国开(四川)03411-企业员工职业素质教育课程-第三次形考-参考资料
国开电大人力资源管理形考任务三参考答案
题目1.基本工资的计量形式有（）。
A. 定额工资和提成工资B. 计时工资和计件工资C. 基本工资和辅助工资D. 岗位工资和技能工资【答案】：计时工资和计件工资题目2.下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（）。
A. 产品数量主要取决于机械设备的性能B. 自动化．机械化程度较低C. 依靠体力劳动和手工操作进行生产D. 劳动成果容易用数量衡量【答案】：产品数量主要取决于机械设备的性能题目3.下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（）。
A. 同一岗位技能要求差别大B. 同一岗位技能要求差别小C. 生产专业化．自动化程度低D. 不同岗位之间劳动差别小【答案】：同一岗位技能要求差别小题目4.可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（）。
A. 劳动条件好坏B. 劳动贡献大小C. 劳动责任大小D. 工龄或技术熟练程度【答案】：工龄或技术熟练程度题目5.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）。
A. 浮动工资B. 岗位工资C. 奖金D. 结构工资【答案】：奖金题目6.由若干个工资部分组合而成的工资形式称（）。
A. 结构工资制B. 绩效工资制C. 岗位工资制D. 技能工资制【答案】：结构工资制题目7.下列奖金哪些属于长期奖金（）。
A. 成本奖B. 超额奖C. 员工持股计划D. 合理化建议奖【答案】：员工持股计划题目8.在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（）。
A. 物化劳动；潜在劳动和流动劳动B. 潜在劳动；物化劳动和流动劳动C. 流动劳动；物化劳动和潜在劳动D. 物化劳动；流动劳动和固定劳动【答案】：物化劳动；潜在劳动和流动劳动题目9.工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（）。
A. 劳动价值B. 劳动差别C. 劳动责任D. 劳动条件【答案】：劳动价值题目10.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（）。
国家开放大学四川03270《企业班组长通用能力课程》第三次形考作业资料
企业班组长通用能力课程-第三次形考复习题（带答案）
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【题号】
在当代，企业的发展已不再是身缠规模的简单扩大，企企业管理要素的主要载体是人。
对
错
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案是“对”。
【题号】
人本管理要求理解人、尊重人，充分发挥人的积极性、主动性和创造性。
对
错
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案是“对”。
【题号】
班组是企业组织架构中的基本单位。
对
错
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案是“对”。
【题号】
班组长作为班组生产经营活动的组织协调和直接指挥着，处于“兵头将尾”的“管理者”地位。
对
错
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案是“对”。
【题号】
班组长就是要带头做好本质工作，只要个人业务领先，完成各项工作任务，班组工作就没有问题了。
对
错
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案是“对”。
【题号】
班组之间是合作与服务的关系，班组成员之间是协调与支持的关系。
对。
国开电大心理咨询入门（四川）第三次形成性考核参考答案
国开电大心理咨询入门（四川）第三次形成性考核参考答案
题目1.学习动机缺乏的外部原因有
A. 对所学专业没有兴趣
B. 未来就业的影响
C. 目标迷茫
D. 成就动机与内因
【答案】：未来就业的影响
题目2.在挫折防御机制中，把某些冲动的欲望通过某种高尚的行为转变为社会所接受的东西是
A. 升华
B. 合理化
C. 隔离
D. 幽默
