加强沟通利于做好内审工作

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浅谈如何加强内部审计与被审计单位的沟通

浅谈如何加强内部审计与被审计单位的沟通

浅谈如何加强内部审计与被审计单位的沟通作者:钟敏来源:《现代经济信息》2015年第07期摘要:内部审计机构与被审计单位关系处理的好坏,直接影响到审计部门的形象与威信。

良好的人际关系、和谐的工作氛围、有效的信息沟通有利于消除冲突,有利于加强内部审计人员与被审计单位的合作,促进审计效率的提高。

如何加强内部审计与被审计单位的沟通,笔者从沟通的重要性、沟通的重要环节及如何提高沟通能力几方面进行了阐述。

关键词:内部审计;沟通;重要环节;沟通能力中图分类号:F239.5 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2015)007-000-01一、审计沟通的重要性内部审计作为组织治理机制的组成部分,其目标与组织的目标紧密相连,内部审计的成果是满足组织的需要,其工作的出发点和落脚点是受董事会或最高管理层的授权或委托,通过向组织提供确认和咨询服务,加强组织内部控制、防范组织经营和管理风险、完善组织治理,为实现组织目标提供帮助。

但一些被审计单位对内部审计工作认识不足,认为内部审计就是查错纠弊,就是鸡蛋里挑骨头,所以受本位主义影响,被审计单位对审计人员存有一种本能的戒备甚至对抗的心理,担心问题的认定会使其受到处罚或对内部考核带来一定的影响,所以在审计过程中消极配合甚至不配合审计工作,使得内部审计工作开展受到阻碍。

为了改变被审计单位对内部审计工作的认识,沟通显得尤为重要。

内部审计人员应充分发挥自己的主观能动性,加强与被审计单位的沟通,充分利用各种场合做好宣传解释工作,进而使他们理解、信任和支持审计工作,从而促进审计工作的顺利开展。

有效的沟通是提高内部审计效率,实现内部审计目标的有效保证。

二、把握审计沟通的重要环节沟通贯穿于审计工作的全过程,在审计过程中把握住审计沟通的重要环节,是保证审计工作顺利开展的关键。

(一)审前调查沟通。

充分的审前调查和良好的审前沟通对审计项目的开展能够起到事半功倍的效果。

审计组应就审计项目开展审前调查,下发审计通知书,告知被审计单位审计项目实施的时间、审计内容、审前需提供的审计资料及审计组成员等信息,这是内部审计人员与被审计单位的第一次非正式沟通,也为后续制定有针对性的审计实施方案积累充分的信息资料。

审计工作内部沟通

审计工作内部沟通

审计工作内部沟通在当今复杂多变的商业环境中,审计工作的重要性日益凸显。

审计不仅有助于保障企业的财务健康和合规运营,还能为企业的决策提供有力的支持。

而在审计工作中,内部沟通是确保审计工作顺利进行、提高审计质量和效率的关键因素。

一、审计工作内部沟通的重要性有效的内部沟通在审计工作中起着至关重要的作用。

首先,它能够促进信息的共享和交流。

审计人员需要了解企业的各个方面,包括财务状况、业务流程、内部控制等。

通过内部沟通,不同部门的人员可以分享他们所掌握的信息,使得审计人员能够获得全面、准确的资料,从而更好地开展工作。

其次,内部沟通有助于协调各方的工作。

审计工作往往涉及多个部门和人员,如财务部门、业务部门、管理层等。

良好的沟通可以明确各方的职责和任务,避免工作的重复和冲突,提高工作效率。

再者,内部沟通能够及时解决问题和化解矛盾。

在审计过程中,可能会出现各种分歧和争议。

通过及时、坦诚的沟通,可以找出问题的根源,共同探讨解决方案,避免问题的扩大化,维护企业的稳定和团结。

二、审计工作内部沟通的方式在审计工作中,内部沟通的方式多种多样,常见的有以下几种:1、会议沟通定期或不定期召开审计工作会议是一种重要的沟通方式。

在会议上,审计人员可以汇报工作进展、提出问题和建议,相关部门可以对审计工作提出要求和期望,大家共同讨论解决方案。

这种面对面的交流方式能够直接、快速地传递信息,提高沟通效率。

2、书面沟通书面沟通包括审计报告、备忘录、通知等。

审计报告是审计工作的重要成果,它以书面形式详细阐述了审计的结果和发现。

备忘录和通知则可以用于传达一些重要的信息和要求。

书面沟通的优点是具有较强的规范性和权威性,便于留存和查阅。

3、口头沟通口头沟通是日常工作中最常用的方式之一。

审计人员可以通过与相关人员的直接交谈,了解情况、收集信息、解答疑问。

这种方式灵活便捷,但需要注意沟通的技巧和方式,确保信息的准确传达。

4、电子邮件沟通电子邮件是一种便捷的沟通工具,可以用于发送和接收文件、信息等。

浅议内部审计过程中的审计沟通

浅议内部审计过程中的审计沟通

Management经管空间0882017年6月 浅议内部审计过程中的审计沟通 北京汽车集团有限公司 赵常慧摘 要:内部审计工作需要积极、有效的沟通,沟通是内部审计人员开展工作的重要方式,是获取审计证据的重要手段,同时也有利于降低审计风险。

沟通可通过事前、事中和事后三种方式进行,每种方式的侧重点不同,采取的方法也不尽相同。

如何进行有效的沟通,对于审计人员来说是一个重要课题,需要认真对待并妥善解决。

关键词:内部审计 审计业务 审计沟通中图分类号:F239 文献标识码:A 文章编号:2096-0298(2017)06(a)-088-02沟通是人与人之间的精神桥梁,是使事项得到有效控制的保证。

