面试官的一般提问方式及应对技巧
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面试官的一般提问方式及应对技巧
⑴封闭型发问
例:你愿意做工程师还是市场开发人员?
分析:问习题答案具有确定性和唯一性,应试者只能做既定性的答复,不应加以随意发挥。
出招:这种问习题答复力求简洁,明白,一般不需作过多的补充和修饰。
⑵开放型发问
例:你的性格特点是什么?善于与人相处吗?
分析:发问具有发射性和灵敏性,应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和答复。
出招:小心!这类问习题很关键。答复得好坏,直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问习题,答复得好,就是绝好的表现自己,推销自己的时机,可以令面试官目相看,顿生爱才之心。
⑶假设型发问
例:假如让你来当我们公司的总经理,首先你会做几件事?
分析:这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力,原创能力。解决或处理突发情况的能力。
出招:面对这种问习题,切忌长时间的缄默,但也不要不经考虑急于答复。需要对问习题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的
解决方法。不过也不要做长篇大论。
⑷控制型发问
例:你以为我们的改革怎么样?
分析:面试官对发问问习题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的答复。
出招:聪明的你,可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的答复,但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。否则,还是夸夸他他吧。很多的时候,领导者是需要赞扬的!
⑸否定型发问
例:我们要求的都是大学本科以上学历的,你只是专科,恐怕不适宜吧?
分析:这其实是面试官成心为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种窘境,考察在这种极端情况下,应试者的心理承受能力。
出招:切记大吵大闹,甚至拂衣而去,这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行,你就行。表达出这种自信,努力扭转颓势。
⑹连珠型发问
例:你喜欢读书吗?业余时间都读什么书?经济类的书读得多吗?哪一种管理理论你较为欣赏?
分析:面试官力图通过这一系列的问习题,深入了解应试者某一方面的情况。
出招:你一定要按顺序答复问习题,也不一定每一个问习题都答复,在表述中留心表现出自己的个性及优点。
在面试时有时还会碰到这样的时候,面试开始了,面试官给你一句话:说说你自己吧!
这问习题看似简单,实则不好答复,怎么说?说什么?该注意什么?
去年大学毕业的燕子,前俩次面试,就在这个问习题上栽罗了跟头,那么,这里面有什么要注意的吗?
⑴尽量少用“我”这个字眼
燕子当时是这样做自我介绍的:“我叫某某,毕业于某校某系我的特长是——我的爱好是——我——”一连串的“我”!说着说着,她发现面试官的脸色越来越难看。
分析:人们一般讨厌把“我”字放在嘴边,在自我介绍的开端假如连续三句都用“我”做开端面试官一般认为你是一个极端自私自利,自以为是的自我中心者。
出招:最好的规定是,把“我”字开头的话习题,转为你字开头,“你想了解我的个人爱好,还是与工作有关的问习题?”您说呢?你认为怎么样?等等。
⑵把好事留后头
面试一开始,许多面试者就迫不及待的将自己的“光芒历史”一一历数,扬扬万里。
分析:这不是明智的做法,容易给面试官一种自吹自擂,夸夸其
谈的感觉。
出招:好事应该留在后面说。尽量给人一种诚实谦虚的印象,使面试管对你刮目相看。或者将之换作一个话习题,引起面试管兴趣,来主动问你。
⑶给自己留条后路
为了证明自己“对这个企业的价值”,作为一贯刚从高校毕业的学生,燕子夸下海口:“一年内,我能实现500万的利润!”
分析:殊不知,该企业业务比较分散,经验丰富的市场人员,一年的业绩能逾500万者也寥寥无几。面试管非常反感,问她“是否了解公司最近的动向”。“详细方案是什么”,燕子张口结实。
出招:有些没规定确定的话习题,先不要做出夸口。就是对自己能力有充分信心,也要有所保留,话不能说得太满。
⑷语言简洁,语气明快
燕子是这样介绍自己的:“我出生在海边,那儿风景优美——”
分析:应试者经常以为,这样的开头,形象生动,会给面试官留下深刻印象。殊不知,透过罗嗦的语言,面试官回发现应试者缺乏概括能力,并且,连他发问的意图都理解不了。
出招:面试官不会想要了解你的成长经历,他想知道的是,你是否合适这份工作。所以,语言尽量简洁明快,要有层次性。千万不要采用“浪漫注意”的描述手法。