幼儿园经营与管理培训课件
幼儿园经营与管理111章合课件
(二)周转资金 1.是幼儿园运转所需要的资金。包括所有常规预算
项目:工资、公用设施等。 2.周转资金应随着幼儿数量的变化而变化。
三、资金的主要来源
(一)收费 1.包括:管理费(学费)与餐费(专款专用)。 2.可支配的资金主要是学费以及除餐费以外的其他费
用。主要用于幼儿园日常开支和教师工资。
3.收费标准要谨慎。 幼儿园经营与管理(1-11章合)
幼儿园经营与管理(1-11章合)
•组织:对组织中每个单位、成员在工作执行之中的分 工协作关系作出合理安排。
❖设计组织结构:在分解目标的基础上,将工作落实到 具体承担者。 ❖配备人员 ❖运行组织 ❖变革组织
幼儿园经营与管理(1-11章合)
•领导:管理者不仅要设计合理的组织结构、配备合适的 人员,还要使组织中的每一个成员全身心投入到组织中 去。 ❖管理者管理过程是艺术性的管理活动过程。
4.步骤:调查(本身及周围环境)、分析(幼儿园入园条件)、 确定(动态、灵活)
幼儿园经营与管理(1-11章合)
(二)招生简章的制订 1.招生简章是招收婴幼儿计划工作以简要文字表述成
文,上报上一级行政主管部门批准,向外公布,使适龄婴幼 儿家长能够及时按照简章规定办理子女入园手续的宣传 性提纲,是幼儿园每年一次的定期大规模招生工作的开端。
幼儿园经营与管理(1-11章合)
二、招生
(一)招生规模的确定
1.招生规模是指幼儿园招收婴幼儿入园名额、年龄等预 计指标,是幼儿园有目的、有计划管理婴幼儿工作的首要保 证。
2.依据:本幼儿园园舍、设施、师资、经费、生源等幼儿 园本身环境和幼儿园周围环境。
3.目的:满足社会对婴幼儿入园的要求;保证婴幼儿入园后 的生活、游戏及身心健康发展。
机关幼儿园《幼儿园经营与管理.》PPT课件
二、策略管理
形成、執行及評估可以讓組織達到目標之跨功 能決策的一種藝術與科學。 為組織為了達成創新和提昇競爭優勢,所採取 的分析、決策和行動的過程。
三、策略聯盟
策略聯盟(strategic alliance)又稱夥伴關係(partnership) 指兩個以上的個體或機構間,在策略目標的考量下,自 主地進行資源交換或創造的過程,並形成一種持續而正 式的關係。
四、園所經營模式
目前園所經營是組織型態大至分為:公立園所、 公辦民營及私立園所三種。
六、藍海策略
以價值創新為中心思想,建立藍海策略草圖 實施藍海策略的步驟為消去習以為常的因素; 降低干擾品質的表現因素;提昇以保有之品 質表現的因素;創造從未被提供的因素。
七、紅海策略
指市場競爭中,紅海企業只會延續傳統的作 法,以價格、促銷等降低利潤求取,其下場 就成了血染成河的「紅海」。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第三章 幼兒園經營與管理
一、策略規劃
分為短、中、長期規劃。並可依規畫需求細分為 四個階段: 1.基礎的財務規劃: 2.預測導向的跪話: 3.外部導向的規畫: 4.策略管理:
詹儒元認為企業機構的構成要素有四
1.場地與設備: 2.組織人員方面:
3.財務方面:
4.業務方面
策略規劃作業程序四個步驟
机关幼儿园《幼儿园经营管理讲座》课件 (一)
机关幼儿园《幼儿园经营管理讲座》课件(一)机关幼儿园是一所教育经验丰富、深耕幼教事业数十年的幼儿教育机构。
为了提升全体教职工的经营管理能力,近日,该幼儿园开展了一堂《幼儿园经营管理讲座》,讲座所用的课件包含了如下几方面的内容:一、前言在这个时代,家庭对于幼儿教育之外,往往还需要产生收入。
因此,机关幼儿园的成立,可以帮助这些家庭更好地解决这一问题。
经营管理能力的提高,是保证幼儿园生存发展和教育质量的必要条件。