【答案】：升华
题目3.学习动机缺乏的内部原因有
A. 未来就业的影响
B. 经济因素的影响
C. 家庭的影响
D. 对所学专业没有兴趣
【答案】：对所学专业没有兴趣
题目4.职业气质中，能以极大地热情投入工作，克服工作中的困难，但若对工作失去信心，情绪会很快低落下去的是
A. 多血质
B. 胆汁质
C. 黏液质
D. 抑郁质
【答案】：胆汁质。
人力资源开发与管理第三次形成性考[大全五篇]
![人力资源开发与管理第三次形成性考[大全五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/2a14185126d3240c844769eae009581b6bd9bdc7.png)
人力资源开发与管理第三次形成性考[大全五篇]第一篇：人力资源开发与管理第三次形成性考现代人力资源开发与管理第三次形成性考核作业一、判断改错题（先判断正误，并在错误部分下划线，再改正。
24分）1、人力资本理论最早可追溯到西奥多 W 舒尔茨的《人力资本投资》，其中曾提到：一个国家全体居民的所有后天获得的能力是资本最重要的组成部分。
判断：改正：2、所有权经营权两权合一的家族式经营管理模式使民营企业难以获得高素质的管理人员。
判断：改正：3、高科技企业所雇佣的最优秀人士区别于其他产业员工的最大特点是：他们不仅仅是经济人，而且他们还是社会人。
判断：改正：4、未来的企业组织具有以下特点：网络化、层级化、灵活化、多元化、和全球化。
判断：改正：5、知人就是指领导者善于让适当的人担任适当的工作。
判断：改正：6、战略型人力资源管理的目标就是为客户服务。
判断：改正：二、简答题（任选两题，40分）1、民营企业人力资源管理有哪些劣势？2、高科技企业的人才战略有哪些？3、高科技企业对员工的激励要遵循哪些原则？4、简述企业如何进行人力资源管理改革。
三、论述题（任选一题，36分）1、请论述民营企业如何留住人才？2、试论述企业未来的人力资源部应该是什么样的角色。
第二篇：电大行政管理《现代人力资源开发与管理》形成性作业,多项选择题多项选择题1、企业所面对的外部环境的变化包括（ABC）A、社会价值观念的变化B、科学技术的飞速发展C、社会分工的变化D、信息高度发展E、员工素质的变化2、企业所面对的内部环境的变化包括（BCE）A、科学技术的飞速发展B、企业分工越来越细C、信息高度发展D、社会价值观念的变化E、员工素质的变化3、工作生活质量的重要意义有（ABCDE）。
A、提高员工主人翁精神B、提高员工自我控制能力C、加强员工的责任感D、增加员工的自尊性E、提高产品的产量4、从人力资源角度看，影响生产率的因素包括（CDE）A、社会分工的变化B、科学技术的迅猛发展C、缺勤率和离职率D、工作生活质量E、提高对生产率的认识5、提高生产率的措施有(ABCD)。
XXX《员工招聘与配置》形考册第三次形考答案
XXX《员工招聘与配置》形考册第三次形考答案人力资源管理和员工培训工作。
员工总数为50人，其中包括销售、研发、生产等多个部门。
二、调查结果分析1、员工培训的需求程度通过问卷调查和谈话，发现大部分员工都认为自己需要接受培训，尤其是在技能方面的培训需求较为迫切。
同时，很多员工也希望能够接受更多的管理培训，提高自己的管理能力。
2、培训方式和效果问卷结果显示，XXX采用了多种培训方式，包括内部培训、外部培训、在线研究等。
大部分员工认为培训效果良好，但也有一部分员工对培训的实际效果表示不满意。
3、培训内容和计划员工对于培训内容的需求主要集中在技能方面，如销售技巧、生产操作等。
但是，员工普遍认为公司的培训计划不够明确，缺乏具体的培训目标和计划。
三、改进建议1、制定明确的培训计划和目标，满足员工的研究需求；2、加强对员工培训的投入，提高培训效果；3、建立员工培训反馈机制，及时了解员工对培训的意见和建议；4、鼓励员工参加外部培训和研究，提高企业的竞争力。
总之，员工培训是企业发展的重要保障，XXX应该加强对员工培训工作的投入，制定明确的培训计划和目标，提高培训效果，从而为企业的可持续发展打下坚实的基础。
常好，能够互相支持、协作，共同完成任务。
2、但是，个别员工存在素质不高、工作态度不端正等问题，需要加强管理和培训。
同时，团队中也存在一些沟通不畅、合作不够默契的情况，需要加强沟通和协作能力的培养。
3、对于团队精神的培养，应该从领导层开始，树立正确的价值观和工作态度，同时加强员工之间的交流和互动，促进团队的凝聚力和向心力的提高。
4、在培训中，也应该注重团队合作的培养，采用团队建设、团队游戏等方式，增强员工之间的互动和合作意识，提高团队整体素质。
