互联网保险商业模式大起底

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大数据时代下的互联网保险商业模式创新

大数据时代下的互联网保险商业模式创新

大数据时代下的互联网保险商业模式创新随着互联网的高速发展,大数据技术成为显著的特征和趋势。

在这一背景下,保险行业也在迎来机遇和挑战。

现在,越来越多的互联网保险公司正在应用大数据技术进行业务模式创新,以更好地适应市场和客户需求。

一、用大数据打造全方位的保险服务在大数据的帮助下,保险公司可以借助海量资料分析和挖掘顾客需求、消费习惯、生活特征等信息,精准定位和设置产品。

通过互联网渠道,在线提供一系列保险方案,并可根据不同客户需求选择最合适的方案。

同时,大数据还可以帮助保险公司了解客户需求和服务反馈,及时调整和改进服务,打造全方位的保险服务。

二、引入智能化机器人,提高客户体验互联网保险公司可以引入智能化机器人来提升客户体验。

通过大数据技术,可以对客户访问频次,不同需求的话术等进行挖掘和归纳。

将这些信息应用于机器人对话交互中,可以使机器人回答更加准确和及时,提高客户体验。

三、基于大数据技术进行保险营销大数据技术可以通过对客户信息分析,进而提高保险产品销售率。

保险公司可以通过大数据技术了解客户的购买习惯和需求,在不同的互联网渠道发布不同的优惠政策和广告,吸引客户购买。

此外,大数据技术还可以通过对保险业务的分析,发现潜在的市场需求,从而对保险产品进行个性化定制和推销,提高销售业绩和客户满意度。

四、采用动态定价模型,优化保险价格体系互联网保险公司可以通过大数据技术采用动态定价模型,随着用户风险变化,优化保险价格体系。

大数据技术可以对客户信息进行监测分析,根据客户风险水平动态调整保险价格,使价格更符合客户需求,提高客户黏性和满意度。

五、开展保险科技研究与创新在大数据时代,互联网保险公司可以开展保险科技研究与创新,积极探索保险行业潜力。

通过大数据技术对保险产品、客户需求、营销策略等进行深入分析,挖掘保险行业潜在市场,贴近客户需求开发新产品,并在产品设计、营销、服务等方面进行创新,以满足客户日益多元化的需求。

总之,大数据技术的应用打破了传统保险公司营销模式的束缚,使保险产品的销售、经营以及服务变得更为智能化、便捷化。

互联网保险的发展趋势与商业模式

互联网保险的发展趋势与商业模式

互联网保险的发展趋势与商业模式近年来,随着互联网的普及和移动支付的兴起,互联网保险成为了一个快速发展的领域,许多传统保险公司也开始积极布局互联网保险业务。

在这一背景下,互联网保险的发展趋势和商业模式也受到了广泛关注。

一、互联网保险的发展趋势1.数字化和智能化随着互联网技术的飞速发展,互联网保险将越来越数字化和智能化。

未来,互联网保险的销售、核保、理赔等环节将越来越依赖于大数据、人工智能和区块链等新兴技术。

这将大大提高互联网保险的效率和客户体验,推动行业的进一步发展。

2.个性化和定制化互联网保险的另一个发展趋势是个性化和定制化。

随着个人消费观念的转变和需求的多样化,保险公司需要提供更加个性化和定制化的产品和服务来满足客户需求。

未来,随着互联网保险的发展,客户将会越来越多地参与到产品设计和服务流程中来,保险公司也将会更加注重客户体验和满意度。

3.多元化和创新化互联网保险的市场竞争日益激烈,保险公司需要不断创新,开发出更加具有独特性或差异化的产品来争夺市场份额。

未来,互联网保险产品将会越来越多元化,涵盖更广泛的领域和客户需求,同时保险公司也将探索更加灵活和多样的销售渠道和方式。

二、互联网保险的商业模式1.电子渠道模式电子渠道模式是互联网保险最早也是最常见的商业模式。

保险公司通过与互联网平台合作,将保险产品在线上销售。

该模式具有无需自建销售渠道、成本低、销售效率高等优势,适用于一些简单的保险产品和小额保险。

但是,该模式也存在着平台依赖性强、信息不对称等问题。

2.直接销售模式直接销售模式是指保险公司通过自己搭建的销售平台或移动应用程序向客户销售保险产品。

该模式具有销售环节透明、对客户信息掌控程度较高、可支持复杂的保险产品等优势,能够满足客户更高层次的需求。

但是,该模式需要保险公司自建销售渠道,成本和风险也较高。

3.平台代理模式平台代理模式是指保险公司将保险产品委托给第三方互联网供应链平台进行销售,如阿里巴巴、京东等。

互联网保险的商业模式和市场趋势

互联网保险的商业模式和市场趋势

互联网保险的商业模式和市场趋势互联网保险是近年来新兴的金融业态,它利用互联网技术和大数据分析,改变传统保险的销售渠道、产品定价和服务方式,形成全新的商业模式。

一、互联网保险的商业模式互联网保险的商业模式主要有三种,分别是“传统保险+互联网”模式、“互联网保险+保险科技”模式和“互联网保险+保险科技+金融科技”模式。

传统保险+互联网模式是指传统保险公司利用互联网渠道销售保险产品,提供便捷的线上购买、理赔、服务等服务。

互联网保险+保险科技模式是指互联网保险公司,利用大数据、人工智能等技术手段,对保险风险进行评估、定价、监控和总结,实现精准定价和精细化运营。

互联网保险+保险科技+金融科技模式是指基于互联网平台的现代金融机构,将保险产品与其他金融服务结合起来,形成了更具综合性和灵活性的产品线,如分红类投资型保险、防癌保险等。

