办公室前台试用期工作总结
前台试用期个人总结5篇_前台试用期总结
前台试用期个人总结5篇_前台试用期总结对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。
今天小编在这给大家整理了一些前台试用期个人总结，我们一起来看看吧！前台试用期个人总结120__ 已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近 9 个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。
通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。
在这 9 个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将 20__年的工作作以下总结。
一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人， 20__ 年 4 月入职至 12 月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9 个月来，共计接待用户达 600 人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率; 发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。
复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。
如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。
前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。
打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。
办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。
如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。
总之，遇到问题都会及时想办法解决。
前台员工试用期工作总结5篇
前台员工试用期工作总结5篇前台员工试用期工作总结篇1在公司做前台的试用期三个月的时间已经过去了，这段试用期的工作时间里，对于前台的工作，自己也从开始慢慢的上手，熟悉和了解公司前台工作的整个流程。
这三个月的试用期工作，自己也做了一个简短的工作总结。
一、清楚的认识到了前台工作的重要性前台这个工作岗位的设定，对于公司来说是很重要的，公司既然会设这样的岗位，说明前台工作的重要性。
前台岗位其实相当于公司的门面，是公司对外的一个窗口，而且还是很重要的窗口。
每个人外来人员进入公司看到的第一个人就是公司的前台，可以说公司的前台是外来人员对于公司的第一印象，对公司前台的第一印象怎么样直接影响到对公司的第一印象。
这就体现了前台这个工作岗位的重要性。
二、清楚自己的职责，提高工作的服务质量前台的工作其实是一份服务类型的工作，既是服务于公司内部其他部门的，也是服务于来到公司的外来人员。
前台的工作主要包括接待公司的外来人员，接听公司的相关来电，解决相关的问题，收发快件之类的。
这些都是属于前台的工作。
对于接待外来人员，在有人登门公司的时候，要第一时间接待和询问具体事项，根据具体事项来解决或者找到相对应的公司人员来进行对接。
想要做好这份前台的工作，就要提高自己的服务的意识，也要提高自己的服务质量，能够让到公司的人有种宾至如归的感觉，这是我这三个月有关工作的一个体悟。
三、增强相关的礼仪方面的训练前台既是服务类型的工作，那礼仪方面的学习和训练是不可或缺的。
在试用期的这三个月中，我们每天都要严格的要求自己，从自己的着装打扮到人文礼仪，都要有相关的训练，包括坐姿、站姿。
还有对于接待公司外来人员的时候的一些礼仪都是清楚知道相关的细节，真正的严格要求自己，进行相关的礼仪方面的训练。
试用期已经过了，自己也成为了公司前台这个岗位的正式一员了，对于这段时间所学的东西，我会一直运用在以后的前台工作上面，努力的做好自己的本职工作，做好相关前台方面的工作，提高自己的工作能力，可以为公司也发挥出自己的一份力量。
前台试用期的工作总结范文（通用5篇）
前台试用期的工作总结前台试用期的工作总结范文（通用5篇）时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，为此要做好工作总结。
那么如何把工作总结写出新花样呢？下面是小编为大家整理的前台试用期的工作总结范文（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
前台试用期的工作总结1任务播种一、任务敏感度有所进步，可以较主动地向指导报告请示任务进度与后果;二、任务顺应力逐渐加强，对于前期布置的任务，现已经随心所欲。
任务缺乏任务仔细度仍有所完善。
此后任务标的目的一、积极进步效劳品质，办事敏捷，无效率，仔细没有出过失。
效劳立场要杰出，欢迎主人要不时积聚经历，要给主人留下杰出印象。
接德律风时，也要不时进步用语本领;奇妙的问答主人。
只管即便让每个客户称心。
二、增强礼节常识进修。
如专业工夫仔细进修礼节常识，大众干系学。
三、不时充电，天天都应用任务空闲工夫进修人力资本，夺取下半年将企业人力资本办理师证书考上去。
以上是我的团体任务总结，固然有了必定的提高以及成果，但正在一些方面还存正在着缺乏。