同时，也应该注重个人素质的培养，提高员工的自我管理和职业素养，为团队的发展提供更强的支持。
和工作责任心的培养，使员工能够更好地理解和履行自己的职责，为团队和企业的发展做出积极贡献。
国开(四川)03411-企业员工职业素质教育课程-第二次形考-标准答案
企业员工职业素质教育课程-第二次形考-辅导资料
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特殊说明请仔细：课程的题目每学期都可能更换，所以请仔细核对是不是您需要的题目再下载！！！！
第1题
（）是人们对职业劳动的人是、评价、情感和态度等心理过程的行为反应，是职业目的达成的基础。
a. 职业意识
b. 职业道德
c. 职业行为
d. 职业技能
【标准答案】：职业行为
第2题
（）是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成分的综合反映。
a. 职业道德
b. 职业行为
c. 职业技能
d. 职业意识
【标准答案】：职业意识
第3题
下列选项属于正确的求职择业心里的是（）。
a. 正式挫折
b. 盲目从众
c. 过度依赖
d. 自卑畏缩
【标准答案】：正式挫折
第4题
（）对成功求职起着举足轻重的作用。
a. 择业与就业信息的获取
b. 就业信息的筛选。
《职业素质教育》第三次作业
《职业素质教育》第三次作业第一篇：《职业素质教育》第三次作业第四次作业一、经济应用文的作用有哪些？答：随着社会经济的发展，经济应用文的种类日益增多，作用也越来越大，在当前的经济建设中，经济应用文的作用主要表现在以下三个方面：1、互通情况，交流信息：随着我国经济体制改革的不断深入和经济管理信息系统的逐步完善，经济信息在整个经济活动中的重要性越来越受到人们的重视，在经济活动中，任何一个职能部门，要达到一定的经济目的，完成一定的生产、经营、销售任务，都要利用各种经济应用文负载经济信息来实现。
2、宣传教育，指导工作：从广义上来讲，经济应用文无论是向上还是对下，都是在作宣传，即在说明意义，讲清道理。
各种经济应用文发挥宣传教育作用的方式是不同的：有的直接下达任务，统一思想，提高认识，推动工作；有的则通过处理具体实务来表明态度，从而起到宣传教育的作用。
3、录存凭证，提供资料：经济应用文反映了国家机关、企事业单位和个人的种种经济活动，记载、实录了各个时期的经济方面的情况。
它可以作为依据，为我们提供现实的和历史的资料，对于未来经济工作的开展，具有很大的参考价值。
二、会议纪要与会议记录的区别有哪些？会议纪要对“会议情况”和“议定事项”的“记载”作用与会议记录密切相关，但又不是一般的会议记录。
会议纪要和会议记录主要有如下区别：1．性质不同会议纪要是规定性行政公文，而会议记录是记录会议情况和议定事项的事务性文书。
2．内容的繁简程度不同会议纪要的内容是对会议记录进行整理提炼而形成的会议内容的要点，重在体现会议的宗旨；而会议记录是对会议情况的原始、详尽的记录，重在体现会议的过程性和具体性。
3．形式有所不同会议纪要具有一般公文的规范格式，而会议记录的形式则比较灵活自由。
会议纪要通常采用总分式结构，而会议记录则采用顺时结构。
4．处置方式和作用不同会议纪要一般可以文件的形式发布或在报刊上公开发表，用来“传达会议情况和议定事项”；而会议记录只作为内部资料，以备查考。
国开电大 企业运营与发展 第三次作业答案
第三次作业1.根据教材第125页介绍的绩效考评方法，上网搜索学习相关知识，根据个人理解，阐述书面描述法、关键事件法、评分表法、行为定位评分法、多人比较法等的优缺点。
（300字以上）2.参照教材第152页，图6-8项目的条形图，以家庭装修为例，合理细化工作步骤并设计项目进度图。
几种绩效评估方法优缺点分析一、书面描述法书面描述法是一种由评价者按照规范的格式写下员工的工作业绩、实际表现、优缺点、发展潜力等，然后提出改进建议的定性评价方法。
优点：简单、快捷，适合人数不多，对管理要求不高的组织。
缺点：其评价的有效与否不仅取决于员工的实际绩效水平，也与评估者的主管看法以及写作技能有直接关系。
二、关键事件法关键事件法是认定员工与职务有关的行为，并选择其中最重要、最关键的部分来评定其结果。
优点：1、研究的焦点集中在职务行为上，因为行为是可观察的、可测量的；2、通过这种职务分析可以确定行为的任何可能的利益和作用；3、它为你向下属员工解释绩效结果提供了一些确切的事实证明；4、它还会确保你在对下属员工的绩效进行考察时，所依据的员工在整个年度的表现而不是最近一段时间的表现；5、保存一种动态的关键事件记录还可以使你获得一份关于下属员工是通过何种途径消除不良绩效的具体事例。
