大工18春《第一次把事情做对》在线测试答案
大工19秋《第一次把事情做对》在线测试满分答案
大工19秋《第一次把事情做对》在线测试满分答案1.商家在商场中需要达到谁的要求?正确的选择是:顾客。
2.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义?正确的选择是:事前。
3.企业成本的真谛是什么?正确的选择是:按已达成的要求去做,第一次把事情做对。
4.工作的质量可以用什么来衡量的?正确的选择是:不符合要求的代价。
5.第一次把事情做对的法则的顺序是什么?正确的选择是:确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对。
6.预防的核心方法是什么?正确的选择是:改进工作过程。
7.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?正确的选择是:因为做的事不一定正确。
8.人们能否做对取决于什么?正确的选择是:思想观念。
9.什么是正确行动的系统?正确的选择是:预防。
10.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?正确的选择是:做正确的事。
11.对于追求“零缺陷”的人来说,他们的什么一致?正确的选择是:激情、价值取向、人生追求。
管理者如何让员工达到预期目标?制定规范员工作业标准的《作业指导书》、让员工知道必须按照标准行事、每个工作环节都要有明确的标准和作业细则、明确“对”的具体含义。
选择ABCD。
SMART原则包括有挑战性和时间框架、可衡量、可实现、具体。
选择ABCD。
量化管理的三要素是质量、时量、数量。
选择ABC。
第一次做对事情的效果是时间最少、效率最高、成本最低、代价最小。
选择ABCD。
只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。
判断题,选择正确。
事后弥补不如事中控制,事中控制不如事前预防。
判断题,选择正确。
一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事,并且将兴趣培养成为专长,才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”。
判断题,选择正确。
做对就是做到最好。
判断题,选择错误。
做对就是做符合要求的事。
判断题,选择正确。
想要治理工作中的缺陷,最重要的是治理态度上的缺陷。
华东理工《第一次把事情做对》在线测试
本题得分:5
题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5
内容:
第一次做对可以运用在什么领域?
A、人生
B、职场
C、事业
D、所有领域
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5
题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5
本题得分:5
题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5
内容:
为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?
A、因为做的事不一定是自己想要的
B、因为没有事先预防
C、因为做的事不一定正确
D、因为没有总结经验,随时应变
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:15 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5
内容:
第一次把事情做对的优点?
A、成本最低
B、效率最高
C、取得的效果最好
D、可以得到做事情之外的回报,如满足感、从容不迫、信任、口碑等
A、制定改进政策
B、制定预防政策
C、建立系统以预防问题
D、建立系统以规划预防方案
标准答案:AC
学员答案:AB
本题得分:0
题号:20 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5
内容:
质量管理的实质,就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯,从而使每一个人的日常工作第一次就能做对,与谁的关系获得?
预防的核心方法是什么?
大工19春《第一次把事情做对》在线测试满分标准答案
大工19春《第一次把事情做对》在线测试-0001试卷总分:100 得分:0一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)1.企业成本的真谛是什么?A.没有返工、报废B.所有常规的成本(返工、报废、保修、库存和变更等)C.保修、库存和变更D.按已达成的要求去做,第一次把事情做对。
