收退费管理制度
学校收 退费管理制度
学校收退费管理制度第一章总则第1条为规范学校的收费和退费管理工作，保障学校的财务安全和学生的合法权益，依据相关法律法规和学校管理制度，制定本制度。
第2条本制度适用于学校的全体师生员工。
第3条学校负责收取学生的各项费用，并按照相关规定及时退还学生应退的费用。
第4条学生应依法依规交纳学费、住宿费、书费等各项费用，不得有拖欠或不交纳的情况。
第5条学生有权对学校的收费管理工作提出意见和建议，学校应及时进行核实和处理。
第二章收费管理第6条学校对学生的各项费用，按照有关规定进行定价并公布，不得擅自调整。
第7条学校应当向学生提供详细的费用明细，包括学费、住宿费、杂费等内容，并及时更新。
第8条学校应当建立健全收费管理制度和程序，保证收费工作的公开、公平、公正。
第9条所有收费业务必须由专门负责的工作人员办理，严格按照规定的程序和方式进行操作。
第10条学校应当加强对收费工作的监督和检查，确保收费过程的合法、规范、透明。
第11条学校对学生的费用使用情况应当进行定期审核和报告。
第三章退费管理第12条学校应当建立健全退费管理制度和程序，明确退费的条件、流程和时限。
第13条学生如需退费，应当提供相关证明材料并填写规定的申请表格。
第14条学校应当及时受理学生的退费申请，并按照规定的流程进行审核和处理。
第15条学校不得随意拖延或拒绝学生的退费要求，必须保证学生合法权益。
第16条学校应当严格遵守相关法律法规，认真执行退费政策，确保退费工作的合法、透明、规范。
第四章教育培训收费管理第17条学校对于教育培训项目的收费，应当按照市场价格进行定价，并公开透明。
第18条学校应当建立健全教育培训收费管理制度，规范各类教育培训费用的收取和使用。
第19条学校对于教育培训项目的费用结构应当清晰明了，不得存在虚假宣传或误导行为。
第20条学校应当对教育培训项目的收费情况进行定期监督和检查，确保教育培训费用的合理性和合法性。
第五章违规处理第21条学校对于违反收费管理制度的行为，应当依法予以处理，涉及违纪违法的，应当移送相关部门处理。
收退费制度范本
幼儿园收退费管理制度范本一、总则为规范幼儿园收费和退费行为，维护幼儿园和家长的合法权益，根据《中华人民共和国教育法》、《幼儿园工作规程》等相关法律法规，结合本园实际情况，制定本制度。
二、收费制度1. 收费项目：入园幼儿按月收取保教费及伙食费，其他代办服务性收费按照确有必要，家长自愿的原则收取。
2. 收费标准：保教费、伙食费按月收取，保教费每人每月400元，伙食费每人每月150元。
具体收费标准可结合本园实际情况进行调整，并提前向家长公示。
3. 收费时间：每月10日至15日收取下月的保教费及伙食费。
4. 幼儿因特殊原因长期不能来园者，家长应及时到园长办公室办理退园手续。
三、退费制度1. 幼儿因自身原因不能来园者，应及时向班主任请假。
当月全部缺勤时，退还当月全部保教费，只收200元学位费。
2. 幼儿连续缺勤5天以上（不含节假日）应退伙食费，伙食费按连续缺勤天数计算，每天8元（如继续在本园上学的可在下月顺延），未履行请假手续者不与退费。
3. 星期日及国家法定节假日放假不退费。
4. 代办服务性收费按实际发生予以结算，如有余额予以退还。
四、收费管理1. 幼儿园应严格执行收费标准，不得擅自提高收费标准或增加收费项目。
2. 幼儿园应每学期向家长公示收费项目和标准，接受家长和社会的监督。
3. 幼儿园收费应使用正规发票，保障家长的合法权益。
五、退费管理1. 幼儿园应在家长办理退园手续时，及时计算并退还相应的费用。
2. 幼儿园应建立退费台账，详细记录退费情况。
3. 幼儿园在退费时，应扣除已发生的费用，如课时费、材料费等。
六、特殊情况处理1. 幼儿因特殊情况需提前退园的，家长应向园长办公室提出申请，经园长批准后，按实际在园时间计算退费。
2. 幼儿因病需长期请假，家长应向园长办公室提出申请，并提供相关证明材料，经园长批准后，按实际在园时间计算退费。
七、违规处理1. 幼儿园违反收费规定，擅自提高收费标准或增加收费项目的，应承担相应的法律责任。
幼儿园收退费管理规章制度范文
幼儿园收退费管理规章制度范文1. 概述本规章制度旨在规范幼儿园的收退费管理，确保收费公平合理，维护幼儿园与家长之间的良好关系。
针对幼儿园收退费的相关事项，制定以下规定。
2. 收费标准（1）幼儿园收费标准应按照有关规定制定，确保合理公正，不得擅自调整。
（2）收费项目包括学费、杂费和托管费等。
学费和杂费按学年收取，托管费按月或按天收取。
（3）学费和杂费的收费标准应公示在幼儿园显著位置，并向家长做出详细说明。
3. 收费时间和方式（1）学费和杂费应在每学期开始前一周通知家长缴纳，缴费时间为开学后的一个月内。
（2）缴费方式包括现金、网银转账、支付宝等多种途径，幼儿园应为家长提供多样化的缴费方式。
（3）幼儿园收费区间内任选方式缴费，不得强制家长使用某一种具体方式。
4. 退费管理（1）家长提出退费申请时，需提供相关材料和退费原因，并在幼儿园规定时间内办理相关手续。
（2）退费申请应经幼儿园审核后，根据实际情况决定退费金额和办理退费的方式。
（3）退费时效为家长提出申请后一个月内办结，期限内未办结将按幼儿园规章制度进行相应处罚。
