hr招聘管理办法

1 目的

规范招聘管理，提高招聘效率，保证人员充足同时保证引进人才质量。

2 范围

适用于各岗位需求人员的招聘工作。

3 定义

招聘：采用科学手段、通过合适渠道，为公司引进合适人员的工作活动。

4 职责

4.1 人事行政部

4.1.1 制定、执行招聘管理办法及相关制度

4.1.2 制定、实施年度招聘规划

4.1.3 建立、维护公司人才信息库

4.1.4 开发、管理人才招聘渠道、控制招聘成本

4.1.5 每月招聘工作资料汇总与整理、动态信息收集与分析、各类报表统计

4.1.6 组织、安排和实施面试、笔试和人力测评

4.1.7 进行背景调查

4.2 公司各部门、各分公司

4.2.1 按规定流程进行人员需求申请

4.2.2 配合人事行政部进行资料筛选

4.2.3 参与实施面试、笔试和实际操作测评

4.2.4 及时反馈面试结果

5 程序

5.1 用人需求申请和审批

5.1.1 人员增补的申请，由用人部门填写《人员需求审批表》，经部门领导和公司副总审核后，交人事行政部。

5.1.2 人员需求分为离岗补充、增编与储备三种。对于离岗补充的申请,由主管人事行政部的副总批准后执行；对于增编及储备的申请,由主管人事行政的公司副总审核、公司总经理批准，人事行政部备案并执行。

招聘需求须提前申请，申请审批完毕后，用人部门提供岗位要求说明，人事行政部 5.1.3．

实行招聘。普通员工 7 个工作日，主管级（含）以上管理人员 15 个工作日，经理助理级以上人员 20 个工作日，公司领导一个月。

5.1.4 在招聘过程中，部门需求如有变化，应及时知会人事行政部进行变更。

5.1.5 如遇紧急人员需求，可由用人部门经理先与主管人事行政的公司领导沟通，并经总经理口头批准后先行执行招聘，但须在三个工作日内补批《人员需求审批表》。

5.2 招聘

5.2.1 人事行政部根据各用人部门提报的人员需求数量，合理选择招聘渠道收集应聘人员资料。

5.2.2 进行现场招聘，人事行政部应根据招聘活动规模安排用人部门领导参加现场招聘；部门领导不能参加的，指定代理人参加；进行现场招聘的应聘资料由人事行政部统一收集、分类和筛选。

5.2.3 人事行政部根据《人员需求审批表》和岗位要求，对应聘人员提供资料的基本条件、个人素质和相关证件进行初步审查，合格者再安排面试；

5.2.4 主管级（含）以上员工，由人事行政部进行初试，合格后推荐给用人部门领导、主管人事行政的副总复试，合格后由总经理审批录用。

5.2.5 总部员工和现场管理人员由人事行政部进行初试，合格后推荐给用人部门经理、副总复试，复试合格后由主管人事行政的副总审核、总经理审批录用。

5.2.6 分公司普通员工（包括收银员、厨工）由分公司人事部进行初试、复试录用。

5.2.7 凡有下列情况者，不得聘用为本公司员工：

5.2.7.1 未成年者；

患传染性疾病者； 5.2.7.2

有犯罪行为或正在被起诉者； 5.2.7.3 应聘资料不真实者；5.2.7.4

被公司开除者；5.2.7.5

应聘程序不符规定者。5.2.7.6

5.2.8 各部门自行招聘人员，违反上条规定或未经人事行政部审核，公司不承担任何责任，财务部门不得核发劳动报酬。

面试 5.3．

5.3.1 人事行政部电话通知筛选合格的投递应聘资料的人员参加初试，应聘人员参加面试前首先填写《应聘登记表》；面试工作人员依据《招聘面试评估表》上要求对应聘人员进行面试活动。

5.3.2 面试内容包括：家庭背景、个人性格、爱好、学历、经历、专长、人生观、希望工作地区、要求待遇等；主持面试时，应尊重应聘人员的人格与尊严，秉承公开、公平、公正的原则进行。

5.3.3 面试流程

5.3.3.1 对应聘人员表示欢迎

稍事寒喧，使应聘人员放松心情 5.3.3.2 概略说出这次面试的主要目的 5.3.3.3

尽量全面了解应聘人员的资料 5.3.3.4

对职位加以说明 5.3.3.5 回答问题 5.3.3.6

笔试 5.4

当面试不能反映应聘人员必须具备的要求时（如写作能力），可安排必要的笔试活动；由人事行政部提请用人部门协助出题、阅卷和出具评估结果，人事行政部依据用人部门的评估结果判断应聘人员是否符合要求。工作技能测试 5.5 当面试和笔试不能反映应聘人员必须具备的要求（如计算机能力）时，可安排必要的工作技能测试活动；由人事行政部提请用人部门协助出题、阅卷和出具评估结果；人事行政中心依据用人部门的评估结果判断应聘人员是否符合要求。记录6 6.1 《人员需求审批表》和《应聘登记表》

的保存部门和保存期限为个月 3 《招聘面试评估表》由人事行政部在员工在职期间一直保存。 6.2 7 附录 7.1 人员需求表审批表 7.2 招聘面试评估表

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人员需求审批表

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