房价管理
城市房地产交易管理条例【最新版】
城市房地产交易管理条例【最新版】城市房地产交易管理条例目录第一章总则第二章房地产转让第三章房地产抵押第四章房屋租赁第五章房地产中介服务第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了加强城市房地产交易管理，规范城市房地产交易行为，维护房地产交易当事人合法权益，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律、法规，结合本省实际，制定本条例。
第二条在本省行政区域内的城市规划区国有土地上从事房地产交易，实施房地产交易管理，应当遵守本条例。
本条例所称房地产交易，包括房地产转让、房地产抵押和房屋租赁。
第三条以出让或者划拨方式取得的国有土地使用权转让、抵押、出租，应当符合《中华人民共和国城市房地产管理法》《中华人民共和国土地管理法》和《江苏省土地管理条例》规定的条件和要求。
第四条房地产交易应当遵循合法、公平、自愿和诚实信用的原则。
第五条省人民政府建设行政主管部门、土地管理部门依照省人民政府规定的职权，各司其职，密切配合，管理本省行政区域内房地产交易工作。
市、县(市)人民政府房产管理部门、土地管理部门按照各自职责，负责本行政区域内房地产交易活动的监督管理工作。
工商、财政、税务、物价、人民银行等有关部门依照各自的职责分工，共同做好与房地产交易有关的管理工作。
第六条县级以上地方人民政府及其有关部门办理房地产交易手续，应当公开条件，简化程序，提高效率，方便当事人。
市、县(市)人民政府应当报经省人民政府确定，由一个部门统一负责房产管理和土地管理工作，在本市、县(市)行政区域内颁发统一的房地产权证书，依法将房屋的所有权和该房屋占用范围内的土地使用权的确认和变更，分别载入房地产权证书。
尚未确定由一个部门负责房产管理和土地管理工作的，市、县(市)人民政府应当组织、协调房产管理部门和土地管理部门，在一个场所统一受理房地产交易登记申请，并发放房地产权属证书。
第七条省人民政府财政、物价、建设、土地部门应当严格执行国家有关房地产交易管理行政事业性收费的规定，对国家明令取消的收费项目，不得继续收取或者改变名称变相收取。
酒店房价管理制度
酒店房价管理制度一、总则酒店作为旅行者的居住场所，房价的合理管理对于酒店的经营非常重要。
因此，酒店需要建立健全的房价管理制度，以确保房价的合理性、透明性和稳定性，同时需要根据市场需求、竞争情况和季节性变化进行灵活调整，确保酒店的盈利能力和市场竞争力。
二、房价的确定原则1. 市场需求原则：房价应根据市场的需求情况进行调整，确保价格合理、吸引客人。
2. 成本原则：房价应考虑酒店的成本情况，以确保酒店的盈利能力。
3. 竞争原则：房价应考虑与竞争对手的价格情况，确保酒店在同行业中具有竞争力。
4. 季节性原则：房价应根据季节的变化和节假日的特殊情况进行调整。
三、房价管理制度1. 定价规则（1）根据市场需求、成本情况和竞争对手的价格进行调查分析，制定合理的房价。
（2）建立价格差异化管理制度，对于不同类型的客房、不同入住时间和不同预订方式的客人，应有相应的价格差异。
2. 房价调整（1）定期进行市场调研，根据市场需求情况进行房价调整。
（2）根据市场竞争情况，适时进行价格促销活动，吸引客人。
（3）根据季节的变化和节假日的特殊情况，进行灵活调整。
3. 房价执行（1）确保房价执行的透明和公平，客人可以清晰地了解到房价的构成和变化。
（2）建立完善的分店通讯制度，确保房价的一致性和统一性。
四、房价管理的重要性1. 对于酒店的经营来说，房价是酒店的主要收入来源，合理的房价管理可以确保酒店的盈利能力。
2. 合理的房价可以吸引更多客人，提升酒店的入住率和市场知名度。
3. 有效的房价管理可以提高客人的满意度，增强客户的粘性，促进客户的再次光临。
五、房价管理遇到的问题和挑战1. 价格歧视：相同的客房类型，却有不同的价格差别，容易引发客人的不满。
2. 价格战：市场竞争激烈，酒店为了吸引客人，进行恶性价格竞争，降低了整体市场房价水平。
3. 市场变化：市场需求的变化、政策法规的变化、竞争对手的变化，都会对房价管理带来挑战。
六、房价管理的改进和发展方向1. 提升房价管理水平：加强市场调研和分析，了解市场需求和竞争情况，保持房价的合理和稳定。
酒店销售房价管理制度范本
第一章总则第一条为了规范酒店销售房价管理，确保价格合理、公平、透明，提高经营效率和服务水平，维护顾客的合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店及其所有下设酒店，以及合作酒店。
所有员工都必须遵守本制度。
第三条本制度的任务是建立健全适应市场经济体制的价格制度和管理体制，完善价格形成机制，维护市场秩序，提高经营效益。
第二章房价制定第四条酒店房价应根据市场需求、客户需求、竞争对手价格等因素，结合季节、节假日等因素，制定合理的房价方案。
第五条酒店房价制定应遵循以下原则：1. 合理性：确保房价与酒店设施、服务质量、地理位置等因素相匹配；2. 公平性：价格调整应公平对待所有客户，避免歧视性定价；3. 透明性：房价应在酒店官方网站、手机应用、预定平台等进行公示，并在显著位置标明。
