5A写字楼物业管理服务标准
2023年五a级写字楼物业服务标准
2023年五a级写字楼物业服务标准一、引言在当今城市化进程不断加快的背景下，写字楼作为商业地产的一种重要类型，承载着大量企业的办公和运营活动。
五a级写字楼作为高端写字楼的代表，其物业服务标准直接影响着企业的办公环境和体验。
本文将深入探讨2023年五a级写字楼物业服务标准，希望通过对该标准的全面评估和深度探讨，为读者提供有价值的信息和观点。
二、2023年五a级写字楼物业服务标准的评估1. 基础设施维护五a级写字楼作为高端商务地产，其基础设施包括供水、供电、通风、空调等方面的维护应当做到精准、及时、有效。
供水供电方面，稳定的供应和可靠的设备运行是基本要求；通风和空调方面，舒适的环境和节能的运行是标准化的服务内容。
2. 内部环境管理五a级写字楼的内部环境管理应当注重舒适性和整洁度。
及时清理公共区域、保持绿化环境，是服务标准的重要内容。
3. 安保管理服务写字楼安保管理不仅包括设施设备的安全保障，还包括秩序和人身安全方面的服务。
安保服务应当做到24小时全天候覆盖，并且具备应急处置的专业能力。
4. 服务态度五a级写字楼的物业服务应当以用户为中心，提供礼貌、周到的服务态度。
对于企业和个人租户的需求，应当积极响应并提供专业建议。
5. 健康与环保现代写字楼不仅仅追求舒适和豪华，更加注重健康和环保。
物业服务标准中应当包含健康饮食、室内环保、垃圾分类等方面的服务内容。
三、2023年五a级写字楼物业服务标准的文章总结2023年五a级写字楼物业服务标准应当是一个全面而细致的服务体系。
从基础设施维护到内部环境管理，再到安保管理服务、服务态度和健康环保等方面，都需要体现高水准的服务质量。
在建立服务标准的过程中，还需要综合考量行业发展趋势和用户需求，使得服务标准更具包容性和前瞻性。
四、个人观点和理解在我看来，五a级写字楼物业服务标准不仅仅是对设施设备的管理，更是对用户需求和时代背景的理解。
服务标准应当和时代同步，注重节能环保，更注重办公环境的舒适度和健康性。
5a级写字楼评定标准
5a级写字楼评定标准
5A级写字楼是指建筑物的智能化水平和配套设施达到了较高水平，通常由地方政府或行业协会等机构评定。
以下是一些常见的5A级写字楼评定标准：
1.建筑面积：5A级写字楼的建筑面积通常要求在10万平方米以上。
2.智能化程度：5A级写字楼要求配备先进的智能化系统，包括楼宇自动化系统、安全防范系统、智能门禁系统、智能停车系统等。
3.绿色建筑：5A级写字楼应符合国家绿色建筑评价标准，包括节能、环保、低碳等方面的要求。
4.交通便利：5A级写字楼通常要求交通便利，如靠近地铁站、公交站等公共交通设施。
5.配套设施：5A级写字楼通常要求配备高品质的配套设施，如会议室、商务中心、咖啡厅、健身房、餐厅等。
6.服务质量：5A级写字楼要求提供高品质的物业管理和客户服务，包括24小时安保、维修服务、保洁服务等。
以上是一些常见的5A级写字楼评定标准，不同的地方和机构可能会有所不同。
5a写字楼物业服务标准
[标签:标题]篇一：5A写字楼物业管理服务标准5A管理服务标准中国.杭州二O一O年六月一日第一部分设施设备的维护与保养管理标准一、建立设施设备档案设施设备档案应至少包括以下内容：a. 消防系统b. 变压器c. 低压配电d. 供、排水系统e. 监控系统f. 照明系统g. 装修材料二、供配电系统A、运行管理标准物业管理人员应每日检查：1、变压器的油位、油色是否正常，运行是否超负荷，是否漏油。
2、配电柜有无声响和异味，各种仪表指示是否正常，各种导线的接头是否有过热或烧伤，接线是否良好。
3、配电室防各种标示物、标示牌是否完好，安全用具是否齐全以及是否放于规定的位置。
4、按时开关辖区内的灯饰。
5、沿线无堆积易燃物、危险物品。
B、保养管理标准1、低压配电柜维护、保养标准1）、每日工作包括：a、检查母线接头有无变形，有无放电的痕迹；紧固连接螺栓确保连接紧密，母线接头处有脏物时应清除，螺母有锈蚀现象应更换。
b、检查配电柜中的各种开关；紧固进出线的螺栓，清洁柜内尘土。
c、检查电流互感器和各种仪表的接线是否接好。
d、检查熔断器的容体和插座是否接触良好，有无烧损。
2）、物业管理人员保证，低压配电柜的养护，每半年一次。
其顺序是：先做好养护前的准备，然后分段进行配电柜的保养。
2、变压器的保养、维护标准a、变压器的养护应每半年一次。
b、在停电状态下，清扫变压器的外壳，检查变压器的油封垫圈是否完好。
c、拧紧变压器的外引线接头，若有破损应修复后再接好。
d、检查变压器绝缘子是否完好，接地线是否完好，若损伤则予以更换。
e、测定变压器的绝缘电阻。
C、停电应急措施的服务至少应包括：1、对于供电局提前通知，检修高压线路计划停电时，物业及进告知业主停电原因及时间，通知做好停电准备工作。
2、对于突发事件停电时，物业及时与相关部门联系，问明停电原因及时间后，及时通知业主。
3、当维修和保养电气设备需计划停电时，服务中心提前通知停电范围、时间，维修员应按要求做好保证安全的组织措施和技术措施。
写字楼物业管理服务质量标准
写字楼物业管理服务质量标准一、物业维护1. 保持物业建筑和公共区域的完好无损，及时修复损坏的地面、墙体、门窗等设施。
2. 定期对物业设施进行巡视检查，包括屋顶、排水系统、电力设备、空调设备等。
3. 及时处理物业设施的报修和投诉，确保问题得到迅速解决。
二、安全管理1. 制定并执行严格的安全管理制度，保障物业内部及周边区域的安全。
2. 安排专业安保人员24小时值班，负责巡逻物业区域，及时发现和处理安全隐患。
3. 对进出物业的人员进行严格把控，核实身份信息和预约情况。
三、设施设备管理1. 建立完善的设施设备档案，记录设备的采购、使用、维修等情况。
2. 定期对设施设备进行维护保养，确保设备的正常运行。
3. 对设施设备的报修和投诉进行及时响应和处理。
四、客户服务1. 提供优质的接待服务，热情接待来访客户，解答客户咨询。
2. 协助客户解决办公过程中的问题，提供必要的支持和帮助。