正确答案:D2.质量的真谛是什么?A.诚信B.零缺陷C.符合已定的要求D.符合客观要求正确答案:A3.国际化的本质是什么?A.懂得各个国家独特的文化B.懂得各个国家独特的消费习惯C.懂得“国际消费者”D.懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层正确答案:C4.工作的质量可以用什么来衡量的?A.不符合要求的代价B.符合要求的代价C.最终创造的价值D.成本正确答案:A5.一次做对的基本准则是什么?A.符合客户的要求B.零缺陷C.差不多D.做正确的事正确答案:B6.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?A.做正确的事B.正确地做事C.把事情做到最好正确答案:A7.第一次做对可以运用在什么领域?A.人生B.职场C.事业D.所有领域正确答案:D8.在工作中如何才能定义清楚“对”与“错”,才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态?A.仔仔细细制定要求B.与他人协调工作以符合要求C.避免双重标准D.高度重视预防正确答案:A9.任何工作需要怎样才能进入可执行的过程,从而达到预期的效率和效果?A.做好预防措施B.符合客观要求C.第一次把事情做对D.计划周详正确答案:B10.预防的核心方法是什么?A.把错误分类B.改进工作过程C.找出错误发生的原因D.及时改正正确答案:B二、多选题 (共 5 道试题,共 30 分)1.领导最欣赏什么样的员工?A.无条件执行领导的要求B.和领导风雨同舟C.具备较强的工作能力D.总能圆满完成领导交给的任务正确答案:BCD2.什么是“第一次把事情做对”的完整真义?B.做正确的事C.正确的做事D.把事情做好正确答案:ABC3.“第一次把事情做对”理念的核心元素有哪些?A.确定工作目的B.建立一次做对的基本准则C.消除达成一次做对准则的障碍D.努力工作正确答案:ABCD4.SMART原则包含哪些方面?A.具体的B.可衡量的C.可实现的D.有挑战性的以及有时间框架的正确答案:ABCD5.员工质量最高要求包括哪些方面?A.人品B.素质C.能力D.知识正确答案:ABC三、判断题 (共 15 道试题,共 30 分)1.商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。
大工18年秋第一次把事情做对在线测试答案
大工18年秋第一次把事情做对在线测试答案第一篇:大工18年秋第一次把事情做对在线测试答案1.[单选题]治理我们工作中的缺陷,最先该治理什么? A.态度上的缺陷 B.头脑里的缺陷C.预防系统的不完善D.设备的不完善正确答案:——B——2.[单选题]第一次把事情做对的完整真义中战略是什么? A.做正确的事 B.正确地做事 C.把事情做到最好 D.第一次正确答案:——A——3.[单选题]第一次做对可以运用在什么领域?A.人生B.职场C.事业D.所有领域正确答案:——D——4.[单选题]为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?A.因为做的事不一定是自己想要的奥鹏作业答案B.因为没有事先预防C.因为做的事不一定正确D.因为没有总结经验,随时应变正确答案:— C——5.[单选题]人们能否做对取决于什么? A.思想观念 B.行为能力C.预防是否完备D.知识储备正确答案:——A——6.[单选题]商家在商场中需要达到谁的要求?A.自己B.组织C.顾客 D.市场正确答案:——C——7.[单选题]工作的质量可以用什么来衡量的? A.不符合要求的代价B.符合要求的代价C.最终创造的价值D.成本正确答案:——A——8.[单选题]预防的核心方法是什么? A.把错误分类 B.改进工作过程C.找出错误发生的原因D.及时改正正确答案:——B——9.[单选题]人类本能的基本组成部分包括以下哪项? A.需要 B.需求C.渴望D.欲望正确答案:——A——10.[单选题]如何打造一个优秀的系统和平台?如何改造一个旧有的系统和平台? A.改变我们的制度 B.改变我们的方法 C.改变我们的文化 D.改变我们的心态正确答案:——C——二、多选题:11.[多选题]质量管理的实质,就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯,从而使每一个人的日常工作第一次就能做对,与谁的关系获得? A.客户 B.合作者 C.供应者 D.自身正确答案:——ABC——12.[多选题]领导最欣赏什么样的员工?A.无条件执行领导的要求B.和领导风雨同舟C.具备较强的工作能力D.总能圆满完成领导交给的任务正确答案:——BCD——13.[多选题]错误为什么会发生?A.人非圣贤,孰能无错B.我们默许了错误的发生 C.人们默认错误不可避免 D.概率规律的必然正确答案:——BC——14.[多选题]第一次把正确的事做正确,需要讲究什么?A.方法论B.效能C.价值观D.自我要求正确答案:——ABC——15.[多选题]怎样让工作具有质量?A.不向不符合要求的情形妥协B.第一次把事情做对C.零缺陷D.极力预防错误的发生正确答案:——AD——三、判断题:16.[判断题]要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题,但并没有解决工具和方法问题。
