收费退费管理规定 - 360文档中心

教育培训机构收费、退费管理规定

教育培训机构收费、退费管理规定
一、收费管理规定：
1、教育培训机构应当合理定价，明确收费标准，并公示于培训机构内部。

2、教育培训机构在收取学费时应当签订书面合同，明确费用和服务内容，双方应当在合同上签字确认。

3、教育培训机构应当对缴纳学费的学员开具发票。

4、教育培训机构收到学员学费后，应当将学费及时存入指定帐户，并严格按照收入、支出账务程序进行管理。

二、退费管理规定：
1、学员在培训期限内需要退课，应当提出书面申请，并说明原因。

教育培训机构应当在7个工作日内办理退费手续，给予相应退费。

2、教育培训机构在培训过程中如未能按时提供服务，或服务质量存在问题，应当主动向学员作出赔偿，并及时进行调整或更换服务。

3、教育培训机构对教师、教材、课程等重要因素进行变更时，应当事先通知学员，并保证学员的合法权益不受损失。

4、若因不可抗力因素导致教育培训机构无法继续提供服务，则应当依据合同约定，主动退还学员已支付的费用。

5、学员因个人原因需要退课，教育培训机构应当按照省级物价部门制定的退费规定执行。

6、教育培训机构应当建立健全退费管理制度，确保退费程序和资金安全，同时保证学员的合法权益。

收费室退费管理制度

收费室退费管理制度第一章总则第一条为规范收费室退费流程，保障学校经济收支平衡，提高经济运转效率，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于学校内所有收费项目的退费管理。

第三条学校收费室应当建立健全退费管理制度，明确退费流程、责任人及操作规范。

第四条学校各相关部门应当密切配合，严格执行本管理制度，确保退费工作的顺利进行。

第五条学校退费管理应当依法、规范、及时、公开、公正、安全进行。

第二章退费流程第六条学生申请退费须填写《退费申请表》，并按规定提交相关证明文件。

第七条学校收到退费申请表及相关证明文件后，由财务部门进行审核。

第八条财务部门审核通过后，应及时办理退费手续，并通知相关部门协助处理。

第九条学生可选择以现金、银行转账等方式领取退费款项。

第十条退费款项应当在办理手续后的3个工作日内到账。

第三章责任人第十一条财务部门负责审核退费申请，办理退费手续并记录。

第十二条各相关部门应当配合财务部门办理退费手续。

第十三条学生有权查询退费进度，并监督学校办理退费。

第四章操作规范第十四条学生提交的《退费申请表》及相关证明文件应真实有效。

第十五条学校各相关部门在办理退费手续时，应当严格按照规定程序操作，不得擅自变动。

第十六条财务部门对办理退费手续的工作人员应进行培训和考核。

第五章附则第十七条学校对违反此管理制度的行为将追究有关责任人的责任。

第十八条本管理制度自颁布之日起执行，如有需要修改，须经学校各相关部门讨论通过。

第十九条本管理制度最终解释权归学校所有。

以上为收费室退费管理制度，如有变更，以学校最新规定为准。

培训机构收费、退费管理规定-退费政策管理

培训机构收费、退费管理规定-退费政策
管理
1. 收费规定
1.1. 培训机构应明确收费项目及标准，并在培训合同中详细列明，以便培训学员了解和接受。

1.2. 收费项目应包括但不限于教材费、学费、实验费等，具体
收费标准应合理公正，确保培训学员权益。

1.3. 培训机构在收费前应提供详细的收费说明，包括收费标准、支付方式、退费规定等，确保培训学员充分知悉。

2. 退费政策
2.1. 培训机构应制定明确的退费政策，确保培训学员在合理情
况下享有退费权利。

2.2. 培训机构应明确规定可以申请退费的情况，如学员个人原
因无法继续参加培训、课程取消等。

2.3. 培训机构应设置合理的退费期限，并明确退费手续和流程，以便培训学员能够顺利申请退费。

2.4. 培训机构在收到退费申请后应及时处理，合理的情况下应
尽快退还学员的款项。

2.5. 培训机构应明确列举不予退费的情况，并在培训合同中明示，以避免争议和误解。

3. 退费管理
3.1. 培训机构应设立专门的退费管理部门或指定专人负责退费事务，以保证退费流程规范和及时性。

3.2. 培训机构应建立完善的退费档案，包括学员姓名、退费金额、退费原因等信息，以备将来参考和查询。

3.3. 培训机构应定期进行退费数据的统计和分析，以评估和改进退费管理工作。

以上为培训机构收费、退费管理规定的退费政策管理，旨在保障培训学员的合法权益和提升培训机构的服务质量。

培训机构应严格按照相关规定执行，确保退费工作的公平、公正和透明。

民办学校收费退费管理制度

第一章总则第一条为规范民办学校的收费和退费行为，维护学校、学生及家长的合法权益，根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育收费管理暂行办法》等相关法律法规，结合我校实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我校各类教育项目的收费和退费管理。