3. 定期收集客户反馈，不断改进服务品质。
五、环境卫生管理1. 保持物业公共区域整洁卫生，定期清理垃圾，确保无异味和无卫生死角。
2. 提供保洁服务，包括清扫办公室、卫生间等区域。
3. 定期消毒公共区域，确保环境卫生安全。
六、消防管理1. 制定并执行消防安全制度，加强消防安全宣传和培训。
2. 定期检查消防设施和器材，确保其完好有效。
3. 对消防隐患进行排查整改，防止火灾事故的发生。
七、财务管理1. 建立完善的财务管理制度，确保物业费用的合理使用和透明支出。
2. 定期进行财务审计，确保财务状况的合法性和合规性。
3. 向业主提供财务报表，及时公示收支情况。
八、应急处理1. 制定应急预案，包括火警、水管爆裂等突发事件的应对措施。
2. 配备应急工具和设备，以便在紧急情况下及时采取措施。
5a写字楼物业服务标准
5a写字楼物业服务标准写字楼物业服务标准是指为了保障写字楼租户和办公人员的正常工作和生活需要，提供一系列的物业管理服务，确保写字楼内部环境的清洁、安全和舒适。
良好的物业服务标准可以有效提升写字楼的整体形象，增加租户满意度，提高写字楼的竞争力。
因此，制定和执行一套科学合理的写字楼物业服务标准至关重要。
首先，写字楼物业服务标准应包括对写字楼内部环境的管理和维护。
这包括定期的清洁服务，包括公共区域、楼道、电梯等的清洁工作，以及垃圾清运和分类处理。
此外，写字楼物业还应制定合理的绿化管理计划，保证植物的养护和绿化环境的美化。
在环境管理方面，写字楼物业还应建立完善的室内空气质量监测和改善机制，确保室内空气清新，有利于员工的健康。
其次，写字楼物业服务标准还应包括对建筑设施的维护和保养。
这包括定期的设备检查和维修，如电梯、空调、水电设施等的运行状态。
此外，写字楼物业还应建立健全的安全管理制度，包括消防设备的检查和维护，应急疏散演练等，确保员工在紧急情况下能够迅速有序地疏散。
再次，写字楼物业服务标准还应包括对员工服务的管理和培训。
写字楼物业管理公司应建立完善的员工培训机制，提高员工的服务意识和专业水平。
员工应具备良好的沟通能力和服务态度，能够及时有效地响应租户的需求和投诉，确保租户在办公过程中能够得到及时的帮助和支持。
最后，写字楼物业服务标准还应包括对租户关系的管理和维护。
写字楼物业应建立健全的租户管理制度，包括租户信息的登记和管理，租赁合同的执行和维护等。
同时，写字楼物业还应建立租户投诉处理机制，及时有效地处理租户的投诉和意见建议，保持良好的租户关系。
综上所述，5a写字楼物业服务标准应包括对写字楼环境、设施、员工服务和租户关系的全面管理和服务。
通过科学合理的物业服务标准，可以提升写字楼的整体形象，增加租户满意度，提高写字楼的竞争力。
因此，写字楼物业管理公司应高度重视物业服务标准的制定和执行，不断提升服务水平，为租户提供更加优质的物业管理服务。
5a甲级写字楼物业服务标准(一)
5a甲级写字楼物业服务标准(一)5A甲级写字楼物业服务标准引言随着经济的快速发展，写字楼逐渐成为现代办公环境的代表。
作为创作者，我们应该关注5A甲级写字楼物业服务的标准，以提供一个舒适、高效的工作环境。
以下是一些主要的物业服务标准：1. 安全与保障•提供24小时安保服务，确保写字楼内部和周边环境的安全。
•安排监控设备以监视楼内楼外的情况，以提供实时视频监控。
•定期进行安全演习和紧急应急预案的培训，确保租户和员工在紧急情况下能够妥善处理。
2. 清洁与维护•定期进行全面的清洁，保持公共区域的整洁和清新。
•定期检查维修楼内的设施和设备，确保其正常运行。
•提供定期的绿化和园艺服务，保持写字楼周边环境的美观和舒适。
3. 设施与服务•提供全天候的空调和通风系统，确保租户在任何季节都能获得舒适的工作环境。
•提供高速稳定的网络服务，以满足租户对于网络的需求。
•配备齐全的会议室和休息区，以满足租户的会议和休息需求。
•提供订餐服务和快递管理，方便租户工作生活的需要。
4. 管理与协调•提供专业的物业管理团队，负责写字楼日常管理和服务。
•提供租户反馈渠道，定期收集租户的意见和建议，并及时改进服务。
•协调租户之间的沟通和合作，建立租户之间的良好互动。
5. 社区与活动•举办例行的社区活动，如庆祝节日、健身活动等，增加租户之间的互动。
•提供良好的公共空间设计，以促进租户之间的交流和合作。
•设立专门的客户服务中心，为租户提供个性化的服务。
结论5A甲级写字楼物业服务标准的制定和执行，对于提供一个舒适、高效的办公环境至关重要。
通过安全保障、清洁维护、设施服务、管理协调和社区活动等方面的努力，我们可以创造一个满足租户需求、提高工作效率的写字楼环境。
注意：本文所述的物业服务标准仅为参考，具体标准可能因不同地区和写字楼而有所差异。
商务写字楼物业管理服务内容及服务标准
商务写字楼物业管理服务内容及服务标准一、物业管理服务内容1. 维修保养服务：负责商务写字楼大门、电梯等公共设施的维修和保养工作。
维修保养服务：负责商务写字楼大门、电梯等公共设施的维修和保养工作。
2. 安全管理服务：提供安全巡逻、监控设备维护、紧急应急处理等安全管理服务。
安全管理服务：提供安全巡逻、监控设备维护、紧急应急处理等安全管理服务。
3. 环境卫生服务：负责商务写字楼公共区域的清洁、垃圾清理和垃圾分类工作。
环境卫生服务：负责商务写字楼公共区域的清洁、垃圾清理和垃圾分类工作。
4. 设备设施管理服务：对商务写字楼内的设备设施进行管理、维护，并及时处理设备设施故障。
设备设施管理服务：对商务写字楼内的设备设施进行管理、维护，并及时处理设备设施故障。
5. 客户服务：提供友好、高效的客户服务，回应租户的咨询和反馈，并及时解决问题。
客户服务：提供友好、高效的客户服务，回应租户的咨询和反馈，并及时解决问题。
6. 秩序维护服务：维护商务写字楼内的秩序，确保租户之间的良好合作与和谐氛围。
秩序维护服务：维护商务写字楼内的秩序，确保租户之间的良好合作与和谐氛围。
二、物业管理服务标准1. 响应时间要求：物业管理人员需在30分钟内响应租户的紧急报修请求，并及时采取行动。