XXX教育】大工19秋《第一次把事情做对》在线测试答案
XXX教育】大工19秋《第一次把事情做对》在线测试答案选择题】在第一次把事情做对的过程中,需要注意哪些方面?(多选)A.确定目标B.预防错误C.建立标准D.控制过程E.寻求帮助正确选项是】:ABCD选择题】下列哪些是影响工作质量的因素?(多选)A.工作方法B.工作流程C.工作环境D.工作量正确选项是】:ABCD选择题】企业如何才能达到第一次把事情做对的目标?(多选)A.建立标准B.培训员工C.预防错误D.控制过程E.寻求帮助正确选项是】:ABCE选择题】为什么在工作中要注重预防?(多选)A.能够减少返工和报废B.能够提高工作效率C.能够降低成本D.能够保证工作质量正确选项是】:ACD选择题】企业的成本包括哪些方面?(多选)A.返工B.报废C.保修D.库存E.变更正确选项是】:ABCDE三、简答题(共2道试题,共30分)XXX】请简述第一次把事情做对的法则。
参考答案】第一次把事情做对的法则顺序为:确定目标-建立标准-控制过程-预防错误-寻求帮助-要求结果-一次做对。
在这个过程中,需要注意的是要在整个过程中都要注意标准和要求,以便能够第一次就把事情做对。
简答题】为什么要注重预防?请举例说明。
参考答案】注重预防的原因有很多,其中最主要的原因是能够减少返工和报废,降低成本,提高工作效率,保证工作质量。
例如,如果在生产过程中注重预防,能够避免一些常见的错误,如材料不足、工具不合适等问题,从而减少返工和报废的数量,提高生产效率,降低成本。
同时,预防还能够保证产品的质量,提高客户的满意度,增加企业的信誉度。
大工 春《第一次把事情做对》在线测试
6 第一次把事情做对的完整真义中战略是什么? 4分 A 做正确的事
B 正确地做事 C 把事情做到最好 D 第一次
学生答案:A
7 第一次做对可以运用在什么领域?
4分 A 人生 B 职场 C 事业 D 所有领域
学生答案:D
8
在工作中如何才能定义清楚“对”与“错”,才能保证工作过程中的 每一个环节都处于受控状态?
2分
A 错误
B 正确
学生答案:B
14
没有达到工作的结果,过程中的正确,对于我们也是没有任何意 义的。
2分
A 错误
B 正确
学生答案:B
15
要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题,但并没有解决工 具和方法问题。
2分
A 错误
B 正确
学生答案:B
B 零缺陷 C 符合已定的要求 D 符合客观要求
学生答案:A
3 国际化的本质是什么? 4分 A 懂得各个国家独特的文化
B 懂得各个国家独特的消费习惯 C 懂得“国际消费者” D 懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层
100分
单选题(10题,40分)
123456 9 10
多选题(5题,30分)
12345
C 找出错误发生的原因 D 及时改正
学生答案:B
二、多选题 共5题,30分
1 领导最欣赏什么样的员工? 6分 A 无条件执行领导的要求
B 和领导风雨同舟 C 具备较强的工作能力 D 总能圆满完成领导交给的任务
学生答案: B C D
2 什么是“第一次把事情做对”的完整真义? 6分 A 第一次
B 做正确的事 C 正确的做事 D 把事情做好
质量是一种态度,是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作, 工作就会相应地带给你什么。
《第一次把事情做对》作业答案
《第一次把事情做对》作业答案大工14秋《第一次把事情做对》在线测试一,判断题1. 在大多数情况下,“做好”并不代表“做对”。
A. 错误B. 正确正确答案:B2. 没有达到工作的结果,过程中的正确,对于我们也是没有任何意义的。
A. 错误B. 正确正确答案:B3. 一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
A. 错误B. 正确正确答案:A4. 做对就是做到最好。
A. 错误B. 正确正确答案:A5. 做对就是做符合要求的事!A. 错误B. 正确正确答案:B6. 质量是一种态度,是你如何对待工作的态度。
你怎么对待工作,工作就会相应地带给你什么。