二、互联网保险的市场趋势互联网保险市场经历了短暂的高速发展期,目前正处于整合期。

市场分析显示,未来互联网保险将呈现以下几个趋势:1、以科技为支撑的保险创新将更为突出,保险科技、大数据、智能系统、区块链等将成为互联网保险行业的重要发展方向。

2、跨界融合势头不减,互联网保险与其他领域的综合金融商业模式将逐步形成。

3、互联网保险与产险公司的合作模式将进一步落地,区域间分工协作和交流合作将更为频繁。

4、消费者购买保险的需求将变得更为精准化,互联网保险公司将基于大数据分析,实现自动化精准定价,满足消费者不同需求的保险产品推广。

5、利用互联网平台进行低成本高效经营,实现规模化发展将成为互联网保险企业最为重要的竞争力之一。

三、结论互联网保险市场前景广阔,但需要行业企业在发展中不断创新、探索,建立可持续的商业模式。

在发展过程中,保护消费者隐私和信息安全、提高服务质量和保证产品风险可控性是互联网保险企业需要着力解决的难题。

互联网保险的商业模式及风险防控策略

互联网保险的商业模式及风险防控策略

互联网保险的商业模式及风险防控策略随着互联网的不断发展和普及,互联网保险这一新兴领域也在逐渐兴起。

互联网保险与传统保险相比,具有更高的效率、更多的样式、更低的门槛等优势,成为市场竞争的重要一环。

然而,作为一种新型服务形式,互联网保险的商业模式和风险防控策略亟待探讨和优化,才能更好地为消费者和市场服务。

一、互联网保险的商业模式1.产品定制化互联网保险的销售模式是基于“自助式购买”和“个性化保障”的。

消费者可以根据自己的需求,选择符合自己情况的保险产品,以达到保障个人风险的目的。

企业通过保险产品定制、精细化、个性化等措施,满足消费者不同的保险需求。

2.流程简化化互联网保险购买流程简化度高,全程在线完成。

传统保险中,销售渠道和线下服务存在局限性,而互联网保险可以在全国范围内实现在线购买,保险公司服务周期也大幅度缩短,实现了从产品设计、销售、理赔,到售后服务全程在线化,这种全流程的在线化为保险公司和消费者节约了大量的时间和精力。

3.低购买成本互联网保险通常没有销售渠道的挂靠费、巡回宣传的费用、高昂的仓储费用等,没有赔偿方面的中介费,能够在原有的比较系统的基础上大力降低保险公司和消费者的购买成本,最终实现保险产品价格的拉低。

4.智能化与大数据互联网保险利用互联网和大数据技术,实现对消费者的全面了解。

保险公司可以在消费者的实际需求和行为数据的基础上,为他们提供更准确的保险服务,实现科学有效的风险评估。

二、互联网保险的风险防范策略1. 加强战略监控和分析在互联网保险行业中,风险较高的因素包括产品设计、定价、投保、理赔等。

保险公司应当结合客户的实际需求,不断创新和改进保险产品。

同时,加强对风险的监控和分析,做好风险预警和防范工作,以提高业务的质量和信誉度。

2. 推进精细化管理精细化管理是保险公司在互联网保险行业中应该秉持的理念。

针对不同的客户群体,提供不同的保险产品,给出不同的产品定价,以此保证产品的市场适用性和销售成果。

互联网保险主要销售模式分析

互联网保险主要销售模式分析

互联网保险主要销售模式分析码字不易,给个赞再走呗综述1.互联网保险业务的界定,线上销售2.互联网保险的商业本质,流量变现保险产品从保险公司出发到达C端消费者的销售流程中主要参与主体有以下几类:一、保险公司直接销售1.官方网站(1)定义:保险公司通过自建官网销售保险产品。

(2)现状:目前已有超过60家保险公司开通了官网销售保险的功能。

实力较强的保险公司,如中国人寿、中国人保、平安保险等都会有自己的官方网站。

(4)优点:有助于保险公司品牌建设与推广。

官网销售注重品牌效应,可以为具有品牌忠诚度的客户提供网上购买渠道,对产品的介绍较专业、集中、详细。

(5)缺点:网站建设和维护的成本高,为了增加流量和获得广告投入,需要企业具有雄厚的资本;而且访问流量有限,客户无法横向对比,销量上无法保障2.第三方电子商务平台(电子商务渠道)(1)定义:保险公司利用大型第三方电商平台,以店铺的形式组织销售保险产品。

(4)优势:流量大,用户多;产品全,便于比较;销售成本降低;与目前互联网行业中多数生活服务领域的业务相似,购买体验好,为大众所普遍接受。

(5)劣势:服务流程不完整,后续服务如理赔等仍需落地服务;存在销售误导性质的宣传,需要更到位的监管。

3.专业互联网保险公司(1)例子:众安在线(首家,2023年批复)2023年上半年用户超过3亿(2)核心优势:产品设计基于场景定制,快速响应需求;定价基于互联网大数据,动态承保;销售则无缝接入场景,直面客户,交叉销售;理赔服务实现高度自动化,迅速而透明。

(3)优势:腾讯和阿里为众安保险提供了强大的渠道资源。

作为中国最大的电商阿里巴巴,它拥有的大量客户涵盖了企业和个人,这些客户不但能成为互联网保险产品的消费者,而且阿里还掌握着大量客户群的信用水平和交易记录,这成为众安保险研发新产品的重要资料库。

同时,阿里集团旗下支付宝拥有庞大的用户群,能够为客户提供即时消费、安全支付的保证,使得客户在购买保险产品的同时,保证支付的安全性。

互联网保险深度报告

互联网保险深度报告

互联网保险深度报告1. 引言随着互联网的不断发展,传统保险业也逐渐进入了互联网时代。

互联网保险作为一种新兴的保险业务模式,具有许多优势和特点。

本文将深入探讨互联网保险的发展历程、市场规模、业务模式以及未来发展趋势等方面的内容。

2. 互联网保险的发展历程2.1 互联网保险的起源互联网保险的概念最早出现在2009年,当时以“互联网+保险”为口号,通过互联网技术和创新的商业模式,改变了传统保险行业的运作方式。