响应时间要求：物业管理人员需在30分钟内响应租户的紧急报修请求，并及时采取行动。
2. 维修质量要求：物业管理人员对维修和保养工作应进行专业培训，并确保维修质量达到标准要求。
维修质量要求：物业管理人员对维修和保养工作应进行专业培训，并确保维修质量达到标准要求。
3. 安全管理要求：完善安全设施、设备的操作规范，确保商务写字楼的安全管理工作有效实施。
安全管理要求：完善安全设施、设备的操作规范，确保商务写字楼的安全管理工作有效实施。
4. 环境卫生要求：定期进行商务写字楼公共区域的清洁消毒工作，保持良好的环境卫生。
环境卫生要求：定期进行商务写字楼公共区域的清洁消毒工作，保持良好的环境卫生。
5a写字楼物业服务方案
5a写字楼物业服务方案模板范本：5A写字楼物业服务方案一、引言本旨在提供一份详细的5A写字楼物业服务方案，以确保为客户提供高质量、全面的物业管理服务。
在这个章节，我们将介绍本方案的背景和目标，并概述本的内容。
二、服务范围本章节将详细介绍我们提供的5A写字楼物业服务的范围，包括但不限于房屋维护、安全管理、清洁服务、设施管理等。
每个服务项目都将进行细化描述，例如房屋维护包括定期检查、维修、保养等具体内容。
三、服务流程在这个章节，我们将详细描述5A写字楼物业服务的流程，包括客户报修、服务工单、处理流程等。
每个步骤都将进行逐一的解释，并提供相关的示意图和流程图，以确保服务流程的清晰性和高效性。
四、服务标准本章节将详细阐述我们的5A写字楼物业服务的标准，包括服务质量、响应速度、服务态度等方面。
每个标准都将进行明确的定义和解释，并提供相应的评估指标和调查问卷，以确保服务的高品质和客户满意度。
五、服务团队在这个章节，我们将介绍我们的5A写字楼物业服务团队，包括团队的组成、培训计划、工作分工等方面。
每个团队成员都将进行详细的介绍，包括其专业背景、工作经验等。
六、技术支持本章节将详细介绍我们为5A写字楼物业服务提供的技术支持，包括设备维护、保养和升级等方面。
我们将解释如何通过先进的技术手段提高服务质量，并提供相应的技术支持渠道和连系方士。
七、责任和义务在这个章节，我们将明确我们与客户之间的责任和义务，包括服务提供方和服务接受方的权利和义务。
我们将详细描述双方的责任范围和限制，并提供相应的解决方案和投诉渠道。
八、服务收费本章节将详细介绍我们的5A写字楼物业服务的收费标准和方式。
我们将解释收费的原则和依据，并提供详细的收费清单和支付方式，以确保收费的透明和公正。
九、附件1. 服务合同范本2. 服务流程示意图3. 客户调查问卷样本4. 投诉处理流程图5. 技术支持手册十、法律名词及注释1. 物业管理法：是指对写字楼等物业进行维护、管理的法律法规。
写字楼物业管理服务标准
写字楼物业管理服务标准写字楼作为商务办公的重要场所，其物业管理服务质量直接关系到企业的办公环境和员工的工作效率。
为了提升写字楼物业管理服务的标准，我们制定了以下管理服务标准，以期为广大写字楼租户提供更加优质的管理服务。
一、安全管理。
1. 安全设施，写字楼应配备完善的消防设施和安全疏散通道，并定期进行检查和维护，确保在紧急情况下能够及时有效地保障员工的安全。
2. 安全巡查，物业管理人员应定期进行安全巡查，发现安全隐患及时进行处理，并向租户及时通报相关安全事项。
3. 安全培训，为写字楼内的员工提供安全培训，包括火灾逃生演练、应急处置等，提高员工的安全意识和自救能力。
二、环境卫生。
1. 日常清洁，定期对写字楼内部和外部进行清洁，包括走廊、楼梯、电梯、卫生间等公共区域的清洁工作，保持整体环境的整洁和卫生。
2. 垃圾处理，规范垃圾分类处理，定期清运，保持写字楼周围的环境整洁，减少垃圾对环境的污染。
3. 绿化养护，对写字楼周围的绿化进行精心养护，保持绿化带的整洁和美观。
三、设施维护。
1. 设备检修，定期对写字楼的设备设施进行检修和维护，确保正常运转，提高设施的使用寿命。
2. 室内维修，对于写字楼内的墙面、地面、天花板等进行定期检修和维护，保持整体装修的良好状态。
3. 绿化设施，对写字楼内的绿化设施进行养护和修剪，保持绿化植物的健康生长。
四、服务态度。
1. 租户服务，物业管理人员应积极为租户提供服务，及时解决租户的问题和需求，保持良好的沟通和合作关系。
2. 投诉处理，对于租户的投诉和意见建议，物业管理人员应及时响应和处理，确保租户的合理权益。
3. 礼仪规范，物业管理人员应具备良好的服务态度和礼仪规范，为租户提供优质的服务体验。
以上即是写字楼物业管理服务标准的相关内容，希望通过严格执行这些标准，提升写字楼物业管理服务的质量，为租户营造一个安全、舒适、高效的办公环境。
同时，也希望租户能够遵守相关规定，共同维护好写字楼的整体环境和秩序。
5a甲级写字楼物业服务标准
5a甲级写字楼物业服务标准一、概述5a甲级写字楼物业服务标准是指为满足高端写字楼客户的需求，提供高品质的物业服务。
本标准旨在确保物业服务符合行业标准，提高客户满意度，树立企业品牌形象。
二、服务范围本标准适用于5a甲级写字楼内的办公区域、公共区域、设施设备、安全保卫等方面。
服务范围包括但不限于：1.办公区域：包括办公楼、会议室、接待室等；2.公共区域：包括大堂、走廊、电梯、卫生间等；3.设施设备：包括空调系统、给排水系统、供电系统、电梯、消防设施等；4.安全保卫：包括门禁系统、监控系统、巡逻、消防安全等。
三、服务标准1.办公区域服务标准（1）保持办公区域整洁、有序，无杂物、无灰尘、无污渍；（2）办公家具摆放整齐，无损坏；（3）室内绿植摆放合理，定期养护；（4）会议室预订流程规范，设施设备齐全，使用完毕后恢复原状。
2.公共区域服务标准（1）大堂整洁明亮，装饰风格与建筑风格协调；（2）走廊干净整洁，标识清晰；（3）电梯运行平稳，卫生良好，按键清洁；3.设施设备服务标准（1）定期检查维护设施设备，确保正常运行；（2）发现故障及时处理，无法处理的及时报修；（3）设备运行数据记录完整，便于管理；（4）节能减排，减少能源浪费。