第三条我校收费和退费工作应遵循公平、合理、公开、透明的原则，确保收费合法合规，退费及时、准确。

第二章收费管理第四条收费项目及标准1. 学费：按照国家及地方教育行政部门的规定，结合我校实际情况，制定学费标准。

2. 代收费：包括教材费、资料费、住宿费、伙食费等，收费标准应明确、合理。

3. 其他费用：根据学校实际情况，制定其他收费项目及标准。

第五条收费公示1. 我校应在校园内、官方网站等公共场所公示收费项目、收费标准、收费依据等信息。

2. 收费公示内容应包括收费项目、收费标准、收费依据、收费时间、收费方式等。

第六条收费管理1. 我校收费工作由财务部门统一管理，其他部门不得擅自收费。

2. 收费人员应具备相关资质，遵守收费纪律，确保收费合法合规。

3. 收费票据管理：收费票据由财务部门统一印制、管理，收费人员应按规定开具、保存收费票据。

第三章退费管理第七条退费条件1. 学生因故退学、转学等情况，可申请退费。

2. 学生因家庭经济困难、疾病等特殊原因，经学校批准，可申请退费。

第八条退费程序1. 学生提出退费申请，提交相关证明材料。

2. 学校审核退费申请，确认退费条件。

3. 财务部门根据审核结果，办理退费手续。

4. 退费款项应通过银行转账方式退还给学生。

第九条退费标准1. 学费：学生在学校规定时间内提出退学，可退还已缴纳学费的90%。

2. 代收费：根据实际发生情况，退还相应费用。

3. 其他费用：根据具体情况，退还相应费用。

第四章监督与责任第十条学校设立收费退费监督管理小组，负责监督收费退费工作的执行情况。

第十一条收费退费工作人员应严格执行本制度，对违反规定的行为，将追究相关责任。

高校收费退费管理实施细则

第一章总则第一条为规范高校收费行为，保障学生、家长和学校的合法权益，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国价格法》等法律法规，结合高校实际情况，特制定本实施细则。

第二条本细则适用于高校对学生的学费、住宿费、教材费、学杂费等收费项目的收取及退费工作。

第二章收费管理第三条高校收费项目及标准应严格按照国家及地方物价部门的规定执行，不得擅自设立收费项目或提高收费标准。

第四条高校应建立健全收费管理制度，明确收费范围、标准、程序和责任，确保收费工作公开、透明。

第五条高校应设立收费公示栏，公开收费项目、收费标准、收费依据、收费流程等信息，接受学生、家长和社会监督。

第六条高校收费时，应使用财政部门统一印制的收费票据，并确保票据的合法性和准确性。

第三章退费管理第七条学生因故退学、休学、转学等情况，应按照本细则规定办理退费手续。

第八条学生申请退费，应向所在学院提出书面申请，并提供相关证明材料。

第九条学院收到学生退费申请后，应及时审核相关证明材料，并在规定时间内将审核意见报财务处。

第十条财务处根据学院审核意见，按照规定程序办理退费手续，并及时将退费金额返还给学生。

第十一条退费金额计算方法如下：（一）学费：按照学生实际学习时间比例计算，未满一个月的按一个月计算。

（二）住宿费：按照学生实际住宿时间比例计算，未满一个月的按一个月计算。

（三）教材费：按照学生实际使用教材数量计算，未满一个月的按一个月计算。

（四）学杂费：按照学生实际产生费用计算，未满一个月的按一个月计算。

第十二条退费过程中，如遇特殊情况，经学校领导批准，可适当调整退费标准。

第四章监督检查第十三条高校应建立健全收费退费监督机制，对收费退费工作进行定期检查，确保收费退费工作规范、有序。

第十四条学生、家长和社会各界对高校收费退费工作有举报、投诉的，高校应认真调查处理，并及时答复。

第五章附则第十五条本细则自发布之日起施行。

第十六条本细则由高校财务处负责解释。

第十七条本细则未尽事宜，按照国家及地方有关法律法规执行。

培训机构收退费管理制度

一、目的为了规范培训机构的收费和退费行为，保障学员的合法权益，维护培训机构与学员之间的良好关系，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本培训机构所有收费项目和退费行为。