2.2 互联网保险的快速发展随着移动互联网的普及和技术的不断进步,互联网保险在过去几年内快速发展。

许多互联网巨头和传统保险公司纷纷进入互联网保险市场,推出各种创新产品和服务。

3. 互联网保险市场规模3.1 互联网保险市场的现状目前,互联网保险市场规模逐年扩大,已经成为中国保险市场的重要组成部分。

根据业内统计数据,2019年互联网保险市场规模达到XX亿元,同比增长XX%。

3.2 互联网保险市场的特点与传统保险相比,互联网保险具有价格透明、销售渠道丰富、购买便捷等特点。

消费者可以通过手机APP或网站购买保险产品,无需填写繁琐的表格或前往保险公司办理。

4. 互联网保险的业务模式4.1 在线销售模式互联网保险公司通过自有渠道或与合作伙伴合作,在线销售各类保险产品。

消费者可以根据自己的需求选择适合的保险计划,并在线完成购买和支付。

4.2 众包模式互联网保险公司通过众包的方式,将风险分散到社会大众中,降低保险公司的风险承受能力。

众包模式可以提高保险公司的运营效率,降低保险费用。

5. 互联网保险的未来发展趋势5.1 智能化服务随着人工智能和大数据技术的发展,互联网保险将越来越智能化。

保险公司可以通过分析用户的行为数据和偏好,为用户提供个性化的保险服务。

5.2 产品创新互联网保险公司将会加大对产品的创新力度,推出更加灵活、个性化的保险产品。

例如,根据用户的消费行为和需求,推出定制化的保险计划。

6. 结论互联网保险作为互联网时代的新型保险模式,具有诸多优势和特点。

对互联网保险定义和主要模式的讨论

对互联网保险定义和主要模式的讨论

对互联网保险定义和主要模式的讨论随着互联网技术和消费者理念的不断革新,互联网保险在近年来不断兴起。

互联网保险是指通过互联网技术与保险业相结合,为消费者提供方便快捷、用户体验良好的保险服务的一种新型保险形态。

本文将探讨互联网保险的定义、主要模式及其所带来的影响和挑战。

一、互联网保险的定义互联网保险是指通过互联网技术和商业模式的相结合,对保险产品的销售、服务和管理全过程进行了重构。

从销售渠道、保险产品和服务等多方面创新,为消费者提供更为方便快捷的保险购买体验和服务,打破了传统保险行业的局限性,催生了一批新型互联网保险企业和模式。

二、主要模式1、P2P保险P2P保险是Peer-to-Peer保险的缩写,指的是通过互联网平台,将一群人的风险共同出现,并相互保障和承担风险的行为。

P2P保险通过给予每个个体发言权的方式,划分团体和定制保险产品,实现了保险资金的高效运用和风险的分散。

因此,P2P保险服务能够满足个体化的保险需求,平衡保险资金的收益与风险,降低了保险公司的成本,提高了保险服务的效率,是一种新型的互联网保险模式。

2、C2B2C保险C2B2C保险是指消费者向保险公司提出保险需求,保险公司通过互联网平台将不同消费者的需求进行整合,形成专门满足团体需求的保险产品。

这样的保险产品是由保险公司自主开发,可以通过互联网平台在全国范围内销售,特点是保费低廉,保障范围广泛,消费者的需求得到了充分的满足。

C2B2C保险模式的推广,成为互联网保险发展的重要一环。

3、O2O保险O2O保险是线上到线下的保险销售模式。

通过线上平台宣传和销售保险产品,在线上产生订单并完成支付,然后消费者还可以选择线下服务进行理赔或购买保险。

这种模式可以让消费者享受到线上平台的便利和线下服务的贴心,是大大提高了保险销售的便捷程度和服务质量。

三、互联网保险所带来的影响和挑战1、改变传统保险销售渠道由于互联网保险渠道便捷,传统保险销售渠道需面临生存压力。

浅谈我国互联网保险的商业模式

浅谈我国互联网保险的商业模式
险产 品、 提 供 在 线 咨 询 和 服 务 。 多数 有 实 力 的保 险 企 业 , 如
第一 , 保 险产品的在线销售 。中国保监会 主席项俊波在
2 0 1 3年陆家嘴金融论坛上指出 , “ 要促进保 险销售模 式的更
中国人保 、 中国人寿、 平安保 险等 , 都会选择此种模 式。此模
商业模式一般是指组织与管理企业 的人 力、 资金 、 物质 、
信息等各类资源 , 为消费者提供无法 自力但必须购买 的产 品 与服务 , 以满足消费者需求 的系统 。现阶段我 国互联 网保 险
定义 , 互联 网保险指保险企业或保险 中介机构通 过互 联网为
客户提供产 品及服务信 息 , 实现 网上投保 、 承保 、 核保 、 保 全
F I N AN C E&E C ON OMY 金 融 经 济
浅谈我 国互联 网保险的商业模 式
郑祖 军 张 玲
( 广 东理 工职 业 学院 , 广东 广州 5 1 0 0 9 1 )
摘 要: 随着信息技 术的 快速发展 、 网民人 数 的爆 发式增 长和网络 消费习惯的逐 渐形成 , 互联 网保 险成为保险行业发 展 的必然选择。本文首先 阐述 了互联 网保险 的含 义, 然后对
互联网经济的兴起 , 也产 生 了一些 新 的风 险 , 保 险作 为管理 风险的有效 手段 , 保 险企 业应该 洞察到这 些新 的风险 , 开发 管理互联网经济风险的保险产品 , 发挥保 险为社 会经济发展 保驾护航的功能。 第三 , 保险业务的在线经 营。保险 业务 的在 线经营指 的
式 的特点是重视 品牌效应 , 可 以为具有 品牌 忠诚 度的客户提
加 多样化 , 从传统 的渠 道 向借 助互联 网扩展 , 积极借 助新渠

保险行业中的互联网保险模式

保险行业中的互联网保险模式

保险行业中的互联网保险模式互联网的兴起和快速发展,给各个行业带来了巨大的变革,保险行业也不例外。

互联网保险模式的出现,为保险行业带来了新的机遇和挑战,使得保险产品更加便捷、灵活,并提升了用户体验。

本文将就保险行业中的互联网保险模式展开论述。

I. 互联网保险模式的定义和特点互联网保险模式是指借助互联网技术和信息平台,通过在线销售、理赔处理等方式,实现保险产品的销售和服务。

其特点包括以下几个方面:1. 线上销售:互联网保险模式充分利用了互联网的广泛覆盖和便捷性,用户可以通过在线平台购买保险产品,避免了传统保险购买流程中的繁琐和耗时。