二、幼儿园的管理模式机关幼儿园通过对管理动力、管理资源、管理结构的优化,采用目标管理、绩效管理等模式,实现了更高效、更精细、更人性化的幼儿园管理方式。
具体包括:按照职工岗位实施不同的绩效管理、有效运用教育技术与管理工具、依靠系统化的组织结构完成多样化管理等。
三、幼儿园的营销策略要想在市场竞争中脱颖而出,需要良好的营销策略。
机关幼儿园的营销手段包括人际营销、网络营销、口碑营销、品牌营销等,旨在提高家长的参与度、加强幼儿园品牌的认知度。
四、幼儿园的财务管理幼儿园的财务管理是一个涉及诸多方面、关乎幼儿园发展和家长利益的重要领域。
幼儿园应建立完善的财务管理制度、定期发布财务报告、分析经营状况并调整经营策略等。
五、幼儿园的人员招聘与培训幼儿园的人员招聘与培训在幼儿园的经营与管理方面占有重要的地位。
对于机关幼儿园来说,要在幼儿园的宗旨和方向的基础上,坚持“以人为本”的原则,开展招聘工作、构建人才的成长体系、为员工制定合理的薪酬政策和职业生涯规划等,更好地促进员工的个人发展与幼儿园的发展。
六、结语讲座的内容之丰富、讲授之深入、讲解之清晰、案例之详细令人印象深刻。
机关幼儿园通过对经营管理知识的深入讲解和提示,从多个方面指导幼儿园教职工们运用现代营销、管理技术,更好地推进幼儿园建设管理水平的提高。
相信培训后同事们的工作意识和综合素质将进一步提高,更好地支撑和推动机关幼儿园的稳定、快速发展。
《幼儿园经营与管理》
《幼儿园经营与管理》
三、合作学习 实施工作
将全班分成4个小组,采取小组合作教学。 1、每组安排4个同学学习配备目录,弄清楚设备配备标 准; 2、安排4个同学阅读教材,了解教材提出的配备要求; 3、由2个同学确定拟配备设备幼儿园规模,创设情境, 研究设计配备表格; 4、联合作业,根据具体配备标准填写表格; 5、交换任务,再学习、再研究,再修改,完成制订任务。
《幼儿园经营与管理》
二、交待任务 驱动学习
参照中华人民共和国国家教育委员会一九九二年十二月 九日颁布的《幼儿园玩教具配备目录》的标准和《广东省幼 儿园(班)设备设施配备标准(试行)》,设计一个规模确 切的幼儿园,并根据实际规模,为幼儿园配备玩教具。 1、教师提供配备目录,每组一套; 2、以小组为单位研究制订幼儿园玩教具配备表; 3、各小组可为自己拟配备玩教具的幼儿园创设情境。
第四章
幼儿园设备
《幼儿园经营与管理》
教 学 目
标
知识目标:掌握幼儿园内部设备、炊事设备及管理 系统设备的基本配置标准;明确设备购置与保管的 要求。 德育目标:树立勤俭节约思想、具有法制观念。
技能目标:学会为不同规模幼儿园配备设备。
《幼儿园经营与管理》
一、创设情境,导入新课 大家都有1-2次教育见习的经历,一同回忆 一下:见习期间看到幼儿园里都哪些满足幼儿园 教育教学和生活需要的设备设施?分别都是做什 么用的?(满足幼儿教育、教学需要的玩具、设 备、书籍等;有满足孩子生活需要的炊事用具、 洗漱用具、卫洁具;还满足幼儿身体健康需要的 体育活动设施;等等)
四、汇报交流
评价提高
1、汇报前交待幼儿园的规模(各年龄段班 级数、每班人数、房间的种类和数量等); 创设出的幼儿园经济、生源、现状等的阐述; 2、按房间汇报玩具设备的配备情况; 3、阐述配备标准与国家规定标准之间的异 同,如低于标准,要给予说明,并提出解决 办法; 4、小组互评,提出建议和意见。
《幼儿园运营管理》课件
幼儿园运营管理的历史与发展
总结词
幼儿园运营管理经历了从传统管理到现代管理的演变,未来将朝着更加科学化、专业化 和规范化的方向发展。
详细描述
