物业保洁培训-石材养护必要性

工作行为规范系列
物业保洁培训-石材养护
必要性
（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-50961物业保洁培训-石材养护必要性
Property cleaning training-the need for stone conservation
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

物业保洁培训:石材养护的必要性
石材养护，就是对石材进行清洗、保养和防护。

清洗保养石材，就是对污染的石材进行清洗治理以及对石材进行日常维护。

防护是指把防护剂涂抹于石材上以达到保护石材的作用。

石材本身都有一个天然突出的物理特点-吸水性(一般花岗岩吸水率在0.1-0.2%)。

这样由于不合理的堆放、包装、运输以及外界污染源，如水汽、雨水、油污等与其接触，石材极易产生污染。

用户经常碰到的污染问题有:泛碱、锈斑、吐黄、污斑、油斑、草绳黄及风化、老化、褪色、光泽磨损等。

石材养护主要分清洗和防护两种，防护主要原理是防护剂中有效物质随溶剂渗入石材内部，待溶剂自然挥发后，有
效物质和石材晶体结合，在石材表面下形成一道有效的防护屏障，以阻止外来及内部污染的渗入，从而达到保护石材，延长石材寿命的作用。

因为经防护后的石材，其吸水率大幅度降低，可以说几乎不吸水，那么只要水分渗不进石材，污染也就无从产生。

经防护后的石材具有以下六大特点:
1.防水
2.防污
3.抗紫外线(延缓石材褪色时间)
4.抗冻，抗溶解性
5.保持石材透气性
6.降低日常保养难度
打蜡是目前我国使用最多的一种保养石材地面的办法，可以说这也是一种错误的保养方法。

因为蜡是一种不透气的密封剂，当打完蜡后，虽然外界的水和湿气不能进入石材内部，可以在一定程度上防止污染，但石材内部和下面的湿气由于密封蜡的影响也散发不出来，这样水汽长期积存在石材内部，就会导致石材的病变;且蜡一般会影响石材的天然色泽，同时经常打蜡会损害石材表层，缩短石材寿命。

因此现
在欧美发达国家已基本不采用打蜡的方式来保养石材，而是采用石材养护剂。

石材防护剂与蜡的区别
蜡
保护剂
时效性
2-6个月
3-15年
石材色泽
影响较大
影响较小
保护程度
表面性保护
深层保护
透气性
不透气
保持透气性
使用范围
室内
室内、室外
针对可能出现的问题:石材外墙渗水、白华、锈斑、污斑、水斑、油斑、施工材料的污染、风化、老化，以及人员出入造成光泽磨损等等。

我们分别制定治疗及预防的养护方案。

(一)石材外墙渗水及污染的处理:
由于石材本身具有毛细孔及吸水性，空气污染，灰尘加上空气中的酸气，汽机车的废气等，日积月累地附着于石材表面，当下雨的时候，酸雨会加速这些污染对石材的侵蚀且吸附在石材的毛细孔内，造成不易清洗的污斑，尤其对于火烧面的石材来说，这些污染形成的速度更快，且不容易清洗，仅使用市售的清洗剂根本无法去除这些污染;若是光面的石材，这些光泽很快就被侵蚀掉。

因此，要去除这些污染，可以使用JSC石材专用清洗剂，一般常用的有JSC强力清除剂，或是JSC石材清除剂，这类石材专用的清洗剂可以将渗入毛细孔内的污染完全去除，且不会伤害石材。

如果要防止石材再一次被污染的话，可于石材清洗干净后，在石材表面干燥的情形下，再作一道防护处理的工作，这种渗透性的防护剂常用的有JSC多功能防护剂，JSC15号石材防护剂，这几种
防护剂可以渗入石材内部，形成一道防护层，具有防水、防污、防锈斑、防油污、防风化、防老化、耐酸碱、防茶渍、可乐、酱油等造成的污斑的效果，并能有效控制白华的产生，且不损及石材原有的透气性，平常清洗工作只需用水擦拭即可达到效果，无需使用其他的清洗剂。

