸易工作总结如下：
20xx年全年，在上级有关部门的扶持下、在公司领导采取强有力的措施下，通过全体外贸人员的共同努力，克服了金融危机带来的重重困难，化危机为动力，全年完成出口创汇额美元，基本实现了公司预期制定的目标，完成进口代理业务美元，也较理想地实现了公司的预期计划，全年销售回款率高达，超额完成了公司制定的指标任务，总体经济指标都较好地达到了预期的目标，为来年的工作奠定了坚实的基础。
1.加大力度开发新客户。
今年以来公司进出口工作受到金融危机的严重重创，进出口业务严重下滑，在此严俊形势下，公司立即采取了有效措施，不坐、等、靠，主动出击，走出去，为更好地把我公司的优势展示给外界，我们参加了展会。
通过参展，我们收到了很好的效果，同一家客户签订了长期供货协议，除此之外，我们还继续利用网络来开发客户已给客户提供样品，有待下一步密切关注。
2.积极参加上级部门举办的外贸知识的培训学习以及相关会议等，及时了解掌握政府对外贸工作的方针、政策。
为能更好地发展我公司的外贸工作，我们还紧紧围绕政府的扶持政策，在20xx年中，我们参加了举办外贸知识的培训学习和相关内容的会议，从中受益匪浅，通过参加学习，我们及时捕捉到国家对外贸工作在一些方面给予外贸企业的优惠扶持政策，并通过自身的努力，抓住了机会，得到了上级部门的资金扶持和帮助，这将对来年外贸工作的发展奠定了一定的经济基础。
今年以来，尽管金融危机给我们带来的影响是难以想象的，但我们没有因为这个原因而停止了工作的进程，经过多方努力，在进口代理业务上争取到两家公司，并以优质的服务、良好的信誉为其做了代理进口设备业务，进口额美元，以此来赢得客户的赞誉，为以后的进口业务工作做了很好的铺垫。
1.国际金融危机的爆发是影响外贸发展的主要问题，它的影响是一个漫长的过程，乃至于需要3年多的历程，因而这就需要我们强练内功，提高业务能力，增加抗风险能力，这样才能在恶掠的环境下求生存，才能在激烈的竞争中利于不败之地
2.由于我公司产品原材料上涨，运费提高，劳动力成本上升，而出口商品价格竞争激烈，加之企业抗风险能力不强，出口产品单一，以低价竞争为主，致使企业利润减少，从而影响出口。