缺点：1、费时，需要花大量的时间去搜集那些关键事件，并加以概括和分类；2、关键事件的定义是显著的对工作绩效有效或无效的事件，但是，这就遗漏了平均绩效水平。
而对工作来说，最重要的一点就是要描述“平均”的职务绩效。
利用关键事件法，对中等绩效的员工就难以涉及，因而全面的职务分析工作就不能完成。
3、对于什么是关键事件，并非在所有的经理人员那里都具有相同的定义。
4、它可能使员工过分关注他们的上司到底写了些什么，并因此而恐惧经理的“小黑本”。
三、评分表法业绩评定表法也可以称为评分表法，可以说是一种出现比较早及常用的方法，它是利用所规定的绩效因素（例如，完成工作的质量，数量等）对工作进行评估，把工作的业绩与规定表中的因素进行逐一对比打分，然后得出工作业绩的最终结果，它分为几个等级，例如优秀、良好、一般等。
国开(四川)03411《企业员工职业素质教育课程》第四次形考复习资料答案
企业员工职业素质教育课程-第四次形考作业资料答案
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【题目】
（）是人类在社会发展进程中所创造的物质财富和精神财富的综合。
a. 制度
b. 环境
c. 组织
d. 文化
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：文化
【题目】
人是社会的核心要素，具有（）双重属性。
a. 自然和社会
b. 家庭和企业
c. 社会和企业
d. 自然和家庭
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：自然和社会
【题目】
沟通的关键技巧是（）。
a. 以上描述全部错误
b. 可以随时打断对方的谈话，帮助对方分析问题
c. 倾听和尊重对方
d. 随意的表态
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：倾听和尊重对方
【题目】
（）不好的人往往在个人形象展示时会受到一定的影响，被人们误认为气质不好。
a. 心理素质
b. 人格魅力
c. 交往态度
d. 沟通能力
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：心理素质
【题目】
由员工和管理层组成的一个共同体，能合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达到共同的目标，这个共同体被称之为（）。
a. 团队。
国开(四川)02131《企业运营与发展》第三次形考作业复习资料答案
国开(四川)02131《企业运营与发展》第三次形考作业复习资料答案企业竞争的本质是争夺客户，而不是价格、产品或广告竞争。
融资是企业在发展过程中需要获得资金的行为，以提供资金保障来扩大发展。
商业型客户对产品品质要求高，具有价格谈判能力强的特点。
分析客户的购买特征，需要考虑维护客户关系所需的成本，而不是客户购买量占企业销售百分比、竞争对手争夺客户数量或客户流失率。
给老客户以特殊待遇是一种预见客户需求的方式，可以稳定那些经常乘坐本公司航班的乘客。
在fpoco模式中，f指的是担忧。
奖酬是人力资源管理的核心，调控、整合和获取也是人力资源管理的重要方面。
评分表法是最古老也最常用的员工绩效考核方法之一，通过对员工的表现进行评分来评估绩效。
除了分析企业的年度损益，反映股东权益也是财务工作的基本内容之一。
财务管理的最终目标是保证企业相关者获得最大的利润满足。
顾客可以分为消费者客户、商业型客户和企业内部客户。
维护客户关系的基本技巧包括谨慎的承诺，更多的行动、加快答复客户的速度、尽力提供个性化的服务和确保每一个部门都遵循相同的原则。
人力资源包括智力资源和社会资源。
财务资源包括资金的获得、资金的管理、与资金供应者之间的关系和对债务人的控制。
对企业进行财务分析的目的有评价企业的偿债能力、评价企业对资金的管理能力、评价企业的获利能力和分析企业发展趋势。
企业的内部客户的特点是了解产品，与企业有着经济上的关联关系，答案为“对”。
银行贷款是企业融资的主要手段，但是它也是一把双刃剑，在解决企业资金困难的同时，也为企业增加了费用支出，答案为“对”。
快速受理客户投诉对增加新客户有帮助，答案为“对”。
消费者客户对产品和服务的要求是价格低、送货服务、完善的售后，答案为“对”。
正确的答案是“错”。