5. 收退费管理记录（1）幼儿园应建立健全收退费管理记录，包括缴费通知、缴费凭证、退费申请、退费审核结果等。
（2）收退费管理记录应妥善保存，定期进行归档，确保记录的真实性和完整性。
（3）收退费管理记录除了供幼儿园内部使用，还应根据相关规定定期报送相关政府有关部门。
6. 违规处罚（1）幼儿园收费违规行为包括擅自提高收费标准、强制家长使用指定缴费方式等行为，一经查实将根据幼儿园的规章制度进行相应处理。
（2）违规行为包括幼儿园故意隐瞒收费项目、虚报退费信息等，也将依据规章制度进行相应处罚措施。
（3）对于存在严重违规行为的幼儿园，政府有关部门将依法予以严肃处理，包括暂停或吊销幼儿园的办园资格。
7. 家委会参与（1）幼儿园应积极组织家委会参与收退费管理工作，听取家长的意见和建议，共同制定和完善相关规章制度。
公司收退费管理制度
第一章总则第一条为规范公司收费和退费行为，确保公司资金安全、合理使用，提高客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有涉及收费和退费的业务，包括但不限于产品销售、服务提供、合同履行等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保客户权益得到保障。
第二章收费管理第四条收费项目及标准（一）公司应明确收费项目，并制定相应的收费标准，收费标准应遵循市场规律，合理合法。
（二）收费项目及标准应报公司相关部门审批，并在公司内部公示。
第五条收费流程（一）销售人员应根据客户需求，向客户介绍收费项目及标准。
（二）客户同意后，销售人员应引导客户签订相关合同或协议。
（三）合同或协议签订后，财务部门应按照合同约定收取款项。
第六条收费监督（一）财务部门负责对收费进行监督，确保收费符合规定。
（二）销售人员不得擅自调整收费标准，如遇特殊情况需调整，应报公司相关部门审批。
第三章退费管理第七条退费条件（一）因公司原因导致客户损失，如产品质量问题、服务不到位等，客户有权要求退费。
（二）客户在合同约定的时间内，因自身原因解除合同，有权要求退费。
（三）法律法规规定的其他退费情形。
第八条退费流程（一）客户提出退费申请，销售人员应核实退费原因。
（二）经核实后，销售人员应填写退费申请单，报财务部门审批。
（三）财务部门根据审批意见，办理退费手续。
第九条退费监督（一）财务部门负责对退费进行监督，确保退费符合规定。
（二）销售人员不得擅自退费，如遇特殊情况需退费，应报公司相关部门审批。
第四章附则第十条本制度由公司财务部门负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十二条公司各部门应严格遵守本制度，确保公司收费和退费工作的规范、有序进行。
培训机构收退费管理制度
一、目的为了规范培训机构的收费和退费行为，保障学员的合法权益，维护培训机构与学员之间的良好关系，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本培训机构所有收费项目和退费行为。
三、收费管理1. 收费标准（1）收费标准应根据市场行情、课程内容、师资力量等因素合理制定，并提前公布。
（2）收费标准应明确包含学费、教材费、资料费等所有费用。
2. 收费方式（1）学员可现金、转账、微信、支付宝等方式支付学费。
（2）培训机构应提供正规发票，发票内容应与实际支付费用相符。
3. 收费时间（1）学员报名时，一次性支付全部学费。
（2）学员可分期支付学费，但应提前与培训机构协商确定分期支付的时间和金额。
四、退费管理1. 退费条件（1）学员因个人原因无法继续参加培训，可在课程开始前提出退费申请。
（2）学员因培训机构原因导致无法继续培训，培训机构应无条件退费。
2. 退费流程（1）学员提出退费申请，需提供相关证明材料。
（2）培训机构审核退费申请，确认退费条件。
（3）培训机构在确认退费条件后，及时办理退费手续。
3. 退费比例（1）课程开始前退费，扣除10%手续费后全额退费。
（2）课程开始后，根据已上课时数按比例退费，退费比例如下：- 课程开始后1个月内退费，扣除20%手续费后按实际上课时数退费。
- 课程开始后1-3个月内退费，扣除30%手续费后按实际上课时数退费。
- 课程开始后3-6个月内退费，扣除40%手续费后按实际上课时数退费。
- 课程开始后6个月以上退费，扣除50%手续费后按实际上课时数退费。
4. 退费时间（1）培训机构在确认退费条件后，应在5个工作日内办理退费手续。
（2）退费款项应原路返回，确保学员利益。
五、其他规定1. 培训机构不得擅自提高收费标准，不得强制学员购买与培训无关的物品。
2. 培训机构应加强财务管理，确保收费和退费透明、规范。
3. 培训机构应定期开展内部审计，确保收费和退费制度的落实。
六、附则1. 本制度由培训机构负责解释和修订。
培训班收退费管理制度
一、总则为规范培训班收费和退费行为，保障学员权益，维护培训班正常运营秩序，特制定本制度。
二、收费管理1. 收费标准（1）培训班收费应根据国家相关政策、市场行情和培训班实际情况合理制定。
（2）收费项目包括但不限于课程费用、教材费、资料费等。