三、收费管理1. 收费标准（1）收费标准应根据市场行情、课程内容、师资力量等因素合理制定，并提前公布。

（2）收费标准应明确包含学费、教材费、资料费等所有费用。

2. 收费方式（1）学员可现金、转账、微信、支付宝等方式支付学费。

（2）培训机构应提供正规发票，发票内容应与实际支付费用相符。

3. 收费时间（1）学员报名时，一次性支付全部学费。

（2）学员可分期支付学费，但应提前与培训机构协商确定分期支付的时间和金额。

四、退费管理1. 退费条件（1）学员因个人原因无法继续参加培训，可在课程开始前提出退费申请。

（2）学员因培训机构原因导致无法继续培训，培训机构应无条件退费。

2. 退费流程（1）学员提出退费申请，需提供相关证明材料。

（2）培训机构审核退费申请，确认退费条件。

（3）培训机构在确认退费条件后，及时办理退费手续。

3. 退费比例（1）课程开始前退费，扣除10%手续费后全额退费。

（2）课程开始后，根据已上课时数按比例退费，退费比例如下：- 课程开始后1个月内退费，扣除20%手续费后按实际上课时数退费。

- 课程开始后1-3个月内退费，扣除30%手续费后按实际上课时数退费。

- 课程开始后3-6个月内退费，扣除40%手续费后按实际上课时数退费。

- 课程开始后6个月以上退费，扣除50%手续费后按实际上课时数退费。

4. 退费时间（1）培训机构在确认退费条件后，应在5个工作日内办理退费手续。

（2）退费款项应原路返回，确保学员利益。

五、其他规定1. 培训机构不得擅自提高收费标准，不得强制学员购买与培训无关的物品。

2. 培训机构应加强财务管理，确保收费和退费透明、规范。

3. 培训机构应定期开展内部审计，确保收费和退费制度的落实。

六、附则1. 本制度由培训机构负责解释和修订。

收退费管理制度

收退费管理制度第一章总则第一条为规范收退费管理，保障财务资金安全，提高资金使用效率，制定本制度。

第二条本制度适用于所有收退费的管理活动。

收费包括学费、材料费、实验费、考试费等，退费包括学费退费、押金退还等。

第三条所有收退费必须按照国家有关法律法规和学校规定的管理制度办理。

第四条学校财务处负责收退费管理的预算编制监督，收退费管理的政策研究和制定。

第五条各部门要严格实行财务预算管理制度，对所有收退费必须严格审核程序，保证款项来源合法，使用合规。

第六条学校财务处在收退费管理方面有权对相关人员进行监督和检查。

第七条学校财务处要定期对收退费管理工作进行检查，发现问题及时解决。

第八条对违反本制度的行为，要依法处理，并追究相关责任人的责任。

第二章收费管理第九条学校要制定详细的收费项目和标准，严格规定收费范围。

第十条学校要建立健全收费台账和票据管理制度，确保每笔收费都有明确的记录和凭证。

第十一条收费过程中一定要严格按照规定的收费流程操作，避免发生违规操作。

第十二条学校收费时应当提示交费人员并出示收费通知单、收费凭证等相关文件。

第十三条学校要定期对收费情况进行核对，发现问题及时处理。

第十四条学校要建立收费违规行为的奖励和惩罚制度，对有功人员进行奖励，对违规行为进行处罚。

第三章退费管理第十五条学校要建立健全的退费制度，明确退费的条件和流程。

第十六条学校退费的申请必须经过严格审核，并且提供相关证明材料。

第十七条学校要建立退费审批制度，严格审核每一笔退费申请。

第十八条学校要保证退费人员的权益，及时将退费款项发放到合法申请人员手中。

第十九条学校要对退费工作进行统计和分析，及时改进工作中存在的问题。

第二十条学校要对退费工作进行监督，保证退费的合法合规。

第四章资金管理第二十一条学校要对收退费的资金进行专项管理，确保资金安全。

第二十二条学校要加强对收退费账目的管理，保证账目真实性和准确性。

第二十三条学校要建立专门的财务人员岗位，负责收退费的专门管理。

培训学校收退费管理制度

第一章总则第一条为规范培训学校的收费和退费行为，维护学生、家长及学校的合法权益，保障培训教育事业的健康发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于本培训学校的所有收费项目和退费处理。

