2018电大市场营销策划
2018年电大市场营销重要知识点
1.市场营销学:市场营销学是一门建立在经济科学,行为科学,现代管理理论基础上的应用科学.2.市场营销:市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程.3.市场营销观念:市场营销观念,是以消费者需求为中心的企业经营指导思想, 重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心.4.企业战略:企业以未来为主导,将其企业战略主要目标,方针,策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案.5.多角化增长:即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人,财,物力资源得以充分利用,且减少风险,提高整体效益.6.市场营销环境:泛指一切影响, 制约企业营销活动的最普遍的因素.7. 经济环境:指企业市场营销活动所面临的外部经济环境.8.文化环境:即人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和.9.消费者市场:是指消费者个人或家庭为满足自身生活需要而购买产品或服务的市场.10.生产者市场:即生产者购买产品或服务用于制造其他产品或服务,然后将这些产品或服务销售或租凭给他人以获取利润的市场.11.相关群体:指能直接或间接影响一个人的态度,行为相关群体或价值观的群体.12.市场信息:是一种特定的信息,是企业所处的宏观环境和微观环境的各种要素发展变化和特征的真实反映,是反映它们的实际状况,特性,相关关系的各种信息,资料,数据,情报等的总称.13.市场营销调研:就是运用科学的方法,有目的,有计划,有系统地收集,整理和分析研究有关市场营销方面的信息,并提出调研报告,以便帮助管理者了解营销环境,发现问题及机会,作出市场预测和营销决策的一系列活动.14.竞争者:是那些生产,经营与本企业提供的产品相似的或可以互相替代的产品,以同一类顾客为目标市场的其他企业.15.市场细分:所谓市场细分,是指按照消费需求的差异性把某一产品(或服务)的整体市场划分为不同的子市场的过程.16.目标市场:指在需求异质性市场上,企业根据自身能力所确定和欲满足的现有和潜在的消费者群体的需求.17.市场定位:市场定位,就是针对竞争者现有产品在市场上所处的位置,以及消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度,为产品设计和塑造一定的个性或形象,并通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客,从而适当确定该产品在市场上的位置.18.产品：产品应该是能够被顾客理解的,能满足其需求的,由企业营销人员所提供的一切.19.产品组合:产品组合,指企业制造或经营的全部商品的有机构成方式,或者说是企业生产和经销的全部产品的结构.20.品牌:品牌是一种名称,术语,标记或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售或某群销售者的产品或服务.并使之同竞争对手的产品或服务区别开来.22.商标:商品的品牌经过政府有关部门的审核,获准登记注册的则成为商标.23.包装:包装是指为产品设计和生产容器或包裹物的一系列活动.24. 产品生命周期:产品的生命周期可以理解为一种产品在市场上产生,发展直至被淘汰的过程.25.新产品:市场营销理论强调消费者的观点,认为凡是消费者认为是新的,能从中获得新的满足的, 可以接受的产品即属于新产品.26.成本导向定价法:是一种以成本为中心的定价方法,也是传统的, 运用最普遍的定价方法.27.需求导向定价法:是以消费者的需求为中心的企业定价方法.28.分销渠道:分销渠道通常指产品流通渠道,也有人称之为:配销通路,分配路线,或分配渠道, 是批产品从生产者转移到消费者过程中所经过的通道.29. 批发:是在产品流通过程中,不直接服务于最终消费者,只通过转售等方式实现产品在空间和时间上转移的中间环节的总称.30.零售:是指所有面向最终消费者直接销售用于个人及非商业性用途的产品和服务的活动.31.价格:价格是营销组合中一个十分敏感又很难控制的因素,它直接关系着市场对产品的接受程度,影响着市场需求量和企业利润的多少.32.需求价格弹性:是指市场需求对价格变动的反应,其公式表示为"需求价格弹性E=需求量变动的百分比/价格变动的百分比".33.促销:从市场营销的角度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发,刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动.34.促销组合:就是企业根据产品的特点和营销目标,综合各种影响因素,对各种促销方式进行选择, 编配和运用,使企业的全部促销活动互相配合协调,最大限度地发挥整体效果以顺利实现促销目标.35. 广告:指由确认的商业组织, 非商业组织或个人支付费用的,旨在宣传构想,商品或者服务的任何大众传播行为.36. 公共关系:指企业为建立, 传播和维护自身的形象而通过直接或间接的渠道保持与企业外部的有关公众的沟通活动. 1推销观念是在什么背景下产生的?它与市场营销观念有何不同?答:推销观念是在本世纪20 年代末,西方国家市场形势变得愈来愈严峻,特别是"大萧条"时期,大量产品供大于求,销售困难,竞争加剧的背景下产生的.它与市场营销观念的区别主要是:销售观念主张强化推销的观念,强调运用推销技巧,千方百计诱使消费者购买更多产品,而不顾其是否真正需要.而市场营销观念是一种与销售观念截然不同的全新的经营思想,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学,它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程,而不仅仅是制造或销售某种产品的过程. 2.新旧营销观念有何区别?答:两类观念的区别在于:(1)企业营销活动的出发点不同.旧观念下企业以产品为出发点,新的观念下企业以消费者需求为出发点;(2)企业营销活动的方式方法不同.旧观念下企业主要用各种推销方式椎销制成的产品,新观念下则是从消费者需求出发,利用整体市场营销组合策略,占领目标市场;(3)营销活动的着眼点不同.