（3）收费标准应明确公示，接受学员监督。
2. 收费方式（1）培训班可接受现金、转账、微信、支付宝等支付方式。
（2）培训班应提供正规发票，确保学员权益。
3. 收费时间（1）学员报名时，培训班应明确告知收费时间。
（2）学员缴费后，培训班应及时开具发票。
三、退费管理1. 退费原则（1）学员因个人原因退学，培训班应按照以下原则处理：a. 在开班前退学的，可全额退还学费；b. 在开班后退学的，根据学员已上课时长的比例退还学费；c. 学员未按时上课，但提前告知培训班，可按已上课时长的比例退还学费。
（2）学员因特殊情况（如疾病、家庭原因等）无法继续学习的，培训班应酌情处理，并退还部分学费。
2. 退费流程（1）学员提出退费申请，填写《培训班退费申请表》。
（2）培训班审核退费申请，确认退费原因及比例。
（3）培训班财务部门办理退费手续，将退费金额退还至学员原支付账户。
（4）培训班在办理退费手续后，应及时通知学员。
3. 退费时间（1）学员提出退费申请后，培训班应在5个工作日内完成审核和退费手续。
（2）退费金额将在审核通过后，3个工作日内退还至学员原支付账户。
四、监督与处罚1. 培训班应建立健全收费和退费管理制度，明确责任人和操作流程。
2. 学员有权对培训班收费和退费行为进行监督，对违规行为有权投诉。
3. 培训班对违反收费和退费管理制度的，将进行严肃处理，情节严重者，追究相关责任。
五、附则1. 本制度由培训班负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
培训班名称：________________发布日期：________________。
收退费管理制度培训机构
一、总则为规范本培训机构的经济行为，保障家长、学生和机构的合法权益，维护良好的教育环境，根据国家相关法律法规，结合本机构的实际情况，特制定本收退费管理制度。
二、收费制度1. 收费项目：本机构收费项目包括但不限于课程费用、教材费、资料费等，具体收费标准根据国家规定、市场行情及本机构实际成本确定。
2. 收费标准：收费标准将根据课程内容、课时数量、教师资质等因素综合制定，并向家长进行公示。
3. 收费方式：本机构采用现金、银行转账等多种收费方式，具体方式由家长选择。
4. 收费时间：本机构将按照国家规定及实际情况确定收费时间，并及时通知家长。
三、退费制度1. 退费条件：- 学生因自身原因（如身体原因、家庭原因等）无法继续参加培训的；- 学生因故需提前终止培训的；- 本机构因故暂停培训服务的。
2. 退费流程：- 学生提出退费申请，并提供相关证明材料；- 本机构审核退费申请，确认符合退费条件；- 学生与机构协商确定退费金额及退费方式；- 机构按照协商结果办理退费手续。
3. 退费比例：- 学生在课程开始前提出退费，全额退还已收取费用；- 学生在课程开始后提出退费，根据已上课时数按比例退还费用。
四、违约责任1. 学生未按时缴纳学费，应承担相应的滞纳金；2. 学生未按约定时间上课，视为自动放弃当次课程，不退还费用；3. 学生中途退课，未按本制度规定办理退费手续，视为违约，不退还费用。
五、监督管理1. 本机构将建立健全收费管理制度，定期进行自查，确保收费合规；2. 家长有权对本机构的收费情况进行监督，对违规收费行为有权举报；3. 本机构对违规收费行为将严肃处理，并承担相应的法律责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行，解释权归本机构所有；2. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况进行修订。
通过本制度的实施，本机构将确保收费的透明度、合理性和规范性，为家长、学生提供优质的教育服务。
幼儿园收退费管理规章制度(4篇)
幼儿园收退费管理规章制度第一章总则第一条为规范收退费管理工作，保障家长合法权益，提高幼儿园收费管理的透明度和公正性，制定本规章制度。
第二条幼儿园收退费管理工作，遵循公开、公平、公正、合法的原则。
第三条本规章制度适用于幼儿园全体教职员工及家长。
第四条家长应全面了解并遵守本规章制度，确保正常缴纳学费和其他费用。
第二章学费第五条幼儿园学费分为常规班和特色班两种，详细收费标准及项目应在报名时向家长明示，并以书面形式交付家长。
第六条幼儿园学费按月计算，每月按固定日期缴纳。
第七条家长应在缴费截止日期前确保学费缴纳完毕，逾期未缴费的，幼儿园有权停止幼儿入园。
第八条家长有特殊原因需要暂停缴费的，应提前与幼儿园协商并提供相应的证明材料。
第三章其他费用第九条幼儿园应明示幼儿园以外的其他费用，并按实际消费情况收费。
第十条其他费用的收费标准应经教育主管部门批准。
第十一条幼儿园应及时公示其他费用的收费标准，向家长提供详细的消费凭证。
第四章退费第十二条家长需申请退费的，应填写《退费申请表》，并提供相应的证明材料。
第十三条家长学费发生退费时，按照幼儿园规定的退费比例和流程进行退费。
第十四条家长退费的时间应当与退费比例联系，详细退费比例见幼儿园规定。
第五章监督第十五条家长有权监督幼儿园收费政策的执行情况，如有疑问或发现违规行为，可以向教育主管部门举报。