第三条培训学校收费和退费工作应遵循合法、合理、公开、透明、及时的原则。

第二章收费管理第四条收费项目1. 学费：根据培训课程设置，按照课时或学期收取。

2. 材料费：提供培训所需的教材、教具等材料费用。

3. 考试费：参加各类考试所需的报名费、考试费等。

4. 其他服务费：如接送、住宿、餐饮等。

第五条收费标准1. 学费标准应依据培训课程难度、师资力量、教学资源等因素合理制定。

2. 材料费、考试费等标准应参照市场行情和成本核算确定。

第六条收费方式1. 学费可采用现金、银行转账、支付宝、微信等多种支付方式。

2. 材料费、考试费等可采用现金或银行转账支付。

第七条收费公示1. 培训学校应将收费项目、收费标准、收费方式等在醒目位置公示。

2. 收费公示内容应真实、准确、完整。

第三章退费管理第八条退费条件1. 学生因故不能继续参加培训，需在规定时间内提出退费申请。

2. 学生因病、因事请假，需在请假期间内提出退费申请。

3. 学生因培训学校原因导致无法完成学习计划，需在规定时间内提出退费申请。

第九条退费流程1. 学生向培训学校提出退费申请，并提供相关证明材料。

2. 培训学校对退费申请进行审核，并在规定时间内给予答复。

3. 退费金额按照实际缴纳费用扣除已消费费用后计算。

第十条退费方式1. 退费可退还至原支付账户或提供其他支付方式。

2. 退费应在规定时间内完成，如遇特殊情况，可协商处理。

第四章监督与责任第十一条培训学校应建立健全收费和退费管理制度，明确责任，加强监督。

第十二条培训学校应定期对收费和退费情况进行自查，确保制度的落实。

第十三条培训学校应接受学生、家长和社会的监督，对违规收费和退费行为，一经查实，将严肃处理。

第五章附则第十四条本制度由培训学校负责解释。

培训机构收费退费管理暂行办法

培训机构收费退费管理暂行办法一、总则第一条为了规范培训机构的收费和退费行为，保障学员的合法权益，促进培训市场的健康发展，根据相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本暂行办法。

第二条本办法适用于在本地区范围内从事各类培训活动的机构（以下简称“培训机构”）。

第三条培训机构的收费和退费应当遵循公平、合法、诚实信用的原则。

二、收费管理第四条培训机构应当在显著位置公示收费项目、收费标准、计费单位、收费依据等内容。

收费项目应当清晰明确，不得在公示的收费项目之外另行收取其他费用。

第五条培训机构应当按照公示的收费标准进行收费，不得擅自提高收费标准或者增加收费项目。

第六条收费应当开具合法票据，并注明收费项目、收费金额等信息。

第七条培训机构可以根据培训课程的特点和需求，选择按课时、学期、学年等方式收费，但应当明确收费周期和收费方式。

第八条对于预收费的培训课程，培训机构应当与学员签订培训服务合同，明确双方的权利和义务。

三、退费管理第九条学员因个人原因要求退费的，培训机构应当按照以下规定办理：（一）在培训课程开始前提出退费的，培训机构应当全额退还学员已缴纳的费用。

（二）在培训课程开始后，未超过总课时三分之一（含）的，培训机构应当退还学员已缴纳费用的三分之二。

（三）在培训课程开始后，超过总课时三分之一但未超过总课时二分之一（含）的，培训机构应当退还学员已缴纳费用的一半。

（四）在培训课程开始后，超过总课时二分之一的，培训机构原则上不予退费，但因特殊情况，如学员因重大疾病、意外伤亡等无法继续参加培训的，培训机构应当根据实际情况退还部分费用。