4.安全保卫服务标准（1）门禁系统设置合理，进出管理严格；（2）监控系统覆盖所有公共区域，实时监控；（3）定期巡逻，确保安全无隐患；（4）消防安全培训到位，消防设施完好无损。
四、服务流程1.客户咨询与预订：客服人员接听电话，了解客户需求，登记客户信息，根据客户需求安排合适的物业服务方案，并为客户预订服务。
2.服务提供：按照物业服务方案，提供相应的服务，确保服务质量。
如遇到问题，及时与客户沟通，协商解决方案。
3.费用结算：物业服务结束后，客服人员与客户进行费用结算，确保费用明细清晰，无争议。
同时将费用结算情况上报给企业财务部门。
4.反馈与回访：服务结束后，客服人员对客户进行反馈回访，了解客户对服务的满意度，收集客户意见和建议，不断完善物业服务标准。
策划方案-5a写字楼物业服务方案
策划方案-5a写字楼物业服务方案方案名称：5A写字楼物业服务方案一、背景随着经济的快速发展和城市化进程的推进，写字楼成为现代办公场所的主要选择之一。
然而，许多写字楼在物业服务方面存在着种种问题，如服务不到位、管理混乱、设施老化等，给企业和员工的工作环境带来了不便和困扰。
因此，设计一套高效、专业的5A写字楼物业服务方案对于提升写字楼的竞争力和吸引力至关重要。
二、目标1. 提供全方位的物业服务，满足企业和员工的需求。
2. 提升写字楼品牌形象和美誉度。
3. 提高写字楼出租率，增加收入来源。
三、服务内容1. 安全保障：设立专门的安保团队，确保写字楼的安全和秩序。
包括提供24小时的安全巡逻、监控设备的安装和维护、门禁系统的管理等。
2. 设施维护：定期巡检写字楼的设施和设备，保证其正常运转。
包括空调、电梯、灯光等日常设备的保养和维修。
3. 清洁服务：组织专业的清洁团队，定期对公共区域进行清洁和卫生维护。
包括大厅、走廊、厕所等公共区域的打扫和保洁。
4. 环境绿化：负责写字楼周边环境的绿化和美化工作，提升写字楼的整体环境和居住体验。
5. 停车服务：提供充足的停车位，并进行合理的停车管理，方便企业和员工的停车需求。
6. 社区管理：建立写字楼业主委员会，协调管理各项事务。
组织定期的业主大会，听取业主意见，解决问题。
7. 商务支持：提供商务支持服务，包括快递管理、会议室预定、商务代理等，方便企业的日常办公。
四、管理机制1. 成立专门的物业服务部门，负责统筹协调各项服务工作。
2. 招聘并培训专业的物业管理人员，具备良好的服务意识和管理能力。
3. 建立健全的服务流程和标准，确保服务的高效和一致性。
4. 建立与业主和租户的沟通渠道，定期收集反馈意见，及时解决问题。
五、推广措施1. 利用互联网和社交媒体宣传推广写字楼的物业服务优势，提高知名度。
2. 通过与相关企业和商务机构合作，举办活动，增加曝光度。
3. 定期进行服务质量调查，收集客户满意度数据，用于优化服务。
2023年五a级写字楼物业服务标准
2023年五A级写字楼物业服务标准一、前言2023年五A级写字楼物业服务标准，作为商业地产领域内的重要指标，对于提升写字楼的整体竞争力和吸引力具有重要意义。
本文将从多个角度，深入探讨2023年五A级写字楼物业服务标准，并对其进行全面评估和分析。
二、了解2023年五A级写字楼物业服务标准1. 定义与范围五A级写字楼是商业地产中的高端产品，它不仅仅是一个写字楼，更是一个商业综合体。
2023年五A级写字楼物业服务标准，则是对这个商业综合体中物业服务的一系列要求和规定。
它涵盖了建筑设施、管理运营、服务水平等多个方面。
2. 核心要求2023年五A级写字楼物业服务标准将会对物业管理公司提出更高的要求，不仅要求其具备丰富的管理经验和专业知识，还需要具备更高的服务水平和精细化管理能力。
物业服务标准还将对建筑设施的保养和维护提出更高标准，要求写字楼的环境质量和安全系数有较大提升。
三、从简到繁，由浅入深1. 定义与要求解读2023年五A级写字楼物业服务标准中的“五A级”代表了写字楼的高档次、高品质和高水准，它将提出更高的要求和标准，以适应市场发展和商业需求。
在实践中，物业服务标准要求物业公司在管理、服务、设施和安全等方面都达到更高水平，为写字楼用户提供更优质的工作环境。
2. 核心要求分析物业服务标准的提升将对物业管理公司提出更高挑战，它要求物业公司提升管理水平和服务能力，使得其具备更强的专业素养和责任意识，同时要求其具备更高的应变能力和紧急处理能力。
另外，物业服务标准的提升也将对建筑设施的保养和维护提出更高要求，要求写字楼所处环境的舒适度和安全性都得到进一步提升。
四、总结与回顾2023年五A级写字楼物业服务标准，对于商业地产领域的发展具有重要意义。
通过对其定义、范围和核心要求的深入解读和分析，我们可以清晰地认识到其对物业管理公司和写字楼建筑设施的挑战和要求。
我们也能意识到其对商业地产市场和用户的正面影响，是对商业地产行业整体水平和竞争力的提升。
5a写字楼物业管理服务标准
5a写字楼物业管理服务标准写字楼物业管理服务标准是指对写字楼物业管理服务进行规范和标准化，以提高写字楼物业管理服务的质量和水平，满足写字楼租户和业主的需求，营造良好的写字楼工作和生活环境。
下面将就写字楼物业管理服务标准的内容进行详细阐述。
首先，写字楼物业管理服务标准包括对写字楼日常维护和保洁的要求。
写字楼物业管理服务应当按照一定的时间周期进行写字楼的保洁和维护工作，保持写字楼内外的整洁和卫生。
同时，要求物业管理服务人员应当具备相关的专业知识和技能，能够对写字楼内部设施和设备进行维护和保养，确保写字楼的正常使用。
其次，写字楼物业管理服务标准还包括对写字楼安全管理的要求。
物业管理服务应当建立健全的安全管理制度，制定相应的安全管理规定和应急预案，对写字楼的安全隐患进行排查和整改，确保写字楼内部和周边环境的安全。
同时，物业管理服务人员应当定期进行安全培训，提高应对突发事件的能力和水平。
另外，写字楼物业管理服务标准还包括对写字楼设施设备的管理和维护要求。
物业管理服务应当建立设施设备档案，对写字楼内部的设施设备进行定期检查和维护，确保设施设备的正常运行。