第十六条幼儿园应建立健全内部监督机制，对收退费管理工作进行监督和检查。
第十七条若幼儿园收退费管理工作存在问题，家长可以通过书面或面谈的方式提出，幼儿园应及时予以答复和处理。
第六章附则第十八条本规章制度由幼儿园负责人负责解释。
第十九条本规章制度自颁布之日起生效。
第二十条幼儿园有权对本规章制度进行解释和修改，并及时通知家长。
以上为幼儿园收退费管理规章制度，共计500字。
幼儿园收退费管理规章制度（2）第一章总则第一条为了规范幼儿园的收退费管理，维护幼儿园的正常运转和家长的合法权益，根据有关法律法规，制定本规章制度。
收退费管理制度
收退费管理制度第一章总则第一条为规范收退费管理，保障财务资金安全，提高资金使用效率，制定本制度。
第二条本制度适用于所有收退费的管理活动。
收费包括学费、材料费、实验费、考试费等，退费包括学费退费、押金退还等。
第三条所有收退费必须按照国家有关法律法规和学校规定的管理制度办理。
第四条学校财务处负责收退费管理的预算编制监督，收退费管理的政策研究和制定。
第五条各部门要严格实行财务预算管理制度，对所有收退费必须严格审核程序，保证款项来源合法，使用合规。
第六条学校财务处在收退费管理方面有权对相关人员进行监督和检查。
第七条学校财务处要定期对收退费管理工作进行检查，发现问题及时解决。
第八条对违反本制度的行为，要依法处理，并追究相关责任人的责任。
第二章收费管理第九条学校要制定详细的收费项目和标准，严格规定收费范围。
第十条学校要建立健全收费台账和票据管理制度，确保每笔收费都有明确的记录和凭证。
第十一条收费过程中一定要严格按照规定的收费流程操作，避免发生违规操作。
第十二条学校收费时应当提示交费人员并出示收费通知单、收费凭证等相关文件。
第十三条学校要定期对收费情况进行核对，发现问题及时处理。
第十四条学校要建立收费违规行为的奖励和惩罚制度，对有功人员进行奖励，对违规行为进行处罚。
第三章退费管理第十五条学校要建立健全的退费制度，明确退费的条件和流程。
第十六条学校退费的申请必须经过严格审核，并且提供相关证明材料。
第十七条学校要建立退费审批制度，严格审核每一笔退费申请。
第十八条学校要保证退费人员的权益，及时将退费款项发放到合法申请人员手中。
第十九条学校要对退费工作进行统计和分析，及时改进工作中存在的问题。
第二十条学校要对退费工作进行监督，保证退费的合法合规。
第四章资金管理第二十一条学校要对收退费的资金进行专项管理，确保资金安全。
第二十二条学校要加强对收退费账目的管理，保证账目真实性和准确性。
第二十三条学校要建立专门的财务人员岗位，负责收退费的专门管理。
培训学校收退费管理制度
第一章总则第一条为规范培训学校的收费和退费行为，维护学生、家长及学校的合法权益，保障培训教育事业的健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本培训学校的所有收费项目和退费处理。
第三条培训学校收费和退费工作应遵循合法、合理、公开、透明、及时的原则。
第二章收费管理第四条收费项目1. 学费：根据培训课程设置，按照课时或学期收取。
2. 材料费：提供培训所需的教材、教具等材料费用。
3. 考试费：参加各类考试所需的报名费、考试费等。
4. 其他服务费：如接送、住宿、餐饮等。
第五条收费标准1. 学费标准应依据培训课程难度、师资力量、教学资源等因素合理制定。
2. 材料费、考试费等标准应参照市场行情和成本核算确定。
第六条收费方式1. 学费可采用现金、银行转账、支付宝、微信等多种支付方式。
2. 材料费、考试费等可采用现金或银行转账支付。
第七条收费公示1. 培训学校应将收费项目、收费标准、收费方式等在醒目位置公示。
2. 收费公示内容应真实、准确、完整。
第三章退费管理第八条退费条件1. 学生因故不能继续参加培训，需在规定时间内提出退费申请。
2. 学生因病、因事请假，需在请假期间内提出退费申请。
3. 学生因培训学校原因导致无法完成学习计划，需在规定时间内提出退费申请。
第九条退费流程1. 学生向培训学校提出退费申请，并提供相关证明材料。
2. 培训学校对退费申请进行审核，并在规定时间内给予答复。
3. 退费金额按照实际缴纳费用扣除已消费费用后计算。
第十条退费方式1. 退费可退还至原支付账户或提供其他支付方式。
2. 退费应在规定时间内完成，如遇特殊情况，可协商处理。
第四章监督与责任第十一条培训学校应建立健全收费和退费管理制度，明确责任，加强监督。
第十二条培训学校应定期对收费和退费情况进行自查，确保制度的落实。
第十三条培训学校应接受学生、家长和社会的监督，对违规收费和退费行为，一经查实，将严肃处理。
第五章附则第十四条本制度由培训学校负责解释。
医院收退费管理制度
医院收退费管理制度一、总则为规范医院收退费管理工作，维护医院正常运转秩序，提高服务质量和效率，特制订此制度。
二、收费管理1. 收费标准医院根据相关法律法规和政策规定确定医疗服务项目的收费标准，确保收费公开、合理、规范。
2. 收费方式（1）现金支付：患者可通过现金、刷卡、支付宝等方式支付医疗费用。
（2）医保支付：医保患者按规定办理医保结算手续。
（3）其他支付：对于特殊情况可以协商其他支付方式。