重写后：1.企业需要认识到，“100-1=0”这个公式的意义在于客户的负面经历对企业的影响比正面经历大。
2.很多企业忽视了处理客户投诉的重要性，甚至会将投诉视为丢脸的事情。
国开企业员工职业素质教育课程03
企业员工职业素质教育课程-第三次形考-辅导资料
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第1题
岗位胜任对员工的职业隋炀的要求一般包括两个方面，这个两个方面是（）。
a. 软能力要求和硬能力要求
b. 职业道德要求和职业态度要求
c. 职业道德要求和职业能力要求
d. 创新工作能力要求和职业素养要求
正确答案是：软能力要求和硬能力要求
第2题
（）是约定俗成的大家共同遵循的行为准则。
a. 社会责任
b. 社会文化
c. 社会价值
d. 社会公德
正确答案是：社会公德
第3题
（）对于个人而言就是指一个人作为社会成员要面对社会、他人和自己的行为负责，要敢于担当。
a. 社会价值
b. 社会责任
c. 社会文化
d. 社会公德
正确答案是：社会责任
第4题
（）是一个民族进度的源泉和重要标志，更是一个国家创新的动力。
a. 社会价值
b. 社会公德
c. 社会文化
d. 社会责任
正确答案是：社会文化
第5题
（）是职业人最为重要的职业素质之一，是从业人员在生产活动中必须遵循的行为准则。
a. 岗位道德素养
b. 岗位安全素养
c. 岗位服务素养
d. 岗位担当素养
正确答案是：岗位道德素养
第6题
（）类型的组织结构，只适用于规模较小、生产技术比较简单的企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适用。
a. 职能制组织结构。
国开电大 员工绩效考核与绩效管理课程第三次形考答案
员工绩效考核与绩效管理课程第三次形考（100 分）
课程社会调查，并撰写调查报告
请你对一家组织的绩效计划工作进行调查，然后撰写出报
告。
报告内容包括：
（1）该组织目前是如何制定绩效计划的？（包括制定组织绩效目标计
划、部门绩效目标计划、个人绩效目标计划）
（2）你认为该组织目前的绩效计划制定工作有没有不合理之处？有哪
些改进建议？
答：小李是本地一家公司的绩效专员，管理层要求修订各部门经理绩效合约指标，要求在3月1日前将绩效合约指标反馈至总经理，小李将通知发给了各部门经理，到了2月28日小李和各部门经理沟通绩效合约指标修订情况，各部门经理都忙，还没开始修订绩效指标，为了能及时反馈，小李直接将公司绩效指标分解到了各部门经理，目标值均是按公司目标值基础上写的，小李觉得个人目标一定要严于公司目标，于是自己用一天的时间将各部门经理的绩效合约指标都修订完了。
可是一个月后，开始评估月度绩效时，各部门经理都来找小李，说绩效不合理，很多指标不是自己能控制的，目标定的也不合理。
分析：这是一个制定绩效计划失败对案例。
案例中由于各部门经理忙，于是由绩效专员独自完成了工作，而过程中也没有进行任何对沟通。
那么正常对流程应该如何做？
（1）由员工自己起草绩效计划；
（2）员工和直接上级共同讨论绩效计划；
（3）直接上级对下级对绩效计划表进行平衡；
（4）与员工沟通后签字留档。
改进建议：
（1）将结果告诉你们经理，让他协助；
（2）你将初步修订对绩效计划表发给各部门经理，并抄送老总，限定反馈时间；
（3）你拿着初步修订对绩效计划表征询经理对意见。
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第1题
岗位胜任对员工的职业隋炀的要求一般包括两个方面，这个两个方面是（）。
a. 软能力要求和硬能力要求
b. 职业道德要求和职业态度要求
c. 职业道德要求和职业能力要求
d. 创新工作能力要求和职业素养要求
【标准答案】：软能力要求和硬能力要求
第2题
（）是约定俗成的大家共同遵循的行为准则。
a. 社会责任
b. 社会文化
c. 社会价值
d. 社会公德
【标准答案】：社会公德
第3题
（）对于个人而言就是指一个人作为社会成员要面对社会、他人和自己的行为负责，要敢于担当。
a. 社会价值
b. 社会责任
c. 社会文化
d. 社会公德
【标准答案】：社会责任
第4题
（）是一个民族进度的源泉和重要标志，更是一个国家创新的动力。
a. 社会价值
b. 社会公德。
员工三级教育培训档案及考试题
员工三级教育培训档案及考试题一、为什么要进行员工三级教育培训？员工三级教育培训是一种全面提高和完善员工能力的方式。