沟通,对于内部审计人员来说同样重要。

既是内部审计人员必备的素质要求,也是内部审计日常工作的重要组成部分。

我国《内部审计具体准则第20号——人际关系》中提出:“内部审计人员应当与组织内外相关机构和人员进行必要沟通,在内部审计工作中尽量取得相关机构和人员的理解和配合,及时获得相关、可靠的信息,提高内部审计效率;确保内部审计意见得到有效贯彻,实现内部审计目标。

”1 审计沟通的分类及内容关于审计沟通,可归纳总结为三个方面的内容。

分别为审计的事前、事中和事后沟通。

1.1 事前沟通审计事前沟通可以理解为在确定审计项目开展的方向时,如何充分使用所掌握的资料信息,利用风险导向,对被审计单位的重点风险内容加以确定。

所确定的内容,就是具体审计工作开展后在审计过程中应重点关注的风险点。

而这些风险点的确定,则需要审计人员与各方面充分开展沟通,以获取有效信息。

审计的事前沟通可以分为两个方面。

一是需要与被审计单位沟通,在审前充分了解被审计单位的情况,开展审计前的调查和相关资料的收集工作,确定风险点。

避免盲目开展现场审计工作,耽误时间影响进度;工作无头绪,出现窝工和工作效率不高的情况。

二是需要通过沟通,在审计组内部充分调动审计人员的积极性,利用所掌握的审计资料,尽快了解被审计单位的特点、性质和风险点,熟悉被审计单位的环境。

沟通——内部审计成功的秘诀

沟通——内部审计成功的秘诀

沟通——内部审计成功的秘诀沟通是人们分享信息内容、思想和情感,以取得彼此了解、信任的一种活动,是人们达到目标、满足需求的重要手段。

内部审计作为一种旨在增加组织社团价值和改善组织营运的独立、客观的确认和咨询大型活动,其工作与组织的董事会(或其他决策机构,下同)、管理层、被审计单位(以下简称“客户”)、相关职能部门及组织外部相关机构等均有密切联系,良好的沟通是改善治理、建立“客户”关系基础、协调审计工作并已经完成审计目标的前提。

因此,沟通对于内部审计尤其主要。

一、直接对话有助于改善组织治理内审机构与董事会和高级管理层之间公开和详细的沟通能使组织高层领导增加对内部审计工作的了解和信任,并重视内部审计提供的内部信息提供服务和建议,使内部审计在改善组织治理中发挥的作用。

首先,内审相关机构必须就组织的内部审计制度与董事会和高级管理层加强沟通,共同对内部审计文娱活动的目的、权力和职责展开发动讨论和界定,并经董事会批准后,以书面形式制订或发布实施。

认识使组织最高层增加对内部审计工作的了解,并为评价内部审计工作质量、消除各方分歧提供依据。

同时有助于内部审计活动的独立性,降低审计风险。

其次,内审机构应及时与董事会和高级管理层沟通审计计划,如定期将计划报高级管理层审批,并报董事会备案,报告中应主要包括充分的信息,以便组织高层领导确定该定出计划是否有助于实现组织的目标,是否有助于改善组织治理;复核计划在中期发生重要变化、内部审计资源不足或审计范围受到限制时,亦应及时与董事会和高级管理层进行沟通,争取组织高层领导的支持和帮助。

同时,充分机构有关负责人应在沟通中内审了解组织高层关注的问题及其期望,并在制定和修改审计计划时予以考虑,使内部审计提供的信息和建议更有针对性,更有助于改善组织工作治理。

再次,内审机构应及时向董事会和高级管理层报告重大审计事项。

除每年一次的定期审计工作报告外,当组织发生违法、舞弊、差错、浪费、无效、利益冲突、内部控制缺陷等对组织产生不利影响的重大审计事项时,内审机构负责人管理层及时与高级应进行沟通并向董事会报告相关事项的处理举措和决定。

加强内部审计工作中的管理沟通

加强内部审计工作中的管理沟通

加强内部审计工作中的管理沟通作者:刘平来源:《企业文明》2014年第05期近年来,随着全面风险管理体系建设的推进和“三重一大”决策体系的完善,国有企业内部审计工作已全面融入企业的管理体系之中,成为企业实现管理目标的重要支撑。

在开展企业内部审计工作中,运用有效的管理沟通,是实现内部审计工作高效顺畅的基础条件。

本文将结合企业内部审计工作的实践,对内部审计工作中的管理沟通进行探讨。

关于企业内部审计工作国有企业的内部审计工作多由内设的审计部门负责(以下称内部审计部门),内部审计部门除职能管理外,从事的监督工作可分为日常监督和专项监督两大类别。