A. 错误B. 正确正确答案:B7. 人们能否做对,取决于人的行为能力。
A. 错误B. 正确正确答案:A8. 要求可能会发生变化,但符合要求则永远不变。
A. 错误B. 正确正确答案:B9. 任何工作只有符合客观要求,才能进入可执行的过程,从而达到预期的效率和效果。
A. 错误B. 正确正确答案:B10. 一个人认识自己往往很容易,因此这个世界上才会有那么多天才。
A. 错误B. 正确正确答案:A11. 商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。
A. 错误B. 正确正确答案:A12. 系统的错误,往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。
A. 错误B. 正确正确答案:B13. 顾客在某方面的需要是固定不变的,例如对汽车的需求。
A. 错误B. 正确正确答案:A14. 要求可能会发生变化,但符合要求则是永远不变的。
A. 错误B. 正确正确答案:B15. 只要我们对不应该发生的错误事件,制定了一个可接受的水平,他就永远存在,可是当他不被接受时,就会自然消失。
A. 错误B. 正确正确答案:B二,单选题1. 人类本能的基本组成部分包括以下哪项?A. 需要B. 需求C. 渴望D. 欲望正确答案:A2. 国际化的本质是什么?A. 懂得各个国家独特的文化B. 懂得各个国家独特的消费习惯C. 懂得“国际消费者”D. 懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层正确答案:C3. 第一次把事情做对的法则的顺序是什么?A. 确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对B. 确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对C. 确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对D. 确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对正确答案:A4. 商家在商场中需要达到谁的要求?A. 自己B. 组织C. 顾客D. 市场正确答案:C5. 为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?A. 因为做的事不一定是自己想要的B. 因为没有事先预防C. 因为做的事不一定正确D. 因为没有总结经验,随时应变正确答案:C6. 什么是一个国家、一个民族的永恒要求?A. 善良B. 诚实、守信C. 韬光养晦、卧薪尝胆D. 强盛、实力正确答案:D7. 一次做对的基本准则是什么?A. 符合客户的要求B. 零缺陷C. 差不多D. 做正确的事正确答案:B8. 工作的目的应该是什么?A. 满足上司的要求B. 满足自己的要求C. 满足客户的要求D. 满足同事的要求正确答案:C9. 第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?A. 做正确的事B. 正确地做事C. 把事情做到最好D. 第一次正确答案:A10. 第一次做对可以运用在什么领域?A. 人生B. 职场C. 事业D. 所有领域正确答案:D三,多选题1. 工作中我们对待错误的态度应该是怎样的?A. 不害怕犯错误B. 不放过所犯错误C. 不重复错误D. 预防错误正确答案:ABC2. 为什么有时做事情花了最大的成本,却收获最少?A. 没有计划B. 不懂协作的重要性C. 发现错误没有及时改正D. 自我要求低正确答案:ABCD3. 当今经济领域的竞争集中体现在企业之间什么的竞争?A. 产品B. 服务C. 人才D. 品牌正确答案:AB4. 第一次把事情做对的优点?A. 成本最低B. 效率最高C. 取得的效果最好D. 可以得到做事情之外的回报,如满足感、从容不迫、信任、口碑等正确答案:ABD5. 经营质量都包括哪些方面?A. 产品质量B. 业务推进的质量C. 经营者的质量D. 员工的质量正确答案:ABCD。
大工19春《第一次把事情做对》在线测试参考答案
大工19春《第一次把事情做对》在线测试
企业成本的真谛是什么?
A.没有返工、报废
B.所有常规的成本(返工、报废、保修、库存和变更等)
C.保修、库存和变更
D.按已达成的要求去做,第一次把事情做对。
正确答案:D
质量的真谛是什么?
A.诚信
B.零缺陷
C.符合已定的要求
D.符合客观要求
正确答案:A
国际化的本质是什么?
A.懂得各个国家独特的文化
B.懂得各个国家独特的消费习惯
C.懂得“国际消费者”
D.懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层
正确答案:C
工作的质量可以用什么来衡量的?