随着社会的发展和教育理念的更新,幼儿园运营管理也在不断演变。从传统的经验管理 到现代的科学管理,幼儿园运营管理越来越注重专业化、规范化和精细化。未来,随着 科技的发展和教育需求的多样化,幼儿园运营管理将更加注重个性化和多元化,同时也
THANKS。
加强安全管理措施
1 2
完善安全制度
制定完善的安全管理制度和应急预案。
定期检查
定期对幼儿园设施进行检查和维护,确保安全无 隐患。
3
提高安全意识
加强安全教育,提高师生安全意识和自我保护能 力。
05
幼儿园运营管理案例分析
成功案例一:某知名幼儿园的运营管理模式
总结词
科学规范、注重细节
VS
详细描述
该幼儿园采用科学规范的管理模式,制定 了一系列严格的管理制度和流程,确保了 幼儿园日常运营的有序和高效。同时,该 幼儿园注重细节,从教师培训、课程设置 、环境卫生等方面入手,为幼儿提供了一 个温馨、安全的学习和生活环境。
通过制定个性化的教育计划,关注每个孩子 的兴趣、特长和需求,促进孩子的全面发展 。
培养孩子的创新能力和独 立思考能力
通过开展多元化的教育活动,鼓励孩子主动 探索、发现和解决问题,培养其创新能力和
独立思考能力。
教育科技的应用
利用科技手段提高教学质量
运用先进的教育科技产品,如智能教学平台、互动式课件等,提高教学效果和 孩子的参与度。
《幼儿园运营管理》ppt课件
目录
• 幼儿园运营管理概述 • 幼儿园运营管理核心要素 • 幼儿园运营管理流程 • 幼儿园运营管理策略与技巧 • 幼儿园运营管理案例分析 • 未来幼儿园运营管理发展趋势
幼儿园经营与管理
幼儿园经营与管理
随着社会的进步和家长对幼儿教育的重视,幼儿园的经营与管理成为了一个备受关注的话题。
幼儿园不仅是一个提供教育的场所,更是一个为孩子提供全面发展的平台。
幼儿园的经营策略
1. 市场定位:明确幼儿园的市场定位,根据目标客户的需求制定相应的经营策略。
例如,针对高端市场的幼儿园可以注重硬件设施和特色课程的建设,而针对普通市场的幼儿园则可以注重性价比和服务质量。
2. 品牌建设:树立良好的品牌形象,通过口碑传播和品牌营销等方式提高知名度和美誉度。
同时,加强与家长和孩子的互动,增强品牌忠诚度。
3. 多元化经营:在保证教育质量的前提下,可以适当开展一些与教育相关的多元化经营,如亲子活动、教育咨询等,以提高幼儿园的盈利能力。
幼儿园的管理策略
1. 人力资源管理:建立完善的教师招聘和培训体系,提高教师队伍的素质和教
育水平。
同时,合理设置岗位和分工,确保人力资源的充分利用。
2. 教学质量管理:制定科学的教学计划和教育目标,注重课程设置和教学方法的创新。
同时,建立完善的教学评估体系,及时反馈教学情况并调整教学策略。
3. 安全管理:加强幼儿园的安全管理,制定完善的安全制度和应急预案。
同时,定期开展安全教育和演练,提高师生的安全意识和应对能力。
4. 环境管理:保持幼儿园环境的整洁、卫生和美观,营造良好的教育氛围。
同时,注重室内空气质量和噪音控制等细节问题,为孩子提供健康舒适的学习环境。
幼儿园经营与管理PPT课件
03
幼儿园管理体系建设
Chapter
组织架构与职责划分
设立董事会或理事会
作为最高决策机构,负责审议和批准 幼儿园的发展战略、年度工作计划、 财务预算等重大事项。
构建管理层级
划分职能部门
根据工作需要,设立教学、保育、后 勤、行政等职能部门,确保各项工作 有序进行。
设立园长、副园长等管理岗位,明确 各自职责,形成高效的管理团队。
规章制度建立与执行
1 2
制定完善的规章制度 包括教学管理、学生管理、教职工管理、财务管 理等方面的制度,确保幼儿园各项工作有章可循。
加强制度宣传与培训 通过会议、培训等形式,让全体教职工熟悉和掌 握各项规章制度,提高制度执行力。
3
定期检查与评估 对规章制度的执行情况进行定期检查和评估,发 现问题及时整改,确保制度的有效执行。