日常监督通常是通过内部审计部门依据管理制度和工作计划,对本企业内控系统运作情况进行常规监督检查,这类工作具有经常性和持续性的特点。

专项监督一般是由内部审计部门针对企业内部的重大事项或重大问题,对企业内控系统运作情况或关键管理环节进行有针对性的监督检查,这类工作具有更多的指向性。

无论是日常监督还是专项监督,内部审计工作都具有以下三个特征:一是内部审计与企业战略目标的一致性。

内部审计工作是以企业战略目标为导向的保障性工作,其工作的着力点是:保证企业战略目标实施、保障企业战略决策科学、保持企业战略推进有利。

二是内部审计的服务内容具有内在性。

内部审计工作是为企业内部管理规范和效益实现而存在的,因此在监督活动中的评价标准应该具有较多的企业特征,其服务内容具有内在性。

三是内部审计工作的及时性和针对性。

与外部的监督不同,企业内部开展内部审计工作大多根据企业需要和管理节奏开展,可以选择事前、事中和事后不同节点进行审计评价。

关于管理沟通管理沟通是企业单位间和管理人员间在企业制度和企业文化背景下,围绕企业目标和日常管理工作,对管理信息进行充分交流并追求认同的活动。

管理沟通的过程,是企业单位间和管理人员之间分享信息、取得了解信任的交流过程。

管理沟通追求的结果,是达成管理上的共识。

因此,在企业实现其目标的管理过程中,从企业决策到企业管理,从过程监督到结果检查,都需要有效的管理沟通作为支撑。

浅谈沟通在医院内部审计工作中的应用

浅谈沟通在医院内部审计工作中的应用
5 o

里 墅 盟窒医院经 _ 生
设 置 “ 付 设备 及 劳务 款 ” 预
二、 审计 实 施 阶段 的沟 通
审计报告是审计工作成果的总结和最终体现 , 也是 评价审计工作质量 的关键环节 , 因此需要在审计报告初 稿完成后与被审计单位进行详细的沟通。 审计完成阶段 的沟通 主要包括与审计报告初稿有关的内容 、 审计结论 和审计建议 ,目的是确定审计过程 中发现 的问题是否准 确无误 、 审计结论是否恰 当、 审计建议是否合理。 根据 内部审计工作程序 , 内部审计部 门需要将审计 结果通报给被审计对象和相关单位 。 对于重大的审计事
问题可以与被审计单位进一步沟通 , 明产生分歧的原 查 因。 对于因被审计单位未能充分理解审计报告内容而产 生的分歧 , 审计人员应详细解释相关内容或对报告文字 追加审计程序 、 扩大审计范围或增加样本量 ,收集更加 充分的证据以支持最终的审计结论 。 与被审计单位进行 行协商 , 在沟通时 内部 审计人员要保证审计独立性 ,独 立地进行思考并做 出审计结论 , 并将审计结果向相关部 门通报。对于被审计单位 的异议 , 经核实后审计工作没
握 与 审计 相关 的被 审单 位 业 务 范 围 、工作 程 序 、机 构设 置 、人 员分 工 和 内部 控 制 制度 等 基 本情 况 ,初 步 评 价被
题, 在沟通中建立起双方的信任 ,然后再逐步切入与审 计有关 的话题 , 取得最佳的沟通效果。在沟通时需要认 真倾 听 , 分析获得的信息 , 建立起有效的沟通渠道 , 及时 进行反馈 ,看能否发现新 的审计证据或感兴趣的话题 ,
审计准备 阶段的沟通是指在 审计工作开始之前 , 与
被 审单 位 主要 领 导 成 员 的会 晤 和沟 通 。沟通 的 内容包 括

在内部审计工作中加强与被审计单位的沟通

在内部审计工作中加强与被审计单位的沟通

在内部审计工作中加强与被审计单位的沟通摘要:审计沟通是内部审计工作中必不可少工作方式和工作途径,是贯穿于整个审计过程的一项重要内容。

要提高内部审计工作质量和效率,与被审计单位的沟通交流是关键。

关键词:审计沟通技巧能力沟通既是一门科学,也是一门艺术,并在现代企业管理中发挥着重要的作用。

美国著名未来学家约翰·奈斯比特曾说:“未来的竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通。

”可见,沟通已成为包括审计工作在内的各项管理工作的核心。

一、正确认识沟通在审计工作中的重要性审计项目的成功有三个不可低估的重要因素:被审计单位的积极参与、明确的需求表达、领导的大力支持,而这三个要素全部依赖于良好的审计沟通。

审计沟通,是指审计机构与被审计单位就审计有关事项、依据、结论、决定或建议进行积极有效探讨和交流的过程。

审计人员在执行审计业务时,从接受委托到出具报告,在审计计划、审计实施和审计报告各个阶段都需要与被审计单位进行沟通。

审计沟通是内部审计工作中必不可少工作方式和工作途径,是贯穿于整个审计过程的一项重要内容,也是提高内部审计工作质量和效率的重要保证。

二、熟练掌握审计工作中常用的沟通技巧在审计工作的过程中,与被审计单位沟通交流是一项技巧性较强的工作,而沟通的方式和效果将直接决定和影响被审计单位对审计行为的认可程度,也直接决定和影响审计作用的发挥效果。

要实现与被审计单位友好型的沟通,审计人员不仅要注重语言表达和人际交往能力,还应当深入学习沟通技巧,掌握不同的沟通方式方法。

(一)沟通前要筹划做好审计沟通,首先是要提前了解被审计单位,即沟通对象的基本情况。

《孙子·谋攻篇》中说,“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆。

”意思是说,在军事行动中,即了解敌人,又了解自己,百战百胜;不了解敌人而至了解自己,胜败可能性各半;既不了解敌人,又不了解自己,那只会每战必败。

内部审计的有效沟通有助于提升审计工作质量

内部审计的有效沟通有助于提升审计工作质量

内部审计的有效沟通有助于提升审计工作质量内部审计的有效沟通有助于提升审计工作质量【摘要】作为一个审计工作者,在审计工作开展的过程中,消除人们的误解,顺利开展审计工作,改善审计和被审计的关系,沟通是最有效的办法。

【关键词】内部审计有效沟通摆正位置提高素质一、内部审计的现状(一)没有正确定位内部审计工作内部的审计工作,是实现内控的一个手段。

正确定位内部审计工作,也会使审计沟通更顺利,内部部门之间了解审计的职责地位,就会懂得配合和协作。

在审计过程中往往由于被审计部门对审计与纪律检查的工作重点区别不清楚,造成对审计工作的误解,一经审计介入的工作就误认为是审计部门对谁都不信任,"谁都有问题";,产生对立情绪,阻碍了审计工作的有效沟通,审查、确认、评价、咨询是内部审计工作的流程,在这个工程中每一个环节都涉及到有效沟通,内审工作是一种服务性质工作,如果不明确这种服务的特性,就不会得到积极的配合,被审计者的对立情绪就不会消除。

