狼道读后感

狼道读后感之狼性的沟通

上个月阅读了《狼道》这本书，这本书中最有兴趣的是狼性沟通这个章节。现在社会关系中最主观因素影响的就是人，人是所有事情的开始，同时，也是最重要的一环节。各个环节都是靠人的主观能动性去贯穿起来。在团队，组织，社会，国家里，人是首要的因素，而在谋事的过程中，人与人之间的联系的绑带就是沟通。沟通就像一条绑带，把各位思想，客观条件串连起来。为此，深入分析人与人之间的沟通就显得特别重要。

首先，我们先来定义“沟通”。单从字面上分析，沟通必须是由一方A将信息有效传递到另一方B，且B能理解，并对A进行有效反馈的过程。在这个过程中需要注意以下几点：１、信息发送者A需要采用适当的传播途径把信息进行传递；２、信息接受者能对A传递的信息进行解决并作出回应；由此可见，沟通是一个双方互动的过程，缺少任何一方都不能称之为沟通。这一看似简单的过程，却是一门独特的学问。中外古今，众多文人学者都对它进行各样研究，结合《狼道》课本的解释，以下是我对沟通的看法：

一、要善于沟通

从工作层次分析，工作上的沟通目的是将双方的意思进行交换，消除彼此的隔阂和误解；促进工作朝积极有利一面发展。从这个角度分析，要做到善于沟通可以用一个简单的概括：在适当的情况下，用适当的媒介，把某事传递给找到正确的人。注意这里有三个关键点：时间，途径，沟通对象。很多时候，同一件人，由不同的人进行传递，往往有不同的后果，这就是沟通的技术。沟通要看准时机，适当的时候说适当的话。工作上，若同事A因犯错而心情低落时，把一项非必由他处理的工作交给他，其结果远比不上，把工作交给工作精神饱满的同事B，选择适当的人做适当的事，这就是善于沟通的奇妙之处。

二、要平等沟通

工作上的沟通，很多时候都是为了把属于自己职能之内的事做好。但，因为岗位的不同，所处的角度和出发点都有差异。同时，因为岗位级别的高低，也会直接影响沟通的效果。在美国通用电气CEO看来，平等的沟通是团队建议和营造良好企业外围环境的重要手段。部门与部门之前需要打破无形的壁垒，把沟通做到平等，上级与下级之前也以把事情做出宗旨的态度进行沟通，忌讳以自我为中心，以我为尊的态度进行沟通。如果团队有这样的态度存在要及时进行纠正，否则，严重打乱团队的平衡，妨碍团队的发展。

三、要及时沟通

工作上，沟通要做到及时准备。换而言之，沟通要做到，信息的对称，把信息准备无误，及时地传递到信息接受者。在激烈的市场竞争中，要立足于不败之地，最重要的是把握时机，而时机很大的程度是由团队的信息是否有及时准备地进行流通有关。及时准确的沟通可以减少内耗，加速工作朝积极有利方向发展。一个项目的构想，成立，结束，无处不在，团队内部需要做到信息对称，及时准确才能面对日新月异的市场做出最迅速的应变。

最后，沟通不仅仅是工作上的需要，家人之间，朋友之间，无处不在，有人的地方，就需要沟通，把沟通做好，可以让我们的工作，生活过得更好。