任务确实也不敷饱以及，时有没有晓得该干甚么的觉得，但这统统的统统置信也会跟着下半年的积极进修考据及不时理论而逝往。
最初，感激指导可以供给给我这份任务的时机和对于我任务的撑持与一定，使我无机会以及大师配合进步、配合提高;感激每一位共事正在这半年来对于我任务的热忱协助以及悉心照顾。
固然我另有良多经历上的缺乏以及才能上的完善，但我置信，功在不舍，只需咱们相互多份了解、多份相同，加之本人的没有懈积极，置信事件所公司今天会更好!前台试用期的工作总结2我的工作职责：1、常规工作：接听电话、接待来访客人；办公用品及下午茶的购买、保管、发放；公司资料及合同的管理；会议室的管理；绿植的养护；协助其他同事文件打印、扫描；收发快递；员工外出登记；2、公司制度与规范：清洁工工作标准；办公室环境管理规范；绿植租赁合同的管理；固定资产的管理；3、车辆管理：用车申请；4、维修与保修：公司办公设备的维修与保修；5、其他：办公区域的整洁、干净；行政前台，这个岗位我做了3个月，从对这个岗位一点都不熟悉，到现在熟悉工作任务职责，在这个过程中，我犯过许多错误，在这些错误中，我学到了很多，就从做事和做人两方面谈谈我的感悟总结。
前台文职试用期工作总结范文5篇
前台文职试用期工作总结范文5篇篇1时间飞逝，转眼我已经在XX公司前台文职岗位上工作三个月了。
在这三个月中，我经历了从陌生到熟悉，从不懂到会，从谨慎到大胆的过程。
今天，我想通过这次试用期工作总结，来谈谈我对这份工作的认识和看法，希望能得到领导的指正和同事的帮助。
首先，我认为前台文职工作是一种责任。
在这种责任感的驱使下，我不断加强学习，提高自身素质。
目前我已经基本掌握了前台文职岗位的基本知识和技能，能够较好地完成本职工作。
同时，我也非常注重自身素养的提升，比如学习礼仪、培养气质等，力求以良好的职业形象和专业的服务态度来面对每一位顾客。
其次，我认为前台文职工作是一种沟通。
前台是公司的门面，是公司与客户、员工之间沟通的桥梁。
在接待客户时，我需要运用所学到的知识和技能，以礼貌、耐心、细致的态度回答客户的每一个问题，尽量做到让客户满意。
同时，我也需要与公司的其他员工进行沟通和协作，以便更好地完成工作任务。
此外，我认为前台文职工作是一种服务。
在这个岗位上，我需要以客户为中心，以服务为宗旨。
我会用心去了解客户的需求，尽力满足客户的要求。
同时，我也需要不断提高自己的服务水平，以优质的服务赢得客户的信赖和满意。
最后，我认为前台文职工作是一种成长。
在这个岗位上，我可以不断学习新知识、新技能，以适应不断变化的工作环境。
同时，我也需要不断反思自己的工作表现，找出不足并加以改进。
通过不断学习和努力工作，我相信自己能够不断提高，为公司的发展贡献更多的力量。
在三个月的工作中，我也遇到了一些问题。
比如有时候客户对我的回答不够满意，或者对公司的政策存在误解。
在这种情况下，我会保持冷静和耐心，以专业的态度向客户解释和说明。
同时，我也会积极向领导和同事请教和学习，以便更好地解决类似问题。
总的来说，我认为前台文职工作是一种综合能力的体现。
在这个岗位上，我需要不断提高自己的综合素质，以适应不断变化的工作环境。
同时，我也需要保持积极的心态和踏实的工作态度，为公司的发展贡献自己的力量。
前台文职试用期工作总结范文7篇
前台文职试用期工作总结范文7篇篇1一、引言作为公司前台文职人员，我在过去的试用期内秉持认真负责、细致周到的态度，履行工作职责，努力学习业务知识，逐步提升个人综合素质，以适应公司前台接待与行政管理的工作要求。
以下是我试用期的工作总结。
二、工作职责及内容1. 接听来访电话，妥善应对来访人员，做好接待与指引工作。
2. 管理前台日常事务，包括来访登记、文件传递、物品借用等。
3. 更新公司日常宣传资料，维护前台形象与环境卫生。
4. 协助处理行政事务，如会议筹备、资料整理等。
5. 参与人事招聘活动，协助筛选简历及面试安排。
6. 学习并使用办公软件，提高工作效率和准确性。
三、工作成果与亮点1. 优化来访接待流程，提升来访者的满意度。
通过精心组织和良好的沟通技巧，确保每一位来访者得到专业、周到的接待服务。
我成功协调了多次重要客户的来访安排，赢得了客户的好评。
2. 高效管理前台日常事务。
通过制定详细的工作计划和时间表，有效确保前台各项事务的顺利进行。
在处理突发事件时展现出良好的应变能力和组织能力。
3. 成功营造整洁有序的前台工作环境。
我注重前台的卫生和形象管理，确保宣传资料及时更新，营造出一个专业、舒适的工作环境。
4. 有效的行政支持与人事协助。
在行政和人事工作中，我展现出了出色的组织协调能力和细心的工作态度，有效减轻了部门的工作压力。
5. 提升个人技术能力。
在试用期内，我积极学习并熟练掌握了多种办公软件的使用技巧，显著提高了工作效率和准确性。
四、工作不足与反思1. 对公司部分业务流程的理解尚不够深入，需要在今后的工作中加强学习与实践。
2. 在处理一些复杂问题时经验不足，需要进一步提高自身的决策能力和应变能力。
3. 对于跨部门沟通方面还需要进一步加强沟通技巧和合作能力。
五、工作展望在接下来的工作中，我将继续发挥个人优势，提升不足之处，进一步加强前台的接待与管理工作，提高服务水平。
同时，我会更加注重学习业务知识，深入理解公司业务流程，以提高工作效率和准确性。
前台试用期总结5篇
前台试用期总结5篇第1篇示例：前台试用期总结在试用期工作中，我主要负责接待客人、提供信息、处理客户投诉等工作。
总结这段时间的工作经验，我收获了很多。
我学会了如何与客人进行有效的沟通。
当客人有疑问或投诉时，我能够耐心倾听，并且给予合理的解释和解决方案。
我学会了如何处理紧急情况。
在工作中，有时会遇到一些突发事件，需要及时处理。