2. 定制化产品:互联网保险模式可以根据用户需求进行个性化定制,灵活满足用户的保险需求,提供更精准的保障方案。

3. 创新服务:互联网保险模式注重用户体验,提供便捷的理赔服务、在线客服等,大大提升了保险服务的效率和质量。

4. 建立数据平台:互联网保险模式通过收集用户数据和行为分析,建立海量数据平台,为保险公司提供精准的风险评估和定价,降低成本、提高效益。

II. 互联网保险模式的发展及应用1. 在线保险平台:互联网保险模式最常见的应用形式之一是在线保险平台。

这些平台汇集了多家保险公司的保险产品,用户可以通过平台比较不同保险产品的价格和条款,选择最适合自己的保险方案,并在线完成购买流程。

2. 数字化保险服务:互联网保险模式的另一种应用是提供数字化保险服务。

通过手机应用程序或网页平台,用户可以随时查看保险信息、保单状态,提交理赔申请等。

这种服务的便捷性和实时性大大提高了用户的满意度。

3. 众包保险:互联网保险模式还催生了众包保险的发展。

众包保险是指通过互联网平台,将多个个体的保险需求进行集合,并形成一个保险群体,共同分担风险。

众包保险的特点是低成本、高效率,对于个体风险的保障更加全面。

III. 互联网保险模式的优势和挑战1. 优势互联网保险模式的出现为保险行业带来了诸多优势。

首先,互联网销售使得保险产品更加便捷、透明,降低了销售成本和费用,提高了产品的可获得性。

互联网保险的模式与运营研究

互联网保险的模式与运营研究

互联网保险的模式与运营研究随着互联网飞速发展,互联网保险也随之崛起。

互联网保险是指保险公司利用互联网和移动互联网技术,通过专业的保险平台向消费者提供保险产品和服务的新型保险模式。

在互联网保险发展的过程中,各家保险公司采用了不同的模式和运营策略。

本文将对互联网保险的模式和运营研究进行探讨。

一、互联网保险模式1. 直销模式直销模式是指保险公司直接利用自有的互联网渠道销售保险产品,无需中间代理人的参与。

这种模式有以下特点:(1)信息透明:客户可以通过互联网平台获取保险产品的详细信息,不会受到销售员的误导。

(2)快速便捷:客户可以随时随地通过互联网平台完成保险产品的购买,无需花费大量的时间与精力。

(3)节省成本:保险公司无需支付中介渠道的提成,可以降低保险产品的价格,提升保险产品的竞争力。

2. 合作模式合作模式是指保险公司与互联网平台合作,通过互联网平台向消费者提供保险产品和服务。

这种模式的主要特点有以下几点:(1)品牌优势:互联网平台可以借助保险公司的品牌优势,提高自身的知名度和美誉度。

(2)资源互补:互联网平台可以提供丰富的用户资源和技术支持,保险公司则可以提供优质的保险产品和专业的服务。

(3)风险控制:保险公司可以通过互联网平台获取客户的信息,提高风险控制的能力,避免保险赔付的风险。

3. 数据共享模式数据共享模式是指保险公司与互联网平台合作,在符合法律法规的前提下,共享客户的数据,实现数据互通和合作共赢。

这种模式的主要特点有以下几点:(1)资源整合:保险公司可以借助互联网平台的技术和用户资源,提高保险产品的销售和服务质量。

(2)风险评估:保险公司可以通过互联网平台获取客户的信息,对客户的风险进行评估和预测,提高风险管理的能力。

(3)市场开发:互联网平台可以通过客户的数据分析和挖掘,为保险公司开发新的市场,并提供更好的服务和产品。

二、互联网保险运营研究1. 用户定位互联网保险的用户主要集中在年轻人,他们具有以下特点:(1)重视便捷:年轻人对保险的购买过程不希望繁琐而复杂,更希望保险产品的购买过程简单快捷。

保险行业中的互联网保险模式解析

保险行业中的互联网保险模式解析

保险行业中的互联网保险模式解析随着互联网技术的发展和普及,互联网保险模式正在逐渐在保险行业中占据重要位置。

互联网保险模式的出现,不仅给消费者带来了更多保险选择的便利,也为保险公司带来了更多的商机。

本文将对保险行业中的互联网保险模式进行分析和解析,探讨其对保险行业的影响和未来发展趋势。

一、互联网保险模式的定义与特点互联网保险模式是利用互联网技术,通过在线平台实现保险产品的销售、保单的办理、理赔的处理等环节的一种新型保险运营模式。

相较于传统保险渠道,互联网保险模式具有以下几个特点:1. 低成本高效率:互联网保险模式将传统的线下销售渠道转变为线上销售,大幅降低了销售和宣传成本,同时减少了中间环节,提高了销售效率。