3. 发票管理（1）发票开具：医院财务会计部门对患者的医疗费用开具正规医院发票。
（2）发票保管：医院财务部门对开具的发票进行妥善保管，确保发票真实有效。
4. 收费监督医院设立专门的收费监督组织，对医院各科室的收费情况进行监督检查，发现问题及时处理。
5. 收费统计医院财务会计部门每月对医院各项收入进行统计分析，制定财务预算和管理决策。
三、退费管理1. 退费流程（1）申请退费：患者申请医疗费用退费需提供相关证明材料。
（2）审核退费：医院财务部门对申请退费的患者进行审核，确保符合规定要求。
（3）退费流程：医院根据审核结果向患者退费，同时登记退费记录。
2. 退费标准（1）医院遗漏手术费等错误收费的，应当全额退费。
（2）患者因特殊原因需取消手术或治疗服务的，医院应退还所付医疗费用的80%，并及时通知患者。
3. 退费处理医院财务部门对退费申请进行及时处理，并将退费情况报告院长和相关部门领导。
四、经济管理1. 经费管理医院财务会计部门对医院各项经费进行统一管理和监督，确保合理使用。
2. 资金监管医院财务部门对医院现金、存款等资金进行统一管理和监督，确保资金安全。
3. 业务费用医院各部门及科室负责人应根据医院经济管理制度和规定，妥善管理和控制业务费用，提高经济效益。
五、违规处理1. 违规行为（1）未经批准擅自调整医疗服务收费标准。
（2）违反规定收取医疗服务费用。
（3）私自退费或虚报退费情况。
2. 处罚措施对违规行为轻者警告、重者扣发工资、严重者追究法律责任，并在医院内部通报批评。
公司收退费管理制度
公司收退费管理制度第一章总则第一条为规范公司的收退费行为，提高财务管理水平，保障公司的财产安全和经济效益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有收费和退费的相关行为管理，对从业人员的收退费行为进行规范和监督。
第三条公司的收费和退费应当遵守国家法律法规、公司内部规章制度，坚持诚实守信原则，切实保障客户利益，维护公司声誉。
第四条公司应当建立健全内部收退费管理制度，明确相关责任部门和人员，确保收费和退费的及时、准确、合理和合法。
第二章收费管理第五条公司的收费应当根据国家法律法规和公司相关规定进行，不得私自设定价目或乱收费。
第六条公司应当建立客户收费档案，详细记录客户的收费信息，确保收费准确无误。
第七条公司的收费人员应当严格按照公司制定的收费流程和标准操作，不得私自减免费用或向客户索要额外费用。
第八条公司的收费人员应当积极配合财务部门做好财务核对工作，确保收费数据的准确性和完整性。
第九条公司应当建立健全收费监督机制，定期对收费情况进行检查和审核，及时纠正违规行为。
第十条公司的收费人员在收费过程中如发现客户有异议或争议，应当及时报告上级领导和财务部门，协助处理。
第十一条公司应当定期对收费人员进行培训和考核，提高他们的业务水平和责任意识。
第三章退费管理第十二条公司的退费应当符合国家法律法规和公司相关规定，不得擅自扣留客户的退款金额。
第十三条公司应当建立完善退费流程，确保客户的退费申请能够及时受理和处理。
第十四条公司的退费人员应当认真审核客户的退费申请，核对相关资料，如实记录退费原因。
第十五条公司的退费人员在办理退费过程中应当及时通知客户，并告知具体退费时间和方式。
第十六条公司应当建立健全退费监督机制，对退费情况进行定期检查和审核，防止违规行为。
第十七条公司的退费人员在处理退费过程中如遇到问题或纠纷，应当及时报告上级领导和财务部门，协助解决。
第十八条公司应当定期对退费流程和人员进行培训和考核，提高他们的办事效率和服务质量。
幼儿园收退费管理规章制度模版（4篇）
幼儿园收退费管理规章制度模版第一章总则第一条为了规范幼儿园的收退费管理，保障幼儿园的财务安全，提高资金使用效益，制定本规章制度。
第二条幼儿园的收退费管理应遵循合法、公正、透明、便利的原则，并严格按照相关法律法规进行操作。
第三条幼儿园对所有幼儿的收费项目、标准和方式进行公示，确保家长和社会公众的知情权。
第四条幼儿园财务部门负责收退费业务的处理，并定期进行财务检查，确保资金的安全性和流动性。
第二章收费管理第五条幼儿园收费项目包括学费、杂费、午餐费等。
第六条学费和杂费的收费标准由幼儿园根据实际情况制定，并在幼儿园官方网站和公告栏进行公示。
第七条家长须按时缴纳学费和杂费，逾期未缴纳的，幼儿园有权采取相应措施催缴。
第八条学费可以按学期、按月或按年支付，具体方式由家长自愿选择，但一旦选择了支付方式，在使用期限内不能变更。
第九条幼儿园设立收费咨询服务台，为家长解答收费相关问题，并向家长提供收费缴纳证明和发票。
第十条幼儿园财务部门应定期公布财务状况，接受家长和社会公众的监督。
第三章退费管理第十一条家长可根据幼儿的实际情况提出退费申请，但不得影响幼儿园的正常教学秩序。
第十二条家长提出的退费请求应提供相应的证明材料，并在规定的时间内办理退费手续。
第十三条幼儿园按照退费规定的办理流程和时间进行退费，同时退费时应收取相应的手续费。
第十四条幼儿园严禁以任何形式拖延或拒绝家长的退费请求，对于恶意拖欠费用的家长可以采取法律手段追缴。
第十五条家长退费后，幼儿园应将相关资金按规定的方式退还给家长，并提供相关的退费证明。