通过这段时间的工作，我逐渐掌握了处理突发事件的技巧，并能够在短时间内做出正确的决策。
我学会了如何与同事合作。
团队合作是一项非常重要的技能，只有团结合作，才能更好地完成工作。
在试用期中，我与同事之间互相帮助，互相支持，使得工作更加顺利。
除了各种工作技能的提升，我在试用期还收获了很多对行业的了解。
通过与客人交流，我了解到了客人对于服务的需求和要求，也对不同类型的客人有了更深入的了解。
在处理不同类型客人的问题时，我也逐渐掌握了一些解决问题的技巧和方法。
我还了解到了前台服务员的工作并不容易，需要具备很多技能和知识。
我会更加努力学习，提升自己的能力，为自己的职业发展打下更加坚实的基础。
通过这段时间的试用期工作，我也意识到了自己的不足之处。
有时在处理客户投诉时，我可能表达不够简练明了，导致客户无法理解我的解释。
还有，在处理紧急情况时，有时可能会有些慌张，没有很好地应对。
我会在以后的工作中，针对这些问题加以改进，提升自己的工作能力。
这段试用期工作，不仅让我对前台服务员的工作有了更加深入的了解，还为我提供了很多宝贵的工作经验。
在以后的工作中，我会继续努力学习，提升自己的工作能力，为客人提供更优质的服务。
希望自己能够在未来的工作中，发挥更大的作用，取得更好的成绩。
第2篇示例：前台试用期总结在试用期的工作中，我养成了良好的工作习惯。
在工作中，我始终保持良好的工作态度，认真对待每一个岗位上的工作任务，积极主动地解决工作中遇到的问题，严格遵守工作纪律，尊重同事和客户，做到了不迟到不早退，不懈怠不偷懒。
前台试用期工作总结15篇
前台试用期工作总结15篇前台试用期工作总结1时间总是转瞬即逝，转眼我来到弘大已近一个月时间，我的收获也随着时间的前进而增长不少。
入职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。
现将这一个月以来的学习、工作情况小结如下：一、努力学习、努力适应工作：作为一个外地人，刚加入这个多半是上海人的工作环境中，在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内基本熟悉了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在；也让我很快克服了外地人的自卑心理，融入到弘大集团温暖的大家庭中。
前台的一言一行都代表着弘大集团公司，接待来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，在完成各项工作时要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、努力做好前台本职工作：我自己认为要做好前台服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。
如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。
了解在待人接物中必须要遵守的.礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
努力加强理论知识，尽量做好实践工作。
三、加强与公司各部门的沟通：在多了解公司的发展状况和各部门的详细工作内容，有了这些知识储备，一方面，能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。
另一方面，如果知道某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。
做好公司部门和客户沟通的桥梁。
四、拓展自己的知识面，不断完善自己：一个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断地给自己充电，增长自己的知识，减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。
前台试用期简洁工作总结（精选5篇）
前台试用期简洁工作总结（精选5篇）前台试用期简洁工作总结（精选5篇）时光荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，为此要做好工作总结。
相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧，下面是小编帮大家整理的前台试用期简洁工作总结范文（精选5篇），希望对大家有所帮助。
前台试用期简洁工作总结1三个月的时间就像沙漏里的沙子，一点一点就流逝掉了。
虽然我只是一名普通的试用期前台，但在前辈的指点下，我在这几个月的工作中认真吸收工作的经验知识，累积在xx公司处理行政工作的经验，让自己通过了考核的训练，成为了一名合格的xx前台员工。
如今，试用期的时间已经结束，我也已经转正为正式的前台员工。
为此，我更应该总结这三个月的收获和成长，让自己能从总结中发现问题，改进自我，以下是我的试用期工作总结：一、思想蜕变刚刚进入公司的时候，我还保持着自己作为学生的简单思想。
只觉得前台是十分简单的工作，以为自己作为毕业大学生，能很快掌握好这份工作的任务。
但后来，通过一次又一次的学习和工作，我逐渐进入的前台这个岗位的深处。
我明白了前台不仅仅是一个岗位，更是一份责任，是对公司的责任，也是对其他各部门的责任！为此，我在思想上也越发的严谨，并能主动提高自己的思想觉悟，加强个人的要求和管理。
二、工作成长工作期间，我主要跟随x姐学习前台的工作职责，起初，负责的是一些简单的统计和记录。
后来，我了解的越来越多，工作的任务也越来越复杂。