通过教育培训，员工能够更好地理解公司的文化和规章制度，增强自身的职业素养和综合能力，从而更好地适应企业的发展需求，提高工作效率和业绩。
二、员工三级教育培训档案的建立在进行员工三级教育培训过程中，建立良好的培训档案非常重要。
员工三级教育培训档案包括以下内容：1.培训目的和内容：明确每个教育培训阶段的目标和内容，确保员工使用有效的学习时间和资源。
2.培训方式和时间：对于每个教育培训阶段，需明确培训方式（在线、自学或实地研修等）和时间（需要花费多少时间完成培训）。
3.考核和评估：对于每个教育培训阶段，需要进行考核和评估，以便检查员工的学习的水平及效果。
4.学习资料和工具：对于每个教育培训阶段，需提供适当的学习资料和工具，以便员工更好地学习和理解相关内容。
通过建立员工三级教育培训档案，能够有效地记录员工的学习和培训情况，为企业制定更有效的培训计划和政策提供有力的依据。
三、员工三级教育培训考试题为了确保员工对于教育培训的掌握及理解程度，需要进行相应的考试。
以下是部分员工三级教育培训考试题，供参考：1.公司核心价值观包括哪些方面？2.对于公司制定的安全生产政策，员工应当如何执行？3.在工作中发现违纪习惯或行为时，员工应该采取哪些措施？4.员工在处理客户问题时，应该遵循哪些原则？5.公司的质量管理标准包括哪些方面？6.关于公司的声誉和口碑，员工应该做到哪些方面？7.咨询客户的时候，应该注意哪些内容？8.公司的IT保密政策包括哪些内容？9.在公共场合以及与客户接触时，员工的言行举止应该如何表现？10.员工应该如何利用全面提升自身的技能和职能？以上是部分员工三级教育培训考试题，需要根据实际情况进行适当修改和增减。
四、总结员工三级教育培训是企业提升员工综合素质和业绩的重要手段。
建立员工三级教育培训档案，能够记录员工学习和培训情况，为企业制定更有效的培训计划和政策提供有力的依据。
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第1题
影响和制约职业素养的因素很多，但是这些因素不包括（）。
a. 社会环境
b. 时间经验
c. 教育程度
d. 职业能力
【正确的答案是】：职业能力
第2题
我国将技能人才划分为五个等级，下列选项中，这五个等级划分正确的是（）。
a. 初级工、中级工、中高级工、高级工、技师
b. 初级工、中级工、中高级工、高级工、高级技师
c. 初级工、高级工、技师、中级技师、高级技师
d. 初级工、中级工、高级工、技师、高级技师
【正确的答案是】：初级工、中级工、高级工、技师、高级技师
第3题
（）是满足职业发展的必要条件。
a. 职业生涯规划
b. 职业技能
c. 职业素养
d. 职业道德
【正确的答案是】：职业生涯规划
第4题
（）对职业生涯发展具有决定性作用。
a. 职业素养
b. 职业生涯规划
c. 身体状况
d. 职业技能
【正确的答案是】：职业素养
第5题
下列选项中是职业匹配的关键要素的是（）。
a. 自我概念
b. 家庭匹配
c. 能力匹配
d. 学业匹配
【正确的答案是】：能力匹配
第6题
下列选项中是职业匹配的非关键要素的是（）。
a. 企业
b. 能力匹配
c. 兴趣匹配。
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第1题
（）是人类在社会发展进程中所创造的物质财富和精神财富的综合。
a. 制度
b. 环境
c. 组织
d. 文化
【正确的答案是】：文化
第2题
人是社会的核心要素，具有（）双重属性。
a. 自然和社会
b. 家庭和企业
c. 社会和企业
d. 自然和家庭
【正确的答案是】：自然和社会
第3题
沟通的关键技巧是（）。
a. 以上描述全部错误
b. 可以随时打断对方的谈话，帮助对方分析问题
c. 倾听和尊重对方
d. 随意的表态
【正确的答案是】：倾听和尊重对方
第4题
（）不好的人往往在个人形象展示时会受到一定的影响，被人们误认为气质不好。
a. 心理素质
b. 人格魅力
c. 交往态度
d. 沟通能力
【正确的答案是】：心理素质
第5题
由员工和管理层组成的一个共同体，能合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达到共同的目标，这个共同体被称之为（）。
a. 团队
b. 群体
c. 社会
d. 公司
【正确的答案是】：团队
第6题
团队是一个协作互补的群里，他需要团队成员之间建立相互（）的关系，他是合作的基石。
a. 理性信任。
国开-51744-管理方法与艺术-第三次形成性考核-学习资料
