移动信息化动不了的四大理由

移动信息化动不了的四大理由

摘要：移动信息化作为固网的延伸大有用处，这也算是对现有系统的补充。而真正大量的应用有待开发，这些更多的是以前固网不能解决的问题。比如建立在3S上的系统、移动警务等等。

撼山易，撼信息化不那么容易。

“固定”惯了的信息化，真要动起来，还得闹点脾气。

标准不统一，产品不兼容，拿钱倒是可以找平，可是挺沉。

内容雷同，种类太少，空荡荡的系统，没劲。

无线数据传送泄密了咋办?手持终端丢了咋办?太悬。

辛辛苦苦积累的数据干吗要共享?部门壁垒，够散。

动不了的理由之一太沉(没标准)

移动信息化产业链主要由七部分构成:基础设施提供商、平台软件提供商、网络运营商、移动应用服务提供商、应用开发商、终端设备提供商和最终用户。面对众多的终端设备供应商及众多的应用软件供应商，标准的不统一，当然会对应用的推广造成影响。作为移动信息化重要的应用之一，短信实名真正进入市场商用阶段是在2004年的夏季，目前进入该领域的国内服务商还不到十家，几乎没有市场份额的主导者，大家都在摸索。

标准的不统一，在很大方面是利益在作祟。特殊的才能“漫天”要价，有的厂商在提供自己的产品或解决方案时，为了对自己用户形成长期的“控制”，有时甚至故意做成不兼容的标准产品。这种事情在行业发展初期，也是经常可见的现象。

由于市场尚处起步阶段，规则和标准的缺失使得小作坊式的恶性竞争层出不穷，要做大产业链就必须按照“政府主导、行业引导、企业参与”来分工合作，实现共赢。对此，信息产业部电信科学研究院通信信息所赵庆建议，移动信息化建设需要有政府授权的机构进行管理和规划，应成立“中国移动互联网络信息中心”，起到当年CNNIC促进我国互联网域名注册健康发展的作用。针对故意不遵守标准的行为，可以以不允许进入市场等方式等强制手段加以规范。

在标准方面，目前国外还没有成熟的，而国内在某些方面的发展速度甚至超过了国外，因此该领域的标准极有可能成为国家乃至国际标准。信息产业部电信科学研究院总工程师蒋林涛表示，目前在信息产业部牵头下正在制订包括短信网址业务需求技术规范、短信网址业务网的总体技术规范、短信网址业务系统的编码规则、短信网址业务系统的接口与协议、短信信息服务系统业务流程等在内的一系列关键行业规范。而这些标准的统一，也会直接让用户应用移动信息化的成本大大降低，最大程度节约硬件资源，避免重复建设。

2005年的春节刚过，上班没多久的小沈就发现公司每月的用电统计比以前快了许多。小沈是江苏某电力公司调度室的高级工程师，以往企业用户所用的电量需要工作人员挨家挨户去抄表，然后向上汇总，最少也要几天才能上报到公司的调度室，但过了年，一切好像流得特别快了，基本上当天就可以算出来。这一切要归功于无线查表系统的应用。最近，江苏电力依托GPRS网络或SMS短消息系统，工作人员将工业和民用电表采集的电力系统数据实时传递到地、市、省级的集中监控中心。有一次，小沈到山东省电力集团考察，本想把自己公司的移动信息化成功经验与山东电力分享，却发现他们早已将无线系统与公司原有的ERP、CRM系统联在一起，这样，无线的应用不只可以用在统计电量上，还可以为客户分析、电量调度提供依据。得到启发的小沈回到公司，决定将无线查表系统进行延展，并与公司原有的ERP系统相连，遗憾的是，由于无线查表系统与ERP的标准不统一，两系统的互通非常困难。为解决此问题，要么，上一套平台软件做一下中转，要么，重新上一套符合ERP标准的无线查表系统。总之，要扩展无线应用，需要再花费一笔钱解决标准不一问题。

动不了的理由之二太空(少应用)