审计与被审计之间的对立情绪是导致审计工作不能顺利开展的主要原因。

(二)对审计中的沟通缺乏认识内部审计工作的特殊性,决定了其工作人员应该具备较强的沟通技巧和沟通能力,否则难以有效开展内部的审计工作。

能够恰当地与被审计者交流和沟通,就会融洽双方的关系,打消对立面。

使被审计者能够积极主动的接受审计结果和审计建议。

所以就审计工作效果而言应把一批优秀的人才选拔到审计岗位,在具有审计业务能力的基础上,把能够进行有效沟通,作为选拔审计人才的准入条件。

同时来自内部的原因也是一个方面,如审计人员自身的定位也不准确,没有明确自身的工作性质、目的,缺乏服务意识,所以非常容易和被审计者产生对立情绪,发生双方的冲突是在所难免。

(三)审计过程的沟通方式不正确在审计工程中彼此能够做到尊重,就容易沟通。

所以和被审计者之间建立起尊重、信任的感情基础,是进行顺利沟通的前提。

把自己的位置摆正,不能高高在上,认为我就是检查的,只有对方尊重我,我没有尊重被审计者的必要。

做好内审工作的建议

做好内审工作的建议

做好内审工作的建议做好内审工作的建议:1. 熟悉公司内部流程和制度:作为内审人员,首先要深入了解公司的运营流程和内部制度,包括财务管理、人力资源、采购等各个方面的规定,以便能够全面审查和评估公司的运作情况。

2. 确定内审目标和范围:在进行内审工作之前,需要明确内审的目标和范围,确定要审查的重点区域和关键环节,以确保审查工作具有针对性和有效性。

3. 制定详细的内审计划:在开始内审工作之前,制定一份详细的内审计划非常重要。

计划应包括审查的时间表、审查的具体内容和方法、相关人员的安排等,以确保内审工作有条不紊地进行。

4. 收集和分析相关资料:内审工作需要收集和分析大量的相关资料,包括财务报表、合同文件、人力资源档案等。

对这些资料进行细致的分析,可以帮助内审人员发现潜在的问题和风险。

5. 进行风险评估和控制:内审工作的重点之一是评估和控制风险。

通过对公司各个环节的审查,识别出可能存在的风险点,并提出相应的控制措施,以减少风险对公司的影响。

6. 提出改进建议:内审工作的目的之一是提出改进建议,帮助公司进一步完善内部管理和运作。

内审人员应根据审查结果,针对存在的问题和不足,提出具体的改进方案和建议。

7. 与相关部门进行沟通和配合:内审工作需要与公司各个部门进行密切配合和沟通。

内审人员应与相关部门的负责人进行沟通,了解他们的需求和问题,以便更好地开展内审工作。

8. 保持独立和客观:内审人员应保持独立和客观的态度,不受任何利益关系的影响,真实地反映公司的内部情况和问题。

只有这样,才能有效地发现和解决问题,提高公司的管理水平。

9. 不断学习和提升专业能力:内审工作是一个不断学习和提升的过程。

内审人员应不断学习相关知识和技能,保持专业能力的更新和提升,以适应不断变化的内部和外部环境。

10. 定期总结和评估内审工作:内审工作结束后,应进行总结和评估,反思工作中存在的问题和不足,以便在下次内审工作中改进。

同时,也可以通过总结和评估,进一步提高内审工作的质量和效益。

试述如何提升内审人员的沟通能力

试述如何提升内审人员的沟通能力

试述如何提升内审人员的沟通能力作者:张秀梅来源:《财经界·学术版》2014年第03期摘要:沟通创造价值,良好有效地沟通可以在工作中达到事半功倍的效果。

内审人员应具有较强的沟通表达能力,才能促进审计效率和效果的提高,充分发挥内部审计的监督、服务职能,促进公司防范风险、合法经营、规范运作,为企业规范管理及长远发展保驾护航。

关键词:内部审计沟通能力一名优秀的内审人员除了应具备丰富的理论知识及扎实的业务技能外,还应具备较强沟通协调能力,不过在具体审计实务中,沟通问题也是审计风险集中区域之一。

一、有效沟通交流是做好内部审计工作的重要基础当前,内部审计工作由传统的财务监督,查错纠弊为主转向深入企业生产经营管理环节,查找管理活动中的效率、效益、经济运行等可能出现的问题,说明企业内部单位提高绩效,降低或避免经济、政策风险,促进企业提高管理水平。

由于审计内容和审计对象的等方面的变化,审计人员接触到的人员不仅局限于财务人员和财务信息,需要与更多的相关部门和人员的交流互动。

这就要求审计人员不仅要有更多的知识储备,还要有与人打交道和沟通的本领。

本人多年的实践和观察,对此有着深刻地体会。

搞好内部审计工作,能否进行有效地沟通至关重要,其主要原因如下。

一是审计部门主要职能特殊。

审计的主要职能是监督服务,内部审计的过程实际上是查找被审计单位或部门在经营管理或某个事项是否存在偏差、问题及风险,审计部门与被审计部门存在潜在的矛盾冲突,从普遍性上讲,没有人喜欢别人对自已的工作评品、指点。

二是审计部门地位特殊,审计部门一般受单位一把手直接领导,审计完成后的报告直接送达企业一把手和被审计部门分管领导手中。

被审计部门领导和人员往往担心在审计中发现的问题或工作上的漏洞报到企业领导手中,对自身和部门产生不利因素,往往自觉或不自觉地抵触、遮掩,设置障碍,不愿很好配合。

没有人想让自已的负面让别人呈现给自已的上级领导。

三是内部审计涉及面广,在取证的过程中,往往会涉及大量的非财务的信息,包括计划、基建、商务等多项业务数据和数据,这不仅对内部审计人员的业务素质提出更高的要求,还要具有广泛的知识和主动沟通的意识,针对不同的业务特点,不同类型的业务人员能够针对性的开展有效地交流沟通,高效地获取有效的信息,完成审计任务。