信息化管理应用
建立信息化管理系统
01
运用现代信息技术手段,建立幼儿园信息化管理系统,实现管
理流程的自动化和数字化。
信息共享与交流
02
通过信息化管理系统,实现各部门之间的信息共享和交流,提
高工作效率和协同能力。
数据分析与决策支持
03
运用大数据分析技术,对幼儿园运营数据进行深入挖掘和分析,
为管理层提供决策支持和优化建议。
功能
促进幼儿身心全面和谐发展,为幼 儿后续学习和终身发展奠定良好基 础。
办学理念与特色
办学理念
以儿童为中心,注重个体差异和全面 发展,培养幼儿的自主性、创造性和 社会责任感。
办学特色
注重游戏化教学,以活动为载体,促进 幼儿在玩中学、在学中玩;强调家园共 育,形成教育合力。
教育目标与任务
教育目标
幼儿园经营管理讲座PPT19页
幼儿园经营管理讲座
•
6、黄金时代是在我们的前面,而不在 我们的 后面。
•
7、心急吃不了热汤圆。
•Leabharlann 8、你可以很有个性,但某些时候请收 敛。
•
9、只为成功找方法,不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
•
10、只要下定决心克服恐惧,便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为,请 记住, 除了在 脑海中 ,恐惧 无处藏 身。-- 戴尔. 卡耐基 。
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂,怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank you
《幼儿园经营与管理》课件
以幼儿为中心
幼儿园的经营与管理应 始终以幼儿为中心,关 注幼儿的需求和发展。
规范管理
遵循国家和地方的相关 法律法规,建立健全的 管理制度和工作流程。
科学决策
运用科学的方法和手段 进行决策,确保决策的
合理性和可行性。
团队合作
加强教职工之间的协作 与配合,形成良好的团
队氛围和工作秩序。
02
幼儿园的经营管理
发放问卷
通过多种渠道发放问卷,确保家长能够积极 参与反馈。
分析反馈数据
对收集到的反馈数据进行详细分析,找出园 所的优点和不足。
制定改进措施
根据反馈数据制定相应的改进措施,提高园 所的经营与管理水平。
06
幼儿园的安全管理
幼儿园安全管理制度建设
制定安全管理制度
建立健全的幼儿园安全管理制度 ,包括门禁管理、巡查制度、食 品安全管理制度等,确保各项安 全工作有章可循。
幼儿园安全教育及演练
安全教育培训
定期对教职工和幼儿进行安全教育培训,提高大家的安全意识和自救自护能力 。
安全演练
定期组织火灾、地震等安全演练,提高师生在遇到突发事件时的应对能力。
THANKS
感谢观看
奖励与惩罚
根据评估结果进行奖励或惩罚,激励 教师不断提高自身素质和工作表现。
04
幼儿园的教学管理
幼儿园课程设置
01
02
03
课程目标
明确课程的教育理念和培 养目标,确保课程与教育 目的相符合。
课程内容
根据幼儿发展需要,选择 适合的教材和教学资源, 注重内容的科学性、趣味 性和教育性。
课程实施
制定合理的课程安排,注 重游戏化教学和实践活动 ,提供丰富多样的学习体 验。
幼儿《托育机构经营与管理》培训PPT
時間一天ㄧ天過去,老師每天一直重 複叮嚀,但是狀況依然沒有改善。某 ㄧ天,園長不小心看到此情形,中午 休息時間就馬上找李老師了解事情狀 況,經過一番討論,園長要老師回去 想該如何處理問題,明天告訴她解決 辦法,如果你是李老師,你會怎麼做 呢?如何你是園長,你可以給李老師 什麼建議呢?