同时，要求物业管理服务人员应当具备相关的技术知识和技能，能够及时发现设施设备的故障并进行维修和更换，确保写字楼设施设备的完好。
最后，写字楼物业管理服务标准还包括对写字楼环境的管理和提升要求。
物业管理服务应当加强对写字楼周边环境的管理和维护，保持写字楼周边环境的整洁和美观。
同时，要求物业管理服务人员应当加强与周边社区和单位的沟通与协调，共同维护好写字楼周边环境的整体形象。
综上所述，写字楼物业管理服务标准是对写字楼物业管理服务进行规范和标准化的要求，包括对写字楼日常维护和保洁、安全管理、设施设备管理和维护、环境管理和提升等方面的要求。
只有做好这些工作，才能够提高写字楼物业管理服务的质量和水平，满足写字楼租户和业主的需求，营造良好的写字楼工作和生活环境。
5a写字楼的标准 (2)
5A写字楼的标准概述在商业发展和城市建设中，写字楼是一种至关重要的建筑类型。
随着经济的发展，人们对写字楼的要求也越来越高，其中5A写字楼成为了市场瞩目的焦点。
本文将介绍5A写字楼的标准，并分析其各方面的要求。
1. 建筑和位置5A写字楼的建筑本身要符合高标准。
首先，建筑在外观设计上需要体现现代化、独特性和永恒性，同时，应该具有地域特色和环保意识。
其次，建筑物的结构和质量应该健全且稳定，能够经受较大的自然灾害。
最后，写字楼的位置也至关重要，必须位于交通便利、商业繁荣、环境优雅的地段。
2. 功能和设施5A写字楼的功能和设施需配备齐全。
首先，写字楼应当拥有现代化的办公空间，包括宽敞的办公室、会议室、休息区等。
其次，必须提供完善的通信和信息技术设施，如高速网络、视频会议设备等。
此外，还应该设有配套齐全的访客接待区、停车场、餐饮区等。
3. 安全与保障在安全方面，5A写字楼要符合高标准。
首先，建筑物必须符合防火和防盗的要求，包括选用防火和安全性能好的建筑材料、设置消防设备和监控系统等。
其次，配备专业的安保人员，确保写字楼内外的安全；此外，也要有完善的紧急事件处理预案，确保员工和访客的安全。
4. 环境保护5A写字楼需要符合环境保护的要求。
首先，建筑物应当具有良好的能源效率，使用节能的设备和技术。
其次，需要采用绿色建筑材料，并且在建筑设计中考虑到自然采光、通风和节水等环境因素。
此外，写字楼的运营也应当注重环境保护，如垃圾分类处理、植被绿化等。
5. 综合管理服务5A写字楼的综合管理服务也是其标准之一。
这需要配备专业的物业管理团队，负责维护写字楼的日常运营和维护，包括保洁、维修、设施管理等。
此外，还需要提供租户关系管理、投诉处理等服务，以增强租户的满意度。
结论5A写字楼作为商业建筑的代表，在各方面的标准要求上达到了一个较高的水平。
从建筑和位置、功能和设施、安全与保障、环境保护以及综合管理服务等方面来看，5A写字楼都要求达到一个高标准，以满足人们对于现代化、舒适、安全和环保的需求。
商务写字楼中的物业服务内容以及服务标准
商务写字楼中的物业服务内容以及服务标
准
一、物业服务内容
1. 公共区域管理
物业公司负责商务写字楼的公共区域，如走廊、电梯、停车场、公共卫生间等的清洁与维护。
其中包括定期的清洁、照明设施的更换、电梯的维护等。
2. 安全管理
物业公司负责商务写字楼的安全管理，包括消防设施的维护、
门禁系统的管理、24小时的保安巡逻、监控设施的安装与维护等。
3. 环境管理
物业公司负责商务写字楼的环境管理，包括绿化植物的养护、
垃圾分类与收集、空气质量的监测等。
4. 设施设备管理
物业公司负责商务写字楼的设施设备管理，如空调、供热、供电、供水等设施的运行和维护。
5. 客户服务
物业公司还提供一定的客户服务，如投诉处理、服务热线、客户满意度调查等。
二、服务标准
1. 响应速度
对于客户的投诉和需求，物业公司应在规定的时间内给予回复和处理。
2. 服务质量
物业公司应提供专业、高效的服务，包括清洁、维修等操作应
达到专业标准。
3. 服务态度
物业公司的员工应具备良好的服务态度，对客户的需求和投诉
应给予足够的重视。
4. 服务透明度
物业公司应公开服务内容、收费标准，接受客户的监督与评价。
5. 服务创新
物业公司应不断创新服务内容和方式，增强客户满意度，提升
服务水平。
在商务写字楼中，物业服务不仅仅是对硬件设施的维护，更是
对软件服务的提供，通过专业的服务，提升商务写字楼的品质，为
租户提供更好的办公环境。
同时，物业公司也应根据自身的服务理
念和能力，制定出合理的服务标准，以实现对商务写字楼的高效管理。
5a写字楼的标准
5a写字楼的标准5A写字楼的标准随着经济的快速发展，写字楼已经成为了现代城市中不可或缺的一部分。
在城市中心区域，五星级写字楼如雨后春笋般涌现，成为了企业办公的首选地点。
5A写字楼是一种高标准的写字楼，它不仅仅具备了良好的环境和设施，还能提供一系列高质量的服务。
本文将介绍5A写字楼的标准及其特点。
首先，5A写字楼的地理位置一般位于城市繁华的商业区或者商务中心，交通便利。
这样的地理位置能为企业提供良好的业务环境和方便的交通条件。
其次，5A写字楼具备现代化的建筑设施和优质的办公环境。
它们通常采用最新的建筑技术和设计理念，在建筑质量、安全性和环保等方面都有严格的要求。
写字楼内部的办公区域通常设计合理，空间利用率高，能满足租户不同办公需求。
5A写字楼的标准还包括配套设施的完善。
这些配套设施旨在为办公人员提供最佳的工作环境和便利的生活条件。
一般来说，5A写字楼会设立餐厅、健身房、会议室、咖啡厅、商务中心等，这些设施能满足租户日常工作和生活的需求。
另外，5A写字楼还会提供高质量的服务。
这些服务包括但不限于安全保卫、保洁服务、物业管理等。
写字楼安全保卫措施完备，提供24小时安全巡逻和监控系统，确保租户的安全。
物业管理团队负责建筑设施的运行和维护，及时响应租户的需求和投诉。
保洁服务保证写字楼公共区域的整洁和卫生，提供舒适的工作环境。
为了提高办公效率，5A写字楼一般还会配备高速互联网和先进的通讯设施。
这些设施能为企业提供快速、稳定的网络连接和高质量的通讯服务，满足租户的办公需求。