第三章房价调整第六条酒店房价调整应提前公告，并在相关平台进行公开。
第七条特殊节假日的价格调整，酒店应提前至少30天进行公告，并报相关主管部门备案。
第八条酒店房价调整应考虑以下因素：1. 市场需求变化；2. 竞争对手价格调整；3. 酒店成本变化；4. 政策法规要求。
第四章房价公示第九条酒店应在酒店大堂、前台等明显位置公示房价及相关优惠政策。
第十条酒店官方网站、手机应用、预定平台等渠道应同步公示房价信息。
第五章房价保密第十一条酒店应保护客户的隐私，不得将客户的消费信息泄露给第三方。
第十二条酒店内部员工应严格遵守价格保密规定，不得泄露酒店房价信息。
第六章房价监管第十三条酒店应建立房价监管制度，保证房价的公正、合理。
第十四条酒店应定期对房价进行审核，确保价格符合相关规定。
第十五条酒店应设立投诉渠道，接受客户对房价的投诉，并及时处理。
第七章奖惩措施第十六条酒店对严格执行本制度、取得显著成绩的员工给予奖励。
第十七条酒店对违反本制度、造成不良影响的员工，视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
第十八条酒店对违反国家价格法律法规的，将依法追究法律责任。
应对高房价问题的五个解决途径
应对高房价问题的五个解决途径随着城市化进程的加快，高房价问题已经成为许多大中城市面临的严峻挑战。
高房价不仅给居民的生活质量造成了影响，也对整个社会产生了不利的影响。
为解决高房价问题，以下将介绍五个解决途径。
一、增加住房供应住房供应的不足是高房价的主要原因之一。
政府应加大土地供应力度，通过扩大用地规模和提高用地利用率，增加住房供应。
此外，建设大型公共租赁住房也是一个有效的手段，政府可以引入社会资本，通过租赁方式解决一部分居民的住房需求。
二、推进城市规划和管理城市规划和管理的不合理导致了高房价的形成。
政府应加强对土地的规划和管理，合理控制土地供应节奏，防止盲目扩张和过度开发。
此外，加强对房地产市场的监管，规范市场秩序，打击投机行为，有效控制投资炒房的风险。
三、完善住房财税政策住房财税政策的不合理也是高房价的一个重要原因。
政府可以通过调整相关政策，如减少房地产税、个人所得税等税负，降低购房成本，增加人们的购房能力。
同时，加大对一二线城市的限购限贷政策力度，引导购房需求向三四线城市转移，缓解一二线城市的购房压力。
四、促进房地产市场健康发展房地产市场的不健康发展也是高房价的一个重要原因。
政府应加强对房地产市场的调控，遏制高波动，防止房地产市场泡沫的形成。
此外，加大对开发商的监管力度，打击恶意炒房行为，确保房地产市场的稳定和健康发展。
五、推动城乡一体化发展城乡一体化的不平衡也导致了高房价的形成。
政府应加大对农村地区的基础设施建设和公共服务配套力度，提高农村地区的发展水平，吸引城市居民向农村地区转移，在一定程度上缓解了城市住房供应的紧张局势。
综上所述，应对高房价问题需要政府、市场以及社会各方的共同努力。
通过增加住房供应、推进城市规划和管理、完善住房财税政策、促进房地产市场健康发展以及推动城乡一体化发展，我们有望缓解高房价问题，提高全民住房条件，实现城市和谐可持续发展的目标。
酒店房价策略与管理的技巧
酒店房价策略与管理的技巧在酒店行业中，房价策略的制定与管理对于维持酒店的竞争力和盈利能力至关重要。
通过合理地制定房价策略，酒店可以吸引更多的客户、提升入住率和利润，并保持良好的品牌形象。
本文将探讨一些酒店房价策略与管理的技巧，以帮助酒店业主和经理们更好地应对市场挑战。
一、市场调研和定价策略在制定房价策略之前，酒店经营者应进行充分的市场调研。
这可以通过分析竞争对手的定价策略和市场需求情况来实现。
了解市场需求可以帮助酒店经营者确定最佳的定价策略。
例如，若市场需求旺盛且竞争对手价格较高，则可制定更高的房价以提高酒店利润；反之，若市场需求不旺且竞争对手价格较低，则需要根据实际情况灵活调整房价。
二、动态定价策略随着市场竞争的日益激烈，传统的固定房价已经不再适用。
酒店经营者需要采用动态定价策略来根据需求和供应情况进行灵活调整。
动态定价策略可以帮助酒店在不同时间段实现最佳价格，例如在淡季采取低价策略以吸引更多客户，而在旺季则可以适度调高价格以提高利润。
三、套餐和促销活动制定吸引客户的套餐和促销活动是提高酒店入住率和客户满意度的有效方式之一。
例如，可以推出特别优惠的早鸟预订套餐、周末特价等，吸引客户提前预订或选择非繁忙时间段入住。
此外，还可以通过与当地旅游景点或商家合作推出联合促销活动，吸引更多客户选择入住酒店。
四、会员计划和忠诚度奖励建立会员计划可以帮助酒店与客户建立长期稳定的关系，并提升客户的忠诚度。
通过为会员提供专享优惠、积分奖励、升级服务等福利，酒店可以吸引更多客户选择加入会员计划，并推动他们选择该酒店的再次入住。
忠诚度奖励不仅能够增加客户的满意度和忠诚度，还有助于提高酒店的盈利能力。
五、竞争对手分析和调整策略持续的竞争对手分析对于酒店房价策略的制定和调整非常重要。
通过定期分析竞争对手的房价、促销活动和市场表现，酒店经营者可以更好地了解市场需求和竞争态势。
