高校后勤信息化项目解决方案

XXXX大学

后勤信息化建设规划方案

1后勤信息化建设的意义和目的

高校后勤如何应对高校改革与发展、师生多元化的需求、以及进一步深化后勤社会化改革等问题，已是高校后勤管理者迫在眉睫的事宜。顺应形势发展，提高后勤服务品质，从“三服务、二育人”的角度来引领高校师生生活，高校后勤必需转变管理模式，不断引进新技术，从经验管理向科学管理转型，关键的因素就是信息管理方式的彻底变革。本方案从如何推进我校后勤信息化建设的角度出发，通过调查、研究我国高校后勤信息化发展的基本现状，我国高等教育处正在改革发展的关键阶段，全面推进高等教育体制改革，建立中国特色现代大学制度，推动高等教育大众化、现代化、国际化、必须继续推进高校后勤社会化改革，建成与我国高等教育体制改革相适应的“新型高校后勤保障体系”，而要实现这一目标，进行高校后勤信息建设是必由之路。

随着我校的发展，后勤社会化改革的不断深入，我校后勤在管理的范围和服务的质量上都有了新的要求，原有简单、落后的管理方法和手段已经不能适应改革和市场竞争的要求。应用先进的计算机网络等信息技术进行后勤全面的信息化管理，是提高后勤管理水平、提高内部运行效率的有力手段，是提高高校后勤行政管理、提高高校后勤行政决策水平，提升后勤保障能力，促进高校发展的必要条件。

一是信息化建设是巩固我校后勤社会化改革成果的必然要求。后勤社会化改革是高等教育改革的重要组成部分，利用先进的技术和手段进一步推进高校后勤社会化

改革可持续发展。只有通过新的后勤体制改革和不断探索出新的后勤模式，方可建立新型高校后勤服务保障体系。只有充分利用智能化、网络化等信息化手段改进工作方式和运作模式，方可跨越式提高高校后勤的管理水平和服务质量。

二是信息化建设有助于我校后勤引入先进的管理模式。现代科技革命是以信息技术为中心展开的，信息是经济和社会发展的生命线，也是后勤发展的生命线。现在校园网是学校提高管理水平、工作效率、改善教学质量的重要技术工具，学校后勤可依托校园网的建设适时建设后勤信息化。现在我校后勤的管理者，包括学校的管理者，对后勤企业的发展缺乏全面的了解与认识，在决策上往往带有一定的盲目性。新技术的革新，往往会带来新模式的改变。学校后勤通过信息化的建设有助于引入先进的管理模式，培养后勤具有获得和利用信息技术的能力，为学校的管理者提供获取更多的资源、协同工作的有效途径，认识更全面、管理更有效、决策更科学，这就是高校后勤信息化建设的内涵。

此外，推行信息化建设有助于后勤队伍专业素质的培养以及后勤形象的提升；有助于强化后勤服务安全管理；也有助于后勤反腐倡廉、建设节约型后勤。

2后勤信息化建设的可行性分析

（一）我校后勤信息化现状

1）2009年建设了后勤网站，打开了面向校内外的信息窗口。

2）我校从2009年开始建设了校园一^通系统，在2014年对该系统进行了升级，升级后的校园一卡通系统更加安全，扩展功能更强，并将与数字化校园完成对接，实现一^通系统数据的共享；完成与支付宝的对接，实现支付宝转账充值。

3） 2009年建设了公寓电控系统，实现了对所有学生宿舍的电量控制，并将电控系统与一^通系统完成对接，实现了刷卡购电。

4） 2014年我校建设了视频监控系统，覆盖了餐饮、商业、公寓等整个后勤管理区域。

5）2014年启动了校园门禁系

统的建设，其中包含1-18号学生公寓，该项目将于2015年4月底完成。

（二）后勤信息化建设基本条件

高校后勤全面实现信息化管理，并非高不可攀，它离我们并不遥远。

其一，从硬件环境来看，近些年来，我校的校园网建设已经逐渐成熟，后勤

信息化平台可依靠现有的校园网络环境和计算机设备，除了需要两台专用服务器, 用以建立后勤支撑系统平台外，基本不需要大的硬件投入，操作层面的计算机可使用现有的办公电脑，系统对其性能要求不高，现在的计算机不够用，可以从学校实验室和其他部门替换下来的设备中调剂，以节约设备经费。

其二，从软件环境来看，随着后勤社会化改革，后勤队伍结构大大变化，知识化、年轻化程度日益提高，计算机得到广泛应用，绝大多数后勤管理者和职工已习惯使用计算机办公和通过网络了解信息。

其三，从资金投入来看，一个能覆盖后勤各主要部门和职能且较完整的信息平台的建设投入，根据后勤业务规模的大小，从几万元到二、三十万元不等，基本是可以承受的。如果资金暂时有困难，则可以分部门，按步骤实施，在后勤系统中选择条件最成熟、最急需、见效最快的部门先行实施，如学生公寓、物业中心，或在饮食中心、办公室等部门先行，待条件成熟，再一个个上系统，最后将各部分连接成一个完整的信息化系统平台。

其四，从技术上看，近些年来与后勤管理相关的信息化技术发展均已较为成熟，一卡通技术、水电计费管理系统软件，财务管理等软件技术均已在我校应用较广，只是这些技术的应用较为分散、零乱，亟待统一规范和整合，使其完整和系统化，从而发挥更大效应。

3我校后勤信息化建设的目标

我校后勤信息化建设的目标应该是：

1）打造监督体系

建立以师生为主体的服务监督体系，方便后勤管理人员及时听取师生意见，不断提供服务质量，为师生提供更好的服务。

2）打造管理体系

建立管理系统，以信息化手段实现流程再造，固化规则刚性，通过绩效考核，实现管理出效益。

3）打造决策支撑体系

通过对后勤信息化系统使用过程中产生的数据进行挖掘分析，为学校各级决策者提供决策支撑。

4后勤信息化建设总体规划

按照我校后勤信息化建设目标，制定信息化建设的行动计划，树立信息化管理理念，构建信息化管理平台，培养信息化管理人才，提高管理水平和管理效率。

规划建设内容：依托学校校园网、数字校园等建立后勤信息服务平台，相继建设运行后勤基础数据中心、数字化后勤服务大厅、网络报修平台、服务监督平台、人力资源管理系统、物业管理平台、公房管理系统、职工住房管理系统、短信通、移动后勤等，提升后勤服务质量与声誉。

5建设需求

5.1基础数据中心

1、建立数据中心。

2、采集并导入相关对象信息、数据、资料、图像等，建立准确的第一手基础数据资料。

3、根据学校的实际情况，设置登录系统的部门和用户信息，并且通过给不同部门的人员分配权限，实现不同级别的人员做级别权限允许的操作，保证其只拥有其实际工作需要的权限最小集，避免了越权访问，保证管理井然有序。

4、平台包含一套完整的单点登录系统，可以和学校现有校级单点登录系统

进行整合，并支持各业务系统独立创建用户（外聘工），创建的用户和学校统一认证用户的共存。