最后，5A写字楼还应该注重环保和可持续发展。
这包括可再生能源的使用、节能减排等方面的努力。
通过使用绿色建筑材料和节能设备，写字楼可以降低能耗和环境污染，为建设可持续发展的城市做出贡献。
总之，5A写字楼是一种高标准的写字楼，具备良好的地理位置、现代化的建筑设施、完善的配套设施和高质量的服务。
对于企业来说，选择5A写字楼作为办公场所，不仅能提供一个舒适、安全、便利的工作环境，还能体现企业的形象和实力。
5a甲级写字楼物业服务标准
5a甲级写字楼物业服务标准
1. 保障安全：提供24小时安保服务，监控设施和报警系统全
天候运作，确保写字楼的安全和租户的财产安全。
2. 健全的保修体系：负责写字楼内设备设施的日常维护和修理，并及时响应租户的维修请求，确保写字楼设施的正常运作。
3. 整洁和卫生保障：定期进行楼层和公共区域的清洁和卫生处理，包括走廊、卫生间、楼梯等地方的清扫和消毒。
4. 楼宇管理：提供写字楼的日常管理服务，包括大堂接待、访客登记、包裹处理等。
5. 空调和维修服务：负责空调系统的维护和运行，确保室内温度恒定，提供紧急维修服务以应对可能出现的故障。
6. 垃圾处理：负责处理和清理写字楼内的垃圾，并确保垃圾分类和环保处理。
7. 管理员和保安培训：定期进行物业管理人员和保安人员的培训，提高其技能水平和服务态度。
8. 紧急事故应对：提供紧急事故应急预案和应对措施，包括火灾、地震等突发事件的处理。
9. 提供额外服务：如代客转交快递、法律咨询、会议室预订等额外服务，以满足租户的个性化需求。
10. 租户活动支持：提供各种支持和服务，包括会议室预订、活动策划等，以促进租户之间的交流和合作。
以上是5A甲级写字楼物业服务的一般标准，具体的服务内容和标准可能根据不同写字楼的特点和要求有所不同。
5a写字楼评优标准
5a写字楼评优标准
摘要：
1.写字楼评优标准的重要性
2.5a 写字楼评优的主要标准
3.5a 写字楼评优标准的具体内容
4.5a 写字楼评优标准的意义和影响
正文：
【5a 写字楼评优标准的重要性】
在商业地产领域，写字楼的质量和品质一直是投资者和租户关注的焦点。
而5a 写字楼评优标准，作为衡量写字楼品质的重要工具，逐渐被越来越多的人所关注。
【2.5a 写字楼评优的主要标准】
5a 写字楼评优标准主要包括以下几个方面：
（1）地理位置：包括交通便利性，周边配套设施，以及所处区域的经济发展状况等。
（2）建筑品质：包括建筑设计，建筑材料，建筑施工质量等。
（3）硬件设施：包括电梯，空调，照明，网络等设施的配备情况。
（4）物业管理：包括物业管理公司的资质，管理水平，服务质量等。
【3.5a 写字楼评优标准的具体内容】
（1）地理位置：5a 写字楼一般要求位于城市的核心商务区，交通便利，周边配套设施完善，能满足办公和生活的需要。
（2）建筑品质：5a 写字楼的建筑设计要求新颖，建筑材料要求环保和高品质，建筑施工质量要求达到国家相关标准。
（3）硬件设施：5a 写字楼的硬件设施要求完备，包括高速电梯，中央空调，充足的照明，稳定的网络等。
（4）物业管理：5a 写字楼的物业管理要求规范，包括保安，清洁，维修等服务，要求能够及时，有效地满足租户的需求。
【4.5a 写字楼评优标准的意义和影响】
5a 写字楼评优标准的建立，对于提升写字楼的品质，推动商业地产的发展，具有重要的意义。
5a写字楼物业服务标准
［标签：标题］篇一：5A写字楼物业管理服务标准5A管理服务标准中国•杭州二O 一O年六月一日第一部分设施设备的维护与保养管理标准一、建立设施设备档案设施设备档案应至少包括以下内容：a. 消防系统b. 变压器c. 低压配电d. 供、排水系统e. 监控系统f. 照明系统g. 装修材料二、供配电系统A、运行管理标准物业管理人员应每日检查：1、变压器的油位、油色是否正常，运行是否超负荷，是否漏油。
2、配电柜有无声响和异味，各种仪表指示是否正常，各种导线的接头是否有过热或烧伤，接线是否良好。
3、配电室防各种标示物、标示牌是否完好，安全用具是否齐全以及是否放于规定的位置。
4、按时开关辖区内的灯饰。
5、沿线无堆积易燃物、危险物品。
B 保养管理标准1、低压配电柜维护、保养标准1 ）、每日工作包括：a、检查母线接头有无变形，有无放电的痕迹；紧固连接螺栓确保连接紧密，母线接头处有脏物时应清除，螺母有锈蚀现象应更换。
b、检查配电柜中的各种开关；紧固进出线的螺栓，清洁柜内尘土。
c、检查电流互感器和各种仪表的接线是否接好。
d、检查熔断器的容体和插座是否接触良好，有无烧损。
2 ）、物业管理人员保证，低压配电柜的养护，每半年一次。
其顺序是：先做好养护前的准备，然后分段进行配电柜的保养。
2、变压器的保养、维护标准a、变压器的养护应每半年一次。
b、在停电状态下，清扫变压器的外壳，检查变压器的油封垫圈是否完好。
c、拧紧变压器的外引线接头，若有破损应修复后再接好。
d、检查变压器绝缘子是否完好，接地线是否完好，若损伤则予以更换。
e、测定变压器的绝缘电阻。
C、停电应急措施的服务至少应包括：1、对于供电局提前通知，检修高压线路计划停电时，物业及进告知业主停电原因及时间，通知做好停电准备工作。
2、对于突发事件停电时，物业及时与相关部门联系，问明停电原因及时间后，及时通知业主。
3、当维修和保养电气设备需计划停电时，服务中心提前通知停电范围、时间，维修员应按要求做好保证安全的组织措施和技术措施。
5a写字楼物业标准
5a写字楼物业标准写字楼是商务办公的重要场所，物业标准的高低直接关系到写字楼的整体形象和办公环境的品质。
因此，建立和执行一套科学合理的写字楼物业标准显得尤为重要。
下面将从几个方面来探讨5a写字楼物业标准应具备的要点。
首先，5a写字楼的物业管理应该做到服务周到、细致入微。
物业人员应具备良好的服务意识和服务技能，能够及时响应业主和租户的需求，解决他们在办公过程中遇到的各种问题。
此外，物业人员还应该具备一定的应急处理能力，能够在紧急情况下迅速有效地处置，保障写字楼内的安全和秩序。