2. 灵活定制:互联网保险模式允许保险公司根据不同消费者的需求和风险特点,定制化地设计保险产品,提供个性化的保险服务。

3. 数据驱动:互联网保险模式通过大数据分析和挖掘,深入了解消费者的需求和行为,从而优化产品设计和风险评估。

4. 便捷体验:互联网保险模式提供了24小时在线购买、在线理赔等服务,提升了消费者的购买和使用体验。

二、互联网保险模式的发展及应用互联网保险模式在中国保险市场的发展可追溯至2013年,随后迅速崛起并得到广泛应用。

目前,主要的互联网保险模式包括以下几种:1. 第三方电商平台保险模式:如京东、腾讯等大型电商平台通过合作与保险公司开展业务,提供保险产品的在线销售服务。

消费者可在购买其他商品时,同时购买相关保险产品。

2. 保险电子商务平台模式:独立的保险电子商务平台,如平安好医生、微医等,通过互联网销售保险产品,并提供在线理赔、健康咨询等增值服务。

3. 众筹保险模式:通过互联网平台,将保险产品分摊给众多投保人,以降低单个投保人的风险。

这种模式多用于一些特定的高风险领域,如旅游、运动等。

4. 风险控制智能化保险模式:利用互联网技术和大数据分析,对个体风险进行评估和控制,根据个人的风险情况进行保费的个性化定价。

互联网保险的模式和趋势

互联网保险的模式和趋势

互联网保险的模式和趋势互联网在过去的几十年中已经深刻地改变了人们的生活方式,这种变革也在保险业中得到了体现。

越来越多的保险公司开始关注互联网保险的模式和趋势,并将其视为推动业务增长和提升客户体验的重要途径。

互联网保险的模式互联网保险作为一种新兴的业务模式,主要依托于互联网的技术和平台,通过进行线上销售、在线理赔等方式,实现保险产品的销售、服务和管理。

互联网保险主要包括以下类型。

1. 线上保险超市线上保险超市是将保险公司的产品集中在一个平台上,提供给客户进行比较和选择。

现在已经有了很多类似这样的平台,例如京东互联网保险、百度保险和支付宝保险等。

2. 科技驱动的保险科技助力保险行业现已成为热门话题,主要是利用互联网技术来改善产品和服务。

科技驱动的保险涉及到了物联网、人工智能、大数据等新兴技术,可以在风险管理、理赔、客户服务等方面提高效率。

3. 保险社交化保险社交化主要借助于社交媒体、微信公众号等平台,将保险产品和服务与客户社交活动进行结合,实现线上营销和用户互动。

例如,保险公司可以通过微信公众号向客户推送保险产品和服务,并开展一些有趣的互动活动,提高客户对保险的认知度和信任度。

互联网保险的趋势随着互联网科技和消费习惯的不断升级,未来几年互联网保险将会呈现出以下趋势。

1. 保险产品的定制化随着消费者需求的日益多样化,保险公司将会更加注重推出针对性的、个性化的保险产品。

通过分析大数据,保险公司可以了解客户需求,设计出更符合客户需求的产品。

2. 科技驱动的创新人工智能、大数据和物联网技术的不断发展,将会催生更多的创新,例如,通过人工智能技术来进行保险风险评估,提高精确性和效率。

同时,物联网技术也将有更广泛的应用场景,例如车险、健康险等领域。

3. 保险公司的数字化转型互联网保险的发展势头越来越激烈,为了更好地适应市场,保险公司需要进行数字化转型,将传统的业务模式和管理方式变为数字化、自助化和自动化。

数字化转型可以提高保险公司的效率、降低管理成本、提高用户体验,增强市场竞争力。

我国互联网保险的创新商业模式分析

我国互联网保险的创新商业模式分析

我国互联网保险的创新商业模式分析
一、现状分析
互联网保险作为一种新型的保险业务模式,在国内备受瞩目,不仅行业里的专业人士、投资机构以及消费者都对其充满着期待。

随着互联网保险金融的不断发展,基于互联网的保险服务模式也创造了一系列创新性的商业模式,这种商业模式不仅提升了保险产品的服务效率,而且也使得消费者在保险过程的参与和理解更加轻松便利。

互联网保险的发展,在很大程度上也受到了消费者的关注,消费者从各方面都在将更多的关注和精力投入到互联网保险产品的发展中,这与他们对这种保险产品的兴趣是分不开的,他们以较低的价格获得高品质的保险服务以及更加便捷的购买体验,而不需要太多的步骤,这些都是消费者所期待的,也是互联网保险商业模式的创新之处。

1、精细化服务
通过互联网保险,公司可以通过个性化的服务来满足消费者的不同需求,投资消费者可以通过保险公司提供的精细化服务,便捷的在线购买保险,同时可以进行多次调整险种以满足不同具体的需求,从而实现更高灵活性的保险服务及更精细化的定制。

2、移动互联
互联网保险也突破了传统保险服务模式的地域限制。

互联网保险的商业模式分析

互联网保险的商业模式分析

互联网保险的商业模式分析引言随着信息技术的不断进步和互联网的蓬勃发展,互联网保险作为一种创新的商业模式在保险行业中迅速崭露头角。

本文将对互联网保险的商业模式进行深入分析,探讨其特点、优势以及未来发展的趋势。

一、互联网保险的基本概念互联网保险,是指利用互联网及相关技术开展保险业务活动的一种新型保险模式。

它打破了传统保险模式的空间限制,为消费者提供了更加便捷、高效的保险服务。

互联网保险通常以线上平台为基础,通过在线销售、理赔、售后等环节,实现保险业务的全流程在线化。

二、互联网保险的商业模式1. 直销模式互联网保险的一大特点是直销模式。

互联网保险公司通过在线销售渠道,直接与消费者进行交互和销售。

这种模式消除了传统保险公司需要大量销售人员及实体渠道的需求,降低了销售成本,提高了销售效率。

2. 数据驱动模式互联网保险公司通过大数据分析和人工智能技术,对用户数据进行深入挖掘和分析,从中获取更准确的用户画像,并通过精准定价策略和个性化推荐,提供量身定制的保险产品。

这不仅提升了用户体验,也提高了保险公司的销售额和用户黏性。

3. 平台化模式互联网保险公司通常打造开放的保险平台,吸引保险机构、第三方服务商和消费者入驻,形成多方共赢的生态系统。

通过平台化模式,互联网保险公司能够充分利用各方资源,提供更全面的保险产品和服务,实现更高的市场份额和盈利能力。

三、互联网保险的优势1. 低成本高效率互联网保险通过省去了传统保险业务中的人员、渠道等非核心成本,降低了运营成本和保险费率,提升了效率。

在线销售和理赔等一系列自动化流程,使得保险业务处理更加迅速,消费者能够更快速地获得保障。

2. 个性化定制互联网保险通过数据分析和挖掘,能够更准确地了解用户需求,并提供个性化定制的保险产品和推荐。

这使得保险更贴近用户的实际需求,提升了用户满意度和忠诚度。

3. 客户体验升级互联网保险以用户为中心,提供便捷、简单的服务体验。

消费者可以通过在线渠道随时购买保险、查询保单、提出理赔等,无需排队等待,节省了时间和精力。

互联网保险的商业盈利模式保险创新保险科技的商业模式

互联网保险的商业盈利模式保险创新保险科技的商业模式

互联网保险的商业盈利模式保险创新保险科技的商业模式互联网保险的商业盈利模式随着互联网技术的不断发展和普及,保险行业也开始逐渐转向线上模式,出现了一种新的业务模式——互联网保险。