内部审计的沟通技巧

内部审计的沟通技巧

内部审计的沟通技巧内部审计是组织机构中非常重要的一个环节,它旨在通过独立的评估和审查,评估机构的内部控制、管理和运营效率,确保其达到预期目标。

然而,为了实现有效的内部审计,审计员需要具备良好的沟通技巧。

这是因为它们需要与不同层次和背景的人进行沟通,包括高级管理人员、员工以及其他利益相关者。

以下是一些有效的内部审计沟通技巧。

首先,审计员应该保持积极的沟通态度。

他们应该展现出友善、开放和尊重的态度,以便与各个层级和职能的人建立起良好的合作关系。

维持积极的沟通口吻和积极的身体姿态,能够给所有相关方带来舒适的感觉。

其次,审计员需要倾听和理解对方的观点和问题。

在与高级管理人员交流时,他们可能会遇到各种问题和疑虑。

审计员应该耐心倾听,并确保他们理解对方的观点和问题。

理解他人的角度可以帮助审计员更好地提供相关建议和解决方案。

第三,清晰明确地传达审计发现和建议。

审计员应该能够以简单、易懂的语言传达复杂的审计发现和建议。

他们可以使用图表、表格和其他可视化工具来帮助解释复杂的概念和数据。

审计员还可以提供实际案例和实例,以帮助对方更好地理解问题的严重性和潜在影响。

第四,定期报告审计结果和进展情况。

审计员应该准确记录审计过程中的所有发现,并及时向相应的利益相关者提供报告。

这些报告应该包括发现的问题、建议的解决方案以及组织采纳这些建议的进展情况。

定期报告给利益相关者提供了对组织内部控制和运营状况的透明度,让他们了解到有关风险和改进的关键信息。

此外,审计员还需要灵活和适应不同的沟通风格。

不同的人有不同的沟通风格和偏好,审计员应该能够根据对方的风格和偏好调整自己的沟通方式。

一些人喜欢通过电子邮件进行沟通,而另一些人则更喜欢面对面交流。

审计员应该学会灵活运用这些不同的沟通渠道,以满足各方的需求和期望。

最后,审计员还应该注重沟通的效果和结果。

他们应该评估他们的沟通方案和方法是否实际达到了预期的结果。

如果发现沟通效果不佳,他们应该及时调整沟通策略,以确保他们的信息和建议能够得到理解和采纳。

内部审计沟通的重要性及沟通技巧

内部审计沟通的重要性及沟通技巧

财经纵横221内部审计沟通的重要性及沟通技巧董 会 阜宁县古河水务站总摘要:在当前事业单位及单位发展过程中,内部审计属于十分重要的一项内容及任务,对保证事业单位及单位稳定良好发展具有十分重要的作用。

在内部审计工作过程中,审计沟通属于必要方面,对提升内部审计质量及效果十分有利。

所以,在当前内部审计工作过程中,相关工作人员应当掌握合理沟通技巧,较好实现审计沟通,保证内部审计工作更好开展。

关键词:内部审计;审计沟通;重要性;沟通技巧中图分类号:F239.45 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)019-0221-01内部审计已经成为当前事业单位及单位发展的良好保障,同时也是促进事业单位进一步较好发展的重要措施,因而加强内部审计也就十分必要。

在内部审计工作过程中,很多方面因素均会影响工作质量及效率,而审计沟通就是十分重要的一个方面。

作为内部审计工作人员,应当充分清楚认识到内部审计沟通的重要性,并且较好掌握相关沟通技巧,在实际沟通进行较好应用,保证审计沟通取得更理想效果,使内部审计工作得以更好开展。

一、内部审计的重要作用在当前事业单位发展过程中内部审计工作已经成为十分重要的一项内容及任务,在事业单位发展过程中发挥着十分重要的作用及意义。

对于内部审计工作而言,其在事业单位发展过程中所具备作用主要表现在以下几个方面:首先,在事业单位转型过程中内部审计可发挥较好的保障作用,事业单位转型的主要目的就是为保证事业单位能够得以长期良好发展,这一工作属于系统工作,同时也是长期任务,而在事业单位发展过程中,事业单位转型、经营理念及运营机制等均与事业单位内部审计之间具有密切关系,因而在事业单位发展过程中为能够保证具备良好经济秩序,应当保证内部审计工作人员较好开展管理工作,从而为事业单位较好实现转型提供较好保证。

其次,内部审计对事业单位治理结构建立及完善具有较好推动作用,在事业单位发展过程中,通过内部审计能够对事业单位内部各个方面实际情况更好了解,对其事业单位实际治理状况进行较好审查及评价,在此基础上可使管理单位以有效措施对对相关违规行为进行较好纠正,在此基础上也就能够保证事业单位治理质量得以提升,从业也就为事业单位更好发展奠定良好基础。