第十条因培训机构自身原因导致培训课程无法正常进行的，培训机构应当全额退还学员已缴纳的费用，并承担相应的违约责任。

第十一条培训机构与学员对退费事宜有约定的，从其约定，但约定不得违反法律法规的强制性规定。

第十二条学员提出退费申请后，培训机构应当在_____个工作日内完成审核，并在审核通过后的_____个工作日内将退费款项退还给学员。

学校收费、退费管理规定

学校收费、退费管理规定学校收费、退费管理规定为维护学生的合法权益、规范机构的办学行为、健全机构各项规章制度，特制定本收、退费管理办法。

一、收费制度报名流程包括免费咨询、入学测试、制定研究计划、缴纳学费和填写个人信息登记表。

收费办法包括：1.新生入学按照各研究阶段的课程收费标准以及教材和研究资料的实际价格进行收费，具体参照附件。

2.插班生按照实际课时数收取学费、材料费和资料费。

3.学费应在学生收到缴费单3天内完成缴费事宜。

若有延迟：延迟一周缴费的，学生任课老师需向学校做出书面说明并及时催缴；延迟两周以上缴费的，学生任课老师将取消课时的核算。

4.收取学费必须统一开具收据单，写明报班科目、班级、实际费用、活动优惠等。

二、退学、退费1.机构在收费开具的收费收据作为退费的唯一凭证依据。

2.退费执行标准：因机构原因造成学生无法完成研究计划的情况，学生要求退学、退费，学校须退还剩余费用，具体计算方式如下：学生所缴纳费用-已消费费用=剩余学费。

学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如重大疾病、意外伤亡、家庭特殊等正当理由提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用，具体计算方式如下：学生所缴纳费用-已消费的学费-学生所缴纳费用5%=学生所得退款。

开课后申请退学或退费的情况：交费后至学期小组开学后的15天内，学员有特殊情况需退学的，扣除课时费后，按剩余学费总额的80%退费。

学期开学后的第15-30天，学员需退学的，扣除课时费后，按剩余学费总额的60%退费。

学期开学后的第30天，不再办理退费手续。

单据遗失者，不予退费。

三、退费流程1.学员家长提出申请，填写退费申请表。

2.任课老师沟通学员研究情况，确认责任方。

如果是校方责任，或者学员确实有特殊情况，无任何原因校方不予办理退费。

3.任课老师核实课消情况，签字确定（三日内完成）。

4.家长凭当期缴费收据及已签批退费申请表15号至前台开具退费单，由XXX审核签字。

行政收费退费管理制度规定

行政收费退费管理制度规定第一章总则第一条为规范行政收费和退费管理，规范行政收费和退费的程序，保护纳税人、缴费人合法权益，维护国家财政收益和社会公平正义，根据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国税收征收管理法》等相关法律、法规，制定本制度。

第二条本规定适用于依法设立的各类行政事业性收费和其他政府收费事项的管理、征收、使用、退费等工作。

第三条行政收费是指行政机关按照国家法律、法规授权，向社会主体收取的与行政管理机关提供或者委托提供的行政服务相关的费用。

第四条退费是指行政机关在接收到缴费人申请以及符合规定条件的情况下，将不应收取或者超过应收金额的行政收费返还给缴费人的行为。

第五条行政收费和退费管理应当遵循依法、合规、快捷、高效的原则，维护国家财政收支平衡，保障合法权益。

第二章行政收费管理第六条行政收费项目的确定应当经过合法授权的程序及时向社会公布，并在行政收费项目范围内开展收费活动。

第七条行政收费标准应当依据国家法律、法规和政策制定，合理合法，不得擅自设定收费标准，收费标准的调整应当及时向社会公告。

第八条行政收费的依据应当清晰明确，并向缴费人提供相关依据的解释。

第九条行政收费的征收均应当提供相关收费发票或者收据，确保收费依据和对象的真实合法。

第十条行政收费的征收应当严格按照程序进行，在缴费人交纳费用后应当及时对收费进行登记，记录收费信息。

第十一条行政收费的管理应当建立健全收费专用账户，确保账户专款专用，不得挪用或者占用。

第十二条行政收费的管理人员应当依法取证，严格遵守法律法规，在收费过程中不得违规操作、不得向缴费人索取财物。

第十三条财政、审计等部门对行政收费项目及其征收和管理情况进行定期检查、监督，发现问题应当及时整改并追究责任。

第三章行政退费管理第十四条行政机关在收到符合规定条件的缴费人退费申请后，应当依法及时予以办理。

第十五条行政机关应当建立健全退费申请受理、审核、审批、支付等流程，确保退费程序合规合法。

培训收退费管理制度

第一章总则第一条为规范培训收退费行为，维护培训机构与学员双方的合法权益，提高培训服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于本机构所有培训项目，包括但不限于课程培训、技能培训、职业资格培训等。

第三条本机构将严格按照国家相关法律法规和本制度的规定，公平、公正、公开地收取和退还培训费用。

第二章收费标准与方式第四条培训收费标准根据培训项目、课程内容、师资力量等因素确定，具体收费标准将在课程简章中明确。

第五条培训费用可以通过以下方式收取：1. 银行转账；2. 现金支付；3. 支付宝、微信等在线支付；4. 其他合法支付方式。

第六条学员报名参加培训时，应按照规定缴纳全部或部分培训费用。

第三章退费规定第七条学员因以下原因要求退费，可根据本制度规定办理退费手续：1. 学员因个人原因无法继续参加培训；2. 培训机构因故取消或调整培训课程；3. 法律法规规定可以退费的其他情形。