其次，5a写字楼的物业标准还应包括对办公环境的管理和维护。
这包括定期的清洁、消毒、维修等工作，确保写字楼内的空气质量、卫生状况和设施设备的正常运转。
此外，对于共用设施和公共区域的管理也是重中之重，要保持这些区域的整洁、有序，给业主和租户提供一个舒适、安全的办公环境。
再次，5a写字楼的物业标准还应包括对安全管理的要求。
物业管理方应建立健全的安全管理制度，包括消防安全、人身安全等方面的规定和措施，确保写字楼内的安全隐患得到及时排查和处理。
此外，还应加强对外来人员和车辆的管理，保障写字楼内的安全和秩序。
最后，5a写字楼的物业标准还应包括对环保和节能的要求。
物业管理方应采取一系列措施，提高写字楼的能源利用效率，减少对环境的影响。
比如，可以对写字楼内的照明设备、空调设备等进行优化，采用节能环保的材料和设施，减少能源的浪费，降低对环境的污染。
综上所述，5a写字楼的物业标准应该是一个综合性的标准，包括服务管理、环境管理、安全管理和节能环保等多个方面。
只有做好这些方面的工作，才能够为业主和租户提供一个安全、舒适、高效的办公环境，提升写字楼的整体品质和形象。
希望各写字楼管理方能够重视这些标准，不断完善和提高写字楼的物业管理水平，为广大办公人员提供更好的办公环境和服务。
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5A管理服务标准中国.杭州二O一 O年六月一日第一部分设施设备的维护与保养管理标准一、建立设施设备档案设施设备档案应至少包括以下内容：a.消防系统b.变压器c.低压配电d.供、排水系统e.监控系统f.照明系统g.装修材料二、供配电系统A、运行管理标准物业管理人员应每日检查：1、变压器的油位、油色是否正常，运行是否超负荷，是否漏油。
2、配电柜有无声响和异味，各种仪表指示是否正常，各种导线的接头是否有过热或烧伤，接线是否良好。
3、配电室防各种标示物、标示牌是否完好，安全用具是否齐全以及是否放于规定的位置。
4、按时开关辖区内的灯饰。
5、沿线无堆积易燃物、危险物品。
B、保养管理标准1、低压配电柜维护、保养标准1）、每日工作包括：a、检查母线接头有无变形，有无放电的痕迹；紧固连接螺栓确保连接紧密，母线接头处有脏物时应清除，螺母有锈蚀现象应更换。
b、检查配电柜中的各种开关；紧固进出线的螺栓，清洁柜内尘土。
c、检查电流互感器和各种仪表的接线是否接好。
d、检查熔断器的容体和插座是否接触良好，有无烧损。
2）、物业管理人员保证，低压配电柜的养护，每半年一次。
其顺序是：先做好养护前的准备，然后分段进行配电柜的保养。
2、变压器的保养、维护标准a、变压器的养护应每半年一次。
b、在停电状态下，清扫变压器的外壳，检查变压器的油封垫圈是否完好。
c、拧紧变压器的外引线接头，若有破损应修复后再接好。
d、检查变压器绝缘子是否完好，接地线是否完好，若损伤则予以更换。
e、测定变压器的绝缘电阻。
C、停电应急措施的服务至少应包括：1、对于供电局提前通知，检修高压线路计划停电时，物业及进告知业主停电原因及时间，通知做好停电准备工作。
2、对于突发事件停电时，物业及时与相关部门联系，问明停电原因及时间后，及时通知业主。
3、当维修和保养电气设备需计划停电时，服务中心提前通知停电范围、时间，维修员应按要求做好保证安全的组织措施和技术措施。
原则上停电选在下班时间或节假日期间。
4、当供电系统出现突发事故时，维修员应迅速进行抢修，必要时通知业主停电时间及原因。
5、当发生火灾时，应停止动力设备供电。
五、电气设备管理标准物业管理人员应保障：1、正常情况下，配备两人保障24小时办公、后勤等持续供电的稳定性2、所有电气设备的安装及线路敷设符合低压电气安装规程的规定。
3、在增添大容量的电气设备时，需重新设计线路，并经过有关供电、消防部门审核同意后，进行安装和使用。
杜绝在电气线路上增加容量，以防过载引起火灾。
4、建筑内采用采用铜芯导线；敷设线路进入夹层或闷顶内，需穿管敷设，并将接线盒封闭。
5、办公室内的台灯、壁灯、落地灯和配餐间内的电冰箱等电气设备的金属外壳，需有可靠的接地保护。
6、照明灯具表面高温部位不得靠近可燃物，碘钨灯、荧光灯、高压汞灯（包括日光灯镇流器），不可直接安装在可燃物体上；深罩灯、吸顶灯等，如安装在可燃物件附近时，需加垫石棉布或石棉板隔热层；对于碘钨灯、功率大的白炽灯的灯头线，采用耐高。
7、温线穿瓷套管保护；厨房等潮湿地方采用防潮灯具。
8、配电室作防火分隔处理。
9、火灾报警装置、自动灭火装置、事故照明等消防设施的用电，备有应急电源，消防设施的专用电气线路应穿金属管敷设在非燃烧体结构上，并定期进行维护检查，以保证随时可用。
10、电气设备、移动电器、避雷装置和其他设备的接地装置每年至少进行两次绝缘及接地电阻的测试。
11、在配电室和装有电气设备的机房内，配置适当的灭火器材。
六、维修保养标准1、变压器：（1）每年春季检查高低压绝缘及进行变压器油简化试验。
（2）每年春季对变压器线耳和各螺丝进行检查和紧固。
（3）每半年有载开关箱变压器油进行简化试验。
（4）每年春季有载开关箱换油及检修。
2、高压开关柜：（1）每年进行两次继保整组试验，每两年进行各继电器试验。
（配合试验清扫检查高压母线）（2）每年春季油开关换油及检修。
（3）每年春季对手车合闸和分闸回路进行试验和检修。
（4）每年春季检查高压PT绝缘电阻。
3、各变压器低压主开关：（1）每年冬季检修开关的触头和机构。
（2）每年冬季对开关的电子保护进行一次模拟动作试验。
（3）条件许可时，每年对分开关及其出线电缆进行检查。
4、水泵房及消防水泵：（1）每月检修经常使用的生活泵磁吸开关及控制回路。
（2）每年检查水泵马达绝缘及轴承换油。
5、消防风机：（1）每月进行一次试机及检查。
（2）每年春季检查绝缘、轴承、开关及控制回路。
6、防雷地网和工作地网：每年春季测试一次。
7、空调主机马达及其他电器：配合使用单位检修时一齐检修。
七、消防系统1必须委托具备资质的消防公司保养整个写字楼的消防系统。