审计工作内部沟通

审计工作内部沟通

审计工作内部沟通在当今复杂多变的商业环境中,审计工作对于企业的健康发展起着至关重要的作用。

而审计工作的顺利开展,离不开有效的内部沟通。

有效的内部沟通不仅能够提高审计工作的效率和质量,还能够增强团队的协作能力,降低审计风险。

一、审计工作内部沟通的重要性1、提高工作效率审计工作通常涉及大量的数据收集、分析和报告编制。

良好的内部沟通可以确保审计团队成员之间及时共享信息,避免重复劳动,从而提高工作效率。

例如,在审计过程中,一个审计人员发现了某个问题或线索,如果能够及时与其他成员沟通,其他成员就可以根据这个线索进行更深入的调查,而不必自己再从头开始寻找。

2、保证工作质量审计工作要求严谨、准确。

通过内部沟通,审计人员可以相互交流审计方法和经验,对审计发现进行讨论和验证,从而保证审计工作的质量。

此外,及时的沟通还可以发现和纠正审计过程中的错误和偏差,避免因个人理解和判断的差异导致审计结论的不准确。

3、增强团队协作审计工作往往需要多个审计人员分工协作。

有效的内部沟通可以促进团队成员之间的相互理解和信任,增强团队的凝聚力和协作能力。

当团队成员之间能够保持良好的沟通时,他们能够更好地协调工作进度,互相支持和帮助,共同完成审计任务。

4、降低审计风险审计工作存在一定的风险,如未能发现重要的审计问题、审计结论不准确等。

内部沟通可以使审计团队对审计风险有更全面的认识,共同制定风险应对策略。

同时,通过沟通,审计人员可以及时发现潜在的风险点,并采取相应的措施加以防范。

二、审计工作内部沟通的方式1、会议定期召开审计工作会议是一种常见的内部沟通方式。

会议可以是全体审计人员参加的大型会议,也可以是针对某个具体审计项目的小组会议。

在会议上,审计人员可以汇报工作进展、讨论审计问题、制定工作计划等。

2、电子邮件电子邮件是一种便捷的沟通方式,适用于传递文件、报告和一些不太紧急的信息。

审计人员可以通过电子邮件向团队成员发送审计资料、提出问题或分享观点。

浅谈内部审计沟通问题

浅谈内部审计沟通问题

收稿日期:2019-12-05基金项目:获得南京审计大学政府审计研究基金资助作者简介:陈雪(1996—),女,汉族,江苏省泰州市人,南京审计大学研究生院政府审计专硕,研究方向:政策审计。

浅谈内部审计沟通问题陈雪(南京审计大学,江苏南京211815)摘要:沟通是人与人之间互相传递信息的过程,可以满足彼此信息的需要。

良好的沟通能够有效提高工作水平并改善工作质量,能够使团队合作更加融洽。

当然,在内部审计工作中,沟通的重要性和必要性也毋庸置疑。

沟通在工作中可以起到枢纽的作用,将彼此的想法不断融合、不断进步。

本文主要分析了在内部审计工作中沟通的重要性、沟通存在的问题以及相关问题的解决策略,以供日后研究内部审计沟通问题时参考。

关键词:内部审计沟通;重要性;方式;问题;解决措施中图分类号:F239文献标识码:A一、沟通在内部审计中的重要性沟通,是交流信息的过程,也是信息之间不断相互磨合和改进的一种方式。

沟通成功与否,在于交流沟通的方式是否得到双方的接受和认可,在于交流沟通的内容是否切中要害、达到沟通的目的。

相对而言,沟通的方式比较重要。

如果说没有良好的沟通方式,再完美的语言和华丽的辞藻都会显得苍白无力、效果平平,不恰当的审计沟通方式也会极大地影响审计工作有效开展和继续进行。

事实上,部分内部审计人员在审计工作中,首先在意识上就对内部审计沟通的重要性认识不够,其次沟通方式还有待提高和改进。

在内部审计中,很多人对内部审计都有恐惧和排斥的心理,这也会阻碍内部审计沟通工作的进行。

审计沟通的目的不仅仅在于达成一次任务的最终目标,也是通过一个双向、互动的交流和理解过程,能准确地发现存在的问题和漏洞,建立长期良好的人际关系,为以后的审计工作打下良好的基础,使审计工作得到认同和理解,促进审计工作的完成和完善。

二、内部审计沟通的方式(一)口头沟通口头沟通是进行审计工作交流最常见的一种方式,比如面对面访谈、电话交流、座谈会等,都是通过沟通。

论沟通在内部审计过程中的作用

论沟通在内部审计过程中的作用

论沟通在内部审计过程中的作用作者:王慧佳来源:《大东方》2018年第06期摘要:内部审计是单位内部一种独立客观的监督和评价活动。

审计过程的沟通贯穿于内审计的整个过程,对审计质量影响很大。

加强审计过程的沟通与管理十分重要。

内部审计是一项复杂的过程,审计过程中可能存在着很多沟通障碍,进而影响内部审计的效果与质量。

企业应充分认识内部审计过程中良好沟通的重要性,采取适当的措施,提升内部审计的效能。

关键词:内部审计;沟通障碍;沟通对策一、企业内部审计中可能存在的沟通障碍(1)内部审计人员的沟通能力欠缺大量的实例表明,在内部审计工作过程中,较好的沟通能力是促使审计成功的重要推力,审计人员只有具有了沟通愿望和沟通技能,才能更好地为内部审计工作服务。

对内部审计人员来说,其工作职能应该定位在与组织内各部门打交道方面,并把审计工作中发现的问题与改进的建议向上级报告,以完成对相关问题的处理和优化。

但是,企业很多内部审计人员在能力方面缺位,人际交往的能力较弱,难以在审计过程中控制谈话重点和语言节奏,内部审计的沟通效果严重受限。

(2)内部审计部门与企业决策层沟通不善目前,现代企业虽然逐渐建立起来了与时代发展相适应的企业制度,运营管理工作也取得了一定成效。

但是在现代企业中还有相当一部分审计人员,未能对内部审计工作的重要性形成正确的认识,甚至难以置身在内部审计建设之中。

这种内部审计部门、内部审计人员与企业决策层沟通的不善,严重制约了审计工作的开展和审计绩效的提升。

(3)内部审计部门与企业其他部门沟通不到位内部审计部门与财务部门之间保持良好的合作沟通,实现“无障碍沟通”是一个相当重要的问题。

然而,多数单位两部门之间或多或少会存在沟通的障碍。

沟通障碍的形成,一是可能因为两部门工作汇报的对象不同,两部门均有相互监督检查的职能,如果主管领导不同可能会造成沟通障碍;二是内部审计与财务的工作结果有时会相互对立“本位主义”会导致负面作用与沟通障碍等。