第八条退费标准如下：1. 学员在开课前退费，扣除报名费后，剩余费用全额退还；2. 学员在开课后退费，根据课程进度和剩余课时，按照以下比例退还：- 开课前一周内退费，退还80%的培训费用；- 开课后一周内退费，退还50%的培训费用；- 开课后两周内退费，退还30%的培训费用；- 开课后两周后，不予退费。

第九条退费手续办理：1. 学员提出退费申请，并提供相关证明材料；2. 培训机构审核退费申请，确认退费理由；3. 培训机构办理退费手续，将退费金额退还至学员原支付账户。

第四章附则第十条本制度由培训机构负责解释。

第十一条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十二条本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。

通过以上制度，本机构旨在规范培训收退费行为，确保学员的合法权益得到保障，同时提高培训服务的透明度和可信度。

培训机构收费、退费管理规定-培训费收取规定

培训机构收费、退费管理规定-培训费收
取规定
一、收费方式
1. 培训机构应当明确收费方式，并向学员提供收费标准和收费明细。

2. 收费方式可以包括一次性支付、分期支付或者其他符合法律法规和合同约定的方式。

二、收费标准
1. 培训机构应当根据教学内容和培训周期合理确定收费标准。

2. 收费标准应当公示，并保持一定的稳定性和合理性，不得随意调整。

三、收费明细
1. 培训机构应当向学员提供详细的收费明细，包括培训费、教材费、考试费等。

2. 收费明细应当合理细致，不得含有虚假费用或不合理费用。

四、退费政策
1. 学员在培训开始前提出退费申请的，培训机构应当按照约定退还部分或全部培训费用。

2. 学员在培训过程中提出退费申请的，退费金额应当依据实际上课时间和教学进度进行合理计算。

3. 学员在培训结束后提出退费申请的，一般不予退费，除非出现特殊情况，并经双方协商一致。

五、退费流程
1. 学员提出退费申请后，培训机构应当及时受理，并与学员协商解决退费事宜。

2. 培训机构应当在约定的时间内将退费款项返还给学员，不得拖延或以任何理由拒绝退费。

六、争议解决
1. 培训机构和学员在退费过程中发生争议的，应当通过友好协商解决。

2. 如协商不成，双方可以依法通过调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。

以上为培训机构收费、退费管理规定中的培训费收取规定，请遵守相关规定，维护双方合法权益。

2024年幼儿园收退费管理规章制度（二篇）

2024年幼儿园收退费管理规章制度为提升收费透明度并强化监督机制，我园已全面实施收费及退费公示政策。

一、收费标准1. 每位幼儿每学期需缴纳管理费、保育费、代办费、杂费共计____元，另需支付教材费____元。

2. 生活费按每月____元预收，于学期初一次性结算。

3. 夏季6、7、8月，每月额外收取空调费____元；冬季11、12、1、2月，每月收取取暖费____元。

4. 入园时将一次性收取幼儿被褥费（离园时归个人）及校服费、保险费等代收费用。

二、退费规定1. 幼儿缴费后，费用不予退还。

学期结束时，将统一结算，如有余额将转入下学期。

2. 若因特殊原因连续____个月以上未入园，将退还已缴纳的管理费、保育费、代办费、杂费的____%。

若未达____个月，费用将不予退还。

3. 如幼儿连续一周内（不包括节假日和周日）未入园，每天退还生活费____元。

不足一周的，生活费不予退还。

三、优惠政策1. 我校（中心小学、中心园）教职工的子女可享受优惠收费，每生每学期仅需缴纳管理费、保育费、教材费____元，生活费不再享受优惠。

2. 特困家庭的幼儿（父母不健全或有疾病，家庭无经济收入），凭乡镇和村队两级证明及我校特别审批单（由学前办办理，校长签字），可享受上述优惠收费。

2024年幼儿园收退费管理规章制度（二）为保障本园及在园儿童的合法权益，确保幼儿园正常的保育教育运行秩序，本制度依据《北京市幼儿园管理规定》，并参照本园实际状况制定。