前言
班級常規輔導的目的,以輔導學生在尚無 常規意識時,使其言行自然合乎規矩,初 始即能表現合乎常規的要求為積極優先的 目的,其次才是非期望性問題行為之處理 與輔導。
教師在學期初,和學生一起建立良好的班規,藉由切實執 行、積極輔導,持續訓練,使學生自然養成良好的習慣, 並樂意遵行班規,必能維持良好的教室秩序,營造積極的 班級氣氛,促進學生有效的學習;並能培養群性,增強班 級的凝聚力,發揮班級團聚精神。
伍、班級常規輔導的原則和策略
教師在指導兒童遵守團體規定與約束,養成良好生活 習慣時,仍有一定的常規原則可參考:
幼兒托育機構經營與管理 班級常規
組員
工作分配
資料搜尋 資料搜尋 資料統整 心得感想 PPT製作 PPT製作 上台報告
目錄
※個案 ※前言 壹、班級常規與輔導的意義 貳、如何訂定班級常規 參、班級常規的內容 肆、班級常規的執行與輔導 伍、班級常規輔導的原則和策略 ※結語 ※心得感想
個案
李老師是一個東方幼稚園的新進老師,她的臉上總 是充滿笑容,講起話來輕聲細語,因此班上小朋友 都非常喜歡她,但是上課中,常常會聽到老師在喊 『秀秀~不可以亂跑』、『有天趕快坐好』、『允 浩說話要舉手』,教室的地板發出很大的跑步聲 「碰!碰!碰!」,「在中,不可以在教室裡跑」 老師說……小朋友根本都沒有聽進去,上課秩序非 常混亂;上廁所時,老師又再喊『在中~上廁所要 排隊』、『昌民上完廁所要洗手』;吃飯時間,老 師的叮嚀又出現『有天~吃飯要先洗手』、『允浩 快一點吃飯』,地板上出現了好多紅蘿蔔丁,「秀 秀,不可以把食物丟到地上」;午睡時間,依舊出 現『秀秀~快一點鋪被被』、『昌民不要講話了!
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(二)地理位置 1.要实地考察 2.要求有:安定与安全、方便交通
三、旧园舍与非幼儿园用房的改造 (一)要实行简便易行的方案 (二)利用已有条件进行改造,但需了解幼儿园与建
筑方面的专业人员,以保符合幼儿园本身的需要以及绝 对的安全。
第二节 筹措资金、确定办园性质 一、幼儿园性质
(一)“谁办园谁出钱,谁收益谁负责”
3.精神层文化:是组织文化的深层,是核心和灵魂, 决定整个组织文化的性质和状态。主要指信念、价值标 准等。
(二)组织文化的培养
1.分析、诊断:搜集资料,取其精华、弃糟 粕。
2.条理化:归纳总结,形成制度、口号等。 3.自我设计:发动全员,共同设计。 4.倡导、强化:强化手段,深入人心。 5.实践、提高:成为理性的全员的观念。 6.适时发展:不同阶段,不同风格,再塑与优 化。
❖设计组织结构:在分解目标的基础上,将工作落实 到具体承担者。 ❖配备人员 ❖运行组织 ❖变革组织
•领导:管理者不仅要设计合理的组织结构、配备合适 的人员,还要使组织中的每一个成员全身心投入到组 织中去。
❖管理者管理过程是艺术性的管理活动过程。
•控制:保证组织各部门、各环节按既定的计划开展工 作,以实现组织目标的一项管理活动。
3.管理:通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中 心的组织资源与职能活动,以便有效率和有效果地实现 组织目标的社会活动。
(1)组织
(2)目标
(3)效率
(4)手段
(5)本质
4.管理职能
(1)管理职能是管理过程中各项行为的内容的概 括,是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容 所作的理论概括。
(2)计划、组织、领导和控制之间独立且相互联 系。
社会文化环境 人口环境 技术环境 (2)具体环境:供应商 顾客 竞争对手 政府机构及特殊利益团体
第三节 幼儿园文化建设
一、组织文化
(一)文化 1.culture
耕作 培养
物质追求 精神追求
2.人文教化
“人”是前提,有人有文化
“文”是基础和工具——语言和文 字“教化”是重心,人类精神活动和 物质活动的共同规范
三、幼儿园文化建设中的形象战略
(一)幼儿园形象战略