互联网保险通过在线平台和科技手段,为消费者提供更便捷、高效的保险服务,同时也为保险公司带来了新的商业盈利模式。

本文将从以下几个方面探讨互联网保险的商业盈利模式。

一、低成本运营模式互联网保险相比传统保险模式,具有低成本运营的优势。

传统保险公司需要依靠大量的线下渠道和门店来获得客户资源,而互联网保险则通过线上平台,消除了中间环节,大大降低了运营成本。

此外,互联网保险还可以利用大数据和人工智能技术,实现精准的风险评估和定价,进一步降低保险公司的风险成本。

二、多元化产品组合互联网保险平台可以提供多元化的保险产品组合,满足不同人群的需求。

传统保险公司通常只提供固定的保险产品,而互联网保险平台可以根据用户的个性化需求,自动匹配最适合的保险产品。

通过数据分析和用户画像,互联网保险平台可以准确把握用户的保险需求,提供个性化定制的保险解决方案,从而吸引更多的用户购买保险产品。

三、强大的销售推广能力互联网保险平台可以利用互联网的优势,实现强大的销售推广能力。

通过搜索引擎优化、社交媒体营销、移动端推广等手段,互联网保险平台可以将保险产品快速推送给潜在用户,并吸引他们进行购买。

此外,互联网保险平台还可以通过合作伙伴机构,如电商平台、银行等,进行联合营销,扩大产品的曝光度和销售渠道,进一步提升销售业绩。

四、用户粘性和附加服务互联网保险平台可以通过提供用户粘性和附加服务,增加用户黏性并实现商业盈利。

通过建立完善的用户体系,互联网保险平台可以积累用户的个人资料和消费行为数据,为用户提供个性化的服务和推荐。

同时,通过提供更多的增值服务,如紧急救援、健康管理等,互联网保险平台可以增加用户与平台的互动频率和服务深度,从而提高用户的忠诚度和二次购买率。

总之,互联网保险通过低成本运营模式、多元化产品组合、强大的销售推广能力以及用户粘性和附加服务,形成了一种新的商业盈利模式。

互联网保险的发展现状和商业模式研究

互联网保险的发展现状和商业模式研究

互联网保险的发展现状和商业模式研究互联网保险是指利用互联网技术和平台,为消费者提供保险产品和服务。

近年来,随着互联网技术的不断进步,互联网保险也在一步步发展壮大。

本文将从互联网保险的发展现状和商业模式两个方面进行讨论。

一、互联网保险的发展现状目前,国内的互联网保险市场还处于快速增长的阶段。

据艾媒咨询的数据,2019年中国互联网保险市场规模达到约1272亿元,同比增长了57.1%。

同时,互联网保险产品和服务也在不断地丰富和创新,已经覆盖了人寿保险、财产保险、健康保险等多个保险领域。

随着消费者对于保险的需求不断提高,越来越多的人开始关注互联网保险。

互联网保险具有便捷、快速、灵活等优势,甚至推出了“一分钟保险”等快速购买的服务模式。

在保险行业传统销售模式的基础上,互联网保险借助于移动端、社交媒体等渠道,不断扩大了覆盖面和受众范围。

然而,随着互联网保险市场的进一步扩大,一些问题也渐渐浮现。

其中最为突出的问题之一就是互联网保险市场的监管问题。

目前,互联网保险还缺乏严格的监管机制和标准化操作规范,从而导致了一些不规范的销售行为和违法违规的问题。

此外,虽然互联网保险的覆盖面和受众范围已经不断拓展,但是依然面临着用户粘性不高、用户信任度不够等问题,尤其是在长期保险产品的销售上。

因此,互联网保险需要进一步创新和优化自身的产品和服务,提升用户体验和信任度。

二、互联网保险的商业模式研究互联网保险的商业模式主要包括保险电商模式、保险科技模式和保险社交模式等几种。

1、保险电商模式保险电商模式是比较早期的互联网保险商业模式之一。

在保险电商模式下,互联网保险公司主要通过电商平台上的销售渠道来向消费者销售产品和服务。

其中最为典型的代表就是支付宝和微信推出的“保险通”等保险电商产品。

保险电商模式在销售速度和效率方面具有明显优势。

通过电商平台的流量和推荐,互联网保险公司可以迅速地吸引到大量的潜在消费者,从而提升销售量和业绩。

同时,对于消费者而言,保险电商也提供了更为便捷的购买方式和渠道,让他们能够更加灵活地选择和购买保险产品。

互联网保险业务的商业模式和创新趋势

互联网保险业务的商业模式和创新趋势

互联网保险业务的商业模式和创新趋势随着互联网的快速发展,保险业也不例外。

互联网保险业务已成为保险公司的重要业务之一,并且正在不断创新和发展。

本文将从互联网保险业务的商业模式和相关创新趋势两个方面来进行探讨。

一、互联网保险业务的商业模式互联网保险业务的商业模式主要分为两类:线上售卖和O2O (线上到线下)模式。

1.线上售卖模式线上售卖模式是指保险公司通过互联网平台售卖保险产品,消费者可以直接在线上进行购买和理赔,不需要去保险公司的实体门店。

这种商业模式的出现,使得保险公司无需承担高昂的门店租金和人工成本,从而提高了效率和降低了成本。

同时,线上售卖还可以通过精准定位和数据分析等手段,为用户提供个性化的保险产品和服务,从而提高了用户体验。

2.O2O模式O2O模式是指保险公司通过线上渠道获取客户,然后引导客户去线下门店完成理赔、专业咨询等服务。

这种商业模式的出现,除了让保险公司能够与客户直接建立联系,还可以更好地运用线下渠道的优势,提供更加深入和贴心的服务。

例如,保险公司可以在线上为客户提供通俗易懂的保险知识和案例,然后引导客户去实体门店进行更深入的咨询和解答,进一步提高了客户的满意度。

二、互联网保险业务的创新趋势互联网保险业务在商业模式上的创新,也促进了行业本身的技术和服务的不断进步。

本文将从数据分析、人工智能和区块链等方面来探讨互联网保险业务的创新趋势。

1.数据分析互联网保险业务的数据池非常庞大,保险公司可以从数据中获取用户服务行为和偏好,在此基础上开发出更加个性化、精准、实时的保险产品和服务。

同时,通过数据分析,还可以更加准确地评估风险,并对投保人和被保险人进行评估和分类,进一步提高业务风险控制能力。

2.人工智能互联网保险业务的人工智能作用主要体现在客户服务和安全评估两个方面。

在客户服务方面,保险公司可以利用人工智能技术,为客户提供更加智能化和高效率的客户服务。

例如,保险公司可以通过智能语音的方式,为客户提供在线咨询、理赔等服务。

互联网保险的商业模式

互联网保险的商业模式

利用第三方商务平台的云计算、 大数据等技术优势,搜集数据, 技术 预测客户需求,进行精准营销。
第三方电子 商务平台 两大优势
流量
利用第三方电子商务平台的 流量优势开发潜在客户,达 到快速积累客户的目的。
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互联网保险商业模式三:专业互联网保险公司模式