A.不符合要求的代价
B.符合要求的代价
C.最终创造的价值
D.成本
正确答案:A
一次做对的基本准则是什么?
A.符合客户的要求
B.零缺陷
C.差不多
D.做正确的事
正确答案:B。
华中师范大学《第一次把事情做对》在线作业-0002
华师《第一次把事情做对》在线作业-0002
做对的定义是什么?
A:符合要求
B:做到最好
C:零缺陷
D:效率最高
参考选项:A
什么决定企业的质量?
A:员工的数量
B:设备的先进
C:员工的素质
D:员工对企业文化的认同感
参考选项:C
任何组织都具有的相同目的是什么?
A:提高品牌知名度
B:累计财富
C:提供需要的解决之道
D:实现一群人共同的目标
参考选项:C
90/10原理说的是什么?
A:任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的知识。
B:任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的坚持。
C:任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的坚持。
D:任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的知识。
参考选项:A
企业成功的关键是什么?
A:必须时刻关注消费者的需求变化
B:努力适应并符合消费者的需求
C:把握需要
D:努力向客户推销自己的产品
参考选项:C
建造优秀企业的绝对条件是什么?
A:经营质量
B:以严格的制度文化培育人
C:以优质的物质文化激励员工
D:以优秀的企业精神文化鼓舞人
参考选项:A
1。
第一次把事情做对
第一次把事情做对《第一次把事情做对》网络考试题库开篇一、单项选择题1.预防的核心方法是什么?A 把错误分类B 改进工作过程C 找出错误发生的原因D 及时改正答案:B2.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?A 做正确的事B 正确地做事C 把事情做到最好D 第一次答案:A3.第一次做对可以运用在什么领域?A 人生B 职场C 事业D 所有领域答案:D4.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?A 因为做的事不一定是自己想要的B 因为没有事先预防C 因为做的事不一定正确D 因为没有总结经验,随时应变答案:C5.做对的定义是什么?A 符合要求B 做到最好C 零缺陷D 效率最高答案:A6. 根据“第一次把事情做对”的定义,“正确地做事”是A 战略B 执行C 效率D 预防答案:B7. 根据“第一次把事情做对”的定义,“第一次”是A 战略B 执行C 效率D 预防答案:C8. 克劳士比写下的人类世界创立以来最古老的这个法则之一,第一次就把事情做对,需要的时间()。
A 最多B 很多C 比较多D 最少答案:D9. ()是正确行动的系统,在错误出现之前就消除错误的成因。
A 预防B 控制C 改正D 检查答案:A 10. 有的人一生努力工作,比别人多流了一倍的汗水和血水,但所获寥寥无几。
是因为()。
A 他知道做计划B 他不知道如何去工作C 他知道如何去工作D 他不知道做计划答案:B11.我们工作时要建立()标准才符合第一次把事情做对的原则。
A 差不多B 95%的通过率C 零缺陷D 少量缺陷答案:C12. 人生旅途中,每一个人都可以寻找的帮助包括:()等。
A 亲人和朋友B 事业上的领路人和人生导师C 工作上的伙伴和上级领导, 甚至素昧平生的人D 上述答案都对答案:D13. 当要求达到结果时,可以运用“目标倒推”法,对()等有一个清晰的概念,那么就行动起来,马上去做。
A 目标确定B 过程控制C 错误预防、D 目标确定、过程控制、错误预防、标准建立答案:D14.要想第一次就把事情做对,则对于可能出现的错误()。
大工20秋《第一次把事情做对》在线测试答案
大工20秋《第一次把事情做对》在线测试答案D:建立有效的反馈机制E:提供员工培训和发展机会正确答案: A,B,D,E1.第一次把事情做对的战略是什么?A。
做正确的事情B。
正确地做事情C。
把事情做到最好D。
第一次答案:A2.仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对的原因是什么?A。
因为做的事情不一定是自己想要的B。
因为没有事先预防C。
因为做的事情不一定正确D。
因为没有总结经验,随时应变答案:C3.工作的最高境界是什么?A。
符合工作的要求B。
零缺陷C。
客户百分百满意D。
领导百分百满意答案:A4.企业成功的关键是什么?A。
必须时刻关注消费者的需求变化B。
努力适应并符合消费者的需求C。