国泰君安与深圳移动合作，开发出了企信通和集团短信等业务，主要应用有两个方面，在集团内部将短消息作为信息传递的基本途径，实现了会议通知、任务下达、信息发布等功能。对客户，是通过短信平台向客户的手机提供股票行情、个股股评等信息。

随着行业信息化和移动通信技术的结合，诞生了移动信息化。和国泰君安一样，主要的应用还集中在信息发布上，面向核心业务的应用还很少。深圳移动副总经理熊勇强认为，移动信息化的商机已经出现，现在要做的就是合作伙伴如何与用户一起，发现、创造、实现更多的移动信息应用。缺乏应用的移动信息化显得太过空洞，这成为深圳移动迫切需要解决的问题。移动信息化的发展正面临一个瓶颈——缺少和业务相结合的应用。

移动信息化一出现就被各行业的有识之士所看好，出现了车辆定位、车辆安全防盗，银行账户信息通知、手机银行等业务。相比在个人应用市场上短信、彩铃、游戏等业务的“繁荣昌盛”，行业应用市场只能说是“不温不火”，没有和期望一样，出现前者飞速增长的喜人局面。有人说，“类似群发的短信通知只是移动信息化的皮毛，靠它带动行业的发展显然是不可能的。”

为什么会出现这种局面?可以从个人应用与行业应用的差别入手来比较两种产业的不同。个人用户在使用短信、彩铃等业务时，尽管对内容有不同的偏好，但是SP对不同客户提供服务的方式差异不大。而对于不同行业，甚至同一行业不同类型的企业，其管理模式、组织架构、业务流程等都各不相同，很难有放之四海而皆准的方式。以移动终端上的位置服务为例子，同样是车辆调度，公交公司、出租车公司、运输公司都有截然不同的要求，甚至需要定制各自的终端显示设备。

以移动终端设备制造商为例，在个人应用市场上，手机制造商可以通过市场调研等方式，开发出一款又一款畅销的手机。但是面向行业市场的时候，某个行业的特殊需求就很难通过这种方法得到，需要和深入行业的集成商，甚至和某些特定的软件开发商合作，才能定制出合适的终端。

在行业应用市场上，靠客户主动发掘促进业务的移动信息化的应用是不现实的，只有靠服务提供商自己发现。而能否跨过行业应用的门槛，不在于是否有和运营商的合作资格，而是对于具体行业中潜在移动应用需求的把握。难怪熊勇强表示，愿意与拥有独特资源或者成熟解决方案的合作商进行广泛合作，愿意与处于产业链不同位置上的公司共同做大这一市场。

目前，在这个产业链条上有运营商、终端设备制造商、应用集成商等利益主体。真正能够深入了解行业需求的只有应用集成商。与开发面向个人市场的应用相比，开发面向行业的应用，需要集成商做出更大的前期投入，需要深入挖掘行业需求。需要在集成商的主导下，联合运营商和终端设备制造者，才能开发出适合行业的应用。而相对于运营商和设备商，常年耕耘在各个行业的应用集成商显得还有些弱小，其在产业链上的从属地位和应该起到的作用相矛盾。而且在以运营商为主导的格局下，集成商因利益难以得到保证，也就没有兴趣做出很大的前期投入。这样出来的应用显得有些牵强附会，目前这种不温不火的局面也就不奇怪了。

集成商在这个行业上应该起到的主导作用，对传统上运营商的主导地位提出了挑战。尽管运营商有比集成商更强的实力，但术业有专攻，运营商毕竟只是一个通道提供商，对某一个细分行业远没有集成商理解深入。运营商作为通信通道的提供者，又要做应用集成服务的提供者，不仅很难做好，而且打击了集成商的积极性，从而限制了产业的发展，让自身的利益受到了损害。在产业链上的任何主体，不论大小都应该站在一个合适的位置上，整个产业才能协调发展。建立新的利益分配方式，是让移动信息化真正动起来的必由之路。

动不了的理由之三太悬(不安全)

截至2005年第一季度，建设银行共有手机银行客户260万人，交易数量达900多万笔，