1.是运用统一的视觉识别设计来传达特定幼儿园特有 的经营理念和活动。
2.目的是提升和突出幼儿园形象和特点,最终增强幼 儿园整体竞争力。
3.关键是幼儿园要有自己的个性。
4.幼儿园教育理念:是教育宗旨、教育目标、经营战 略。它规定了幼儿园形象战略策划系统的整体方向。主 要内容有:幼儿园基本价值观、行为准则、道德规范、 员工责任感和荣誉感。
中层管理者 基层管理者 (3)技能要求:技术技能
人际技能 概念技能
第二节 幼儿园经营环境及分析
1.环境:对幼儿园经营绩效产生影响的所有外部 力量和机构。
2.环境对幼儿园经营管理的影响 (1)为各项活动提供必要的条件。 (2)对幼儿园的活动产生制约。 (3)环境的变化为幼儿园的发展提供各种机会。
3.环境构成 (1)一般环境:政治和法律环境
(二)幼儿园行为识别
1.通过幼儿园整体活动识别、视觉识别,在实践中贯彻 幼儿园的理念。
2.幼儿园内部活动识别:对员工的关怀、幼儿园自身内 部宣传、培训、员工手册等,以提升内部凝聚力和向心力。
3.幼儿园外部活动识别:公共关系和公共活动,以建立 形象,提升知名度。
应处理好的关系:幼儿园与员工、与消费者、与投资 者、与社区、与政府、与同业者等。
❖ 检查及判断工作是否与计划相吻合 ❖分析、找出偏差的具体原因。 ❖制订、实施纠正偏差的措施。
管理学:是自然科学与社会科学相互交叉产生的一 门边缘学科。系统地研究管理过程的普遍规律、基 本原理和一般方法的科学。
教育管理学
学前教育管理学
5.管理者 (1)是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者 通过别人实现组织目标的目的。 (2)分类:高层管理者
第二章 幼儿园的筹建 第一节 园址的选定与改造
一、园址的选定 包括一般环境和具体环境:社区内幼儿数量、家长情
况、区域环境、同业者竞争、学区潜在变化。 二、园址的选择——幼儿园建立的首要工作 (一)卫生要求
1.主要指幼儿园的选址环境要遵循卫生原则和要求。 2.要求有:空气清新、安静、周边环境干净、充足阳光、 排水设施完善。
• 计划:对组织未来活动进行的一种预先筹划。
•研究活动条件:外部环境研究和内部环境研究 • 制订活动决策:以活动条件的研究为基本依据,决 定未来某个时期内的总体方案和目标。 •编制行动计划:落实决策——组织需采取哪些方面的 具体行动,以及对组织内各部门、各环节的工作提出 具体要求。
•组织:对组织中每个单位、成员在工作执行之中的分 工协作关系作出合理安排。
3.广义:文化是人类在社会历史实践过程中所创造的物 质财富和精神财富的总和。
狭义:文化是意识形态及与之相应的制度和组织机构。
(二)组织 1.静态上组织是社会集团,是集团内各种关系的总和。 2.动态上组织是人与人之间的行为模式,是人为了完
成共同的目标而彼此分工合作,相互影响的活动系统。
(三)组织文化:是组织成员共有的价值观和信念体系。 它决定了组织成员的行为方式。
(二)幼儿园主要分为公立园、私立园和民办园
(三)建立财政支持,举办者投资、社会捐资、幼儿园 自筹等多元投资机制,形成公办幼儿园为骨干和示范, 以社会力量兴办幼儿园为主体,公办和民办、正规与非 正规教育相结合的发展格局。
幼儿园经营与管理
第一章 幼儿园经营管理理论
第一节 管理者、管理、管理学
一、管理
1.古老、普遍的社会现象
2.管理理论思想的演变 现代管理理论 (一般管理理论) (1)古典管理理论:科学化、标准化、制度化; 泰罗、法约尔
(2)人际关系——行为科学理论:改善人际关系; 马斯洛
(3)系统理论时期(现代科学理论时期):走向 综合和统一。权变理论、Z理论
1.文化是一种感知。 2.组织成员用相似性语言进行描述。 3.组织成员描述而非评价组织文化。
二、培养组织文化
(一)组织文化的基本内容
1.物质层文化:是组织文化的表层部分,是形成制度 层文化的条件,折射出该组织的思想观念、工作作风。 包括组织名称、标志等。
2.制度层文化:是组织文化的中间层次,对组织成员 的行为产生规范性、约束性作用。包括章程、制度、守 则等。