旧观念下企业的目光短浅,偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小,而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费者的需要,在满足消费者需要, 符合社会长远利益的同时,求得企业的长期利润. 3.企业的增长战略主要有哪些?答:企业的增长战略主要有:(1)密集性增长战略. 企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额, 利润额及市场占有率.(2)一体化增长战略.(3) 多角化增长:即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人,财,物力资源得以充分利用, 且减少风险,提高整体效益. 4.企业战略的特点是什么?企业的战略规划包括哪些主要内容? 答:企业战略的一般特点有七个方面:长远性,全局性,指导性,抗争性, 客观性,可调整性,广泛性.企业战略规划的主要内容:(1) 规定企业的任务(使命);(2)制定为实现企业任务(使命)的长期目标和短期目标;(3)制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针;(4)决定用以实现企业目标的战略. 5.分析企业经济环境应从哪些方面入手?答:企业市场营销活动所面临的外部社会经济条件,一般包括以下主要内容:(1)经济发展状况.(2)人口与收入.(3)消费状况.(4)物质环境状况 6.企业面临环境威胁的对策有那些?答:有三种对策(1)反抗.即试图限制和扭转不利因素的发展(2)减轻.即通过调整市场营销组合来改善环境适应,以减轻环境威胁的严重性(3)转移.即企业决定转移到其他赢利更多的行为或市场. 7.简述影响消费者行为的内在因素和外在因素.答:内在因素的主要内容:(1)动机..动机与行为有直接的因果关系,动机导致行为.(2)感受.指消费者在其了解的范围内,通过其眼\耳\鼻\舌\身接受外界色\形\ 味等刺激或环境所形成的心理上的反应,是个体对于社会和物质环境的最简单\最初的理解.(3)态度..通常指个体对事物所特有的一种协调一致的\有组织的\习惯性的内在心理反应.(4)学习.即指'在相似的情况下,由过去的行为所引发的行为改变',换言之,学习是指由于经验面引起的个人行为的改变.外在因素主要有(1)相关群体.相关群体指能直接或间接影响一个人的态度\行为或价值观的团体.(2)社会阶层.指一个社会按照其社会准则将其成员分为相对稳定的不同层次.(3)家庭情况.家庭对消费者购买行为的影响很大.(4)文化状况.文化是社会精神财富的结晶,它使人们建立起一种是非观念,从而影响消费者行为.8.消费者购买行为主要有哪几种类型?答:(1)直接续购.即购买一方企业为满足生产活动的需要,按常规方式订货.由采购部门按过去的订货目录向原来的供货方继续订购过去采购的同类产品.(2)修正重购.即购买方企业,部分地改变要采购的商品的规格\质量\价格或供应者.(3)新购.即指购买方企业第一次采购某种生产资料.以上三种类型中,第一种直接续购属惯例化购买,一般由采购部门担任.第三种新购表现出最复杂的购买情况.第二种修正重购则介于这两者之间. 9.市场信息的主要类型有哪些?答:企业的市场信息可分为内部信息和外部信息两大部分.企业内部的市场信息包括会计记录,统计记录,业务记录,企业的计划和总结,企业的营销策略和市场预测,决策资料,企业的经济活动分析材料等.外部的市场信息来自于政府机关有关经济活动的方针,政策,法令等. 10.竞争者的优势和劣势体现在哪几个方面?答: 竞争者的优势和劣势通常体现在以下几个方面:(1)产品(2)销售渠道(3)市场营销(4)生产与经营(5)研究与开发能力(6)资金实力(7)组织(8)管理能力.11.什么是市场细分?市场细分有何作用?答:所谓市场细分,是指按照消费需求的差异性把某一产品(或服务)的整体市场划分为不同的子市场的过程.其作用主要有:(1)有利于企业发现和比较市场机会.(2)有利于企业有效地分配人力,财力, 物力.(3)有利于企业自身的应变和调整. 12.三种目标市场营销战略的优缺点是什么?答:(1)无差异性市场策略.其优点在于能够节约成本.其缺点在于企业难于开发出让所有消费者都感到满意的产品.(2)差异性市场策略.其优点在于它能分别满足不同消费者群的需要,提高消费者对企业的信任感,增强产品的竞争能力,有利于企业扩大销售. 同时,一个企业在数个细分市场上都能取得较好的营销效果,有利于树立企业形象,提高顾客对企业产品的信赖程度的购买频率.其缺点是,成本和销售费用会大幅增加.(3)集中性市场策略.其优点是可以节省费用,企业可以集中精力创名牌和保名牌.其缺点是实行这种策略对企业来说要承担一些风险,一旦市场情况发生变化,预测不准或是营销方案制定的不合理,企业就可能失败. 13.简述品牌的作用答:(1)品牌对消费者的作用:能让消费者辨认产品,与生产者之间拉近距离,能直接审视产品及其内在质量,能起着指示消费者购买行动方向的作用.(2)品牌对生产者的作用:品牌是属于企业的一种工业产权;品牌是商品质量的标示;便于企业开展促销活动;有利于企业创优;品牌还能起到维护企业和其产品权力的作用. 14.什么是新产品?开发新产品的主要程序分为几个阶段? 答:市场营销理论强调消费者的观点,认为凡是消费者认为是新的,能从中获得新的满足的,可以接受的产品即属于新产品.开发新产品的过程, 有以下六个阶段:1,提出目标,搜集构思.新产品的构想是在企业战略基础上形成的,也称为"创意" ,构思,或设想.2, 评核与筛选.企业在搜集到许多构想之后得进行评核与筛选.3,营业分析.营业分析或称财务分析,商业分析,即详细分析新产品开发在商业上的可行性.4,新产品的实体开发.指新产品样品开发阶段,即把经过初期开发和评价后所形成的新产品概念转变为新产品样品(或样机)并加以评价的过程.5,新产品试制与试验.新产品的试制是形成新产品技术规范所要求的实体产品的过程.试验是在获得样品的基础之上,对产品利益及使用效果进行验证,为全面商品化打下基础.6,新产品的商品化.新产品商品化阶段也称新产品的"发射"阶段,是新产品转化为商品的重要阶段. 15. 影响企业定价的有哪些因素?答:影响企业定价的因素有以下几方面:1.市场需求及变化.企业在制定商品价格时, 市场需求状况常常是主要参考因素.2.