把握需要D。
努力向客户推销自己的产品答案:C5.企业成本的真谛是什么?A。
没有返工、报废B。
所有常规的成本(返工、报废、保修、库存和变更等)C。
保修、库存和变更D。
按已达成的要求去做,第一次把事情做对。
答案:D6.什么是正确行动的系统?A。
零缺陷B。
第一次就做对C。
计划D。
预防答案:D7.预防的核心方法是什么?A。
把错误分类B。
改进工作过程C。
找出错误发生的原因D。
及时改正答案:B8.什么决定企业的质量?A。
员工的数量B。
设备的先进C。
员工的素质D。
员工对企业文化的认同感答案:C9.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义?A。
事前B。
事中C。
事后D。
整个过程中答案:A10.做对的定义是什么?A。
符合要求B。
做到最好C。
零缺陷D。
效率最高答案:A11.经营质量都包括哪些方面?A。
产品质量B。
业务推进的质量C。
经营者的质量D。
员工的质量答案:A,B,C,D12.怎样让工作具有质量?A。
不向不符合要求的情形妥协B。
第一次把事情做对C。
零缺陷D。
极力预防错误的发生答案:A,D13.“第一次把事情做对”的完整真义是什么?A。
第一次B。
做正确的事情C。
正确的做事情D。
把事情做好答案:A,B,C14.作为组织的一员,如何才能实现由被动管理向自主管理的根本转变,以真正获得大幅度提高工作效率?A。
大工19秋《第一次把事情做对》在线测试【答案】
大工19秋《第一次把事情做对》在线测试-0001------------------------1.商家在商场中需要达到谁的要求?A.自己B.组织C.顾客D.市场正确答案:C2.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义?A.事前B.事中C.事后D.整个过程中正确答案:A3.企业成本的真谛是什么?A.没有返工、报废B.所有常规的成本(返工、报废、保修、库存和变更等)C.保修、库存和变更D.按已达成的要求去做,第一次把事情做对。
正确答案:D4.工作的质量可以用什么来衡量的?A.不符合要求的代价B.符合要求的代价C.最终创造的价值D.成本正确答案:A5.第一次把事情做对的法则的顺序是什么?A.确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对B.确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对C.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对D.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对正确答案:A6.预防的核心方法是什么?A.把错误分类B.改进工作过程C.找出错误发生的原因D.及时改正正确答案:B7.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?A.因为做的事不一定是自己想要的B.因为没有事先预防C.因为做的事不一定正确D.因为没有总结经验,随时应变正确答案:C8.人们能否做对取决于什么?A.思想观念B.行为能力C.预防是否完备D.知识储备正确答案:A9.什么是正确行动的系统?A.零缺陷B.第一次就做对C.计划D.预防正确答案:D10.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?A.做正确的事B.正确地做事C.把事情做到最好D.第一次正确答案:A------------------------1.对于追求“零缺陷”的人来说,他们的什么一致?A.才华B.激情C.价值取向D.人生追求正确答案:ABC2.管理者如何做到让员工的工作达到自己预期的目标?A.针对不同岗位员工制定规范员工作业标准的《作业指导书》B.明确‘对’的具体含义,让员工知道如何做才是对的C.让员工知道,必须按照这些标准行事才能做对D.每一个工作环节都要有明确的标准及作业细则正确答案:ABCD3.SMART原则包含哪些方面?A.具体的B.可衡量的C.可实现的D.有挑战性的以及有时间框架的正确答案:ABCD4.量化管理的三要素?A.时量B.数量C.质量正确答案:ABC5.第一次把事情做对的效果?A.代价最小B.成本最低C.时间最少D.效率最高正确答案:ABCD------------------------1.只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。
大工20秋《第一次把事情做对》在线测试