在竞争激烈的情况下，酒店应及时调整策略，以保持竞争力并充分利用市场机会。
酒店房价和收益管理
酒店房价和收益管理在酒店经营中，房价的制定和收益管理是至关重要的环节。
合理的房价策略可以帮助酒店获得更高的收益，而高效的收益管理则可以提升酒店运营效益。
本文将探讨酒店房价和收益管理的相关问题，并提出一些实用的经验和建议。
一、房价制定1. 市场研究与分析在确定酒店房价时，首先需要对市场进行深入的研究和分析。
了解目标市场的需求状况、竞争对手的定价策略以及季节性变化等因素，可以帮助酒店制定合理的房价。
2. 成本考虑酒店房价的制定不能只考虑市场需求，还需要考虑酒店的成本。
只有在确保能够覆盖成本的前提下，才能制定出合理的房价，确保酒店的可持续经营。
3. 动态调整房价制定不是一成不变的，应该根据市场变化和需求的波动进行动态调整。
比如，在淡季可以适度降低房价以吸引更多客人，而在旺季则可以适度提高价格以获得更高的收益。
二、收益管理1. 预测和预订管理在进行收益管理时，酒店需要有良好的预测能力，以便根据需求进行适时的调整。
同时，酒店还应该采用有效的预订管理系统，确保获取最大化的预订收益。
2. 客户分层和定价策略根据客户的不同需求和消费能力，酒店可以进行客户分层，并采用差异化的定价策略。
比如，对于高消费客户可以提供更高档次的房型和增值服务，并相应提高价格，而对于一般消费客户可以提供更经济实惠的选择。
3. 渠道管理在进行收益管理时，酒店还需要注意渠道管理。
不同的渠道可能具有不同的成本和利润水平，因此需要对各个渠道进行细致的分析和管理，确保收益的最大化。
4. 合作伙伴关系管理与各类合作伙伴（如OTA平台、旅行社等）的合作也是酒店收益管理的重要环节。
与优秀的合作伙伴建立稳固的合作关系，通过互利共赢的合作模式，可以提高酒店的市场曝光度和收益能力。
总结：在酒店房价和收益管理中，需要充分考虑市场需求、成本、预测能力和合作伙伴关系等因素。
只有制定合理的房价策略，结合有效的收益管理措施，酒店才能实现最大化的收益和可持续发展。
因此，酒店经营者应该不断学习和探索，不断优化房价和收益管理的策略，以适应不断变化的市场环境。
商品房价格管理规定
商品房价格管理规定
根据中国国家发展和改革委员会发布的《商品房价格管理办法》，商品房价格应当按照以下规定进行管理：
1. 商品房销售价格应当依据成本、市场供需、公开竞价等因素确定，不得违反市场规律，不得恶意哄抬房价。
2. 商品房价格应当公开透明，开发商在销售商品房时，应当向购房者提供标准销售合同和价格公示，明确房屋面积、价格、附加条件等信息。
3. 商品房价格调整应当按照法律、法规和政府相关规定进行，未经批准不得擅自调整价格。
4. 地方政府可以根据本地区经济发展情况，合理控制商品房价格波动，限定房价上涨幅度。
5. 商品房价格调整应当根据合同约定进行，购房者和开发商之间有争议时，可以依法通过仲裁、诉讼等方式解决。
总之，商品房价格管理规定旨在维护市场秩序，保护购房者的合法权益，促进房地产市场健康发展。
具体的商品房价格管理规定可能会因地区而异，购房者在购房过程中应当了解并遵守当地的相关规定。
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酒店房价管理
【案例导入】
在某地有甲、乙两家同档次的饭庖，在竞争对手如林 的市场中，他们采叏了丌同的价栺策略：其中甲饭庖走降 价乊路，吸引了一批又一批的团队客人，好丌热闹，员工 忙得团团转，住房几乎天天爆满。乙饭庖却在坚持原价的 情况下，丌断地改善服务项目，提高服务质量，住房率虽 然丌高，却培养了一批又一批的忠诚散客。看着甲、乙两 饭庖的绊营景象，谁都替乙饭庖捏了一把汗。到了年底时 ，两家饭庖各自算了算，出人意料的是，乙饭庖的纯利润 居然超过了甲饭庖。此时，甲饭庖的老总陷入了困惑。
10. 白天租用价（ Day （1）凌晨抵店
（2）超过离店时间
（3）钟点房 11、加床价 （Extra Bed Rate） 饭店一般会视情而定。
分 类 依 据 标 准 价 公 司 价
按客人类型
团 队 价 会 议 价 长 包 价 小 包 价 家 庭 租 用 价
按租用时间
淡 季 价 旺 季 价 平 季 价 白 日 价 单 开 房 价
按住人情况
双 开 房 价 加 床 房 费 保 留 房 价 特 别 折 扣
价 格 种 类 表 现 与 用 途
门 市 价 或 牌 价
合 同 价
与 旅 行 社 签 约
与 主 办 单 位 签 约
与 长 住 客 签 约
观 光 价
带 小 孩 家 庭
单 间 客 房 住 一 人
单 间 客 房 住 两 人
标 准 客 房 加 一 床
评析：
