公共组织绩效评估考试打印形考新版

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一、多项选择题( 共 15 道试题, 共 45 分。)

1. 下列关于雷纳评审的表述中, 正确的有( abcd ) 。

A. 评审小组的主要负责人是以雷纳勋爵, 成员包括政府部门的高级公务员、学术界和顾问公司的专家

B. 主要采用问题诊断的方式, 局限于政府内部的部门调整、方法程序改进等, 是一种就事论事式改革

C. 采用自愿方式, 评审对象完全由各个部门根据需要自己选择, 并没有以法规形式强制推行

D. 强调运用成本—收益的

方法来定量分析公共部门的

产出和效率, 没有从提高公

务员个人绩效和服务水平的

角度来考虑问题

2. 下列表述中, 符合参与

式政府模式理念的有

( abcd ) 。

A. 强调上下级官员间的互

动与参与

B. 鼓励公众参与公共事务

的管理

C. 加强基层官员与社会公

众的互动

D. 基层官员是政府有效运

作的核心

3. 20世纪70年代末以来,

英国开展的绩效管理改革包

括( abcd ) 。

A. 雷纳评审

B. 部长管理信息系统

C. ”下一步”行动方案

D. 公民宪章运动

4. 解制型政府模式的理念

包括( cd ) 。

A. 政府要减少社会管制

B. 政府要减少经济管制

C. 对公共行政部门的过多

限制导致公共行政部门办事

效率低下

D. 解除内部控制能够提高

公共管理者的管理能力

5. 下列选项中属于绩效管

理最基本的功能活动的是

( bcd ) 。

A. 绩效标准

B. 绩效评

估

C. 绩效衡量

D. 绩效追

踪

6. 公共部门绩效管理与企

业组织绩效管理的差异体现

在( abcd ) 。

A. 理念方面

B. 目的

方面

C. 环境方面

D. 功能

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方面

7. 20世纪80年代中期以来, 新西兰行政改革的特点包括( abcd ) 。

A. 政府有明确的核心目标

B. 以立法来推动行政体制改革

C. 高层政治领导人的重视和推进

D. 经过绩效协议建立新的合作伙伴关系

8. 绩效管理成功实施的原则包括( acd ) 。

A. 科学考核原则

B. 适才适用原则

C. 适度激励原则

D. 持续培训原则

9.公共部门绩效管理的作用

主要体现在( abd) 。

A. 强化公共部门的绩效观

念

B. 提高公共部门的服务质

量

C. 进行公务人员的末位淘

汰

D. 提升公共部门的责任意

识

10. 公共部门绩效管理的

标准包括( abcd ) 。

A. 经济

B. 效率

C. 效

果 D. 公平

11. 下列选项中关于公共

部门绩效管理的表述正确的

有( abcd ) 。

A. 绩效管理是公共管理者

的主要职责

B. 绩效管理强调公共部门

的高效率

C. 绩效管理强调公共部门

服务的高质量

D. 绩效管理以实现经济、

效率、效果和公平为目标

12. 科学的绩效考核在绩

效管理中至关重要, 其重要

性概括为( abcd ) 。

A. 考核是管理者对日常活

动监控和协调的工具

B. 考核能够使员工保持高

昂的工作热情和紧迫感

C. 考核能够使员工认识到

工作中的不足, 及时改进,

不断学习

D. 考核结果是晋级、提升、

加薪、培训的依据

13. 1988年, 伊布斯领导

的效率小组提交的《改进政

府管理: 下一步行动》报告,

亦简称为《伊布斯报告》, 被

视为英国公共服务改革的一

个重要转折点。该方案提出

的具体建议包括

( bcd ) 。

A. 明确公共服务标准及服务承诺

B. 设立执行机构, 将公共服务的提供和执行职能从掌管它们的集中决策部门中分离出来

C. 给予执行机构更大的灵活性和自主性, 包括内部组织结构、财务管理、人力资源理与开发等方面

D. 各部大臣经过与这些执行机构签订绩效合同使其对服务结果负责

14. 下列有关传统公共行政体制的表述中, 正确的是( bd ) 。A. 经过吸引更多来自外部

的竞争对象, 提高公共部门

的效率

B. 公务员长期处于官僚体

制的严格管制中, 缺乏竞争

机制和激励机制, 无法发挥

其创造性

C. 经过利用私人部门的管

理技术和激励手段, 激励公

务员的工作热情和创新精神

D. 公共部门享有的权威地

位使其在资源使用等方面都

具有优先权, 并在长期发展

过程中形成了垄断、专制和

一成不变

15. 英国”公民宪章”运动

的具体内容包括

( abcd ) 。

A. 明确公共服务标准及服

务承诺

B. 公共服务的信息必须公

开、透明

C. 尽可能地为公共服务的

接受者提供可选择的机会

D. 公共服务的提供者必须

礼貌对待公民, 一视同仁地

向公民提供服务

1.公共部门绩效指标设计的

原则包括( abcd) 。

A. 目的性原则

B. 公平性原则

C. 客观性原则

D. 硬指标与软指标相结合

的原则

2. 社会公众担任公共部门

绩效评估主体的积极意义体

现在( abc ) 。

A. 使政府绩效评估的结果

更具客观性

B. 促进公民角色的转换

C. 对现代民主政治的发展

具有重要意义

D. 社会公众参与绩效评估

的机会和意愿受到公共部门

权威体制的影响

3. 公共部门绩效指标有”

硬”指标与”软”指标之分,