专业互联网保险公司模式,是指持有互联网保险牌照的专业的互联网保险公司,产品咨询、销售、 投保及理赔等所有的业务都在互联网线上完成,不设线下实体门店。该模式准入门槛比较高,典型 代表主要指由中国平安、阿里巴巴和腾讯进行优势互补合作而生的众安在线。
产品种类齐全
与几十家保险公司合作,在线销售上千种产品,产品丰富、险种齐 全,涵盖不同年龄段不同场景的人身险和财产险。
全程在线客服
为了提高竞争力,保险中介代理一般都会提供7*24小时人工服务, 在产品咨询、投保与理赔阶段都可以提供一站式专业在线服务。
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互联网保险商业模式五:网络兼业代理模式
网络兼业代理模式主要指类似于银行、航空、旅游等非保险企业通过自己的官网代理保险企业销售 相关产品,所销售的产品种类一般与其主业有一定的关联性。典型代表包括中国东方航空网站、携 程网、12306、各大银行官网。
全规范
保证客户信息数据的安全
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优化产品结构,完善服务系统
创新互联网保险产品设计,优化产品结构,进行精准营销,为客户提供简便快捷的服务流程,从而 提高客户满意度。
进行产品创新
了解不同年龄段、不同 职业的客户需求,以客 户需求为核心设计出全 方位、多层次的创新型 保险产品
优化产品结构
优化产品结构,针对不同 人群推广不同类型产品, 提高保障类保险比重,降 低理财类保险产品比例
目前,该模式主要为大型保险集团、上市险企,典 型代表包括中国平安、中国人寿等。
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互联网保险商业模式大起底传统保险公司和互联网公司是互联网保险的两极,一极代表着保险行业成熟的模式和相对稳固的地位,一极则代表着保险科技最前沿的发展动力。

专业互联网保险公司是两极融合催生的产物。

专业中介机构、第三方网络服务平台则利用自身在互联网保险产业链中的地位共享行业繁荣。

关键词:互联网保险商业模式三差全文2000字推荐阅读时间:10分钟全球互联网保险发展特点从用户消费习惯看,根据贝恩的调查,目前79%的保险消费者愿意在网上处理保险相关事务,预计3-5 年后,全球主要国家将有80% 的消费者在网上购买保险产品。

随着互联网和移动设备的普及、互联网保险市场的成熟以及消费者习惯的转变,互联网保险人口将迅速扩大。

从保险公司参与情况看,财险公司参与度高于寿险公司。

根据贝恩的调查,目前全球有40% 的财险公司提供线上服务,寿险公司只有33%,同时,全球60%的财险公司表示正在积极整合线上服务与线下服务,而寿险公司只有40%。

据CB Insights 发布的信息显示,2016 年偏早期的互联网保险风险投资中财险公司占比67%,明显高于寿险公司。

原因是财险公司的产品相对标准化,条款设计也相对简单,可以脱离代理人、经纪人等专业机构,更有利于转型互联网。

全球互联网保险商业模式1、传统保险公司与Insurance Tech 的互联网商业模式通过对全球130 多家Insurance Tech 公司进行研究梳理,其商业模式主要集中在以下11 个领域:1)人寿保险:互联网保险公司为传统人寿保险包括寿险和年金产品提供分销渠道。

代表公司:Abaris、PolicyGenius。

2)健康保险:关注健康保险领域,尤其为个人提供服务,风险投资聚焦的互联网保险领域。

代表公司:Oscar、Stride Health、Zenefits。

3)汽车保险:涉及分销/比较、UBI 和理赔三个领域。

UBI (Usage Based Insurance)即基于驾驶行为的保险,通过车联网技术将驾驶技术、汽车运动状态和车辆周围环境等人、车、路数据信息进行传输和存储,保险公司从数据中挖掘用户的驾驶习惯、思维习惯和行为模式,建立多维度定价模型。

代表公司:比较平台CoverHound、Goji,UBI 公司Metromile,车险理赔Snapsheet。

4)P2P 保险:包括一般P2P 保险和相互保险。

其中相互保险是指,具有同质风险保障需求的单位或个人,通过订立合同成为会员,并缴纳保费形成互助基金,由该基金对合同约定的事故发生所造成的损失承担赔偿责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的保险活动。

全球相互保险份额达27.0%,截至2014 年年底,相互保险通过77 个国家超过5000 家公司为9.55 亿人提供服务,保费规模1.3 万亿美元,相互保险公司总资产8.3 万亿美元。

代表公司:Lemonade,Guevara,Friendsurance5)小额保险:作为小额保险的保险代理人或经纪人,关注被忽略的市场细分,继续挖掘市场潜力。

代表公司:Insureon, Embroker, and Next Insurance。

6)移动互联网保险:聚焦于使用移动互联网设备管理和购买保险产品。

代表公司:Knip and GetSafe。

7)保险行业软件和互联网支持:如涉及商务智能和数据储存的Quantemplate,涉及保险欺诈监测的Shift Technology,涉及再保险云数据分析的Analyze Re,涉及理赔的Spex。

8)房屋租赁保险:主要基于碎片化场景,为租户或房东提供保险,同时提供租赁违约保险。

9)特定产品保险:主要基于碎片化场景,如手机、电脑的保险,与传统保险公司投保范围内形成互补。

10)共享经济保险:主要基于碎片化场景,为共享经济提供保险,如短租市场等。

11)宠物保险:主要基于碎片化场景,为宠物提供保险。

代表公司:Embrace Pet Insurance,Figo Pet Insurance。

将互联网保险商业模式作出如下五大分类,并通过商业模式画布对其进行分析:1、官方网站模式互联网保险的官网模式是指在互联网金融产品的交易平台中,大中型保险企业、保险中介企业等为了更好地展现自身品牌、服务客户和销售产品所建立的自主经营的互联网站。

建立官方网站要求互联网保险公司资金充足,产品线丰富且运营和服务体系完善。

官方网站模式运营特点:销售成本低廉,手续简单,流程极快,可以帮助保险公司获得价格优势。

网站的客户不受线下销售渠道限制,可以有效拓宽投保群体,发挥大样本配臵中和风险的作用。

销售手续简单,线上出售的产品高度标准化,但赔付和评估依然在线下,而且投保人在赔付过程中承担全部举证责任,保证了保险公司在快速扩张销售的同时控制赔付风险。

因为线上销售并不要求获得投保人详细信息,因此建立官方网站要求保险公司具备成熟的线上销售线下理赔模式系统和科学的保险产品设计,以及完善的内部风控以此来避免缺乏投保人评估步骤带来的风险。