市场竞争格局.企业定价的"自由程度",首先取决于市场竞争格局.3.政府的干预程度.政府对价格决策的影响主要体现在各种有关价格禁止的法规上.4.商品的特点.商品的自身属性,特征等诸方面因素是企业制定价格时必须考虑的因素. 5.企业状况. 企业状况主要指企业的生产经营能力和企业经营管理水平对制定价格的影响. 16.撇脂定价策略和渗透定价策略各自试用于什么情况?答:撇脂定价策略.指企业在新产品刚上市,把价格定得尽可能高,以期及时获得较高的收益, 在产品生命周期的初期便收回研制开发新产品的成本及费用,并逐步获得较高的利润,以后随产品的进一步成长再逐步降低价格.采用此策略的企业产品一上市便高价厚利,其做法很像从牛奶的表面撇取奶油,故而得名. 实行这种策略必须具有以下条件:其一,新产品比市场上现有产品有显著的优点,能使消费者"一见倾心";其二,在产品初上市场阶段,商品的需求价格弹性较中或早期购买者对价格反应不敏感.此策略的优点是企业可以达到短时期最大利润的目标,有利于企业竞争地位的确定.但其缺点也很明显,即由于定价过高,有时渠道成员不支持或产品得不到消费者认可; 同时,高价厚利会吸引众多的生产者和经营者转向此产品的生产和经营,从而加剧市场竞争.渗透定价策略.与撇脂策略截然相反,此策略在向市场推出新产品进,尽量把价格定得低一些,采取保微利, 薄利多销的方法,企业的目标不是争取短期更大利润,而是尽快争取最大可能的市场占有率.产品上市后以较低价格在市场上慢取利,广渗透,因此此策略也被叫做渗透定价策略.采用此策略的条件是:商品的市场规模较大,存在着强大的竞争潜力;商品的需求价格弹性较大,稍微降低价格,需求量就会大增加;通过大批量生产能降低生产成本.这种策略的优点是企业可以占有比较大的市场份额,通过提高销售量来获得利润,也较容易得到销售渠道成员的支持;同时,低价低利对阻止竞争对手的介入有很大的屏蔽作用.其不利之处在于定价过低,一旦市场占有率扩展缓慢,收回成本的速度也会相应变慢.有时低价还容易使消费者怀疑商品的质量保证. 17.选择分销渠道要考虑哪些因素?答:影响分销渠道设计的因素主要有:l.产品条件(1)产品的价值(2)产品的时尚性(3)产品的易腐易毁性(4)产品的体积与重量(5)产品的技术与服务要求(6)产品的生命周期(7)产品的用途.2.市场条件.(1)目标顾客的类型(2) 潜在顾客的数量(3)目标顾客的分布(4)购买数量(5)竞争状况(6)购买者习惯.3.企业自身条件(1)企业的规模和实力(2) 企业声誉与市场地位(3)企业的经营管理能力(4)控制渠道的要求. 18.批发和零售有何区别? 答:批发是在产品批发和零售有何区别流通过程中,不直接服务于最终消费者,只通过转售等方式实现产品在空间和时间上转移的中间环节的总称.其功能有集散产品,储存产品,沟通产销信息,为生产企业和零售企业服务,承担市场风险,推销和促销.零售是指所有面向最终消费者直接销售用于个人及非商业性用途的产品和服务的活动.其作用有沟通生产, 批发, 消费,实现产品价值, 推动社会再生产的继续进行,满足消费者多种多样的需求, 保证社会劳动力的再生产,实现按劳分配,促进国民收入的再分配.资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求主要经营：网络软件设计、图文设计制作、发布广告等，公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意。
2018年电大专科考试《市场营销学》简答题81题汇编附案
2018年电大专科考试《市场营销学》简答题81题汇编附案简答题1964年，美国的伊．杰．麦卡锡教授把这许多可控因素概括为四部分，即产品，价格、渠道和销售促进。
答：产品、价格、分销和促销是市场营销管理过程中可控制的因素，也是进行市场营销活动的基本手段。
对它们的具体运用，形成了市场营销的战略、战术和方法。
这些手段或因素之间的关系不是彼此分离的，而是相互依存、相互影响和相互制约的。
在市场营销管理过程中，企业要满足顾客、实现经营目标，不能孤立地只考虑某一因素或手段，而必须从目标市场的需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，整合运用各种营销手段，形成统一的、配套的市场营销组合，争取整体效应。
1.波士顿咨询法（BCG）的运用（分析各类SBU的适用战略）答：B：明星类。
高市场增长率、高相对市场占有率。
迅速增长、同时要鸡腿竞争对手的进攻，需要投入大量现金。
C：金牛类。
B类战略任务单位的市场增长率下降到10%就转化为C类。
低市场增长率、高翔对市场占有率。
现金收入多、可以提供大量现金。
D：狗类。
低市场增长率、低相对市场占有率。
盈利少或者亏损。
企业的战略选择：（1）发展战略。
目的是提高产品的市场占有率。
适用于市场占有率有较大增长的A类。
（2）维持战略。
目的在于保持产品的地位，维持现有的市场占有率。
适合有大量资金支持的C类。
（3）收缩战略。
目的在于追求产品的远期收入。
适合处境不佳的C，同时企业需要大量现金的情况下。
（4）放弃战略。
目的是售出产品不再生产，把资源用于其它产品。
适用于没有发展前途的D或A。
2.包装是越精美越好吗？为什么？费社会资源。
3.差异性营销策略的适用的条件答：适用的条件：企业实力强、产品差异性大、异质市场、产品进入成熟期及竞争激烈时采用。
4.产品管理型组织和市场管理型组织各有什么优缺点？答：产品管理型组织的优点是：（1）产品经理能够及时地将产品营销组合的各要素较好地协调一致起来；（2）产品经理能及时地对其所管产品在市场上出现的问题作出反应；（3）由于有产品经理负责，那些不太重要的产品也不会被忽略；（4）由于产品经理几乎涉及到企业的每一个领域，因而为培训年轻的管理人员提供了最佳的机会。
电力行业营销策划方案范文
电力行业营销策划方案范文一、背景分析近年来，随着全球经济的快速发展，电力行业成为经济发展的重要支撑。
然而，电力行业的竞争也越来越激烈，各个企业之间的竞争日益加剧。
在这样的环境下，制定一套科学有效的营销策划方案，成为电力企业提高市场竞争力的必要条件。
二、目标市场分析针对电力行业的个性化特点，我们将目标市场划分为以下几个部分：1. 工业市场：主要包括制造业、建筑业等需要大量电力供应的行业，这些企业对电力需求量大、稳定性高。
2. 商业市场：主要包括酒店、商场、写字楼等商业设施，这些企业对电力需求量中等、稳定性较高。