同时也因此明白了，在公司范围中，从简单的水电费和卫生打扫，到与部门的交流和员工的考核。
这都是我们的工作任务。
三、人际关系作为前台人员，我在工作期间认识了身边很多的同事，也帮助许多同事解决了工作中问题。
这些经历，不仅让我累积了工作的经验，也认识了很多部门的同事和领导。
了解了他们工作中的常见问题，并热情帮助大家处理工作问题，维持公司部门的运转。
如今，我不仅提高了作为前台的工作能力，还认识了公司的各位同事。
前台试用期工作总结10篇
前台试用期工作总结10篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如工作总结、工作报告、工作计划、个人汇报、心得体会、合同协议、条据文书、策划方案、演讲致辞、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical essays, such as work summary, work report, work plan, personal report, experience, contract agreement, document, planning plan, speech, other essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!前台试用期工作总结10篇前台试用期工作总结范文10篇这段前台试用期工作历程让我学到了很多，比如自信、保密意识等，都增长了不少。
前台的试用期总结怎么写5篇
前台的试用期总结怎么写5篇前台的试用期总结1回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。
通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到____行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。
现总结如下：一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。
但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。
我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做到完美。
在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。
以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
二、加强学习的力度，注重自身修养的提高在____，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。
而这一点正是我想要积极做到的。
也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。
工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。
也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。
希望能够尽快的融入到____这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，方便____查询。
前台试用期工作总结(通用15篇)
前台试用期工作总结(通用15篇)前台试用期工作总结1时间弹指而过，三个月的试用期匆匆的就过去了。
这几个月来，我有幸来到了__公司的行政前台的岗位工作，并在这段时间中充分学习并适应了这份岗位的工作要求，对__公司也有了一个充分的认识。
如今，试用期的工作已经结束了，按照公司的规定，我在此申请转正为一名正式员工，并在此对这几个月来的工作情况做总结如下：一、态度和责任在工作期间，我严格遵守公司的规章制度，能做到按时上班，不早退、不违纪，认真做好领导交代的工作任务。
并认真学习工作知识和经验，积极提升自我的行政业务能力。
作为一名公司的新人，我时刻牢记公司的规定和自身义务，严守工作秩序，自觉维护公司的环境和纪律，沟通理解各部门情况，履行自己的职责。
同时，对待自己的工作我也保持着极高的热情和责任心，能时刻保持自身的良好态度，认真对待自己的岗位和任务。
二、工作和学习对于工作，三个月前我几乎只是一个完完全全的新人，但在工作上我热情积极，能主动学习工作方法，寻找工作中的不足并积极改进自身。
这段时间的工作中，我深刻认识到了行政工作的复杂和繁琐。
虽然都是一些公司相关的小事情，但要将这些小事有条理的整理好，并发挥自身的作用去优化和推进公司的工作，这才是一名行政的作用。
为此，在工作方面我经常虚心地向领导请教，并沟通其他部门的同事，加深对公司了解的同时也认识了许多同事和领导，帮助我更好的完成了岗位的任务。
三、今后的目标总结自己的工作后，我认识到自己能在处理文档和公司事物上有不错的表现，但在其他方面，如：接待来客和新人安排上略有不足。
为此，在接下来我要着重加强对自己不足方面的强化，并提高自我的服务意识和招待礼仪，保持自己作为__公司前台的良好形象，完善自我的业务能力，保证能全面担任好行政前台的岗位任务。
如今，试用期已经结束，对于自身的考核任务我也都已经顺利完成，还望领导考虑我的情况批准我的转正申请，我会在今后的工作中再接再厉，努力发挥自身的能力和热情，努力为__公司贡献更好的服务。
前台文职试用期工作总结怎么写5篇
前台文职试用期工作总结怎么写5篇篇1一、引言进入本公司以来，我作为前台文职人员度过了紧张而充实的试用期。