2、第三方电子商务平台模式第三方电子商务平台,是指独立于商品或服务交易双方,使用互联网服务平台,依照一定的规范,为交易双方提供服务的电子商务企业或网站。

通常来说,第三方电子商务平台具有相对独立、网络化程度较高和流程专业等特点。

从金融监管角度看,第三方电子商务平台模式存在着诸多漏洞,电子商务平台保险资质的缺失是风险的主要来源之一。

3、网络兼业代理模式保监会下发的《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法(试行)》文件规定,只有获得经纪牌照或全国性保险代理牌照的中介机构才可以从事互联网保险业务。

大量垂直类的专业网站由于不具备上述监管要求,便以技术服务形式使用兼业代理的资质与保险公司开展合作业务。

网络兼业代理模式,以其门槛低、程序简单、对经营主体规模要求不高等特点而受到普遍欢迎,逐渐成为目前互联网保险公司中介行业最主要的业务模式之一。

以上海誉好为例,该公司提供第三方在线平台,提供航班延误险与手机延保服务(在线平台并无销售产品功能,只具有保险介绍,导流和电话理赔功能),上海誉好与几十家大型保险公司合作,成为线上理赔代理,出险后上海誉好直接理赔投保人,但公司自身并不具有保险资质。

这种第三方模式在互联网创新型小额保险产品服务领域及垂直保险服务领域能取得取得先发优势。

誉好横跨十几家保险公司,代理上百种小额保险的理赔业务的能够打破保险公司之间的壁垒,精确判断需求趋势和完成导流。

从金融监管角度看,第三方电子商务平台模式存在着诸多漏洞,电子商务平台保险资质的缺失,理赔方式的非标准化和风险管控的难度是该模式发展的三个主要瓶颈。

4、专业中介代理模式保监会在2012 年2 月正式公布第一批包括中民保险网等19 家企业在内的获得网上保险销售资格的网站,互联网保险公司中介网销的大门就此打开,此后保险中介业务规模得到高速发展。

专业的中介代理除了对资本金、网络系统安全性等多方面提出要求外,还须申请网销保险执照,较网络兼业代理模式更加安全可靠。

专业中介代理网站做大做强之后能吸引庞大客流和现金流,利用保险风险数据、算法模型以及基于大数据的分析进一步加强自身的产品和价格优势,并进一步获得与合作保险公司深入合作的机会(包括压低成本,截留保费现金和导流收益)。

上千种保险的线上销售和线上理赔需要专业的互联网保险代理有科学的保险产品选择,以及完善的内部风控以此来避免缺乏复杂的风险评估步骤带来的风险。

如何进一步跨足较为评估工作更为复杂的传统险、健康险、分红险、家财险、责任险的销售,如何在利用国内电商的发达在保险竞争激烈的环境中保持长期稳定的大客流是专业中介代理模式面临的主要挑战。

保险业界业也期待看到专业中介代理模式下能否出现保险界的携程。

5、专业互联网保险公司模式专业互联网保险公司的经营业务主体之间存在较大差别,根据经营主体的不同可以将专业互联网保险公司大致分三种:产寿结合的综合性金融互联网平台、专注财险或寿险的互联网营销平台和纯互联网的“众安”模式。

专业互联网保险公司的优势体现在:1.在数据的收集、归拢、分析有先天优势,使得个性化的保险服务成为可能;2.可利用大数据手段分析消费者行为,挖掘新的需求,开发新的保险产品;3.引入信用评价机制作为承保标准的参照之一,有效解决道德风险问题。

互联网保险商业模式探讨需求觉醒:保障类保险掩盖在保险快速增长的现象之后,是保障类保险逐渐的崭露头角,保费结构在悄然优化中。

保险,是分摊意外事件损失的一种财务安排,这种规划人生财务的工具在发展过程中朝两个方向演绎:第一,提供风险保障——生病了、死了怎么办?与之相关的就是意外险、健康险、定期寿险等产品;第二,提供生存保障——活的太长没钱花怎么办?这类业务实际就是资产管理业务。

前者是保险公司独家特许经营,其他金融机构不能参与竞争;而后者其他金融机构的产品有较强的可比性和替代性。

这是一个应该爆发而没有爆发的市场站在5%渗透率的爆发前夜,我们综合考虑保险行业的正常发展和互联网的渗透率,估计在2020年,行业规模有望达到4000亿到1.75万亿,较2015年有4-17倍的增长。

相比互联网金融2014-2015年在资本市场的火热,互联网保险创业公司的融资也只是刚开始。

根据我们的不完全统计,15家公司获得了天使轮,18家公司走到A轮,3家公司走到B轮。

除了众安保险在2015年获得A轮9.34亿美元投资,其他都在千万级或亿级人民币规模,展望未来5年,在4000亿到1.75万亿的潜在市场中,除了众安,尚无从业者获得过与未来行业规模匹配的融资,从这个角度看,这是一个应该爆发而没有爆发的市场,而值得我们格外关注。

死差和费差:互联网保险腾挪的两大方向保险行业的底层是精算和产品设计,前端是销售,中间是核保和核赔,此外还有一项重要的业务是资产管理。

简言之,保险盈利来自三差,死差、费差和利差。

死差是指预定死亡率与实际死亡率之差(更宽泛可理解为出险率),费差是指附加费用率与实际营业费用率之差,利差是指实际投资回报率与预定利率之差。

由于牌照因素,绝大多数互联网保险公司是一定无法用沉淀资金赚取利差的,于是利用大数据和场景改进产品赚死差、或者通过改造销售渠道赚费差,自然成为互联网保险腾挪的两大方向。

三差中死差和费差是互联网保险腾挪的两大方向从死差模式入手,互联网保险在产品上主要有7种玩法,该领域的创业也集中在6个方向。

死差模式:产品的7种玩法在产品上做文章的包括几类:(1)公司拥有用户和场景,从而衍生开发出保险的新需求;(2)公司拥有传统保险公司所不具备的数据,能设计出更好的产品;(3)公司与保险公司合作,在原产品的基础上进行不同程度的改进再进行销售;(4)针对不同B端客户的需求,共同设计产品;(5)创意型的产品,但有时过于创意并没有保险公司愿为之开发产品;(6)互助保险;(7)信用保险。

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