3. 居民市场：主要包括居民小区、公寓楼等住宅区，这些市场对电力需求量较小，但稳定性高。
三、竞争对手分析根据目标市场的分析，我们可将与我们的竞争对手分为以下几个部分：1. 国有电力公司：拥有强大的资源优势，但由于体制性的限制，其市场竞争力相对较弱。
2. 民营电力公司：一些新兴力量，因为自身灵活性和创新能力的优势，市场竞争力逐渐增强。
3. 外资电力公司：拥有较强的资金和技术实力，对市场竞争形成一定压力。
四、核心竞争力分析在竞争激烈的电力行业中，我们需要准确把握自身的核心竞争力，以此为基础制定营销策划方案。
1. 经济规模：我们拥有庞大的规模经济优势，能够降低单位电力供应成本，提高市场竞争力。
2. 品质服务：我们注重提供高品质的服务，以满足客户的需求，并建立良好的品牌形象。
3. 技术创新：我们不断推进技术创新，提高供电质量和效率，以及降低环境资源消耗。
五、市场定位与目标根据以上的分析，我们将市场定位为空白区域，重点发展工业市场和商业市场，同时也不忽视居民市场。
我们的目标是成为电力行业的领导企业，提高市场占有率，增加利润。
六、营销策略1. 品牌建设：通过加大品牌宣传力度，提高品牌认知度和美誉度，进而提高产品销售数量和市场份额。
2. 市场推广：通过定向广告、产品展览、折扣优惠等手段，吸引更多的客户，并提高客户忠诚度。
电大专科工商管理《市场营销学》试题及答案
中央广播电视大学2018-2018学年度第二学期“开放专科”期末考试市场营销学试卷注意事项一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。
考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。
试卷和答题纸均不得带出考场o监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。
’二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。
答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试卷上的答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。
一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的．将其序号填在答题纸上。
每小题 2分，共30分）1．市场细分是根据( )的差异对市场进行的划分。
A．买方 B．卖方C．产品 D．中间商2．在产品的畅销阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立( )。
A.产品外观 B．产品质量C．产品信誉 D．品牌偏好3．服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的( )。
A.所有权 B．保护权C．使用权 D．管理权4．以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限？( )A．原料输出型 B．传统经济型C．工业化型 D．工业发达型5．网络营销的分销链通常比传统的要( )。
A．短 B．宽C．长 D．一样6．人员推销活动的主体是( )。
A．推销市场 B．推销品c．推销人员 D．推销条件7．尾数定价策略一般不适用于( )产品。
A.需求价格弹性小 B．高档C．需求价格弹性大 D．奢侈8．个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。
A．生理需要 B．社会需要C．安全需要 D．尊重需要9．选出产品观念的代表性口号( )。
A．酒好不怕巷子深 B．顾客利益高于一切C．推销重于生产 D．顾客是企业真正的主人10.某业务单位市场增长率为1s%，相对市场占有率为1.5，对该业务单位最适合的战略是( )。
A．维持 B．发展C．收缩 D．放弃11．国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是( )。
2018年电力市场与电力营销策略
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 电力市场与电力营销策略提要：本文根据当前电力市场及政策体制实际，结合国家电力体制改革发展的方向，提出了电力市场营销的新观念，以及需要的配套体制政策。
公务员之家，全国公务员公同的天地认为电力市场营销策略应包含多级市场购售构成机制，以及相应的分层电价体系。
真正体现成本合理补偿，利润合理分配。
真正使电力企业自主经营，自我发展，自负盈亏，从而实现电力企业快速发展。
关键词：电力市场营销策略模拟电力市场在我国经济体制改革的进程中，随着宏观经济调控和产业结构调整，特别是国家采取优先发展能源等基础产业政策的推动下，电力事业取得了长足的发展。
电力市场由过去供不应求一跃变为供大于求的买方市场。
电力企业的改革也步入了深层次的关键性阶段，适应市场经济的企业制度在不断完善，以经济效益为中心的观念普通地为人们所接受。
电力市场营销工作成为思考研究的中心。
请看现阶段电力市场状态。
一、现阶段电力市场的特点1、发供电潜力巨大，促进需求增长成为关键党的十一届三中全会以来，电力工业发展迅猛，就东北电网而言，改革开放20年来电力建1 / 13设投资781亿元，装机容量由908.55万千瓦增至3171.68万千瓦。
而售电增长缓慢，近几年间售电量一直处于零增长和低增长。
相当的机组和机组容量得不到发挥作用。
开拓电力市场，促进电力需求增长成为电力企业寻求发展的关键。
2、用户对供电服务质量要求高随着人们文化素质的提高，法律意识增强，特别是《电力法》颁布实施后，用户对供用电双方的权力义务认识越来越清楚，加之电力市场的供需矛盾的转变，用户要求供电企业提供更多的优质的服务，同时对供电企业不规范的现象投诉增加，要求供电企业必须依法经营，规范优质服务，促进营销。
电大《市场营销》笔试参考资料.doc
市场营销学试题试卷代号：2175国家开放大学（中央广播电视大学）2018年秋季学期“开放专科”期末考试市场营销学试题一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填在答题纸上。