公司内部审计工作总结2023沟通协作与团队合作优化

公司内部审计工作总结2023沟通协作与团队合作优化

公司内部审计工作总结2023沟通协作与团队合作优化化1.引言2023年是公司内部审计工作发展的重要时期。

在这一年里,我们以沟通协作与团队合作的优化为核心,积极推动公司内部审计工作的发展。

通过加强沟通,优化协作方式,打造高效团队,我们取得了显著的成效。

下面将就我们2023年度的工作进行总结和分析。

2.沟通协作优化在2023年,我们意识到沟通是团队合作的基石,对于公司内部审计工作的顺利推进具有重要意义。

因此,我们采取了一系列措施来优化沟通方式。

我们建立了高效的沟通渠道,通过使用企业邮箱、内部论坛和电话会议等工具,促进了审计团队之间的信息共享和沟通,提高了工作效率。

同时,我们每周召开团队例会,分享工作进展和重要信息,讨论和解决具体问题,进一步促进了成员之间的交流和合作。

为了提高沟通质量,我们进行了全员培训,培养了团队成员的沟通能力和技巧。

在培训中,我们重点强调了倾听和表达的重要性,并引导成员学会换位思考,理解他人观点。

这种沟通方式的优化,有效降低了误解和冲突的发生,提高了工作效果。

3.团队合作优化团队合作是公司内部审计工作成功的关键因素之一。

2023年,我们注重团队合作的优化,通过多方面的努力,取得了明显的效果。

我们明确了每个成员的角色和职责,并建立了相应的工作流程。

每位成员在明确自己职责的同时,也能了解其他成员的工作任务和进展,实现了相互支持和协作。

这种明确的分工和流程,有效提高了工作效率和准确度。

我们鼓励团队成员之间的互助和学习,通过知识共享和技能交流,提高了整个团队的综合水平。

我们定期组织内部培训和研讨会,邀请专家分享经验,促进团队成员之间的学习和成长,不断提升团队整体实力。

此外,我们重视团队文化的构建和发展,通过组织团队活动和互动,增进成员之间的感情和凝聚力。

团建活动、生日会以及团队旅行等,给参与者带来了欢乐和放松,有效提高了团队成员的工作积极性和凝聚力。

4.成效分析通过沟通协作与团队合作的优化,我们取得了明显的成效。

浅谈高校内部审计工作中的有效沟通

浅谈高校内部审计工作中的有效沟通

浅谈高校内部审计工作中的有效沟通[摘要]沟通贯穿于内部审计工作的全过程,高校内审机构和内审工作人员应认识到有效沟通的必要性和重要性,树立良好的沟通理念,运用恰当的沟通方式,取得相关各方的理解和支持,以保证审计工作有序进行、审计结果客观公正和审计意见的切实执行。

[关键词]高校;内部审计;有效沟通中国内部审计协会颁布的《内部审计基本准则》要求:内部审计人员应具有较强的人际交往技能,能恰当地与他人进行有效沟通。

内部审计具体准则第10号、第11号、第20号也从内部审计与外部审计的沟通、审计结果的沟通、人际关系等方面强调了内部审计中沟通的重要性。

内部审计工作需要组织内部、外部多方共同协调,沟通贯穿于审计整个过程之中,成为内部审计工作的重要方法和手段。

研究高校内部审计工作中的沟通,对高校内审机构出具经得起检验的审计结论、降低审计风险、确保审计作用有效发挥以及构建和谐的内部审计环境都具有重要的意义。

一、高校内审工作中沟通的必要性和重要性作为独立于高校内部其他职能部门的机构,内审机构一般不直接参与管理,主要职能是监督和服务,在高校管理体系中具有特殊地位。

《内部审计服务指南第4号》中明确指出,高校内部审计,是指高校内部审计机构和人员通过对学校与资源利用有关的业务活动及其内部控制的适当性、合法性和有效性的审查,并进行确认、评价、咨询,旨在促进完善管理控制、防范风险、创造效益,从而促进学校事业目标的实现。

高校内部审计应着眼于促进问题解决,立足于促进机制建设,通过与相关部门合作促进学校事业发展。

显而易见,内部审计工作的顺利开展,需要被审计部门的积极支持和配合,而沟通则是内部审计活动过程中重要的工作方式。

二、高校内部审计工作沟通中存在的问题1.内部审计工作定位不当内审工作的定位决定了对审计沟通的态度。

由于高校中审计与纪检监察合署办公普遍存在,难以区分审查、确认、评价、咨询的审计工作重点与查处和惩治的纪检、监察工作重点,工作往往局限于发现管理中的问题并进行处理处罚,对内审工作的服务性强调不足,一定程度上增加了被审计部门的对立情绪,阻碍了审计工作中的有效沟通。

内审人员交流发言稿范文

内审人员交流发言稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能够在这个交流平台上与大家分享我的工作心得和思考。