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第1题在组织中最宝贵的资源是
a. 知识资源
b. 物力资源
c. 财力资源
d. 人力资源
提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答
【参考答案】：人力资源
第2题工作分析人员通过让员工利用工作日志的形式将工作任务和工作过程记录下来，为工作分析提供信息和依据的方法为
a. 员工记录法
b. 问卷调查
c. 访谈法
d. 观察法
提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答
【参考答案】：员工记录法
第3题通过工作岗位分析，最后形成对从事某项工作人员的基本资格的描述，包括对任职者知识、技能、能力的要求等，这类文件称为
a. 岗位职责
b. 作业指导书
c. 工作说明书
d. 工作规范
提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答
【参考答案】：工作规范
第4题对企业生产线上的作业人员来说，最合适的选聘测试的方法应该是
a. 面试
b. 实地操作测试
c. 心里测验
d. 笔试
提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答
【参考答案】：实地操作测试
第5题一般来说，对新员工培训的首要内容应该是
a. 组织文化
b. 业务知识
c. 工作要求
d. 操作规范。
国开(四川)01185《企业文化》2019春第三次形考作业复习资料答案
国开(四川)01185《企业文化》2019春第三次形考作业复习资料答案企业文化-2019春第三次形考作业作业资料答案说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！【题目】员工是企业文化建设的（）A.先进文化体现者B.主体C.培育者D.倡导者[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：主体【题目】企业为员工办好食堂、小卖部、安排班车、办好员工医疗卫生事业等等，是属于（）A.企业文化的制度建设B.企业文化的生产工程建设C.企业文化的福利工程建设D.企业文化的文化设施工程建设[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：企业文化的福利工程建设【题目】（）也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。
A.企业楷模B.企业创始人C.企业家D.企业员工[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：企业楷模【题目】从企业楷模形成时机来看，有历史楷模和（）A.全能楷模B.情势楷模C.共生楷模D.现实楷模[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考谜底：现实楷模【题目】下列哪项不属于企业家的基本职业涵养（）A.政治坚定B.身心健康C.眼光敏锐D.只求办实事，补位荣誉所动心[请认真阅读以上题目，运用所学常识完成作答] 参考答案：只求办实事，补位荣誉所动心【题目】下列哪项不属于企业家的基本职业能力（）A.开拓能力B.定夺能力C.预见能力D.乐于行动[请认真阅读以上题目，运用所学常识完成作答] 参考答案：乐于行动【题目】下列哪项不属于企业文化建设的基本原则（）A.共鸣准绳B.绩效原则C.个性准绳D.目标原则[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考谜底：个性准绳【题目】开放、精明、创新、冒险等“海派精神”的形成与下列哪项有关（）A.企业所处地区的环境B.员工素质及特点C.企业现有理念及适应性D.企业的优良传统及成功经验[请认真阅读以上题目，运用所学常识完成作答]参考谜底：企业所处地区的环境【题目】企业的厂庆、店庆等活动属于（）A.生活老例礼仪B.工作惯例礼仪C.服务性礼仪D.纪念性礼仪[请认真阅读以上题目，运用所学常识完成作答]参考答案：纪念性礼仪【题目】企业成员之间相互恭敬信任，工作配合默契，心情舒畅等等，是属于企业文化氛围中的（）A.感情氛围和谐B.教育氛围浓厚C.物质氛围坚实D.制度氛围和谐[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考谜底：感情氛围和谐【题目】下列哪些属于企业楷模的作用（）A.