每题2分，共30分）1．市场营销观念的中心是( )。
A．推销已经生产出来的产品 B．制造质优价廉的产品C．发现需要并设法满足他们 D．制造大量产品并推销出去2．以下哪一组是伊．杰．麦卡锡教授概括的“4P”的市场营销组合？( )A．产品、价格、渠道、销售促进B．产品、价格、竞争者、公共关系C．技术、成本、渠道、销售促进D．产品、渠道、法律、价格3．在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用( )。
A．渗透定价 B．撇脂定价C．中间定价 D．理解价值定价4．消费品中的便利品，通常采用( )，使广大消费者能随时随地买到这些产品一A．密集分销 B．选择分销C．独家分销、D．方便推销5．在以下哪种情况下，企业宜采取薄利多销策略？( )A．产品缺乏需求弹性即E<l时’ B．产品富于需求弹性即E>l时C．产品具有一般需求弹性即E-l时D．产品是生活必需品6．以下关于包装的说法哪个是不对的？( )A．包装对顾客要有吸引力 B．包装要易装运、储放C．包装要与其商品的性质及风格一致D．包装越精美越好7．一个市场是否有价值，主要取决于该市场的( )。
A．需求状况 B．竞争能力C．需求状况和竞争能力 D．中间商的多少8．在中国的长假期间，一般很难买到较大折扣的机票，对此的合理解释是，企业采用了( )营销策略。
A．协调性 B．开发性C．降低性 D．恢复性9．消费者的购后评价主要取决于( )。
A．付款方式 B．赠品优惠C．产品质量和性能发挥状况 D．他人态度10．企业进行价格竞争的条件是( )。
A．税费的降低 B．成本的降低C．质量的提升 D．产品数量缩减11.市场之所以能够细分，主要原因在于( )。
电力行业市场营销策划方案
电力行业市场营销策划方案一、市场分析与定位1.1 市场需求分析1.2 竞争对手分析1.3 目标客户群分析1.4 市场定位二、产品与服务策略2.1 产品规划2.2 产品定价策略2.3 产品推广策略2.4 售前、售中、售后服务策略三、营销渠道策略3.1 渠道选择3.2 渠道分工3.3 渠道管理四、品牌建设与推广4.1 品牌定位与形象建设4.2 品牌推广策略4.3 品牌管理五、市场推广活动策划5.1 广告宣传策划5.2 促销活动策划5.3 社会公益活动策划5.4 线上线下整合营销策略六、销售与客户关系管理6.1 销售目标与计划6.2 销售团队组织与管理6.3 客户关系维护与管理6.4 售后服务与客户反馈七、营销推广预算与效果评估7.1 营销推广预算编制7.2 执行与监控7.3 市场营销效果评估与分析7.4 经验总结与调整一、市场分析与定位1.1 市场需求分析电力行业市场需求主要包括：电力供应、电力设备、电力系统集成以及电力相关的新技术、新产品等。
我们需要调研分析市场中各个细分领域的需求情况，了解市场规模、增长趋势、主要需求方和关注点等。
1.2 竞争对手分析电力行业竞争对手普遍较多，主要包括国有企业、民营企业以及外资企业。
我们需要对竞争对手的规模、技术实力、产品质量、客户口碑等方面进行全面分析，了解其竞争优势与劣势。
1.3 目标客户群分析根据市场需求和竞争对手分析，我们需要确定目标客户群。
目标客户群可能包括公共事业单位、工业企业、商业综合体、房地产开发商等。
需进一步分析目标客户群的特点、需求、购买决策过程以及影响因素等，以制定准确的营销策略。
1.4 市场定位根据市场需求和竞争对手分析，我们需要确定自己在市场中的定位。
可以选择不同维度的定位，如产品定位、技术定位、服务定位等。
需要考虑到自身的核心优势以及目标客户的需求，选择适合的市场定位。
二、产品与服务策略2.1 产品规划根据市场需求和竞争对手分析，我们需要进行产品规划。
国家开放大学(中央电大)2018年春季学期“开放本科”期末考试 试题与答案-市场营销策划(本)
）。
A. 未找到提案的恰当时机 B. 未能把握决策者的水平
C. 准备报告中使用工具不当 D. 未能突出策划书的＂卖点”
955
得分 1 评卷人
二、多项选择题（以下各题的 4 个选项中，至少有两个是正确的，请选 出它们并将其序号填入题后括号内。选错、多选、少选均不得分，
本题共 10 小题，每题 2 分，共 20 分）
意十分兴隆。
问题：为什么“小说旅馆“生意兴隆？
958
试卷代号：
1321
国家开放大学（中央广播电视大学） 2018 年春季学期“开放本科”期末考试
)
B. 产品定位
D.
售后服务
)
A.
企业营销现状和问题
B. 原因分析
C. 完善措施
4. 以下哪一项不是构成倾销的条件？（
A. 产品出口价值低于正常价值
)
D.
概要
B. 产品对进口国的产品造成实质性的损害和威胁
C. 与实质性损害、威胁和阻碍存在着无法分割的因果关系
D.
954
排挤竞争对手或者独占市场
5. 以下哪一种是属千不适合便利店的商品结构？（
28. 现金折扣是指卖方为了鼓励买方大量购买，或集中购买其一家的产品，根据购买者所
购买的数量给予一定的折扣。（
) )
29. 企业内部自行策划费用较高、保密性差。（
30. 新闻公关指用公共关系的手段，及时妥善处理与化解企业遇到的危机，以消除公众对
立情绪，避免媒体负面报道。（
)
957
得分 1 评卷人
四、简答题（简要回答下列各题。每小题 12 分，共 24 分）
B. 充分、有效地说服决策者 D. 提高企业及产品形象
2018年广告销售工作计划与2018年广播电大上半年工作计划汇编.doc
2018年广告销售工作计划与2018年广播电大上半年工作计划汇编2018年广告销售工作计划一、制定详细的工作计划结合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们应该努力发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。
根据我们公司终端的数量的增长率情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