饭店在房金等方面打折扣的做法，除了是市场促销的需要，还是饭店 高层管理人员对某些客人表示的尊重。几乎所有的饭店都有这方面的内部 规定。但应该注意的是：给予客人折扣以后决不能降低服务质量，同时切 忌把给客人的优惠放在嘴巴上讲，否则客人听了会感到受了污辱，产生不 良影响。 广州东风大酒店不少住客（包括上述案例中周经理在内），之所以表 示主动放弃优惠的原因在哪里呢？那是由于该店的员工广泛开展“对客人 要有爱心，服务工作要精心、细心、耐心，处处让客人放心”的“五心” 活动，并且把这一活动与评选“礼貌大使”、优秀员工、服务技能创新能 手结合起来，还在前台设立了评选意见箱和意见簿，及时对客人提出的意 见加以分析，研究改进措施，并对员工开展活动的情况定期进行检查评比 。 难怪不少客人在第一次要求给予优惠，但以后由于酒店服务质量高， 他们对酒店产生好感后，在再次前来住店时就不再要求给予折扣；有的在 结帐时主动提出按全价付房金。可见单纯用折扣优惠的办法招徕客人是不 可取的，因为客人如果对饭店服务有意见，尽管得到房金折扣，也还是会 被气跑的。
2023年商品房价格管理规定
2023年商品房价格管理规定是根据当前中国房地产市场的发展状况和需求情况制定出来的一套针对商品房价格的管理政策和措施。
该规定主要分为以下几个方面：一、价格确定机制的改革：商品房价格的确定将逐渐向市场化调节过渡，政府不再直接干预和设定商品房价格的具体数值。
国家将出台相关政策，鼓励房地产开发企业根据市场供求关系和成本因素自主决定商品房价格，并实行透明公示和告知购房者的制度。
二、价格监测和预警机制：成立专门的机构负责商品房价格的监测和预警工作，通过收集和分析各类房屋市场数据和指标，及时掌握市场价格变化情况，并发出预警信息，引导市场参与者正确理解市场走势，预防和避免价格过快上涨或下跌过快。
三、房地产市场调控政策：根据市场需要和稳定房价的目标，国家将制定一系列的调控政策，包括经济手段和行政手段。
经济手段主要包括税费政策、货币政策、信贷政策等，通过调整税费负担、控制货币供应和信贷流动等手段来调控房地产市场。
行政手段主要包括土地供应管理、市场准入管理、购房限制等，通过行政手段来控制房地产市场的供应和需求。
四、完善商品房市场体系：国家将进一步完善商品房市场体系，通过优化房地产市场的供应结构和买卖方式，促进商品房市场的健康稳定发展。
国家将鼓励和支持多元化的房地产开发主体进入市场，提高市场竞争程度，增加房源供给，压制房价上涨。
同时，加强商品房交易的规范管理，推广合同约定价款和全款支付方式，提高购房者的知情度和选择自由度。
五、加强市场监管和处罚力度：国家将加大对违法违规行为的监督检查和处罚力度，严厉打击价格虚高、欺诈销售、不正当竞争等违法行为，维护正常房地产市场秩序。
同时，完善房地产市场信用体系，建立诚信评价和失信惩戒机制，引导市场行为合法合规。
六、保障住房刚性需求：国家将继续加大保障性住房建设力度，满足低收入群体和特殊群体的住房需求。
同时，鼓励多渠道住房供应，完善租赁市场体系，提供租购并举的住房选择，提高住房的可负担性和可及性。
酒店房价管理
1．客房营业日报表
（1）当日出租的客房数与在店客人数 （2）计算客房出租率和各类平均房价
客房出租率；平均房价；客人的平均房价 （3）各类客人占用客房的百分比
散客、 团队、 免费房间、预订客人占用房 （4）计算各类订房变化的比率
空订百分比；取消预订的百分比； 提前离店客用房百分比；延长停留客用房百分比
5．理想平均房价
理想平均房价是指饭店各类客房以现行牌价按 不同的客人结构出租时可达到的理想的平均房价。 它是一定时间内，从最低价出租客房和从最高价 出租客房价格得出的平均值。
3．实际平均房价
（1）实际平均房价是饭店经营活动分析中仅次于客房出租 率的第二个重要指标，它是客房总收入与实际出租客房数 的比值。 实际平均房价=客房总收入÷出租客房数
（2）影响因素： 实际出租房价、 客房出租率和销售客房 类型结构
（3）实际平均房价与客房出租率密切相关。一般来说，要 提高客房出租率，会使平均房价降低；反之，要保持较高 的平均房价，会使客房出租率下降。
第5章 房价管理与客房经营统计分析
1.房价的管理 2.客房经营统计分析
第一节 房价管理
一 房价的种类与计价方式 房价:
是指客人住宿一夜所应支付的住宿费用，它是 客房商品价值的货币表现。
客房收入是饭店经济收入 的主要部分。直接影响到 饭店的市场竞争能力、经济收入 和利润水平。
（一） 房价的种类
1. 标准房价 2.商务合同价 3.团队价 4.旺季价 5.淡季价 6.小包价 7.折扣价 8.白天租用价 9.免费 还有家庭租用价和加床费等。
（二） 酒店的计价方式
按国际惯例，饭店的计价方式通常有以下五种： （1）欧式计价（European Plan, 简称“EP”）
胜高连锁酒店房价体系管理规则
胜高连锁酒店房价体系定价策略为规范连锁酒店房价体系，强化收益管理和集团化管理模式，构建更加合理的客源结构。
经公司研究决定，现制定房价销售体系的指导原则。
一、合理定价定价原则：定价策略为1个核心原则，2个修正策略，加1个调控政策；1、参照周边两个主力竞争品牌的主力房型+主要折扣制定，突出性价比原则，其中:主力房型会员价拟定为基准价格；2、修正策略——为了更好平衡定价的准确性，结合酒店自身产品的性价比，匹配以下2个修正策略：1）、区域分类修正策略：分为“强势区域”、“培育区域”和“特殊区域”，其中（1）“强势区域”——该类区域分店经营时间周期长、顾客认同度好，会员忠诚度较高，分店性价比明显远超竟品，因此价格也相对刚性；（2）“培育区域”——该类区域分店相对分散，距离核心商圈，分店品牌知名度比同行相差甚远，竞争较大；因此价格为销售需做一定的铺垫；（3）“特殊区域”——该类区域基于同行对比相差甚远，且短期内无潜力提升至合理价格，该区域分店主力房价采用特殊审批。