第四章监督与处罚第十六条幼儿园应建立监督机制，对收退费管理进行定期检查，确保整个过程的合法性和公正性。
第十七条幼儿园在收退费中存在行为不规范、违反规定的，将受到相应的纪律处分，并将问题上报有关部门进行处理。
第十八条家长对幼儿园的收退费管理有异议时，可以通过书面投诉、电话投诉等方式进行申诉，幼儿园应及时进行调查处理，并告知结果。
培训收退费管理制度
第一章总则第一条为规范培训收退费行为，维护培训机构与学员双方的合法权益，提高培训服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有培训项目，包括但不限于课程培训、技能培训、职业资格培训等。
第三条本机构将严格按照国家相关法律法规和本制度的规定，公平、公正、公开地收取和退还培训费用。
第二章收费标准与方式第四条培训收费标准根据培训项目、课程内容、师资力量等因素确定，具体收费标准将在课程简章中明确。
第五条培训费用可以通过以下方式收取：1. 银行转账；2. 现金支付；3. 支付宝、微信等在线支付；4. 其他合法支付方式。
第六条学员报名参加培训时，应按照规定缴纳全部或部分培训费用。
第三章退费规定第七条学员因以下原因要求退费，可根据本制度规定办理退费手续：1. 学员因个人原因无法继续参加培训；2. 培训机构因故取消或调整培训课程；3. 法律法规规定可以退费的其他情形。
第八条退费标准如下：1. 学员在开课前退费，扣除报名费后，剩余费用全额退还；2. 学员在开课后退费，根据课程进度和剩余课时，按照以下比例退还：- 开课前一周内退费，退还80%的培训费用；- 开课后一周内退费，退还50%的培训费用；- 开课后两周内退费，退还30%的培训费用；- 开课后两周后，不予退费。
第九条退费手续办理：1. 学员提出退费申请，并提供相关证明材料；2. 培训机构审核退费申请，确认退费理由；3. 培训机构办理退费手续，将退费金额退还至学员原支付账户。
第四章附则第十条本制度由培训机构负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十二条本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。
通过以上制度，本机构旨在规范培训收退费行为，确保学员的合法权益得到保障，同时提高培训服务的透明度和可信度。
幼儿园收退费管理规章制度（4篇）
幼儿园收退费管理规章制度收退费管理规章制度是幼儿园为了规范幼儿园收费和退费而制定的一系列规章制度。
以下是一个可能的幼儿园收退费管理规章制度的示例：1. 收费标准：(1) 幼儿园根据教育质量和服务设施等因素确定收费标准。
(2) 收费项目包括学费、杂费和附加费等。
(3) 收费标准应按学年或学期制定并向家长公布。
2. 收费管理：(1) 家长需按时缴纳学费，学费按学年或学期划分为若干期，具体缴费时间和方式由幼儿园确定。
(2) 幼儿园应提供合理的收费通知，明确缴费金额和截止日期。
(3) 家长如有特殊情况无法按时缴费，应及时与幼儿园沟通并申请缓缴。
3. 退费管理：(1) 家长如需退费，需提前书面向幼儿园提出申请，并填写退费申请表。
(2) 幼儿园收到退费申请后，应在一定时间内完成退费申请的审核和办理手续。
(3) 退费时应按照幼儿园规定的退费标准进行退款，不得超出合理范围。
(4) 若幼儿园发现家长提供虚假信息以获得不当退费，幼儿园有权拒绝退费申请并保留追究法律责任的权利。
4. 收退费报告：(1) 幼儿园应每月制作收退费报告，记录收退费情况。
(2) 收退费报告应包括收费金额、缴费人数、实际收入等信息，并应及时报送有关部门。
5. 异议处理：(1) 家长如对收费标准或退费金额有异议，可向幼儿园提出书面申诉。
(2) 幼儿园应按照相关规定进行调查处理，并及时向家长回复处理结果。
以上仅为示例，具体的幼儿园收退费管理规章制度应该根据幼儿园的实际情况和法律法规进行制定和完善。
幼儿园收退费管理规章制度（二）第一章总则第一条为规范幼儿园收退费行为，维护教育质量和家长权益，保障幼儿园正常运行，根据相关法律法规和政策，制定本规章制度。
第二条幼儿园是以提供幼儿教育服务为目的的机构，幼儿园的收费标准应合理、公开、透明。
第三条家长应按照相应的收费标准支付幼儿园的收费，幼儿园应按照规定的标准和程序收取费用。
第二章收费第四条幼儿园的收费项目包括：保教费、杂费、校服费等。
幼儿园收退费管理规章制度范文（3篇）
幼儿园收退费管理规章制度范文第一章总则第一条：为规范幼儿园的收退费工作，保护幼儿园和家长的权益，制定本规章制度。
第二条：本规章制度适用于该幼儿园的收费与退费工作。
第三条：家长应当依照本规章制度缴纳幼儿园费用。
第四条：家长应当按时缴纳幼儿园费用，逾期缴费的家长将被视为不履行合同义务。
第五条：幼儿园应当合理收费，不得强行收取与教育教学无关的费用。
第六条：在执行收退费工作时，幼儿园应当遵守法律法规的规定，确保公平、公正。
第二章收费管理第七条：幼儿园的收费项目包括：学费、保教费、杂费等。
第八条：幼儿园的收费标准应当经过教育主管部门批准，并向家长进行公示。
第九条：幼儿园应当向家长提供详细的费用收据，内容包括收费项目、金额、缴费时间等。