作为内审人员,我们肩负着保障企业合规经营、防范风险的重要职责。

在此,我想结合自身工作经历,谈几点体会和感悟。

首先,我想谈谈内审工作的意义。

内审作为企业内部控制的重要组成部分,不仅有助于企业发现和纠正经营管理中的缺陷,还能促进企业持续改进和提升管理水平。

在这个过程中,内审人员应具备高度的责任感和使命感,以严谨、客观、公正的态度,为企业保驾护航。

以下是我对内审工作的几点思考:一、强化专业知识,提升内审能力内审工作涉及多个领域,要求内审人员具备丰富的专业知识。

我们要不断学习,掌握最新的法律法规、会计准则、内部控制等知识,提高自己的业务水平。

同时,要关注行业动态,了解企业所处的市场环境,以便更好地开展内审工作。

二、注重风险防范,发挥内审作用内审工作的核心是风险防范。

我们要密切关注企业经营管理中的风险点,及时发现和报告问题,提出改进建议。

在内审过程中,要注重对风险因素的分析和评估,确保内审工作有的放矢。

三、加强沟通协作,形成工作合力内审工作需要与各部门密切配合,共同推进。

我们要主动与各部门沟通,了解他们的工作需求和困难,提供支持。

同时,要加强与其他内审人员的交流,分享工作经验,形成工作合力。

四、关注员工成长,营造良好氛围内审工作不仅仅是发现问题,更是帮助员工成长。

我们要关注员工的职业发展,提供培训和学习机会,激发他们的工作热情。

同时,要营造一个公平、公正、公开的工作氛围,让员工感受到企业的关爱和支持。

五、提高自身素质,树立良好形象内审人员作为企业内部监督的重要力量,要时刻保持清醒的头脑,严守职业道德,树立良好的形象。

我们要严于律己,廉洁自律,以身作则,为其他员工树立榜样。

最后,我想呼吁大家携手共进,为企业的健康发展贡献自己的力量。

我相信,在大家的共同努力下,我们的内审工作一定会取得更加优异的成绩!谢谢大家!。

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加强沟通利于做好内审工作
内部审计工作的开展离不开组织领导层的支持,也离不开组织内部相关部门、被审计部门的理解、配合与支持。

内审工作难以顺利进行或不能取得预期效果,与内审工作方式单一、不能取得各有关方面的充分理解有很大关系。

《内部审计基本准则》中规定:“内部审计人员应具有较强的人际交往技能,能恰当地与他人进行有效的沟通”,审计沟通的主要类型包括人员沟通和组织沟通。

因此,改变工作方式单一,加强与各方沟通,对做好内审工作具有重要意义。

1、加强与组织领导层的沟通。

内审部门在制定或修订内部审计的有关制度与规定时,通过与领导层的充分沟通,能够使领导层增加对内部审计工作的了解,使内部审计的有关制度与规定尽快通过批准,以书面形式下发。

内审部门负责人应经常与领导层的沟通,可以及时了解领导层所关心的组织工作的重点问题,从而合理确定服务于组织重点工作的内部审计工作的重点。

内审部门要及时就年度审计计划和审计项目实施计划与领导层沟通,向领导层说明审计项目的实施对加强组织内部控制或提高组织经济效益的重大意义以及审计实施中存在的困难,可以取得领导层对内部审计工作的理解与支持,从而有利于审计项目的顺利实施。

对审计过程中发现的违规违纪问题,审计部门也要及时与领导层沟通,向领导层详细分析所存在的违规违纪问题和内部控制漏洞
的危害,并提出纠正措施和改进建议。

这样就可以取得领导层对审计建议的理解与重视,有利于审计决定的执行。

2、加强与被审计单位的沟通。

内审工作的开展,光有领导层的支持还不够,还应取得被审计单位的理解、配合与支持。

被审计单位配合与否直接影响到内部审计项目实施计划的能否顺利实施,而这又取决于被审计单位对内审工作的正确理解。

要取得被审计单位对内审工作的正确理解,审计前要向被审计单位说明审计不是一味的挑毛病找问题,审计的宗旨是“一审、二帮、三促进”,即通过审计发现问题,帮助被审计单位分析问题发生的原因和问题存在的危害性,向被审计单位提出解决问题、改进工作的建议,从而促进被审计单位把工作做得更好;审计实施阶段,要通过与被审计单位的沟通,了解和掌握被审计单位的业务概况、工作流程、内部控制制度等重要情况,确定审计的重点。

对审计过程中发现的无关大局的细小问题,及时与被审计单位沟通,提出整改建议,并督促其在审计结束之前整改完毕,这样可以缩小审计报告的问题面,以利将来被审计单位对审计报告的认可;审计报告阶段,通过对审计报告提出的问题及审计处理意见与被审计单位进行沟通,获得被审计单位的认同,有利于审计决定的执行,达到审计的目的。

3、加强与组织内部其他部门的沟通。

内审工作的开展,有时还需要组织内部财务、信贷、合规、风险等相关职能部门的配合。

首先,内部审计机构应建立与其他职能部门的沟通渠道,如定期邀请相关职能部门参加与审计有关的会议,
制定内审制度时,使相关职能部门充分参与讨论等;其次,内部审计机构应主动向相关职能部门提出申请,注明需要这些部门在哪些方面给予配合、如何配合,如在审计准备阶段向相关职能部门了解“客户”的大致状况,审计中发现问题时与相关职能部门探讨解决方法,提出审计建议前征求相关职能部门的意见,落实审计意见时寻求相关职能部门的协助等等;第三,内部审计机构和人员应在非审计的环境中与相关职能部门人员加强交流,与他们建立起相互理解、相互信任和相互合作的关系。

只有这样,才能获得职能部门对内部审计工作的理解,从而给予积极的配合。

4、加强内部人员相互之间的沟通。

要做好内部审计工作,内部审计人员之间的相互沟通也不可忽视。

内部审计机构负责人要和下属保持良好的沟通,向下属布置任务时,要使下属能充分了解审计任论文务的目的、范围和方法。

内部审计人员要将审计工作进度、审计中发现的问题等及时向审计机构负责人汇报,以利于内部审计机构负责人及时掌握审计工作进度,共同讨论有关问题,及时调整审计工作方案。

审计过程中,审计组人员之间也要加强沟通,既明确分工,又协作配合,实现资源共享,提高工作效率。

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