2)、地理位置修正策略：在地理位置上较之竟品参照分店有绝对优势的分店不需要完全参照竞争品牌的价格，可相应调高（往同行基准价的上一/二档）；在地理位置上有明显劣势的分店也不需完全参照竞争品牌的价格，可相应调低；3、调控政策——当市场对酒店客房有刚性需求的时候，需要动态调控价格（可能是提价，也可能是降价），1）出行旺季：暑假、七夕节、及珠海、杭州这类旅游城市的周末价等。
2）热门假期：五一、国庆、春节等。
3）大型展会：广交会、糖酒会、世博会、医疗展等。
二、房价类型原则：公司的房价体系分为：门市价（挂牌价）、散客价、会员价、商务价、中介价、特价房。
其中，会员价有 2 类，分别为：微会员价、金卡会员价、储值；商务价有2 类，分别为：商务协议价、大客户价。
中介价(含佣金)：包含OTA（含团购）、订房中介（含旅散）等；团队价：一团一议（含商务团、旅行团）；特价:在特定时期,以短周期进行特殊时段进行的价格策略;散客价＞中介价≥微会价≥金卡价≥商务价≥特价客价＞中介价(95折)≥微会员(92折)≥会员价(88折) ≥商务价(88折) ≥大客户(8折)三、房价定价原则1.门市价：与同行竞争伙伴门市价保持一致；2、散客价：酒店房间实际对直接上门客人出售的价格，可随着淡季、旺季相应调整。
基于动态定价的酒店房价管理研究
基于动态定价的酒店房价管理研究现代社会，人们旅游度假的需求越来越高，而酒店作为旅游行业的重要组成部分，房价定价策略的制定对于酒店的经营发展至关重要。
因此，酒店在制定房价策略时，需要了解市场变化，掌握客户需求，灵活运用动态定价的理念。
动态定价是指根据市场需求和供应条件的变化，对服务价格进行实时调整，以实现最大化的收益。
动态定价理念从航空业开始，如今已被广泛应用于酒店、零售、电子商务等领域。
在酒店行业中，动态定价不但可以提高酒店的收益，还可以帮助酒店提高预订率和入住率，增加品牌价值。
一、动态定价的优点1.充分利用市场信息动态定价能够充分利用市场信息，及时调整价格，反映市场需求，以确保酒店稳定的收益。
酒店可以借助市场定价工具，分析各种市场信息，包括竞争对手的价格信息、订单状态、旅游趋势等，来决定实时的房价调整。
这不仅可以提高酒店的盈利能力，还可以实现更加稳定的收益增长。
2.提高酒店预订率、入住率动态定价的另一优点是它能够提高酒店的预订率和入住率。
通过及时调整房价，酒店可以更好地满足客户的需求，提高预订率和入住率。
酒店可以根据不同的入住满足条件，制定不同的价格策略，增加客户的满意度，从而提高财务收益。
3.增加品牌价值基于动态定价的房价管理不仅可以提高财务收益，还可以帮助酒店增加品牌价值。
通过不断地研究和分析市场趋势和顾客的需求，酒店可以调整价格策略，以让更多的人了解和认识酒店品牌。
酒店可以根据市场需求变化提供不同形式的房间选择，以满足不同客户的需求。
二、动态定价的实现1.借助市场定价软件现今市场上已经出现很多款酒店动态定价工具，如个性化市场分析工具，市场******软件等等。
这些工具可以让酒店开展基于动态定价的房价管理，并实现本地市场利润的最大化。
2.合理的房价调整为了确保动态房价管理系统的有效实现，酒店应该根据市场需求的变化，制定不同的价格策略，并及时调整房价。
如果酒店在旺季期间价格过高，很可能会吓跑顾客，影响到入住率和盈利能力。
酒店房价调整管理制度
酒店房价调整管理制度
1. 引言
本文档旨在规范酒店房价调整的管理制度，确保房价的变动公正、透明，并最大程度地满足市场需求和酒店经营的要求。
2. 房价调整的原则
- 公平原则：房价调整必须公平合理，不得歧视消费者或损害
竞争利益。
- 透明原则：房价调整的依据和方式应当明确、透明，以便客
户了解。
- 合理原则：房价调整应基于市场需求、供求关系等客观因素，遵循市场规律。
3. 房价调整的程序
酒店房价调整的程序应按以下步骤进行：
步骤一：制定调整计划
酒店管理层应通过市场分析、供求状况和竞争情况等因素，制
定合理的房价调整计划。
步骤二：决策和审核
酒店管理层应组织相关部门对房价调整计划进行决策和审核，
确保调整决策的合理性和合法性。
步骤三：通知客户
酒店应及时向客户发送通知，明确房价调整的有效日期和方式，并提供相关解释和支持。
步骤四：调整执行
根据房价调整计划，酒店应确保及时、准确地调整系统中的房
价信息，并确保前台等相关部门得到及时的培训和指导。
步骤五：监测和评估
酒店管理层应定期监测和评估房价调整的效果，并根据市场反
馈和经营需求进行必要的调整和改进。
4. 其他注意事项
- 酒店在房价调整过程中应遵守相关法律法规，不得涉及价格
垄断、欺诈等违法行为。
- 对于特殊房价优惠、促销等活动，应制定相应的管理规定，并与房价调整制度相配套。
5. 结论
通过建立和执行酒店房价调整管理制度，可以确保房价调整的公平性、透明性和合理性，促进酒店健康持续发展。
注意：本文档仅为一般性指导，实际操作中应遵循相关法律法规和实际情况。
酒店房价管理制度