第十条：幼儿园应当建立完善的财务制度和档案管理制度，确保费用的正常收取和使用。
第十一条：幼儿园应当建立家庭经济困难学生资助机制，对符合条件的学生给予资助。
第十二条：幼儿园不得以任何形式收取与教育教学无关的费用。
第三章退费管理第十三条：家长可在以下情况下申请退费：儿童因家庭变故、搬迁或其他原因离园；家长因特殊原因不再需要入园。
第十四条：家长申请退费应当提前向幼儿园提出书面申请，并提供相关证明材料。
第十五条：幼儿园应当在收到申请后5个工作日内进行审核，并根据实际情况决定是否同意退费。
第十六条：幼儿园同意退费的，应当按照退费比例进行退费。
具体退费比例由幼儿园制定。
第十七条：幼儿园不同意退费的，应当向家长说明理由，并给予书面解释。
第四章违约处理第十八条：家长未按规定时间缴纳费用的，幼儿园有权按照规定的违约金进行处罚。
第十九条：家长虚报家庭经济困难情况的，将被取消资助资格，并承担相应的法律责任。
第二十条：幼儿园收到家长退费申请后，超过规定时间未作出同意或不同意的决定的，将被视为同意退费。
第二十一条：家长不按规定时间取回退费款项的，幼儿园有权将该款项处理为捐赠款项。
第五章附则第二十二条：本规章制度自颁布之日起生效。
培训学校收_退费管理制度
第一章总则第一条为规范培训学校收费和退费行为，保障学生和家长的合法权益，维护学校正常教育教学秩序，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国价格法》等法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我校各类培训项目，包括但不限于文化课辅导、职业技能培训、兴趣特长培养等。
第三条我校收费和退费工作应遵循公开、公平、合理、合法的原则，确保收费透明、退费及时。
第二章收费制度第四条收费标准1. 收费标准依据物价部门核定的收费标准执行，并在我校公示栏进行公示。
2. 收费项目包括学费、教材费、资料费、场地费等。
3. 学费按学期或课时收取，具体收费方式由学校根据实际情况确定。
第五条收费流程1. 学生报名后，由招生部门向学生提供收费项目及收费标准。
2. 学生确认报名后，按照收费流程缴纳学费。
3. 学校出具正规收费票据，并妥善保管。
第六条优惠措施1. 对符合国家规定条件的贫困学生，学校可给予一定比例的学费减免。
2. 学校可根据实际情况，设立奖学金、助学金等激励措施。
第三章退费制度第七条退费原则1. 退费工作应遵循公平、合理、合法的原则。
2. 学生因特殊原因需要退费的，学校应按照规定办理退费手续。
第八条退费条件1. 学生因故无法继续参加培训，可申请退费。
2. 学生因家庭经济困难，经学校审核批准，可申请退费。
3. 学生因健康原因无法继续参加培训，需提供相关证明材料。
第九条退费流程1. 学生提出退费申请，并提供相关证明材料。
2. 学校审核退费申请，确认退费条件。
3. 学校与学生协商退费金额，并出具退费票据。
4. 学校按照约定时间将退费金额退还给学生。
第四章监督与管理第十条学校设立收费和退费监督小组，负责监督收费和退费工作。
第十一条学校定期对收费和退费工作进行自查，确保收费和退费工作规范、合理。
第十二条学校对违反收费和退费规定的个人和部门，将依法依规追究责任。
第五章附则第十三条本制度由学校负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
幼儿园收退费管理制度
幼儿园收退费管理制度一、收费管理1.收费依据：根据国家相关法律法规、幼儿园收费政策和合同约定，对家长进行收费。
收费项目包括学费、杂费等。
3.收费时间：收费时间一般为每学期开始前的指定时间，家长需在规定时间内缴纳费用，否则将产生滞纳金。
4.收费标准：收费标准一般由幼儿园根据经济水平、市场调查和教育成本等因素制定。
标准必须公示在幼儿园明显位置，以供家长查询。
二、退费管理1.退费政策：退费政策包括提前退费和违约退费，具体规定如下：a.提前退费：在入园后，如家长需要提前退园，需提前三天书面告知幼儿园。
幼儿园将按照一定比例退还学费，具体比例见合同约定。
b.违约退费：家长未按照规定时间完成入园手续或无正当理由离园的，幼儿园将不予退费。
2.退费流程：家长申请退费后，需填写相关退费申请表，提供相关证明材料，并在规定时间内提交给幼儿园。
幼儿园将在收到申请后的两周内完成审核，并将退费金额返还给家长。
3.退费记录：幼儿园将详细记录家长的退费信息，包括退费原因、金额、时间等，以备日后查询和统计。
三、费用使用1.费用使用范围：幼儿园收取的费用需用于教育教学、师资培训、教育资源购置等公益性用途，保证幼儿园的正常运营。
2.费用使用监督：幼儿园将定期公开费用使用情况，接受家长的监督和问询。
四、纠纷处理1.投诉渠道：家长有意见或投诉的，可直接向幼儿园进行反馈，并提供相关证据。
幼儿园将积极解决家长的问题，并保证其合法权益。
2.纠纷处理：家长与幼儿园出现纠纷时，双方应友好协商解决。
如协商无果，可寻求相关部门进行调解或诉讼解决。
以上就是一份幼儿园收退费管理制度，通过规范、公正、透明的收退费流程，有利于维护幼儿园和家长的权益，确保教育教学工作的稳定进行。