【2018最新】电大市场营销社会调查报告word版本 (12页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==电大市场营销社会调查报告篇一：电视大学市场营销本科毕业调查报告调查报告被调查单位：大连中远船务工程有限公司学生姓名：学号：09入学时间：201X年春季专业：直属 / 分校：指导教师：大连广播电视大学201X年9月调查报告调查时间：201X-9-9调查地点：大连市甘井子区中远路80号调查对象：大连中远船务工程有限公司调查内容：人员优化配置问题一、单位的概况大连中远船务工程有限公司，成立于1992年9月2日，位于环渤海湾港口群的要冲--大连，占地120万平方米，岸线总长3200米，以船舶修理、改装、制造为主业，市场遍及欧、美、韩、日、新加坡等10个多国家和地区，为众多国内外知名船公司认可。
公司拥有30万吨级浮船坞、15万吨级浮船坞和8万吨级干船坞各1座，坞容总量达到53万吨；专用修船码头8座，配有3台200吨门式起重机，1台400吨门式起重机等各类配套吊运设施。
公司于201X年开始进军船舶制造领域，新建成了2万平方米的钢结构厂房和分段装焊厂房、1.4万多平方米的封闭涂装厂房、5000吨、10000吨级滑道两个、250米舾装码头以及船体车间、管子加工及单元组装车间、年处理能力达20万吨的钢材预处理流水线等多个重要生产硬件设施。
大连中远船务年修船能力200余艘，其拥有OBO、PCTC、VLCC、VLOC、FPSO等多种特殊船型的修理和改装实力，并成功改装了FPSO项目“太阳神松寿”轮、“海洋骄傲”轮等多个改装工程。
公司还承接了世界首艘浮式钻井生产储油船（FDPSO）建造项目、系列30000吨重吊船建造项目、系列57000吨、80000吨、92500吨散货船建造项目；为韩国三星自主设计和建造50万吨级系列浮船坞等。
目前，公司拥有员工1600多人，具有大专（含）以上学历者达85%以上，技术实力雄厚，是中远船务集团的核心企业之一。
电大市场营销策划考试资料
一、判断正误（请根据你的判断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”。
每小题2分, 共20分。
）B标准化策划强调通过产品的差异和营销的针对性满足全球不同顾客的需要。
（×）C从市场营销角度看，个人可任意支配收入是影响消费需求的最活跃的因素。
√策划就是计划。
（×）策划的前提在于充分掌握市场信息。
（√）策划主体可以是个人，也可是机构、组织。
（√）创意是人们主体意象与客体表象的结合。
（√）促销的一切活动实质上是信息的传播或沟通过程。
√产品策划属于市场营销战略策划的范畴。
（×）产品定位是指企业产品在消费者心目中得到一个独特的有价值的位置。
（√）产品质量属于产品整体的核心部分。
×产品的最高价格取决于产品的成本费用。
×D低成本战略是指企业必须通过有效途径使其生产成本低于竞争对手，以获得同行业平均成本以上的利润。
（×）当产品的市场需求大于供给时，价格应低一些。
（×）G广告视觉媒体包括报纸、杂志、广播、录音带和电话等。
（×）国际战略联盟指两个或两个以上的企业为了相互需要，分担风险并为实现共同目的而建立的一种合作关系。
（√）搞好产品包装，并不能增加产品价值，只是吸引顾客购买。
×M模拟策划设施阶段是市场营销策划实施的基本工作阶段之一。
（√）模仿创造法是指通过模仿已知事物来构造未知事物的方法。
（√）P品牌的垂直延伸是指原有核心品牌跨越不同的行业，覆盖不同品类的延展。
（×）品牌个性是品牌传播和品牌记忆的主体，体现了企业文化和企业价值观。
（×）品牌个性是品牌传播和品牌记忆的主体，体现了企业文化和企业价值观。
（×）Q企业网站需要按照“先电子商务，后内容”的原则进行建设。
（×）企业营销策划无须重视环境问题。
（×）企业形象的形成取决于三个因素：公众印象、公众态度和公众舆论。
（√）企业行为形象是最外在、最易表现的部分，它是理念形象的载体和外化。
电大工商管理本科市场营销策划打印
判断题C采取渗透竞价策略的企业目标是迅速渗透新市场，立即提高市场销量和市场占有率，并能快速而有效地占据市场空间。
√C产品处于导入期阶段，应以营业推广为主，充分利用降价、赠送等促销工具，并辅以广告、公共关系和人员推销。
×C产品的最高价格取决于产品的成本费用。
×最低价格C产品质量属于产品整体的核心部分。
×C从市场营销角度看，个人可任意支配收入是影响消费需求的最活跃的因素。
√C促销的一切活动实质上是信息的传播或沟通过程。
√G搞好产品包装，并不能增加产品价值，只是吸引顾客购买。
×L联营分销是指工商企业之间、生产企业之间联合起来进行销售，是一种间接渠道。
×L零库存营销即采用先接订单后生产、库存为零的一种营销方法。
√Q企业通过改变产品概念的要素实现品牌形象提升的营销策略叫做市场提升策略。
×R任何产品的市场寿命周期的表现形态都是一样的。
×S市场细分是产品定位的前提，而产品定位是选择目标市场的基础。
×S市场营销的最终目标是实现“交换”。
×满足需求和欲望S市场营销者无法创造需要，但可以影响欲望，开发及销售特定的产品和服务来满足欲望√S市场营销组合因素是企业不可控因素。
×S适当数量的中间商的存在能减少在商品流通中的业务量。
√W尾数定价通常适用于高级、豪华的商品。
×X需求是可以刺激的，并随着企业营销努力的大小而变动。
√Y牙膏类产品通常选择短而窄的分销渠道×Y营销策划一般划分为营销战略策划和营销战术策划。
√Y营销中期战略规划包括面向未来市场，利用新技术，开发全新产品，引导未来市场，创造全新市场。
×长期战略规划Y营业推广是一种经常、持续使用的企业促销方式。
×Y遇到环境威胁，企业只有回避。
×Z在各种促销组合要素中，人员推销是一种最昂贵的促销方式。
√Z在现代市场上，企业要得到新产品，应单独完成新产品的构思到生产的全过程。
电大市场营销的毕业论文
电大市场营销的毕业论文浅析县供电企业市场营销管理与策略1供电营销现状分析1供电企业电力营销的现状新形势下，电力企业取得了长效快速的发展，得到了社会和用户一致肯定与赞扬，同时也要看到存在的问题，这些问题是在历史和现有电力营销体制下形成的，因此有必要对这些问题做一分析和探讨，达到更好地促进供电企业发展的目的。
管理传统滞后，制度不全，监管不严，处于粗放型经营状态，对向集约型转变，强化管理，不断提高经济效益的理念不适应。
2市场意识淡薄，缺乏市场竞争意识、营销思维短缺、售后服务应对不上，诸多难题不断暴露，为此，供电行业很有必要改变当前的单一经营模式，这种单一经营模式，是由于供电企业部门和国家产业政策和其他相关原因的特性，供电企业管理模式是实行条块结合的管理方式，行政属当地政府领导，业务属供电部门指导，这实质上是一种松散型管理方式，公共服务属性对电力营销管理的方式比较模糊，养成的逻辑思维方式，工作方法等都不利于市场经济条件下的管理方式。