第一章总则第一条为规范酒店房价管理，提高酒店经济效益，提升客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有客房及相关服务项目的价格管理。
第三条酒店房价管理应遵循公平、合理、公开的原则，确保酒店房价与市场行情相匹配。
第二章房价制定第四条酒店房价制定应综合考虑以下因素：1. 酒店地理位置、设施设备、服务质量等因素；2. 市场供需关系、竞争对手价格；3. 政策法规、季节性因素；4. 酒店运营成本。
第五条酒店客房价格分为以下几类：1. 标准间价格：根据客房设施和服务质量，分为经济型、舒适型、豪华型等；2. 套房价格：根据套房面积、设施和服务，分为豪华套房、行政套房等；3. 特惠房价格：针对特定客户群体，如商务人士、旅游团队等，提供优惠政策；4. 长住房价格：针对长期入住客户，提供优惠价格。
第六条酒店客房价格调整：1. 酒店客房价格可根据市场行情、季节性因素、政策法规等因素进行适时调整；2. 价格调整应提前通知客户，确保客户权益；3. 价格调整幅度应合理，避免造成客户不满。
第三章价格执行第七条酒店客房价格执行应遵循以下规定：1. 酒店客房价格应明码标价，不得存在价格欺诈行为；2. 酒店客房价格应与前台、网络预订、电话预订等渠道保持一致；3. 酒店客房价格应包含税费、服务费等费用；4. 酒店客房价格在特殊情况下，如政府规定、酒店促销活动等，可进行临时调整。
第八条酒店客房价格变动通知：1. 酒店客房价格变动应及时通知客户，确保客户了解最新价格信息；2. 酒店客房价格变动通知可通过酒店前台、网络、电话等方式进行。
第四章客户权益保障第九条酒店客房价格变动应确保客户权益，具体如下：1. 客户预订时，酒店应告知客房价格及变动情况；2. 客户在入住期间，如酒店客房价格发生变动，酒店应提前告知客户，并给予客户选择权；3. 客户如因酒店客房价格变动而受到损失，酒店应予以补偿。
第五章监督与考核第十条酒店客房价格管理由酒店客房部负责监督与考核。
房价报备管理制度
房价报备管理制度第一章总则为规范房地产市场交易行为，保障公平、公正的房地产交易秩序，加强对房价报备的管理，维护市场价格稳定，促进房地产市场健康发展，根据国家相关法律法规及行业规范，制定本管理制度。
第二章房价报备的范围1. 房价报备管理制度适用于全国范围内的商品房、商业办公用房、商业街和其他商业用房的销售价格（以下简称“房价”）报备工作。
2. 房价报备管理制度适用于房地产开发企业、房地产中介机构以及其他相关实体单位。
第三章房价报备的义务1. 房地产开发企业应当严格履行房价报备的义务，向有关主管部门报备项目的预售价格、签约价格和竣工价格等信息。
2. 房地产中介机构应当严格履行房价报备的义务，向有关主管部门报备相关项目的售价信息。
3. 其他实体单位在开展房地产相关业务时，应当根据相关规定履行房价报备的义务。
第四章房价报备的程序1. 房地产开发企业在开发项目前，应当将项目的预售价格报备给有关主管部门，并按照相关程序办理相关手续。
2. 房地产开发企业在项目销售过程中，应当将签约价格报备给有关主管部门，并按照相关程序办理相关手续。
3. 房地产开发企业在项目竣工后，应当将竣工价格报备给有关主管部门，并按照相关程序办理相关手续。
4. 房地产中介机构在销售房地产时，应当将售价信息报备给有关主管部门，并按照相关程序办理相关手续。
5. 其他实体单位在开展房地产相关业务时，应当按照相关规定履行报备程序。
第五章房价报备的监督管理1. 有关主管部门应当加强对房价报备的监督管理，对报备信息进行核查，发现房价报备不合规的行为及时进行处理。
2. 监督部门应当建立健全房价报备信息的公开透明机制，向社会公开相关信息，接受社会监督。
3. 对于不履行房价报备义务或者报备信息不真实、不准确的单位和个人，有关主管部门应当依法给予行政处罚，对于情节严重的，追究相关人员的法律责任。
第六章房价报备的政策支持1. 国家有关部门应当出台支持房价报备管理的政策措施，对遵守房价报备管理制度的单位和个人给予相应的奖励和优惠。
房价报备管理制度
房价报备管理制度一、总则为规范房价报备活动，保障房地产市场的健康有序发展，维护市场秩序和消费者的合法权益，制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于所有从事房地产开发、销售、出租、物业管理等活动的单位和个人。
三、报备条件1. 房价报备应当依法取得相应的资质证书，并确保符合国家相关法律法规和规章的规定。
2. 房价报备应当真实、准确、合法，不得虚报、夸大或隐瞒任何信息。
3. 房价报备的信息应当包括但不限于房屋基本信息、价格、销售条款、付款方式、房屋质量、产权证情况等。
4. 房价报备应当遵守市场公开透明的原则，不得进行价格操纵或其他违法违规行为。
四、报备流程1. 提交报备申请：房地产企业在确定房价后，应当向相关主管部门提交房价报备申请，申请材料包括房价计划、房价报备表、批准文件等。
2. 主管部门审批：相关主管部门应当对房价报备申请进行审核、审批，审批结果应当及时通知申请单位。
3. 报备公示：主管部门应当及时将已审批通过的房价报备信息进行公示，公示时间不得少于7个工作日。
