市场营销策划的含义

第一章绪论

市场营销策划的含义：

策划的含义：

市场营销策划的类型【03案例】

市场营销策划的原则及注意问题 [04单选]

创造性思维的含义

创造性思维的特点

创造性思维的形式 [04单选]

提高市场营销策划人员能力的途径

市场营销策划成功的基本标志

市场营销策划的基础

第二章企业战略策划

企业使命的含义

确定企业使命的依据

波士顿咨询集团模型

策划新增业务[05多项] [05多项] [04单选]

策划新增业务的原因

企业业务类型 [04单选]

企业优势与劣势的分析方法

成本最低策略

产品差异化战略

集中策略

执行计划的条件

执行时需要注意的问题：两手抓，两手都要硬。【04简答】

控制方式：

第三章市场营销调研策划

确定调研问题的方法【05简答】

调研方案的范围

案头调研法

观察法的主要形式【03简答】

观察法的主要特点

询问法的主要形式【03单选】

实验法的常用形式

实验法的基本要求 [04单选]

问卷内容设计

问卷外观设计

抽样的方法【03计算】

不同范围需求的测量方法

需求预测

需求预测的程序

需求预测方法

第四章市场选择策划

市场机会：

市场机会的特点，分类

寻求市场机会的方法

市场细分：

市场细分的原则

市场细分的标准和影响因素

市场细分的方法[05单选]

反细分市场及原因：【05名词】

目标市场：

目标市场应具备的条件

目标市场和市场细分的关系

目标市场策略的类型[04单选]

影响目标市场策略的因素

市场定位：

产品差异化的内容

市场定位策略【04简答】【03论述】[04简答]

市场定位的程序

市场再定位

市场再定位的原因

重新定位应考虑的因素

第五章产品策划

【03案例】

产品质量策划的内容

包装策划的种类： [04单选]

包装策略

品牌

品牌策略： [05多项]

品牌设计：【03简答】

品牌的作用：

产品项目盈利分析

延长产品线的方法

削减产品线的方法：

产品线现代化的方法

产品线销售驱动的方法

产品组合即产品的经营范围和结构 [05单选] 【04简答】【04案例】[04简答] 合理产品组合的原则：[04简答]

判断产品生命周期的方法 [04单选]

产品生命周期各阶段的特点 [04单选] [04单选]

产品生命周期策略【05简答】

新产品的一般范围 [05多项]

第六章价格策划

定价目标的类型

选择定价目标的依据

定价因素 [05单选] 【04论述】

定价方法【04计算】【03计算】[04单选] [04单选]

地理定价的主要形式

地区销售条件：根据买主所在地域，考虑物流费用由谁承担

折扣与让价的要求与形式【04计算】

心理定价策略的要求和形式

差别定价策略的形式【05简答】【04案例】【03简答】

新产品定价策略的分类和利弊【05单选】[04单选]

产品组合定价形式 [05单选] [04单选]

主动调价的形式、原因【05论述】

被动调价的情况【05论述】

被动调价的企业对策

第七章分销渠道策划

分销渠道设计的基本目标

分销渠道的基本结构与选择[05单选] [04单选]

选择分销渠道应注意的问题【03论述】

控制渠道的方法【05简答】

渠道冲突

渠道合作

渠道创新 [05单选] [05多项] [04单选]

中间商的任务

中间商类型：零售商批发商代理商

中间商选择应考虑的因素

中间商的激励

中间商的评估标准

中间商的评估方法

中间商的调整

第八章人员推销策划

确定推销队伍规模的方法 [04单选]

销售队伍策略

销售人员的条件

销售人员招聘的途径 [05单选]

销售人员激励的方式

士气低落的原因

销售人员的报酬 [05单选]

销售人员自我管理

销售员的任务：探寻、沟通、销售、服务、收集情报、分配

谈判的策略【05论述】[04单选]

谈判的准备【05论述】[04单选] [04多选]

第九章广告策划

广告目标的类型

各种广告目标的适用条件

广告创意的原则[04单选]

广告创意的技巧

广告创意的误区

广告设计的一般要求[05单选] [05多项] 【04简答】【03简答】

媒体广告设计的要求

广告构成要素设计要求：文稿、字体、色彩、构图。

广告媒体依据

特定媒体工具的选择方法

媒体时间安排

广告媒体的特征（报纸、杂志、广播、电视、户外、交通、店铺、邮寄）[04单选]

媒体组合的运用[05单选]

广告效果的分类

广告效果的测定方法

第十二章竞争策划

具体竞争者分析 [04单选]

一般竞争战略以及应注意的问题 [05单选]

市场领导者战略 [04单选]

市场领导者的特征

市场挑战者战略

市场挑战者的特征

市场跟随者战略【04论述】[04多选]

市场跟随者的特征