面对激烈的市场竞争，这种逻辑思维方式还没有从计划经济转入到市场经济，服务观念不强，积极开拓供用电市场及增供扩销的认识缺乏。
供电行业应主动研究市场、开拓市场，树立强烈的竞争意识，获取市场主动权和市场份额。
3对有偿服务工作的开展，有些用电客户感到陌生和不是很理解，也不愿意接受故障报修所缴纳费用。
划分不清服务与有偿服务的核心价值，提供高品质，标准化服务是我们的责任，优质电能的提供和标准化的服务是企业实现社会效益和经济效益的基础，是供电企业义不容辞的责任，这是积极赢得市场的措施之一。
基于市场机制来形成电价，是电力体制改革的方向，关心客户的需求，满足客户的需要，是营销理论的立足点。
2供电营销管理的几个重要环节1用电申请报装环节：营业站所部分用电客户中存在“三无”用电客户，即用电报装无申请计划、审批无手续、供求双方无《供用电合同》协议，由于“三无”用电客户的存在，给营业站所造成立卡工作落实不到位，抄、核、收工作、电价政策的执行，回收电费带来很大的难度。
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最新电大市场营销策划一、判断正误（请根据你的判断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”。
每小题2分, 共20分。
） B标准化策划强调通过产品的差异和营销的针对性满足全球不同顾客的需要。
（× ） C从市场营销角度看，个人可任意支配收入是影响消费需求的最活跃的因素。
√ 策划就是计划。
（×）策划的前提在于充分掌握市场信息。
（√）策划主体可以是个人，也可是机构、组织。
（√）创意是人们主体意象与客体表象的结合。
（√）促销的一切活动实质上是信息的传播或沟通过程。
√ 产品策划属于市场营销战略策划的范畴。
（×）产品定位是指企业产品在消费者心目中得到一个独特的有价值的位置。
（√ ）产品质量属于产品整体的核心部分。
× 产品的最高价格取决于产品的成本费用。
× D低成本战略是指企业必须通过有效途径使其生产成本低于竞争对手，以获得同行业平均成本以上的利润。
（×）当产品的市场需求大于供给时，价格应低一些。
（× ） G广告视觉媒体包括报纸、杂志、广播、录音带和电话等。
（× ）国际战略联盟指两个或两个以上的企业为了相互需要，分担风险并为实现共同目的而建立的一种合作关系。
（√）搞好产品包装，并不能增加产品价值，只是吸引顾客购买。
× M模拟策划设施阶段是市场营销策划实施的基本工作阶段之一。
（√）模仿创造法是指通过模仿已知事物来构造未知事物的方法。
（√） P品牌的垂直延伸是指原有核心品牌跨越不同的行业，覆盖不同品类的延展。
（× ）品牌个性是品牌传播和品牌记忆的主体，体现了企业文化和企业价值观。
（× ）品牌个性是品牌传播和品牌记忆的主体，体现了企业文化和企业价值观。
（× ） Q企业网站需要按照“先电子商务，后内容”的原则进行建设。
（× ）企业营销策划无须重视环境问题。
（× ）企业形象的形成取决于三个因素：公众印象、公众态度和公众舆论。
（√ ）企业行为形象是最外在、最易表现的部分，它是理念形象的载体和外化。
（× ） R任何产品的市场寿命周期的表现形态都是一样的。
× S市场营销策划主要有创新性、可行性、权变性等特性。
（√）市场营销策划的第一步是市场调研。
（×）市场营销的最终目标是实现“交换”。
×市场营销者无法创造需要，但可以影响欲望，开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。
√市场细分是产品定位的前提，而产品定位是选择目标市场的基础。
× 市场营销组合因素是企业不可控因素。
×适当数量的中间商的存在能减少在商品流通中的业务量。
√使用统一品牌策略，如果品牌下的一个产品出现问题，会会影响到整个品牌的声誉。
（√ ）事件营销指通过制造和传播具有新闻价值的事件，从而达到促销的效果。
（√ ） T体验营销就是满足消费者体验消费需要的营销活动。
（√ ） X需求是可以刺激的，并随着企业营销努力的大小而变动。
√ Y遇到环境威胁，企业只有回避。
×营销策划的实施仅涉及营销策划部门，与其他部门无关。
（×）营销策划一般划分为营销战略策划和营销战术策划。
√ 最新电大营业推广是一种经常、持续使用的企业促销方式。
×营销中期战略规划包括面向未来市场，利用新技术，开发全新产品，引导未来市场，创造全新市场。
× 牙膏类产品通常选择短而窄的分销渠道。
×优越的店址条件是特许方选择加盟店必不可少的参考条件。
（√ ） Z在现代市场上，企业要得到新产品，应单独完成新产品的构思到生产的全过程。
× 最好的危机公关是将危机消灭在萌芽状态，避免危机的发生和出现。
（√ ）最短的渠道是“生产者――消费者”，但是这种渠道是不存在的。
× 真正意义上的E -mail营销并不需要得到用户的许可。
（× ）直邮营销适用于价格较高、购买隐蔽的商品。
（×）二、单项选择题（在各题的4个选项中，只有一项是最优答案，请将你选出的最优答案的序号填写在题中的括号内。
本题共10小题，每小题2分，共20分。
） C策划人员应能根据新情况随机应变，根据不断发展变化的主客观条件随时调整营销战略策略。
这反映了策划人员的哪种能力？（C） A．创新能力B、表达能力 C．自控和应变能力D．社交能力E2004年，杜邦公司被曝光其关键原料“特氟龙”可能会致癌，此时杜邦公司应该采取何种营销策划以帮企业挽回声誉？（C） A 、新闻公关策划 B 、事件公关策划 C、危机公关策划 D、体验营销策划K控制价格升级的途径有：（A ）A、降低关税B、采用成品运输C、增加分销渠道D、控制营销成本M某时装公司将原定价为800元/套的西服销售给某百货公司10套，双方约定，百货公司在10天内付清货款，时装公司将按照九折收款；如果百货公司在10天以后20天内付清货款，时装公司将按照九五折收款；如果百货公司超过一个月付款，则需向时装公司全额付款。