协调作用B.榜样作用C.聚协作用D.舆论导向作用[请认真阅读以上题目，运用所学常识完成作答]参考谜底：榜样作用,聚协作用,舆论导向作用,协调作用【题目】下列哪些属于企业文化的教育保证（）A.带领人员的培训B.一线员工的培训C.设置有效的组织机构D.管理人员和工程技术人员的培训[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考谜底：带领人员的培训,管理人员和工程技术人员的培训,一线员工的培训【题目】A.情势楷模B.群众楷模C.带领楷模D.共生楷模[请认真阅读以上题目，运用所学常识完成作答]参考答案：群众楷模,领导楷模【题目】企业家在企业文化建设中的角色有（）A.企业家是优秀企业文化的身体力行者B.企业家是企业文化的精心培育者C.企业家是企业文化建设的主体D.企业家是企业文化的积极倡导者[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：企业家是企业文化的积极倡导者,企业家是企业文化的精心培育者,企业家是优秀企业文化的身体力行者【题目】企业家精神的主要内容有（）A.独具慧眼的创新精神B.科学理性的实效肉体C.敢担风险的开辟肉体D.热爱故国的奉献肉体[请认真阅读以上题目，运用所学常识完成作答]参考谜底：独具慧眼的创新肉体,敢担风险的开辟肉体,科学理性的实效肉体,热爱故国的奉献肉体【题目】企业家的基本职业意识包括（）A.开展意识B.负债经营意识C.用户意识D.利润意识[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考谜底：开展意识,用户意识,负债经营意识,利润意识【题目】企业文化中的共鸣准绳是由哪些身分决意的（）A.人的心理规律B.企业实力C.企业文化的素养D.现代企业发展的内外环境[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考谜底：企业文化的素养,现代企业开展的表里环境,人的心理规律【题目】建设企业文化的基本程序包括（）A.定格设计B.完善提高C.调查研究D.理论巩固[请认真阅读以上题目，运用所学常识完成作答]参考谜底：调查研究,定格设计,理论巩固,完善提高【题目】建设企业文化的其他方法有（）A.利用事件法B.教育输入法C.带领垂范法D.行为激励法[请认真阅读以上题目，运用所学常识完成作答]参考答案：教育输入法,领导垂范法,行为激励法,利用事件法【题目】企业文化的制度保证包括（）A.企业民主制度建设B.企业组织制度建设C.企业岗位义务制度建设D.企业生产技术和管理制度建设[请认真阅读以上题目，运用所学常识完成作答]参考谜底：企业组织制度建设,企业生产技术和管理制度建设,企业岗位义务制度建设,企业民主制度建设【题目】企业楷模就是企业经理或企业老板。
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企业员工职业素质教育课程-第三次形考-辅导资料
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第1题
岗位胜任对员工的职业隋炀的要求一般包括两个方面，这个两个方面是（）。
a. 软能力要求和硬能力要求
b. 职业道德要求和职业态度要求
c. 职业道德要求和职业能力要求
d. 创新工作能力要求和职业素养要求
【正确的答案是】：软能力要求和硬能力要求
第2题
（）是约定俗成的大家共同遵循的行为准则。
a. 社会责任
b. 社会文化
c. 社会价值
d. 社会公德
【正确的答案是】：社会公德
第3题
（）对于个人而言就是指一个人作为社会成员要面对社会、他人和自己的行为负责，要敢于担当。
a. 社会价值
b. 社会责任
c. 社会文化
d. 社会公德
【正确的答案是】：社会责任
第4题
（）是一个民族进度的源泉和重要标志，更是一个国家创新的动力。
a. 社会价值
b. 社会公德
c. 社会文化
d. 社会责任
【正确的答案是】：社会文化
第5题
（）是职业人最为重要的职业素质之一，是从业人员在生产活动中必须遵循的行为准则。
a. 岗位道德素养
b. 岗位安全素养
c. 岗位服务素养
d. 岗位担当素养
【正确的答案是】：岗位道德素养
第6题
（）类型的组织结构，只适用于规模较小、生产技术比较简单的企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适用。
a. 职能制组织结构。