大工20秋《第一次把事情做对》在线测试一、单选题1、第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?A做正确的事B正确地做事C把事情做到最好D第一次2、为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?A因为做的事不一定是自己想要的B因为没有事先预防C因为做的事不一定正确D因为没有总结经验,随时应变3、工作的最高境界是什么?A符合工作的要求B零缺陷C客户百分百满意D领导百分百满意4、企业成功的关键是什么?A必须时刻关注消费者的需求变化B努力适应并符合消费者的需求C把握需要D努力向客户推销自己的产品5、企业成本的真谛是什么?A没有返工、报废B所有常规的成本(返工、报废、保修、库存和变更等)C保修、库存和变更D按已达成的要求去做,第一次把事情做对。
6、什么是正确行动的系统?A零缺陷B第一次就做对D预防7、预防的核心方法是什么?A把错误分类B改进工作过程C找出错误发生的原因D及时改正8、什么决定企业的质量?A员工的数量B设备的先进C员工的素质D员工对企业文化的认同感9、一切标准和要求应该在什么时候提出有意义?A事前B事中C事后D整个过程中10、做对的定义是什么?A符合要求B做到最好C零缺陷D效率最高二、多选题1、经营质量都包括哪些方面?A产品质量B业务推进的质量C经营者的质量D员工的质量2、怎样让工作具有质量?A不向不符合要求的情形妥协B第一次把事情做对D极力预防错误的发生3、什么是“第一次把事情做对”的完整真义?A第一次B做正确的事C正确的做事D把事情做好4、作为组织的一员,如何才能实现由被动管理向自主管理的根本转变,率才能真正获得大幅度提高工作效率?A统一商业价值B积极主动协调C避免双重标准D仔仔细细制定要求5、真正的企业,是由什么在发挥作用?A资金B人C优质的物质条件D可持续发展的系统三、判断题1、一个人认识自己往往很容易,因此这个世界上才会有那么多天才。
A错误B正确2、商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。
大工20春《第一次把事情做对》在线测试答案
大工20春《第一次把事情做对》在线测试答案(单选题)1:企业成功的关键是什么?A:必须时刻关注消费者的需求变化B:努力适应并符合消费者的需求C:把握需要D:努力向客户推销自己的产品正确答案: C(单选题)2:什么是正确行动的系统?A:零缺陷B:第一次就做对C:计划D:预防正确答案: D(单选题)3:做对的定义是什么?A:符合要求B:做到最好C:零缺陷D:效率最高正确答案: A(单选题)4:比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话,最重要的因素是什么?A:他是个电脑天才B:他抓住了时代的脉搏C:他是一个出色的管理经营天才D:他拥有全世界最优秀的员工正确谜底: D(单选题)5:达到“一次就做对”这个目的最重要的是甚么?A:不要在工作中设立返工区B:取消肉体上的返工区C:提前做好预防D:提前制定计划正确答案: B(单选题)6:对一个人,一个组织的最高评判,更是一个组织走向成功的起点是甚么?A:第一次把事情做对B:值得信任C:零缺陷D:强大正确答案: B(单选题)7:人们能否做对取决于什么?A:思想看法B:行为本领C:预防是否完备D:知识储备正确答案: A(单选题)8:工作的最高境界是甚么?A:符合工作的要求B:零缺陷C:客户百分百满意D:领导百分百满意正确谜底: A(单选题)9:市场的最终决定者是谁?A:生产者B:顾客C:销售者D:政府调控正确答案: B(单选题)10:预防的中心方法是甚么?A:把错误分类B:改进工作过程C:找出错误发生的原因D:及时改正正确谜底: B(多选题)11:什么是“第一次把事情做对”的完整真义?A:第一次B:做正确的事C:正确的干事D:把事情做好正确谜底: A,B,C(多选题)12:质量管理的实质,就是要有目的地在组织中创建一种氛围和惯,从而使每一个人的日常工作第一次就能做对,与谁的关系获得?A:客户B:合作者C:供应者D:本身正确答案: A,B,C(多选题)13:第一次把正确的事做正确,需要讲究什么?A:方法论B:效能C:价值观D:自我要求正确答案: A,B,C(多选题)14:如何对预防加以规范?A:制定改进政策B:制定预防政策C:建立系统以预防问题D:建立系统以规划预防方案正确谜底: A,C(多选题)15: “骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。
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大工18春《第一次把事情做对》在线测试
一、单选题(40分)
1.第一次做对可以运用在什么领域?