(二)水斑之处理预防:
石材完工后，经过很长的时间都不会干而始终留有湿湿的痕迹在表面上，这就是俗称的水斑。

要去除水斑，可以说是非常困难的事，因为水斑的形成非常复杂，其中包括有水泥、酸雨、白华、砂质不良、以及石材吸自地下的污染，这些污染造成石材本身的变质，这种变了质的石材相当不容易清理干净，所以对水斑而言，唯一的方法就是预防。

要预防水斑的形成可在施工前使用JSC多功能防护剂或JSC15号石材防护剂。

施工前，对石材作防护处理，即可有效避免水斑的形成，同时可达到良好的防污效果。

(三)白华的处理:
我们常看到有一些白色的结晶物从石材的接缝里流出来，这就是俗称的“白华”(泛碱)。

白华分为两种，一种是
“一次白华”，一种是“二次白华”。

“一次白华”的成因是施工时，水泥砂浆产生化学变化形成氢氧化钙，从石材的接缝里冒出来或是从石材本身的纹路、毛细孔处冒出来，与空气中的二氧化碳结合形成白色的结晶物;“二次白华”主要是由于雨水渗入石材内部与水泥砂浆接触，产生化学变化而形成白华。

这两种白华现象，均可以使用JSC强力清除剂来去除。

一般来说，要事后补救并防止白华再生须从多方面着手。

首先要防止外部的污染即雨水的渗入，这可以从石材表面作防护处理及加强填缝部分的防水功能来着手，只要外面的水分不再渗入石材，而石材内也无水分的话，白华即无法再生。

(四)锈斑的处理:
锈斑的成因一般可以分为两种:第一种锈斑的成因是来自石材本身所含的铁份。

一般来说，每一种石材本身多少都含有铁的成份，当雨水与石材中的铁份接触以后，就会慢慢形成锈斑，这种锈斑较不易清除，须要花较长的时间来处理，使用JSC强力清除剂，可以有效清除锈斑而且不伤害石材，要避免使用工业用双氧水或其他腐蚀性的强酸，否则会弄巧成拙。

最重要的是如何防止锈斑的再生，最有效的方法是除
锈后随即作防护处理，以杜绝水分再渗入石材内部，免除锈斑的再生。

第二种锈斑是外来的，例如加工时残留的的钢砂或施工时的铁器，装潢的金属器件等等，这种锈斑较易清除，所使用的清洗剂也与前者相同。

一般来说石材产生锈斑以后要完全清除是相当不容易的。

所以石材安装前作防护处理又比完工后再作防护处理好些，因为完工后外墙都有相当的高度，施工不易，而且石材安装的过程中也会有接触酸雨的可能，所以施工前做防护是最好的，即可防锈又可防污。

(五)污斑的处理:
石材表面所形成的污斑来源很多。

有些是来自环境的污染造成的，有些是施工时使用不当的施工材料或不良的工法造成的，一般常见的情形有石材发黄、变色、残余水泥渣、快干胶、接着剂、胶布、木材色素等;另一种污染则是人为造成的，如茶渍、可乐、咖啡、酱油等，各种不同的污斑只要选择适当的JSC石材专用清洗剂均可以有效地去除。

要防止石材被污染，最有效的方法是作JSC石材防护处理，尤其是石材安装前作防护处理，更可以有效避免施工不当或装潢时所造成的污染，或至少在新完工时先作防护处理，这样可以
避免大楼启用后养护施工的不便。

(六)蜡垢的处理:
正确的石材保养方法是不打蜡的，因为
蜡有油性，容易渗入石材的毛细孔，而且蜡有黏着性，空气中的灰尘容易附着在上面而造成不易清洗的蜡垢，破坏了石材的美观。