一、收费规范1、收费内容：对在园儿童，我们按月收取保教费及伙食费，其他辅助服务费用遵循“确有必要，家长自愿”原则进行收取。

2、费用标准：保教费与伙食费以月为单位收取，每位儿童每月的保教费为____元，伙食费为____元。

3、缴费时间：每月的____日至____日为收取下月保教费和伙食费的时间。

4、如儿童因特殊原因长期无法入园，家长需立即至园长办公室办理退园手续。

二、退费规定1、如儿童因个人原因无法入园，家长需立即通知班主任。

培训机构收费、退费管理规定-培训费用管理规定

培训机构收费、退费管理规定-培训费用
管理规定
1. 收费规定
1.1 培训机构应在招生时明确公示培训费用的收费标准和具体
项目。

1.2 培训费用包括教材费、学费、实践费等，并应在合同中明
确列明各项费用及金额。

1.3 收费标准应公正合理，不得存在任何虚假、违法收费项目。

2. 退费规定
2.1 学员提出退费申请的，培训机构应及时受理，并按照以下
规定进行处理：
- 如果学员在开课前提出退费申请，培训机构应全额退还学员
已交纳的费用；
- 如果学员在开课后提出退费申请，培训机构应根据实际上课
情况，按照退费比例进行退还费用；
- 若因培训机构原因导致学员无法参加课程，培训机构应全额
退还学员已交纳的费用。

2.2 培训机构应明确退费申请的办理流程和期限，并在合同中明确退费政策。

3. 其他规定
3.1 培训机构应建立培训费用管理制度，明确费用管理的责任部门和人员，并建立财务核算制度，确保费用管理的规范性和透明度。

3.2 培训机构应严格按照合同约定收取费用，并不得随意变更费用标准或增加其他费用。

3.3 培训机构不得在培训过程中向学员收取任何额外费用，除非经过学员本人或其监护人的明确同意。

3.4 培训机构应严格遵守相关法律法规，确保培训费用的合法性和合规性，并定期进行费用的审计。

以上为培训机构收费、退费管理规定，培训费用管理规定的主要内容。

请培训机构和学员遵守以上规定，共同维护培训市场的秩序和权益。

培训中心收退费管理办法四篇

培训中心收退费管理办法四篇1. 收费管理办法
1.1 收费范围
- 培训中心收费范围包括学费、教材费、住宿费等。

1.2 收费标准
- 收费标准根据不同课程和服务的具体要求确定。

1.3 收费方式
- 学员可以选择一次性缴纳全款或分期支付。

1.4 收费时间
- 收费时间应在培训课程开始前确定，并提前通知学员。

1.5 收据开具
- 收费时应及时开具收据，并保留副本以备查验。

2. 退费管理办法
2.1 退费申请
- 学员如需退费，需填写退费申请表，并注明退费原因。

2.2 退费流程
- 经办人员收到退费申请后，按照规定流程办理退费手续。

2.3 退费标准
- 退费标准根据培训中心制定的退费政策执行。

2.4 退费时限
- 学员提交退费申请后，退费实施时间为30个工作日内。

3. 滞纳金管理办法
3.1 滞纳金收取条件
- 若学员逾期未缴纳学费，按照培训中心规定的滞纳金收取条件执行。

3.2 滞纳金计算方式
- 滞纳金以每日固定金额计算，并从逾期之日开始计算。

3.3 滞纳金使用
- 滞纳金收取后，由培训中心合理使用，用于提升教育质量和服务水平。

4. 异常情况处理办法
4.1 学员主动中途退学
- 学员自行中途退学，按照培训中心退费管理办法执行。

4.2 培训中心提前解除合同
- 培训中心如需提前解除合同，按照合同约定执行。

4.3 其他异常情况处理
- 其他不可抗力因素导致培训无法正常进行，由培训中心与学员协商解决。

培训学校退费管理制度细则

第一章总则第一条为保障学生的合法权益，规范培训学校的收费行为，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我校所有培训课程及服务项目的退费管理。

第三条本制度旨在明确退费范围、退费程序、退费标准，确保退费工作的公平、公正、公开。

第二章退费范围第四条学生因以下原因提出退费申请，学校应予以受理：（一）因故无法继续参加培训课程，且在课程开始前提出退费申请的；（二）因身体原因或其他特殊原因，经学校批准暂时或永久停止参加培训课程的；（三）因学校原因导致培训课程无法正常进行的；（四）因其他合理原因需要退费的。

第五条以下情况不予退费：（一）课程开始后，因个人原因要求退费的；（二）因个人原因无法按时参加培训课程，但未在规定时间内提出退费申请的；（三）因不可抗力因素导致培训课程无法正常进行的，如自然灾害、政策调整等；（四）其他法律法规规定的不得退费的情况。