A.人生
B.职场
C.事业
D.所有领域
正确答案:D
2.商家在商场中需要达到谁的要求?
A.自己
B.组织
C.顾客
D.市场
正确答案:C
3.90/10原理说的是什么?
A.任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的知识。
B.任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的坚持。
C.任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的坚持。
D.任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的知识。
正确答案:A
4.比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话,最重要的因素是什么?
A.他是个电脑天才
B.他抓住了时代的脉搏
C.他是一个出色的管理经营天才
D.他拥有全世界最优秀的员工
正确答案:D
5.治理我们工作中的缺陷,最先该治理什么?
A.态度上的缺陷
B.头脑里的缺陷
C.预防系统的不完善
D.设备的不完善
6.预防的核心方法是什么?
A.把错误分类
B.改进工作过程
C.找出错误发生的原因
D.及时改正
7.任何工作需要怎样才能进入可执行的过程,从而达到预期的效率和效果?
A.做好预防措施
B.符合客观要求
C.第一次把事情做对
D.计划周详
8.国际化的本质是什么?
A.懂得各个国家独特的文化
B.懂得各个国家独特的消费习惯
C.懂得“国际消费者”
D.懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层
9.工作的质量可以用什么来衡量的?
A.不符合要求的代价
B.符合要求的代价
C.最终创造的价值
D.成本
10.做对的定义是什么?
A.符合要求
B.做到最好
C.零缺陷
D.效率最高
二、多选题(30分)
11.什么是“第一次把事情做对”的完整真义?
A.第一次
B.做正确的事
C.正确的做事
D.把事情做好
12.“第一次把事情做对”理念的核心元素有哪些?
A.确定工作目的
B.建立一次做对的基本准则
C.消除达成一次做对准则的障碍
D.努力工作
13.管理者如何做到让员工的工作达到自己预期的目标?
A.针对不同岗位员工制定规范员工作业标准的《作业指导书》
B.明确‘对’的具体含义,让员工知道如何做才是对的
C.让员工知道,必须按照这些标准行事才能做对
D.每一个工作环节都要有明确的标准及作业细则
14.为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误?
A.不明白做对就是做符合要求的事
B.没有想到工作就是做对的事情
C.沉迷于习惯性思维
D.习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多
15.量化管理的三要素?
A.时量
B.数量
C.质量
三、判断题(30分)
16.一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
A.错误
B.正确
17.事后弥补不如事中控制,事中控制不如事前预防。
A.错误
B.正确
18.想要治理我们工作中的缺陷,最重要的是治理我们态度上的缺陷。
A.错误
B.正确
19.只要我们对不应该发生的错误事件,制定了一个可接受的水平,他就永远存在,可是当他不被接受时,就会自然消失。
A.错误
B.正确
20.任何工作只有符合客观要求,才能进入可执行的过程,从而达到预期的效率和效果。
A.错误
B.正确
21.要求可能会发生变化,但符合要求则永远不变。
A.错误
B.正确
22.要求可能会发生变化,但符合要求则是永远不变的。
A.错误
B.正确
23.质量是一种态度,是你如何对待工作的态度。
你怎么对待工作,工作就会相应地带给你什么。
A.错误
B.正确
24.“三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。
A.错误
B.正确
25.在大多数情况下,“做好”并不代表“做对”。
A.错误
B.正确
26.没有达到工作的结果,过程中的正确,对于我们也是没有任何意义的。
A.错误
B.正确
27.一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事,并且将兴趣培养成为专长,才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”!
A.错误
B.正确
28.只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。
A.错误
B.正确
29.做对就是做符合要求的事!
A.错误
B.正确
30.一个人认识自己往往很容易,因此这个世界上才会有那么多天才。
A.错误
B.正确。