松下管理系统用户操作手册.doc

松下知识管理系统

用户操作手册

PISCCN

版本： V1.1

日期：2015-11-09

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本手册的全部内容松下电器（中国）销售有限公司可能随时加以更改，此类更改将不另行通知。

具体应用以软件实际功能为准。

本手册的著作权属于松下电器（中国）销售有限公司版权所有·翻制必究。

在中华人民共和国印制。

文件变更记录

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目录

第一部分：用户操作说明 (4)

1.扩展信息 (4)

1.1 登陆页面 (4)

1.2 首页 (8)

1.3 我的收藏 (8)

1.4我的消息 (10)

1.5我的推荐 (14)

1.6我的反馈 (15)

1.7我的订阅 (16)

1.8培训考试 (17)

1.9用户档案 (22)

1.10技术论坛 (23)

1.11VOE (25)

第一部分：用户操作说明

1.扩展信息

扩展信息模块主要包括十二个子模块：登陆页面、首页、我的收藏、我的消息、我的推荐、我的反馈、我的订阅、在线考试、用户档案、技术论坛、VOE这十一个模块通过权限设置分配给系统用户，下面介绍这十一个模块。

注:IE11浏览器下载附件会有格式问题，需要修改兼容性设置！

方法一添加邮箱网站域名到兼容性视图列表.按下ALT键激活菜单栏，在工具菜单下打开“兼容性视图设置”对话框，将网站域名（http://114.141.188.136/utry_ckms/）添加到兼容性视图列表即可。

方法二更改组策略。运行“gpedit.msc”打开本地组策略编辑器，在左铡窗格依次选择“计算机配置---管理模板---WINDOWS组件---INTERNET EXPLORER”,在右侧双击“自定义用户代理字符串”，打开属性对话框，选择“已启用”，下面的“输入IE版本字符串”文本框中直接输入“MSIE8.0”，后重启电脑即可。

1.1 登陆页面

该子模块开放给前台登录用户，前台用户可以在首页上查看知识、检索知识、查看我的常用、对知识反馈以及对知识评价等操作。

为使本系统使用中有更好的体验,请使用IE8的浏览器!

登陆知识库系统网站：http://114.141.188.136/utry_ckms/，

登陆页面如下：

在此页面输入的用户名和密码，点击【登陆】按钮，进入知识库的首页,如下：

在首页左上角，显示的是知识树维度；上方输入框输入检索信息，点击首页上的【】按钮，可检索知识；在首页的右上角显示的是后台管理中发布的业务通告，点击可查看业务通告，点击业务通告栏中的【更多】连接，弹出所有的业务通告列表页面；最近检索的内容也会在右方显示,方便搜索；新的通知会以待办事项的方式展现在右方，也会在右下角有个小窗提示；在首页，点击任意一个知识点，会弹出详细的知识页面，如下：

在上图中知识的详细信息分3个标签页显示，默认加载正文页面及附件，在线查看相关知识的详细信息。在上图可点击【点击下载】，下载该附件；

选择属性标签，如下：

在知识详细页面上，有反馈权限的人员选择反馈标签，显示如下：

在此页面上，输入知识反馈信息，点击【保存反馈】按钮，该知识的反馈保存成功。

同时在后台扩展管理中的反馈管理模块中也会显示该知识的反馈，等待后台管理员处理。在首页，点击任意一个知识，弹出详细的知识页面上，可以收藏知识，点击左上角【收藏知识】连接，如下：

确定后，该知识则被收藏，存放在首页我的收藏列表中，如下：

在首页，点击任意一个知识，弹出详细的知识页面上，可点击推荐知识，如下：

在发送推荐页面，点击【选择用户】，弹出选择用户页面，如下：

在此页面上勾选信息，点击【确定】按钮，当前页面关闭，返回到发送推荐页面，如下：