另外有一种硬质蜡，处理后会将石材表面完全封死，这样会伤害石材天然的透气性，而且，这种硬质蜡施工后清除不易，在石材无法透气的情况下，如有任何湿气则极易引起石材变质。

要清除蜡垢，可以使用JSC去污除蜡剂，JSC超级除蜡剂，它们可以有效地除去石材表面及毛细孔内的蜡垢且不伤害石材光泽，除蜡之后，使用JSC多功能防护剂，JSC15号石材防护剂作保护。

经这些防护剂处理后的石材，具有防水、防污、防锈斑、防油斑、防风化、防老化、耐酸碱、防茶渍、可乐、手汗、酱油等造成的污染，可以说是一举数得，而且平日的清洁维护，只要用清水擦拭即可，无需使用任何清洁剂或者打蜡，同时可以延长石材的寿命，较传统打蜡的方法便宜甚多，不论是新旧石材均可处理。

目前这种防护处理在国外已逐渐取代蜡的地位，因为它不但
没有蜡的缺点，同时具有多重的防护效果。

(七)磨损处理: 一般来说，花岗石的硬度较大理石高一倍，大理石比较容易失去光泽，但不论是花岗石还是大理石，一旦光泽磨损后，要再恢复光泽就大费周折了。

因为要恢复光泽除了重新抛光外，别无他途，所以要避免磨损，延长石材寿命，最好的方法就是先作防护处理，然后在石材表面再用JSC石材保护剂作表面处理。

在人员出入较多的地方，如银行、餐厅、大楼的大厅，定期作一次表面保护处理，经保护后的地面，即可有效起到防水、防污及耐磨损的作用，同时可有效提高石材亮度。

(八)吐黄(草绳黄)的处理
石材由于不合理的包装、堆放和运输，一旦遇到阴雨天或与外界的水份接触，包扎用的草绳极易污染石材，造成草绳黄污染，另外，石材安装后由于水份的影响，石材内部的矿物质发生化学反应，表面也经常出现吐黄现象，这种情况下，使用JSC石材清除剂便可使以上问题迎刃而解，随后再用JSC防护系列产品作防护处理，便可有效防止吐黄的再次产生。

(九)如何确保施工的品质:
上述问题的产生，都是可以预防的，因为石材本身的特性及成分极为复杂，所以当问题发生再来处理，往往浪费时间和金钱，还未必可以完全解决问题，对石材厂商而言造成极大的商誉损失，这是大家所不愿见到的;对消费者而言，花了许多金钱和时间，最后却无法得到满意的品质，更是冤枉;对建筑师或设计师而言，精心的创作变成美中不足。

所以在施工前做防护处理，不但可以确保施工的品质，日后的维护也简单，不需要打蜡，只要吸尘器吸过，再用抹布或拖把蘸清水擦拭即可，即省钱又方便。

(十)石材的维护与保养:
维护与保养可分为:
⑴日常维护(每日):吸尘器吸过，再用抹布或拖把蘸清水擦拭即可，在有污垢的地方，使用抹布或拖把配合JSC超浓缩清洗剂的稀释液擦拭。

⑵月间维护:每两周到一月作一次，使用抹布或拖把配合JSC超浓缩清洗剂或JSC石材清除剂稀释液擦拭。

(注意:这时请勿使用一般市售的清洁剂清洗)
⑶年间维护:每半年到一年作一次，用JSC超浓缩清洗剂清除各种污垢，对抛光面石材(特别是大理石)可用JSC亮光防护剂或JSC大理石抛光剂结合机器进行处理。

石材是一种非常高贵的天然建材，养护的方法也比较特别，光是清洗使用以上推荐的JSC石材专用清洗剂，普通的清洗剂不但无法达到效果，还会将一部分的氟化物留在石材内，因而伤害了石材，所以我们将采用美国JSC清洗剂及防护剂。

坚决杜绝使用含有大量氟化物的清洗剂或有强酸腐蚀性的清洗剂，否则会伤害石材，加速石材的老化或使其失去光泽。

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