在这段时间里，我努力学习适应公司文化，积极融入团队，努力完成了各项工作任务。
以下是我试用期的工作总结。
二、工作职责与任务1. 接待来访客人，做好来访登记，引导至相应部门。
2. 负责公司总机电话的接听、转接及留言处理。
3. 维护前台的整洁，更新和管理各类办公文具。
4. 协助完成日常行政事务工作，如快递收发、文件打印等。
5. 参与公司内部会议的组织和安排。
6. 负责公司网站及内部信息系统的更新与维护。
三、工作内容及成果1. 来访接待与登记试用期内，我共计接待来访客人XXX余次，均做到了热情、礼貌、迅速引导。
成功将重要客户或合作伙伴引领至对应部门，受到了领导和同事的好评。
针对来访登记信息，我能够准确无误地进行记录并妥善保存。
2. 电话接听与留言处理在电话接听方面，我始终保持专业、耐心的服务态度，准确转接电话超过XXXX次，处理留言XXX余条，确保公司内部沟通顺畅。
针对外部来电，我能够及时与公司相关部门沟通确认，并给予客户准确的答复。
3. 前台维护工作与行政支持在日常前台维护工作中，我确保前台区域的整洁与有序。
对于办公文具的更新与管理，我建立了清晰的台账，并定期进行检查与补充。
在行政支持方面，我协助完成了快递收发、文件打印复印等工作，确保了公司日常行政工作的顺利进行。
4. 会议组织与信息系统维护在会议组织方面，我参与了多次公司内外部会议的组织与安排工作，从会议室的预定到会议资料的准备，均做到了准确无误。
此外，我还负责公司网站的日常更新与维护工作，确保公司信息及时发布与更新。
在信息系统维护方面，我积极参与培训并学习相关知识，确保系统稳定运行。
四、学习成长与自我反思在试用期间，我不断学习和适应公司的业务流程和文化氛围。
通过向前辈请教和参加培训，我逐渐熟悉了前台工作的各项职责和任务。
同时，我也认识到自己在沟通能力和应变能力上还有提升的空间，将在今后的工作中继续努力。
公司前台试用期工作总结范文（通用6篇）
公司前台试用期工作总结范文（通用6篇）公司前台范文篇1一、在实践中学习，努力适应工作。
作为文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作：1.完成部门交办的事项：以下：每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作：以下：更换传真机的色带,备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3.讯息处理和工作记录：以下：过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料。
4.来访客人通报及接待;以下：事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班。
若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮忙。
以及协助应聘事宜。
公司前台试用期工作总结范文篇220xx年X月X日入职公司，任职深润川公司前台文员，在试用期届满之际，根据公司的，现申请转为公司正式员工。
试用期三个月来，在领导和同事的耐心指导之下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。
前台文职试用期转正报告5篇
前台文职试用期转正报告5篇篇1一、试用期工作总结自入职公司前台文职岗位以来，我度过了为期三个月的试用期。
在这段时间里，我本着认真负责、积极主动的态度，完成了各项工作任务，现将试用期工作总结如下：1. 接待工作作为前台文职，接待工作是首要任务。
在试用期间，我始终保持热情周到的服务态度，接听电话、接待来访者并做好相关记录。
对于来访者，我能够准确判断其身份、目的，为其提供相应的服务。
同时，我还积极参与公司各项活动，做好活动现场的接待工作。
2. 文书处理在试用期间，我处理了大量的文书工作，包括文件打印、复印、收发邮件等。
我认真核对文件内容，确保无误后及时传递，以提高工作效率。
同时，我还负责公司内部通知的撰写与发布，确保信息传达的及时性和准确性。
3. 行政事务在行政方面，我协助上级完成了办公用品采购、固定资产管理等工作。
我认真盘点库存，根据需求制定采购计划，确保公司日常办公所需。
在固定资产管理方面，我建立了完善的台账，对资产进行定期盘点，确保资产安全。
4. 沟通协调在试用期间，我积极与同事沟通，协调解决工作中遇到的问题。
对于同事提出的建议和需求，我及时汇报并协助解决，以提高团队凝聚力。
二、试用期收获与成长1. 提高了专业技能通过试用期的学习和实践，我提高了前台接待、文书处理、行政管理等方面的专业技能，能够更好地完成各项工作任务。
2. 增强了团队协作能力在试用期间，我积极与同事沟通合作，共同完成了各项工作任务。
通过团队协作，我学会了如何更好地与他人协作，以提高工作效率。
3. 提升了问题解决能力在试用期间，我遇到了一些问题和挑战。
通过不断学习和实践，我学会了如何分析问题、解决问题，提高了自己的问题解决能力。
三、试用期不足之处1. 对部分工作流程不够熟悉由于入职时间较短，我对部分工作流程还不够熟悉，需要在今后的工作中进一步学习。
我将加强对公司各项制度的学习，提高自己的业务水平。
具体将制定学习计划如下：每月至少阅读两本与工作岗位相关的书籍或资料；每周向同事请教至少一个问题；每天总结自己的工作心得和收获。
前台文职试用期个人工作总结5篇
前台文职试用期个人工作总结5篇篇1一、前言作为公司的前台文职人员，我进入公司的这几个月试用期时间让我对公司的环境、工作有了全新的了解与体验。