收退费管理制度模板
收退费管理制度模板一、目的为规范公司收退费流程，确保公司资金安全，提高财务管理效率，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有涉及收款和退款的业务流程。
三、职责分工1. 财务部门负责收退费的具体操作和管理。
2. 业务部门负责提供收退费的相关业务信息和凭证。
3. 审计部门负责对收退费流程进行监督和审核。
四、收款管理1. 收款方式：公司接受现金、支票、银行转账、在线支付等多种支付方式。
2. 收款确认：财务部门在收到款项后，应及时确认收款金额、时间，并出具收款凭证。
3. 账务处理：财务部门应根据收款凭证及时准确地进行账务处理。
五、退款管理1. 退款申请：客户需提出书面退款申请，并说明退款原因。
2. 审批流程：业务部门审核退款申请的合理性，财务部门审核退款金额，最终由公司管理层审批。
3. 退款操作：经审批同意后，财务部门应在规定时间内完成退款操作，并向客户出具退款凭证。
六、凭证管理1. 收款和退款的所有凭证应妥善保存，以备查询和审计。
2. 财务部门应定期对收款和退款凭证进行整理和归档。
七、监督检查1. 审计部门应定期对收退费流程进行检查，确保流程的合规性和有效性。
2. 对于违规操作，应及时纠正，并根据情况对相关责任人进行处理。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效，由财务部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，应经过公司管理层审议通过。
九、生效与修订本制度自XXXX年XX月XX日起生效，原有相关收退费管理规定同时废止。
本制度的修订权归公司所有，修订后的制度将及时通知全体员工。
请根据公司实际情况对以上模板内容进行适当调整和补充。
学校管理制度收退费制度
学校管理制度收退费制度一、前言学校管理制度收退费制度是学校管理的一项重要制度，它对学校的财务管理、学生和家长的权益保障都具有重要意义。
本着对学校财务管理高效、规范的要求，学校管理制度收退费制度将对学校的经济收支进行有力管控，确保学校资金的安全和合理利用。
二、收费管理1. 收费项目（1）学杂费：学杂费是学生在学校期间需要支付的一些学杂费用，包括教材费、水电暖费、住宿费、食堂费等。
（2）校服费：学校规定的校服费将由学生在入学时交纳，用于校服的购买和更换。
（3）特殊费用：一些特殊课程或活动可能需要学生缴纳一定的费用，如文体活动费、实验费等。
2. 收费标准学校将根据相关规定，制定合理的收费标准，并在每学年公布在校园网站上，学生和家长都可以查阅到公布的收费标准。
3. 收费形式学校将采取线上线下相结合的收费形式，学生和家长可以选择通过银行转账、支付宝、微信等方式进行缴费。
同时学校的财务部门也将设立收费窗口，方便不便使用线上缴费的人员进行现金支付。
4. 收费管理学校将建立健全的收费管理制度，确保收费过程的公开、透明和公平。
财务部门负责收费工作，确保每笔费用的收取和登记准确无误。
同时学校将设立监督部门对收费工作进行监督和检查，确保收费工作的规范和合规。
三、退费管理1. 退费条件（1）学生因特殊情况退学的，学校将根据学生实际学习时间进行退费计算，未使用的部分将全额退还。
（2）学生因家庭经济困难等原因申请退费的，学校将严格审查学生的申请原因，对符合条件的申请予以退费。
（3）学生因课程调整、活动取消等原因所导致的费用未使用的部分也将全额退还。
2. 退费流程学生和家长可以在学校网站上下载退费申请表格，填写完整后提交给学校财务部门。
财务部门将在收到退费申请后，及时核对相关信息和原因，若符合退费条件，将在规定时间内完成退款。
3. 退费标准学校将根据实际情况制定退费标准，确保学生的合法权益得到保障，同时及时返还未使用的费用。
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秦皇岛市海港区环球博雅米伦英语培训学校
学校收退费管理办法
为加强和完善学校管理，健全学校各项规章制度，环球博雅英语学校2013年3月1日起实施的《英语学校收、退费管理办法》，并结合学校实际特修订制定本校具体收、退费管理办法。
一、报名流程
二、收费办法
1、新生入学按各年级、班收费标准缴纳培训费、教材及资料费。
２、插班生按实际上课时数缴纳培训费、教材及资料费。
三、退费办法
1、因校方和不可抗力的原因而停办的班，校方应退还学生预交的所有费用。
２、学生在学校开课前提出退费的，校方应退还学生所缴纳的全部培训费，已领教材和资料费用不退。
３、学校开课后，在未完成本期二分之一课时前提出退费的，校方应扣除教材和资料费，及已上过的课时培训费，退还剩余课时的培训费。
４、学校在完成本期二分之一的课时后提出退费的，学校不再退还各项学习费用。
５、因校方和不可抗力的原因未能完成计划课时，校方应退还剩余课时培训费。
四、退费流程：
1、家长向任课教师提出申请。
2、由任课教师填写退费申请单。
3、教学负责人签字。
4、家长带交费收据和退费通知单到财务办公室办理退费手续。
本办法自2013年春季班开始执行，学生交费收据是退费的依据需妥善保管。