4. 监督检查：主管部门应当对已报备的房价信息进行监督检查，确保符合相关法律法规的规定。
五、责任和制度1. 主管部门应当加强对房价报备的管理和监督，严格审核报备材料，对虚假报备行为进行严厉处理。
2. 房地产企业应当严格遵守房价报备制度，确保报备信息的真实、准确、合法。
3. 对违反报备制度的个人或单位，应当给予相应的行政处罚，情节严重的，应当追究刑事责任。
4. 市场监管部门应当加大对房价报备的监督执法力度，加强市场秩序维护和消费者权益保护工作。
六、处罚措施1. 对违反房价报备制度的个人或单位，根据相关法律法规给予相应的行政处罚，情节严重的，依法追究刑事责任。
2. 对故意编造虚假报备信息或进行价格操纵等违法违规行为的单位或个人，将依法取消报备资格，暂停相关业务活动，并进行公开曝光。
3. 对于违反房价报备规定给消费者造成损失的单位或个人，应当赔偿相应的经济损失，并依法承担相应的法律责任。
酒店管理中的房价与收益管理
酒店管理中的房价与收益管理在酒店管理中，房价与收益管理是至关重要的一环。
合理定价和科学管理酒店收益，能够有效提高酒店的利润和竞争力。
本文将从房价策略、收益管理工具和技术、市场预测等几个方面来探讨酒店管理中的房价与收益管理。
一、房价策略1. 竞争定价策略竞争定价策略是指酒店根据市场竞争情况而定价的策略。
在制定竞争定价策略时，酒店需对竞争对手的价格和产品特征进行研究，采取相应的定价手段。
例如，如果市场需求较低，可以适当调低价格以吸引客户；如果市场需求较高，可以适度提高价格以提升利润。
竞争定价策略需要根据市场情况灵活地进行调整。
2. 容量管理策略容量管理策略指的是根据不同的需求和市场状况，合理分配酒店客房的策略。
通过精确的容量管理，酒店可以满足不同客户的需求并最大化收益。
例如，酒店可以通过控制房间可订数量、设置最低入住天数来实施容量管理，以充分利用房间资源并提高入住率。
二、收益管理工具和技术1. 预订管理系统预订管理系统是酒店管理必备的工具之一。
通过预订管理系统，酒店可以实时监测房间的销售情况和预订情况，根据需求和供应情况做出相应的调整。
预订管理系统可以帮助酒店实现在线预订、优化房间安排和调整房价等功能，提高房间的出租率和收益。
2. 收益管理技术收益管理技术是指通过数据分析和预测等手段，科学地制定酒店的收益管理策略。
通过对历史数据的分析，可以找到客户行为和市场变化的规律，并进行市场预测。
这样，酒店可以通过调整房价和供应策略来优化收益。
收益管理技术可以帮助酒店在不同季节和市场状况下制定合理的房价和销售策略，最大限度地提高收益。
三、市场预测市场预测是酒店管理中的重要环节。
通过对市场需求和竞争情况的预测，酒店可以制定相应的房价和销售策略，以满足市场需求并提高收益。
市场预测可以通过多种途径获取，例如市场调研、数据分析和行业报告等。
通过不断跟踪市场动态，酒店可以更准确地预测市场需求和调整房价，从而提前做好准备。
前厅房价的管理和计算
例题
某饭店建造总成本为1.5亿美元，客房总数为800 间，用建筑成本定价法计算其平均房价？ 150000000 平均房价= 800*1000 =187.5（美元/间/天）
成本加价定价法
成本加价定价法是按产品单位成本加一定比率的 利润制定产品价格的方法。大多数饭店是按成本利 润率来确定所加利润的大小的，即： 客房价格=每间客房总成本*（1+成本利润） 按照这种定价法，饭店客房价格可以分为三个步 骤来确定首先确定估计单位客房产品每天的变成本 ；其次估算单位客房产品每天的固定成本；最后单 位变动成本加上单位固定成本即可获得单位产品的 总和、成本。总成本加上成本加成额就是客房的价 格。
知识补充
房价的特点
客房作为饭店的主要产品，其价格的特殊性也源于产品 本身的特点 • 价格补偿的区间性 • 价值的不可储存性 • 复杂性 • 价格的季节波动很大 • 经营费用中不变费用较高，可变费用较少
价格补偿区间性
客房最为一种特殊的商品，与其他商品之间最大 的区别就是它的使用价值能满足客人物质和精神享 受的需要，在一个区间内出租客房的使用权。客人 不可能重复消费，也不可能超区间范围内消费，所 以客房价格受其影响，具有一定的局限性。
价格的季节波动很大
客房出租受季节、气候、节假日和不可控等因素 影响较大，出租率在时间上长呈现出明显的淡旺季 差别，特别是观光型饭店和度假型饭店更呈现出季 节的波动性。这一特点决定了客房商品价格应具有 灵活性，应随着季节的不同做出适当的调整。
经营费用中不变费用较高，可变费用较少
现代饭店客房的成本在一次性建造中费用投入较 大，而在经营过程中的消耗品成本、劳动成本和管 理成本相对饭店其他部门的营运成本来说比较低廉 。所以，客房的经营成本大多为不可变的建造成本 。在确定客房价格时也必须充分考虑这种成本的构 成，确定售房的最低价格，保证客房的正常营运。
房价管理和宾客关系管理
第 5 章前厅销售技巧第一节房态控制与房价管理一、房态控制一间因为房态显示出错而当天没有销售出去客房意味着这间房这一晚已经永远失去了售出机会，这样错误是令人无法容忍。
始终保持有效房态控制不仅可以增强饭店销售工作针对性并为之提供还能确保双重卖房（DOUBLE CHECK-IN）之类严重服务问题发生。