从入职时的初探到如今的全情投入，每一步的蜕变和成长都离不开领导的指导与同事的帮助。
下面，我将就前台文职工作方面对试用期内的具体成果和成长过程进行全面的总结。
二、岗位职责履行情况在试用期内，我承担了前台的接待工作、日常行政工作、客户接待协调与部分办公室工作事项等职责。
在详细方面，我在以下工作中有所突出：1. 前台接待工作：确保前台环境的整洁有序，接待来访人员并指引到位，确保来访者得到满意的解答和服务。
针对来访客户的不同需求，灵活处理登记与转达工作。
2. 日常行政工作：管理日常的办公用品和办公设施，合理规划日常办公环境配置及耗材补给。
在行政管理上提高工作效率与资源配置水平。
3. 客户协调与服务：协助销售团队处理客户咨询与预约事项，确保客户信息的准确记录与跟进反馈。
在客户沟通中展现良好的职业素养和服务意识。
三、工作成效及学习进步在试用期内，我不仅完成了各项职责内的工作，而且在以下几方面取得了显著的成效与进步：1. 提升职业素养：通过不断学习和实践，提升了自己的职业素养和礼仪修养，能够在工作中展现出良好的职业形象和精神风貌。
2. 加强沟通能力：强化了与客户和同事之间的沟通水平，通过清晰准确的表达获得了良好的工作效果与团队合作效果。
---全文结束---篇2自今年7月入职至现在，我已在公司前台文职岗位上工作了一个多月。
在这一个月的时间里，我初步了解了公司的工作流程，熟悉了前台文职的基本理论、基本知识和基本技能，并已应用于实际工作当中。
以下是我试用期的工作总结。
一、思想认识方面在入职之初，我曾一度认为前台文职的工作比较简单，就是接待来宾、接听电话、处理日常事务等。
但实际上，前台文职的工作并不像我想象中的那么简单。
它需要具备良好的沟通技巧、协调能力、组织能力以及团队合作精神。
2024年公司前台试用期月工作总结(六篇)
2024年公司前台试用期月工作总结尊敬的领导：您好！我是公司前台，在试用期的这个月，我非常荣幸能够加入贵公司。
通过这一个月的工作，我对公司的运营和前台工作有了更深入的了解，并且通过与同事们的合作，我逐渐适应了公司的工作模式和节奏。
在这封工作总结中，我将详细回顾本月的工作以及取得的成绩，同时也会提出一些建议和自我反思，以期能够在接下来的工作中更加出色地发挥自己的作用。
一、工作内容与成绩1. 接待工作作为公司前台，我主要负责接待公司内外的来访客人，并协助解决他们的问题。
在这一个月中，我用心对待每一位来访者，积极主动地帮助他们解决问题，并在他们离开时给予真诚的道别。
在接待工作中，我坚持以微笑和礼貌的态度接待每一位客人，努力提升公司形象和服务质量。
在这一个月中，我成功接待了超过50位来访者，并得到了他们的认可和赞扬。
2. 电话接听与转接作为公司前台，我还负责接听公司的来电，并及时将电话转接到相应的部门或人员。
在接听电话时，我始终保持专注和耐心，仔细倾听来电者的需求，并快速准确地将电话转接到目标人员。
在这一个月中，我成功接听并转接了超过200个电话，并与客户保持了良好的沟通。
3. 文件整理与管理作为前台职员，我还负责对公司的文件进行整理和管理，以确保文件的安全性和可查性。
在这一个月的工作中，我严格按照公司的文件管理制度进行操作，将文件按照类别和时间顺序进行整理，并建立了一个便于查找的文件目录。
通过我的努力，公司的文件整理和管理得到了明显的改善，文件的丢失和错误发生率大大降低。
4. 协助其他部门工作除了以上三项工作之外，我还积极协助其他部门的工作。
在这个月中，我协助市场部进行客户调研，帮助人力资源部进行新员工培训，协助财务部进行账目核对等工作。
通过这些工作，我更全面地了解了公司的运营和其他部门的工作流程，提升了自己的工作能力和综合素质。
二、存在的问题与改进方案在试用期的这一个月中，我虽然取得了一定的工作成绩，但也存在一些问题：1. 对公司各项制度和流程的熟悉程度有待提高。
前台文职试用期工作总结怎么写6篇
前台文职试用期工作总结怎么写6篇篇1一、引言本报告旨在总结我在前台文职岗位的试用期工作情况，包括工作成果、经验积累、问题解决以及自我评估等方面。
试用期内，我始终保持积极的工作态度，认真学习公司业务知识，不断提升个人能力，努力适应工作环境。
二、工作内容概述1. 接待来访客人，做好登记和引导工作。
2. 电话接听与转接，重要事项及时转告。
3. 维护前台秩序，保持前台环境整洁。
4. 参与公司日常行政事务工作，如文件传递、会议安排等。
5. 协助上级完成其他交办事项。
三、重点成果1. 成功完成新员工培训，熟练掌握公司各项业务流程。
2. 独立处理前台日常事务，提高工作效率。
3. 协同各部门完成多项重要会议的筹备工作，保障会议顺利进行。
4. 优化来访客人接待流程，缩短客户等待时间。
5. 提出并实施前台环境优化方案，营造良好工作氛围。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：初期对部分业务流程不熟悉，导致工作效率较低。
解决方案：积极向同事学习，利用业余时间熟悉业务流程，逐步提高工作效率。
2. 问题：遇到客户提出的不合理要求，处理不当。
解决方案：向有经验的同事请教，学会灵活处理类似问题，提高客户满意度。
3. 问题：前台设备偶尔出现故障，影响工作效率。
解决方案：及时联系维修人员，同时加强设备使用培训，确保设备正常运行。
五、自我评估/反思试用期内，我始终保持谦虚谨慎、认真负责的工作态度。
虽然初期对某些业务不够熟悉，但我迅速调整状态，积极学习，努力提高自己的业务水平。
在工作中，我始终以客户满意为工作准则，积极为客户解决问题。
同时，我也意识到自己在沟通表达和协调方面还存在不足，需要进一步提升。
六、未来计划1. 深入学习公司业务知识，提高业务水平，更好地服务于客户。