这属于哪种折扣方式？（A ）A、现金折扣B、数量折扣C、季节折扣D、价格折让 Q企业发动降价策划的最主要的原因是什么？（D ） A、提高产品品牌声誉 B、产品供不应求C、产品成本上升D、企业急需回笼大量资金企业战略定位策划最基本的命题是：（A ）A、企业的产业领域定位策划B、企业在行业中的市场地位策划C、企业盈利模式策划D、企业发展战略定位策划企业几乎所有的产品在包装款式、颜色、图案等方面都采用统一的包装风格，给消费者以视觉的冲击，激发消费者购买是属于以下哪种包装策略？（B ）A、组合包装策略B、类似包装策略C、等级包装策略D、再使用包装策略确定企业的市场细分、目标市场和市场定位，属于市场营销策划书中的哪个部分？（A） A．营销战略 B．营销组合策略C．行动方案 D．策划控制方案 R人们受智能相机（“傻瓜相机”）的启发，试图研制出全智能操作的“傻瓜汽车”，这种活动属于：（D） A．形态性模仿创造 B．结构性模仿创造 C．原理性模仿创造 D．功能性模仿创造最新电大S市场营销策划的实施有5种模式，其中增长式模式的主要缺点是：（D） A．决策者与执行者分离 B．难以取得可靠信息C．有可能以牺牲经济合理性为代价 D．耗费人力、物力、财力市场营销策划的目的是：（C ）A．在于充分掌握市场信息 B．有效利用和合理配置资源C．制定切实可行的执行方案 D．策划主体必须具备较高的综合素质受许方向特许方购买了特许经营权的同时，也购买了在一个地区内再建若干家分店的特许权，这属于哪种特许方式？（C ） A、一般特许 B、委托特许 C、区域开发特许经营 D、复合特许经营 TTCL公司在省会一级市场成立销售分公司，并在分公司本部及地级市二级市场设立经营部，承担当地TCL电视机的销售任务，在县级市和乡村等三四级市场按“每县一店，每镇一店”的方式建立专卖店，这属于哪种分销模式？（ C） A、直销 B、自销 C、直供零售 D、区域总经销投入的市场营销策划经费应能保证市场营销策划方案的全面实施。
这正是（C）所要求的。
A．效益性原则 B．经济性原则 C．充足性原则 D．弹性原则通过对已知事物的认知而联想到未知事物，并根据已知事物的属性去推测未知事物也有类似属性的方法是属于以下哪一种市场营销策划创意方法？（C）A．模仿创造法 B．移植参合法 C．联想类比法 D．逆向思维法 W王老吉的世界杯营销是属于以下哪一种营销方式？（B ）A、节日营销B、事件营销C、会展营销D、体验营销Y以下哪一项不属于营销策划经费预算的内容？（D） A．市场调研费 B．信息收集费 C．人力投入费 D．材料损耗费以消费者满意为中心的理念的营销策划活动表现为：（A）A．以消费者需求为中心研究和设计产品 B．在营销过程中注入知识含量与文化内蕴 C．寻求经济行动与环境之间的动态平衡 D．提供安全和性能良好的产品和服务以下哪一项不属于市场营销策划的策划技巧？（B）A．物质性创新 B．管理创新 C．顾客性创新 D．信息性创新以下哪个是产品定价的最低经济界限？（C ） A、竞争要素 B、需求要素 C、成本要素 D、产品利润以下哪一种不属于竞争导向定价法？（D ） A、随行就市定价法 B、拍卖式定价法 C、限制进入定价法 D、需求导向定价法以下哪一个是企业形象构成中层次最深、最核心的部分？（D ） A、企业视觉形象 B、企业行为形象 C、企业造型 D、企业理念形象以下哪一项不属于产品策划的要素？（C ） A、市场分析 B、产品定位 C、价格定位 D、售后服务以下哪种属于统一品牌策略？（A ） A、企业生产的产品统一使用一个品牌最新电大B、同一产品使用两种或两种以上的品牌策略C、产品有一个统一的主品牌，同时还有各自副品牌的品牌D、不知名的品牌与知名品牌联合，借助知名品牌的影响力托起不知名品牌1998年，新飞研制出无氟节能冰箱。
在其他厂家跟进之时，新飞又引进了全面杀菌技术，推出具备超级节能和全面杀菌功能的“双冠王”系列冰箱。
这属于哪种战略策划？（B ） A、成本领先战略 B、差异化战略 C、集中化战略 D、国际化战略以下哪一项不属于促销人员组织需要考虑的内容？（D ） A、促销人员在不同销售区域的配置 B、促销人员的组织类型C、促销人员数量的确定 D、促销人员的激励以下哪一项不属于广告预算的内容？（A ） A、新产品开发费用 B、市场调研费C、广告设计和制作费 D、广告媒介使用租金以下哪种国际市场进入方式的风险最大？（D ） A、直接出口 B、间接出口 C、许可证模式 D、直接投资以下哪一项不是构成倾销的条件？（D ） A、产品出口价值低于正常价值B、产品对进口国的产品造成实质性的损害和威胁C、与实质性损害、威胁和阻碍存在着无法分割的因果关系D、排挤竞争对手或者独占市场以下哪一种不属于直复营销方式？（B ） A、电话营销 B、绿色营销 C、目录营销 D、电视营销三、多项选择题（以下各题的4个选项中，至少有两个是正确的，请选出它们并将其序号填入题后括号内。
多选、少选均不得分，本题共10小题，每题2分，共20分） C促销人员的激励方式包括：（ABCD ） A、环境激励 B、物质激励 C、目标激励 D、精神激励产品策划的内容包括：（A BCD ） A、新产品策划 B、品牌策划 C、包装策划 D、服务策划产品策划的任务是：（ABCD ）A、确定目标B、确定企业产品营销的全方位定位C、确定产品市场定位D、确定实现产品营销的全方位定位 CIS效果一般从哪几方面进行评估？（ABCD ） A、企业内部 B、外部环境 C、营运业绩 D、目标检讨 D定价策划的目标：（ABCD ）A、利润最大化B、提高市场占有率C、提高企业及产品形D、维持价格稳定定价策划一般包含以下几个任务：（ABCD ） A、终端价格策划 B、价格结构策划 C、价格体系策划 D、价格调整策划 F分销渠道策划的内容包括：（ABCD）最新电大A、分销布局策划B、分销模式策划C、渠道招商策划D、渠道制度策划分销渠道的目标包括：（ABC ） A、保证货畅其流 B、保证价格稳定 C、促使市场最大 D、降低成本 G国际市场进入方式包括：（ABCD ） A、贸易式进入 B、契约式进入 C、直接投资式进入 D、国际战略联盟广告方案策划包括：（ABCD ）A、广告媒体的选择B、广告发布的时机C、广告促销的频率D、广告促销的排期L绿色营销的特点有：（ABCD ）A、培育绿色文化B、采用绿色标志C、实行绿色促销策略D、提倡绿色消费意识 P品牌策划的策略包括：（ABCD ） A、统一品牌策略 B、多品牌策略 C、主副品牌策略 D、联合品牌策略品牌策划的策略包括：（ABCD ） A、统一品牌策略 B、多品牌策略C、主副品牌策略D、联合品牌策略 Q请指出以下适合作为市场营销策划的切入线索：（ABCD） A．政治线索 B．经济线索 C．科技线索 D．文化线索企业战略定位策划的内容包括：（ABCD ）A、企业的产业领域定位策划B、企业在行业中的市场地位策划C、企业盈利模式策划D、企业发展战略定位策划企业识别系统计划制定后，需进行对内对外的传播。