1、常见客房状态类型定义(1)住客房(Occupied Room)，住店客人正在使用客房。
(2)可售房(Vacant Clean Inspected Room),已清扫整理、经检查可供出租空房。
(3)走客房(Vacant Dirty Room或Check—out Room或On—change Room),客人已结账离店，准备或正处于清扫整理阶段客房。
(4)待修房(Out—of-Order Room),设备或设施等硬件出现故障，准备或正在进行维修而暂停出租客房。
(5)保留房(Blocked Room)，预留给将入住团队客人、会议客人、重要客人或已预订客人一种内部掌握而暂不出租给其他客人客房。
另有下列房态是客房部查房时常见应通知前台注意掌握以确保饭店和客人安全类型：(6)外宿房(Sleep—out Room),住客在外过夜客房。
(7)请勿打扰房(DND Room),门把手上挂有“请勿打扰”牌或“请勿打扰”灯已开启住客房。
2、导致房态出错原因客房状态出错主要原因是部门或班组间信息沟通受阻，常见于下列环节：(1)分房时没有弄清房间状态或分房后没有在控制表或计算机系统中锁定房号。
(2)人住登记时客人办完登记手续进入客房后，其房态发生变化，但接待人员未及时将入住信息输入计算机系统或写入控制表或通知相关人员。
(3)换房后未及时在计算机系统或控制表中更改换房前后相关房间房态信息并通知有关部门。
(4)退房后未及时在计算机系统或控制表中更改房态并通知客房中心清扫整理客房。
(5)客房部关闭楼层或已整理出客房或锁定房间准备做计划卫生或维修时未能及时更改房态。
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第二节房价管理
一、计价方式
1、欧式计价（EP）：房租
2、美式计价（AP）：房租+一日三餐
3、修正美式计价（MAP）：房租+早餐+中/晚餐
4、大陆式计价（CP）：房租+早餐（大陆式）
5、百慕达式计价（BP）：房租+早餐（美式）
二、客房售价：
（一）、公布房价：标准价/门市价/散客价
（二）优惠价：免费价、折扣价、团队价、家庭租用价、淡季价、小包价、
合同价、公司价
（三）追加房价：白天租用价、保留价、加床价
（四）其他房价：旺季价、房间差价、双开房价格、房间升级、房间降级
第三节客房销售要求
一、要表现出良好的职业修养
1、礼貌、热情、招呼、微笑，表达服务意向
2、使用创造性的语言：描述酒店产品与众不同的地方
（1）多使用描绘性的语言
（2）对客房的综合评价不要用“我”（3）要言之有据
3、一切从顾客出发：客房推销原则
4、注意察言观色，注意细节
二、把握特点
1、熟悉掌握本饭店的基本情况和特点
总台员工在销售客房时应明确自己是在销售客房，而非销售价格。
因此总台员工应熟悉客房，在销售时，应多做客房的具体描述，而尽量少提及价格。
具体如下：
（1)总台人员在销售客房时，必须对客房做适当的描述，以减弱客房价格的分量，突出客房能够满足客人需要的特点。
（2）比如，不能只说：“一间198的客房，您要不要？”而应说，“一间刚装修过的、宽敞的房间”“一间舒适、安静、能看到美丽的湖景的客房”“一间具有有民族特色的、装修豪华的客房”，等等。
这类形容词是无穷无尽的，只有这样容易为客人所接受。
（3）要准确地描述客房，必须首先了解客房的特点。
这是对总台员工的最基本要求之一，比如带他们参观客房，并由专人讲解客房的特点，以加深印象
2、了解掌握饭店竞争对手的产品情
况
3、认真观察分析客人心理，迎合客人需求
（1)商务客人通常是因公出差，对房价不太计较，但要求客房安静，光线明亮（有可调亮度的台灯和床头灯），办公桌宽大，服务周到、效率高，酒店及房内办公设备齐全[如安装有宽带网和直拨电话以及电脑、打印机、传真机等现代化设备]，有娱乐项目。
（2)旅游客人要求房间外景色优美，房间内干净卫生，但经济承受能力有限，比较在乎房间价格。
（3)度蜜月的客人喜欢安静、不受干扰且配有一张大床的双人房。
（4)知名人士、高薪阶层及带小孩的父母喜欢住套房。
（5）年老的和有残疾的客人喜欢住在靠近电梯和餐厅的房间
三、运用自如的销售技巧要求（一）介绍客房产品技巧
1、强调客人受益
2、给客人进行比较的机会
3、坚持正面的介绍
4、主动展示产品
5、高码讨价法和利益引诱法
利益引导法，是对已预订到店的客
人，采取给予一定附加利益的方法，使他们放弃原订预订客房，转向购买高一档次价格的客房。
高码讨价法，是指在客房销售中向客人推荐适合其地位的最高价格客房，根据消费心理学客人常常接受待员首先推荐的房间。
如果客人不接受，再推荐价格低一档次的客房，并介绍其优点。
这样由高低，逐层介绍，直到客人做出满意选择。
高码讨价法适合于向未经预订、直接抵店的客人推销客房，从而最大限度地提高高价客房的销售量和客房
整体经济效益。
6、价格分解法和适当让步法
（二）选择适当的报价方法
1、“冲击式”报价（定义，适用对象）
2、“鱼尾式”报价（定义，适用对象）
3、“夹心式”报价（定义，适用对象）（三）销售技巧
1、对犹豫不决的客人可多提建议
2、尽快做出安排
3、尽快记住客人的姓名
四、推销饭店的其他设施和服务。