2. 加强与同事的沟通与协作，共同为公司发展贡献力量。
3. 不断提升个人素质，强化专业技能，争取在岗位上发挥更大的作用。
4. 积极参与公司培训，拓宽知识面，提高综合素质。
行政部前台试用期工作总结样本8篇
行政部前台试用期工作总结样本8篇篇1一、前言在日益激烈的竞争环境中，我于XXXX年XX月XX日加入公司，担任行政部前台这一职位。
我深感荣幸能够成为公司的一员，并以此为契机，开启我的职业生涯。
在过去三个月的试用期内，我严格遵守公司规章制度，认真履行岗位职责，努力学习并适应工作环境。
以下是我对试用期内工作的总结。
二、工作内容及成果1. 接待工作在试用期内，我始终保持热情周到的服务态度，接待来访客户。
通过良好的沟通技巧和团队协作精神，成功完成了多个重要客户的接待任务。
同时，我也注重细节，确保接待工作的顺利进行。
2. 文件管理我负责处理公司日常的文件管理工作。
在文件处理过程中，我严格遵守公司规定，确保文件处理的及时性和准确性。
此外，我还注重文件管理的规范性和系统性，为公司各部门提供高效的文件支持服务。
3. 会议筹备在试用期内，我积极参与公司各类会议的筹备工作。
通过精心组织和协调，成功确保了会议的顺利进行。
同时，我也注重会议效果的评估和总结，为今后的会议筹备工作提供宝贵经验。
4. 行政事务处理我负责处理公司日常行政事务，包括办公用品采购、环境维护等。
在行政事务处理过程中，我始终坚持高效、有序的原则，确保行政事务的顺利完成。
同时，我也注重与同事的沟通和协作，共同维护公司的行政办公环境。
三、工作态度与技能提升在试用期内，我不仅完成了本职工作，还注重个人工作态度和技能的提升。
我始终保持着积极的工作态度，以高度的责任心对待每一项工作任务。
同时，我也注重个人技能的学习和提高，不断拓宽知识面，增强业务能力。
通过与同事的交流和学习，我逐渐熟悉了公司的工作流程和业务范畴，为今后的工作奠定了坚实基础。
四、团队合作与沟通在试用期内，我注重与同事的团队合作和沟通。
通过与同事的共同努力和协作，我们成功完成了多项工作任务。
同时，我也注重与上级和下属的沟通，及时汇报工作进展和存在的问题，为公司的整体工作提供了有力支持。
五、总结与展望三个月的试用期即将结束，我深感自己在工作中存在许多不足和需要改进的地方。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
办公室前台试用期工作总结办公室前台试用期工作总结篇一我于2021年x月XX日正式在客服部前台工作，试用期三个月，时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。
回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。
在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。
在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。
因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。
工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。
经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。
工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。
工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。
希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。
我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
办公室前台试用期工作总结篇二20XX年x月x日，我进入了XX集团，开始了毕业后的第一份工作。
工作的时间总是过得特别快，转眼间，已过了试用期三个月。
在这三个月里，随着每天发生的一点一滴，总是不断的让我感受到XX是一个尊重理解的团体，是一个温暖和谐的大家庭。
就从面试说起吧，那天不小心闯入了二楼生产车间，隔着玻璃窗看到里面每个人都戴着帽子口罩，专心致志的工作。
上到四楼，前台非常礼貌热情，走廊、办公室里看到大家相互间遇到都会点头微笑，每个人脸上都挂着和睦的笑容。
特别是x总的笑容，还有柔和的语气，是那么的和蔼可亲。
顿时，我在心里就认定这一定是个好领导，这家公司一定是个好公司。
刚开始上班，就赶上公司的一次大型活动——XXx基地揭牌仪式，我们又是准备会议物资，又是布置场景，同时还穿上漂亮喜庆的礼服担任礼仪。
为了第二天的会议活动，我们中心的人个个都自愿留下来加班，忙得不亦乐乎，这正是体现了XX人的工作作风，敬业忠诚才能高效。
x主管说这样的活动还不是最忙的时候，这让我感受到了公司强大的综合实力，也第一次体会到工作带来的充实感。
每天早上按时起床，去食堂吃早餐，然后在操场排队做集团晨操，通过晨操可以振奋一下精神尔后开始一天的工作。
忙完了一天的工作，傍晚时分，跟同事一起散步，听着球场上传来拍打篮球的声音，仿佛置身在校园里。
在XX工作很开心，每当自己投入了时间跟精力完成了一样工作时都会充满成就感，就像整理装饰完“工友和谐家园”，恢复了明窗净几的借阅环境，每次进入图书室都觉得分外温馨。
当然偶尔也会有不顺心的事，比如不喜欢去杂物间，因为里面物品乱七八糟的而且特别热，他们都称之为桑拿房。