第三章退费程序第六条学生提出退费申请时，需提供以下材料：（一）本人身份证原件及复印件；（二）报名缴费凭证；（三）退费申请书面说明；（四）其他需要提供的材料。

第七条学生提交退费申请后，学校财务部门应在3个工作日内审核完毕，并将审核结果通知学生。

第八条审核通过后，学校财务部门将按照以下流程办理退费手续：（一）退还学费：按照实际缴费金额扣除已上课时费用，退还剩余学费；（二）退还教材费、资料费等费用：按照实际购买金额退还；（三）退还报名费、手续费等其他费用：按照实际缴纳金额退还。

第四章退费标准第九条退费标准按照以下规定执行：（一）课程开始前提出退费申请的，全额退还学费；（二）课程开始后，按照实际上课时数计算退费比例，具体如下：1. 上课1个月内提出退费申请的，退还50%学费；2. 上课1-3个月内提出退费申请的，退还30%学费；3. 上课3个月后提出退费申请的，不予退费。

第十条特殊情况退费标准，由学校根据实际情况制定。

收费退费规章制度

第一章总则第一条为了规范我单位收费退费行为，保障收费退费工作的有序进行，维护消费者合法权益，依据国家有关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我单位所有收费退费行为。

第三条我单位收费退费工作应遵循以下原则：1. 公平、公正、公开；2. 合法、合规、合理；3. 严谨、高效、便捷。

第二章收费制度第四条收费项目：我单位收费项目包括但不限于以下几类：1. 服务费；2. 咨询费；3. 培训费；4. 咨询材料费；5. 其他收费项目。

第五条收费标准：我单位收费项目按市场价格或政府指导价执行，收费标准在我单位醒目位置公示。

第六条收费方式：我单位收费采用现金、银行转账、微信支付等多种方式，具体方式根据实际情况确定。

第七条收费时间：我单位收费时间为工作日上午9:00至下午18:00（节假日及特殊情况除外）。

第三章退费制度第八条退费条件：符合以下条件之一的，可以申请退费：1. 服务未按约定完成；2. 服务质量不符合约定标准；3. 服务过程中出现重大失误；4. 消费者因特殊原因无法继续接受服务；5. 其他合理退费情况。

第九条退费流程：1. 消费者提出退费申请，填写退费申请表；2. 我单位对退费申请进行审核，审核通过后，与消费者协商退费金额；3. 双方达成一致后，消费者将收费凭证交回我单位；4. 我单位核实收费凭证后，办理退费手续。

第十条退费方式：我单位退费采用原收费方式，如原收费方式已不存在，可协商其他退费方式。

第十一条退费时间：退费申请审核通过后，我单位应在5个工作日内完成退费。

第四章管理与监督第十二条我单位设立收费退费管理岗位，负责收费退费工作的具体实施。

第十三条我单位定期对收费退费工作进行自查，确保收费退费工作的合规性。

第十四条我单位接受消费者、上级主管部门和社会各界的监督，对违反本制度的行为，依法依规进行处理。

第五章附则第十五条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

培训机构收费、退费管理规定

培训机构收费、退费管理规定
培训机构收费、退费管理规定主要包括以下几个方面:
1.收费标准:培训机构应按照公示的收费标准进行收费，不得在末公示或未明确告知的情况下额外收取费用。

同时。

收费标准应合理，不得存在过高或过低的情况。

2.收费方式:培训机构应提供多种收费方式供学生选择，如一次性收费、分期付款、按课时收费等。

学生可根据自身情况进行选择。

3.退费政策:培训机构应制定明确的退费政策，包括退费条件、退费金额计算方式、退费时间等。

退费政策应在台同中明确注明，并在学生报名前告知。

4.费用监管:培训机构应建立完善的费用监管机制，确保资金安全。

对于大额费用，应采取银行转账等方式进行支付，避免现金交易。

同时，培训机构应定期向学生公示费用收支情况，接受监督。

5.合同管理:培训机构应与学生签订正式的培训合同，明确培训内容、收费标准、退费政策等。

合同应采用规范格式，内容清晰明确，符合法律法规要求。

6.售后服务:培训机构应提供优质的售后服务，包括课程咨询、管疑解惑问题处理等。

对于学生在学习中遇到的问题，应及时予以解决。

总之。

培训机构应建立健全的收费、退费管理规定。

确保学生权益得到充分保障。

同时，加强内部管理，提高服务质量，树立良好的口碑和形象。