2物管人员应保障每月中旬自查一次消防系统、灭火器、应急灯、疏散指示的完好情况，消防水带、喷头、消防水泵、喷淋、烟感、防排烟等的检查，自查完毕存档。
八、房屋本体维护保养的管理（一）、日常养护工作：为保障业主的生命安全及财产安全，物业管理人员应对房屋本体作如下方面的日常工作：1、地基：每日应检查上下水管漏、排水系统正常、防止出现不合理的荷载状况。
2、楼地面：防止管道漏水、堵塞，定时开放冷气，保持室内良好通风，防止受潮。
3、墙台面及吊顶：做好清洁工作，防止撞击，防水、防腐、防裂、防胀。
4、门窗：经常清洁检查，发现问题及时处理，定期更换易损部件。
5、在特殊环境下（如梅雨天、暴风雨等）及时关闭门窗。
（二）、房屋本体维修管理中的责任划分：1、在建筑主体无渗漏、无人为损坏及验收合格投入使用的情况下，物业管理公司应协助业主在产权使用年限内之持续使用的安全性。
2、在规定保修期内，由施工单位负责房屋质量保修。
3、保修期满后，由业主承担房屋修缮责任，并承担修缮费用。
4、物业协助业主进行修缮工作，费用由业主支付。
5、属管理不善或使用不当造成的房屋本体的损坏将由物业负责维修。
对于不可抗力因素造成的损毁不予以承担责任，如：水管爆裂、暴风雨、战争等。
6、市政管道及处理装置、房屋进户水表的管道线、人防设施等的修缮，由各专业管理部门负责。
九、装修、维修为保障室内装修设施设备的正常使用，制定有效的保养计划。
物业管理处应及时发现不符合标准物件或设置，并建议业主及时更换或维修。
第二部分室内装修环境的管理标准1、写字楼外围：地面无杂物、无积水、无乱堆乱放物品、无乱贴画。
2、一楼大堂：a、大理石地面：光洁如镜，每季度做晶面处理一次，使用美国NCL清洁剂。
b、休息区：无灰尘，无污渍，烟灰盅内烟头存放量不得超过3个。
c、通风口、照明灯具、天花、饰物：洁净、无污渍、无尘。
d、垃圾桶：垃圾不能超过一半、及时更换垃圾袋，无污渍、无异味。
e、玻璃门：无手印和灰尘、保持光亮、干净。
f、墙面、台面、沙发、不锈钢器具：保持光亮整洁，无灰尘，保持空气清新，无异味。
g、玻璃幕墙（2米以下清洁）：每天清洁一次、洁净、无污渍。
消防楼梯：a、地面梯级：洁净，无污渍、水渍、灰尘；b、楼梯扶手：无脏污；c、铁栏油漆：完好无脱皮；d、楼间天花：无灰尘、无蜘蛛网；e、地脚线：干净，无灰尘；f、墙面：无尘、无污渍；g、门窗：洁净光亮、无污渍、无尘；h、消防设施：洁净、无污渍、无尘；i、楼道：无堆放杂物、无灰尘、无污渍、无异味。
3、楼层公共走廊通道：a、地面：光洁如镜，每季度做晶面处理一次，使用处理剂为美国NCL清洁剂。
b、墙面：无灰尘、无污渍，墙纸干净，无污渍。
c、地脚线：干净，无灰尘；d、天花：洁净、无污渍、无灰尘、无蜘蛛网、无霉点。
e、风口：无灰尘、无冷凝水、无污渍。
f、照明器材：无灰尘、无污渍、光彩明亮。
g、垃圾桶：垃圾不能超过一半、无污渍、无异味。
h、休息区沙发、茶几、烟盅：洁净、污渍、无尘i、绿色植物：洁净、无杂物、无尘6、办公室：a、天花、灯饰、风口：洁净、无污渍、无尘；b、墙面、室内摆设：洁净、无污渍、无尘；c、办公台、椅、文件柜：无灰尘、光洁明亮。
d、皮座椅：无灰尘、无污渍、完好无损，每月打蜡保养一次。
e、灯、开关、办公弱电设备：洁净、无污渍、无尘；f、电话清洁：洁净、无污渍、无尘，；g、垃圾桶、烟盅：随叫随到，垃圾不超过一半，无污渍、无异味；h、门窗：洁净、无污渍、无尘；i、绿色植物：洁净、无污渍、无尘，每3天更换清水一次；j.总经理办公室室：每天整理，随叫随到，无杂物、无污渍、无异味、无发霉，及时按要求清洁。
7、接待室、会议室：b.墙面：无灰尘、无污渍。
c.天花：洁净、无污渍、无灰尘、无蜘蛛网、无霉点。
d.风口：无灰尘、无冷凝水、无污渍。
e.照明器材：无灰尘、无污渍、光彩明亮。
f.会议桌、会议椅：无灰尘、无污渍、无杂物，光洁明亮。
8、洗手间：a、天花及照明灯具：洁净、卫生、无污渍、无水渍；b、排气扇：洁净、无污渍、开关及时；c、门、窗、玻璃：洁净、卫生、无水渍、无污迹；d、镜面：洁净光亮、无水渍、影像清晰；e、洗手盆、水龙头：洁净、卫生、无水渍、无污渍；f、云石台面：洁净、卫生、无水渍、无污渍；g、地面：洁净、卫生、无水渍、无污渍；h、座厕、蹲厕：洁净、卫生、无水渍、无污渍、无异味、无长流水、无堵塞、无滴漏；i、小便斗：洁净、卫生、无水渍、无污渍、无异味；j、垃圾桶：垃圾不超过一半，无污迹、无水渍、无异味；k、卫生物料：补充及时，无断档第三部分资产保值承诺标准在正常保养及无人为损坏、无不可抗力原因影响的前提下，物业管理公司应承诺以下资产的保值期限。
1、大理石：正常使用年限应至少维持在10年。
2、铝塑板：正常使用年限至少维持4年。
3、坐厕：正常使用年限至少维持3年。
4、洗手盆：正常使用年限至少维持3年。
5、云石台：正常使用年限至少维持4年。
6、水龙头：正常使用年限至少维持2年。
7、垃圾桶：正常使用年限至少维持1年。
8、镜面：正常使用年限至少维持5年。
9、灯饰：正常使用年限至少维持6年。
10、门：正常使用年限至少维持6年11、窗：正常使用年限至少维持10年。
12、消防器材：a、灭火器、防毒面具：正常使用年限为一年。
b、水枪、水带：正常使用年限为5年。
一、出入管理的标准：1、非本写字楼办公人员进入写字楼，接待员应热情询问其被访单位或人员，经与被访人员（或后勤接待员）联系确认无误后，做好来访登记工作。
2、引领来访客人乘坐电梯上办公区域，电话通知后勤接待员做好接待。
3、如上能领导或其他各界社会人士，在无业主的陪同，接待员应及时将情况报告被访单位联系人，待确认后做好来访出入登记，引领来访人员乘坐电梯，并电话通知后勤接待员做好接待准备。
4、如需从写字楼搬离物品时，需出示有效的放行条，接待员严格执行查验、登记制度。
5、制止无人员进入办公楼。
如属施工人员进入写字楼，需配戴出入许可证，凭证出入。
6、禁止任何人携带易燃易爆物品进出写字楼。
二、服务标准C、报刊、信件派送工作标准1、收到信件立即核对，看姓名是否相吻合。