每次去里面找东西是比较无奈的事，因为物品摆放很杂乱，所以很难找，找不到又心急。
直到有一天终于下定决心去进行整理，现在里面也变得豁然开朗了许多。
最重要的是通过自己整理了一遍，便清楚了里面有哪些物资，放在哪个位置。
在开心之余，心里也由生出几分愧疚，管理和熟悉公司的活动物质是作为企业文化文员最基础最本质的工作，不应该因为之前很乱就不去整理，不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及摆放在哪呢?又怎么能在急需要用的时候立刻拿出呢?纵使呆在里面很难受，只要下定决心，一鼓作气，很快就能完成。
以后在工作里一定不能偷懒，不能怕苦存侥幸心理，这是对工作极不负责的表现，也降低了自己的工作效率和质量。
当然，在个三个月以来，我发现自己工作方面也存在很多不足之处，不善于去总结经验，不善于从错误中去吸取教训，不懂得去寻找更加便捷的解决问题的方法，不懂得去追求效率······所以，希望今后的日子，在自己的努力和大家的帮助下，可以慢慢提升自己。
在此，我也跟x总汇报一下三个月以来的工作内容如下：一、负责相关费用的申报。
部门或公司活动的费用产生需要填写费用单冲账或预支单预取，将其相关明细附费用单后面上交给财务。
费用报销的形式分现金、汇款、冲账。
这些需要在备注栏里注明。
附于后面的明细分为发票、收据、证明，发票和收据不能放在同一费用单后，要分开填写。
所有上交的费用单都需要在账目本上做详细的登记，费用报销下来以后也需要在账目本上做相应的注明。
填写费用单需要细心，做好登记。
二、相关集团行文的归档及部门行文的张贴，宣传栏的日常维护，及时更新宣传内容。
每一期的翔报要第一时间贴上去，直到更换下一期的翔报，活动公告一般在活动结束后撕掉，普通行文三天后撕掉，表扬信及倡导方面的可以贴一个星期。
三、每期翔报的发行及存档首先，打印《翔报》寄送信封。
x报是XX与客户们进行沟通的重要方式之一，每一次寄发翔报，都需要一系列的准备工作。
首先是打印寄送的信封。
每一次我都会在打印之前与各部门进行电话沟通，确定是否需要更新数据，调整寄送名单;再将寄送数据进行链接，做好相应的信封准备工作。
接下来，就是工作的重点之一——做好翔报的封装工作，并对不同区域的寄送信封进行分类并统计数量。
按照不同的寄送地区进行分类，并登记。
一般需要划分的区域有广州市、番禺区、从化区、花都区、省内其它市和省外。
四、员工生日贺金、结婚贺金、生育金、抚恤金的贺卡制作、打印及发放。
要做好名单的确认及签收。
五、负责安排企业各类会议，并通知会议工作相关部门调试设备及欢迎词播放，会议室日常使用管理及日常检查与摆位。
除临时会议外，都需提前一天做好所有的准备。
六、“工友和谐家园”的布置及做好相关的图书借阅管理工作。
七、企业文化活动方案的管理、文化室的管理。
八、每月集团显示屏内容收集及更新，我的工作主要是收集与公司文化相适应的励志语句。
九、集团宣传品、活动物质的准备与协助。
十、相关传真的转交。
十一、重要会务、活动的接待及礼仪工作。
十二、做好每一期培训档案的归档与数据的更新。
十三、完成x主管安排的临时性工作。
以上就是我这三个月以来的工作内容。
XX是我毕业后的又一个学校，我在里面学习着，历练着，成长着。
但是我知道不能把公司完全当成学校，虽然可以学到很多东西，但还要对公司有所付出，有所贡献才行。
希望以后x总和大家能多多给我宝贵的意见，让我从量的积累过程中实现质的飞跃。
最后，谢谢您在百忙之中审阅我的工作总结。
办公室前台试用期工作总结篇三弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。
通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。
在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：一、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。
做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。
二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。
三、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
四、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。
五、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。
六、严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点：一、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
二、对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。
三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。
试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为XX的一份子，我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。
最后感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力!。